精選服裝銷售工作總結(jié)筆記大全10篇_第1頁
精選服裝銷售工作總結(jié)筆記大全10篇_第2頁
精選服裝銷售工作總結(jié)筆記大全10篇_第3頁
精選服裝銷售工作總結(jié)筆記大全10篇_第4頁
精選服裝銷售工作總結(jié)筆記大全10篇_第5頁
已閱讀5頁,還剩10頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、精品文檔Word格式 精選服裝銷售工作總結(jié)筆記大全10篇 從找工作開頭確定會陸間續(xù)續(xù)理解一些工作,這時候可以通過自己的見解對各種工作做一個大致的分類,然后自己從中選定方向,下面我給大家?guī)黻P(guān)于精選服裝銷售工作總結(jié)筆記,盼望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所關(guān)心。 精選服裝銷售工作總結(jié)筆記篇1 通過這一年的工作學(xué)習(xí),我對服裝銷售的一些根本學(xué)問有了肯定的理解,現(xiàn)對20_年銷售心得總結(jié)如下: 1、在服裝銷售過程中:銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展現(xiàn)給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推舉服裝,以引起顧客的購置愛好,讓顧客到達(dá)消費的享受,比方:有許多顧客一進(jìn)店就說貴,我們就會給他說明緣由,然顧客試穿我們

2、的衣服,試衣途中我們就會和顧客談天,理解顧客的心理,也拉近我們之間的間隔 ,同時也給顧客連接性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是名貴。 2、其次要留意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設(shè)計,功能,質(zhì)量,價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比擬過度到“信任,最終銷售成功。 3、店里的員工在銷售上也比擬樂觀,大家都為同一個目的,但做得缺乏的地方也還有許多。 在這一年中,我獲得的成長有: 1、工作中培育自己的心理素養(yǎng) 在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),假設(shè)我們想把每一位顧客效勞好,無論

3、買不買東西,都能讓顧客滿足而歸,那就需要當(dāng)我們面對失敗、面對別人說“NO時表現(xiàn)一流的心理素養(yǎng)。所以我要感謝工作,讓我在工作中學(xué)會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng),讓我的心理素養(yǎng)在工作中得到了良好的熬煉。 2、專心熬煉自己的銷售根本功 人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),優(yōu)秀的銷售不但要擁有良好銷售及效勞的心理素養(yǎng),更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家,在日常工作中我學(xué)會了通過顧客每一個細(xì)小動作,每個微小的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。 3、口才方面有了大幅提升 要做一個優(yōu)秀的銷售就必需要要擁有一流的口才,通過語言才能表達(dá)出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、溝通、

4、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。 4、培育人脈,增加顧客回頭率 在銷售過程中我們每天都在與人打交道,所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信任、如何贏得別人認(rèn)同的時機。而我,充分把握住了這個時機,通過優(yōu)質(zhì)的效勞把一個陌生的顧客變成一個知心的伴侶,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為將來的成功做好的充分的預(yù)備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為將來做些什么預(yù)備。 精選服裝銷售工作總結(jié)筆記篇2 時間飛逝轉(zhuǎn)瞬到了20_年年底,回憶即將過去的一年里經(jīng)受了許多,也感悟到許多。首先感謝公司指導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮自身的

5、優(yōu)勢不斷總結(jié)和改善、更好的進(jìn)步自身素養(yǎng)。 雖然每一天都在重復(fù)著單調(diào)的工作,但在公司形象受到破壞的時候我學(xué)會了如何去維護(hù),在被客戶誤會的時候,我學(xué)會了如何去溝通與溝通,在店內(nèi)銷售不好時我學(xué)會了去查找緣由并加于改善,期望今后透過公司指導(dǎo)的教誨和同事們的努力為公司制造更好的銷售業(yè)績?,F(xiàn)將今年的工作總結(jié)作如下所示: 一、顧客方面 我把進(jìn)店的顧客分為兩種: 第一種顧客,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比擬明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買一件襯衫或外套,但是詳細(xì)要買什么樣貌還沒有明確。 第二種顧客,閑逛型的顧客:此刻的商場里有太多消磨時間

