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文檔簡介
1、銷售助理的實習周記_銷售實習周記 實習的第一周 這一周我參加了公司對新人的入職培訓。培訓師向我們介紹了公司的歷史以及在這些年的進展中取得的成果,讓我們這些新人對公司了解有了初步的了解。公司主要的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍包括人壽保險、健康保險、意外損害保險、上述保險業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)和資金運用業(yè)務(wù)。其險種包括:定期壽險、終身壽險、短期健康保險、長期健康保險、個人和團體意外損害保險、兩全保險和年金保險。我在第一周的培訓中大致了解了公司的文化,并漸漸適應(yīng)了公司的工作氛圍。 實習的其次周 這周我開頭,我每一天都有參與保險公司的晨會,并且連續(xù)經(jīng)過培訓師了解公司主打產(chǎn)品,熱銷產(chǎn)品。新人的培訓到目前,已經(jīng)進入實質(zhì)性階段,
2、從話術(shù)、單證填寫,再到條款,培訓師都介紹的非常具體,他要求我們分組練習,必需通關(guān)。其余的時間,我們會做一些實際的調(diào)查問卷和訪問。這一方面熬煉了我們與生疏人接觸溝通的本領(lǐng),也是保險公司積累客戶資源的開頭。其次周的工作貌似已經(jīng)沒有第一周那么簡便、簡潔了,但卻在不停地熬煉著我。 實習的第三周 這周我的工作就是打電話約訪客戶。電話約訪,就是向客戶簡潔介紹一下公司及公司的產(chǎn)品,假如客戶對產(chǎn)品感愛好,就能夠商定一個時間去訪問。在這周的工作中,我充分的利用了上周所學習的關(guān)于話術(shù)方面的資料??墒?,電話約訪過程中,我遇到了好多難題。當我接通客戶電話證明來意時,會有許多客戶的言語中帶著反感,他們甚至質(zhì)問我怎樣會有
3、他們的電話,有些還會在我話說到一半的時候突然將電話掛斷。第三周的工作比于前兩周,難度瞬時加大了,我還要努力呀! 實習的第四周 這周我的工作依舊是打電話約訪客戶。由于對約訪工作的不熟識,加上之前從未接觸過類似打電話的工作,事實上我上周約訪勝利率為零。可是也正由于上周熬煉出的閱歷,這周我的工作已經(jīng)有了不少的提高,我也暗自總結(jié)出了一些電話約訪客戶的技巧。電話接通后不要在電話中過多介紹保險險種,簡潔即可,由于信息量太大,對方會沒有耐心傾聽,盡量爭取訪問機會。第四周的工作比起上周,感覺簡便了些,我也在漸漸地積累閱歷。 實習的第五周 這周我的工作主要還是在電話約訪方面。由于前兩周的學習與閱歷的積累,這周我
4、在約訪過程中真的爭取到了一次訪問的機會。說實話,對于還是新人的我來說,能取得這樣的成果,我還是挺興奮的。帶我的主管告知我,電話約訪勝利后是需要我們自我去訪問的,聽到這話我心里一緊急。還好,她有告知我第一次訪問都是由主管帶著去見客戶的,這樣能夠在實戰(zhàn)中學習閱歷。第五周的工作有了較大的提高,我感覺到自我正在一點點步入正軌。 實習的第六周 這周我的工作還是電話約訪。原先的方案中,這周主管是要帶我去訪問客戶的,可是由于與之前的工作周已經(jīng)隔了一個年假,主管擔憂我把之前電話約訪過程中要留意的東西遺忘了,所以讓我再好好溫習一下。說實話,經(jīng)過了一個假期,我變得有些散漫了,很難把精神都集中到工作中,與客戶的電話
5、溝通中也總是將一些關(guān)鍵點遺忘。第六周的工作由于自我沒能準時調(diào)整好心態(tài),所以變得有些困難了,可是我想很快我就能恢復斗志的。 實習的第七周 這周主管帶我去訪問了上次我約訪的客戶。在訪問中,我虛心的學習在訪問過程中要留意的細節(jié),比如說要提前五分鐘到達約見的地點。主管說之所以要提前五分鐘,是由于去的太早就會白等,也會顯得我們不注意時間,晚了又會顯得我們沒有時間觀念,給客戶留下不好的印象。與客戶見面時,主管很熱忱的與她打招呼,遞送名片,舉止大方得體,不得不讓我由衷的感嘆。第六周的工作又是新一輪的學習,感覺自我越來越有工作的勁頭了。 實習的第八周 這周除了像平常一樣打電話,主管還對我進行了與客戶溝通中應(yīng)留
6、意問題的培訓。首先,與客戶見面后要先寒暄幾句再進入正題,顯示對客戶的了解和我們的誠意。然后,簡潔扼要地介紹我們公司,包括公司名稱、給哪些重量級客戶供應(yīng)了保險詢問服務(wù)等。之后,表示想了解客戶的情景??蛻舸笾陆榻B自身情景后,我們能夠提出自我的保險提議。第七周的工作看似有些平淡,卻是我工作中的一針強心劑,這預示著我將往更高的方向進展。 實習的第九周 這周主管又帶我訪問了一位客戶。就像上次主管向我介紹的那樣,我們在訪問過程中一一走過了那種“首先”、“然后”的過程,唯一不一樣的是,這位客戶不是以他個人為單位,而是他的公司。主管在表示想了解其福利狀況后,客戶雖大致介紹了情景卻表示沒有再購買保險的意向。主管
7、很客氣的說能夠約時間向?qū)Ψ浇榻B其他業(yè)務(wù),還表達了以后多聯(lián)系的意向。事后主管告知我,能夠定期打電話給該客戶,堅持聯(lián)系,這樣能夠在對方有意向的情景下第一時間獲知信息。第八周的工作結(jié)束了,我感覺自我受益匪淺。 實習的第十周 這周主管又帶我訪問了幾位客戶。在多次訪問中,我漸漸的積累了些訪問客戶的閱歷。第一點就是前期的預備工作,即專業(yè)學問和行業(yè)信息、產(chǎn)品信息、有關(guān)客戶的相關(guān)信息、廣泛的學問、豐富的話題、名片、電話號碼簿。其次點就是詳細的訪問流程,即打招呼、自我介紹、開場白、向客戶簡潔介紹險種的基本情景、詢問客戶對險種的看法。其中,第一點是“內(nèi)涵”,其次點是“門面”,前者需要我們肯下功夫,后者則在考驗我們
8、的說話技巧。第九周的生活還是像前幾個星期一樣,不斷的在實踐中吸取閱歷。 實習的第十一周 這周我和另一名實習生一齊去訪問了一位客戶。沒有了閱歷老道的主管的伴隨,我們很明顯有些底氣不足了,盡管前幾個星期已經(jīng)在觀摩中總結(jié)了許多。一見到客戶,我們就有些緊急慌亂了,竟把主管千交代萬叮囑的開場白給忘了。整個溝通過程中,我們都顯得很拘束,語言上也毫無規(guī)律性可言。平??粗鞴茌p簡便松的把客戶搞定,以為訪問客戶真的很簡潔,可是到了自我身上卻變得特別困難了。第十周于我而言又是一個轉(zhuǎn)折點,讓我看清自我的本領(lǐng)還是遠遠不夠的,所以我要更加努力了。 實習的第十二周 這周我被臨時調(diào)去幫忙老客戶的續(xù)保問題。我需要做的工作就是
9、將客戶過去一年產(chǎn)生的賠款、索賠人次、人均賠付額等數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,以便向客戶匯報。工作中有一點我覺得很驚奇,統(tǒng)計數(shù)據(jù)中的賠付金額精確無誤,但主管要求我在幾個賠款數(shù)據(jù)中增加了幾萬,使得賠付率增加了好幾個百分點。主管說給公司這樣的統(tǒng)計數(shù)據(jù)是為了便于公司的理賠部門上報,給客戶這樣的統(tǒng)計數(shù)據(jù)是為了體現(xiàn)補充醫(yī)療的確合算。第十一周的工作較之前的電話約訪和訪問客戶要簡便許多,感覺自我還是比較適合做文職。 實習的第.周 這周我又回到了自我的崗位,連續(xù)電話約訪客戶,訪問客戶。事實上,體驗了上個星期舒適的文職工作,我已經(jīng)有些動搖了,我感覺之前的日子過得很累??偸窍胫烤挂鯓硬拍芗s到客戶,我期望自我能安平穩(wěn)穩(wěn)的坐在辦
