2021銀行在職工作個(gè)人心得感悟10篇

1、本文格式為Word版，下載可任意編輯 2021銀行在職工作個(gè)人心得感悟10篇 2021銀行在職工作個(gè)人心得感悟10篇 2021銀行在職工作個(gè)人心得感悟篇1 過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)切和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了確定的成果，但也存在了諸多缺乏，現(xiàn)將過去一年的工作處境總結(jié)如下： 一、公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，統(tǒng)計(jì)工作逐步完善。 近年來，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視統(tǒng)計(jì)工作，在統(tǒng)計(jì)體制改革、人員氣力配備、經(jīng)費(fèi)保障等方面采取了好多措施，增加了統(tǒng)計(jì)工作人員，健全完善了統(tǒng)計(jì)工作體系，進(jìn)一步夯實(shí)了統(tǒng)計(jì)根基創(chuàng)辦，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)源頭工作質(zhì)量。 二、扎實(shí)做好統(tǒng)計(jì)基層根基工作。 近年來，圍繞“人員專職化、臺(tái)賬模范

2、化、管理制度化、調(diào)查法制化、手段現(xiàn)代化、經(jīng)費(fèi)有保障”的“五化一有”目標(biāo)，進(jìn)一步完善統(tǒng)計(jì)工作制度，夯實(shí)基層根基工作。統(tǒng)計(jì)工作部門具備獨(dú)立的辦公場(chǎng)所，同時(shí)配備了微機(jī)、打印機(jī)、辦公桌椅等，確保統(tǒng)計(jì)工作的順?biāo)炫e行。建立統(tǒng)計(jì)工作管理制度和統(tǒng)計(jì)人員管理制度，包括綜合統(tǒng)計(jì)管理制度;建立原始記錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理制度;建立數(shù)據(jù)管理制度和數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查、操縱制度;建立統(tǒng)計(jì)資料歸檔及保密制度;建立企業(yè)各級(jí)專兼職統(tǒng)計(jì)、記錄人員的崗位責(zé)任制等。 三、按時(shí)完成統(tǒng)計(jì)工作，為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策供給切實(shí)依據(jù)。 我們嚴(yán)格執(zhí)行國家統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度，專心做好各項(xiàng)年定報(bào)的貫徹落實(shí)。統(tǒng)計(jì)人員專心學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)法和統(tǒng)計(jì)報(bào)表有關(guān)規(guī)章制度，虛心向統(tǒng)

3、計(jì)局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)者學(xué)習(xí)，主動(dòng)采用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法，系統(tǒng)地調(diào)查研究，對(duì)待每一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)字和統(tǒng)計(jì)調(diào)查分析，都一絲不茍，肅穆專心，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量，實(shí)時(shí)收集、掌管重要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，通過靜態(tài)和動(dòng)態(tài)、縱向和橫向的對(duì)比分析，充分了解公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)，提高統(tǒng)計(jì)分析水平，從而為促進(jìn)公司經(jīng)營管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展供給科學(xué)依據(jù)。 四、統(tǒng)計(jì)法制創(chuàng)辦不斷完善，數(shù)據(jù)質(zhì)量不斷提高。 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計(jì)工作的核心所在。我們堅(jiān)持實(shí)事求是，弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，努力提高基層數(shù)據(jù)質(zhì)量。模范根基工作，確保源頭數(shù)出有據(jù)。統(tǒng)計(jì)報(bào)表有關(guān)數(shù)據(jù)直接從企業(yè)原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬、會(huì)計(jì)報(bào)表取得的，報(bào)表數(shù)據(jù)和有關(guān)記錄工程保持一致;統(tǒng)計(jì)報(bào)

4、表有關(guān)數(shù)據(jù)以企業(yè)原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬、會(huì)計(jì)報(bào)表相關(guān)數(shù)據(jù)加工后取得的，以企業(yè)原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬、會(huì)計(jì)報(bào)表為依據(jù)。 五、建立模范的統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，保證源頭統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。 建立模范的、統(tǒng)一的、可核查的統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，是統(tǒng)計(jì)根基創(chuàng)辦的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是保證統(tǒng)計(jì)源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量的一個(gè)重要抓手。統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬依據(jù)原始記錄和相關(guān)數(shù)據(jù)，按照統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的含義填寫，統(tǒng)計(jì)報(bào)表的數(shù)據(jù)來源于統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，和統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬保持一致。統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬分門別類地舉行登記、整理，年終匯總表冊(cè)存檔。 六、嚴(yán)格統(tǒng)計(jì)資料管理工作，報(bào)表檔案利用科學(xué)化。 我們高度重視檔案管理在企業(yè)管理中的重大作用，按照統(tǒng)計(jì)信息化的要求，運(yùn)用計(jì)算機(jī)處理企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的采集、匯總、分析和上報(bào)工作。每年結(jié)

5、合企業(yè)的現(xiàn)實(shí)處境，完善各項(xiàng)檔案管理制度，制定檔案管理考核規(guī)定，堅(jiān)持從嚴(yán)模范、從細(xì)抓起，持續(xù)創(chuàng)新檔案管理模式，提高檔案綜合服務(wù)水平。在檔案根基管理方面，堅(jiān)持多管齊下，狠抓檔案的歸檔率、完整率、切實(shí)率，加大考核力度，以經(jīng)濟(jì)的手段，保證報(bào)表資料的真實(shí)完整。在檔案資料的接收、借閱復(fù)制工作中，嚴(yán)格遵守檔案的保密制度、交接制度和借閱利用制度，專心做好收存、借閱登記。同時(shí)，充分發(fā)揮檔案信息服務(wù)作用，為公司供給可供查閱參考的資料，使檔案工作由收集保管向開發(fā)利用轉(zhuǎn)變。 2021銀行在職工作個(gè)人心得感悟篇2 歲月不居!來也匆促，去也匆促!雖然我老是覺得累，可是時(shí)間老人卻總也不覺得累，每天自我迷醉地嘀嘀噠噠跑個(gè)不停

6、!回首這一年，頗有感慨我完完整整的為x銀行服務(wù)了一年，工行也給了我別人羨慕不已的報(bào)酬幸福!增加工作成果你做了別人沒有做的! 從正常班到倒班，我踏踏實(shí)實(shí)地做，精心地體會(huì)，感悟最深的就是“端正態(tài)度，遵守行紀(jì)行規(guī);敬愛領(lǐng)導(dǎo)，按照安置;團(tuán)結(jié)同事，虛心求教;明確目標(biāo)，腳踏實(shí)地”。 在工作中，我們的形象直接影響到客戶對(duì)我行的第一印象，關(guān)系到能否留下客戶，更關(guān)系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì)，要求我們務(wù)必切實(shí)堅(jiān)持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱心周到，細(xì)心細(xì)致，為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù)，讓客戶合意”。 一年的工作使我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)學(xué)識(shí)欠缺的嚴(yán)重性。這促使我又學(xué)習(xí)了更多的新東西，使自己的業(yè)務(wù)學(xué)識(shí)更具全面性。

7、雖然我們新增了不少業(yè)務(wù)，但是要想保證我行的不斷壯大，只有不斷地新增業(yè)務(wù)。這就要求我務(wù)必吸收新的學(xué)識(shí)才能順?biāo)扉_展工作，才能跟上我行的步伐。 要做一名合格臨柜人員，光有全面的業(yè)務(wù)學(xué)識(shí)不夠，還需要合作主動(dòng)、熱心、細(xì)心的服務(wù)。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動(dòng)和客戶打招呼、交流”。我隨時(shí)主動(dòng)向片面客戶介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品。 工作態(tài)度好了，業(yè)務(wù)學(xué)識(shí)跟上了，還需要良好的工作空氣。營造良好的工作空氣最主要是團(tuán)結(jié)同事。團(tuán)結(jié)同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、崇敬。虛心請(qǐng)教，互幫互助，共同學(xué)習(xí)，大家才能同心協(xié)力，才能融洽相處。 通過這一年的專心工作，使我自身有了很大的提高。 第一，增