6、閑逛型的顧客,她們有的是純粹打發(fā)時間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的顧客不必需是說不會購物,遇到她喜歡的和快樂的貨品時,下手也是毫不遲疑。目前商場里的顧客閑逛型的占多數(shù),而對待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全一樣的。閑逛型的顧客進(jìn)店后,需要空間和時間來欣賞我們細(xì)心設(shè)計的美麗陳設(shè)和貨品。接待她們最忌諱的就是立即接待,也許率你得到的答復(fù)是:我聽?wèi){看看。明顯這樣的接待效勞是有問題的。 二、工作方面 根據(jù)公司指導(dǎo)要求,做好店內(nèi)的陳設(shè)及新款的展現(xiàn),支配好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。定期及準(zhǔn)時的做好競爭對手促銷活動和款式變動的搜集,第一時間反映到公司總部。做好會員根本資料

7、的整理及定期跟蹤,維護(hù)老客戶,持續(xù)常常與老客戶聯(lián)絡(luò),理解客戶對產(chǎn)品需求的動向,準(zhǔn)時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的款式及店內(nèi)的的優(yōu)待信息。合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存,確保隨時有貨。 三、銷售技巧方面 店員除了將服裝展現(xiàn)給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推舉服裝,以引起顧客的購置的愛好。推舉服裝可運用以下方法: 首先推舉時要有信念,向顧客推舉服裝時,營業(yè)員本身要有信念,才能讓顧客對服裝有信任感。合適于顧客的推舉。對顧客提示商品和進(jìn)展說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推舉合適的服裝。協(xié)作手勢向顧客推舉。協(xié)作商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推舉服裝時

8、,要著重強調(diào)服裝的不同特征。 其次把話題集中在商品上。向顧客推舉服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時留意觀看顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進(jìn)展服裝的說明與推舉時,要比擬各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。 最終要留意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比擬過渡到“信念,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購置的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。 要根據(jù)顧客的狀況,隨機應(yīng)變,不行千篇一律,只說:“這件衣服好,“這件衣服你最合適等過于簡潔和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不

9、同而轉(zhuǎn)變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的資料,做到因人而宜。營業(yè)員把握流行的動態(tài)、理解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝貼合流行的趨勢。 四、今后的努力方向 實在落實崗位職責(zé),仔細(xì)履行本職工作;千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項要求;專心廣泛搜集市場信息并準(zhǔn)時整理上報;嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁職責(zé)感;完成其它工作。 專心理解到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提早完成,另一方面要專心思索并補充完善努力經(jīng)營和諧的同事關(guān)系,仔細(xì)向指導(dǎo)學(xué)習(xí),善待每一位同事,做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯進(jìn)展。同時仔細(xì)的方案、學(xué)習(xí)學(xué)問、進(jìn)步銷售技能,用工作的實戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)

10、品學(xué)問,力求不斷進(jìn)步自己的綜合素養(yǎng)。 精選服裝銷售工作總結(jié)筆記篇3 回憶這一年來的工作,在公司指導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心下,我嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司的要求較好的完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下: 一、店內(nèi)的日常管理工作。 作為店鋪的負(fù)責(zé)人,我深深的熟悉到,店鋪不僅僅是工作的地方而且是公共場所,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)四周八方的樞紐,是推動各項工作朝著目的前進(jìn)的中心,因此: 首先,理順關(guān)系(處理好我與上級指導(dǎo)的關(guān)系、與店員之間的關(guān)系、店員與店員的關(guān)系),處理好每日的賬務(wù),每日仔細(xì)檢查貨品,每周對其陳設(shè)做出相應(yīng)的調(diào)整。 其次,注意店鋪及店員的儀容儀表,對其嚴(yán)格管理。 二、

