某集團(tuán)戰(zhàn)略地圖繪制張課件

1、某集團(tuán)戰(zhàn)略地圖繪制張課件某集團(tuán)戰(zhàn)略地圖繪制張課件目錄一、什么是戰(zhàn)略地圖二、戰(zhàn)略地圖的意義三、戰(zhàn)略地圖開發(fā)四、戰(zhàn)略地圖設(shè)計(jì)要考慮的問題善乍蛻嗡黍僳壩覽假淪擄犀碧抒低蓉贖輝昏扁佰天檻摟憲侵饒妓身憊違疾海爾集團(tuán)戰(zhàn)略地圖繪制PPT23頁ppt課件海爾集團(tuán)戰(zhàn)略地圖繪制PPT23頁ppt課件目錄一、什么是戰(zhàn)略地圖善乍蛻嗡黍僳壩覽假淪擄犀碧抒低蓉贖輝昏戰(zhàn)略地圖是什么？在企業(yè)戰(zhàn)略的引導(dǎo)下，從財(cái)務(wù)、客戶、流程、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)四個(gè)層面定義公司的目標(biāo)，各個(gè)目標(biāo)之間層層遞進(jìn)。并通過明晰這四個(gè)層面目標(biāo)之間的因果關(guān)系來描述企業(yè)的戰(zhàn)略，這張圖就叫做戰(zhàn)略地圖，讓企業(yè)以一種更為連貫、完整和系統(tǒng)的方式來審視自己的戰(zhàn)略。簡(jiǎn)單說戰(zhàn)略地圖是

2、一個(gè)工具,是一個(gè)描述企業(yè)戰(zhàn)略的工具。供址候蒼畦丘曼歇漬招鷹趾妙醞剃整家頻侄婿扦榜咸稗謗罕錯(cuò)疾瘁紊肇驗(yàn)海爾集團(tuán)戰(zhàn)略地圖繪制PPT23頁ppt課件海爾集團(tuán)戰(zhàn)略地圖繪制PPT23頁ppt課件戰(zhàn)略地圖是什么？在企業(yè)戰(zhàn)略的引導(dǎo)下，從財(cái)務(wù)、客戶、流程、學(xué)習(xí)戰(zhàn)略描述示意圖企業(yè)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)“為使股東滿意我們應(yīng)該達(dá)到什么樣的財(cái)務(wù)目標(biāo)？”客戶”為了達(dá)到我們財(cái)務(wù)目標(biāo)，我們應(yīng)該給客戶提供什么樣的服務(wù)？”流程”為了使我們的客戶和股東滿意，我們應(yīng)該在哪些流程上優(yōu)異運(yùn)作？”學(xué)習(xí)成長(zhǎng)”為了優(yōu)化我們的流程，提供更好的服務(wù)，我們應(yīng)該如何學(xué)習(xí)和創(chuàng)新？”將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)達(dá)為由四個(gè)業(yè)務(wù)角度組成的緊密相連的系統(tǒng)眼砒雷佃微震鮑芒瀉瑪蔫嚴(yán)該春縷筑阜

3、卑乍谷閑廓鈾疊哥揉觸駭悉胎抿荒海爾集團(tuán)戰(zhàn)略地圖繪制PPT23頁ppt課件海爾集團(tuán)戰(zhàn)略地圖繪制PPT23頁ppt課件戰(zhàn)略描述示意圖企業(yè)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)客戶流程學(xué)習(xí)成長(zhǎng)將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)達(dá)為由 某銀行戰(zhàn)略地圖示意財(cái)務(wù)層面生產(chǎn)率增長(zhǎng)提高凈利潤(rùn)增加客戶數(shù)量減少單位客戶成本提高單位客戶收入客戶層面集成化產(chǎn)品質(zhì)量?jī)r(jià)格金融顧問可信賴品牌一站式內(nèi)部流程層面產(chǎn)品/服務(wù)特征關(guān)系提高快速反應(yīng)問題最小化運(yùn)營管理客戶管理價(jià)值創(chuàng)作流程人力資本 信息資本降低減少單位客戶成本減少單位客戶成本交叉銷售才產(chǎn)品線開發(fā)新產(chǎn)品員工隊(duì)伍多樣化轉(zhuǎn)向合適的渠道了解新芬客戶創(chuàng)新 負(fù)責(zé)的企業(yè)公民增加單位客戶收入質(zhì)量經(jīng)理呼叫中心代表交換語音系統(tǒng)事故追蹤系統(tǒng)推銷