10、公室整理整理文件。我明顯的感覺到自我已經(jīng)沒有了之前的狀態(tài),甚至是提不起一絲的活力。我渾渾噩噩的打著電話,滿腦子想的卻是怎樣開口去跟主管說換崗位的事情。第十二周的狀態(tài)真是糟糕透了,但我也不明白我的想法是對是錯。 實習的第十四周 這周我最大的收獲盡然是一場談話。我的倦怠狀態(tài)貌似已經(jīng)被主管發(fā)覺了,她找我并問我有沒有什么話想和她說。經(jīng)過了一番思想斗爭,我還是鼓足士氣將自我的想法告知了她。主管笑著看著我,若有所思,她說人生需要一個目標,可是是需要經(jīng)過深思熟慮之后做出的。以后的職場或者是生活中我們還會遇到許多選擇,可是肯定不能眼高手低??恐昼姛岫热プ龅娜魏问露疾粫刑蟮某删停胪径鴱U就是我們失敗的最
11、終緣由。我認真的思索著主管的話,覺得自我似乎真的被說中要害了。第十四周的我,明白了一個叫做有始有終的道理。 實習的第十五周 這周我除了做好自我的本職工作,還跟隨主管去訪問老客戶辦理續(xù)保業(yè)務(wù)。主管告知我,維護與客戶的關(guān)系非常重要。由于從聯(lián)系一個新客戶,到定期訪問,再到與之建立一種信任關(guān)系是一個非常漫長的過程,有些甚至會到達幾年的時間。而對于已經(jīng)合作的客戶,也并非是沒有危機的,事實上,這種競爭也是非常激烈的。所以,平常把關(guān)系搞好,最好是能和客戶進展成伴侶關(guān)系是非常重要的。第十五周的工作,讓我明白,維護一個老客戶,甚至比開發(fā)一個新客戶更重要。 實習的第十六周 這周我的工作重心又從老客戶續(xù)保回歸到了電
12、話約訪。雖然已經(jīng)快兩個星期沒有好好的溫習電話約訪的專業(yè)術(shù)語了,但拿起電話的那一刻,又感覺以往的那些感覺都回來了。這周我約訪到了一位客戶,并單獨去訪問她。我根據(jù)之前主管教的做足了功課,可是說實話,剛開頭心里還是很擔心,究竟是第一次獨自應(yīng)對客戶。可是還好,客戶是一位將近60多歲的老太太,她的大方與健談漸漸將我心里的恐驚驅(qū)散。第十六周,我從實際行動中學習到了很多,雖然最終我并沒有勝利拿下單子。 實習的第十七周 這周我仍舊以打電話約訪客戶為主。上周的客戶約見雖然失敗了,可是我卻覺得更強的建立了自我的信念,最少我明白自我在那些方面是薄弱的。這周,主管又讓我去訪問一個客戶。鑒于上一次的閱歷,我表示約訪客戶
13、無壓力。在約見過程中,我感覺自我的行為與表達都比上次自如許多。對于客戶提出的問題也差不多都能回答,少數(shù)幾個不太能解釋清晰的也進行了奇妙轉(zhuǎn)變。雖然到最終他也沒有明確的說會買我們公司的保險,可是我感覺他對這次的約訪還是比較滿足的。第十七周,我感覺自我又朝前走了一大步。 實習的第十八周 也是我實習的最終一周。實際上,這周我的工作量很小,主要是以總結(jié)這段時間的實習生活。經(jīng)過這幾個月的實習,我受益匪淺。實習為我們供應(yīng)了一個了解和熟識工作實際的機會,使我學到了許多實踐學問。實習是我們從課堂走向.的第一步。借助實習,我們提高了職業(yè)素養(yǎng)、養(yǎng)成了必需的職業(yè)習慣,提高了與生疏人打交道本領(lǐng),同時也培育了我們團隊合作
14、的精神。這些日子里,我學會了許多專業(yè)的學問,如何更好的與人溝通。它也教會我要善始善終,要不斷學習思索,要有團隊意識,注意團體主義,要踏踏實實,不能心浮氣躁。經(jīng)過這段時間的學習,我信任我在以后的道路上會走得更遠、更穩(wěn)。 銷售助理的實習周記【篇二】 銷售實習周記一: 經(jīng)過兩周的晨會及儀態(tài)訓練,這星期對這個已經(jīng)比較習慣而且也把握得不錯了。這兩周我都是跟著師父熟識公司的藥品,這樣能夠使我更簡單上手,當個稱職的業(yè)務(wù)員。所以我挺幸運的,師傅很負責,教的東西許多又很細。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當?shù)闹v,就簡單把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對
15、時,卻發(fā)覺由于性格內(nèi)向,再加上缺乏熬煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。所以我就盡我自己的全部力氣使自己更上一層樓。 雖然時間不長,但看來學到的東西也不少的,每天都有收獲的感覺實在是很不錯。我可以簡潔的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀看,多思索!要學習的東西還許多! 銷售實習周記二: 實習的其次個星期“主動出擊” 當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想許多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似復印打字的“雜活”。或許同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是由于他們心中沒底,不知道你能做什么。 做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什么。我打算轉(zhuǎn)變自己的命運,有些東西不
16、能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當然要仔細完成,但英勇的“主動請纓”卻能為你贏得當有企業(yè)人員來核銷、或者來辦理新合同的。我一有空就跑過去看看、并找適當?shù)臅r機有問題的就問同事。這樣漸漸自己的閱歷多了,也就知道該怎樣處理了。 銷售實習周記三: 經(jīng)過兩個禮拜的熬煉,發(fā)覺自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的熟悉,這一周仍舊做通過電話跟客戶溝通的事情。間或也出去跟客戶面談。由于自己一直比較內(nèi)斂的原因,首次與客戶面談顯得比較緊急,也不大順當,不過有了一次經(jīng)受之后,進步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓舞,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,漸漸的好了很多。 不再會在生疏的場
