導(dǎo)購(gòu)員的實(shí)習(xí)報(bào)告6篇_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、導(dǎo)購(gòu)員的實(shí)習(xí)報(bào)告6篇導(dǎo)購(gòu)員的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1 實(shí)習(xí)時(shí)間:20 xx.7.220 xx.7.15. 實(shí)習(xí)地點(diǎn):河北承德市灤平縣 當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,一個(gè)人的力氣非常有限,就由于分散和團(tuán)結(jié)了全部員工的力氣,才能制造出更好的業(yè)績(jī)。服裝導(dǎo)購(gòu)員的實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)流程: 專賣店流程:營(yíng)業(yè)前預(yù)備檢查儀容儀表打掃衛(wèi)生整理貨品貨架營(yíng)業(yè)開頭預(yù)備營(yíng)業(yè)陳設(shè)組合規(guī)劃接待顧客迎接顧客留意顧客展現(xiàn)商品介紹商品核實(shí)開標(biāo)核對(duì)單據(jù)包裝商品交付商品其他配套產(chǎn)品介紹送客致謝營(yíng)業(yè)后賬目稽核環(huán)境衛(wèi)生例會(huì)組織環(huán)境清場(chǎng).在銷售過程中我的感悟是全部的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們?cè)诎盐债a(chǎn)品學(xué)問的以后,如何

2、讓自己的銷售技巧提高。 我覺得在這次的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條: 1、精神狀態(tài)的預(yù)備。2、身體的預(yù)備。3、專業(yè)學(xué)問的預(yù)備。4、對(duì)顧客的預(yù)備。導(dǎo)購(gòu)員的職責(zé): 把商品賣出去是導(dǎo)購(gòu)員的自然職責(zé),但成就一個(gè)好的導(dǎo)購(gòu)員決不只是把商品賣出去這么簡(jiǎn)潔。銷售既然是涉及到買賣雙方的事,因此,站在顧客與企業(yè)的角度,導(dǎo)購(gòu)員的職責(zé)包括以下方面。 站在顧客的角度,導(dǎo)購(gòu)員的工作就是關(guān)心顧客在購(gòu)物時(shí)作出明智的選擇。因此,導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)包括兩個(gè)方面:為顧客供應(yīng)服務(wù);關(guān)心顧客在購(gòu)買商品時(shí)作出最佳的選擇。一是為顧客供應(yīng)服務(wù)。由于顧客能在多個(gè)品牌中選擇到他們需要的商品,所以導(dǎo)購(gòu)員禮貌熱忱地對(duì)待顧客變得特別重要了。 二是關(guān)心顧客作出

3、最佳的選擇。顧客不是專家,對(duì)商品的優(yōu)點(diǎn)、利益并不了解,并且顧客面對(duì)眾多商品,不知道哪一個(gè)商品最適合自己。導(dǎo)購(gòu)員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上,使顧客信任購(gòu)買某種商品能使他獲得最大的利益。導(dǎo)購(gòu)員是顧客購(gòu)買商品的導(dǎo)師、顧問、參謀。顧客能否買到合適的商品,很大程度上取決于導(dǎo)購(gòu)員。 導(dǎo)購(gòu)員如何關(guān)心顧客呢? (1)詢問顧客對(duì)商品的愛好和愛好; (2)關(guān)心顧客選擇最能滿意他們需要的商品; (3)向顧客介紹商品的特點(diǎn); (4)向顧客說明買到此種商品后將會(huì)給他帶來的利益; (5)回答顧客對(duì)商品提出的疑問; (6)說服顧客下決心購(gòu)買此商品; (7)向顧客推舉別的商品和服務(wù)項(xiàng)目; (8)讓顧客信任購(gòu)買此種商品是一個(gè)明