8、加了對(duì)工作的熱心度與驕傲感，尤其是處理完難辦的業(yè)務(wù)問題與刁難的客戶時(shí)。 其次，提高了自身素質(zhì)，臨柜工作使我理解到人的一生就是存“學(xué)識(shí)、閱歷、修養(yǎng)”，存的越多利息就越高，日益積累，回報(bào)自然提高。 第三，提升了人際交流才能，通過與不同客戶交流，見識(shí)、膽識(shí)、才識(shí)增加了，溝通才能曾強(qiáng)了，人際關(guān)系處理的越來越好。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和扶助使我更加愛好這份工作，增加了我的壓力，更增加了我的動(dòng)力。 我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我領(lǐng)會(huì)熟悉到自身的缺乏，需待提高自身的心理素質(zhì)、技能素質(zhì)、綜合素質(zhì)。新的一年，給自己定下新的目標(biāo)： 1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)實(shí)踐，學(xué)習(xí)身邊的同事，全方面提高自己。 2.腳踏

9、實(shí)地做更多工作，提高工作主動(dòng)性，不怕份外事，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。 3.提高自身文化的修養(yǎng)，努力使自己成為優(yōu)秀的銀行工作人?；貞涍^去，看今朝，展望未來，相信通過自己的努力明天會(huì)更好。 2021銀行在職工作個(gè)人心得感悟篇3 20 x年在全行員工繁忙慌張的工作中又鄰近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候，同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。由于回首這一年的工作，每一名員工都有自已的收獲。盡管職位分工不同，但大家都在盡努力為行里的進(jìn)展做出付出?，F(xiàn)將全年的工作處境匯報(bào)如下： 一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量，貫徹人行、總分行各項(xiàng)制度。在會(huì)計(jì)經(jīng)理的組織下每天晨會(huì)專心學(xué)習(xí)制度文件，并結(jié)合日常工作多總結(jié)多修正

10、。一向堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算數(shù)量上一向高于平均水平。在核算質(zhì)量上無重大過錯(cuò)事故，并操縱在萬分之2以內(nèi)。 二、加強(qiáng)自身管理，做好安好防范工作。全年無遲到早退，以積極心態(tài)投入工作，完成好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。在安好防范方面，對(duì)柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日入庫保管;對(duì)自己庫中的重要憑證和現(xiàn)金能做到午晚盤庫，帳實(shí)相符、不超庫存。對(duì)二級(jí)庫中的重要憑證和現(xiàn)金的領(lǐng)用，作為庫管記賬柜員能做到留心核對(duì)、帳實(shí)相符;總之，我們要將一切防忠于未然，不做亡羊補(bǔ)牢的無用功，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀進(jìn)展。 三、培養(yǎng)自身操作才能，各項(xiàng)考試奮勇爭(zhēng)先。在分行會(huì)計(jì)部和支行會(huì)計(jì)經(jīng)理的組織帶

11、動(dòng)下堅(jiān)持苦練根本功，點(diǎn)鈔、小鍵盤和漢字錄入三項(xiàng)技能有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。并，在分行組織的季度考試、新員工考試中，同事間形成你超我趕，彼此扶助、彼此進(jìn)步的空氣，考試勞績(jī)始終保持在前三十名的水平。表達(dá)出了團(tuán)結(jié)同志的精神，更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的和暖。 四、加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)、提升服務(wù)理念。今年在分行會(huì)計(jì)部的組織下，我行全體柜員、大堂經(jīng)理加入了民航學(xué)院的服務(wù)品質(zhì)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中，我對(duì)服務(wù)有了新的體會(huì)，在學(xué)習(xí)終止后，大家的面貌煥然一新，更感激的儀表，更模范的動(dòng)作，更發(fā)自內(nèi)心的笑容，使我更加自信的為客戶供給服務(wù)。在分行的各項(xiàng)服務(wù)品質(zhì)檢查中，我們用標(biāo)準(zhǔn)、真誠的服務(wù)交出了合意的答案。 五、彌補(bǔ)缺乏，再創(chuàng)佳績(jī)

12、。回想今年一年的工作，我察覺在工作中還有一些缺乏：更加細(xì)心的辦事態(tài)度，更有親和力的處事方式，都是我需要在明年的工作學(xué)習(xí)中加以提升的。 以上是我20 x年的工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作匯報(bào)。這一年中的全體勞績(jī)都只代表過去，全體教訓(xùn)和缺乏我都牢記在心，努力提升。工作是日復(fù)一日的，我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就非凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。 2021銀行在職工作個(gè)人心得感悟篇4 我于2022年加入工作，2022年入黨，是_營業(yè)所的一名柜員。 加入工作以來，在支部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)切和同志們的用心指導(dǎo)下，刻苦努力，勤奮工作，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做

13、起，在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想，悄悄的奉獻(xiàn)自我的青春，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。 勤奮學(xué)習(xí)，加強(qiáng)理論武裝 有堅(jiān)強(qiáng)的理想信念，堅(jiān)持學(xué)習(xí)和理解馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論創(chuàng)辦有中國特色的社會(huì)主義理論。能自覺的用鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝自我的頭腦。從工作實(shí)際啟程，以黨員先進(jìn)性教導(dǎo)活動(dòng)為動(dòng)力，專心學(xué)習(xí)“十六大”精神，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”做到“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣、講付出、講創(chuàng)新”。 金融工作說畢竟是一個(gè)“錢”字，然而細(xì)究起來，卻又不僅僅是一個(gè)“錢”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款，同時(shí)又把最多的存款經(jīng)過貸款發(fā)放出去，中間還有大量細(xì)小環(huán)節(jié)，這是一個(gè)系統(tǒng)、有機(jī)而又繁

14、雜的運(yùn)作過程。為此，我在繁忙的工作之余，擠出時(shí)間，專心學(xué)習(xí)和鉆研各項(xiàng)根本制度和操作規(guī)程，掌管了其根本資料和精神實(shí)質(zhì)，并根據(jù)實(shí)際情景和自身特點(diǎn)，專心總結(jié)，做到業(yè)務(wù)操作又快又準(zhǔn)。 除了進(jìn)取學(xué)習(xí)金融學(xué)識(shí)，還進(jìn)取加入國家認(rèn)可的學(xué)歷教導(dǎo)和職稱考試，取得了保險(xiǎn)代理資格證書，不斷提高自我的理論水平。 嚴(yán)于律己，樂于奉獻(xiàn) 在工作中時(shí)刻以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累，力爭(zhēng)為大家辦好事、辦實(shí)事，主動(dòng)承受清潔辦公室的衛(wèi)生，每一天提前半小時(shí)清掃。 春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重，身為一線柜員，發(fā)揚(yáng)犧牲奉獻(xiàn)精神，主動(dòng)放棄春節(jié)與家人團(tuán)聚的時(shí)間，專心做好柜臺(tái)業(yè)務(wù)，保證了全所的資金組織

15、工作圓滿完成。從自身工作實(shí)際啟程，以良好的大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和職責(zé)意識(shí)，投入到工作當(dāng)中去;以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，應(yīng)對(duì)人民群眾;以優(yōu)異的勞績(jī)來報(bào)答黨組織對(duì)我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，永葆共產(chǎn)黨人的先進(jìn)本色，始終把客戶合意不合意作為工作標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作。 擅長(zhǎng)總結(jié)，做好領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手 在一線柜臺(tái)進(jìn)取做好信息采集工作，實(shí)時(shí)對(duì)各種信息舉行總結(jié)，提出提議和觀法為領(lǐng)導(dǎo)決策參考。根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務(wù)特點(diǎn)，向領(lǐng)導(dǎo)提出對(duì)客戶舉行細(xì)分，整合柜臺(tái)優(yōu)勢(shì)，實(shí)行差異化服務(wù)，保證了工作的順?biāo)扉_展，提高了工作的整體效益。在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面，進(jìn)取倡導(dǎo)人性化服務(wù)，根據(jù)客戶的

