超市促銷活動總結范文5篇

1、精品文檔Word格式 超市促銷活動總結范文5篇 超市雙十一開展活動，增加銷售額，做好了工作，能提升業(yè)績。下面我給大家?guī)黻P于超市促銷活動總結范文5篇，盼望會對大家的工作與學習有所關心。 超市促銷活動總結范文1 為迎接雙十一，超市進展了促銷活動，在公司指導的正確部署和支持下，本次活動獲得了較好的成果，并肯定程度上擴大了超市在_的人氣，但還有肯定的缺乏。現(xiàn)將本次促銷活動總結如下： 活動前期宣揚預備工作缺乏，參加當天活動產(chǎn)品數(shù)量及品種少，進貨數(shù)量少、資金有限。沒有到達預期效果，對暢銷產(chǎn)品的進貨估量缺乏，有的產(chǎn)品已售完，再加上選址沒有選好，我個人認為有這樣好的政策，初次活動應中選擇人多繁華地段，搞稍大

2、的活動，產(chǎn)品明顯分類、劃分。在視覺和心態(tài)上賜予消費者很大的沖擊力，一炮打響。給我們以后的活動留下很好的借鑒。 季節(jié)性產(chǎn)品比擬熱銷，有一些商品沒有準時到位，導致?lián)p失了一部分銷售，這是值的我們去深思和檢討的，本店在人力方面缺乏，也是活動沒有得到充分發(fā)揮的緣由，此次活動人氣有了，但還是沒有到達料想的效果。 這次活動店里進貨也許在_萬元左右，還有以前店里不到_元的存貨?；顒又衉的套盒，冬季的自發(fā)熱用品都銷售的不錯.活動第一天的銷售_元，第二天銷量到達_元，是活動中銷量最好的一天，第三天由于中午接到通知說有工商檢查，下午不得不整理了外面的帳篷，但總體還是不錯的，當天的銷量也到達了_元。三天活動下來也有_

3、元的現(xiàn)場銷量。 總之，任何工作要不斷進展總結和檢討，才能把下一次的工作做好，我們盼望以后公司可以賜予我們_點更多關心和支持，再加上我們的不斷努力，我信任超市的將來會更上一層樓，成為_中的龍頭老大。 超市促銷活動總結范文2 布滿機遇與挑戰(zhàn)的光棍節(jié)已經(jīng)過去，回首今年整個節(jié)日期間的超市，在總部各中心指導的關心和指導之下，加之全體管理人員以及優(yōu)秀員工的合作與努力之下，各方面得以穩(wěn)固磐實，商場工作得以順當開展。在_銷售目的上，眾人不行謂未盡之能事，且不管結果如何，此中顯現(xiàn)之苗頭，不行說不令人欣喜。對于光棍節(jié)節(jié)日期間的工作進展反思和總結如下： 一、盤點光棍節(jié)日期間的工作 A、加強賣場的人力資源、A類銷售科

4、別、A類商品的管理。 B、對本賣場競爭店的調研及四周消費狀況的評估，在盡量做到差異化經(jīng)營的狀況下，避開商品同質化條件的價格競爭，對超市滯銷商品進展清退，節(jié)日性商品的管理，盡一切可能做到不打無預備之仗。 C、樂觀組織管理崗員工的學習，加大對A類科別的幫扶力度，一切為銷售效勞。努力進步員工以及促銷人員的工作樂觀性，并針對節(jié)日期間員工以及促銷人員可能消失或之前常常消失的問題進展了分析。 二、存在的問題 超市在總部指導下，年度_月份月合計銷售：_萬于元，月度銷售目的_萬元。超市業(yè)績的影響主要來自于以下幾個方面： A：大環(huán)境：受國內整體經(jīng)濟環(huán)境，競爭店酒飲強勢等影響，客單價、來客數(shù)相對削減，特殊是在商品

5、同質化的條件下，同種商品的價格往往高于競爭店，一線商品更為嚴峻，購置力嚴峻缺乏，因_區(qū)店的主要消費層次為周邊居住的中老年人群，顧客往往在購置來都貨比三家、精挑細選，對于高單價商品的需求相對削減。 B：促銷：場外促銷活動以及有力的促銷手段全無，在商品沒有競爭力的同時，應加大場外促銷活動，特殊是節(jié)日前10-15天，這對于進步商場來客數(shù)、客單價起到了較大的推動作用，能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動，老生常談，缺乏預見性和可行性。有的甚至只是形式性化，對于日益競爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果。 C：暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進速度慢，光棍節(jié)節(jié)月份多為公歷紀年中的

