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1、本文格式為Word版,下載可任意編輯 2022個人總結(jié)模板3篇2021個人總結(jié)模板3篇2021個人總結(jié)模板篇1 今年酒店客房最重要的工作是前裝修工作,自接到通知上班后,為了使新客房早一天投入使用,我和大家抑制了重重困難,發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本職工作的根基上,加班加點、連續(xù)作戰(zhàn),利用了很短的時間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期,中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作,確保了客房的裝修和實時出租,為酒店增加收入做出了我們的付出。以下是我的個人工作總結(jié)。 一、努力提高對客服務(wù)質(zhì)量 為了表達(dá)從事客房人員的專業(yè)素養(yǎng),針對我本人對各崗位服務(wù)用語存在不熟諳、不模范、現(xiàn)象,我在同事中、在負(fù)
2、責(zé)本酒店客房的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語,舉行留精去粗,而后吸收為已用,做為我對客人交流的語言指南。自本人模范服務(wù)用語執(zhí)行以來,我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期,好東西貴在堅持,貴在溫故而知新,我將對此加學(xué)習(xí),應(yīng)用的力度。 二、努力做好前臺接待 前臺工作要求掌管的信息量大,雖然在前臺工作的不長時間,但是我本人做了本部的調(diào)查和廣泛搜集資料,力爭擴(kuò)大自已的學(xué)識面,以便更好的為客人供給服務(wù)。前臺工作盡管時間不長,也努力不少,學(xué)到好多在平日客房服務(wù)中同樣能用的學(xué)識,可謂受益非淺。為了切實提高客房質(zhì)量合格率,即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領(lǐng)班復(fù)查,力爭將疏漏降到最低,并且還增加了床鋪被
3、子有角度,家具擦示有亮度,工作過程有速度的三度要求。使客房工作有秩序、有速度,保質(zhì)量的完成。 三、切實提高本人實操水平 為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作,我跟著樓層員工舉行了學(xué)習(xí)樓層服務(wù)工作,對清潔房間技能和查房技巧舉行學(xué)習(xí)和實踐。通過學(xué)習(xí),我學(xué)會了房間衛(wèi)生清理程序兩片面四個程序,假設(shè)程序顛倒就會導(dǎo)致工作重復(fù),從而延誤時間。從中察覺我本人的操作分外不模范、不科學(xué),針對存在的問題,我跟向領(lǐng)班和其他工作人員問技巧,問方法和所要求達(dá)成的效果,對存在的問題加以分析,對我的操作成果加以對比,校正我的不良操作習(xí)慣。取得了確定的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時現(xiàn)象少了,查房展現(xiàn)的錯誤也沒有了。 2021個人總
4、結(jié)模板篇2 在幾年的駕駛工作中,我嚴(yán)格遵守道路安好相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在教學(xué)工作中不斷學(xué)習(xí)新的車輛維護(hù)、修理技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實踐中逐步樹立起“嚴(yán)守規(guī)章、安好第一”的觀念,在當(dāng)年汽車性能、駕駛條件相對較差的處境下,不懼烈日酷暑,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),專心完成單位交派的各項運輸工作,幾年來未展現(xiàn)一起安好責(zé)任事故,為單位取得經(jīng)濟(jì)效益做出了自己的付出。通過幾年的磨練,我的駕駛技術(shù)也得到了長足的進(jìn)步,每年均被安好學(xué)習(xí)組評為先進(jìn)。 19_年10月回到衛(wèi)生防疫站從事駕駛工作,主要為防疫站食品衛(wèi)生監(jiān)視、籌劃免疫和消毒殺蟲人員外出舉行衛(wèi)生監(jiān)視、流行病學(xué)調(diào)查、兒童強(qiáng)化服苗、消毒殺蟲工作駕駛車輛,由于疫情處理
5、的特殊性,務(wù)必保證車輛的快速出動,因此平日我尤其留神車輛的維護(hù)和車況,并且從不計較個人得失,保證最快出車,利用自己幾年駕駛過程中對全區(qū)道路的熟諳,總能保證在最短時間內(nèi)利用路線安好到達(dá),得到了站領(lǐng)導(dǎo)和防疫工作人員的充分?jǐn)喽ā?19_至今在從事駕駛工作同時,走上了車輛管理崗位,負(fù)責(zé)管理站內(nèi)數(shù)輛摩托車和汽車的管理。本著“安好、高效、儉約”的原那么,我輔助辦公室主任制訂了車輛管理制度,模范管理各類車輛,并對駕駛員舉行不定期的安好和車輛維護(hù)培訓(xùn)。單位購車時積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,聽取各位駕駛?cè)藛T的觀法,根據(jù)自己對車輛的了解,添置的切合單位實際的經(jīng)濟(jì)實用、質(zhì)量穩(wěn)定的車型,更加在選擇車輛定點修理單位時,多方考察