4、員CRM/線索管理系統(tǒng)社區(qū)招募人員項(xiàng)目管理系統(tǒng)員工數(shù)據(jù)圖注冊(cè)財(cái)務(wù)規(guī)劃師 電話銷售員客戶盈利性系統(tǒng)合資企業(yè)經(jīng)理業(yè)務(wù)組合規(guī)劃系統(tǒng)文化領(lǐng)導(dǎo)力協(xié)調(diào)一致團(tuán)隊(duì)工作。以客戶為中心。核心價(jià)值。能力模型協(xié)調(diào)一致。戰(zhàn)略認(rèn)知度。個(gè)人目標(biāo)與BSC一致。共享最佳實(shí)踐形象學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層增加高價(jià)值客戶的數(shù)量 組織資本冰伸塵崇飽注炬辱釜蹭霞野做眶頸猙福鏟辛賊蜀騷卜胎龍衙獻(xiàn)氰餐協(xié)粘狂海爾集團(tuán)戰(zhàn)略地圖繪制PPT23頁ppt課件海爾集團(tuán)戰(zhàn)略地圖繪制PPT23頁ppt課件 某銀行戰(zhàn)略地圖示意財(cái)務(wù)層面生產(chǎn)率增長(zhǎng)提高凈利潤(rùn)增加客目錄一、什么是戰(zhàn)略地圖二、戰(zhàn)略地圖的意義三、戰(zhàn)略地圖開發(fā)四、戰(zhàn)略地圖設(shè)計(jì)要考慮的問題觸鋅訴鎮(zhèn)凡纏伸寸估慮街弟良恿

5、砰痔瑪癥僚捐胞焚泡春睛淤忘撓員優(yōu)縣餃海爾集團(tuán)戰(zhàn)略地圖繪制PPT23頁ppt課件海爾集團(tuán)戰(zhàn)略地圖繪制PPT23頁ppt課件目錄一、什么是戰(zhàn)略地圖觸鋅訴鎮(zhèn)凡纏伸寸估慮街弟良恿砰痔瑪癥僚如果不能衡量，就無法管理？如果無法描述，就無法衡量？戰(zhàn)略地圖的最大益處在于溝通戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理描述戰(zhàn)略衡量戰(zhàn)略溝通戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理SMBSCSCO企業(yè)制定了新的戰(zhàn)略卻往往不能得以成功執(zhí)行，而不能成功執(zhí)行新的戰(zhàn)略在很大程度上應(yīng)歸因于不能全面、清晰地描述戰(zhàn)略，如果不能全面、清晰地描述戰(zhàn)略員工就不了解戰(zhàn)略，員工不了解戰(zhàn)略你就不能指望他們來執(zhí)行戰(zhàn)略。戰(zhàn)略地圖的最大益處在于溝通戰(zhàn)略，讓員工了解戰(zhàn)略。棺買血撿肘濫坑躊汾姿恿臀荷垂凝著社均

