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文檔簡(jiǎn)介
1、關(guān)于競(jìng)聘銀行副行長(zhǎng)演講稿模板錦集5篇競(jìng)聘銀行副行長(zhǎng)演講稿 篇1各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好!我,今年XX歲,大專在讀。XX年入行以來(lái),我先后作過(guò)行政、儲(chǔ)蓄,經(jīng)警等工作,工作中,我勤奮好學(xué),熟練地掌握了各種業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能,在工作中表現(xiàn)了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,多次參加市行的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,連續(xù)三年被評(píng)為業(yè)務(wù)標(biāo)兵,并被評(píng)為20 xx年度先進(jìn)個(gè)人。我自認(rèn)有能力有條件競(jìng)聘XX支行副行長(zhǎng)一職。首先感謝支行領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我的機(jī)會(huì)。希望我站在這里沒(méi)有讓大家感到意外,這次競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)可謂一個(gè)嶄新的開(kāi)始,從今天開(kāi)始,從現(xiàn)在開(kāi)始,大家看到的將不再是那人不求上進(jìn),安于現(xiàn)狀的XX了,今天,展現(xiàn)在大家面前的將是一個(gè)
2、積極上進(jìn),充滿自信的XX。一、參加本次競(jìng)聘的原因首先,源于自己價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”,我從事儲(chǔ)蓄工作已有10年了,我自認(rèn)在現(xiàn)有的工作崗位上游刃有余,渴望能在一個(gè)新的崗位上鍛煉一下自己,二級(jí)支行副行長(zhǎng)這一職務(wù)既能鍛煉一個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力,又能鍛煉一個(gè)人的組織管理能力,所以,我希望給自己一個(gè)提高工作能力、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì),而且我自信有能力適應(yīng)這個(gè)崗位的工作。其次,源于這個(gè)工作帶來(lái)的挑戰(zhàn)。由于諸多原因的存在,XX支行儲(chǔ)蓄存款呈自然負(fù)增長(zhǎng),這與存款指標(biāo)的逐年增長(zhǎng)顯然不對(duì)稱,這就加大了工作的難度,我很愿意去迎接這份挑戰(zhàn),用自己的努力開(kāi)創(chuàng)出一條的工作思路,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,解決問(wèn)題。再次,
3、源于一份XX情節(jié)。XX支行工作的難度大家有目共睹,但我在千山路支行工作已近10年,可以說(shuō)是與XX同興衰,共榮辱,所以,我對(duì)XX支行有一種責(zé)任感,希望能通過(guò)我的努力讓他不斷發(fā)展,做出成績(jī)。二、參加本次競(jìng)聘所具備的優(yōu)勢(shì)首先,我在XX支行具有良好的客戶基礎(chǔ)。我在XX支行從事儲(chǔ)蓄工作,至今已有10年了,我通過(guò)在儲(chǔ)蓄窗口為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),與XX支行較為穩(wěn)定的儲(chǔ)蓄客戶都建立了較好的合作關(guān)系;由于XX支行絕大部分對(duì)公客戶在我行都有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),所以,在工作中與對(duì)公客戶也有業(yè)務(wù)合作,也建立了與對(duì)公客戶的良好合作關(guān)系;通過(guò)上門(mén)服務(wù),對(duì)XX、XX等大客戶的情況都比較了解。良好的客戶基礎(chǔ)將會(huì)幫助我盡快適應(yīng)新的工作崗
4、位,更好地開(kāi)展工作。其次,我在XX支行具有良好的群眾基礎(chǔ)。我在日常工作中,能做到任勞任怨,對(duì)同事工作中遇到的問(wèn)題能夠熱心幫助其解決;始終堅(jiān)持上門(mén)服務(wù),另外,我還不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求。我用自己的行動(dòng)得到了大家的認(rèn)可,連續(xù)三年被評(píng)為業(yè)務(wù)標(biāo)兵,20 xx年被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。這些榮譽(yù)是大家給我的,它反應(yīng)了大家對(duì)我的信任,相信這份信任將會(huì)成為我順利開(kāi)展工作的有力保障。三、對(duì)今后工作的設(shè)想如果我競(jìng)聘成功了,我今后的工作任務(wù)就是如何作好支行長(zhǎng)的助手,協(xié)助他把支行的各項(xiàng)工作做得更好。(一)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),提高儲(chǔ)蓄工作質(zhì)量。儲(chǔ)蓄客戶不同于對(duì)公客戶,他與銀行之間不存在其他關(guān)系,就是單