6、9-10月份是食品、酒飲銷售旺季時期，顧客需求量大。而暢銷商品、特價促銷商品常常消失備貨缺乏，堆頭陳設不飽滿，有的堆頭甚至只有外圍一層商品，在顧客購物時缺乏商品可比性，造成業(yè)績的流失。 D：商品質量問題和顧客投訴高：一旦商品發(fā)生質量問題，一方面擔當賣場的品牌形象損失，另一方面商場還可能要擔當商品死貨的責任，嚴峻影響賣場業(yè)績及對外信譽度。顧客因商品質量引起的投訴率和抱怨普遍，如：小家電商品質量問題，和光棍節(jié)大閘蟹大事等。 E：人員流失率過高：員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負責的業(yè)務學問相對熟識后消失辭職或自動離任，對商場的損失較大，一支穩(wěn)定、高效的團隊是商場參加競爭的根基。由于公司改革和薪

7、酬體系的緣由，員工流失比擬嚴峻。同時主管及員工的溝通、指導以及專管員干部的考核力度不夠，員工的紀律觀念強化有待晉級。 針對以上問題，主要完善以下工作： A、提升專業(yè)技能。不斷學習和總結進步工作效率，以強化根底管理、狠抓_效勞質量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝?，以樹立良好品牌形象、?chuàng)立_根據(jù)地為目的，在堅持行為影響、示范引導的前提下，盡我所能激發(fā)帶動全體員工工作熱忱，加強對值班長、管理崗同仁的共同學習，貫徹制度的落實與執(zhí)行，強化現(xiàn)場管理力度，處理好顧客的投訴與抱怨，把握好顧客的退換貨制度，盡量讓顧客興奮而來、滿足而歸。 B、商品管理。堅持對A類商品和C、Z類商品的追蹤，努力提升商品陳設藝術，做到主力商品的

8、位置，表達較強的季節(jié)性陳設、關聯(lián)性陳設等。仔細分析商品構造及市場需求，準時調整商品構造并合理掌握庫存，避開積壓資金。做好競爭分析，與競爭者形成差異優(yōu)勢，使商品在完善消費市場的同時，進一步展現(xiàn)賣場連鎖優(yōu)勢。 C：員工管理。努力提升全體員工士氣，用多種方式鼓勵員工。強化指導班子對優(yōu)秀員工的培育和指導、考核，仔細貫徹師徒幫帶體系，以及對專管員干部的考核力度，協(xié)作選購部對商品的各項管理及各類商品的追蹤。仔細落實賣場環(huán)境、衛(wèi)生，讓員工養(yǎng)成良好的習慣，樂觀協(xié)作公司開展各項現(xiàn)場管理節(jié)日促銷活動，改善賣場氣氛，提升賣場業(yè)績。 D、效勞管理。加強員工效勞意識培訓，貫徹便民、利民、為民、親民的宗旨，把效勞看成企業(yè)

9、文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的表達。我和我的管理團隊定將自上而下不懈努力，向著這個目的步步邁進，完善效勞體系、全程跟蹤效勞，全面進展客戶浸透。 我志努力做好一名超市店長，堅持系統(tǒng)地學習了專業(yè)學問、加強溝通、做好顧客消費分析、做好人員的培訓，帶出一支具有競爭力的超市管理團隊。 誠心感謝各位指導始終以來對我工作的支持、指導、監(jiān)視及對我個人的關心。我將仔細地總結閱歷，發(fā)揚成果，克制缺乏，以百倍之信念，飽滿之工作熱忱，與公司和我的團隊一起，勤奮工作，堅韌拼搏，為_的進展做出應有的奉獻。 超市促銷活動總結范文3 在前期預備中，我們提早對一樓面員工進展了培訓和發(fā)動，要求各品牌準時上架適銷單品、全員下載_，同

10、時詳細培訓_下單流程，使一線員工都能獨立操作線上交易，并與相關部門溝通溝通，統(tǒng)一了開單格式、積分要求和發(fā)票開具流程，最大程度做好事前預備。 在活動組織上，我們汲取去年活動的閱歷，明確分工，優(yōu)化流程，將下單區(qū)和兌卡區(qū)劃分開，下單區(qū)由營業(yè)員及顧客自主操作網(wǎng)上下單，另有工作人員從旁幫助，指導不熟識操作的顧客完成下單流程，而兌卡區(qū)那么獨立出來只做兌卡工作，通過區(qū)域劃分極大進步了兌卡的工作效率，活動當天未消失顧客長時間排隊等候的狀況。 在氣氛營造上，我們將下單區(qū)和兌卡區(qū)的電腦做了統(tǒng)一款式的陳設，充分營造了良好的活動氣氛。 但是通過活動也反映出來一些存在的缺乏： 一是員工專業(yè)度不夠，雖然在活動之前我們組織