11、本年度業(yè)績狀況 由于身上責(zé)任較大,而我的學(xué)識、力量及閱歷都有限,因此,不斷向書本、指導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、積累,可以沉著的處理日常工作中的各類問題,完成了公司下達(dá)的總目的的81.07%。 三、存在的問題及改良 首先,存在的問題: 由于我學(xué)識有限、閱歷尚淺,沒有很好的處理消失的各類問題,這是自身問題,不行推卸的。在店員管理上及店員也存在著很大的問題,店員間或上班時心情消極而影響銷售。 其次,需要改良的: 1.在以后的工作中,我應(yīng)當(dāng)要不斷的提升自己的各方面的力量,不段向四周的指導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。 2.仔細(xì)努力完成每次的任務(wù),團結(jié)同事,加強店員管理,制造開心的工作氣氛,進(jìn)步工作樂觀性。 3.應(yīng)在以

12、后的工作中不斷加強創(chuàng)新,努力完成新目的。 以上就是我對本年度工作狀況的總結(jié),盼望在新的一年里獲得更好的成果! 精選服裝銷售工作總結(jié)筆記篇4 今年“_長假期間,綜合區(qū)經(jīng)營中心以進(jìn)步市場的知名度、信譽度為主要目的,以大力宣揚市場為手段,借“_長假和_節(jié)換季銷售的旺季,吸引更多的消費者,獲得了良好的經(jīng)濟效益和社會效應(yīng)。在這次節(jié)日營銷中,我們主要從以下幾個方面開展了工作: 1、美化市場及周邊環(huán)境,制造良好的節(jié)日氣氛 為迎接_節(jié),樹立良好的市場形象,為顧客制造舒適的購物環(huán)境,綜合區(qū)經(jīng)營中心的全體員工,對轄區(qū)內(nèi)及周邊全部環(huán)境進(jìn)展了清掃,節(jié)日期間懸掛了_;主要從衛(wèi)生、效勞、市場秩序管理等幾方面開展工作,要求

13、社會保潔節(jié)前做好地面、墻面、空中懸掛物、野廣告等的清理工作,要求業(yè)戶根據(jù)市場要求文明經(jīng)營,制止與顧客打架斗毆,力爭為顧客制造良好的購物環(huán)境。 2、強化管理,注意節(jié)日期間的平安意識 為確保節(jié)日期間市場平安,綜合區(qū)經(jīng)營中心節(jié)前開展了消防隱患平安自查,對市場的用電、明火、消防設(shè)施等進(jìn)展了全面的檢查,并進(jìn)展整改。對業(yè)戶進(jìn)展了消防平安常識的培訓(xùn),讓業(yè)戶嫻熟地把握了消防平安“_、“兩分鐘防范法、滅火器材位置以及逃命常識等。并與業(yè)戶簽訂了“平安協(xié)議,明確責(zé)任,標(biāo)準(zhǔn)管理。有效地強化了全員的平安防患意識,確保_節(jié)期間市場的平安保障工作。 3、形式多樣,利用形式多樣的促銷活動吸引顧客 為營造節(jié)日氣氛,做好營銷工作

14、,吸引更多的顧客購物,綜合區(qū)的大客戶紛紛推出了一系列活動:_商場_店慶、_反季促銷、_鞋城買一送一、_全部商品滿_元立減_元現(xiàn)金及夏裝買一送一、_全場5折、_夏裝5折及秋裝5折、正大全場秋款7、8折等。同時,嚴(yán)格根據(jù)市場的退換貨規(guī)定,做好各種糾紛的處理和投訴,嚴(yán)格根據(jù)工作流程和設(shè)施質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)開展工作,做好市場的管理工作。 4、仔細(xì)匯總,總結(jié)閱歷和缺乏 節(jié)日期間,我們對三站服裝市場進(jìn)展了客流量的統(tǒng)計。對于在這次_節(jié)營銷中消失的問題和缺乏,組織相關(guān)部門人員經(jīng)行了仔細(xì)細(xì)致的總結(jié),以便為今后節(jié)日預(yù)案打下良好的根底。 精選服裝銷售工作總結(jié)筆記篇5 時間飛逝轉(zhuǎn)瞬又到了年底,回憶即將過去的一年里經(jīng)受了許多