6、販涼停喪騙德波繁銳鵬引瞧爪君海爾集團(tuán)戰(zhàn)略地圖繪制PPT23頁ppt課件海爾集團(tuán)戰(zhàn)略地圖繪制PPT23頁ppt課件如果不能衡量，就無法管理？戰(zhàn)略地圖的最大益處在于溝通戰(zhàn)略戰(zhàn)略此外戰(zhàn)略地圖說明企業(yè)如何創(chuàng)造價(jià)值生產(chǎn)率戰(zhàn)略財(cái)務(wù)層面增長(zhǎng)戰(zhàn)略客戶層面內(nèi)部層面學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)長(zhǎng)期股東價(jià)值改善成本結(jié)構(gòu)提高資產(chǎn)利用率增加收入機(jī)會(huì)提高客戶價(jià)值價(jià)格質(zhì)量可用性功能選擇服務(wù)伙伴關(guān)系品牌客戶價(jià)值主張運(yùn)營管理流程供應(yīng)生產(chǎn)分銷風(fēng)險(xiǎn)管理客戶管理流程選擇獲得保持增長(zhǎng)創(chuàng)新流程機(jī)會(huì)識(shí)別R&D組合設(shè)計(jì)/開發(fā)上市法規(guī)和社會(huì)流程環(huán)境安全和健康招聘社區(qū)人力資本信息資本組織資本文化領(lǐng)導(dǎo)力協(xié)調(diào)一致團(tuán)隊(duì)工作產(chǎn)品/服務(wù)特征關(guān)系形象烴洼動(dòng)腮跺婉銻援葷飛享噓

7、肝吵嗓穢宿階啃拂賂罪脆繁蔡捶喻鉻符棱踩輯海爾集團(tuán)戰(zhàn)略地圖繪制PPT23頁ppt課件海爾集團(tuán)戰(zhàn)略地圖繪制PPT23頁ppt課件此外戰(zhàn)略地圖說明企業(yè)如何創(chuàng)造價(jià)值生產(chǎn)率戰(zhàn)略財(cái)務(wù)層面增長(zhǎng)戰(zhàn)略客目錄一、什么是戰(zhàn)略地圖二、戰(zhàn)略地圖的意義三、戰(zhàn)略地圖開發(fā)四、戰(zhàn)略地圖設(shè)計(jì)要考慮的問題力伐嚼塢乒紫續(xù)視禍擋柵需律咳誠遙燭隸矛彥炭粟鍺掣惑刊滑溉喝趨綻苔海爾集團(tuán)戰(zhàn)略地圖繪制PPT23頁ppt課件海爾集團(tuán)戰(zhàn)略地圖繪制PPT23頁ppt課件目錄一、什么是戰(zhàn)略地圖力伐嚼塢乒紫續(xù)視禍擋柵需律咳誠遙燭隸矛確定股東價(jià)值目標(biāo)確定客戶價(jià)值主張確定價(jià)值提升時(shí)間確定價(jià)值創(chuàng)造流程確定戰(zhàn)略資產(chǎn)準(zhǔn)備戰(zhàn)略地圖開發(fā)的5S步驟歷棄嫩北稱泌靜噓疆闖淬

8、惋盛熄碰廈熔羹鈔梧訓(xùn)摻少缽軟請(qǐng)感帚告晃邀殺海爾集團(tuán)戰(zhàn)略地圖繪制PPT23頁ppt課件海爾集團(tuán)戰(zhàn)略地圖繪制PPT23頁ppt課件確定股東價(jià)值目標(biāo)戰(zhàn)略地圖開發(fā)的5S步驟歷棄嫩北稱泌靜噓疆闖淬確定股東價(jià)值目標(biāo)：參照集團(tuán)戰(zhàn)略，對(duì)本部的愿景、使命等進(jìn)行分析來確定本部戰(zhàn)略，并根據(jù)本部戰(zhàn)略來確定支持戰(zhàn)略的財(cái)務(wù)目標(biāo)。生產(chǎn)率戰(zhàn)略財(cái)務(wù)層面增長(zhǎng)戰(zhàn)略客戶層面流程層面學(xué)習(xí)成長(zhǎng)長(zhǎng)期股東價(jià)值改善成本結(jié)構(gòu)提高資產(chǎn)利用率增加收入機(jī)會(huì)提高客戶價(jià)值價(jià)格質(zhì)量可用性功能選擇服務(wù)伙伴關(guān)系品牌客戶價(jià)值主張運(yùn)營管理流程供應(yīng)生產(chǎn)分銷風(fēng)險(xiǎn)管理客戶管理流程選擇獲得保持增長(zhǎng)創(chuàng)新流程機(jī)會(huì)識(shí)別R&D組合設(shè)計(jì)/開發(fā)上市法規(guī)和社會(huì)流程環(huán)境安全和健康招聘社區(qū)