4、智的選擇。 當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,一個(gè)人的力氣非常有限,就由于分散和團(tuán)結(jié)了全部員工的力氣,才能制造出更好的業(yè)績(jī)。磨練了自身的意志,得到了真正的熬煉。學(xué)到了很多為人處世的道理與方法,學(xué)會(huì)了和善待人,也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了很多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài),也明白了社會(huì)的簡(jiǎn)單和多樣性。為了能更加了解社會(huì),適應(yīng)社會(huì),融入社會(huì),我們要不斷地學(xué)習(xí)新的學(xué)問,在實(shí)習(xí)中合理的將其運(yùn)用,不斷地提高自己的素養(yǎng),熬煉自己的力量,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。 此時(shí)此刻;即將步入大三的我,最

5、深切的感受就是,無論從何處起步,無論詳細(xì)從事哪種工作,仔細(xì)細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是勝利的基礎(chǔ)。 作為一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員在銷售商品時(shí)要想著顧客,想著顧客的需要,想著顧客的利益,而不是單純地推銷商品。不要“為賣出商品而銷售”,而要“為服務(wù)顧客而銷售”。 雖然我的工作是導(dǎo)購(gòu)員,但也要做許多與導(dǎo)購(gòu)無關(guān)的事。每天早上到了,就要搞衛(wèi)生,由于你幾天沒搞衛(wèi)生,陳設(shè)臺(tái)上就有一層灰塵,讓顧客覺得這是放了很久的皮鞋,賣不出的。然后每天下班之前要把今日的帳做好,每天銷的件數(shù),進(jìn)的件數(shù)都要記錄,還要算好每天的營(yíng)業(yè)額。這是為了讓員工清晰每天的貨物以防丟失和讓店長(zhǎng)知道每天的銷售狀況,做好下一步銷售策略。 每周可能還會(huì)到貨,由于貨許

6、多,我不但要一件一件驗(yàn)貨,還要陳設(shè)一些新貨出來,然后把多的收入倉(cāng)庫。雖然很不喜愛做這件事,但不得不做,不但要做還要做得很好。這么多員工中你想讓自己多被關(guān)注就必需把每件事做得很好。不過做導(dǎo)購(gòu)員最重要的還是銷售,其實(shí)就是磨嘴皮功夫,人都是聽覺動(dòng)物,美麗話是每個(gè)人愛聽的,所以在做銷售中好話是隨口就要說的,還要說的有含量,不能讓人聽了就覺得很假的那種。 對(duì)于不同年齡層次的購(gòu)物者就要講不同話。20多歲的追求時(shí)尚,所以要夸她穿得很時(shí)尚。對(duì)于30歲的女人就要跟她講穿得很高尚,很顯氣質(zhì)。對(duì)于年紀(jì)稍大點(diǎn)的說皮鞋的質(zhì)量很好,穿著舒適。在這次實(shí)踐中真的學(xué)到了許多無法在課本上學(xué)到的。 此次實(shí)習(xí)消失的問題: 1.沒有與

7、顧客進(jìn)行充分的的溝通; 2.缺乏對(duì)顧客反饋信息的收集。對(duì)實(shí)習(xí)單位的意見: 3.提前整理貨倉(cāng),為每日的正常銷售活動(dòng)做好充分的預(yù)備; 4.實(shí)行績(jī)效公司,提高員工工作效率; 5.加強(qiáng)員工的溝通學(xué)習(xí),在共享閱歷的同時(shí),提高整體的銷售水平。 與本專業(yè)的聯(lián)系: 對(duì)于本次的實(shí)習(xí),我發(fā)覺縣城以及鄉(xiāng)村的電子商務(wù)很不發(fā)達(dá),對(duì)于電子商務(wù)的進(jìn)展還有很大的空間。在這些地區(qū),大部分個(gè)體企業(yè)仍舊實(shí)行“一手交錢一手交貨”式的交易,這樣的交易有很大的缺點(diǎn)。首先是對(duì)于大筆貨款的擔(dān)心全性,其次是對(duì)于種類繁多的商品不能精確的實(shí)現(xiàn)配送,導(dǎo)致交易過程消失反復(fù),非常繁瑣,最終是這樣的交易效益非常低下。而進(jìn)展電子商務(wù)能夠有效的改進(jìn)這些缺點(diǎn),

