湖南人力規(guī)劃湖南課件

1、湖南人力規(guī)劃湖南課件湖南人力規(guī)劃湖南課件2013年湖南個險人力發(fā)展思路：2固化日常增員平臺。落實面談規(guī)劃發(fā)展工作、推動主管成長榮譽(yù)之旅，引導(dǎo)“直接增員、直接輔導(dǎo)、直接育成”。關(guān)注培養(yǎng)梯隊、健康晉升；嚴(yán)格落實新人制式培訓(xùn)，加強(qiáng)新人產(chǎn)品訓(xùn)練，堅持新人生產(chǎn)線項目運(yùn)作，提升留存；將三級機(jī)構(gòu)分重點機(jī)構(gòu)、潛力機(jī)構(gòu)、弱小機(jī)構(gòu)三類經(jīng)營，推動人力突破發(fā)展。區(qū)拓支持專項資源推動。營業(yè)區(qū)達(dá)標(biāo)推動。弱體網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化、 標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)點大型化推動。營業(yè)部功能組建設(shè)。2013年湖南個險人力發(fā)展思路：4固化日常增員平臺。落實面談2013年人力發(fā)展線策略及舉措人力發(fā)展線優(yōu)劣勢分析人力發(fā)展線策略及舉措人力發(fā)展線資源規(guī)劃32013年人力發(fā)

2、展線策略及舉措人力發(fā)展線優(yōu)劣勢分析5人力發(fā)展優(yōu)勢1：今年6月以來，我們通過調(diào)整人力節(jié)奏、加大資源投入、加強(qiáng)推動力度及l(fā)ass-上崗過程指標(biāo)管控、試點部/課增員功能組運(yùn)作等措施，同時持續(xù)保持并完善增員主體項目運(yùn)作，人力開始逐步穩(wěn)起提升，發(fā)展勢頭較好。12年6-10月月均lass量8822人，月均增員1227人，月均增員率8.0%，較10年月均、11年月均和12年月均值有顯著提升。4人力發(fā)展優(yōu)勢1：今年6月以來，我們通過調(diào)整人力節(jié)奏、加大資源人力發(fā)展優(yōu)勢2：10年下半年以來，我們通過細(xì)化增員主體項目運(yùn)作（分02起飛、風(fēng)暴特訓(xùn)、司齡1年內(nèi)主管和司齡1年以上主管等4大主體），并不斷調(diào)整和完善，目前已具

3、有一定成效，增員主體運(yùn)作人數(shù)和增員實動率逐步提升。風(fēng)暴特訓(xùn)：12年期均運(yùn)作人數(shù)532人，較11年提升36人。月均增員率25.2%，較11年提升1.9個點；02起飛： 12年期均運(yùn)作人數(shù)560人，較11年提升92人。月均增員率9.2%，較11年提升2.0個點。風(fēng)暴特訓(xùn)和02起飛人群增員實動率均高于正式整體水平均；主管整體：12年月均主管人數(shù)，較11年基本持平。12年月均主管增員實動率22.4%，較11年月均提升1.6個點。(注：11年月均數(shù)據(jù)剔除了12月數(shù)據(jù)。)今年二季度對02起飛、風(fēng)暴項目的調(diào)整點：1、固化開班時間02起飛每雙月開班，風(fēng)暴特訓(xùn)每季度首月開班；2、調(diào)整項目考核指標(biāo)和關(guān)鍵動作。5人

4、力發(fā)展優(yōu)勢2：10年下半年以來，我們通過細(xì)化增員主體項目運(yùn)人力發(fā)展優(yōu)勢3：湖南二元人力持續(xù)保持正增長，從2010年的3362人增長至2012年10月的4129人，2012年成長率0.8%，高于系統(tǒng)，同時，人力占個險比持續(xù)提高，從2010年的23.5%提升至2012年10月的26.3%，高于中區(qū)均值近兩年百分點。6人力發(fā)展優(yōu)勢3：湖南二元人力持續(xù)保持正增長，從2010年的3人力發(fā)展不足1：三級機(jī)構(gòu)人力成長速度較慢，其10年初-12年10月末的成長率低于長沙本部8個點。目前人力規(guī)模無1家達(dá)成1500人以上，僅衡陽、懷化2家人力超過1000人，6家三級機(jī)構(gòu)人力分布在600-1000人之間，未來三級機(jī)

5、構(gòu)人力成長的空間非常大！從10-12年成長率上看：10年初長沙本部5129人，12年10月末人力達(dá)到6220人，人力凈增1091人，成長率21.3%。10年初三級機(jī)構(gòu)8381人，12年10月末人力達(dá)到9498人，人力凈增1117人，成長率13.3%。三級機(jī)構(gòu)人力成長低于長沙本部8個百分點！從目前人力規(guī)模上看：全省13家三級機(jī)構(gòu)中，目前人力規(guī)模無1家達(dá)成1500人以上，僅衡陽、懷化2家人力超過1000人，6家三級機(jī)構(gòu)人力分布在600-1000人之間，2家三級機(jī)構(gòu)人力還低于400人。三級機(jī)構(gòu)未來人力成長的空間非常大！7人力發(fā)展不足1：三級機(jī)構(gòu)人力成長速度較慢，其10年初-12年從三級機(jī)構(gòu)本部和二元