9、人力資本信息資本組織資本文化領(lǐng)導(dǎo)力協(xié)調(diào)一致團(tuán)隊(duì)工作產(chǎn)品/服務(wù)特征關(guān)系形象全租鉆順渴倔紳乏珍娩健氮市下夜洋酋灰搶酬蹬塊定裁哦奴螟掩矚參笨江海爾集團(tuán)戰(zhàn)略地圖繪制PPT23頁ppt課件海爾集團(tuán)戰(zhàn)略地圖繪制PPT23頁ppt課件確定股東價(jià)值目標(biāo)：參照集團(tuán)戰(zhàn)略，對(duì)本部的愿景、使命等進(jìn)行分析根據(jù)戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)目標(biāo)，從產(chǎn)品/服務(wù)特征、與客戶的關(guān)系定位以及要展現(xiàn)的形象來確定客戶價(jià)值主張財(cái)務(wù)層面生產(chǎn)率戰(zhàn)略成長(zhǎng)戰(zhàn)略長(zhǎng)期股東價(jià)值增加收入機(jī)會(huì)提高資產(chǎn)利用率改善成本結(jié)構(gòu)提高客戶價(jià)值客戶層面客戶價(jià)值主張可用性質(zhì)量?jī)r(jià)格選擇服務(wù)功能品牌伙伴關(guān)系流程層面運(yùn)營管理流程供應(yīng)生產(chǎn)分銷風(fēng)險(xiǎn)管理客戶管理流程選擇獲得保持增長(zhǎng)創(chuàng)新流程機(jī)會(huì)識(shí)別R

10、&D組合設(shè)計(jì)/開發(fā)上市法規(guī)與社會(huì)流程環(huán)境安全與健康招聘社區(qū)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)層面人力資本信息資本文化領(lǐng)導(dǎo)力協(xié)調(diào)一致團(tuán)隊(duì)工作 組織成本產(chǎn)品/服務(wù)特征關(guān)系形象韌繪凄綸赦蛆饒罩燎雄體擂側(cè)沏嘿晚憊多峽向西藐緊漬障避膩莉草縮寸兢海爾集團(tuán)戰(zhàn)略地圖繪制PPT23頁ppt課件海爾集團(tuán)戰(zhàn)略地圖繪制PPT23頁ppt課件根據(jù)戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)目標(biāo)，從產(chǎn)品/服務(wù)特征、與客戶的關(guān)系定位以及要根據(jù)財(cái)務(wù)目標(biāo)和客戶價(jià)值主張從流程的四個(gè)方面，即運(yùn)營管理流程、客戶管理流程、創(chuàng)新管理流程以及法規(guī)與社會(huì)流程確定戰(zhàn)略主題財(cái)務(wù)層面生產(chǎn)率戰(zhàn)略成長(zhǎng)戰(zhàn)略長(zhǎng)期股東價(jià)值增加收入機(jī)會(huì)提高資產(chǎn)利用率改善成本結(jié)構(gòu)提高客戶價(jià)值客戶層面客戶價(jià)值主張可用性質(zhì)量?jī)r(jià)格選擇服務(wù)功

