2022年文明乘車引導(dǎo)員工作總結(jié)

1、第7頁共7頁2022年文明乘車引導(dǎo)員工作總結(jié)_年上半年的工作總結(jié)分為五個(gè)重點(diǎn)。從抓隊(duì)伍建設(shè)到開座談會(huì)新老隊(duì)員的交替，從參加辦事處舉辦的各項(xiàng)外事活動(dòng)到各隊(duì)員的評(píng)星成績(jī)最后到_各組長(zhǎng)領(lǐng)隊(duì)學(xué)習(xí)和實(shí)用禮儀等等。_區(qū)西羅園分隊(duì)的站臺(tái)文明乘車引導(dǎo)員們各項(xiàng)工作開展的如火如荼。一從抓隊(duì)伍建設(shè)開始，每周_一名組長(zhǎng)到_個(gè)站臺(tái)進(jìn)行各項(xiàng)工作的檢查，為每名隊(duì)員進(jìn)行評(píng)選，將各種工作匯總給隊(duì)長(zhǎng)，隊(duì)長(zhǎng)每個(gè)月評(píng)選出一個(gè)優(yōu)秀站臺(tái)優(yōu)秀員工作為隊(duì)員們學(xué)習(xí)的榜樣。每季度搞一次評(píng)星活動(dòng)，文明禮儀星級(jí)管理評(píng)星是根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批示，我們西羅園分隊(duì)對(duì)那些對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)乘客熱心耐心的_名隊(duì)員，評(píng)為一季度星級(jí)隊(duì)員，鼓舞隊(duì)員們的士氣。二是通過開展座

2、談會(huì)對(duì)整體隊(duì)伍進(jìn)行新老交替，西羅園分隊(duì)在過完春節(jié)以后送走了_名年過60的老隊(duì)員，這些老隊(duì)員們?yōu)槲覀兾髁_園隊(duì)奉獻(xiàn)了自己的光和熱，為我們西羅園隊(duì)爭(zhēng)得了不少榮譽(yù)，安頓好他們未來的生活后又迎來了_名新隊(duì)員，為我們西羅園分隊(duì)又增添了一股新的活力。三通過開展文明禮儀講座，讓隊(duì)員們更多了解禮儀與安全的關(guān)系，學(xué)會(huì)更多地掌握遇到_的處理，較為集中的地方如何防范_和_的發(fā)生和處理。還學(xué)會(huì)了與形形色色的人如何打交道，提高了隊(duì)員的工作積極性。站在對(duì)方的立場(chǎng)為乘客服務(wù)。西羅園分隊(duì)還_隊(duì)員們積極參加運(yùn)動(dòng)會(huì)，鍛煉了隊(duì)員們的身心健康。同時(shí)還_了對(duì)各隊(duì)組長(zhǎng)的專業(yè)培訓(xùn)，定期召開組長(zhǎng)會(huì)，很據(jù)情況為各站臺(tái)各組長(zhǎng)布置任務(wù)，做不同的管理

3、制度，為管理層面的提高上了一個(gè)新臺(tái)階。對(duì)殘疾朋友的服務(wù)我們更是細(xì)心呵護(hù)，為了能夠提高和殘疾乘客的交流水平，隊(duì)長(zhǎng)每天都_隊(duì)員們加班加點(diǎn)練習(xí)手語，為隱形的翅膀活動(dòng)繼續(xù)延伸。四是根據(jù)三環(huán)主路車多人多客流量大的狀況我們制定了一系列的管理方案，積極_乘客秩序排隊(duì)，按順序上下車，在社區(qū)里_宣傳排隊(duì)及垃圾分類垃圾減量活動(dòng)。讓文明禮儀、節(jié)能減排、低碳生活走進(jìn)社區(qū)。同時(shí)在站臺(tái)上插放旗桿，讓每班車次按照固定地點(diǎn)停車，讓每天都成為排隊(duì)日。五特殊事情特殊對(duì)待。西羅園分隊(duì)地處三環(huán)主路，從木樨園橋西到玉泉營(yíng)的橋東。草橋和木樨園是外地人較多的地方，木樨園緊鄰批發(fā)市場(chǎng)，上貨人員較多，我們會(huì)在站臺(tái)_帶大包的人員先上車，為包找一