17、合怯常今日下來,面對閱歷比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清楚的表達讓對方熟識我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更深厚的愛好。人往往都是這樣,沒有經(jīng)受過的話,永久都不知道事情究竟是怎所以,不管怎么樣,即使是自己完全生疏的事情,只要有機會,都肯定要去嘗試,努力去做好。由于沒有閱歷,那么就需要做更多的預備工作。另外就是不要可怕失敗,只要專心去做就可以了。等到嫻熟了,那么勝利將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的勝利都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)受和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)
18、力量。 只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累閱歷,才能夠發(fā)覺自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告知自己,只要專心,就能做得更好! 銷售實習周記四: 今日很納悶,有客人投訴我。真的不是我的錯,是客人無理取鬧。但是客人是上帝。是我們的財神爺呀。只能回到宿舍打開收音機調(diào)整心情,照舊是那樣的聲音。同樣是那樣的旋律,所以的一切是好像都沒有變化。今日是昨天的復制品,明天又會是今日的重復。生命就這樣煙著時間漸漸走向終點。猛然回首,往日的腳印在身后筑起回憶的墳?zāi)?。我從不擅長言談,從來都不是,我始終堅信“緘默是金”。 然而,現(xiàn)在我才知道,緘默的年月早
19、已過去了。我與我所在的.顯得格格不入。有時,望著霓紅的燈光幻想:一覺醒來,若我能擅長言談,那樣該有多棒。于是,明天的我,就沉迷于幻想中。 歲月無情,當我從睡夢中醒來,炎炎夏日早已過去,初秋拌著滿意的微風到來了。記得巴金先生曾說過:青春是漂亮的東西。但在我的印象中,它是沒有任何值的讓我留念的。沒有所謂的生活的多姿多彩,沒有歡言笑語。取之而帶的是漫天的習題。我就在這平淡無奇的日子中查找青春的漂亮之處。然而,我始終還是找不到任何零星的漂亮的東西?;蛟S,只是我太過于悲觀了吧! 銷售助理的實習周記【篇三】 經(jīng)過專科三年專業(yè)汽車系統(tǒng)的學習,我對國內(nèi)機動車特殊是汽車市場的相關(guān)理論與學問有了肯定的認知。但是這
20、種認知大部分僅僅停留在理論的水平,為了使我們學到的這些理論與實際相結(jié)合,院里支配了這次為期XXX的熟悉實習。實習的第一道坎就是找單位,懷著忐忑擔心的心情,我開頭查找實習單位。我把目標鎖定在XXX路,由于這集中了大量的公司、企業(yè),在這找實習單位也肯定比較簡單。 經(jīng)過不斷的碰壁,最終找到了一家合適的公司開頭了我的實習之旅。 實習的第一個星期“真誠” 今日很快樂,是我工作實習的第一天,我的心情是惴惴擔心的。之前聽過許多關(guān)于實習生的傳聞,說他們在單位要么被當成透亮人,要么就凈干些雜活,于是有點擔憂自己會和他們一樣。 踏進那間大的辦公室,只見幾個生疏的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習
21、慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,常常有一些微小的東西簡單被我們忽視,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對伴侶的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)懷。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔憂變成“透亮人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)當是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當伴侶,也情愿把工作安排給我。 真誠待人,寬厚待人。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必需遵守。事實是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯了可以一改再改!這就是我第一個星期的收獲。 實習的其次個星期“主動出擊” 當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。
22、我想許多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似復印打字的“雜活”?;蛟S同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是由于他們心中沒底,不知道你能做什么。 做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什么。我打算轉(zhuǎn)變自己的命運,有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當然要仔細完成,但英勇的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。如:當有企業(yè)人員來核銷、或者來辦理新合同的。我一有空就跑過去看看、并找適當?shù)臅r機有問題的就問同事。這樣漸漸自己的閱歷多了,也就知道該怎樣處理了。 實習的第三個星期“條理” 假如你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講
23、究條理性的好習慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理”,這是經(jīng)理給我的忠告。這絕不是一句空話。辦理合同,假如不講究條理,肯定會讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業(yè)人員來了,預備很多資料,如:營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)證明、申請表等等。 我們必需一項的檢查過、計算過、是否合理。一位有成就的總經(jīng)理講過這么一個故事:他當部門經(jīng)理時,總裁驚異于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件許多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。 銷售助理的實習周記【篇四】 第一周