6、人力發(fā)展來看：10年以來三級機(jī)構(gòu)的人力成長主要來源于二元人力的成長，而三級機(jī)構(gòu)本部人力的成長較緩慢。10年初三級機(jī)構(gòu)本部6046人，12年10月末6582人，人力成長僅8.9%，大幅低于三級機(jī)構(gòu)二元成長率24.9%。從12年的情況來看，三級機(jī)構(gòu)本部人力成長-7.8%，而三級機(jī)構(gòu)二元人力正成長0.8%。8從三級機(jī)構(gòu)本部和二元人力發(fā)展來看：10年以來三級機(jī)構(gòu)的人力成人力發(fā)展不足2：區(qū)拓人力成長速度緩慢，10-12年區(qū)拓人力成長僅6.3%，較營銷人力成長率低12.5個點。特別是今年區(qū)拓人力出現(xiàn)10.6%的負(fù)增長。10年初區(qū)拓人力2586人，12年10月末2748人，三年人力成長僅6.3%，明顯低于營

7、銷人力成長率18.7%。從12年的情況來看，區(qū)拓人力今年人力負(fù)成10.6%，負(fù)成長率也高于營銷人力。區(qū)拓人力的發(fā)展，將是未來湖南人力成長的增長點之一。9人力發(fā)展不足2：區(qū)拓人力成長速度緩慢，10-12年區(qū)拓人力成人力發(fā)展不足3： 架構(gòu)擴(kuò)張開始放緩，特別是12年營業(yè)組數(shù)和組均人力出現(xiàn)負(fù)增長。12年業(yè)務(wù)主任晉升人數(shù)和晉升率均在下降，而降級人數(shù)和降級率在上升。特別是職齡1年以內(nèi)新主任的降級人數(shù)占比和降級率均非常高，需重點關(guān)注！我們的晉升工程推動和隊伍組織發(fā)展遇到一定阻礙。降級人員晉升職齡分析：12年前三季度主任降級489人(注：未剔除保級人員)，降級率14.9%，其中職齡1年內(nèi)新主任257人，占比5

8、3%，降級率21.9%。1年內(nèi)新人主任的降級率和降級人數(shù)占比均非常高。晉升人數(shù)和晉升率下降！降級人數(shù)和降級率增高！10人力發(fā)展不足3： 架構(gòu)擴(kuò)張開始放緩，特別是12年營業(yè)組數(shù)和組截止12年10月末，“1+1”人員占比14.9%，較年初僅成長0.6個點，“1+2”及以上人員占比12.4%，較年初僅成長1.9個點。中區(qū)要求13年02晉升率2.1%，照此目標(biāo)，我們每季度晉升主任目標(biāo)165人(注：以12年10月末02參考人數(shù)測算)。根據(jù)10-11年經(jīng)驗數(shù)據(jù)，準(zhǔn)主任儲備目標(biāo)人數(shù)如下：晉升率2.1%每季度晉升165人每季初需儲備“1+1”準(zhǔn)主任1631人。每季初需儲備“1+2”準(zhǔn)主任1139人。準(zhǔn)主任儲備

9、差距：“1+1”人員差475人，“1+2”及以上人員差177人，合計差652人。從準(zhǔn)主任梯隊干部儲備來看：12年準(zhǔn)主任人數(shù)的成長較緩，儲備量不夠滿足晉升率目標(biāo)的達(dá)成。11截止12年10月末，“1+1”人員占比14.9%，較年初僅成人力發(fā)展不足4：12年月均脫落量和脫落率較10-11年有明顯上升，且高出中區(qū)0.8個點。特別是司齡1年以內(nèi)新人的脫落量占比高達(dá)74.2%，司齡1年內(nèi)新人中司齡3-6月新人脫落量占比整體高達(dá)35.3%。新人留存推動的加強(qiáng)，特別是司齡1年內(nèi)新人需重點推動。2012年1-10月月均脫落1101人，月均脫落率7.2%，較中區(qū)值6.4%高出0.8個百分點。其中特別是1月、4月、

10、7月、10月的脫落均高于10%。脫落人員司齡分析：12年1-10月累計脫落11011人，其中司齡1年以內(nèi)新人8165人，占比高達(dá)74.2%。而1年內(nèi)新人中，司齡3-6月脫落3887人，占整體脫落人力的35.3%。12人力發(fā)展不足4：12年月均脫落量和脫落率較10-11年有明顯新人連續(xù)活動達(dá)標(biāo)人力占比九留人力九留十三留人力十三留晉升人力晉升率入司前3月連續(xù)活動553635.7%413074.6%322858.3%2163.9%入司前6月連續(xù)活動181911.7%177397.5%159087.4%1568.6%新人連續(xù)活動達(dá)標(biāo)人力占比九留人力九留十三留人力十三留晉升人力晉升率入司前3月連續(xù)活動且

11、任意1月入鉆305919.7%259684.9%218071.3%1795.9%入司前6月連續(xù)活動且分別在1-3月和4-6月有1月入鉆8535.5%84899.4%81595.5%12214.3%新人入司前3個月連續(xù)活動，對應(yīng)九留為74.6%、十三留58.3%。連續(xù)6個月活動，對應(yīng)九留為97.5%、十三留87.4%；新人入司前3個月連續(xù)活動且任意1月入鉆，對應(yīng)九留為84.9%、十三留71.3%。連續(xù)6個月活動且在1-3月和4-6月均有任意1月入鉆，對應(yīng)九留為99.4%、十三留95.5%。而且新人的晉升率遠(yuǎn)高于整體晉升率。2010年-2011年經(jīng)驗數(shù)據(jù)：新人連續(xù)活動和入鉆對新人留存提升的分析：新