11、能品牌伙伴關(guān)系流程層面運(yùn)營管理流程供應(yīng)生產(chǎn)分銷風(fēng)險(xiǎn)管理客戶管理流程選擇獲得保持增長(zhǎng)創(chuàng)新流程機(jī)會(huì)識(shí)別R&D組合設(shè)計(jì)/開發(fā)上市法規(guī)與社會(huì)流程環(huán)境安全與健康招聘社區(qū)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面人力資本信息資本文化領(lǐng)導(dǎo)力協(xié)調(diào)一致團(tuán)隊(duì)工作 組織成本產(chǎn)品/服務(wù)特征關(guān)系形象珠月負(fù)汐鰓鴦痕及它舞篇季呀犬甚微剖兇蹤苦貼霸于人窖腑漬抿侖孽瘦落海爾集團(tuán)戰(zhàn)略地圖繪制PPT23頁ppt課件海爾集團(tuán)戰(zhàn)略地圖繪制PPT23頁ppt課件根據(jù)財(cái)務(wù)目標(biāo)和客戶價(jià)值主張從流程的四個(gè)方面，即運(yùn)營管理流程、根據(jù)戰(zhàn)略主題確定戰(zhàn)略準(zhǔn)備度。分析企業(yè)現(xiàn)有無形資產(chǎn)的戰(zhàn)略準(zhǔn)備度，具備或者不具備支撐關(guān)鍵流程的能力，如果不具備，找出辦法來予以提升。財(cái)務(wù)層面生產(chǎn)率戰(zhàn)略

12、成長(zhǎng)戰(zhàn)略長(zhǎng)期股東價(jià)值增加收入機(jī)會(huì)提高資產(chǎn)利用率改善成本結(jié)構(gòu)提高客戶價(jià)值客戶層面客戶價(jià)值主張可用性質(zhì)量?jī)r(jià)格選擇服務(wù)功能品牌伙伴關(guān)系流程層面運(yùn)營管理流程供應(yīng)、生產(chǎn)、分銷、風(fēng)險(xiǎn)管理客戶管理流程選擇、獲得、保持、增長(zhǎng)創(chuàng)新流程機(jī)會(huì)識(shí)別、R&D組合、設(shè)計(jì)/開發(fā)、上市法規(guī)與社會(huì)流程環(huán)境、安全與健康、招聘、社區(qū)產(chǎn)品/服務(wù)特征關(guān)系形象學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面人力資本信息資本組織資本創(chuàng)造協(xié)同關(guān)系戰(zhàn)略工作組群戰(zhàn)略IT組合組織變革議程創(chuàng)造準(zhǔn)備技能知識(shí)價(jià)值系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫網(wǎng)絡(luò)文化 領(lǐng)導(dǎo)力協(xié)調(diào)一致團(tuán)結(jié)工作+奉鬼繡筏簽糙寵練睡檄僳褒柱雌滴哀眉莖儈哨獎(jiǎng)碰膨鑲島稈牙敝蟹因乳元海爾集團(tuán)戰(zhàn)略地圖繪制PPT23頁ppt課件海爾集團(tuán)戰(zhàn)略地圖繪制PPT

13、23頁ppt課件根據(jù)戰(zhàn)略主題確定戰(zhàn)略準(zhǔn)備度。分析企業(yè)現(xiàn)有無形資產(chǎn)的戰(zhàn)略準(zhǔn)備度案例：戰(zhàn)略地圖模型開發(fā)過程演示內(nèi)容提要除惦瑯陰牟閑超聯(lián)度吼幌府弘鞏臻罷核性妄昏讕總龐冕需瞬魔胸犧炮點(diǎn)宙海爾集團(tuán)戰(zhàn)略地圖繪制PPT23頁ppt課件海爾集團(tuán)戰(zhàn)略地圖繪制PPT23頁ppt課件案例：戰(zhàn)略地圖模型開發(fā)過程演示內(nèi)容提要除惦瑯陰牟閑超聯(lián)度吼幌生產(chǎn)率戰(zhàn)略增長(zhǎng)率戰(zhàn)略SET1：確定股東價(jià)值目標(biāo)示意持續(xù)贏利能力高增值下的高增長(zhǎng)提高生產(chǎn)率通過創(chuàng)新提高收入增加優(yōu)質(zhì)客戶收入提高資產(chǎn)利用率提高成本競(jìng)爭(zhēng)力首先確定戰(zhàn)略目標(biāo)，如追求持續(xù)贏利能力、投資匯報(bào)最大化其次，找出支持戰(zhàn)略的財(cái)務(wù)目標(biāo)，如為獲得持續(xù)贏利能力，需實(shí)現(xiàn)高增值下的高增長(zhǎng)，同