24、 今日特別的快樂,由于經(jīng)系支配到汽車租賃企業(yè)下通知:今日是九月十日。我工作實習的第一天,我懷著惴惴擔心的心情,之前聽過許多關(guān)于實習生的傳聞,說他們在單位要么被當成透亮人,要么就凈干些雜活,于是有點擔憂自己會和他們一樣。 踏進辦公室,只見幾個生疏的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,常常有一些微小的東西簡單被我們忽視,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對伴侶的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)懷。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔憂變成“透亮人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)當是我的真
25、誠,換取了同事的信任。他們把我當伴侶,也情愿把工作安排給我。 所以待人肯定要“真誠”,做事也要“真誠”。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必需遵守。事實是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯了可以一改再改!這就是我第一個星期的收獲。 其次周 當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想許多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似復印打字的“雜活”?;蛟S同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是由于他們心中沒底,不知道你能做什么。 做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什么。我打算轉(zhuǎn)變自己的命運,有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當然要仔細完成,但英勇的“
26、主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。如:當有企業(yè)人員來核銷、或者來辦理新合同的。我一有空就跑過去看看、并找適當?shù)臅r機有問題的就問同事。這樣漸漸自己的閱歷多了,也就知道該怎樣處理了。 第三周 假如你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理”,這是經(jīng)理給我的忠告。這絕不是一句空話。辦理合同,假如不講究條理,肯定會讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業(yè)人員來了,預備很多資料,如:營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)證明、申請表等等。 我們必需一項的檢查過、計算過、是否合理。一位有成就的總經(jīng)理講過這么一個故事:他當部門經(jīng)理時,總裁驚異于他每天都能
27、把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件許多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。 第四周 在這里大家都在抓緊時間學習,邊學邊干。這種刻苦的精神下,給我們一種特殊想融入他們其中的感覺。這將對我們以后的人生路上一種很大的推動。只有堅持學習新的學問,有一個喜愛工作的心才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛,每個辦事人員都喜愛自己的崗位和工作。這是在學校里好難學到的,假如一個人不敬業(yè)的話,他的工作是不會長期的,可能做幾個月就走了!這樣的工
28、作還不如不干!要知道愛好和熱忱都是可以培育的。所以工作需要一顆“敬業(yè)”的心。 第五周 今日很納悶,有客人投訴我。真的不是我的錯,是客人無理取鬧。但是客人是上帝。是我們的財神爺呀。只能回到宿舍打開收音機調(diào)整心情,照舊是那樣的聲音。同樣是那樣的旋律,所以的一切是好像都沒有變化。今日是昨天的復制品,明天又會是今日的重復。生命就這樣煙著時間漸漸走向終點。猛然回首,往日的腳印在身后筑起回憶的墳?zāi)?。我從不擅長言談,從來都不是,我始終堅信“緘默是金”。 然而,現(xiàn)在我才知道,緘默的年月早已過去了。我與我所在的.顯得格格不入。有時,望著霓紅的燈光幻想:一覺醒來,若我能擅長言談,那樣該有多棒。于是,明天的我,就沉
29、迷于幻想中。 歲月無情,當我從睡夢中醒來,炎炎夏日早已過去,初秋拌著滿意的微風到來了。記得巴金先生曾說過:青春是漂亮的東西。但在我的印象中,它是沒有任何值的讓我留念的,沒有所謂的生活的多姿多彩,沒有歡言笑語。取之而帶的是漫天的習題。我就在這平淡無奇的日子中查找青春的漂亮之處。然而,我始終還是找不到任何零星的漂亮的東西?;蛟S,只是我太過于悲觀了吧! 第六周 這個星期已經(jīng)過了好幾天,我的實習周記還沒有寫,剛才坐在網(wǎng)吧上網(wǎng)想著想了一陣才在郵箱打起字來。實習已經(jīng)有一個多月了,說學習東西的確在企業(yè)有許多東西學,但是理論與實際脫節(jié),讓學習也來的更加困難。 學習書本上的不有用,學習公司的又不夠全面。假如我會
30、始終在這條路上走下去,我要做的是走在前沿的人。通過自己對企業(yè)的理解真正為企業(yè)著想,為客戶服務(wù)。實實習應(yīng)當學什么? 這是我始終在考慮的問題。實習不應(yīng)當是簡潔的操作,更重要的是學習業(yè)務(wù)工作的態(tài)度,對學習科室的整體合作,學習業(yè)務(wù)措施,培育自己的工作情操。銷售是一門特別嚴謹?shù)目茖W,有著仔細的工作態(tài)度,與同事的協(xié)同合作,加上自己的工作力量與綜合素養(yǎng),這些才是實習要去努力做好的,也是想成為一名優(yōu)秀營銷人員所要去做到的。 銷售助理的實習周記【篇五】 在經(jīng)受了一周的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業(yè)務(wù)有了一個整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個小變化,除了進行簡潔的客戶資料整理,還開頭負責對一些客
31、戶的回訪工作,在這之前始終認為這是一個很簡潔的工作,由于在學校的時候都已經(jīng)學習過電話營銷的技巧了,但是在真正操作的過程中,發(fā)覺中間還是有許多小細節(jié)需要我們留意的。 比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長時間,一般掌握在35分鐘,就應(yīng)當結(jié)束談話,要不會讓客戶產(chǎn)生厭煩心理,同時在交談的過程中,如何自報家門,如何進行一個產(chǎn)品的推介等都是一個小技巧,由于只有你站在客戶的角度去思索問題的時候,客戶才會情愿連續(xù)下次的談話,如應(yīng)明確你為它帶來什么利益、做這件事對它有什么好處等,如有可能盡量約見見面的時間,由于許多時候,許多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多,一個可以通過面談了解到客戶的一個真實
