住宅物業(yè)副經(jīng)理任期內(nèi)工作責任書(年度)

1、住宅物業(yè)副經(jīng)理任期內(nèi)工作責任書（年度）崗位名稱：副經(jīng)理崗位系列：管理工作任務(wù)：4.4.上報，為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。4.5.及技術(shù)檔案，做好資料整理、分類、匯總和反饋等檔案工作。4.6.提出進一步修訂和完善的建議，報公司相關(guān)職能部門。4.7.的談判、簽署，并負有監(jiān)督履行合同承諾的權(quán)利義務(wù)。4.8.配合公司對管轄范圍內(nèi)管理處主任的招聘、考評、調(diào)動、解下人員的人事管理權(quán)，負責組織和實施各級人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和督導(dǎo)。4.9.4.10.不斷學(xué)習(xí)、進取和創(chuàng)新，提高崗位業(yè)務(wù)技能，遵紀守法、工作。二、工作目標序號目標內(nèi)容具體指標說明1 顧客滿意度指數(shù)8520XX年度公司目標2 經(jīng)營目標收入：元（當年應(yīng)收，不含

2、欠費）目標：祥見附件一3 成本費用控鋁總額：1597800元每季度控制率總額的25%4 -122554元5 代付資金流入及時率6個月內(nèi)6物業(yè)管理費收繳率XX98%2005年度實收金額與應(yīng)收金額的比率XX98%XX98%XX98%XX98%XX90%XX80%XX98%XX辦公樓100%7財務(wù)、人事、行政、物業(yè)管理制度執(zhí)行100%按照公司內(nèi)部考評8轄區(qū)內(nèi)無重大安全等責任事故發(fā)生0起造成人員傷員或財產(chǎn)損標準失或電信公司、電信實業(yè)集團、ZZ公司聲譽受到損害或社會不良反響的情況9媒體曝光和用戶有理申告0起10領(lǐng)導(dǎo)人員違法亂紀事件0起11上級交辦的其他工作完成率100%其收入分為基本工資和考核工資兩部分

3、，50作為基本工資發(fā)放，50作為考核工資對其進行考核。在任期內(nèi)如未完成即定考核指標的，將根據(jù)以下細則扣減住宅物業(yè)副經(jīng)理的考核部分工資。、顧客滿意度指數(shù)85，每半年考核一次，每下降一個數(shù)值點扣除6個月考核工資的30。、物業(yè)管理費收繳率每季度考核一次，每下降一個百分點分別扣除3個月考核工資的25。、物業(yè)管理成本、費用每季度考核一次，每超過一個百分點扣除 3個考核工資的2 。4扣除6個月考核工資的20。、財務(wù)、人事、行政、物業(yè)管理制度執(zhí)行為全年考核指標，每發(fā)生一個違規(guī)情況，扣除月考核工資的12.5。、轄區(qū)內(nèi)媒體批評和用戶有理由申合發(fā)生為全年考核指標，每發(fā)生一起?？筛鶕?jù)具體性質(zhì)和影響，酌情扣除月考核工資的20直至 10O。、轄區(qū)內(nèi)無重大安全責任事故發(fā)生為全年考核指標，每發(fā)生一 1至 3 個月的考核工資的全部。領(lǐng)導(dǎo)人員違法亂紀事件為全年考核指標，每發(fā)生起，可根據(jù)事件性質(zhì)和影響，酌情扣除1 至6個月的考核工資的全部。、上級交辦的其他工作完成率為全年考核指標，每發(fā)生一件未完成工作，可根據(jù)工作的具體性質(zhì)和影響，酌情扣除月考核工資的20直至100。期限：20XX 年1 月 1 日起至20XX 年 12