16、實(shí)際困難，打印出溫馨提示，給客戶帶來很大的便當(dāng)。立足本職，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī) 銀行是國家融資工作機(jī)構(gòu)，但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲(chǔ)蓄存款余額。為此，利用自我是本地人的關(guān)系，親戚摯友對(duì)比多，主動(dòng)上門宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)品種，并且發(fā)動(dòng)親朋好友也成為農(nóng)行的義務(wù)宣傳員，大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品，吸引了一大批客戶到我行開戶，今年僅親友介紹的存款就近百萬。 我決心從自身工作實(shí)際啟程，以黨員先進(jìn)性教導(dǎo)活動(dòng)為動(dòng)力，對(duì)工作的全身心的投入，樹立堅(jiān)強(qiáng)的信仰，應(yīng)對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)，把握人生方向，找準(zhǔn)人生坐標(biāo)，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自身素質(zhì)，進(jìn)取投身農(nóng)業(yè)銀行改革和進(jìn)展大潮中去，讓人生價(jià)值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)

17、揮和升華。 有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和宏大，興旺和興隆。 為基層管理者，設(shè)身處地為員工著想，取得員工的信任與支持。充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的主觀能動(dòng)性和進(jìn)取性，著力營造和諧的工作空氣，最大限度的發(fā)揮每個(gè)員工的潛能!在營業(yè)部里四處營造“家”的空氣，假設(shè)哪個(gè)同事展現(xiàn)了業(yè)務(wù)過錯(cuò)，大家都能主動(dòng)協(xié)助分析理由，群策群利，盡量挽回彌補(bǔ)錯(cuò)誤、換回?fù)p失。哪個(gè)員工病了，家人住院了，總能在第一時(shí)間送去問候，讓同事之間關(guān)系更加融洽。望花支行工農(nóng)營業(yè)部主任籍鑫 我們變更了以往坐家等客戶的思想.設(shè)立了地域圖，深入企業(yè)，走出去向企業(yè)發(fā)出征求觀法函，敬請(qǐng)

18、宏大客戶對(duì)我們工作態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量舉行評(píng)價(jià)，充分挖掘區(qū)域資源，實(shí)施天性化，采取柜面和目標(biāo)客戶營銷相結(jié)合等手段，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)營銷，只要打一個(gè)電話我們，就給他們送出.急客戶所急，想客戶所想，才能羸得客戶一份相信，換取客戶的一份誠懇。大官支行大官營業(yè)部主任程慶蘭 我每一天上崗前都要“照應(yīng)”一下點(diǎn)鈔機(jī)，給它“刷牙擦眼”，用抹布洗凈每個(gè)轉(zhuǎn)輪，擦去熒光燈上的灰塵，讓它的“眼睛”變得更敏銳;用耳朵貼近它，聽它的轉(zhuǎn)速聲是否有奇怪，月底給軸承加點(diǎn)油，保證轉(zhuǎn)速正常;隔三差五檢查齒輪與皮帶輪的松緊度。扎鈔機(jī)、捆鈔機(jī)也是出納員經(jīng)常用到的器具，我也同樣經(jīng)常對(duì)其清理灰塵、擰緊螺絲，檢查線路等。由于呵護(hù)用心，我所使用過的

19、設(shè)備幾乎沒有展現(xiàn)過損壞的現(xiàn)象。新?lián)嶂行聯(lián)釥I業(yè)部出納員李艷紅 待客戶突出“禮”字，不管是在柜臺(tái)上接待客戶，還是上門訪問客戶，對(duì)客戶都作到以禮相待。一聲禮貌的問候，拉近了與客戶的距離。關(guān)切客戶突出“誠”字。一天一位客戶拿著存單來到我營業(yè)部要辦理轉(zhuǎn)存，前臺(tái)經(jīng)辦人員對(duì)照轉(zhuǎn)存時(shí)限，察覺該存單已超出轉(zhuǎn)存時(shí)限，奉勸客戶放棄了轉(zhuǎn)存，制止了利息損失。講求效率突出“快”字，當(dāng)客戶辦理大額現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)時(shí)，我們的柜員一邊指導(dǎo)客戶填寫憑證一邊協(xié)助清點(diǎn)現(xiàn)金，裁減了客戶等候的時(shí)間。將軍支行戈布營業(yè)部主任馬秋菊 為了更好地服務(wù)那些久不對(duì)賬的企業(yè)，表達(dá)我們對(duì)vip客戶的重視，我想到了“飛鴿傳書”，即用郵寄的方式，把每季度的利

20、息清單，銀行對(duì)賬單，銀企對(duì)賬單和北站大客戶室的聯(lián)系方式及問候一并寄出去，這不僅僅加深了與這片面邊緣客戶的聯(lián)系，也讓他們看到商行人的工作態(tài)度，商行為顧客著想的工作作風(fēng)，感覺到來自商行的關(guān)切。經(jīng)過一年的工作實(shí)踐證明，這種方法對(duì)維護(hù)大客戶，穩(wěn)定客戶群有很大的協(xié)助。北站支行北站營業(yè)部綜合柜員劉晶娜 2021銀行在職工作個(gè)人心得感悟篇5 _年，在市分行和支行新一屆黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，_支行專心貫徹落實(shí)省市分行工作會(huì)議精神，以加快有效進(jìn)展作為主線，以“存款超百億，效益超千萬”為目標(biāo)，提升機(jī)制，嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)，強(qiáng)化營銷，通過全行員工團(tuán)結(jié)拼搏，克難制勝，經(jīng)營效益進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，較好地完成了上級(jí)行下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)，促進(jìn)了我行各

21、項(xiàng)工作持續(xù)穩(wěn)健進(jìn)展?，F(xiàn)將_年度工作總結(jié)如下： 一、_年主要?jiǎng)诳?jī) 一是存款持續(xù)保持強(qiáng)勁增勢(shì)，以增存促增效成果顯著。12月末，各項(xiàng)存款余額_萬元，比年初凈增_萬元，比去年同期多增_萬元，完成市分行全年考核籌劃的_%，旬均凈增達(dá)_萬元，凈增總量和旬均增額再創(chuàng)歷史新高。全年上存資金達(dá)_萬元，月均達(dá)_萬元，同比凈增_萬元，金融機(jī)構(gòu)往來收入_萬元，同比增加_萬元，增幅達(dá)70%，為全行扭虧增盈打下堅(jiān)實(shí)根基。 二是信貸資產(chǎn)布局明顯改善，信貸投放進(jìn)一步向優(yōu)良客戶集中，逐步退出“散小差”劣質(zhì)客戶，有效回避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。12月末，各項(xiàng)貸款余額_萬元，比年初凈投放_(tái)萬元。其中：私營企業(yè)及個(gè)體貸款_萬元，比年初下降_萬元;

22、公司類貸款_萬元，比年初增_萬元。 三是保險(xiǎn)代理等新業(yè)務(wù)駛?cè)搿翱燔嚨馈保c傳統(tǒng)業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū)。12月末，代理保費(fèi)收入_萬元，完成市分行下達(dá)籌劃的150%。其中：壽險(xiǎn)代理保費(fèi)_萬元，同比增_萬元;代理財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)_萬元，同比增_萬元;實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入_萬元，同比增_萬元，完成市分行下達(dá)籌劃113%。累計(jì)代銷基金_萬元，累計(jì)代銷國債_萬元。 四是按時(shí)完成不良資產(chǎn)清收任務(wù)，不良資產(chǎn)“雙降”取得階段性成果。12月末，清收不良貸款本息_萬元，其中：清收本金利息_萬元，完成全年任務(wù)的100%;處置抵債資產(chǎn)_萬元，完成全年任務(wù)的X%;保全_萬元，完成全年任務(wù)X%。年末不良資產(chǎn)余額_萬元，占比為_%，不良貸款呈現(xiàn)“雙

23、降”趨勢(shì)，不良貸款余額比上年末凈下降_萬元，不良貸款占比率比去年末下降_個(gè)百分點(diǎn)。 五是中間業(yè)務(wù)持續(xù)快速進(jìn)展，財(cái)務(wù)付出率進(jìn)一步加強(qiáng)。12月末，全行中間業(yè)務(wù)收入_萬元，占總收入的_%，同比增_萬元，提高X個(gè)百分點(diǎn)。 六是利息收入持續(xù)保持有效增長(zhǎng)。12月末，全行收息_萬元，其中：公司類、私企業(yè)及個(gè)體貸款收息_萬元，不良貸款清收利息_萬元。 七是超籌劃完成經(jīng)營損益綜合指標(biāo)。12月末，全年帳面虧損_萬元，同比減虧_萬元，剔除消化_年前應(yīng)收利息_萬元、抵債資產(chǎn)處置損失_萬元，經(jīng)營利潤(rùn)達(dá)_萬元，超籌劃_萬元，同比增盈_萬元。 八是精神文明創(chuàng)造、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)取得好勞績(jī)，涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體。在市分行組織的一季

