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1、精品文檔Word格式 銷售公司的年終總結(jié)感想范文10篇 總結(jié)的過程就是勤于考慮的過程,進(jìn)步自己力量的過程,對自己工作失誤個正確的熟悉過程,勇于成認(rèn)錯誤,形成批判與自我批判的良好作風(fēng)的過程。下面我給大家?guī)黻P(guān)于銷售公司的年終總結(jié)感想,盼望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所關(guān)心。 銷售公司的年終總結(jié)感想篇1 進(jìn)入_縣福滿花園工程已有一年了。20_年的主要工作是幫助王經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過全部銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中獲得了良好的銷售業(yè)績。為了進(jìn)步自己的工作力量和效率,找出工作中的缺乏之處,現(xiàn)將20_年年度工作狀況總結(jié)如下: 1、銷售人員培訓(xùn) 銷售部于20_年3月份開頭組建,至今銷售人員6人
2、,管理人員2人,籌劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作閱歷和房地產(chǎn)學(xué)問,工作開展進(jìn)度很慢,在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)方案后,幫助王經(jīng)理開展培訓(xùn)工作。現(xiàn)銷售人員接待工作有所進(jìn)步,對日常銷售部的工作已能根本完成。 2、客戶來訪統(tǒng)計 _年度到訪客戶共記850人次??蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,詳細(xì)記錄來訪時間、意向戶型、 等,為將來的客戶鑒定做好根底工作。前期的數(shù)據(jù)存在很多問題,客戶的數(shù)據(jù)不清楚,多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫,對后期的宣揚工作有肯定影響,經(jīng)過銷售部周會提出此問題后,現(xiàn)階段對客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。 3、銷售文件檔案管理 在20_年7月27日開展的VIP卡活動,開頭建立銷售書面文件和電子
3、檔案兩種。到20_年11月8日選房活動后,對已銷售的商品房的認(rèn)購書檔案、商鋪不做作,以誠相待 客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。 根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然轉(zhuǎn)變行程,毀約,車輛不在家的狀況,使方案好的行程被打亂,不能順當(dāng)完成出差的目的。造成時間,資金上的鋪張。 5、銷售目的 今年的銷售目的最根本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)詳細(xì)狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目的分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根底上進(jìn)步銷售業(yè)績。 我認(rèn)為公司明年的
4、進(jìn)展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建立是分不開的。進(jìn)步執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作形式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。 以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。 銷售公司的年終總結(jié)感想篇10 一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回憶與分析 (一)業(yè)績回憶 1、整年度總現(xiàn)金回款_多萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù); 2、成功開發(fā)了四個新客戶; 3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的根底工作; (二)業(yè)績分析 1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目的,相差甚遠(yuǎn)。主要緣由有: a、上半年的重點市場定位不明確不堅決,首先
5、定位于平邑,但由于平邑市場的特別性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終轉(zhuǎn)變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商協(xié)作度太差,又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食,已近年底了! b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小); c、公司效勞滯后,特殊是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信念; 2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目的還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注意客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送力量、協(xié)作度、投入
6、意識等,直接打算了市場運作的質(zhì)量。 3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點,所以汲取前幾年的閱歷教訓(xùn),今年我個人也把查找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最最終09年11月份打算以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也探索了一局部閱歷,為明年的運作奠定了根底。 二、個人的成長和缺乏 在公司指導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,09年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了肯定程度的提升,同時也存在著很多缺乏之處。 1、心態(tài)的自我調(diào)整力量增加了; 2、學(xué)習(xí)力量、對市場的預(yù)見性和掌握力力量增加了; 3、處理應(yīng)急問題、對別人的心理狀態(tài)的把握力量增加了;
7、 4、對整體市場熟悉的高度有待提升; 5、團(tuán)隊的管理閱歷和整體區(qū)域市場的運作力量有待提升。 三、工作中的失誤和缺乏 1、_市場 雖然地方保護(hù)嚴(yán)峻些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場運作上低調(diào)些,還是有肯定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是特別迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季降臨前,由于我沒有可以同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上效勞不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。 2、_市場 雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護(hù))且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上
8、也有肯定的樂觀因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反響很好。失誤之處在于沒有提早在費用上壓住經(jīng)銷商,以致后來管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預(yù)見性缺乏,反映不夠快。 3、_市場 _的市場根底還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市場?yán)峻下滑。這個市場我的失誤有幾點: (1)、沒有可以引導(dǎo)經(jīng)銷商根據(jù)我們的思路自己運作市場,對廠家過于依靠; (2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r候查找適宜的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充; 4、整個09年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很劇烈,且有大局部都來公司考察了。但最終落實很少,其緣由在于后期跟蹤不到位,自己信念也缺乏,鋪張了大好的資源! 四、10年以前的局部老市場的工作開展和問題處理 由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導(dǎo)致10年以前的市場都遺留有費用沖突的問題。經(jīng)同公司指導(dǎo)協(xié)商,以“和諧進(jìn)展為原那么,實行“一地一策的方針,針對不同市場各個解決。 1、_:雖然公司有費用但必需再回款,以多發(fā)
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