32、的想法,在一些問題的說明上更具勸說力。 更多實習總結(jié)擴展閱讀 銷售單位實習周記范例(5篇) 實習是我們將在學校學到的理論學問實踐化的一個過程。不知不覺已經(jīng)進入銷售崗實習一周了,依據(jù)公司領(lǐng)導的指示,我們必需寫銷售實習周記,實習周記可以關(guān)心領(lǐng)導更好的了解我們的工作狀況。那您知道如何寫銷售實習周記嗎?下面是工作總結(jié)之家我細心收集整理,為您帶來的銷售單位實習周記,僅供參考,盼望能為您供應(yīng)參考! 銷售單位實習周記【篇一】 第一周 今日特別的快樂,由于經(jīng)系支配到汽車租賃企業(yè)下通知:今日是九月十日。我工作實習的第一天,我懷著惴惴擔心的心情,之前聽過許多關(guān)于實習生的傳聞,說他們在單位要么被當成透亮人,要么就凈
33、干些雜活,于是有點擔憂自己會和他們一樣。 踏進辦公室,只見幾個生疏的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,常常有一些微小的東西簡單被我們忽視,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對伴侶的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)懷。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔憂變成“透亮人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)當是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當伴侶,也情愿把工作安排給我。 所以待人肯定要“真誠”,做事也要“真誠”。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必需遵守。事實是怎樣就怎樣,不
34、要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯了可以一改再改!這就是我第一個星期的收獲。 其次周 當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想許多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似復印打字的“雜活”?;蛟S同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是由于他們心中沒底,不知道你能做什么。 做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什么。我打算轉(zhuǎn)變自己的命運,有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當然要仔細完成,但英勇的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。如:當有企業(yè)人員來核銷、或者來辦理新合同的。我一有空就跑過去看看、并找適當?shù)臅r機有問題的就問同事。這
35、樣漸漸自己的閱歷多了,也就知道該怎樣處理了。 第三周 假如你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理”,這是經(jīng)理給我的忠告。這絕不是一句空話。辦理合同,假如不講究條理,肯定會讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業(yè)人員來了,預備很多資料,如:營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)證明、申請表等等。 我們必需一項的檢查過、計算過、是否合理。一位有成就的總經(jīng)理講過這么一個故事:他當部門經(jīng)理時,總裁驚異于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件許多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有
36、序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。 第四周 在這里大家都在抓緊時間學習,邊學邊干。這種刻苦的精神下,給我們一種特殊想融入他們其中的感覺。這將對我們以后的人生路上一種很大的推動。只有堅持學習新的學問,有一個喜愛工作的心才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛,每個辦事人員都喜愛自己的崗位和工作。這是在學校里好難學到的,假如一個人不敬業(yè)的話,他的工作是不會長期的,可能做幾個月就走了!這樣的工作還不如不干!要知道愛好和熱忱都是可以培育的。所以工作需要一顆“敬業(yè)”的心。 第五周 今日很納悶,有客人投訴我。真的不是我的錯,是客人無理取鬧。但是客人是上帝。是我們的財神爺呀。
37、只能回到宿舍打開收音機調(diào)整心情,照舊是那樣的聲音。同樣是那樣的旋律,所以的一切是好像都沒有變化。今日是昨天的復制品,明天又會是今日的重復。生命就這樣煙著時間漸漸走向終點。猛然回首,往日的腳印在身后筑起回憶的墳?zāi)?。我從不擅長言談,從來都不是,我始終堅信“緘默是金”。 然而,現(xiàn)在我才知道,緘默的年月早已過去了。我與我所在的.顯得格格不入。有時,望著霓紅的燈光幻想:一覺醒來,若我能擅長言談,那樣該有多棒。于是,明天的我,就沉迷于幻想中。 歲月無情,當我從睡夢中醒來,炎炎夏日早已過去,初秋拌著滿意的微風到來了。記得巴金先生曾說過:青春是漂亮的東西。但在我的印象中,它是沒有任何值的讓我留念的,沒有所謂的
38、生活的多姿多彩,沒有歡言笑語。取之而帶的是漫天的習題。我就在這平淡無奇的日子中查找青春的漂亮之處。然而,我始終還是找不到任何零星的漂亮的東西?;蛟S,只是我太過于悲觀了吧! 第六周 這個星期已經(jīng)過了好幾天,我的實習周記還沒有寫,剛才坐在網(wǎng)吧上網(wǎng)想著想了一陣才在郵箱打起字來。實習已經(jīng)有一個多月了,說學習東西的確在企業(yè)有許多東西學,但是理論與實際脫節(jié),讓學習也來的更加困難。 學習書本上的不有用,學習公司的又不夠全面。假如我會始終在這條路上走下去,我要做的是走在前沿的人。通過自己對企業(yè)的理解真正為企業(yè)著想,為客戶服務(wù)。實實習應(yīng)當學什么? 這是我始終在考慮的問題。實習不應(yīng)當是簡潔的操作,更重要的是學習業(yè)