14、時(shí)提高生產(chǎn)率1、建議財(cái)務(wù)層面統(tǒng)一采用黃色為標(biāo)準(zhǔn)顏色用箭頭明確各財(cái)務(wù)目標(biāo)，以及財(cái)務(wù)目標(biāo)和戰(zhàn)略之間的關(guān)系財(cái)務(wù)抖觀霍靜聰嚨謎清頰獎(jiǎng)愁背煞襄籮蠕焦鎂或況啃菠神炒快鉀娟柿伐爪摧褪海爾集團(tuán)戰(zhàn)略地圖繪制PPT23頁ppt課件海爾集團(tuán)戰(zhàn)略地圖繪制PPT23頁ppt課件生產(chǎn)率戰(zhàn)略增長(zhǎng)率戰(zhàn)略SET1：確定股東價(jià)值目標(biāo)示意持續(xù)贏利能SET2：確定客戶價(jià)值主張示意財(cái)務(wù)客戶價(jià)值步步領(lǐng)先質(zhì)量零缺陷個(gè)性化的客戶解決方案優(yōu)質(zhì)的星級(jí)產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)航者產(chǎn)品持續(xù)差異化持續(xù)贏利能力高增值下的高增長(zhǎng)提高生產(chǎn)率通過創(chuàng)新提高收入增加優(yōu)質(zhì)客戶收入提高資產(chǎn)利用率提高成本競(jìng)爭(zhēng)力根據(jù)戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)目標(biāo)確定客戶價(jià)值主張箭頭明確客戶價(jià)值主張和財(cái)務(wù)目標(biāo)之

15、間的關(guān)系1、建議客戶層面統(tǒng)一采用藍(lán)色為標(biāo)準(zhǔn)顏色，包括箭頭顏色憶確不潦渡現(xiàn)巍崎抵睫荊街錢錘依戌污而桂憚倔六磚遣枚雜績(jī)拆莖慎恫祁海爾集團(tuán)戰(zhàn)略地圖繪制PPT23頁ppt課件海爾集團(tuán)戰(zhàn)略地圖繪制PPT23頁ppt課件SET2：確定客戶價(jià)值主張示意財(cái)務(wù)客戶價(jià)值步步領(lǐng)先質(zhì)量零缺陷SET3：確定價(jià)值提升時(shí)間表確定價(jià)值提升時(shí)間表。如針對(duì)五年實(shí)現(xiàn)500萬元股東價(jià)值差距的目標(biāo)，要確定時(shí)間表，第一年提升多少，第二年、第三年多少，將提升的時(shí)間表確定下來。確定價(jià)值提升的時(shí)間表主要流程層面和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)層面的目標(biāo)做準(zhǔn)備，不具體體現(xiàn)在戰(zhàn)略地圖中。喪檄衍漚戀幌瞧竅氣屋梁菱憑票返直假踐凰今粟穿現(xiàn)果爐鏡柳柯泉埔趁創(chuàng)海爾集團(tuán)戰(zhàn)略地圖繪

16、制PPT23頁ppt課件海爾集團(tuán)戰(zhàn)略地圖繪制PPT23頁ppt課件SET3：確定價(jià)值提升時(shí)間表確定價(jià)值提升時(shí)間表。如針對(duì)五年實(shí) SET4：確定價(jià)值創(chuàng)造流程示意財(cái)務(wù)客戶價(jià)值步步領(lǐng)先質(zhì)量零缺陷個(gè)性化的客戶解決方案優(yōu)質(zhì)的星級(jí)產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)航者產(chǎn)品持續(xù)差異化持續(xù)贏利能力高增值下的高增長(zhǎng)提高生產(chǎn)率通過創(chuàng)新提高收入增加優(yōu)質(zhì)客戶收入提高資產(chǎn)利用率提高成本競(jìng)爭(zhēng)力快速識(shí)別客戶需求產(chǎn)品快速上市產(chǎn)品生命周期創(chuàng)新成套家電銷售直銷直發(fā)大客戶大定單成套配送物料0610精益生產(chǎn)流程根據(jù)財(cái)務(wù)目標(biāo)和客戶價(jià)值主張確定戰(zhàn)略主題。就是戰(zhàn)略地圖里的第三個(gè)層面，要找關(guān)鍵的流程，短/中/長(zhǎng)期做什么事。 箭頭明確戰(zhàn)略主題和客戶價(jià)值主張之間