24、度“開門紅”競(jìng)賽中我行榮獲支行類二等獎(jiǎng)，營業(yè)部榮獲分理處類二等獎(jiǎng);營業(yè)部被省分行授予“女職工文明示范崗”榮譽(yù)稱號(hào);支行壽險(xiǎn)保費(fèi)營銷、保費(fèi)收入完成率名列全市第一;在銀監(jiān)局組織金融系統(tǒng)“內(nèi)操縱度學(xué)識(shí)”競(jìng)賽中獲團(tuán)體第三名;在市分行組織“金融產(chǎn)品學(xué)識(shí)普及”競(jìng)賽中獲團(tuán)體第三名。 九是“安好就是效益”、內(nèi)控管理意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)，全年各類案件率為零，持續(xù)保持建行52年來安好經(jīng)營無責(zé)任事故和案件的好局面。 二、主要做法 強(qiáng)勢(shì)營銷負(fù)債業(yè)務(wù)，進(jìn)一步鞏固資金實(shí)力，以增存促增收取得明顯成效。一是統(tǒng)一思想早行動(dòng)。_年，全行立足于增存增效，早增實(shí)增的工作思路，把“迎新春”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動(dòng)與首季“開門紅”有機(jī)結(jié)合起來，突出“

25、精心服務(wù)，春到萬家”為主題，早布置、搶先機(jī)、強(qiáng)宣傳，全面開展?fàn)I銷攻勢(shì)，實(shí)現(xiàn)“開門紅”。一季度各項(xiàng)存款比年初凈增_X萬元，為全年存款增長(zhǎng)打下根基。二是把握重點(diǎn)，搶占市場(chǎng)。以代理養(yǎng)老統(tǒng)籌基金為突破口，創(chuàng)新服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶供給人情化、貼心化、細(xì)心化服務(wù)，幫客戶理財(cái)，使客戶的收益達(dá)成最大化，達(dá)成了穩(wěn)定老客戶、進(jìn)展新客戶、帶動(dòng)“潛”客戶的效果，有力推動(dòng)存款快速增長(zhǎng)。全年財(cái)政資金流量達(dá)_萬元，吸收養(yǎng)老統(tǒng)籌存款_余萬元。三是抓重點(diǎn)客戶的維護(hù)。建立大客戶檔案，逐步推行區(qū)別化服務(wù)，培養(yǎng)忠誠客戶。落實(shí)劃街包片營銷工作，推行“地毯式”營銷，穩(wěn)定和進(jìn)展我行在區(qū)域金融系統(tǒng)壟斷地位。四是突出抓塊頭大骨干所，

26、壟斷_城區(qū)、_鎮(zhèn)等重要存款市場(chǎng)。突出農(nóng)行品牌優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。_年_城區(qū)、_分理處存款凈增_萬元，占全行凈增額84%。五是實(shí)行工資浮動(dòng)考核、分檔，激勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后。根據(jù)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模、人均存款制定不同檔次工資基數(shù)，同時(shí)根據(jù)人平凈增額達(dá)成一個(gè)檔次，工資相應(yīng)提高一個(gè)檔次，早達(dá)成早享受。通過鼓舞措施，引導(dǎo)員工由被動(dòng)到主動(dòng)，由“要我做”變?yōu)椤拔乙觥?。六是突出抓農(nóng)行形象宣傳，搶占周邊市場(chǎng)。通過抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，開展上街接洽宣傳，拉橫幅樹標(biāo)語，訪問客戶送春聯(lián)等形式，農(nóng)行良好社會(huì)形象深入人心，形成了以_鎮(zhèn)為中心，以周邊_等鎮(zhèn)為輻射圈的服務(wù)范圍。全年通過增存實(shí)現(xiàn)收入_萬元，比去年同期增收_萬元，增幅達(dá)70%，為

27、全行財(cái)務(wù)減虧作出重要付出。 適度營銷資產(chǎn)業(yè)務(wù)，逐步退出“散小差”等劣質(zhì)客戶，搶占優(yōu)良客戶市場(chǎng)。面對(duì)宏觀調(diào)控和信貸總量操縱的政策，結(jié)合區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境現(xiàn)狀，我們一是穩(wěn)健進(jìn)展個(gè)人信貸市場(chǎng)，加快布局性調(diào)整，持續(xù)支持個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)中的優(yōu)質(zhì)客戶，逐步退出“散小差”個(gè)人客戶。_年末私營企業(yè)及個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營貸款僅_萬元，比年初下降_萬元，逐步淘汰了一批資金流量小、經(jīng)營效益差、信用度不高的客戶。二是以尋求信貸管理制度要求和企業(yè)經(jīng)營進(jìn)展需要的切合點(diǎn)為突破口，持續(xù)大力支持、進(jìn)展有確定規(guī)模民營企業(yè)。如對(duì)管理區(qū)的明星企業(yè)_有限公司，支行通過積極介入，嚴(yán)格按信貸新規(guī)矩要求舉行評(píng)級(jí)授信，并積極向市分行申請(qǐng)_萬元用信規(guī)模，并在四季度

28、注入滾動(dòng)資金_萬元。通過建立中小企業(yè)金融服務(wù)工程庫途徑，解決制約我行信貸業(yè)務(wù)進(jìn)展窘境，謀求并實(shí)現(xiàn)適合_行實(shí)際的資產(chǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)展之路。三是加強(qiáng)到逾期貸款的監(jiān)控管理，建立預(yù)警催收、不良貸款臺(tái)賬等制度，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)處境試行分期清償手段，防不良信貸資產(chǎn)于未然，嚴(yán)防死守不良貸款發(fā)生，確保不良貸款零記錄。四是強(qiáng)化貸后管理。每發(fā)放一筆貸款，都務(wù)必落實(shí)專人實(shí)施貸后跟蹤管理，提高貸后管理質(zhì)量，落實(shí)管戶責(zé)任人，建立責(zé)任追究制度。 強(qiáng)化清收盤活工作，多法并舉，清收盤活取得階段性成果。一是統(tǒng)一熟悉，明確思路。針對(duì)我行不良資產(chǎn)占比高，任務(wù)重，清收空間小，人員少，信用環(huán)境更加惡劣的實(shí)現(xiàn)狀況，支行將清收盤活工作當(dāng)作“生命工程”來抓

29、，建立了由一把手行長(zhǎng)全盤抓，分管行長(zhǎng)概括抓，清收盤活部特意抓，其他部門輔助抓的格局。二是在不良資產(chǎn)垂直專業(yè)管理的格局下，適時(shí)推出輔佐性獎(jiǎng)懲處法，以全行之力狠抓清收盤活工作。對(duì)清收盤活實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，定期通報(bào)，明確清收賞賜的原那么、對(duì)象和范圍，設(shè)立清收盤活專項(xiàng)獎(jiǎng)，對(duì)清收人員實(shí)行“下不保底，上不封頂”的賞賜方式。三是持續(xù)實(shí)施行長(zhǎng)掛點(diǎn)清收盤活制、專管行長(zhǎng)負(fù)責(zé)制、清收盤活工作問責(zé)督辦制。對(duì)支行出面協(xié)商簽定的協(xié)議，承辦人員實(shí)時(shí)做好后續(xù)工作，實(shí)施定期問責(zé)，通報(bào)結(jié)果，促使落實(shí)到位。根本上做到了“四定三包”即定目標(biāo)、定時(shí)間、定措施、定獎(jiǎng)懲，包落實(shí)、包管理、包清收的責(zé)任制，從整體上提高了清收盤活的工作效率。四是加