39、務(wù)工作的態(tài)度,對學習科室的整體合作,學習業(yè)務(wù)措施,培育自己的工作情操。銷售是一門特別嚴謹?shù)目茖W,有著仔細的工作態(tài)度,與同事的協(xié)同合作,加上自己的工作力量與綜合素養(yǎng),這些才是實習要去努力做好的,也是想成為一名優(yōu)秀營銷人員所要去做到的。 銷售單位實習周記【篇二】 1 今日是個晴朗的日子,趁著好天氣開頭我的第一篇實習周記。第一天到斯柯達真的有些不大適應(yīng),從同學的角色一下轉(zhuǎn)變到.人的角色,從很多方面都要重新轉(zhuǎn)變,重新樹立自己的觀念。漸漸的適應(yīng)了這里的生活,也可以說是在挫折中學會了生活,的確如老師所說到了單位就沒有學校的純真簡潔的氣氛了,在這里只有充滿著利益的氣氛。要想連續(xù)下去,只有不同的充實自己,完善
40、自己,讓自己盡快適應(yīng)這里的一切,做好一名實習生應(yīng)盡的義務(wù)。 2 剛開頭實習算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、進展方向等。另外嘗試與更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心很照看我常常在我遇到困難的時候便主動伸出救濟之手令我特別感動。幾天之后開頭在同時的幫帶下做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活主要是在一旁幫助處理一下簡潔的事情。也就是打基礎(chǔ)??蓜e小看了這些活雖說簡潔,但都是疏忽不得的。每件事情都至關(guān)重要由于它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最終能夠勝利前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。 3 現(xiàn)在開頭學習銷售流程,從接客戶進店到介紹汽車,在到價格談判。一系列的流程都開頭學習,聽著很簡潔,實際上很復雜,每
41、一步都是基礎(chǔ),環(huán)環(huán)相扣。不能錯也馬虎不的。十幾萬的車子,給客戶報價做單子弄錯了,少說都是幾百塊錢的事,對于我剛剛實習的來說,幾百塊錢就是一個月的生活費。不敢馬虎,也不能錯。幸好我?guī)煾岛推渌聦ξ叶己芎?,很耐心的教我東西?,F(xiàn)在正在處于學習階段,多是幫師傅打打下手,順帶著跟在后面學習??傊F(xiàn)在的我還不能像他們那樣接客戶,還是要漸漸的學習,到了肯定程度就開頭正式工作!4 在這里學的東西也越來越多。壓力也在漸漸增大,可是自己覺得很充實,很快樂,這是不是就叫做化阻力為動力,痛并歡樂著! 上班后我就跟在韋師傅后面,由他負責教我銷售方面的東西。配置表、價格表、車型的競品等等。很勞碌,但是很充實,我喜愛這樣
42、的生活! 每天都有新奇事物發(fā)生,自己也必需冷靜面對,完成任務(wù)!我的師傅每天都教我許多學問現(xiàn)在自己的技能,也全都是她們教給我的,真的很感謝! 5 很快,一星期有過去了,回想一下這周有什么重要的事情呢!漸漸習慣了這里的生活也把握了出工作的要領(lǐng)也能獨自堅守崗位了!這就是最大的收獲吧!通過上周的學習,對于銷售有了更多的了解,也漸漸熟識了現(xiàn)在的工作環(huán)境。每天早上七點半起床,八點開頭從家里動身,八點非常到公司。打卡、換衣服、擦車,一天的工作從現(xiàn)在開頭。通過學習,理論學問基本了解,我想要不了多久我就可以正式的接客戶,正式的買車子了。為了自己今后能夠順當走向工作崗位,我肯定要努力,加油,做到最好! 銷售單位實
43、習周記【篇三】 第一周 實習第一個星期,實際算是適應(yīng)期主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、進展方向和前景等另外,嘗試更同事多溝通,多聽,從交談中也能夠?qū)W到不少東西同事們都很熱心,很照看我,常常在我遇到困難的時候便主動伸出救濟之手,令我特別感動幾天之后開頭在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,主要是在一旁幫助處理一下簡潔的事情也就是打根基可別小看了這些活,雖說簡潔,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,由于它們都是互連的為了保證最終能夠順當,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好為了能夠真正的使用學問,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡潔的事情我都會仔細考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿
44、足同事通常也不督促,都把任務(wù)支配好,然后便交給我自己去處理,同時還不時供應(yīng)一些關(guān)心等漸漸熟識起來,做起事情也越來越順手了。 第一個禮拜的實習,我可以簡潔的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀看,多思索!多動手一方面要發(fā)揚自主思索問題的力量,在遇到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。 另一方面,要發(fā)揚團隊精神公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和溝通,相互關(guān)心,合力完成共同的目標,團結(jié)眾人的才智才能夠發(fā)揮最大的效能 其次周 實習其次周開頭,已經(jīng)漸漸進入狀態(tài)開頭獨立接觸一些業(yè)務(wù),老板也知道我是一個很新的新手
45、,所以剛開頭讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通現(xiàn)在開頭便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)悟客戶的意圖,同時精確的向客戶傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當?shù)氖熳R于是每天我都會特別早起來,預備一些資料在身邊已被隨時查閱,當然假如這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,漸漸的熟記在胸工作進行的還是比較順當?shù)?,通常每天都要接受好多個語音溝通,語音通常都較短,只需要簡潔的作一些相關(guān)的介紹即可,當然也有些客戶或合作伙伴需要更具體的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是特別精彩的價格