8、電子商務(wù)交易平安,通過與現(xiàn)代物流相結(jié)合快捷便利,效益和效率都很高。 實(shí)習(xí)早已結(jié)束,回顧實(shí)習(xí)生活,感受是很深層的,收獲是豐碩的。回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到非常的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,也打開了視野、增長(zhǎng)了見識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?;旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。 以上只是我在實(shí)習(xí)過程的一些所見所想,盼望回到學(xué)校后會(huì)更加充實(shí)學(xué)問,努力讓自己成長(zhǎng)起來。 導(dǎo)購(gòu)員的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2 利用假期時(shí)間,我打算打份工熬煉一下自己。經(jīng)伴侶介紹,我來到了xx書店,成為一名臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)員。由于自身對(duì)書的寵愛,我覺得這份工作非常適合我。每天在圖書和顧客之間勞碌,其樂融

9、融啊!我負(fù)責(zé)的是兒童讀物??吹竭@些種類多樣的圖書,我覺得現(xiàn)在的孩子實(shí)在是太幸福了,家長(zhǎng)們?cè)诤⒆雍苄〉臅r(shí)候?qū)λ麄冞M(jìn)行輔導(dǎo),假期還能讀到課外讀物來增長(zhǎng)學(xué)問、開拓視野。 初高中時(shí),我經(jīng)常到書店買書,自認(rèn)為走遍了xx的很多書店,對(duì)書店的工作內(nèi)容很是了解,導(dǎo)購(gòu)員無非是幫顧客找書罷了。但當(dāng)我來到書店見習(xí)后,才知道以前的我對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的熟悉是多么膚淺。導(dǎo)購(gòu)員的工作不單單是為顧客找到抱負(fù)的書,除此之外,還有很多要做的事情。導(dǎo)購(gòu)員每天的工作時(shí)間為8:00-17:30.在xx書店工作的這半個(gè)月里,我對(duì)書店工作的流程有了肯定的了解。接貨、入庫,貼磁條,圖書的上架與擺放,導(dǎo)購(gòu),這些都是每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員日常必做的事情。 下面就讓

10、我來介紹一下書店的工作流程: 一:接貨、入庫 每天都會(huì)有圖書從總店源源不斷的發(fā)來,我們的工作便是清點(diǎn)數(shù)目、入庫。別以為只是簡(jiǎn)潔的把書放到指定的位置,這個(gè)接貨、入庫可謂是書店工作中最簡(jiǎn)單的環(huán)節(jié)。圖書從需求到入庫有一系列的步驟:需求報(bào)單接貨清點(diǎn)上架入庫。這些步驟幾乎每天必做。導(dǎo)購(gòu)員們需要對(duì)所缺圖書進(jìn)行統(tǒng)計(jì),然后出庫時(shí)報(bào)上單據(jù)。這樣其次天,出庫的圖書就會(huì)由總店放到分店了。接下來要做的便是清點(diǎn)、核對(duì)所需圖書的數(shù)量,在所缺位置補(bǔ)上圖書,剩余的圖書入庫以備補(bǔ)架。 二:貼磁條 將特地的磁條貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這是一種平安措施,防止圖書被盜。在圖書售出時(shí),會(huì)有收款臺(tái)負(fù)責(zé)將圖書消磁。假如圖書未經(jīng)消磁就