30、大對(duì)抵債資產(chǎn)的處置和管理。今年支行告成處置抵債資產(chǎn)5筆，處置抵債資產(chǎn)金額_萬元，處置成交金額_萬元，資產(chǎn)處置率達(dá)100%。在處置抵債資產(chǎn)過程中，按照收益最大化損失最小化的要求，對(duì)抵債資產(chǎn)的處置全過程舉行陽光操作，處置成交價(jià)高出審批處置價(jià)格的6%，使抵債資產(chǎn)損失降到了最低限度。五是用足用活清收政策松緊尺度。在實(shí)際操作中，我行切實(shí)把握政策原那么，綜合運(yùn)用以資抵債、表外息減免、核銷呆賬等各項(xiàng)政策，充分發(fā)揮政策的積極作用，盡最大可能帶動(dòng)不良貸款本息的清收。如對(duì)_、_廠的不良貸款清收中，我行清收人員發(fā)揚(yáng)“咬定青山不放松”鍥而不舍的精神，對(duì)企業(yè)據(jù)理力爭(zhēng)，屢屢上門，多方溝通，用足政策，終究清收回_貸款本息_

31、萬元，_廠貸款本金_萬元。六是進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)管理和維權(quán)保全工作。對(duì)企業(yè)實(shí)時(shí)簽發(fā)到、逾期貸款催收通知書，要求借款人在通知書上簽字、蓋章，予以確認(rèn)，使訴訟時(shí)效得以延續(xù)，對(duì)拒不簽字的借款人請(qǐng)第三人在場(chǎng)作證形成書面記錄，還通過公證機(jī)構(gòu)派員參與的方式，由公證人員出具證書，確保時(shí)效的合法性及信貸資產(chǎn)的安好性。全年清收本金利息_萬元，處置抵債資產(chǎn)_萬元，不良資產(chǎn)總額下降_萬元，占比下降_個(gè)百分點(diǎn)。 大力進(jìn)展中間業(yè)務(wù)，逐步提高中間業(yè)務(wù)收入財(cái)務(wù)付出率。全行中間業(yè)務(wù)收入_萬元，同比增_萬元，占總收入X%，提高X個(gè)百分點(diǎn)，為完成財(cái)務(wù)指標(biāo)作出了付出，中間業(yè)務(wù)已成為減虧增效有效途徑之一。一是加快進(jìn)展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)。把

32、保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)作為業(yè)務(wù)主打產(chǎn)品，實(shí)施系統(tǒng)營銷，突出抓好柜面保險(xiǎn)代理以及抵押財(cái)產(chǎn)法人、個(gè)人貸款客戶保險(xiǎn)保險(xiǎn)資源的開發(fā)。二是專心開展“六到位”工作。即“抓好熟悉到位，人員到位，任務(wù)到位，鼓舞手段到位，員工培訓(xùn)到位，特色宣傳到位”。三是建立完善保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)考核鼓舞機(jī)制。即按保險(xiǎn)收入1：1視同存款考核;手續(xù)費(fèi)收入嚴(yán)格按比例兌現(xiàn)到個(gè)人;對(duì)外出展業(yè)代理財(cái)險(xiǎn)片面按2%標(biāo)準(zhǔn)增加營銷費(fèi)用。四是強(qiáng)化銀行卡的市場(chǎng)營銷，保持銀行卡良好進(jìn)展勢(shì)頭。緊緊圍繞市場(chǎng)營銷、全面收費(fèi)、專業(yè)化經(jīng)營三項(xiàng)重點(diǎn)開展工作，努力促進(jìn)卡業(yè)務(wù)由數(shù)量擴(kuò)張型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變。銀行卡業(yè)務(wù)收入急速增長(zhǎng)，全年手續(xù)費(fèi)收入_萬元，同比增_萬元。 三、保障措施 加

33、強(qiáng)會(huì)計(jì)根基管理，扎實(shí)抓好“內(nèi)操縱度落實(shí)年”活動(dòng)。_年是“制度落實(shí)年”。一是以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)根基管理為重點(diǎn)，專心實(shí)施根基管理創(chuàng)辦工程。在統(tǒng)一、模范制度和作業(yè)流程、完善崗位制約機(jī)制的前提下，把主要精力集中到抓制度落實(shí)上，嚴(yán)肅查處違章操作行為。抓好對(duì)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)崗位的風(fēng)險(xiǎn)操縱和防范。結(jié)合近年來內(nèi)外檢查中察覺的問題，有針對(duì)性做好薄弱環(huán)節(jié)的整改工作。高度重視現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)條件下和業(yè)務(wù)創(chuàng)新過程中的制度約束，堅(jiān)持制度先行的原那么，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)安好體系及與之相關(guān)聯(lián)的新興業(yè)務(wù)制度創(chuàng)辦，努力操縱操作風(fēng)險(xiǎn)。二是支行財(cái)會(huì)監(jiān)管員每月對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)舉行一次財(cái)會(huì)質(zhì)量檢查，對(duì)檢查要有記錄、有通報(bào)、有措施、有獎(jiǎng)懲。檢查面達(dá)100%

34、，發(fā)監(jiān)管通報(bào)X期。三是鞏固各網(wǎng)點(diǎn)坐班主任和一線操作員的自律監(jiān)管意識(shí)，前移監(jiān)管重心，鞏固責(zé)任約束，不斷提高管理水平。把常規(guī)檢查與專項(xiàng)檢查結(jié)合起來，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)收支、支付結(jié)算、往來賬務(wù)、庫存現(xiàn)金等重點(diǎn)工程、重要環(huán)節(jié)的監(jiān)控，有效回避財(cái)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。 深入貫徹落實(shí)信貸新規(guī)矩，強(qiáng)化貸后管理，堅(jiān)決操縱新的信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。模范管理始終是加快進(jìn)展的根基和前提，尤其是基于信貸資產(chǎn)質(zhì)量差的歷史背景和農(nóng)業(yè)銀行改制上市的迫切要求下，資產(chǎn)業(yè)務(wù)拓展務(wù)必更偏于風(fēng)險(xiǎn)防范。信貸新規(guī)矩是信貸管理的綱領(lǐng)性文件，務(wù)必不折不扣實(shí)施到位。一是嚴(yán)格信貸準(zhǔn)入管理。信貸準(zhǔn)入管理務(wù)必堅(jiān)持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一口徑，嚴(yán)禁降低客戶準(zhǔn)入條件，做到寧缺勿濫，確保信貸資源

35、有效配置。二是嚴(yán)格授權(quán)管理制度，模范操作流程，嚴(yán)格執(zhí)行審貸分開、平行制約等制度。不得越程序和逆程序操作信貸業(yè)務(wù)。加強(qiáng)客戶部和客戶經(jīng)理愛行敬業(yè)意識(shí)和盡職水平，嚴(yán)把準(zhǔn)入條件。全面真實(shí)反映客戶信息，提高專業(yè)才能，堅(jiān)決制止主觀肆意性和“量體裁衣”式習(xí)慣。信貸部要嚴(yán)格信貸審查，以各項(xiàng)信貸要求作為衡量客戶介入的唯一標(biāo)準(zhǔn)，在政策上把關(guān)，專心履行審查職責(zé)，限定辦結(jié)速度，模范細(xì)化貸審會(huì)運(yùn)作程序，努力提高審貸效率。三是加強(qiáng)貸款到期收回管理。建立了貸款期限管理的分期收回機(jī)制，從嚴(yán)操縱貸款展期、借新還舊，模范收回再貸行為。四是強(qiáng)化貸后責(zé)任管理。_年是實(shí)施貸后管理工程的關(guān)健年，我們通過建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及處理機(jī)制，模范、落實(shí)