46、也是有特別大的競爭力雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清楚,如此也令客戶或合作伙伴滿足而每次讓客戶滿足的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,或許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。 工作都是辛苦的,特殊是周末,語音特殊的多,等到假期的時候也不行以安心的休息 熟悉的伴侶一多就簡單亂,幸好有同事在旁邊提示,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們大家相互關(guān)心也使問題簡單解決得多了一個人做就很難一起做就變得特別簡單我對這段時間的工作特別滿足。 第三周 經(jīng)過兩個禮拜的熬煉,發(fā)覺自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過這個崗位,同時也對組織銷售
47、這一行有了更深的熟悉,這一周仍舊做通過語音跟客戶溝通的事情間或也出去跟客戶或合作伙伴面談由于自己一直比較內(nèi)斂的原因,與客戶面談顯得比較緊急,也不大順當,不過有了數(shù)十次經(jīng)受之后,進步了不少,再加上合作伙伴的鼓舞與關(guān)心,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,漸漸的好了很多不再會在生疏的場合怯場今日下來,面對閱歷比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴,也能夠通過簡練清楚的表達讓對方熟識我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更深厚的愛好。 人往往都是這樣,沒有經(jīng)受過的話,永久都不知道事情究竟是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全生疏的事情,只要有機會,都肯定要去嘗試,努力去做好
48、由于沒有閱歷,那么就需要做更多的預備工作另外就是不要可怕失敗,只要專心去做就可以了等到嫻熟了,那么勝利將是水到渠成的事情比如我的第一次跟客戶或合作伙伴面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的勝利都起到了極大的推動作用自己也通過不斷的經(jīng)受和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)力量。 只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累閱歷,才能夠發(fā)覺自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己所以,不管怎樣,努力去做吧,告知自己,只要專心,就能做得更好! 第四周 平常在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊而現(xiàn)在,就完全不一樣了,每天緊急的
49、工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情現(xiàn)在不知不覺一個月很快過去其實假如可以的話,真想每天多24個小時,但這次的經(jīng)受卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的汲取進去,覺得自己離勝利不遠了,正應(yīng)了那句話:.是一所最好的高校這些深刻的感受只有經(jīng)理過的人才會體驗到果真沒錯。 一個月的時間,雖然短,但學到的東西可不少,假如快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)這些都不是信手拈來的都需要一個逐步的從點到面的熟悉,今日我學到的全部這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響而對我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠了我慶幸也感謝有這樣一個學習的機會,
50、能夠在就業(yè)前很好的提高自己、熬煉自己同時也讓自己對自己的力量更加自信,信任自己將來能夠成為一個對.有用的一員 第五周 經(jīng)過數(shù)個星期的深化了解今日談?wù)勎业碾娮由虅?wù)的一些理性熟悉和看法正如馬克思所言的等于零或者趨近于零的境界,網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命,從零開頭,現(xiàn)在通過一個時期交易量就成倍增長不僅時間越來越縮短,交易速度越來越縮快,這種方式的存在大大降低成本,尤其對于廣泛需求的商品只要有嚴格品種、規(guī)格、質(zhì)量標準商定的產(chǎn)品,可以在網(wǎng)上實現(xiàn)全部商業(yè)交易活動,就此而言,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易具有特別大的優(yōu)勢需要指出的是,這些商品大多為生活資料,有許多的可移動性和適應(yīng)性;而標準化、大批量生產(chǎn)的
51、商品,大多為生活必需資料也就是說,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易更適合于這些產(chǎn)品。 網(wǎng)上交易更適合于經(jīng)營者和經(jīng)營者,經(jīng)營者和消費者也有特別大的前景事實上,就基本消費者而言,個性化的需求只是其需求的一部分,而這一部分也可以從網(wǎng)絡(luò)中獵取信息、進行比較、完成肯定程度的交易談判,也能夠有效優(yōu)化和支持個性化商品的交易活動何況,在新的世紀,基本消費者的消費習慣也會發(fā)生很大變化,商品的標準化與個性化也會有效地融合,人們可能用更多的時間追求服務(wù),而力求節(jié)省商品的購買時間,通過服務(wù)來獲得滿意而不是通過親自購買商品獲得滿意,在這種狀況下經(jīng)營者和消費者形式的電子商務(wù)前景也是特別寬闊的 以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易,對于商業(yè)交
52、易活動來講,是一次革命性的進展。 銷售單位實習周記【篇四】 為了更好地理解和把握市場營銷學學問,在.實踐中綜合運用所學的營銷的理論與技能,提高自己分析問題,解決問題的力量所以我們進行了為期一周的市場營銷實訓。以下是我一周內(nèi)的一個總結(jié)內(nèi)容: 一實習目的 此次實習的主要目的在于使同學在學完市場營銷這門課程之后把所學的學問運用并領(lǐng)悟所學理論的適用性,能更好地理論聯(lián)系實際深化到各個部門,了解市場營銷工作的規(guī)律性,找出其中存在的問題及今后進展的主要趨勢。 二實習內(nèi)容 在老師的領(lǐng)導下,我們5個寵愛組在一起共同爭論了此次實習的內(nèi)容。首先,老師組織了我們集體觀看了宜家家居產(chǎn)品體驗式營銷策略的紀錄片,打算價格體