11、要被帶出書店,門口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書店圖書的平安了。 三:上架和擺放 圖書的上架和擺放也是有講究的。封面對(duì)外,相同系列、相同出版社的圖書往往放在一起。像常受推舉的延邊出版社的注音讀物及圖說天下系列的書都會(huì)按固定位置擺放。當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員發(fā)覺圖書的數(shù)量短缺時(shí),就要準(zhǔn)時(shí)的補(bǔ)架。 四:導(dǎo)購(gòu) 導(dǎo)購(gòu)是書店工作的重要部分。它要求工作人員要熟識(shí)自己所安排的圖書位置,以便當(dāng)顧客需要時(shí)準(zhǔn)時(shí)快速的找到圖書。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版,同樣也適用于不同年齡段的讀者。像三班級(jí)以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物,年齡略大的中學(xué)校生通常選用六角叢書系列。假如給我三天光明、三國(guó)演義

12、等書既有適合學(xué)校生的系列又有適合中同學(xué)閱讀的,而導(dǎo)購(gòu)員就需要依據(jù)不同年齡段的讀者,給他們找出適合他們讀的書。熟識(shí)架子是導(dǎo)購(gòu)員做好工作的前提,通常兩天左右,新導(dǎo)購(gòu)員便能輕松地找出顧客所需的圖書了。 導(dǎo)購(gòu)員的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3 為期四周的實(shí)習(xí)結(jié)束了,雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng),但在這段時(shí)間中我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的學(xué)問,我是第一次的切身貼近了社會(huì),豐富了自己的社會(huì)閱歷,對(duì)我將要立刻的踏進(jìn)社會(huì)工作有很大的關(guān)心作用。 四周中我是在一家班尼路專賣店做導(dǎo)購(gòu)員。導(dǎo)購(gòu)顧名思義就是引導(dǎo)顧客來購(gòu)買你的商品,也就是售貨員。做導(dǎo)購(gòu)看起來很簡(jiǎn)潔,其實(shí)它也有很多的事情要做的。在班尼路專賣店,工作時(shí)間是每天7個(gè)小時(shí),星期六,星期

13、天是12個(gè)小時(shí)。每天8點(diǎn)30到店里,去了的第一件是就是打掃衛(wèi)生,衛(wèi)生必需得做到認(rèn)真、仔細(xì),必需得潔凈,九點(diǎn)必需打掃完。然后領(lǐng)班就帶領(lǐng)大家開一個(gè)小會(huì),時(shí)間是15分鐘,主要是說一下今日的工作內(nèi)容,方案,必需得完成的銷售目標(biāo),各位導(dǎo)購(gòu)還得定下自己的銷售目標(biāo),在完成了銷售的目標(biāo)后可能可以提前下班。這就讓我們有一種責(zé)任,在貨場(chǎng)上我們得熱忱的款待顧客,盡量不要和顧客發(fā)生不開心的事情,盡量促成交易,在貨場(chǎng)上我們必需得整理好貨品,保證貨品的整齊有序。 在快要下班時(shí)我們得清點(diǎn)貨場(chǎng)上的貨品,然后由領(lǐng)班進(jìn)行收尾工作,給我們做今日的工作總結(jié)。 在四周的實(shí)習(xí)中我熟悉到要做一名好的導(dǎo)購(gòu)必需得具備肯定的條件:穿著必需得整齊

14、、潔凈,款待顧客必需得彬彬有禮、大方、熱忱,工作起來要有干勁,不能以貌取人,但也得看準(zhǔn)顧客,我們得讓顧客高興奮興的進(jìn)來買了商品覺的是物有所值或者是物超所值的。導(dǎo)購(gòu)員的形象的好與壞將會(huì)直接的影響到 公司的形象,顧客愿意的到你這里來買東西很定是看重了貨品的質(zhì)量和你的服務(wù)。做為導(dǎo)購(gòu)雖然只是公司最底層的員工,但我們也得努力去做好,只有把小事都做好了,才會(huì)有更好的機(jī)會(huì)等著我們。 通過這次實(shí)習(xí)工作,讓我熟悉到在今后的工作中必需得踏實(shí)很干,不能想當(dāng)然,吃苦的精神還是必需得有的,對(duì)待自己的工作不論是大是小,都必需仔細(xì)、認(rèn)真的去做好了,對(duì)自己認(rèn)為很難的事情必需得有信念,有激情,在工作中還得不斷的充實(shí)自己,不斷的