36、客戶經(jīng)理定期聯(lián)系協(xié)調(diào)制度、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理定期風(fēng)險(xiǎn)分析預(yù)警制度、貸后管理定期報(bào)告制度，落實(shí)責(zé)任人責(zé)任追究工作，從根本上解決操作和決策流程不模范，貸后管理責(zé)任不落實(shí)的問題。 加強(qiáng)內(nèi)操縱度創(chuàng)辦，健全案防體系。一是堅(jiān)韌樹立“安好就是效益”的意識(shí)，以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn)，深入開展規(guī)章制度教導(dǎo)和警示教導(dǎo)活動(dòng)，落實(shí)案件防范工作責(zé)任制。_年3月和6月分別開展了“案例教導(dǎo)月”和“安好教導(dǎo)月”兩個(gè)活動(dòng)，采用集中學(xué)習(xí)、專題輔導(dǎo)、開座談會(huì)等形式著重學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度和案例，提高了員工防腐拒變的才能，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)的職業(yè)精神，端正了行風(fēng)，樹立了正氣。二是深入開展部門自律監(jiān)管執(zhí)法監(jiān)察，重點(diǎn)加強(qiáng)防范各個(gè)層面、各個(gè)環(huán)節(jié)的腐

37、朽行為，加強(qiáng)對(duì)貸款業(yè)務(wù)以及大宗物品購建制度、風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)管理制度執(zhí)行處境的檢查，加大案件防范力度和查處力度。支行監(jiān)察部門通過組織人員開展有針對(duì)性執(zhí)法監(jiān)察，加強(qiáng)對(duì)自律監(jiān)管的再監(jiān)視。三是持續(xù)把防搶劫、防盜竊、防詐騙尤其是防票據(jù)、銀行卡詐騙作為安好工作重點(diǎn)，不斷提高對(duì)高科技犯罪的防范才能。四是全面落實(shí)工作責(zé)任制及追究制度，加強(qiáng)職能部門職責(zé)，做到齊抓共管，共同防范，為業(yè)務(wù)穩(wěn)健經(jīng)營保駕護(hù)航，保持了我行建行_年來無責(zé)任事故和案件的好勞績(jī)。 加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，努力增收節(jié)支。一是嚴(yán)格按權(quán)責(zé)發(fā)生制原那么組織核算，將全體收入納入賬內(nèi)核算，杜絕財(cái)務(wù)收入“跑冒滴漏”現(xiàn)象。嚴(yán)格落實(shí)_行財(cái)務(wù)管理手段，會(huì)議費(fèi)、業(yè)務(wù)接待費(fèi)同比壓縮2

38、0%，嚴(yán)格專項(xiàng)費(fèi)用管理，對(duì)公雜費(fèi)、電話費(fèi)、差旅費(fèi)實(shí)行限額操縱。二是壓縮低盈利、非盈利資金占用。對(duì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)庫存現(xiàn)金實(shí)行比例操縱，加強(qiáng)支行大庫現(xiàn)金管理，做好票幣的清理、整點(diǎn)、上介工作，全行庫存現(xiàn)金操縱在存款總額的X%之內(nèi)。三是加強(qiáng)資金營運(yùn)，向內(nèi)挖潛要效益。通過監(jiān)控資金狀況、分析資金供求處境、把握資金投向，充分利用資金時(shí)間差，做好資金生動(dòng)調(diào)度和運(yùn)用。_年全年上存資金達(dá)_萬元，月均達(dá)_萬元，同比凈增_萬元，金融機(jī)構(gòu)往來收入_萬元，同比增加_萬元，增幅達(dá)70%，為全行扭虧增盈打下堅(jiān)實(shí)根基。 四、存在的缺乏 回想_年的工作，雖然取得了較好勞績(jī)，但仍存在一些缺乏，主要表現(xiàn)在： 傳統(tǒng)業(yè)務(wù)操作模式仍占主導(dǎo)地位，

39、確定程度上制約了業(yè)務(wù)進(jìn)展。目前，我行除營業(yè)部實(shí)行柜員制外，其余網(wǎng)點(diǎn)仍是雙人記賬、雙人復(fù)核方式，客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)常展現(xiàn)排隊(duì)現(xiàn)象，更加是代理退休職工工資發(fā)放時(shí)，正常業(yè)務(wù)根本無法開展，片面大客戶因此轉(zhuǎn)到他行開戶。片面網(wǎng)點(diǎn)不堪重負(fù)，存在變相趕客戶怠慢客戶現(xiàn)象。 機(jī)關(guān)部門工作作風(fēng)拖沓，作風(fēng)不實(shí)時(shí)有表現(xiàn)。一是機(jī)關(guān)工作人員自律性差，遲到早退、工作時(shí)間人員去向不明的現(xiàn)象難以變更，抓的緊好一陣，抓的松又恢復(fù)老樣子。二是支行布置的工作能拖就拖，敷衍了事。三是部門之間協(xié)調(diào)時(shí)有脫節(jié)，總是需要行領(lǐng)導(dǎo)親自過問，才能辦好。 資產(chǎn)業(yè)務(wù)良性進(jìn)展存在難度，有效收入增長(zhǎng)缺乏。一是優(yōu)良客戶少、民營私營企業(yè)規(guī)模不大，在宏觀調(diào)控、信貸總量

40、操縱的背景下，客戶自身達(dá)不到準(zhǔn)入條件，想進(jìn)入進(jìn)入不了。二是客戶貸款承受的費(fèi)用本金較高，手續(xù)冗雜，影響貸款營銷。片面優(yōu)良客戶因此主動(dòng)退出，不再向銀行借貸，轉(zhuǎn)向民間資金借貸。三是不良資產(chǎn)占比過高，清收空間愈來愈狹窄。隨著_改制全面到位，_所屬企業(yè)貸款大片面已形成呆賬、死賬，根本就無法清收。_農(nóng)業(yè)貸款也隨稅費(fèi)改革政策推廣實(shí)施已被懸空，失去了清收本息的載體，嚴(yán)重制約了有效收入的增長(zhǎng)。 在新的一年里，我們將持續(xù)以加快有效進(jìn)展為主題，不斷抑制自身缺乏，創(chuàng)新經(jīng)營機(jī)制，強(qiáng)化內(nèi)控管理，嚴(yán)控經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，充分挖潛人力資源優(yōu)勢(shì)，保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健持續(xù)進(jìn)展，爭(zhēng)取更好勞績(jī)。 2021銀行在職工作個(gè)人心得感悟篇6 時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)

41、瞬我已經(jīng)與x銀行共同走過了五個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候，我懷著滿腔的熱心和美好的憧憬走進(jìn)x銀行的情形油然在目。入行以來，我一向在一線柜面工作，在x銀行激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)管理理念的空氣中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的扶助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)識(shí)，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，閱歷日益豐富，越來越自信的為客戶供給合意的服務(wù)，逐步成長(zhǎng)為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。 五年來，在x銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的x之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅(jiān)強(qiáng)，更加彌漫信仰。 一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè) 進(jìn)入x銀行伊始，我被安置在儲(chǔ)蓄出納崗位。往往聽別人說：儲(chǔ)蓄

42、出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事。 剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿窬駬窳宋也粫?huì)認(rèn)輸，而且在這個(gè)崗位上一干就當(dāng)時(shí)的我，可以說是從零開頭，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難，猛烈的挫折感讓我在心里悄悄地跟自己較勁，要做就要做得。平日積極專心地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新學(xué)識(shí)，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。 我知道為客戶供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)務(wù)必?fù)碛幸簧磉^硬的金融專業(yè)學(xué)識(shí)與操作根本功。俗話說業(yè)精于勤，荒于嬉為此，我為自己規(guī)定了四個(gè)一點(diǎn)，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平日少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)根本功。 相

43、對(duì)其它技能，點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng)，為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和切實(shí)率，我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和閱歷，改正自已的不模范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但靠著對(duì)x銀行工作的喜歡和永不服輸?shù)钠磩?，往往練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚，其他時(shí)間用來不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過長(zhǎng)期刻苦地練習(xí)，我的整體技能得到了較大的提高。 我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱心和良好的工作態(tài)度。x銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要

44、求我們具有純熟的業(yè)務(wù)技能，更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求，為他們供給快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 在日常工作中，我都以點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正打定下班時(shí)，一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要供給有效證件的，但是面對(duì)焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要慌張;一面重新開機(jī)，按照客戶供給的身份證號(hào)碼舉行查詢，查出他的卡號(hào)，輔助客戶通過我們95577客服電話舉行口掛，制止可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生，雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。 我的崗位是一個(gè)小小的窗口，它是銀行

