2022小區(qū)物業(yè)工作人員年末總結(jié)五篇_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、2022小區(qū)物業(yè)工作人員年末總結(jié)五篇加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)進(jìn)步,創(chuàng)新工作方法,進(jìn)步工作效益, 只有樹(shù)立效勞意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。那小區(qū)物業(yè)工作人員年末總結(jié)怎么寫(xiě)呢?下面是WTT的一些關(guān)于小區(qū)物業(yè)工作人員年末總結(jié)的文章,歡送參考和借鑒,希望對(duì)您有所幫助。小區(qū)物業(yè)工作人員年末總結(jié)120_年,對(duì)于_股份來(lái)講是開(kāi)拓創(chuàng)新的一年。_物業(yè)管理緊隨公司的步伐,在公司指導(dǎo)的正確指引下,在房產(chǎn)公司各部門(mén)的積極配合下,我本著誠(chéng)信、熱情、耐心、細(xì)致的效勞理念,較好地完成了全年的工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:一、抓效益、重效勞企業(yè)的良性開(kāi)展最直接的表達(dá)就是經(jīng)濟(jì)效益。在物業(yè)公司創(chuàng)立初期,我便把其定位

2、在樹(shù)品牌效應(yīng),積極開(kāi)拓新領(lǐng)域,努力創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。本年度,在物業(yè)公司全體員工的共同努力下,_小區(qū)共收繳物業(yè)費(fèi)_元,收繳垃圾清運(yùn)費(fèi)_元,其它費(fèi)用_元,共計(jì)_元。為創(chuàng)始新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),在股份公司指導(dǎo)的積極努力下,物業(yè)公司接收了_市工商管理局_分局辦公大樓的物業(yè)管理效勞工程。該工程預(yù)計(jì)收入_萬(wàn)元,加上出租庫(kù)房的收入_萬(wàn)元,共計(jì)_萬(wàn)元。此工程的接收,為物業(yè)公司今后的再開(kāi)展奠定了良好的根底,同時(shí)使我對(duì)物業(yè)公司的開(kāi)展前景充滿(mǎn)了信心。物業(yè)公司的經(jīng)濟(jì)效益與其效勞質(zhì)量是相輔相成,密不可分的。良好的效勞質(zhì)量可以促進(jìn)物業(yè)費(fèi)的收繳工作得以順利進(jìn)展。反之,那么不然。本年度,由于_小區(qū)的業(yè)主屬于新戶(hù)入住,物業(yè)費(fèi)實(shí)際上

3、屬于強(qiáng)迫性收齲從物業(yè)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)開(kāi)展的角度出發(fā),本著為業(yè)主效勞的宗旨,也為了今后減少物業(yè)費(fèi)收繳工作的.難度,我強(qiáng)抓效勞管理,進(jìn)步效勞質(zhì)量,使員工樹(shù)立起效勞理念與效勞意識(shí)。詳細(xì)表如今:1、熱情、耐心地接待業(yè)主的投訴,做到有記錄,有答復(fù),有回訪,有反潰。2、報(bào)修及時(shí),維修到位。3、工作中做到四不:即不可以無(wú)笑容,不可以發(fā)脾氣,不可以說(shuō)不管,辦事不拖拉。一年來(lái),經(jīng)過(guò)物業(yè)公司全體員工的不懈努力,明擇園小區(qū)業(yè)主由開(kāi)場(chǎng)的疑心、不信任、對(duì)立的情緒,轉(zhuǎn)為對(duì)我們工作的理解與支持,并與物業(yè)公司的員工們建立了良好的溝通橋梁,這是對(duì)我們工作真誠(chéng)效勞的回報(bào),也是對(duì)我們工作給與的肯定。二、抓管理、重培訓(xùn)做為一個(gè)部門(mén)的指導(dǎo),除

4、了在日常的工作中所表現(xiàn)的溝通協(xié)調(diào)的才能外,更重要的表達(dá)在管理的方式、方法與管理的力度上。在物業(yè)公司中,我們的員工大都是年輕的男性,在管理上,我注重因材施教,個(gè)性化的管理。針對(duì)他們不同的性格與才能,對(duì)他們的工作分工也各有不同。1、積極宣傳股份公司的用人機(jī)制,樹(shù)立能者上,庸者下的思想,充分調(diào)發(fā)動(dòng)工們的積極性。使員工各盡其能,各盡其才,充分發(fā)揮他們的才智。2、制定嚴(yán)格的工作制度、獎(jiǎng)懲制度,約束局部員工遲到、早退、懶散的工作作風(fēng),做到獎(jiǎng)懲清楚。用制度約束取代人的約束,起到了良好的效果。作為只有一歲的_物業(yè)管理,在管理中即缺乏理論指導(dǎo),又缺乏理論經(jīng)歷。這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)相關(guān)的物業(yè)管理知識(shí),充實(shí)到工作