12、人連續(xù)活動對于提升新人留存率有顯著效果。連續(xù)活動且入鉆的新人在未來的晉升率明顯提升。13新人連續(xù)活動達(dá)標(biāo)人力占比九留人力九留十三留人力十三留晉升人力人力發(fā)展現(xiàn)狀分析：優(yōu)勢：1、今年6月以來，通過對人力推動舉措的調(diào)整，人力開始逐步穩(wěn)起提升，目前人力發(fā)展勢頭較好；2、10年以來，我們堅持增員主體項目運(yùn)作，目前已具有一定成效；3、10年初-12年10月末二元人力保持正增長，且高于系統(tǒng)值，二元人力貢獻(xiàn)度持續(xù)提高；不足：1、三級機(jī)構(gòu)人力發(fā)展緩慢，特別是三級機(jī)構(gòu)本部人力，但發(fā)展空間很巨大；2、區(qū)拓人力發(fā)展緩慢，特別是今年出現(xiàn)負(fù)增長10.6%；3、主任晉升率下降且降級率上升，特別是職齡1年內(nèi)新主任降級率較高

13、，準(zhǔn)主任儲備量不夠，晉升推動遇到一定阻礙；4、12年1-10月的脫落率較前兩年上升，特別是司齡1年內(nèi)新人脫落占比很高。13年人力發(fā)展推動思路：按可享受總部資源的類型將三級機(jī)構(gòu)分類重點機(jī)構(gòu)、潛力機(jī)構(gòu)、弱小機(jī)構(gòu)三類來經(jīng)營，推動三級機(jī)構(gòu)人力突破成長；區(qū)拓搭建基礎(chǔ)管理平臺、分類管理尋突破，并投入專項資源推動區(qū)拓主任培養(yǎng)和晉升晉級，促進(jìn)區(qū)拓人力發(fā)展；推動營業(yè)區(qū)拆分和標(biāo)準(zhǔn)化；推動弱小網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)點大型化；持續(xù)將人力推動節(jié)奏、主體項目運(yùn)作及l(fā)ass-上崗過程管控等增員工作日常化，固化整體增員平臺；加強(qiáng)面談規(guī)劃、主管生產(chǎn)線制式運(yùn)作、晉升氛圍營造和榮譽(yù)搭建、包裝增員主題活動且開發(fā)配套增員工具等提升發(fā)展意愿

14、；關(guān)注準(zhǔn)主任培梯隊養(yǎng)，實現(xiàn)健康晉升；利用總部新主任幫扶計劃政策，推動職齡1年內(nèi)新主任發(fā)展；持續(xù)運(yùn)作新人生產(chǎn)線項目，嚴(yán)格落實新人制式培訓(xùn)，完善營業(yè)部/課訓(xùn)練功能組建設(shè)等，來提升新人留存。14人力發(fā)展現(xiàn)狀分析：優(yōu)勢：1、今年6月以來，通過對人力推動舉措人力發(fā)展線策略及舉措人力發(fā)展線優(yōu)劣勢分析人力發(fā)展線策略及舉措人力發(fā)展線資源規(guī)劃15人力發(fā)展線策略及舉措人力發(fā)展線優(yōu)劣勢分析17 2013年人力發(fā)展線策略人力發(fā)展線增長點1(三級機(jī)構(gòu))：以三級機(jī)構(gòu)人力成長為突破，帶來湖南人力快速成長。13年分公司將三級機(jī)構(gòu)按可享受的總部資源項目來分三類經(jīng)營和推動，并結(jié)合總部資源，分公司投入專項資源。 增長點2(營業(yè)區(qū))

15、：以營業(yè)區(qū)拆分和標(biāo)準(zhǔn)化來推動長沙本部營業(yè)區(qū)和三級機(jī)構(gòu)營業(yè)區(qū)的人力成長。增長點3(二元網(wǎng)點)：以標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)點大型化、弱體網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化來推動網(wǎng)點人力快速發(fā)展。舉措1：推動營業(yè)區(qū)拆分、標(biāo)準(zhǔn)化舉措3：弱體三級機(jī)構(gòu)突破發(fā)展：推動人力成長25%以上，婁底/益陽/吉首人力突破400人增長點分析(人力那里來？)增長點4(區(qū)拓發(fā)展)：通過撈本部、頂機(jī)構(gòu)、抓網(wǎng)點推動區(qū)拓發(fā)展，分公司投入?yún)^(qū)拓人力發(fā)展專項資源。舉措1：重點三級機(jī)構(gòu)突破發(fā)展：推動人力成長30%以上，衡陽/懷化突破1500人，永州/郴州突破1200人，岳陽/常德突破1000人舉措2：潛力三級機(jī)構(gòu)突破發(fā)展：推動人力成長30%以上，張家界/株洲/湘潭/邵陽人力突破

16、800人具體推動策略(人力如何來？)策略2(縮小出口)：提升留存促發(fā)展策略3(營業(yè)部/課)：通過持續(xù)對營業(yè)部/課增員率、活動率的關(guān)注，引導(dǎo)營業(yè)部的增員及活動管理工作日常化，保持穩(wěn)健的增員與活動平臺。策略1(擴(kuò)大進(jìn)口)：堅持以晉升文化為引導(dǎo)，細(xì)化晉升工程推動，通過組織裂變和架構(gòu)擴(kuò)張推動隊伍人力發(fā)展。舉措2：持續(xù)推動黃金雙率部/課支持計劃舉措1：推動營業(yè)部/課功能組建設(shè)舉措1：推動制式培訓(xùn)落實舉措2：推動新人生產(chǎn)線項目運(yùn)作舉措1：持續(xù)推動落實規(guī)劃面談工作舉措2：持續(xù)推動主管成長榮譽(yù)之旅舉措4：加大增員資源投入、主題包裝和工具開發(fā)舉措3：持續(xù)推動主管生產(chǎn)線制式運(yùn)作舉措1：推動標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)點大型化舉措2：推