45、和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了x銀行的形象，為此我往往指點(diǎn)自己要堅(jiān)持做好三聲服務(wù)心細(xì)致的解答客戶的問題，面對(duì)個(gè)別客戶的無禮，高明應(yīng)對(duì)，不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊，那么謙遜精心，戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言不違反原那么的處境下盡量得志他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持客戶第的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，換位斟酌問題，急客戶之所急，想客戶之所想。 針對(duì)不同客經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)純熟掌管了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐步成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手，這時(shí)我逐漸明白無論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。 二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步 銀行工作需要的是集體的

46、團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個(gè)人的氣力總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅得志于把自己手中的工作干好，還留神做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱心、細(xì)心地扶助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟諳相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌管業(yè)務(wù)技能。 結(jié)合我自己做新人時(shí)的閱歷，我留神引導(dǎo)他們從賬理啟程，而不是教他們?nèi)绾闻e行簡(jiǎn)樸的菜單操作。在平日的工作中，我還將自(細(xì)致定稿版)己的工作學(xué)習(xí)閱歷毫無留存地報(bào)告他們。我想，這樣的教法不確定是的，但確定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)學(xué)識(shí)點(diǎn)的本質(zhì)，學(xué)會(huì)融會(huì)貫串，舉一反三。 新區(qū)支行去年相繼有四名新同事參與，他們雖有確定的金融專業(yè)學(xué)識(shí)，但對(duì)于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，

47、我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事細(xì)心舉行操作章程的培訓(xùn)，更加是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。 對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)技能，也將自己平常練習(xí)的心得報(bào)告他們，供他們參考。通過一段時(shí)間的雙向努力，他們已能純熟舉行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的根基。只有整體的素質(zhì)提高了，支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力，在新區(qū)和暖的大家庭里喜悅的工作著。 三、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上 在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨強(qiáng)烈的今天，在具有熱心的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)才能的同時(shí)，務(wù)必要不斷的提高自己，才能更好的向客戶供給高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡

48、快提高業(yè)務(wù)技能供給了有力的保障。我始終積極加入各類培訓(xùn)，堅(jiān)持專心聽課，結(jié)合平日學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會(huì)計(jì)人員考核定級(jí)中，綜合勞績(jī)始終保持在一二名。 進(jìn)入x五年來，繁華的x城也變得的不再目生，每當(dāng)從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么寂寞。在這里我全心追尋我的夢(mèng)想，我精心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)學(xué)識(shí)，精心理解我的每一樣工作，用誠懇和熱心去對(duì)待我的工作。 在x銀行的大家庭里，我取得今天的勞績(jī)與集體是息息相關(guān)的，我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)遇，我也珍惜這樣的機(jī)遇。 在今后的工作中，我將以更加周到熱心的服務(wù)

49、去嬴得客戶、留住客戶，堅(jiān)韌樹立服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是進(jìn)展之路的思想。以敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神為動(dòng)力，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，同x銀行共同成長(zhǎng)，去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。 2021銀行在職工作個(gè)人心得感悟篇7 作為大堂經(jīng)理需要做好管理，指導(dǎo)其他柜員工作，在崗位上不管職位如何變化，工作的重點(diǎn)還是不變的永遠(yuǎn)都是依靠客戶為中心。 在崗位上，工作需要靠我們自己堅(jiān)持，靠我們自己總結(jié)，每天都要完成好多工作任務(wù)，做好每天的根本工作，不管工作多難，有多大的壓力都務(wù)必保證按時(shí)完成任務(wù)，我們銀行工作，講究的是細(xì)致，專心，每一個(gè)操作都務(wù)必要切實(shí)，不能讓客戶來回跑，只要客戶有要求，我們就務(wù)必實(shí)時(shí)做好一點(diǎn)，就是要保證讓

50、客戶便捷高效的辦理業(yè)務(wù)。 對(duì)待客戶的態(tài)度關(guān)系結(jié)果的勞績(jī)，終究假設(shè)做得好，得到客戶的認(rèn)可，做得不好就會(huì)讓可會(huì)消沉，客戶的評(píng)價(jià)關(guān)系到我們工作的勞績(jī)，所以在平日的工作就務(wù)必要做到對(duì)待客戶專心負(fù)責(zé)，熱心接待，不敷衍，細(xì)心細(xì)心的做好沒一點(diǎn)工作，繁忙的工作靠我們自己努力，客戶的好感靠我們的熱心付出。 在我們線下主要客戶是中老年人，所以想要給他們辦理業(yè)務(wù)更需要把一件事情重復(fù)屢屢，并且細(xì)心的告誡客戶，讓客戶知道一點(diǎn)，就是時(shí)刻不忘自己的根本任務(wù)，完成每天的操作，作為大堂經(jīng)理就要擔(dān)當(dāng)起這番責(zé)任。好多業(yè)務(wù)由于客戶的資料不齊全導(dǎo)致工作展現(xiàn)紕漏，為了達(dá)成工作要求，我們就務(wù)必要做好一點(diǎn)實(shí)時(shí)完成根本的調(diào)查和確認(rèn)。 對(duì)于健康

51、，高度重視，每時(shí)每刻都要保證銀行監(jiān)控一向開啟，終究銀行重地，假設(shè)沒有相應(yīng)的監(jiān)管就不能達(dá)成根本的工作要點(diǎn)，安好一樣很重要，每時(shí)每刻都要放在心上，在工作中為了更好的服務(wù)客戶，我經(jīng)常會(huì)在業(yè)務(wù)大廳，接待客戶想要辦理業(yè)務(wù)，但是忘卻了密碼，或者要開啟一些業(yè)務(wù)，直接指導(dǎo)，同時(shí)好多客戶有些疑問也可以讓我來解決，對(duì)這些問題，也是很有必要的。 時(shí)間流瀉的很快，忘卻了好多記憶，也流瀉了好多的過程，我們每天都在朝著自己的工作方向前進(jìn)，雖然崗位不同，但都有一顆責(zé)任心，我一向都是那個(gè)容許在崗位上專心努力工作的人，雖然在這個(gè)過程中留下了好多可惜但是同樣也收獲了更多的結(jié)果。對(duì)弈自己今后的工作我會(huì)持續(xù)堅(jiān)持自己心中的信念。 把我

52、們?yōu)槲覀兎中凶龈嗟呐ΛI(xiàn)上更多的動(dòng)力努力去做好工作實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，不斷的提高自己的才能，為了工作順?biāo)?，我還一向在崗位上學(xué)習(xí)，對(duì)于管理秉承公允原那么，正直原那么，一切都為了完成工作任務(wù)，達(dá)成根本的目標(biāo)要求，完成根本的操作。在以后工作，我持續(xù)堅(jiān)持。 2021銀行在職工作個(gè)人心得感悟篇8 敬愛的省行領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家好! 根據(jù)總行關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子考核實(shí)施手段和省行黨委關(guān)于行員考核工作的通知精神，按照干部述職的有關(guān)要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的工作處境述職如下： 如有不當(dāng)之處請(qǐng)賦予批評(píng)指正。 1、虛心學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)創(chuàng)辦，努力提高業(yè)務(wù)才能和管理水平 作為基層行黨委班子成員，為了不辜負(fù)組織的期望，更好地履

53、行好自己的工作職責(zé)，我專心學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，遵守金融法規(guī)，專心貫徹落實(shí)交通銀行實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一系列重要決議，正確理解總行和省行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，鞏固大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，用先進(jìn)的思想武裝自己，不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。 在平日工作中，為了學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)學(xué)識(shí)，了解和掌管全行業(yè)務(wù)進(jìn)展處境，我同各部門負(fù)責(zé)人經(jīng)常在一起研究、探討工作，如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請(qǐng)教。每到月末、季末、年末我都專心地查閱各種報(bào)表資料，與同行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)各行舉行數(shù)據(jù)比較，查看排名處境，探索差距和缺乏，研究對(duì)策。同時(shí)，我還通過各種方式與各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的同志們舉行交流，了解基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)展中存在的問題。 在工作中，我始終堅(jiān)持理