15、,也感悟到許多。首先感謝公司指導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里關(guān)心與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢不斷總結(jié)和改良、更好的進(jìn)步自身素養(yǎng)?,F(xiàn)將今年的工作作如下總結(jié): 一、顧客方面 根據(jù)公司指導(dǎo)要求,做好店內(nèi)的陳設(shè)及新款的展現(xiàn),支配好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。定期及準(zhǔn)時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的搜集,第一時間反映到公司總部。做好會員根本資料的整理及定期跟蹤,維護(hù)老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)絡(luò),理解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向,準(zhǔn)時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)待信息。合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存,確保隨時有貨。 二、銷售技巧方面 店員除了

16、將服裝展現(xiàn)給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推舉服裝,以引起顧客的購置的愛好。推舉時要有信念,向顧客推舉服裝時,營業(yè)員本身要有信念,才能讓顧客對服裝有信任感。合適于顧客的推舉。對顧客提示商品和進(jìn)展說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推舉合適的服裝。協(xié)作手勢向顧客推舉。協(xié)作商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推舉服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。把話題集中在商品上。向顧客推舉服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時留意觀看顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進(jìn)展服裝的說明與推舉時,要比擬各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。

17、 三、地理位置方面 我們_店的地理位置較偏,四周沒有更多的商圈,所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關(guān)鍵,而假設(shè)作為店鋪的管理者肯定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里,合時合地的陳設(shè)才能更好的進(jìn)步銷售。我們可以根據(jù)客流的凹凸制定不同階段,而在不同的時段實行的陳設(shè)思想也應(yīng)當(dāng)不一樣,如周一至周四客流少我們作求生存的階段,那么就要用最暢銷的款陳設(shè)在最出錢的貨架上面?,F(xiàn)階段最流行的陳設(shè)思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,肯定要留意整體的布局,以及最小陳設(shè)單元格的陳設(shè),再到整場組合的布局。 四、今后的努力方向 實在落實崗位職責(zé),仔細(xì)履行本職工作:千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售

18、中的各項要求;樂觀廣泛搜集市場信息并準(zhǔn)時整理上報;嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁責(zé)任感;完成其它工作。明確任務(wù),主動樂觀:樂觀理解到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提早完成,另一方面要樂觀考慮并補充完善努力經(jīng)營和諧的同事關(guān)系,仔細(xì)向指導(dǎo)學(xué)習(xí),善待每一位同事,做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯進(jìn)展。同時仔細(xì)的方案、學(xué)習(xí)學(xué)問、進(jìn)步銷售技能,用工作的實戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品學(xué)問,力求不斷進(jìn)步自己的綜合素養(yǎng)。 精選服裝銷售工作總結(jié)筆記篇6 _年我們柜組將連續(xù)本著“以人為本的工作態(tài)度及“顧客的高度滿足是我們的最終目的的經(jīng)營理念,全體姐妹將進(jìn)一步分散我們的戰(zhàn)斗力,以飽滿的熱忱,真誠的

19、微笑投入到新的工作中去。 根據(jù)顧客的需要去進(jìn)貨,根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品,根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種,根據(jù)面料的特點去組織貨源。如我們十堰的購物習(xí)慣仍舊有著明顯的天氣效應(yīng):氣溫一降,冬令商品的銷售就直線上升。 羊絨衫、羊毛外套、羽絨服等主打冬裝,購置者絡(luò)繹不絕,一些男式冬裝,如毛料外套,皮夾克等盡管價格不菲,但不少男顧客仍大方解囊。今后我們要做一些思索。 我們還要努力學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化顧客反對意見的技巧,抑制服裝銷售市場競爭特別劇烈的困難,抓住顧客的購置信號,讓顧客精神上獲得很高的滿足度,努力創(chuàng)始銷售新業(yè)績,為顧客效勞,為顧客省錢,為公司盈利,讓滿足在京華的理念進(jìn)一步得到拓展,讓京華美聲譽滿十堰,讓更

20、多的顧客再來京華! 服裝銷售個人年終總結(jié)7 作為一名服裝店的店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作閱歷,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)學(xué)問做后盾;三是要有一套良好的管理制度。專心去觀看,專心去與顧客溝通,你就可以做好。 一、詳細(xì)歸納為以下幾點 1、仔細(xì)貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并準(zhǔn)時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。 2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的樂觀性,理解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增加本店的分散力,使之成為一個團結(jié)的集體。 3、通過各種渠道理解