15、學(xué)習(xí),處理好和同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,只有這樣才能使自己在工作中不斷的向前進(jìn)展。 導(dǎo)購(gòu)員的.實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4 為期四周的實(shí)習(xí)結(jié)束了,雖然實(shí)習(xí)的時(shí)刻不是很長(zhǎng),但在這段時(shí)刻中我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的學(xué)問,也第一次親身貼近了社會(huì),豐富了自己的社會(huì)閱歷,對(duì)我即將踏進(jìn)社會(huì)工作有很大的幫忙。 四周中我一向在一家班尼路專賣店做導(dǎo)購(gòu)員。導(dǎo)購(gòu)顧名思義就是引導(dǎo)顧客來購(gòu)買你的商品,也就是售貨員。做導(dǎo)購(gòu)看起來很簡(jiǎn)潔,其實(shí)它也有很多事情要做。在班尼路專賣店,工作時(shí)刻是每一天7個(gè)小時(shí),星期六,星期天是12個(gè)小時(shí)。每一天8點(diǎn)30到店里,去了的第一件是就是打掃衛(wèi)生,衛(wèi)生務(wù)必得做到認(rèn)真、仔細(xì),務(wù)必得潔凈,九點(diǎn)務(wù)必打掃完。然后領(lǐng)班就帶

16、領(lǐng)大家開一個(gè)小會(huì),時(shí)刻是15分鐘,主要是說一下這天的工作資料,方案,務(wù)必得完成的銷售目標(biāo),各位導(dǎo)購(gòu)還得定下自己的銷售目標(biāo),在完成了銷售的目標(biāo)后可能能夠提前下班。這就讓我們有一種職責(zé),在貨場(chǎng)上我們得熱忱的款待顧客,盡量不好和顧客發(fā)生不開心的事情,盡量促成交易,在貨場(chǎng)上我們務(wù)必得整理好貨品,保證貨品的整齊有序。在快要下班時(shí)我們得清點(diǎn)貨場(chǎng)上的貨品,然后由領(lǐng)班進(jìn)行收尾工作,給我們做這天的工作總結(jié)。 在四周的實(shí)習(xí)中我熟悉到要做一名好的導(dǎo)購(gòu)務(wù)必得具備必需的條件:穿著務(wù)必得整齊、潔凈,款待顧客務(wù)必得彬彬有禮、大方、熱忱,工作起來要有干勁,不能以貌取人,但也得看準(zhǔn)顧客,我們得讓顧客高興奮興的進(jìn)來買了商品覺的是

17、物有所值或者是物超所值的。導(dǎo)購(gòu)員的形象的好與壞將會(huì)直接的影響到公司的形象,顧客愿意的到你那里來買東西很定是看重了貨品的質(zhì)量和你的服務(wù)。做為導(dǎo)購(gòu)雖然只是公司最底層的員工,但我們也得發(fā)奮去做好,只有把小事都做好了,才會(huì)有更好的機(jī)會(huì)等著我們。 透過這次實(shí)習(xí)工作,讓我熟悉到在今后的工作中務(wù)必得踏實(shí)很干,不能想當(dāng)然,吃苦的精神還是務(wù)必得有的,對(duì)待自己的工作不論是大是小,都務(wù)必仔細(xì)、認(rèn)真的去做好了,對(duì)自己認(rèn)為很難的事情務(wù)必得有信念,有激情,在工作中還得不斷的充實(shí)自己,不斷的學(xué)習(xí),處理好和同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)聯(lián),只有這樣才能使自己在工作中不斷的向前進(jìn)展。 導(dǎo)購(gòu)員的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5 實(shí)習(xí)時(shí)間:20 xx.7.220