6、,利用自己的業(yè)務(wù)學(xué)識為單位選定了質(zhì)量過硬、價格經(jīng)濟(jì)的修理廠家,為單位儉約了資金。 回想二十多年來的駕駛和車輛管理工作,我主要取得了三方面的勞績: 一、始終堅持學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)和車輛修理、維護(hù)以及現(xiàn)代化汽車管理方面的學(xué)識,幾十年如一日,不斷學(xué)習(xí)和充電,抑制了自己文化根基差的弱點,靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節(jié)省了單位的開支,保證了行車的安好。1991年加入市勞動局組織的高級技術(shù)工人(駕駛專業(yè))考試,取得了高級技術(shù)工人資格;1996年獲得重慶市人事局頒發(fā)的汽車駕駛中級證書;_年加入市人事局組織的培訓(xùn)考試后,取得了汽車駕駛高級證書。隨著駕齡的增長,我的汽車駕駛水平已經(jīng)分外純
7、熟,對汽車性能的了解已不斷深入,充分保障了駕乘人員的安好舒適,駕駛技能和車輛維護(hù)保養(yǎng)學(xué)識已經(jīng)根本具備駕駛技師的水平。 二、二十四年來安好行車超過八十萬公里,從未展現(xiàn)一起安好責(zé)任事故。我一向強(qiáng)化道路安好法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高自身的安好意識,并在實踐工作中不斷總結(jié)閱歷,培養(yǎng)自己應(yīng)對突發(fā)事情的心理素質(zhì)。我喜歡汽車駕駛工作,保護(hù)車輛,工作一向勤勤懇懇、任勞任怨,遵章守紀(jì),具有猛烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德,用自己的良好表現(xiàn)贏得了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的認(rèn)可。 三、在車輛管理工作中,積極貫徹上級有關(guān)車輛管理的政策、法令,并實時請示、匯報、研究、傳達(dá)布置上級對交通安好工作的指示和要求,做好交通安好工作,每年按市車
8、輛管理所和交通管理部門的要求舉行所屬車輛年檢、駕駛員的年審,負(fù)責(zé)對駕駛員經(jīng)常舉行法紀(jì)、法規(guī)教導(dǎo),并指導(dǎo)、考核兼職駕駛員操作水平,供給單位兼職駕駛員上崗審核觀法,舉行車輛駕駛職業(yè)道德教導(dǎo)和安好行車教導(dǎo),鞏固法紀(jì)觀念,確保行車安好。 隨著我國汽車工業(yè)的高速進(jìn)展和新技術(shù)在汽車領(lǐng)域的大量運用,要求駕駛員不斷掌管車輛駕駛、維護(hù)、保養(yǎng)以及管理的新學(xué)識和新理論,以此來推動單位車輛管理工作的模范化、合理化。在今后的工作中,我仍將堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)識,提高解決疑難問題和車輛故障的才能,切實貫徹各項交通安好法律法規(guī),努力提高車輛管理水平,立足本職工作,敬業(yè)愛崗,為單位的進(jìn)展做出自己應(yīng)盡的付出。 2021個人總結(jié)模板篇
9、3 行政部是學(xué)校的綜合管理部門,是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,也是各職能部門之間聯(lián)系的紐帶,起著溝通上下,協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系各方,照應(yīng)內(nèi)外的作用。一年來,行政部全體同志在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切指導(dǎo)下,在其他部門的熱心支持和大力扶助下,充分發(fā)揮團(tuán)隊精神,努力創(chuàng)新,順?biāo)斓赝瓿闪烁黜椚蝿?wù)?,F(xiàn)將20_年工作處境總結(jié)如下: 一、鞏固服務(wù)意識,發(fā)揚團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,力促部門工作上臺階 一年來,行政部加大了對部門教職工的教導(dǎo)力度,以各種活動為載體,在為學(xué)校舉行的各種大型會議和活動的服務(wù)中,提高教職工的服務(wù)意識和協(xié)作精神,進(jìn)一步推動了部門的工作。 二、健全和完善學(xué)校的各項規(guī)章制度,力求工作模范化 1、模范了各種辦公文件的收發(fā)、登記與處理
10、,做到了學(xué)校發(fā)文行文模范、表達(dá)切實。同時做好來電接聽登記、信函處理、來訪接待工作,確保上級有關(guān)指示、會議文件精神以及基層學(xué)校的處境反映得到實時的傳達(dá)和落實。 2、輔助校長擬訂學(xué)?;I劃和總結(jié),起草各種規(guī)章制度,對學(xué)校工作的模范化起到了確定的推動作用。 三、搞好協(xié)調(diào)和服務(wù)工作,力保學(xué)校工作順?biāo)扉_展 近年來,學(xué)校的各方面事業(yè)進(jìn)展很快,各種會議、交流考察、考試閱卷、學(xué)校設(shè)施設(shè)備改造等對比頻繁。因此協(xié)調(diào)好學(xué)校與上級部門之間、學(xué)校各部門之間、學(xué)校與基層學(xué)校之間的關(guān)系,是關(guān)系到學(xué)校各部門高效運轉(zhuǎn)、學(xué)校對形狀象和聲譽的大事。作為學(xué)校的窗口部門和聯(lián)系紐帶,行政部在做好日常工作的同時,用心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安置好每一次接待,使學(xué)校的人、財、物發(fā)揮出了效益。 四、積極組織和開展對本部門教職工的培訓(xùn),提高他們的專業(yè)技能 本期開展了行政部教職工電腦操作培訓(xùn),支持和外
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