5、純的債權(quán)債務(wù)關(guān)系,那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應(yīng)考慮的問(wèn)題。我們不排除其他因素的存在,但服務(wù)質(zhì)量的好壞絕對(duì)是老百姓最先考慮的因素。所以,提高儲(chǔ)蓄存款的最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務(wù),最好是能夠針對(duì)不同的客戶提供個(gè)性化的服務(wù)。以前我們幫助老人寫(xiě)憑條,不厭其煩地與聾啞人進(jìn)行手勢(shì)交流就是最為簡(jiǎn)單的個(gè)性化服務(wù),都收到了很好的效果。當(dāng)然,我們現(xiàn)在沒(méi)有條件提供更進(jìn)一步的個(gè)性化服務(wù),但至少,我們應(yīng)該為客戶提供周到、溫馨的服務(wù),真正作到將心比心,用真心的服務(wù)換取客戶的忠誠(chéng)。為此,我將協(xié)助支行長(zhǎng),一方面加強(qiáng)儲(chǔ)蓄人員的思想教育工作,樹(shù)立端正的服務(wù)態(tài)度;另一方面,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流,提高業(yè)務(wù)
6、能力,為客戶提供準(zhǔn)確、快捷的服務(wù)??傊?,我們將盡力保持儲(chǔ)蓄存款的穩(wěn)定。(二)協(xié)助支行長(zhǎng)作好吸存工作今年,XX支行的存款任務(wù)是XX億元,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),這是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。近年來(lái),XX支行存款的增長(zhǎng)完全是職工吸存工作的成果,若完全依賴以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務(wù)的順利完成。只有廣開(kāi)思路,真正能走出親戚朋友的圈子,走出銀行柜臺(tái),才能使存款額有質(zhì)的飛躍。所以,在今后的工作中,我將協(xié)助支行長(zhǎng)一方面作好現(xiàn)有大客戶跟蹤走訪工作,達(dá)到穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,保證現(xiàn)有對(duì)公存款的相對(duì)穩(wěn)定;另一方面,調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,通過(guò)各種渠道收集存款信息,不斷發(fā)掘市場(chǎng)潛力,開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,把吸存工作真正做大。另外,我將會(huì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)
7、習(xí),特別是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí),使自己能夠成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面,能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)的好幫手。再一次感謝大家給我的這個(gè)機(jī)會(huì)。如果我這次能夠競(jìng)聘成功,我將為支行的發(fā)展不遺余力;如果我未能競(jìng)聘成功,我將繼續(xù)立足崗位,培養(yǎng)和鍛煉自己,保證下一次展現(xiàn)在大家面前的是一個(gè)更加出色的XX。謝謝。競(jìng)聘銀行副行長(zhǎng)演講稿 篇2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們:下午好!今天有幸參加這個(gè)競(jìng)聘大會(huì),我很激動(dòng),市分行黨委公開(kāi)、公平、公正的選拔機(jī)制,給我們大家創(chuàng)造了寬松的條件,提供了寶貴的機(jī)遇,在挑戰(zhàn)和機(jī)遇面前,我走上了這個(gè)演講的舞臺(tái),來(lái)展示我的能力,追逐我的理想。此次我競(jìng)聘的崗位是xx行副行長(zhǎng)。一、工作簡(jiǎn)歷及近幾年工作情況二、競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)(一
8、)具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)。自參加工作以來(lái),無(wú)論是在哪一崗位,我都能夠自覺(jué)做到愛(ài)崗敬業(yè)、恪盡職守,并始終以飽滿的熱情、扎實(shí)的作風(fēng)投入到工作中,努力把工作做的更好。(二)理論基礎(chǔ)較為扎實(shí),專業(yè)素質(zhì)較高。在工作中,我從未放松過(guò)學(xué)習(xí),通過(guò)不斷鉆研信貸業(yè)務(wù),使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了較大的提高,能夠熟練掌握各項(xiàng)信貸政策制度,并注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷提高實(shí)際工作效果。(三)信貸實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)豐富。從事信貸業(yè)務(wù)八年來(lái),不管是前臺(tái)還是后臺(tái)、不管是個(gè)人信貸業(yè)務(wù)還是法人信貸業(yè)務(wù),不管是操作崗還是管理崗我都有過(guò)了較為深入的接觸和了解,因此,能夠熟練操作各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)。(四)具備良好的組織協(xié)調(diào)能力和工作創(chuàng)新能力。我信奉誠(chéng)實(shí)