21、同業(yè)信息,理解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避開因此而帶來的不必要的損失。 4、以身作那么,做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,訓(xùn)練員工有全局意識,做事情要從公司整體利益動身。 5、靠周到而細(xì)致的效勞去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干到樂觀的“我要干。為了給顧客制造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶著員工在以下幾方面做好本職工作。 首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境; 其次,樂觀主動的為顧客效勞,盡可能的滿意消費者需求;要不斷強化效勞意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧

22、客滿足的分開本店。 6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱忱,客觀的去對待工作中的問題,并以樂觀的態(tài)度去解決。 如今,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,嫻熟的業(yè)務(wù)將關(guān)心我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開頭了,成果只能代表過去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。 二、20_年方案 面對明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持糊涂的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫。 1、加強日常管理,特殊是抓好根底工作的管理; 2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面進(jìn)步員工的整體素養(yǎng); 3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧

23、全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦; 4、加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,制造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱忱,逐步成為一個秀的團隊。 精選服裝銷售工作總結(jié)筆記篇7 想要做好服裝銷售,關(guān)鍵是貨品管理,下面是我的服裝銷售工作總結(jié),請大家指正,多多溝通。 先說銷售由于我效勞的品牌的市場占有率不是強者姿勢,所以,在銷售過程中,要竭力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額,要竭盡全力的苛刻。 以我西單_店的運動100店鋪為分析對象,整個商場是以運動鞋為銷售主體,并且整個商場的客流以運動年輕人為主,隨著奧運會08年的北京召開,以及非典、禽流感對人們的警覺重用

24、,人們對運動類的消費勢必會大力進(jìn)展。我在配貨的時候,就要充分的加以搭配如運動鞋+牛仔褲+休閑運動上衣組合。 我周邊的品牌,我確立的競爭品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕偁幤放?,而不選擇levis,lee,是因為我覺得競爭品牌為在一個戰(zhàn)略進(jìn)展進(jìn)程中我們可以超越或被超越的品。 在競爭過程中,在可以承受的利潤范圍內(nèi)竭盡全力抑制競爭品牌的進(jìn)展,在競爭的過程中,主要運用的是概念戰(zhàn)和價格戰(zhàn),不過要敏捷運用戰(zhàn)術(shù),不行雞蛋碰石頭,要避實就虛,敏捷運用比方j(luò)ive陳設(shè)的時候,推出一款牛仔褲,我就要用有較強價格優(yōu)勢和款式優(yōu)勢的牛仔褲和你對著干,他出什么我克什么假設(shè)對方的競爭

25、優(yōu)勢太強,我的利潤不允許我做出盲目的行為,那么我就從他的軟處進(jìn)攻,不過在雙方交戰(zhàn)的過程中,還要留意別的品牌的市場份額的搶占,以免別人坐守漁翁之利,在銷售的過程中,貨品的庫存配比,及陳設(shè)肯定要以整個貨場的銷售配比相適應(yīng),但是還是全盤把握一個氣概的問題,比方假設(shè)我的男T恤的銷售份額占到了40%。 女T恤的銷售份額只占到20%,那么我切不行以將庫存調(diào)整為男T恤40%,女T恤20%因為假設(shè)這樣調(diào)整,我的女裝的氣概將減弱,其銷售軌跡必定會向50%和10%推動,假設(shè)一旦我的女T恤失去了氣概,我的整個貨場的銷售必定會大幅下降,因為品牌的完好性極其重要,或者說是豐富性,在貨品陳設(shè)方面,我覺得貨場的入口肯定要是

26、一個開闊的簡單進(jìn)入的。 因為整個銷售的打算因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時間。店鋪的管理者肯定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么,店鋪的進(jìn)展不同階段,所實行的陳設(shè)思想也是不一樣的,假設(shè)在求生存階段,那么就要用最暢銷的款陳設(shè)在最出錢的貨架上面,假設(shè)是奔小康階段,就要實行暢銷款和滯銷款的不同組合已到達(dá)四周開花的景象。 另外,現(xiàn)階段最流行的陳設(shè)思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,肯定要留意整體的布局,以及最小陳設(shè)單元格的陳設(shè),再到整場組合的布局。在陳設(shè)的時候,肯定要充分利用綠葉紅花的組合,假設(shè),但單純的顏色重復(fù)組合,而沒有畫龍點睛的妙筆的話,整場的布局會消失沒有焦點