18、xx.7.15. 實(shí)習(xí)地點(diǎn):河北承德市灤平縣 當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,一個(gè)人的力氣非常有限,就由于分散和團(tuán)結(jié)了全部員工的力氣,才能制造出更好的業(yè)績(jī)。 服裝導(dǎo)購(gòu)員的實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)流程: 專賣店流程:營(yíng)業(yè)前預(yù)備檢查儀容儀表打掃衛(wèi)生整理貨品貨架營(yíng)業(yè)開頭預(yù)備營(yíng)業(yè)陳設(shè)組合規(guī)劃接待顧客迎接顧客留意顧客展現(xiàn)商品介紹商品核實(shí)開標(biāo)核對(duì)單據(jù)包裝商品交付商品其他配套產(chǎn)品介紹送客致謝營(yíng)業(yè)后賬目稽核環(huán)境衛(wèi)生例會(huì)組織環(huán)境清場(chǎng). 在銷售過程中我的感悟是全部的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們?cè)诎盐债a(chǎn)品學(xué)問的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在這次的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條: 1、精神狀態(tài)

19、的預(yù)備。 2、身體的預(yù)備。 3、專業(yè)學(xué)問的預(yù)備。 4、對(duì)顧客的預(yù)備。 導(dǎo)購(gòu)員的職責(zé): 把商品賣出去是導(dǎo)購(gòu)員的自然職責(zé),但成就一個(gè)好的導(dǎo)購(gòu)員決不只是把商品賣出去這么簡(jiǎn)潔。銷售既然是涉及到買賣雙方的事,因此,站在顧客與企業(yè)的角度,導(dǎo)購(gòu)員的職責(zé)包括以下方面。 站在顧客的角度,導(dǎo)購(gòu)員的工作就是關(guān)心顧客在購(gòu)物時(shí)作出明智的選擇。因此,導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)包括兩個(gè)方面:為顧客供應(yīng)服務(wù);關(guān)心顧客在購(gòu)買商品時(shí)作出最佳的選擇。一是為顧客供應(yīng)服務(wù)。由于顧客能在多個(gè)品牌中選擇到他們需要的商品,所以導(dǎo)購(gòu)員禮貌熱忱地對(duì)待顧客變得特別重要了。 二是關(guān)心顧客作出最佳的選擇。顧客不是專家,對(duì)商品的優(yōu)點(diǎn)、利益并不了解,并且顧客面對(duì)眾

20、多商品,不知道哪一個(gè)商品最適合自己。導(dǎo)購(gòu)員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上,使 顧客信任購(gòu)買某種商品能使他獲得最大的利益。導(dǎo)購(gòu)員是顧客購(gòu)買商品的導(dǎo)師、顧問、參謀。顧客能否買到合適的商品,很大程度上取決于導(dǎo)購(gòu)員。 導(dǎo)購(gòu)員如何關(guān)心顧客呢? ()詢問顧客對(duì)商品的愛好和愛好; ()關(guān)心顧客選擇最能滿意他們需要的商品; ()向顧客介紹商品的特點(diǎn); ()向顧客說明買到此種商品后將會(huì)給他帶來的利益; ()回答顧客對(duì)商品提出的疑問; ()說服顧客下決心購(gòu)買此商品; ()向顧客推舉別的商品和服務(wù)項(xiàng)目; ()讓顧客信任購(gòu)買此種商品是一個(gè)明智的選擇。 當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,一個(gè)人的力氣非常有限

21、,就由于分散和團(tuán)結(jié)了全部員工的力氣,才能制造出更好的業(yè)績(jī)。磨練了自身的意志,得到了真正的熬煉。學(xué)到了很多為人處世的道理與方法,學(xué)會(huì)了和善待人,也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了很多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài),也明白了社會(huì)的簡(jiǎn)單和多樣性。為了能更加了解社會(huì),適應(yīng)社會(huì),融入社會(huì),我們要不斷地學(xué)習(xí)新的學(xué)問,在實(shí)習(xí)中合理的將其運(yùn)用,不斷地提高自己的素養(yǎng),熬煉自己的力量,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。 此時(shí)此刻;即將步入大三的我,最深切的感受就是,無論從何處起步,無論詳細(xì)從事哪種工作,仔細(xì)細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是