9、、正派的做人宗旨,有嚴(yán)于律己,誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì),能夠與人團(tuán)結(jié)共事,善于協(xié)調(diào)關(guān)系,增強(qiáng)凝聚力,形成整體合力。在工作中我勇于實(shí)踐,具有開(kāi)拓精神。三、對(duì)競(jìng)聘崗位的工作思路競(jìng)聘上崗是選賢任能,創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的一項(xiàng)制度,我將作為參與者接受組織的考驗(yàn)、群眾的評(píng)議和黨組織的挑選,一切服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。如果我能競(jìng)聘成功,將做好以下幾個(gè)方面工作:(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)解決問(wèn)題的能力。培養(yǎng)自己持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)能力,拓展思維方式,提高業(yè)務(wù)技能,使自己具備合理的知識(shí)結(jié)構(gòu),努力提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力。(二)履行職責(zé),強(qiáng)化自己的執(zhí)行能力。增強(qiáng)自己的履職能力,腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,使自己成為上級(jí)行經(jīng)營(yíng)管理理念的推動(dòng)者
10、和執(zhí)行者。敢于管理,善于管理,把圓滿完成本支行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)作為履職的最基本要求來(lái)抓。(三)善于溝通,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。部門(mén)之間、崗位之間、上下級(jí)之間、班子成員之間要講溝通、講交流、講合作,不推諉、不扯皮、不誤事,要做到大事講原則,小事講風(fēng)度,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。(四)多措并舉,增收創(chuàng)效。始終把職工的利益放在第一位,在安全經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上,千方百計(jì)的提高支行盈利水平和員工的收入。古人云,不以一時(shí)得志而自匱其能,亦不以一時(shí)失意而自墜其志。無(wú)論競(jìng)聘成功與否,我都將以這句話自勉,以泰然的平常心一如既往的努力工作。在這里我也要感謝這份工作,因?yàn)閾碛辛诉@份工作,才使我衣食無(wú)憂,生活富足,所以在工作不應(yīng)有
11、抱怨,而應(yīng)做當(dāng)下,鋪墊未來(lái)。因此,我也愿意接受挑戰(zhàn),我認(rèn)為我們競(jìng)爭(zhēng)的不是一個(gè)職務(wù),而是一種責(zé)任。如果我競(jìng)聘成功,這離不開(kāi)大家的厚愛(ài)和鼓勵(lì),俗話說(shuō):好風(fēng)憑借力,方能上青云。我一定會(huì)以踏實(shí)的工作作風(fēng)、求實(shí)的工作態(tài)度、進(jìn)取的工作精神,加倍努力,使我們的工作在各方面都有新的起色,新的突破!我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!競(jìng)聘銀行副行長(zhǎng)演講稿 篇3各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家上午好!這次能參與主任的競(jìng)聘,感謝支行給我提供了一次挑戰(zhàn)自我、展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。我叫,現(xiàn)任支行客戶部經(jīng)理,我今天競(jìng)聘的崗位是支行副行長(zhǎng)。這次參加競(jìng)爭(zhēng)上崗,對(duì)我來(lái)說(shuō),既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。希望通過(guò)競(jìng)爭(zhēng),使大家對(duì)我的能力和理想有個(gè)全面了解,并對(duì)我的競(jìng)
12、爭(zhēng)給予支持。面對(duì)機(jī)遇我充滿自信。競(jìng)聘新崗位,除了對(duì)這個(gè)崗位的濃厚興趣外,我認(rèn)為自己具有三大優(yōu)勢(shì):一我熱愛(ài)這項(xiàng)工作。雖然這項(xiàng)工作繁雜,巨細(xì)無(wú)遺,但我有充分的思想準(zhǔn)備,有投入這項(xiàng)工作的良好愿望和熱情。二我有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。幾年來(lái),我從事過(guò)多種崗位,無(wú)論從實(shí)際操作中,還是理論實(shí)踐上,都能得心應(yīng)手,對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的理解和運(yùn)用,能熟練掌握,并利用業(yè)余時(shí)間充實(shí)自己;三更主要的是有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛(ài)護(hù)和鼓勵(lì),有同事們的幫助、協(xié)作和支持,為我做好工作創(chuàng)造了有利條件,增強(qiáng)了勇氣和信心。假如領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任,能給我一個(gè)施展的平臺(tái),我有決心和信心擔(dān)當(dāng)此重任。如果我競(jìng)聘成功,工作思路是:我將從三方面著手:
