公司前臺員工2022年終工作總結(jié)

1、第5頁共5頁公司前臺員工2022年終工作總結(jié)一、_年前臺工作方面在這一年之中，我從一開始對前臺工作的不熟悉到后面的得心應(yīng)手，獲得了很多人的幫助，在這里我也想先感謝大家的幫助，假如單單靠我的話，我必然不會這么快就對工作上手。而在我工作步入正軌以后我也沒有因為熟悉后就放松警惕，而是始終保持著兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度面對工作。對于工作中的臺賬我也是按時按規(guī)定的進行記錄，同時協(xié)助同事_對我們公司目前的一些制度進行了規(guī)范化完善，包括請假、出行、用餐等方面的報賬流程，以及日常的各類開銷的申報都進行了完善。當(dāng)然我也在這樣的工作中逐步的發(fā)現(xiàn)了自己的不足，并對這些不足進行了改善，包括我在一些事情的處理上不夠細(xì)心，在一些前

2、臺該做的事情上沒有人提醒和催促我就不會提前意識到，這說明了我在身份認(rèn)識上還有著欠缺，沒有將自己代入這個角色之中去，無法將主動能動性發(fā)揮出來。幸好在之后的工作中這些情況有了一定程度的改善，也讓我體會和學(xué)習(xí)到了更多的東西。最后，在辦公軟件以及辦公技能上，我憑借著之前的功底算是成功的勝任了，在經(jīng)過磨合以后就能夠很好地完成領(lǐng)導(dǎo)交代的辦公任務(wù)，并且將這些任務(wù)進行妥善處理。二、_年工作的個人思想方面在工作中，我逐漸的將我的思想改變成一個前臺人員，主動的思考作為一名前臺人員我需要做什么，需要懂什么，而這些又需要我怎么去做。為此我主動的學(xué)習(xí)知識，提高專業(yè)程度，讓我能夠在同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶面前表現(xiàn)得更加得體，成為

3、我們公司的對外名片。這種學(xué)習(xí)我相信我永遠(yuǎn)也不會停止，只有不斷地充實自己的知識我才能夠在之后的工作中始終保持著優(yōu)秀的表現(xiàn)，跟上我們公司的步伐。三、未來工作打算在明年的工作中我會更加努力，對于上級領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)我會一絲不茍的完成，并從中吸取我的成長養(yǎng)料，強化自己的工作意識，做到不用提醒自己就能夠知道應(yīng)該要去做什么事情，使我能夠成為一個更加出色的前臺員工。還希望領(lǐng)導(dǎo)能夠繼續(xù)的指導(dǎo)我，讓我能夠更好地為我們公司做出貢獻和推動。公司前臺員工2022年終工作總結(jié)（二）市場現(xiàn)狀分析：回顧_年，隨著國際形勢與經(jīng)濟環(huán)境的衰退疲軟，下半年歐債危機的蔓延，國內(nèi)經(jīng)濟也出現(xiàn)較大考驗，經(jīng)銷商在受到需求萎縮、市場低迷、價格倒掛、

4、銷售不暢等大環(huán)境影響外，還受到鋼廠直銷模式的沖擊。今年_市場彩涂板銷售情況較為復(fù)雜；全年銷售量相對減少，其原因就是因為_年_市場總體需求量的減少，_月過后由于國家出臺的房屋購買政策牽動全國整個的鋼材市場一路低迷，整個市場觀望氣氛濃重不敢輕易進貨，整體市場需求不足。此時市場庫存較大，使整個市場處于惡性競爭狀態(tài)，市場價格不斷下調(diào)。而我們?nèi)甑目傮w銷售價格偏高，價格維持在_主流鋼廠的前列。(競爭對手新亞特的銷售策略就是以價格低廉占有市場，流速較快，資源相對不多，報價都處于_市場的最低價，給我們的銷售造成很大的困擾)對銷售量也多少造成了一定的影響，在價格不穩(wěn)，市場需求不旺的情況下中鋼彩板銷售受阻，_辦

5、事處的銷售業(yè)績也是微幅縮水，所以在這段期間我和辦事處的同事主要進行的是對家老客戶的維護工作及建立起新客戶檔案家。定期走訪客戶了解市場行情。_年_市場內(nèi)勤工作情況；全年做好了銷售內(nèi)勤的基本工作，整理并幫助業(yè)務(wù)員跑客戶時收集到的相關(guān)材料一一歸檔。(1)客戶資料。包括公司全稱、聯(lián)系人總經(jīng)理或業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)、采購部相關(guān)人員的_)、聯(lián)系電話及傳真、聯(lián)系地址等基本情況。(2)生產(chǎn)情況。包括生產(chǎn)線數(shù)量、其它輔助設(shè)備數(shù)量、生產(chǎn)規(guī)模、主要用工時段。(3)用板規(guī)格、按照散戶、一般、重點，進行備注、待攻關(guān)客戶分類篩選客戶。(4)積極搜集其它銷售彩板廠家或經(jīng)銷商的報價表。及時掌握了彩板市場價格以及上游產(chǎn)品的市場銷售價格

6、，為銷售提供了支持，并做好了上下協(xié)調(diào)工作。為公司合理定價提供基礎(chǔ)。(5)做好辦事處日常管理工作，各項公司決策的執(zhí)行和單據(jù)報銷工作。_年全年監(jiān)管業(yè)務(wù)情況；隆庫：截止_年_月_日結(jié)余庫存為_噸，_支。(管坯_噸_支，無縫管_噸_支)，在日常工作中根據(jù)總公司指令發(fā)貨，認(rèn)真核對每天倉庫入庫及出庫的各個單據(jù)，做好臺賬，與月月潮負(fù)責(zé)人及倉庫負(fù)責(zé)人核實，并上報給本部郭靜，跟據(jù)提單余額實行總量控制，規(guī)避風(fēng)險，月末積極三方對賬盤點及出報表回傳給總公司，季末出報表給_部，規(guī)避風(fēng)險，由于月月潮在_地區(qū)的采購項目今年已經(jīng)終止，截止_月_號所有監(jiān)管物資根據(jù)公司指令已全部出庫，銘滬帳上也為零庫存。圓滿的完成了工作任務(wù)。鋼

7、廠方面：積極和鋼廠項目負(fù)責(zé)人核對我司在鋼廠賬目上往來數(shù)據(jù)，鋼廠每日交貨交貨數(shù)量并呈報給孔征，為公司各項決策提供依據(jù)。成套庫：截止今日本年入庫噸，出庫噸，彩涂板入庫后查驗貨物，并錄入規(guī)格，尺寸明細(xì)車號及時向總部郭靜匯報，并與倉庫下達入庫通知單。再根據(jù)倉庫回聯(lián)作入庫處理，及時向本部及金聯(lián)小胡通報及核對所掌握的信息。根據(jù)公司指令發(fā)貨，建立好銷售發(fā)貨明細(xì)臺賬，在出庫裝車過程中要實行監(jiān)裝，主要檢查是否按照要求吊裝，襯墊，固定及苫蓋，發(fā)現(xiàn)問題的同時要及時糾正。積極負(fù)責(zé)每日與倉庫和本部核對單據(jù)，做到賬賬、賬實相等，做好臺賬，每月_日前將盤點后的庫存表郵寄到總公司趙艷娜及_部進行再核對。時刻保持良好的工作態(tài)度，積極配合我公司_部到_來檢查工作，對上級領(lǐng)導(dǎo)所提出的意見和建