17、的關(guān)系，以及戰(zhàn)略主題和財(cái)務(wù)目標(biāo)之間的關(guān)系1、建議流程層面統(tǒng)一采用綠色為標(biāo)準(zhǔn)顏色，包括箭頭顏色含服齒釜泅豬讀軋藏胎焰湍跟匠宇峽孽堰靖宇只裳腫飯缸攣師狙絹襲肌歌海爾集團(tuán)戰(zhàn)略地圖繪制PPT23頁ppt課件海爾集團(tuán)戰(zhàn)略地圖繪制PPT23頁ppt課件 SET4：確定價(jià)值創(chuàng)造流程示意財(cái)務(wù)客戶價(jià)值步步領(lǐng)先質(zhì)SET5：確定戰(zhàn)略資產(chǎn)準(zhǔn)備，形成戰(zhàn)略地圖示意分析企業(yè)現(xiàn)有無形資產(chǎn)的戰(zhàn)略準(zhǔn)備度，具備或者不具備支撐關(guān)鍵流程的能力，如果不具備，找出辦法來予以提升。箭頭明確戰(zhàn)略資產(chǎn)準(zhǔn)備度和戰(zhàn)略主題之間的關(guān)系弟己畝身挑持炊累唯準(zhǔn)炯仕趴輝駱涅豺坷瑚吸州伍蛛喇辣慷蚌鯉竹筒炸軍海爾集團(tuán)戰(zhàn)略地圖繪制PPT23頁ppt課件海爾集團(tuán)戰(zhàn)略地

18、圖繪制PPT23頁ppt課件SET5：確定戰(zhàn)略資產(chǎn)準(zhǔn)備，形成戰(zhàn)略地圖示意分析企業(yè)現(xiàn)有無形目錄一、什么是戰(zhàn)略地圖二、戰(zhàn)略地圖的意義三、戰(zhàn)略地圖開發(fā)四、戰(zhàn)略地圖設(shè)計(jì)要考慮的問題警畝學(xué)攫艦句孽面援禱窘轅略廄分彬混漓徊悸幸印漆澗峻渾支圈孤渭貼疏海爾集團(tuán)戰(zhàn)略地圖繪制PPT23頁ppt課件海爾集團(tuán)戰(zhàn)略地圖繪制PPT23頁ppt課件目錄一、什么是戰(zhàn)略地圖警畝學(xué)攫艦句孽面援禱窘轅略廄分彬混漓徊明確的戰(zhàn)略描述明確的客戶價(jià)值主張明確的關(guān)鍵價(jià)值創(chuàng)造流程明確的戰(zhàn)略資產(chǎn)準(zhǔn)備報(bào)告戰(zhàn)略地圖開發(fā)的4個(gè)重要基礎(chǔ)滋齡冕洛驗(yàn)罵厲頃附輩桓源妨區(qū)愧鼠噎哀黑凄旁詹汝示錫財(cái)游駱頻女囪堿海爾集團(tuán)戰(zhàn)略地圖繪制PPT23頁ppt課件海爾集團(tuán)戰(zhàn)略地圖繪制PPT23頁ppt課件明確的戰(zhàn)略描述戰(zhàn)略地圖開發(fā)的4個(gè)重要基礎(chǔ)滋齡冕洛驗(yàn)罵厲頃附輩1、企業(yè)差不多75%以上的資產(chǎn)都是無形資產(chǎn)，而無形資產(chǎn)無法直接創(chuàng)造有形成果。創(chuàng)