13、一、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào):一個(gè)好的管理者除了對(duì)下屬嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律的大膽管理,還應(yīng)講究領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。我認(rèn)為,要把客戶當(dāng)“上帝”,首先要把員工當(dāng)“上帝”。因?yàn)?,客戶?duì)農(nóng)行的滿意度是從員工的滿意度開(kāi)始的,并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的。為此,我會(huì)把提高員工的素質(zhì),調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,把建立融洽的人際關(guān)系,放在各項(xiàng)管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。對(duì)同事多理解,少埋怨;多尊重,少指責(zé);多情義,少冷漠。管人不整人,用人不疑人。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)員工,以有效的獎(jiǎng)懲激勵(lì)員工,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)員工。我將用真情和愛(ài)心去善待我的每一位同事,給他們
14、充分尊重,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。從而在與員工交往中凝聚合力,增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感,在工作中形成動(dòng)力,使我所屬的部門(mén)成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的和諧團(tuán)隊(duì)。二、對(duì)外營(yíng)銷(xiāo):在金融體制改革不斷深化,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,要保持我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展,將是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。因此,我把堅(jiān)持開(kāi)展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為其重要手段,在創(chuàng)造良好的社會(huì)形象的同時(shí),要求業(yè)務(wù)人員提高工作效率,盡量方便客戶,讓客戶能主動(dòng)上門(mén)尋求服務(wù)。我將堅(jiān)持鞏固老客戶,再發(fā)展新客戶原則,我會(huì)逐一拜訪大戶,鞏固關(guān)系。在辦理業(yè)務(wù)中關(guān)注中戶,并盡可能給予方便,對(duì)于小戶,我將有選擇的關(guān)注,努力讓小戶變中戶,中戶成大戶,大戶變成穩(wěn)
15、定得客戶。從穩(wěn)健中求發(fā)展,從創(chuàng)新中尋突破。三、自我要求:我會(huì)以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。在工作實(shí)踐中辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。在工作中既要發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,多請(qǐng)示匯報(bào),多交心通氣,當(dāng)好溝通員工與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的橋梁。以吃苦耐勞,求實(shí)創(chuàng)新的態(tài)度,找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)。我會(huì)以支行下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)為已任,認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程。如果我競(jìng)聘成功,我會(huì)盡自己最大的能力去管理好這個(gè)團(tuán)隊(duì),為今后的達(dá)標(biāo)、升級(jí)打造一支強(qiáng)有力得生力軍。
16、成功是得到所愛(ài)的,幸福是愛(ài)所得到的。各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,各位同事,面對(duì)著大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時(shí)也意識(shí)到壓力和責(zé)任的所在,但都必將成為我們工作的動(dòng)力。假如組織選擇了我,我堅(jiān)信自己有能力在副行長(zhǎng)的崗位上做出更大的成績(jī)。競(jìng)爭(zhēng)上崗,有上有下,無(wú)論上下,我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。我的演講完畢,謝謝大家!競(jìng)聘銀行副行長(zhǎng)演講稿 篇4我,今年*歲,大專在讀。*年入行以來(lái),我先后作過(guò)行政、儲(chǔ)蓄,經(jīng)警等工作,工作中,我勤奮好學(xué),熟練地掌握了各種業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能,在工作中表現(xiàn)了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,多次參加市行的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,連續(xù)三年被評(píng)為業(yè)務(wù)標(biāo)兵,并被評(píng)為20 xx年度先進(jìn)
17、個(gè)人。我自認(rèn)有能力有條件競(jìng)聘*支行副行長(zhǎng)一職。一、參加本次競(jìng)聘的原因首先,源于自己價(jià)值的實(shí)現(xiàn)?!安幌氘?dāng)將軍的士兵不是好士兵”,我從事儲(chǔ)蓄工作已有10年了,我自認(rèn)在現(xiàn)有的工作崗位上游刃有余,渴望能在一個(gè)新的崗位上鍛煉一下自己,二級(jí)支行副行長(zhǎng)這一職務(wù)既能鍛煉一個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力,又能鍛煉一個(gè)人的組織管理能力,所以,我希望給自己一個(gè)提高工作能力、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì),而且我自信有能力適應(yīng)這個(gè)崗位的工作。其次,源于這個(gè)工作帶來(lái)的挑戰(zhàn)。由于諸多原因的存在,*支行儲(chǔ)蓄存款呈自然負(fù)增長(zhǎng),這與存款指標(biāo)的逐年增長(zhǎng)顯然不對(duì)稱,這就加大了工作的難度,我很愿意去迎接這份挑戰(zhàn),用自己的努力開(kāi)創(chuàng)出一條的工作思路,為領(lǐng)導(dǎo)分憂