54、論聯(lián)系實(shí)際，能夠用自己學(xué)到的經(jīng)濟(jì)金融理論學(xué)識(shí)，研究解決工作中存在的問題。近幾年，我纂寫了幾十篇業(yè)務(wù)論文，在_等報(bào)刊發(fā)表。文章提出的觀點(diǎn)和解決方案，也為總行了解和解決基層行經(jīng)營管理中存在的問題供給了有益借鑒。 2、團(tuán)結(jié)協(xié)作，當(dāng)好參謀助手，共同推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展。 作為一名班子成員，我能夠擺正自己的位置，四處以大局為重，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，當(dāng)好參謀助手。作為副行長(zhǎng)，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實(shí)上，按照黨委工作分工，對(duì)自己所分管的工作專心負(fù)責(zé)，在職權(quán)范圍內(nèi)，獨(dú)立解決好工作中遇到的沖突和問題，在遇到全局性沖突和一些重大問題時(shí)我都實(shí)時(shí)向黨委主要負(fù)責(zé)人匯報(bào)處境，并提出自己的觀法和建議。 我在工作崗

55、位上還特別重視組織管理和協(xié)調(diào)才能的提高，在工作實(shí)踐中不斷錘煉自己。在今年4月至6月我行黨委書記李永權(quán)行長(zhǎng)到總行黨校學(xué)習(xí)三個(gè)月，分行和省行黨委責(zé)成我臨時(shí)主持_分行工作。 當(dāng)時(shí)我感到壓力很大，在此期間，有好多重要工作我們務(wù)必要完成。 一是按照總行的統(tǒng)一安置在6月11日務(wù)必完成核心系統(tǒng)上線工作，二是我行營業(yè)大樓消防改造工程急需啟動(dòng)，三是按照省行要求在“五、一”前務(wù)必完成車改并向全行員工發(fā)放車補(bǔ)。此外，更為重要的一項(xiàng)任務(wù)是務(wù)必按時(shí)間進(jìn)度完成上級(jí)行下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)。 可謂工作千頭萬緒，我深深感到所肩負(fù)的責(zé)任特別重大，惦記自己辜負(fù)了分行黨委和省行黨委委以我的重任，也惦記由于自己組織管理不力延誤_分行的工作。

56、 在這三個(gè)月里，我和張行長(zhǎng)與全行中層干部一道，緊密合作，同心協(xié)力抑制重重困難完成了擺在我們面前的各項(xiàng)工作任務(wù)，平安度過了三個(gè)月。在這里，我要感謝全行每一位中層干部。 3、以專心負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，盡職工作，努力開創(chuàng)工作新局面。 從去年開頭，我分管公司業(yè)務(wù)處、個(gè)貸中心、籌劃財(cái)務(wù)處、國際業(yè)務(wù)部和保衛(wèi)處等五個(gè)部門的工作。由于世行工程在公司條線的全面推廣和消費(fèi)信貸管理系統(tǒng)在個(gè)貸業(yè)務(wù)管理中的全面應(yīng)用。給信貸管理工作提出了更高的要求。 為了盡快掌管信貸業(yè)務(wù)學(xué)識(shí)，有效管理和指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù)，切實(shí)把好新增貸款質(zhì)量關(guān)，我專心學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總行下發(fā)的信貸管理文件，學(xué)習(xí)總行編制的“世行工程推廣手冊(cè)”和“個(gè)人貸款業(yè)務(wù)政策和操作手冊(cè)

57、”經(jīng)常向信貸部門包括公司、個(gè)貸、授信、風(fēng)險(xiǎn)部門負(fù)責(zé)人討教、也經(jīng)常在一起探討業(yè)務(wù)問題，使我對(duì)公司和個(gè)貸管理學(xué)識(shí)有了較多的了解和掌管。 我在開展信貸管理工作中，能夠堅(jiān)持原那么，盡全力把好資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)。信貸資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)系我行長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展，在信貸工作中做到堅(jiān)持原那么，能夠頂住來自各方面的干擾和壓力，是分外不輕易的。我作為分管信貸工作的負(fù)責(zé)人，在工作實(shí)踐中深深感受到了這種壓力和責(zé)任之間砝碼的份量。 我始終沒有忘卻_分行五年虧損所走過的艱苦歲月，因此，“嚴(yán)把貸款質(zhì)量關(guān)”這句誓言牢記心中。在開展信貸工作中，我能夠堅(jiān)持原那么，按章辦事。我同公司業(yè)務(wù)處和個(gè)貸中心的同志們，深入貸款企業(yè)和商戶開展調(diào)查研究、把防范貸款風(fēng)險(xiǎn)放

58、在首位，擯棄來自各方面的干擾和阻力，頂住說情風(fēng)，堅(jiān)持重大事項(xiàng)報(bào)黨委集體議論抉擇，不搞個(gè)人說了算，堅(jiān)決維護(hù)集體權(quán)威和利益。 這幾年我一向分管國際業(yè)務(wù)，面對(duì)日趨強(qiáng)烈的外匯業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，同國際業(yè)務(wù)部的同志們一道，專心研究外匯政策和當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)處境，經(jīng)常與部門負(fù)責(zé)人一道探討工作。 在實(shí)際工作中，一方面以進(jìn)展傳統(tǒng)外匯業(yè)務(wù)，模范經(jīng)營和防范風(fēng)險(xiǎn)為前提，持續(xù)保持_國際業(yè)務(wù)良好的進(jìn)展態(tài)勢(shì);另一方面根據(jù)市場(chǎng)需要，因地制宜創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種，努力推進(jìn)國際業(yè)務(wù)快速進(jìn)展，不斷提高經(jīng)營效益。 今年1-11月份通過外匯業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入折合人民幣_(tái)萬元。我行外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)在系統(tǒng)排名均排在前五位。整個(gè)國外匯入款筆數(shù)和速匯金業(yè)務(wù)筆數(shù)在系

59、統(tǒng)均名列前茅。國際業(yè)務(wù)結(jié)算量已趕超了當(dāng)?shù)剞r(nóng)行、建行和工行，在_地區(qū)同業(yè)中穩(wěn)居其次位。與韓國外換銀行聯(lián)手推出的“閃電匯款”業(yè)務(wù)，深受客戶接待，具有很強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 我對(duì)分管的安好保衛(wèi)工作，傾注了好多心血。始終堅(jiān)持“從嚴(yán)管理、預(yù)防為主、保障安好”的原那么，站在講政治的高度抓好日常安好工作。我和保衛(wèi)處的負(fù)責(zé)同志經(jīng)常在研究工作，與上級(jí)行和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)保持緊密聯(lián)系，專心聽取對(duì)加強(qiáng)我行安好保衛(wèi)工作的觀法和建議，查找隱患，抓好整改落實(shí)工作。在平日工作中，專心落實(shí)安好防范責(zé)任制，努力提高全行員工的安好防范意識(shí)。 對(duì)上級(jí)行下發(fā)的各種安好保衛(wèi)工作的文件、案件通報(bào)實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)到各網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí)，使宏大員工充分熟悉到當(dāng)前治安

60、形勢(shì)的嚴(yán)峻性，鞏固了員工做好安好保衛(wèi)工作的緊迫感和責(zé)任感，為全行業(yè)務(wù)進(jìn)展起到了保駕護(hù)航的作用。 4、再接再厲，尋求創(chuàng)新，促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)進(jìn)展。 回想一年來的工作，我雖然付出了一些辛苦，取得了一些勞績(jī)，但在好多方面還存在缺乏。由于工作壓力大、事務(wù)繁多，在開展工作中深入基層少，調(diào)查研究不夠，對(duì)于一些基層處境了解掌管得還不夠全面，未能實(shí)時(shí)扶助職工解決在工作和生活中存在的實(shí)際困難。此外，由于自己長(zhǎng)期從事金融工作，對(duì)比精心沉穩(wěn)，有時(shí)處理問題顯得不夠決斷。 在今后的工作中，我將持續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理才能，切實(shí)履行好自己肩負(fù)的職責(zé)，更好地做好各項(xiàng)工作。 _各項(xiàng)業(yè)務(wù)已步入良性循環(huán)，這一喜人