22、勝利的基礎(chǔ)。 作為一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員在銷售商品時(shí)要想著顧客,想著顧客的需要,想著顧客的利益,而不是單純地推銷商品。不要“為賣出商品而銷售”,而要“為服務(wù)顧客而銷售”。 雖然我的工作是導(dǎo)購(gòu)員,但也要做許多與導(dǎo)購(gòu)無關(guān)的事。每天早上到了,就要搞衛(wèi)生,由于你幾天沒搞衛(wèi)生,陳設(shè)臺(tái)上就有一層灰塵,讓顧客覺得這是放了很久的皮鞋,賣不出的。然后每天下班之前要把今日的帳做好,每天銷的件數(shù),進(jìn)的件數(shù)都要記錄,還要算好每天的營(yíng)業(yè)額。這是為了讓員工清晰每天的貨物以防丟失和讓店長(zhǎng)知道每天的銷售狀況,做好下一步銷售策略。每周可能還會(huì)到貨,由于貨許多,我不但要一件一件驗(yàn)貨,還要陳設(shè)一些新貨出來,然后把多的收入倉(cāng)庫。雖然很不喜愛做這

23、件事,但不得不做,不但要做還要做得很好。這么多員工中你想讓自己多被關(guān)注就必需把每件事做得很好。不過做導(dǎo)購(gòu)員最重要的還是銷售,其實(shí)就是磨嘴皮功夫,人都是聽覺動(dòng)物,美麗話是每個(gè)人愛聽的,所以在做銷售中好話是隨口就要說的,還要說的有含量,不能讓人聽了就覺得很假的那種。對(duì)于不同年齡層次的購(gòu)物者就要講不同話。20多歲的追求時(shí)尚,所以要夸她穿得很時(shí)尚。對(duì)于30歲的女人就要跟她講穿得很高尚,很顯氣質(zhì)。對(duì)于年紀(jì)稍大點(diǎn)的說皮鞋的質(zhì)量很好,穿著舒適。在這次實(shí)踐中真的學(xué)到了許多無法在課本上學(xué)到的。 此次實(shí)習(xí)消失的問題: 1. 沒有與顧客進(jìn)行充分的的溝通; 2. 缺乏對(duì)顧客反饋信息的收集。 對(duì)實(shí)習(xí)單位的意見: 1.

24、提前整理貨倉(cāng),為每日的正常銷售活動(dòng)做好充分的預(yù)備; 2. 實(shí)行績(jī)效公司,提高員工工作效率; 3. 加強(qiáng)員工的溝通學(xué)習(xí),在共享閱歷的同時(shí),提高整體的銷售水平。 與本專業(yè)的聯(lián)系: 對(duì)于本次的實(shí)習(xí),我發(fā)覺縣城以及鄉(xiāng)村的電子商務(wù)很不發(fā)達(dá),對(duì)于電子商務(wù)的進(jìn)展還有很大的空間。在這些地區(qū),大部分個(gè)體企業(yè)仍舊實(shí)行“一手交錢一手交貨”式的交易,這樣的交易有很大的缺點(diǎn)。首先是對(duì)于大筆貨款的擔(dān)心全性,其次是對(duì)于種類繁多的商品不能精確的實(shí)現(xiàn)配送,導(dǎo)致交易過程消失反復(fù),非常繁瑣,最終是這樣的交易效益非常低下。而進(jìn)展電子商務(wù)能夠有效的改進(jìn)這些缺點(diǎn),電子商務(wù)交易平安,通過與現(xiàn)代物流相結(jié)合快捷便利,效益和效率都很高。 實(shí)習(xí)早已結(jié)束,回顧實(shí)習(xí)生活,感受是很深層的,收獲是豐碩的?;仡^總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到非常的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),

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