17、動弱體網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化舉措：搭建基礎(chǔ)管理平臺，加強(qiáng)主任培養(yǎng)，加強(qiáng)晉升晉級推動。16 2013年人力發(fā)展線策略人力發(fā)展線增長點1(三級機(jī)構(gòu))：以三級機(jī)構(gòu)人力發(fā)展：舉措1重點三級機(jī)構(gòu)人力突破成長工作目標(biāo)：推動重點三級機(jī)構(gòu)人力成長30%以上，即衡陽/懷化突破1500人、永州/郴州突破1200人、岳陽/常德突破1000人。13年分公司主要支持工作機(jī)構(gòu)主要落實工作根據(jù)分公司整體規(guī)劃，制定本單位發(fā)展的詳細(xì)規(guī)劃，并報送分公司；針對全年人力增長和有效活動率提升目標(biāo)，細(xì)化到所屬的各層級營業(yè)單位，12月14日前完成準(zhǔn)主管以上層級溝通，12月21日前向全體內(nèi)外勤宣導(dǎo)目標(biāo)和關(guān)鍵舉措;充分借助總部人力發(fā)展政策、中區(qū)重點三級機(jī)

18、構(gòu)人力突破成長計劃等資源，落實分公司人力推動節(jié)奏、增員主體項目運(yùn)作、營造晉升氛圍和榮譽(yù)等推動動作，嚴(yán)格落實新人制式培訓(xùn)，新人生產(chǎn)線項目運(yùn)作等；推動營業(yè)部/課搭建和完善功能組運(yùn)作；定期進(jìn)行人力達(dá)成總結(jié)和檢視；規(guī)劃重點三級機(jī)構(gòu)突破成長的目標(biāo)和關(guān)鍵舉措，并針對全年人力增長和有效活動率提升目標(biāo)，細(xì)化到各家三級機(jī)構(gòu)；分公司總經(jīng)理室對重點三級機(jī)構(gòu)13-15年3年人力發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃面談;落實總部及區(qū)域策略和關(guān)鍵舉措，結(jié)合機(jī)構(gòu)特點建立自身發(fā)展優(yōu)勢，總結(jié)并共享優(yōu)秀發(fā)展經(jīng)驗;推動中區(qū)重點三級機(jī)構(gòu)專屬激勵方案；專人負(fù)責(zé)每月追蹤人力進(jìn)展，月度經(jīng)營分析會上對達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行追蹤，定期進(jìn)行專項分析和指導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)問題并給予改善

19、意見，幫助重點三級機(jī)構(gòu)達(dá)成目標(biāo)，最大化獲取中區(qū)資源。17三級機(jī)構(gòu)人力發(fā)展：舉措1重點三級機(jī)構(gòu)人力突破成長工作目標(biāo)三級機(jī)構(gòu)人力發(fā)展：舉措2潛力三級機(jī)構(gòu)人力突破成長13年分公司主要支持工作機(jī)構(gòu)主要落實工作 12年12月在名額內(nèi)推薦分公司中小型三級機(jī)構(gòu)申報該計劃。分公司對于未入圍中區(qū)計劃的三級機(jī)構(gòu)，投入專項費用推動，12月末前完成方案內(nèi)容制定；分公司或片區(qū)總輔導(dǎo)三級機(jī)構(gòu)按計劃要求制定13年規(guī)劃報告，并對三級機(jī)構(gòu)完成規(guī)劃面談；分公司匯總?cè)脒x機(jī)構(gòu)政策需求，配合完成政策申請；分公司銷售總?cè)粘＜訌?qiáng)對入選計劃的中小機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)，月度現(xiàn)場督導(dǎo)績效達(dá)成、費用管理等；專人負(fù)責(zé)每月追蹤人力進(jìn)展，月度經(jīng)營分析會上對達(dá)標(biāo)情

20、況進(jìn)行追蹤，定期進(jìn)行專項分析和指導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)問題并給予改善意見，幫助潛力三級機(jī)構(gòu)達(dá)成目標(biāo)。根據(jù)分公司整體規(guī)劃，各潛力三級機(jī)構(gòu)制定本單位發(fā)展的詳細(xì)規(guī)劃，并報送分公司；充分借助總部人力發(fā)展政策、中區(qū)潛力三級機(jī)構(gòu)人力突破成長計劃和分公司專項費用等資源，落實分公司人力推動節(jié)奏、增員主體項目運(yùn)作、營造晉升氛圍和榮譽(yù)等推動動作，嚴(yán)格落實新人制式培訓(xùn)，新人生產(chǎn)線項目運(yùn)作等；推動營業(yè)部/課搭建和完善功能組運(yùn)作；定期進(jìn)行人力達(dá)成總結(jié)和檢視；工作目標(biāo)：推動潛力三級人力成長30%以上(注：挑選入圍中區(qū)潛力三級機(jī)構(gòu)突破成長計劃的三級機(jī)構(gòu)，人力成長率40%),即張家界/株洲/湘潭/邵陽人力人力突破800人。18三級機(jī)構(gòu)

21、人力發(fā)展：舉措2潛力三級機(jī)構(gòu)人力突破成長13年分三級機(jī)構(gòu)人力發(fā)展：舉措3弱小三級機(jī)構(gòu)人力突破成長13年分公司主要支持工作機(jī)構(gòu)主要落實工作分公司總經(jīng)理室并對弱小三級機(jī)構(gòu)完成規(guī)劃面談；12月末前完成弱小三級機(jī)構(gòu)發(fā)展規(guī)劃，并制定專項費用投入方案；分公司匯總?cè)脒x機(jī)構(gòu)政策需求，配合完成政策申請；分公司銷售總?cè)粘＜訌?qiáng)對弱小三級機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)，月度現(xiàn)場督導(dǎo)績效達(dá)成、費用管理等；專人負(fù)責(zé)每月追蹤人力進(jìn)展，月度經(jīng)營分析會上對達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行追蹤，定期進(jìn)行專項分析和指導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)問題并給予改善意見，幫助弱小三級機(jī)構(gòu)達(dá)成目標(biāo)。根據(jù)分公司整體規(guī)劃，各潛力三級機(jī)構(gòu)制定本單位發(fā)展的詳細(xì)規(guī)劃，并報送分公司；充分借助總部人力發(fā)展政策