18、,解決問(wèn)題。再次,源于一份*情節(jié)。*支行工作的難度大家有目共睹,但我在千山路支行工作已近10年,可以說(shuō)是與*同興衰,共榮辱,所以,我對(duì)*支行有一種責(zé)任感,希望能通過(guò)我的努力讓他不斷發(fā)展,做出成績(jī)。二、參加本次競(jìng)聘所具備的優(yōu)勢(shì)首先,我在*支行具有良好的客戶基礎(chǔ)。我在*支行從事儲(chǔ)蓄工作,至今已有10年了,我通過(guò)在儲(chǔ)蓄窗口為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),與*支行較為穩(wěn)定的儲(chǔ)蓄客戶都建立了較好的合作關(guān)系;由于*支行絕大部分對(duì)公客戶在我行都有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),所以,在工作中與對(duì)公客戶也有業(yè)務(wù)合作,也建立了與對(duì)公客戶的良好合作關(guān)系;通過(guò)上門(mén)服務(wù),對(duì)*、*等大客戶的情況都比較了解。良好的客戶基礎(chǔ)將會(huì)幫助我盡快適應(yīng)新的工作崗位
19、,更好地開(kāi)展工作。其次,我在*支行具有良好的群眾基礎(chǔ)。我在日常工作中,能做到任勞任怨,對(duì)同事工作中遇到的問(wèn)題能夠熱心幫助其解決;始終堅(jiān)持上門(mén)服務(wù),另外,我還不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求。我用自己的行動(dòng)得到了大家的認(rèn)可,連續(xù)三年被評(píng)為業(yè)務(wù)標(biāo)兵,20 xx年被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。這些榮譽(yù)是大家給我的,它反應(yīng)了大家對(duì)我的信任,相信這份信任將會(huì)成為我順利開(kāi)展工作的有力保障。三、對(duì)今后工作的設(shè)想如果我競(jìng)聘成功了,我今后的工作任務(wù)就是如何作好支行長(zhǎng)的助手,協(xié)助他把支行的各項(xiàng)工作做得更好。(一)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),提高儲(chǔ)蓄工作質(zhì)量。儲(chǔ)蓄客戶不同于對(duì)公客戶,他與銀行之間不存在其他關(guān)系,就是單純的
20、債權(quán)債務(wù)關(guān)系,那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應(yīng)考慮的問(wèn)題。我們不排除其他因素的存在,但服務(wù)質(zhì)量的好壞絕對(duì)是老百姓最先考慮的因素。所以,提高儲(chǔ)蓄存款的最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務(wù),最好是能夠針對(duì)不同的客戶提供個(gè)性化的服務(wù)。以前我們幫助老人寫(xiě)憑條,不厭其煩地與聾啞人進(jìn)行手勢(shì)交流就是最為簡(jiǎn)單的個(gè)性化服務(wù),都收到了很好的效果。當(dāng)然,我們現(xiàn)在沒(méi)有條件提供更進(jìn)一步的個(gè)性化服務(wù),但至少,我們應(yīng)該為客戶提供周到、溫馨的服務(wù),真正作到將心比心,用真心的服務(wù)換取客戶的忠誠(chéng)。為此,我將協(xié)助支行長(zhǎng),一方面加強(qiáng)儲(chǔ)蓄人員的思想教育工作,樹(shù)立端正的服務(wù)態(tài)度;另一方面,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流,提高業(yè)務(wù)能力
21、,為客戶提供準(zhǔn)確、快捷的服務(wù)??傊?,我們將盡力保持儲(chǔ)蓄存款的穩(wěn)定。(二)協(xié)助支行長(zhǎng)作好吸存工作今年,*支行的存款任務(wù)是*億元,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),這是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。近年來(lái),*支行存款的增長(zhǎng)完全是職工吸存工作的成果,若完全依賴以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務(wù)的順利完成。只有廣開(kāi)思路,真正能走出親戚朋友的圈子,走出銀行柜臺(tái),才能使存款額有質(zhì)的飛躍。所以,在今后的工作中,我將協(xié)助支行長(zhǎng)一方面作好現(xiàn)有大客戶跟蹤走訪工作,達(dá)到穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,保證現(xiàn)有對(duì)公存款的相對(duì)穩(wěn)定;另一方面,調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,通過(guò)各種渠道收集存款信息,不斷發(fā)掘市場(chǎng)潛力,開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,把吸存工作真正做大。另外,我將會(huì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí),使自己能夠成為一
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