27、的為難場面。 在店鋪海報方面,肯定要突現(xiàn)品牌的主題文化,設(shè)計來自于生活,反響于生活,在概念營銷方面,要告知顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的,以查找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。在銷售方面搜集銷售的方面的數(shù)據(jù),肯定要各店鋪分開對待,做到一家店鋪一份資料,做好銷售工作總結(jié)這樣才可以最準(zhǔn)確地反響設(shè)計及消費。在銷售過程中遇到的挫折要進(jìn)展下一季方案的彌補。比方說,這一個星期,男T恤的銷售只有10%的市場份額,要考慮為什么是10%,可以在下一季的銷售過程中提升多少,15%或者其他?這個推斷必需要有根據(jù)和戰(zhàn)略的目光。 精選服裝銷售工作總結(jié)筆記篇8 近期業(yè)績明顯下滑,現(xiàn)雖然處于銷售淡季但同行實行價格或依靠其自身的

28、知名度及具竟?fàn)巸?yōu)勢;所處商圈選對店鋪的選址,對于門店能否盈利至關(guān)重要,專賣的品牌經(jīng)營店在眾多的服裝品牌銷售中親和力,以其新奇的款式、統(tǒng)一的門戶設(shè)計、賞心悅目的購物環(huán)境贏得了現(xiàn)代人的認(rèn)可。通過這種形式的經(jīng)營,既擴大了品牌的影響力又進(jìn)步了銷售額。但目前多種形式的經(jīng)營形式的存在在價格具有優(yōu)勢有甚者以稍高批發(fā)價的價格出售,現(xiàn)對該區(qū)域的狀況總結(jié)如下: 金峰根本狀況:轄區(qū)面積29.88平方公里,常住人口7.2萬人。_年晉升為福州市超一流經(jīng)濟強鎮(zhèn),_全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值近59億元,上繳稅收近9000萬元。草根工業(yè)發(fā)源地,福州市超一流經(jīng)濟強鎮(zhèn)。_年完成工業(yè)總產(chǎn)值55.86億元;農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值13265萬元,財政收入75

29、23萬元;農(nóng)夫人均純收入7500元。商貿(mào)業(yè)興旺,現(xiàn)有各類商業(yè)網(wǎng)點3500多家,消費人群近30萬人,日客流量5萬人,社會消費品日銷售額達(dá)700萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經(jīng)編、機織、染整等6大項。目前,正全力打造空港工業(yè)區(qū)金峰園區(qū),正大力進(jìn)展舊城改造和市政新區(qū)建立,舊城改造總規(guī)劃面積700畝,首期42畝已進(jìn)入建立階段。 所在商圈分析:同行男裝銷售分布區(qū)域集中,由于舊觀念和收入程度的限制形成當(dāng)?shù)氐南M習(xí)慣傾向節(jié)省;在商圈輻射的外緣居住現(xiàn)有的群體主要以婦老幼為主以及消費需求偏向低消費,同樣的服裝或其他產(chǎn)品寧愿付出較低的價格獵取同樣的效用,當(dāng)然,年輕的消費群體更傾向新奇的別出心裁的事物,我店鋪趨向于

30、邊緣;汲取一些閑散或品牌依靠較高的顧客。 消費特征及市場需求分析:將0-19歲和50歲以上人群定義為儲蓄人口,20-50歲人群定義為消費人口,并借鑒統(tǒng)計局公布的人口年齡構(gòu)造數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民穿著消費數(shù)據(jù),25-29歲、35-45歲人群具備的穿著消費需求,由于農(nóng)村和城市的生活環(huán)境、社會保障制度以及消費環(huán)境存在較大差異,農(nóng)村居民在穿著方面的消費需求顯著低于城鎮(zhèn)居民。即使是農(nóng)村中的高收入人群,其收入肯定值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當(dāng),但在穿著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群;“越有錢的人在服裝方面的消費會越多的觀念與實際狀況并不相符,反而是收入少的居民穿著支出占收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低