22、、分公司專項費用等資源，落實分公司人力推動節(jié)奏、增員主體項目運(yùn)作、營造晉升氛圍和榮譽(yù)等推動動作，嚴(yán)格落實新人制式培訓(xùn)，新人生產(chǎn)線項目運(yùn)作等；推動營業(yè)部/課搭建和完善功能組運(yùn)作；定期進(jìn)行人力達(dá)成總結(jié)和檢視；工作目標(biāo)：推動弱小三級機(jī)構(gòu)人力成長25%以上，即婁底/益陽/吉首突破400人。19三級機(jī)構(gòu)人力發(fā)展：舉措3弱小三級機(jī)構(gòu)人力突破成長13年分營業(yè)區(qū)人力發(fā)展：舉措推動營業(yè)區(qū)拆分、標(biāo)準(zhǔn)化13年分公司主要支持工作制定全省營業(yè)區(qū)拆分、標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃，分公司總經(jīng)理室對三級機(jī)構(gòu)和旗下營業(yè)區(qū)進(jìn)行規(guī)劃面談；加強(qiáng)總部營業(yè)區(qū)新政策的宣導(dǎo)；每月追蹤營業(yè)區(qū)人力達(dá)標(biāo)進(jìn)展，月度經(jīng)營分析會上對達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行追蹤，定期進(jìn)行專項分析和

23、指導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)問題并給予改善意見，幫助營業(yè)區(qū)達(dá)成目標(biāo)。機(jī)構(gòu)主要落實工作工作目標(biāo)：三級機(jī)構(gòu)中，衡陽、郴州、湘潭、張家界、懷化等5家營銷營業(yè)區(qū)拆分，株洲、永州、邵陽、岳陽等4家營銷營業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。長沙營業(yè)區(qū)中，瀏陽、天福區(qū)、天璽區(qū)拆分，其他營業(yè)區(qū)達(dá)標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)升級。根據(jù)分公司整體規(guī)劃，和三級機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下各營業(yè)區(qū)制定本單位發(fā)展的詳細(xì)規(guī)劃；充分借助總部人力發(fā)展政策、分公司專項費用等資源，落實分公司人力推動節(jié)奏、增員主體項目運(yùn)作、營造晉升氛圍和榮譽(yù)等推動動作，嚴(yán)格落實新人制式培訓(xùn)，新人生產(chǎn)線項目運(yùn)作等；推動營業(yè)部/課搭建和完善功能組運(yùn)作；定期進(jìn)行人力達(dá)成總結(jié)和檢視；20營業(yè)區(qū)人力發(fā)展：舉措推動營業(yè)區(qū)拆分、標(biāo)準(zhǔn)化

24、13年分公司主二元網(wǎng)點人力發(fā)展：舉措1推動標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)點大型化工作目標(biāo)：1、2013年2月未確保12家，挑戰(zhàn)15家進(jìn)入潛力網(wǎng)點大型化計劃；2、確保2013年未，100人以上人力非標(biāo)區(qū)網(wǎng)點人力整體人力成長率30% ,有效活動率52%,一年內(nèi)新人有效活動率50% ，80%以上的潛力網(wǎng)點達(dá)成人力增長計劃。機(jī)構(gòu)及網(wǎng)點需落實工作13年分公司主要支持工作依據(jù)區(qū)域潛力項目內(nèi)容及機(jī)構(gòu)標(biāo)區(qū)規(guī)劃，在2012年底圈定可入圍名單，與這些網(wǎng)點及其所在三級機(jī)構(gòu)一一進(jìn)行規(guī)劃面談；針對50-100人標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)點補(bǔ)充設(shè)立分公司標(biāo)準(zhǔn)大型化持續(xù)推動方案；提交的申請名單審核申報潛力入圍網(wǎng)點名單，成立潛力網(wǎng)點大型化項目組，進(jìn)行日常報表追蹤與費用

25、使用進(jìn)度追蹤；建立此類網(wǎng)點的專項追蹤匯報機(jī)制，組織季度現(xiàn)場檢視交流會議，總結(jié)優(yōu)秀經(jīng)驗，加強(qiáng)內(nèi)部分享。13年4月份，率先對此類網(wǎng)點推廣網(wǎng)點五大平臺內(nèi)化管理，提升該部分網(wǎng)點經(jīng)營平臺。依據(jù)區(qū)域潛力項目內(nèi)容要求，規(guī)劃轄區(qū)內(nèi)擬入圍潛力大型化項目的網(wǎng)點進(jìn)行規(guī)劃，啟動推薦符合條件的準(zhǔn)潛力網(wǎng)點申請入圍;三級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或區(qū)經(jīng)理于2012年末完成對應(yīng)網(wǎng)點的13年規(guī)劃面談，指導(dǎo)網(wǎng)點完成13年網(wǎng)點人力發(fā)展工作規(guī)劃、整理上報分公司；追蹤網(wǎng)點的階段目標(biāo)達(dá)成進(jìn)度，推動目標(biāo)達(dá)成；三級機(jī)構(gòu)如有2個（含）以上網(wǎng)點納入?yún)^(qū)域潛力及分公司標(biāo)準(zhǔn)大型化方案，可在中支層面建立月度例會制度組織推動檢視和經(jīng)驗分享；借助網(wǎng)點五大業(yè)務(wù)平臺推廣，逐步