4、個(gè)放處。同時(shí)向其他乘客表示感謝，希望能理解支持我們的工作，這樣不會(huì)產(chǎn)生擁擠，為乘客節(jié)省更多的時(shí)間。而草橋是外地長(zhǎng)途車進(jìn)出京的必經(jīng)之路，路況非常復(fù)雜，所以對(duì)我們西羅園分隊(duì)的乘車引導(dǎo)員們將是極大的考驗(yàn)。不按地點(diǎn)停車，亂停亂放時(shí)有發(fā)生，而且是正好堵在了公交車的出口，根據(jù)這一情況我們制定特殊的管理方案，一勸，二是管，三是幫助，主要是幫助那些外地司機(jī)盡快離開三環(huán)主路盡量不予警察接觸。在今后的工作當(dāng)中，我們西羅園分隊(duì)會(huì)開展更多的站臺(tái)活動(dòng)，增強(qiáng)隊(duì)員的凝聚力，提高隊(duì)員的工作積極性。2022年文明乘車引導(dǎo)員工作總結(jié)（二）為了增強(qiáng)師生的文明交通意識(shí)，提高文明交通素質(zhì)。全面落實(shí)教育局永教教_【55】號(hào)文件精神，我校

5、開展了“告別交通陋習(xí)，倡導(dǎo)文明出行”教育活動(dòng)，取得了預(yù)期效果，現(xiàn)總結(jié)如下。一、活動(dòng)開展情況(一)廣泛開展了文明交通行動(dòng)宣傳教育活動(dòng)。充分利用橫幅、晨會(huì)、主題班會(huì)、國(guó)旗下講話等校園輿論陣地，在全校師生中廣泛進(jìn)行了文明交通行動(dòng)宣傳教育活動(dòng)。(二)發(fā)放了一份“告別交通陋習(xí)，倡導(dǎo)文明出行”告家長(zhǎng)書，通過孩子促進(jìn)家長(zhǎng)做文明守法的交通參與者，自覺抵制“車輛行人闖紅燈、酒后駕駛、違法停車、飆車、違反禁令標(biāo)志、違法使用公交專用車道、路口違法穿插排隊(duì)車輛、行人過路口不走人行橫道”等八類嚴(yán)重交通違法行為，(三)利用學(xué)校板報(bào)、宣傳欄刊登交通安全常識(shí)，公布不文明和違法交通行為，同時(shí)制作交通安全展板，在各年級(jí)段展出，驅(qū)

6、動(dòng)較好的效果。(四)開展了_年級(jí)學(xué)生的“交通、文明”主題的手抄報(bào)比賽，各班同學(xué)家長(zhǎng)積極參與，評(píng)出了一二三等獎(jiǎng)，同時(shí)也受到了文明交通教育。二、活動(dòng)特點(diǎn)(一)認(rèn)識(shí)到位，組織領(lǐng)導(dǎo)得力。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，各班級(jí)按照學(xué)校統(tǒng)一部署，制定了具體實(shí)施方案，作出計(jì)劃安排，全面推動(dòng)了“關(guān)愛生命，文明出行”活動(dòng)深入開展。(二)領(lǐng)導(dǎo)以身作則，積極投身行動(dòng)。各班子成員以身作則、率先垂范，帶頭做好文明交通行動(dòng)的模范，積極參與到文明行動(dòng)中去，帶頭嚴(yán)格遵守道路交通管理規(guī)定，從規(guī)范自身交通行為做起，帶動(dòng)形成了遵章守紀(jì)，文明禮讓的文明交通風(fēng)氣。(三)督促檢查落實(shí)到位。學(xué)校定期對(duì)各班級(jí)工作進(jìn)展情況進(jìn)行了通報(bào)、評(píng)比，有效促進(jìn)了各班級(jí)

7、活動(dòng)的落實(shí)情況。三、活動(dòng)成效在全體師生的共同努力下，通過大力開展“告別交通陋習(xí)，倡導(dǎo)文明出行”活動(dòng)，在全校營(yíng)造了文明交通活動(dòng)的良好氛圍。全校師生交通出行的文明意識(shí)明顯增強(qiáng)，樹立芝英小學(xué)教師和學(xué)生的良好形象。2022年文明乘車引導(dǎo)員工作總結(jié)（三）一、活動(dòng)過程活動(dòng)之一_月_號(hào)上午_牧業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)院博愛青年志愿者協(xié)會(huì)會(huì)員利用周末時(shí)間前去幫助在文化路儉學(xué)街維持交通秩序的叔叔阿姨們。活動(dòng)之二我們幫助協(xié)警叔叔阿姨們維持交通秩序，幫助路人，發(fā)放文明交通宣傳頁，在博物館區(qū)域引導(dǎo)游客正確取票。二、活動(dòng)的基本情況早上七點(diǎn)多我們就來到了這次要服務(wù)的工作崗位文化路英才街，每個(gè)人都明白了自己的任務(wù)之后，就都開始了行動(dòng)起來。

