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1、崗前培訓(xùn)角色換位活動(dòng)心得感想精選范文 : 崗前培訓(xùn)角色換位活動(dòng)心得感想 ( 共 2 篇 ) 為生命護(hù)航,為健康加油。這是一個(gè)充滿著奉獻(xiàn)和付出的職業(yè)。它是用生命呵護(hù)著生命,顯得無(wú)比的神圣和堅(jiān)強(qiáng)。她就是我們圣潔而美麗的白衣天使。南丁格爾曾說(shuō)過(guò): “護(hù)士是沒(méi)有翅膀的天使” ,這讓身為護(hù)士的我們感到尤為驕傲和自豪,在護(hù)理工作中,經(jīng)常聽到病人及家屬親切叫著: “護(hù)士,護(hù)士” ,這時(shí)我們心中有著強(qiáng)烈的職業(yè)感和使命感,想著他(她)是我的病人,我一定要為他(她)負(fù)責(zé),滿足需求,提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),但繁雜的護(hù)理工作和生活的瑣碎之事,總是遷扯著我們,往往病人來(lái)咨詢一些事情的時(shí)候,我們總顯得那么忙亂,可能沒(méi)有耐心的為
2、病人一一解答,從而造成了護(hù)患關(guān)系緊張,病人不像以前那樣尊重我們,體諒我們。認(rèn)真思考,很多方面還是我們做護(hù)士的問(wèn)題,“你對(duì)著一面鏡子微笑,那么鏡子會(huì)同時(shí)贈(zèng)你一個(gè)微笑。”其實(shí)護(hù)患關(guān)系也是一樣,你對(duì)病人好,病人也會(huì)深有體會(huì),即使他不表現(xiàn)出來(lái),但在你工作忙時(shí),他不會(huì)催促你為他先做治療,為一點(diǎn)小事和你大吵大鬧,而是耐心體諒,支持你的工作,并和你交談心事,視你為親人。這次崗前培訓(xùn)角色換位活動(dòng),就是讓我們新上崗的護(hù)士去體驗(yàn)當(dāng)病人家屬的心情,并檢驗(yàn)護(hù)士工作。在這次活動(dòng)中,我在婦科護(hù)理了這樣一位病人。這位大姐是一位普通的農(nóng)村婦女,我首先向大姐介紹了我來(lái)做角色換位的目的, 我說(shuō):“大姐,您好,我是荊門一醫(yī)的新上崗
3、護(hù)士,我今天來(lái)做一個(gè)活動(dòng),就是來(lái)當(dāng)您的家屬,了解您的需要,并來(lái)觀察責(zé)任護(hù)士是否能對(duì)您提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),您不介意吧! ”那位大姐也很樂(lè)意的答應(yīng)了。我心想我的第一步總算是邁出去了,下面的工作應(yīng)該可以順利進(jìn)行了吧!可是,正當(dāng)此時(shí),呼叫器響了,護(hù)士站的主班老師,說(shuō)叫大姐的家屬過(guò)去一下。大姐的婆婆愣了一下,眉頭一緊,說(shuō):“肯定是催費(fèi),怎么辦??!我兒子剛回鄉(xiāng)下”但婆婆還是去了護(hù)士站,不久就又回到了病房,一進(jìn)門就不高興的說(shuō):“欠費(fèi) 1000 多啦,怎么交了 5000 元這么快就花完了,還欠費(fèi)。 ”我當(dāng)時(shí)一聽,趕快上前拉著婆婆的手說(shuō)“您看您兒媳婦治病要緊,今天打上針再說(shuō),中午有費(fèi)用清單,上面的各項(xiàng)費(fèi)用都有,
4、您有什么問(wèn)題或疑問(wèn)去問(wèn)問(wèn)會(huì)計(jì)就知道了,她們會(huì)耐心給您解釋的,您放心?!逼牌怕犃耸嬲沽嗣碱^,笑著連聲說(shuō),是,我相信這里的護(hù)士,她們對(duì)我們服務(wù)態(tài)度很好,我馬上下去交費(fèi)。這樣的事情病房里天天都在發(fā)生,可以說(shuō)是一件微不足道的小事,但從主班老師委婉的催費(fèi)方式和婆婆對(duì)護(hù)士的信任中,我發(fā)現(xiàn)通過(guò)我們這些護(hù)理前輩老師們的努力,護(hù)患關(guān)系又恢復(fù)了生機(jī)盎然。既然這些前輩和老師能開創(chuàng)這么優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)“五心護(hù)理” ,那么我們新一代的80、 90 后護(hù)士一定要緊緊握住這根“接力棒” ,沿著護(hù)理前輩、老師們的足跡走下去,絕不能將這來(lái)之不易的美好局面斷送在我們手中。這次角色換位活動(dòng)讓我體會(huì)到,醫(yī)院僅僅只靠先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)