26、內(nèi)化管理，提升該部分網(wǎng)點經(jīng)營平臺。21二元網(wǎng)點人力發(fā)展：舉措1推動標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)點大型化工作目標(biāo)：機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)及網(wǎng)點需落實工作13年分公司主要支持工作圈定弱體網(wǎng)點非標(biāo)改造重點網(wǎng)點，于2013年初進(jìn)行規(guī)劃面談；推出弱體網(wǎng)點非標(biāo)改造計劃及快晉、方案投入等資源，進(jìn)行專項追蹤與技能提升訓(xùn)練；疏理弱體網(wǎng)點網(wǎng)點負(fù)責(zé)人與培訓(xùn)力量，不符合要求的網(wǎng)點負(fù)責(zé)人進(jìn)行更換；舉辦專項的弱體網(wǎng)點外勤潛力主管培訓(xùn)班；適度提升弱體網(wǎng)點導(dǎo)師配比，舉辦弱體網(wǎng)點導(dǎo)師訓(xùn)練輔導(dǎo)類授課比武活動，加強(qiáng)導(dǎo)師實戰(zhàn)經(jīng)驗交流。工作目標(biāo)：1、確保2013年年底弱體網(wǎng)點減少50%，其中20%達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)點條件；2、網(wǎng)點導(dǎo)師數(shù)量達(dá)到1：8以內(nèi)，將導(dǎo)師作為弱體網(wǎng)點主管晉

27、升的前提必須條件。三級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或區(qū)經(jīng)理完成對應(yīng)網(wǎng)點的13年規(guī)劃面談，指導(dǎo)網(wǎng)點完成13年弱體網(wǎng)點人力發(fā)展工作規(guī)劃、整理上報分公司；對重點弱體網(wǎng)點有針對性的擬定新人訓(xùn)練方案；結(jié)合分公司弱體網(wǎng)點導(dǎo)師配比傾斜幫扶導(dǎo)向，關(guān)注弱體網(wǎng)點導(dǎo)師培養(yǎng)、提供本部幫助交流機(jī)會；選拔可發(fā)展的潛力主管進(jìn)行重點培養(yǎng)；對弱體網(wǎng)點每月一次匯報指導(dǎo)，每兩月進(jìn)行一次網(wǎng)點現(xiàn)場輔導(dǎo)。二元網(wǎng)點人力發(fā)展：舉措2推動弱體網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化22機(jī)構(gòu)及網(wǎng)點需落實工作13年分公司主要支持工作工作目標(biāo)：二元網(wǎng)區(qū)拓人力發(fā)展策略1：持續(xù)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理舉措1：持續(xù)推動新人基礎(chǔ)訓(xùn)練提升留存。舉措2：搭建展業(yè)單位日?；顒恿孔粉櫰脚_。舉措3：準(zhǔn)主任的篩選、面談、面試、

28、測評流程標(biāo)準(zhǔn)化。舉措4：在職區(qū)主任能力成長，新主任有效留存。舉措6：選取郴州、衡陽、株洲等6家機(jī)構(gòu)重點支持。舉措5：推動長沙本部人力突破式發(fā)展。舉措7：推動石門、桂陽、衡陽縣網(wǎng)點達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)展業(yè)處。舉措8：晉升推動：實現(xiàn)全年晉升新主任100名。舉措9：晉級推動：實現(xiàn)全年晉級主管100名。策略2：加強(qiáng)區(qū)主任培養(yǎng)策略3：進(jìn)行分類管理策略4：推動“雙百”區(qū)拓人力發(fā)展推動舉措：工作目標(biāo)：全年凈增人力600人，人力凈增長20%，必保3650人，挑戰(zhàn)3800人。23區(qū)拓人力發(fā)展策略1：持續(xù)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理舉措1：持續(xù)推動新人基礎(chǔ)工作目標(biāo)：規(guī)劃面談率達(dá)到100%，分層級面談執(zhí)行率100%。13年分公司主要支持工作建

29、立完備、制式的規(guī)劃面談工作體系，制定面談工作評估標(biāo)準(zhǔn)，推動各單位準(zhǔn)主管和主管的面談率達(dá)到100%；督導(dǎo)各單位完成各層級人員的規(guī)劃面談，定期、按比例對營業(yè)單位進(jìn)行抽查，并做好面談表的存檔工作；根據(jù)機(jī)構(gòu)反饋結(jié)果，制作規(guī)劃面談評估報告，檢視評估面談工作；宣導(dǎo)和推動總部、區(qū)域人力發(fā)展線各項支持方案，方案植入率100%。機(jī)構(gòu)主要落實工作嚴(yán)格落實分公司每季度面談工作規(guī)劃和要求，每季度第3月下旬扎實做好下季度規(guī)劃面談，并確保面談到位；做好面談前工具和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)、氛圍營造；面談圈定重點人員，明確晉升和發(fā)展目標(biāo)。并做好面談工具匯總存檔，上報分公司面談結(jié)果；每季度對面談工作進(jìn)行總結(jié)和評估，并形成書面報告反饋分公司；

30、將總部、區(qū)域和分公司人力案，植入面談，并后續(xù)持續(xù)宣導(dǎo)和追蹤。擴(kuò)大進(jìn)口：舉措1持續(xù)推動落實規(guī)劃面談工作24工作目標(biāo)：規(guī)劃面談率達(dá)到100%，分層級面談執(zhí)行率100%。13年分公司主要支持工作工作目標(biāo)：02晉升率達(dá)到2.2%，04整體降級率控制在10%以內(nèi)，其中新04降級率控制在12.0%以內(nèi)。營業(yè)單位明確項目責(zé)任人，并將相關(guān)指標(biāo)列入人力條線項目負(fù)責(zé)人的考核指標(biāo)；根據(jù)階段人力發(fā)展目標(biāo)和需求，有選擇地投入資源持續(xù)引導(dǎo)和推動；每季度投入資源推動1+1、1+2架構(gòu)準(zhǔn)主任梯隊培養(yǎng)；加大對總部和中區(qū)相關(guān)政策和資源的宣導(dǎo)和推動；在分公司及營業(yè)單位的會報體系中體現(xiàn)該項工作的績效檢視和分享。機(jī)構(gòu)主要落實工作按分公