53、驗式營銷作為其中的一部分,其次了解到企業(yè)文化對一個企業(yè)的長遠進展與壯大起至關(guān)重要的作用。例如,海爾,小紅帽等,這就是內(nèi)容的其次個部分:最終,在現(xiàn)代營銷中,促銷策略多種多樣,各具特色,值此圣誕元旦之際,各商家都會使出絕活進行促銷,以增加銷售額??偨Y(jié)下來,我們的實習報告內(nèi)容包括三部分:一體驗式營銷;二促銷策略; 三企業(yè)文化 因此,我們的實習調(diào)查工作主要是圍繞這三方面進行。 (一)體驗式營銷 看過宜家家居促銷策略之后,我們了解到宜家在歐洲進行營銷并沒用采納折扣,優(yōu)待券等促銷方式,而是一種創(chuàng)新營銷體驗式營銷。它突破了傳統(tǒng)的理性消費的假設(shè),認為消費者是理性與感性兼具,消費者在消費前,消費中,消費后的體驗
54、,才是討論消費者行為與企業(yè)品牌經(jīng)營的關(guān)鍵。 體驗式營銷的應(yīng)用,其目的是為消費者供應(yīng)全方位的體驗服務(wù)。正如宜家專賣店里所做的那樣,一體驗式營銷關(guān)心消費者選擇產(chǎn)品和服務(wù),提升產(chǎn)品和服務(wù)的附加值,讓消費者占據(jù)主導地位而不是被動地接受產(chǎn)品和服務(wù)。在宜家的體驗式營銷里,通過聽,看,觸,嗅等感官刺激,消費者可以體驗自己將來的家而正是這種所見即所得的效果,促進消費者的潛在需求向現(xiàn)實需求轉(zhuǎn)變,最終達到提高簽單量,提升企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的目的。 此外,不僅是宜家應(yīng)用體驗式營銷,全球更多的家裝企業(yè)已看好此路并已經(jīng)運用。例如現(xiàn)在的華耐美家整體家居體驗管也采納了體驗式營銷,華耐美家整體家居體驗管供應(yīng)了現(xiàn)實場景,以便業(yè)主身臨
55、其境地體驗家裝成果,對自己家裝修后的效果有直觀熟悉。 過去傳統(tǒng)意義上家裝質(zhì)量是指施工所能達到的技術(shù)水平,但隨著消費者需求的提高,家裝質(zhì)量的定義現(xiàn)已擴展到更廣的層面,涵蓋了先進的產(chǎn)品技術(shù),消費者盼望最大限度的滿意其物質(zhì)需求和精神追求,宜家產(chǎn)品包括廚房,衛(wèi)生間,臥房,客廳等必不行少的家具,樣品上千種,無處不體現(xiàn)著自由,個性化,簡潔的風格,不會讓顧客有雷同的感覺。在宜家賣店里購物,顧客會有輕松隨便的感覺,是一種消遣性購物。宜家的diy產(chǎn)品讓顧客享受體驗學問的過程,個呢更多的了解產(chǎn)品的性能與保養(yǎng)之道。 在家裝行業(yè)里,日趨激烈的競爭迫使個各企業(yè)尋求差異化服務(wù)以提高自己的競爭力,于是體驗式營銷成了家裝行業(yè)
56、的主流。因此我們小組來到了唐山市鵬達家具廣場,鵬大家具廣場涉及楓葉、匯豐、圣洛克、自由人等多種品牌,其整體構(gòu)造是不同的樣板間,側(cè)重于展現(xiàn)整體家居的搭配,讓顧客對所購產(chǎn)品有一個整體概念,每個樣板間都有自己的獨特風格,讓顧客應(yīng)接不暇,這是由單一的裝修服務(wù)遞進到全過程的家裝、家居、家飾甚至是家電的整體服務(wù),特別直觀,便利。 這份工作,讓我深刻的熟悉到:如何做好自我管理,這對于一個剛剛出來.的同學是很重要的。自我管理做的好,對于自己的心態(tài)和對待工作的熱忱是很有關(guān)心。自己是自己的敵人,自己也是勝利的絆腳石。做好時間管理,要保留獨處思索的時間。好讓自己有足夠的時間做思索反省或沉淀消化的時機,然后又是新的一
57、天開頭。其次,做好心情管理,不要老是感情用事。在工作中,要掌握好自己的心情,不要太過于夸張,大起大落的心情總是惹人煩的。任何事情都要有穩(wěn)定的心情。再次,做好學習管理。學會認知、學會做事、學會與他人相處、學會進展。做好學習管理,是邁向勝利的必經(jīng)之道。 總之,感謝這一段曲折的時間,感謝我所在的企業(yè),感謝企業(yè)領(lǐng)導以及上司對我的重視和栽培,感謝我所遇到的同事們,你們一路給我關(guān)心和支持,讓我在前進的路上布滿著.和士氣!讓我在短短的時間里熟悉到許多的良師益友,讓我在學問的海洋中不斷吸取學問不斷的完善自己,讓我有機會將自己所學的學問充分的運用到實踐中并在實踐中檢驗所學的真理。同時,我也要感謝各位輔導老師的辛
58、勤! 銷售單位實習周記【篇五】 這不是我第一次來深圳,但這是我第一次來龍崗,這里的一切都是生疏的,除了這酷熱的天氣是我始終熟識的,第一天蠻,對公司和宿舍的環(huán)境條件都是特別好的。 進入宿舍,發(fā)覺我們的宿舍三個人睡還算是很大的,還帶有洗手間,還有空調(diào),這與其他的公司相比待遇還很不錯。上班還有班車接送,對于我們一個個小小的實習生來說我們沒有任何不滿的了,慶幸自選擇了深圳,選擇了生命。 我們從進了生命,我們不再是同學,而是生命人壽電銷中心的一員26日來公司,下午去公司填資料,進入公司大門,整個人都有點繃緊的感覺,嚴厲有秩序地進去會議室,我們首先是長達9天的培訓,第一天的培訓我記憶深刻,我們的導師是一個
59、面帶笑容的女培訓講師,首先是自我介紹,她們一個個的介紹感覺她們都好優(yōu)秀的,自己上臺還是有點小小緊急,甚至不知帶知道講了什么,但有進步講著講著就不那么緊急了,培訓期間講師給我們介紹了公司,深圳以及保險學問、我們項目的產(chǎn)品和話術(shù),還玩一些嬉戲來提高我們的.,也提高論文我們的團隊合作精神,培訓結(jié)束就是通關(guān),我信任經(jīng)過我的努力肯定會過的,以后的工作中不管壓力多大,我肯定會堅持究竟!加油! 畢業(yè)實習周記銷售通用(6篇) 實習是一種專業(yè)的實踐體驗,供應(yīng)與同學的學習領(lǐng)域或職業(yè)愛好相關(guān)的實際的工作。不知不覺已經(jīng)進入銷售崗實習一周了,依據(jù)負責人的支配,我們要寫銷售實習周記,實習周記可以匯報我們的工作內(nèi)容,工作進
60、度和工作中遇到的問題。那么銷售實習周記需要怎么寫呢?下面是工作總結(jié)之家我?guī)痛蠹揖庉嫷漠厴I(yè)實習周記銷售,僅供參考,盼望能為您供應(yīng)參考! 畢業(yè)實習周記銷售【篇一】 銷售實習周記一: 經(jīng)過兩周的晨會及儀態(tài)訓練,這星期對這個已經(jīng)比較習慣而且也把握得不錯了。這兩周我都是跟著師父熟識公司的藥品,這樣能夠使我更簡單上手,當個稱職的業(yè)務(wù)員。所以我挺幸運的,師傅很負責,教的東西許多又很細。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當?shù)闹v,就簡單把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發(fā)覺由于性格內(nèi)向,再加上缺乏熬煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。所以我就盡我自己
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