11、促銷班的員工進展了事前培訓，但是在實際操作過程中還是存在員工網(wǎng)上操作不嫻熟、兌卡不標準等問題。 二是營業(yè)員開單不標準，未按要求開具銷售單或商品編碼、價格填寫錯誤等問題均有發(fā)生，影響單據(jù)核對、輸機效率。 三是_手機客戶端不完善，選取商品時不能直觀推斷所屬店鋪，造成顧客下單錯誤，購置了其他店鋪的化裝品，后期又需要辦理退款手續(xù)。 四是商品自提問題仍未得到解決，本次活動贈送的線上_元電子券使用要求是_減_，因此許多顧客都是在柜臺下單直接取貨，且購置的商品價格在_出頭，但我們店內快遞是_包郵，金額不夠要收取郵費，對此許多顧客有意見，為此我部臨時將包郵政策調整為_包郵，以滿意顧客需求。 針對上述問題，我部

12、會在后期活動操作中不斷完善工作流程，并樂觀聯(lián)絡_公司解決后臺設置問題，以期為顧客供給更好的購物體驗。 超市促銷活動總結范文4 由于這次超市下重本宣揚雙十一，對于每一個超市來說都是商機無限啊，無論是如何虛低，都能引起買家的瘋狂搶購。 這次雙十一、我們的活動并不算非常大型，但是一個_折封頂，已經(jīng)迎來了_天的銷售額，對于小浪費品的銷售，那是一個不簡潔的事情。 這次雙十一，前期預報，包括退差價等等，我們都hold住了。瘋狂的搶購，我們也hold住了。但是，問題照舊存在。 溝通照舊不夠，許多細節(jié)部分，要在執(zhí)行中給客服灌輸，假設這消失在服裝類銷售，應當會很費事。 發(fā)貨方面：由于繁瑣的下單流程，僅僅是打單從

13、倉庫取貨，打單時間已經(jīng)用了_個小時，對于重新驗貨，放單據(jù)等時間遠遠不夠?；蛟S在將來，需要一邊接客，一邊確認信息，一邊打單，將人力資源用到極致，才能將雙十一完全hold住。 總的來說還算成功吧。 總之，任何工作要不斷進展總結和檢討，才能把下一次的工作做好，我們盼望以后公司可以賜予我們代購點更多關心和支持，再加上我們的不斷努力，我信任_的將來會更上一層樓，成為超市中的龍頭老大。 超市促銷活動總結范文5 _期間開展的促銷活動對整體效益的提升著實產(chǎn)生了不錯的效果，無論是商品的售賣還是人流量的提升都是促銷活動產(chǎn)生的好處，但隨之而來的那么是這次促銷活動中照舊存在著管理不善的問題，所謂為了可以汲取閱歷并在下

14、次做得更好一些我們對這次促銷活動進展了總結。 起初我們通過對活動的宣揚向顧客傳遞將要綻開促銷的信息，通過折扣贈品的形式讓顧客明白促銷活動的綻開是比擬難得的，因此在多方面的宣揚下導致活動期間的銷售量還是比擬抱負的，尤其是幾類特價商品的售賣引起搶購熱潮并得到了不少消費者的認可，而且由于實行了積分制的形式導致部分顧客為了折扣也會選擇多買一些商品，可以說正因為對促銷活動比擬重視才會在開展之前努力宣揚著，雖然在活動形式方面并不新奇卻也不行否認其有用性還是比擬好的，另外指導也對這次促銷活動比擬重視并在不久前的會議上進展了勉勵，所以我們在開展活動的時候為了商品的促銷非常努力并獲得了不錯的成效。 這次促銷活動比擬明顯的那么是效益比以往提升了很多，雖然在價格方面有所讓利卻因為銷售量的提升導致整體效益還是不錯的，而且由于可以營造良好口碑的原因導致以后的人流量也會隨之增多，由于在籌劃階段便考慮到這類現(xiàn)象從而還算在意料之中，再加上我們在開展活動之前也一再確認過商品的庫存量從而可以滿意顧客的需求，只不過我也可以明白翻開市場缺口的難度并為了活動的正常進展而努力著，終究想要在活動中爭取顧客的支持也是我們進展促銷的主要緣由。 相對于促銷活動產(chǎn)生的效益而言管理不善那么是暴露出來的問題，一方面是沒有考慮到顧客的數(shù)量導致我們只可以處理好部分的問題，只不過由于整體上比擬混亂導致有時也會顧不上部分顧客的需求