31、司人力條線項目管理辦法，落實02起飛、風(fēng)暴特訓(xùn)、司齡1年以內(nèi)和1年以上主管項目的關(guān)鍵工作，確保關(guān)鍵指標(biāo)達(dá)成；對重點人員做好面談規(guī)劃、追蹤面談和檢視面談；配合分公司培訓(xùn)部做好四大主體的培訓(xùn)工作，做好訓(xùn)后回爐推動；做好季度晉升表彰會，搭建榮譽(yù)體系；營造晉升氛圍，配合分公司每季度組織1次晉升巡講或基本巡講等活動；做好總部和中區(qū)的政策、分公司配套晉升支持案的宣導(dǎo)和追蹤，關(guān)注1+1、1+2架構(gòu)準(zhǔn)主任梯隊培養(yǎng)；參加分公司月度項目總結(jié)檢視會議，做好績效達(dá)成檢視或分享。擴(kuò)大進(jìn)口：舉措2持續(xù)推動主管成長榮譽(yù)之旅2513年分公司主要支持工作工作目標(biāo)：02晉升率達(dá)到2.2%，0工作目標(biāo)：以持續(xù)推動主任晉升為核心，持

32、續(xù)完善主管生產(chǎn)線培訓(xùn)運(yùn)作平臺。機(jī)構(gòu)需落實工作13年分公司主要支持工作主管生產(chǎn)線培訓(xùn)班的制式運(yùn)作和落實，02起飛普及率35、主任晉升普及率95、主任加油站普及率60、主任研修普及率65；配合營銷推動新主任榮譽(yù)成長之旅，關(guān)注一年內(nèi)新主任維持，推動新主任加油站在機(jī)構(gòu)的落實，幫助機(jī)構(gòu)培養(yǎng)新主任加油站導(dǎo)師，建立新主任加油培訓(xùn)課程庫提供訓(xùn)練資源；推動主管輔導(dǎo)項目，提升主管輔導(dǎo)技能，組織全省主管輔導(dǎo)技能提升班，督導(dǎo)和推動機(jī)構(gòu)主管輔導(dǎo)的落實；關(guān)注一年以上主管，每季度組織全省主管輪訓(xùn)，強(qiáng)化高級主任養(yǎng)成、資深主任養(yǎng)成的運(yùn)作。配合分公司做好主管生產(chǎn)線制式培訓(xùn)班訓(xùn)前規(guī)劃面談及訓(xùn)后追蹤和輔導(dǎo)；持續(xù)規(guī)范運(yùn)作02起飛及沙龍

33、、風(fēng)暴班等重點培訓(xùn)班，并對項目人群進(jìn)行重點訓(xùn)后追蹤；每季運(yùn)作兩期新主任加油站，關(guān)注一年內(nèi)新主任維持；組織主管輔導(dǎo)技能提升班，追蹤和推動主管輔導(dǎo)的落實；根據(jù)分公司統(tǒng)一部署，結(jié)合機(jī)構(gòu)實際需求，組織主管輪訓(xùn)班提升主管綜合技能。擴(kuò)大進(jìn)口：舉措3持續(xù)推動主管生產(chǎn)線制式運(yùn)作26工作目標(biāo)：以持續(xù)推動主任晉升為核心，持續(xù)完善主管生產(chǎn)線培訓(xùn)運(yùn)根據(jù)分公司增員案，制定機(jī)構(gòu)配套增員案，或搭梯子增員案，確保階段lass量、增員目標(biāo)達(dá)成；將階段增員案植入季度規(guī)劃面談，并制定后續(xù)追蹤方式(報表、短信、海報、會議、面談等)和頻次，定期進(jìn)行追蹤和檢視，確保數(shù)據(jù)追蹤到位；對增員案推動結(jié)果，增員主題活動推動效果及時進(jìn)行總結(jié)和評估。

34、深入宣導(dǎo)每季度增員主題活動，對增員主體做好增員工具、話術(shù)使用的訓(xùn)練。工作目標(biāo)：營造好組織發(fā)展和增員氛圍，支持機(jī)構(gòu)增員推動，達(dá)成每階段和全年的增員目標(biāo)。13年分公司主要支持工作機(jī)構(gòu)主要落實工作根據(jù)全年和階段增員目標(biāo)，制定配套增員支持案、創(chuàng)說會支持案等；全年分季度推動增員主題活動，開發(fā)配套的增員工具、話術(shù)、廣告等支持，降低隊伍增員難度；及時提供增員案的數(shù)據(jù)報表追蹤，督導(dǎo)機(jī)構(gòu)推動進(jìn)展，及檢視機(jī)構(gòu)增員、lass量等目標(biāo)達(dá)成；對增員案推動結(jié)果，增員主題活動推動效果及時進(jìn)行總結(jié)和評估。擴(kuò)大進(jìn)口：舉措4加大增員資源投入、增員主題包裝和增員輔助工具開發(fā)27工作目標(biāo)：營造好組織發(fā)展和增員氛圍，支持機(jī)構(gòu)增員推動，