5、中來(lái)加以理論。一年來(lái),物業(yè)公司在管理崗位的員工全部獲得了國(guó)家建立部頒發(fā)的物業(yè)管理崗位經(jīng)理證書(shū),局部員工利用業(yè)余時(shí)間考取了會(huì)計(jì)師資格證書(shū),在物業(yè)公司內(nèi)部形成了良好的學(xué)習(xí)氣氛。此外,我積極利用每周三下午的時(shí)間,組織全體員工對(duì)國(guó)家新公布的物業(yè)管理?xiàng)l例及在物業(yè)管理中出現(xiàn)的典型案例進(jìn)展學(xué)習(xí)、討論,使其進(jìn)一步理解和掌握物業(yè)管理相關(guān)的法律、法規(guī)和政策,對(duì)物業(yè)管理中出現(xiàn)的一些根本問(wèn)題找到理解決的方法與對(duì)策,做到了有法可依,有案可徇,這些對(duì)員工在實(shí)際工作中起到了極好的參考與借鑒作用,同時(shí),為員工們今后可以走上物業(yè)管理的指導(dǎo)崗位奠定了基矗在物業(yè)管理中,保安、保潔的工作最直接的反映出物業(yè)公司的整體形象和精神相貌,所

6、以對(duì)他們的整體培訓(xùn)工作絲毫不可以松懈。我利用每周五上午8:009:00的一個(gè)小時(shí)的時(shí)間,請(qǐng)有經(jīng)歷的退伍兵對(duì)全體保安進(jìn)展站、立、走軍事化的訓(xùn)練,請(qǐng)資深的物業(yè)公司員工對(duì)保潔員的保潔工作進(jìn)展系統(tǒng)的指導(dǎo)。經(jīng)過(guò)努力,保安、保潔的工作得到了業(yè)主的認(rèn)同與贊揚(yáng)。對(duì)物業(yè)公司樹(shù)品牌形象起到了促進(jìn)作用。三、抓創(chuàng)新、重實(shí)效_提出“開(kāi)展才是硬道理”這句話,時(shí)刻鞭策物業(yè)公司放眼將來(lái),開(kāi)拓創(chuàng)新的步伐。_物業(yè)管理依靠中國(guó)家具城集團(tuán)公司強(qiáng)大后盾力量,不墨守陳規(guī),更應(yīng)適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),在_物業(yè)管理的大軍中占領(lǐng)一席之地。_市工商管理局_分局辦公大樓的物業(yè)管理工程的施行,創(chuàng)始了新中城物業(yè)公司開(kāi)展的新領(lǐng)域,國(guó)家物業(yè)管理?xiàng)l例的出臺(tái),進(jìn)一步

7、激化了物業(yè)小區(qū)招投標(biāo)工程的施行,為物業(yè)公司的開(kāi)展提供了一個(gè)良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。當(dāng)然,在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,我應(yīng)當(dāng)考慮的是,從物業(yè)公司自身開(kāi)展的實(shí)際情況出發(fā),不好高騖遠(yuǎn),不刻意強(qiáng)求,按市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制做事,注重實(shí)效性,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),樹(shù)立有特色的物業(yè)公司品牌效應(yīng)?;赝^(guò)去,展望將來(lái),我對(duì)_物業(yè)公司的開(kāi)展前景充滿(mǎn)了信心。但在今后的工作中,我還應(yīng)該揚(yáng)長(zhǎng)避短,克制工作中的急躁情緒,在逆境中尋開(kāi)展,求創(chuàng)新,帶著物業(yè)公司的全體員工為股份公司的明天描繪出絢麗的彩虹。小區(qū)物業(yè)工作人員年末總結(jié)220_年即將過(guò)去,我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)20_年,過(guò)去一年,是公司提升企業(yè)平安、效勞品質(zhì)的一年,也是平安管理部工作貫徹工程部

8、指標(biāo)完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,對(duì)一年的工作進(jìn)展回憶,總結(jié)經(jīng)歷、查找缺乏,以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短,再創(chuàng)佳績(jī)。一、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理,狠抓基層建立1、優(yōu)質(zhì)效勞、贏得信賴(lài)。自公司把安保部轉(zhuǎn)為內(nèi)保后,強(qiáng)化管理準(zhǔn)那么,加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善平安崗位的窗口形象,不斷進(jìn)步自身的優(yōu)質(zhì)效勞水準(zhǔn),得到了小區(qū)業(yè)主好評(píng),贏得了業(yè)主的信賴(lài),一改以前的不好習(xí)慣,把被動(dòng)效勞變成自動(dòng)效勞,屢次受業(yè)主寫(xiě)信表?yè)P(yáng),多名同志成為業(yè)主眼中的活雷鋒。2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,通過(guò)制定各項(xiàng)平安方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外平安事故。工程經(jīng)理每天召開(kāi)

9、部門(mén)經(jīng)理反應(yīng)會(huì),通報(bào)情況提出要求。平安部安排員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門(mén)的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保小區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。3、完善設(shè)施、有備無(wú)患通過(guò)公司指導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),安保部將小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)展了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)方案,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。今年已對(duì)小區(qū)的消防設(shè)施進(jìn)展了專(zhuān)業(yè)性檢測(cè),嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,提早對(duì)煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)展專(zhuān)業(yè)性檢測(cè)。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理1、按照工程年初制定的平安培訓(xùn)方案,