5、不夠的,還要進(jìn)一步的改變服務(wù)理念?!袄衔崂弦约叭酥?,幼吾幼以及人之幼”這是護(hù)士的職業(yè)情懷,我相信隨著我們不斷進(jìn)步,護(hù)士將成為人們生命中神圣的白衣天使。 崗前培訓(xùn)角色換位活動(dòng)心得感想 ( 共 2 篇 ) 篇一:角色換位心得體會(huì)角色換位心得體會(huì)角色換位心得體會(huì)為生命護(hù)航,為健康加油。這是一個(gè)充滿著奉獻(xiàn)和付出的職業(yè)。它是用生命呵護(hù)著生命,顯得無(wú)比的神圣和堅(jiān)強(qiáng)。她就是我們圣潔而美麗的白衣天使。南丁格爾曾說(shuō)過(guò): “護(hù)士是沒(méi)有翅膀的天使” ,這讓身為護(hù)士的我們感到尤為驕傲和自豪,在護(hù)理工作中,經(jīng)常聽到病人及家屬親切叫著: “護(hù)士,護(hù)士” ,這時(shí)我們心中有著強(qiáng)烈的職業(yè)感和使命感,想著他(她)是我的病人,我
6、一定要為他(她)負(fù)責(zé),滿足需求,提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),但繁雜的護(hù)理工作和生活的瑣碎之事,總是遷扯著我們,往往病人來(lái)咨詢一些事情的時(shí)候,我們總顯得那么忙亂,可能沒(méi)有耐心的為病人一一解答,從而造成了護(hù)患關(guān)系緊張,病人不像以前那樣尊重我們,體諒我們。認(rèn)真思考,很多方面還是我們做護(hù)士的問(wèn)題,“你對(duì)著一面鏡子微笑,那么鏡子會(huì)同時(shí)贈(zèng)你一個(gè)微笑。 ”其實(shí)護(hù)患關(guān)系也是一樣,你對(duì)病人好,病人也會(huì)深有體會(huì),即使他不表現(xiàn)出來(lái),但在你工作忙時(shí),他不會(huì)催促你為他先做治療,為一點(diǎn)小事和你大吵大鬧,而是耐心體諒,支持你的工作,并和你交談心事,視你為親人。這次崗前培訓(xùn)角色換位活動(dòng),就是讓我們新上崗的護(hù)士去體驗(yàn)當(dāng)病人家屬的心情,并
7、檢驗(yàn)護(hù)士工作。在這次活動(dòng)中,我在婦科護(hù)理了這樣一位病人。這位大姐是一位普通的農(nóng)村婦女,我首先向大姐介紹了我來(lái)做角色換位的目的, 我說(shuō):“大姐,您好,我是荊門一醫(yī)的新上崗護(hù)士,我今天來(lái)做一個(gè)活動(dòng),就是來(lái)當(dāng)您的家屬,了解您的需要,并來(lái)觀察責(zé)任護(hù)士是否能對(duì)您提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),您不介意吧! ”那位大姐也很樂(lè)意的答應(yīng)了。我心想我的手說(shuō)“您看您兒媳婦治病要緊,今天打上針再說(shuō),中午有費(fèi)用清單,上面的各項(xiàng)費(fèi)用都有,您有什么問(wèn)題或疑問(wèn)去問(wèn)問(wèn)會(huì)計(jì)就知道了,她們會(huì)耐心給您解釋的,您放心。 ”婆婆聽了舒展了眉頭,笑著連聲說(shuō),是,我相信這里的護(hù)士,她們對(duì)我們服務(wù)態(tài)度很好,我馬上下去交費(fèi)。這樣的事情病房里天天都在發(fā)生,