8、等車的人很多，公交車一來，往往會(huì)一擁而上，我們用一聲聲的善意提醒讓人們認(rèn)識(shí)到自己的過錯(cuò)，及時(shí)糾正自己的行為，然后排好隊(duì)伍。偶爾也會(huì)出現(xiàn)亂丟東西的行為，我們也會(huì)上前善意的勸阻。我們志愿者一直是微笑著的，發(fā)自內(nèi)心的微笑著，面對(duì)一些老年人的提問，我們反復(fù)的給他們解答，沒有絲毫的厭倦，主動(dòng)給他們提東西。三、活動(dòng)的結(jié)果及意義我們很平凡，卻很幸運(yùn)，我們很辛苦，但卻很快樂。我們是溝通的彩虹，是交流的橋梁，我們用生命影響生命，我們是快樂的志愿者。聚，是一團(tuán)火。散，是滿天星。通過這次志愿者活動(dòng)，我們也認(rèn)識(shí)了很多朋友，我們相互幫忙，相互支持，志愿者維護(hù)交通秩序?yàn)猷嵵菔性鎏砹艘坏懒聋惖娘L(fēng)景。作為一名志愿者，我們并不

9、是為了執(zhí)行某一制度或是法令，所要做的是文明勸導(dǎo)，勸導(dǎo)行人不闖紅燈，不亂穿馬路，遵守交通規(guī)則，通過我們站崗執(zhí)勤期間的以身作則，及時(shí)提醒，禮貌勸導(dǎo)和文明監(jiān)督，讓更多的市民養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣和道德行為，努力形成文明禮讓，互相幫助，以禮待人，尊老愛幼的文明社會(huì)氛圍。四、活動(dòng)的自我評(píng)價(jià)從這次活動(dòng)中我們也認(rèn)識(shí)到了很多的不足，我們本身就存在很多不足和缺點(diǎn)，像闖紅燈，不走斑馬線，也亂扔垃圾，得到別人幫助時(shí)沒有說謝謝，似乎很少回報(bào)別人這些都是不經(jīng)意之間的行為，然而就是因?yàn)檫@些不經(jīng)意間習(xí)慣性的行為折射出一個(gè)人的個(gè)人素養(yǎng)水平，一旦走到工作崗位上可能會(huì)成為一個(gè)致命的缺陷，進(jìn)而影響一生的走向。如果沒有這次活動(dòng)，或許我們

10、還不知道原來我們的個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)還沒有達(dá)到。因此我們要先從自我做起吧，遵守交通規(guī)則，養(yǎng)成文明的好習(xí)慣，只有自己做到了，才能更好地去幫助他人，引導(dǎo)他人，規(guī)勸他人。2022年文明乘車引導(dǎo)員工作總結(jié)（四）我團(tuán)支部根據(jù)校團(tuán)委和組織部的布置，于_月_日開展了以“文明交通，安全出行”為主題的講座?，F(xiàn)結(jié)合活動(dòng)各方面工作作如下總結(jié)：一.活動(dòng)目的及意義_廣場(chǎng)是長(zhǎng)沙市重點(diǎn)工程，建設(shè)好_廣場(chǎng)是改善我校辦學(xué)環(huán)境、優(yōu)化校園交通秩序的重要舉措。為配合該廣場(chǎng)的施工建設(shè)，經(jīng)過一段時(shí)間的籌備，我校于_月_日(星期四)上午_點(diǎn)正式封閉了校本部南大門，道路交通實(shí)施單向行駛管制。為了使同學(xué)們充分了解路況，提醒他們時(shí)刻注意交通安全，珍惜

11、生命，把握安全，做文明交通人，為和諧校園、和諧社會(huì)發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)，我團(tuán)支部認(rèn)真組織了一次講座。通過演示文稿的播放、同學(xué)們的討論、發(fā)言，案例的分享，大家對(duì)交通安全知識(shí)有了進(jìn)一步的了解和更加高度的重視，從而對(duì)同學(xué)們的安全出行起到了很大的幫助。二.活動(dòng)流程1.開始介紹、引入主題，強(qiáng)調(diào)安全的重要性，即說明本次活動(dòng)的必要性和重要性。2.根據(jù)ppt來說明問題，分為有關(guān)交通的法律法規(guī)節(jié)選、交通安全漫畫欣賞。3.最后大家一起來念承諾詞，激勵(lì)自己爭(zhēng)做文明交通人。三.各項(xiàng)工作開展情況成功之處：1.搜集資料制作了比較漂亮且形式多樣的ppt(已上傳)，激發(fā)了大家的興趣，觀看認(rèn)真。2.發(fā)言踴躍，發(fā)言結(jié)合現(xiàn)實(shí)狀況、新聞報(bào)道、深層次的理解感悟，使大家都在思考問題、解