31、,而且這一比值不會無限地縮小或者擴大,證明白服裝的一般消費品屬性。對于收入程度較低的人群來說,服裝更接近于非必需品;對于收入程度較高的人群來說,服裝那么更接近于必需品。紡織服裝行業(yè)進(jìn)展進(jìn)程,大致都會經(jīng)受:制造企業(yè)大規(guī)模消費消費外移、制造業(yè)萎縮、零售商居主導(dǎo)零售商以效勞和快速反響參加市場競爭的過程?,F(xiàn)已處于第二階段,服裝行業(yè)即將進(jìn)入下一個黃金十年。那么,服裝市場需求的大孝居民消費的特征也對建立競爭優(yōu)勢有肯定的參考價值。雖然服裝市場潛力宏大還有增長空間,目前夏裝漸趨飽和很多商家紛紛實行屢見不鮮的價格促銷活動;造成肯定程度的沖擊。 缺乏之處: 1.周邊沒有明顯標(biāo)志建筑物,廣告牌不是很明晰;廣告指示因

32、四周環(huán)境條件限制很難重復(fù)的刺激消費者對該品牌印象的清楚,像麥當(dāng)勞的標(biāo)識在一百米外照舊清楚可見引導(dǎo)刺激作用。 2.牛仔褲系列的面料厚度和當(dāng)?shù)氐男枨蠛土?xí)慣相悖,對銷量構(gòu)成嚴(yán)峻的態(tài)勢;適應(yīng)這一季度產(chǎn)品生命周期的款式數(shù)量并不多。 3.銷售人員態(tài)度消極缺乏熱忱,亟待改良。 4.缺少相應(yīng)的活動,相對而言也面臨同樣的形勢;但其已具備相對品牌信任的顧客群。 方案: 一、實在落實崗位職責(zé),仔細(xì)履行本職工作。 千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項要求;樂觀廣泛搜集市場信息并準(zhǔn)時整理上報;嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁責(zé)任感;完成其它工作。 二、明確任務(wù),主動樂觀 樂觀理解到

33、達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提早完成,另一方面要樂觀考慮并補充完善 三、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,穩(wěn)定員工心情規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯進(jìn)展。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭劇烈且價格下滑,仔細(xì)考察并綜合市場行情的信息反響,激發(fā)銷售熱忱。同時方案仔細(xì)學(xué)習(xí)學(xué)問、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論學(xué)問,力求不斷進(jìn)步自己的綜合素養(yǎng)。 精選服裝銷售工作總結(jié)筆記篇9 在銷售過程中我的感悟是全部的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在把握產(chǎn)品學(xué)問的以后,如何讓自己的銷售技巧進(jìn)步。我覺得在幾天的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條: 一、精神狀態(tài)的預(yù)備 在銷售的過程中,假設(shè)銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給

34、顧客一種樂觀的、有活力的、上進(jìn)的氣氛,那么這種樂觀的上進(jìn)的心情總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種心情感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他選擇一款適宜的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備肯定禮儀學(xué)問的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接表達(dá)我們品牌形象的,所以銷售人員素養(yǎng)的提升,也是品牌提升的一個重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大許多。 二、身體的預(yù)備 假設(shè)我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時間,在賣場里的站立效勞,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的

35、身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。 三、專業(yè)學(xué)問的預(yù)備 在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的學(xué)問的不熟識,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的衣服拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的衣服拿給顧客,銷售完畢后,店長告知我毛衣32號是小號,34號是中號,36號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品學(xué)問,表達(dá)的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購置。因為你不能把合適他的產(chǎn)品供給給他。所以產(chǎn)品學(xué)問在銷售中是很關(guān)鍵的。 四、對顧客的預(yù)備 當(dāng)我們理解了相關(guān)的產(chǎn)品學(xué)問的時候,就是我們把握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的理解,只有我們對顧客把握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,制造一種輕松休閑的購物環(huán)境,擅長傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購置的意向,推舉合適他的衣服。 在實習(xí)中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客理解才是輕松銷售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來,讓顧客感覺到他很受敬重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論