8、可以說(shuō)是一件微不足道的小事,但從主班老師委婉的催費(fèi)方式和婆婆對(duì)護(hù)士的信任中,我發(fā)現(xiàn)通過(guò)我們這些護(hù)理前輩老師們的努力,護(hù)患關(guān)系又恢復(fù)了生機(jī)盎然。既然這些前輩和老師能開創(chuàng)這么優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)“五心護(hù)理” ,那么我們新一代的 80、 90 后護(hù)士一定要緊緊握住這根“接力棒” ,沿著護(hù)理前輩、老師們的足跡走下去,絕不能將這來(lái)之不易的美好局面斷送在我們手中。這次角色換位活動(dòng)讓我體會(huì)到,醫(yī)院僅僅只靠先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠 崗前培訓(xùn)角色換位活動(dòng)心得感想 ( 共 2 篇 ) 的,還要進(jìn)一步的改變服務(wù)理念?!袄衔崂弦约叭酥?,幼吾幼以及人之幼”這是護(hù)士的職業(yè)情懷,我相信隨著我們不斷進(jìn)步,護(hù)士將成為人們生命中神圣
9、的白衣天使。篇二:勞動(dòng)換位體驗(yàn)活動(dòng)心得體會(huì)勞動(dòng)換位體驗(yàn)活動(dòng)心得體會(huì)4 月 8 日上午,根據(jù)安排部署,我參加了“當(dāng)一天售票員”換位體驗(yàn)活動(dòng)。出發(fā)前,所領(lǐng)導(dǎo)要求參加換位體驗(yàn)的民警在進(jìn)行身體、崗位、角色換位的同時(shí),更要進(jìn)行心靈、意識(shí)、觀念的換位,切實(shí)提高執(zhí)法水平和服務(wù)水平。早上 9 點(diǎn),在所領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下,我身著警服來(lái)到萊鋼汽運(yùn)公司,并被分配到 18 路公交車上。該路公交車的運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng),路線客流量大,特別是公司有規(guī)定,公司工作人員不能占用乘客座位,只能站立。我站在車廂內(nèi),忍受著車內(nèi)的擁擠和渾濁的空氣,在不斷提醒乘客上、下車注意安全,維持車內(nèi)秩序的同時(shí),做的更多的還是面對(duì)乘客詫異的目光、各類的質(zhì)疑,使出
10、渾身解數(shù)、耐心的進(jìn)行答復(fù),并借此機(jī)會(huì)向乘客宣傳公安機(jī)關(guān)正在開展的大走訪活動(dòng)。一天下來(lái),我已累得腰酸腿疼。晚上收車后,駕駛員師傅才騰出空與我交談,師傅告訴我,因?yàn)槲医裉齑┲?,乘客沒(méi)有刁難我。平常,有不少乘客提出無(wú)理要求,比如說(shuō):讓司機(jī)不到站牌就停車或者隨意在路邊攔車、在路口要求下車等,得不到滿足就滿口臟話、罵罵咧咧。并且,公交公司的各類規(guī)定近乎于苛刻,工作中稍有不慎就要罰款,基本上每個(gè)月都不能拿到全額工資,不像我們,有著穩(wěn)定的收入、良好的保障、優(yōu)越的工作環(huán)境。本以為,這次體驗(yàn)也就是一個(gè)形式,沒(méi)有什么大不了的,何況平時(shí)也接觸不少的群眾,對(duì)于他們的生活情況也有所了解,可當(dāng)自己真正身處他們的崗位、
11、 真正了解了他們的生活,才切身體會(huì)了他們的辛苦,認(rèn)識(shí)到了我們工作環(huán)境的優(yōu)越。跟他們相比,至少我們還有著穩(wěn)定的收入,有著各種各樣的福利保障,更不用擔(dān)心朝不保夕到處找工作。雖然目前公安工作非常辛苦,每位民警都付出了很多,特別是與其 崗前培訓(xùn)角色換位活動(dòng)心得感想( 共 2篇 ) 他高收入行業(yè)相比我們還存在著不小的差距,但我想說(shuō),“嚼得菜根,百事可做” ,人的欲望是無(wú)止境的,如果我們一味地比待遇,比收入,那我們就會(huì)越比越心浮氣躁,越比越心態(tài)失衡,不但應(yīng)該做的事情沒(méi)有做好,而且會(huì)給我們帶來(lái)無(wú)盡的煩惱,失去了人生的意義。我想,這與其說(shuō)是來(lái)體驗(yàn)生活,不如說(shuō)是接受了一次思想教育,沒(méi)有大道理,但卻令我沉思,此情此景,我莫名感動(dòng),我們應(yīng)該怎樣把握自己,做好工作呢?乘客質(zhì)疑說(shuō)的那些令我“不理解”的話,并不是他們文化不高或?qū)补ぷ饔谐梢?jiàn),最主要的就是我們與群眾之間的交流越來(lái)越少,雙方的距離越拉越大。通過(guò)換位體驗(yàn),我深刻體會(huì)到在
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