35、達(dá)成每28機(jī)構(gòu)需落實工作13年分公司主要支持工作工作目標(biāo)：穩(wěn)固制式培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作，通過對培訓(xùn)班運(yùn)作質(zhì)量的改善不斷提高制式培訓(xùn)普及率，穩(wěn)步提升新人留存。縮小出口：舉措1推動制式培訓(xùn)落實合理制定2013年制式培訓(xùn)計劃并嚴(yán)格落實；嚴(yán)格按照總公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行機(jī)構(gòu)新人生產(chǎn)線制式培訓(xùn)動作，固化制式培訓(xùn)班開班頻次，重點關(guān)注新人的參訓(xùn)、出勤，不斷提升制式培訓(xùn)普及率；提升制式培訓(xùn)班培訓(xùn)質(zhì)量，加大單兵作戰(zhàn)能力的訓(xùn)練，嚴(yán)格通關(guān)演練，夯實新人銷售基礎(chǔ)，增強(qiáng)新人展業(yè)技能；按要求對專講的日常學(xué)習(xí)和管理進(jìn)行追蹤；對導(dǎo)師進(jìn)行分星級、分授權(quán)的合理規(guī)劃和培養(yǎng)。指導(dǎo)機(jī)構(gòu)制定2013年制式培訓(xùn)計劃，持續(xù)追蹤落實機(jī)構(gòu)制式培訓(xùn)班運(yùn)作；標(biāo)準(zhǔn)、

36、系統(tǒng)運(yùn)作各條線制式培訓(xùn)班，并通過制式培訓(xùn)班質(zhì)量的改善，提升制式培訓(xùn)普及率；強(qiáng)化對專講專業(yè)技能的培養(yǎng)，提升其會帶班、會授課、會追蹤、會設(shè)計、會規(guī)劃的能力；通過分星級的導(dǎo)師培養(yǎng)，強(qiáng)化訓(xùn)練型導(dǎo)師授課技能提升。通過對授權(quán)導(dǎo)師的合理規(guī)劃和培養(yǎng)，為制式培訓(xùn)生產(chǎn)線提供優(yōu)秀的導(dǎo)師梯隊。30機(jī)構(gòu)需落實工作13年分公司主要支持工作工作目標(biāo)：穩(wěn)固制式機(jī)構(gòu)需落實工作13年分公司主要支持工作工作目標(biāo)：以項目運(yùn)作為依托，加強(qiáng)督導(dǎo)新人生產(chǎn)線制式培訓(xùn)的執(zhí)行，固化系統(tǒng)的新人留存訓(xùn)練體系。按照分公司要求落實新人生產(chǎn)線操作手冊具體內(nèi)容，重點關(guān)注前線項目的規(guī)范運(yùn)作、培訓(xùn)班的按期舉辦及培訓(xùn)班質(zhì)量的提升；根據(jù)分公司指引，推動新人支持平臺

37、建設(shè)，明確各崗位職責(zé)，落實各崗位、環(huán)節(jié)的規(guī)范運(yùn)作；依托分公司新人生產(chǎn)線追蹤平臺，分新人生產(chǎn)線各項目進(jìn)行相匹配的追蹤，并對未達(dá)成指標(biāo)進(jìn)行檢視和改進(jìn)；緊扣分公司要求、資源導(dǎo)向、榮譽(yù)導(dǎo)向等，重點推動新人生產(chǎn)線的有效運(yùn)作，全力提升新人留存關(guān)鍵績效。編寫符合湖南實際情況的新人生產(chǎn)線操作手冊,并向全省推廣落實運(yùn)作;配合總公司推動新人支持平臺規(guī)劃，明確各崗位職責(zé)，落實各崗位各環(huán)節(jié)的運(yùn)作;建立新人生產(chǎn)線指標(biāo)追蹤平臺，定期為機(jī)構(gòu)提供預(yù)警數(shù)據(jù)，及時了解異常指標(biāo)，關(guān)注并幫扶弱體機(jī)構(gòu)，促進(jìn)新人活動與留存;對培訓(xùn)資源統(tǒng)籌優(yōu)化管理，并針對各單位培訓(xùn)平臺、新人留存相關(guān)培訓(xùn)指標(biāo)設(shè)立培訓(xùn)線激勵方案;搭建項目責(zé)任人榮譽(yù)體系，持續(xù)

38、運(yùn)作項目責(zé)任人排名體系，固化月度評分、季度表彰模式，并依托教師節(jié)平臺進(jìn)行優(yōu)秀項目表彰。縮小出口：舉措2推動新人生產(chǎn)線項目運(yùn)作29機(jī)構(gòu)需落實工作13年分公司主要支持工作工作目標(biāo)：以項目運(yùn)作為增員功能組推動工作目標(biāo)：1、13年末前50人以上營業(yè)部/課增員功能組安裝率100% ,月均增員率達(dá)成8%以上 ；2、已安裝增員功能組的部/課，推動50%的部/課達(dá)成優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)，推動30%的部/課達(dá)成良好標(biāo)準(zhǔn)，推動20%的部/課達(dá)成一般標(biāo)準(zhǔn)。13年分公司主要支持工作機(jī)構(gòu)需落實工作統(tǒng)籌規(guī)劃增員功能組發(fā)展方向和推動策略，對增員功能組進(jìn)行宏觀管理和相關(guān)支持；每月對營業(yè)部增員功能組活動、檔案建立等情況進(jìn)行督導(dǎo)和抽查，及時反饋結(jié)果至相關(guān)營業(yè)區(qū)、營業(yè)部負(fù)責(zé)人；每月10日前對營業(yè)部增員功能組上月運(yùn)作情況和效果通報、點評；每月召開視頻會議，建立增員功能組交流學(xué)習(xí)平臺；每半年組織表彰會，搭建交流平臺。給予支持和指導(dǎo)，同時進(jìn)行督導(dǎo)和抽查；每月25日前組織增員功能組成員的月度例會，對當(dāng)月推動工作進(jìn)行檢視和點評，對下月