10、屢次對(duì)保安員進(jìn)展專(zhuān)題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、效勞意識(shí)、禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析p 等,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。2、平安管理部按照各月方案對(duì)保安員進(jìn)展崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)展考評(píng),通過(guò)培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、效勞程度進(jìn)步了、業(yè)主滿(mǎn)意度進(jìn)步了,通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)步了保安員整體思想素質(zhì),效勞態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結(jié)合工程管理效勞特點(diǎn),按照工程部的要求,針對(duì)保安部的實(shí)際情況,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。,安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具

11、有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理效勞不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與效勞內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成工程給的管理工作和效勞工作的過(guò)程中表達(dá)自身價(jià)值,并感受人生樂(lè)趣。通過(guò)思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書(shū)面贊揚(yáng)。通過(guò)工作理論的探索,安保部還學(xué)習(xí)了“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”,不但使椰林灣的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶(hù)效勞時(shí)品質(zhì)顯著提升,而且使其他同行向我們學(xué)習(xí)。總結(jié)過(guò)去、展望將來(lái),整改缺乏之處并制定新一年的提升效勞目的,以利于20_年平安管理部

12、各項(xiàng)工作更好的全面展開(kāi)。以下幾項(xiàng)工作是保安部20_年的工作重點(diǎn)及提升項(xiàng):1、我們將始終貫徹落實(shí)“平安第一、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案詳細(xì)施行還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。2、保安員及指導(dǎo)組織管理程度有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理才能等綜合素質(zhì)上下不一、參差不起,保安部與工程制定的管理標(biāo)準(zhǔn)尚未全部落實(shí),保安部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。3、效勞質(zhì)量尚需優(yōu)化和進(jìn)步:從屢次檢查和客戶(hù)投訴中發(fā)現(xiàn),安保部各個(gè)崗位保安員的效勞質(zhì)量,橫向比擬有高有低,縱向比擬有優(yōu)有劣。保安部將強(qiáng)化管理到達(dá)白天與夜晚、平時(shí)與周末、指導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的效勞標(biāo)準(zhǔn)。4、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是有個(gè)別崗位保安員

13、儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動(dòng)、效勞不周到、處理應(yīng)變不靈敏,這些問(wèn)題嚴(yán)重影響著整體的效勞質(zhì)量。在20_年的工作中,保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)。小區(qū)物業(yè)工作人員年末總結(jié)3光陰荏苒來(lái)到_物業(yè)公司已經(jīng)一年多了,首先我要感謝公司指導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)心,能給予我一個(gè)學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自己的平臺(tái)。這一年中我與大家在這里有過(guò)爭(zhēng)執(zhí)、有過(guò)倦怠,但更多的是一起流汗、一起堅(jiān)持、一起奮斗。在公司顧經(jīng)理身上我學(xué)到了剛毅果斷、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方式方法;在總公司陳總身上學(xué)到了對(duì)待工作要有大局觀,和從對(duì)生活中每一個(gè)細(xì)節(jié)的觀注到對(duì)工作的責(zé)任心,匯成一句話就是“細(xì)節(jié)決定成敗!”?!凹?xì)節(jié)決定成敗!”這句話我明白了,也理解了,

14、但總會(huì)因?yàn)榉N種原因達(dá)不到理想的效果。我決不推卸責(zé)任,小區(qū)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的情況,雖然有施工車(chē)輛的違規(guī)操作而影響,但是更多的是我自己對(duì)小區(qū)保潔工作的掌控不到位,對(duì)工作的理解和安排還有與保潔員的溝通,都達(dá)不到預(yù)期的目的和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改良和學(xué)習(xí)的地方。縱有種種的不盡人意,但是在這一年中我們也有星星點(diǎn)點(diǎn)的閃亮之處,在保潔工作壓力最大的那一段時(shí)間里,我們辦公室很屢次一起為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,把小區(qū)里每一個(gè)犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來(lái),讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹矣眯男诘膽B(tài)度,也給保潔員起到了很好的帶頭作用,讓大家不在對(duì)保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺(jué),我們能做,她們當(dāng)然也就能做,只是

15、我們的分工不同而以,直到如今,我們也會(huì)抽空集中大家一起在小區(qū)里撿垃圾。也一起在中午休息時(shí)間頂著烈日或是寒風(fēng)在小區(qū)里催收物業(yè)費(fèi),每一次也都到達(dá)了會(huì)議的根本要求,甚至超額完成,成功的把欠收的物業(yè)費(fèi)控制在一定數(shù)量以?xún)?nèi)。在公司明確分出了保潔部和平安事務(wù)部后,我們兩部也屢次精誠(chéng)合作,在貴陽(yáng)市“三創(chuàng)一辦”期間、在房開(kāi)售房活動(dòng)前后、在節(jié)日時(shí)都曾一起沖洗路面、清洗水池,也為了小區(qū)的環(huán)境工作搬抬運(yùn)挪各種雜物?;覊m、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽(yáng)光的畫(huà)面,這時(shí)的我們是最團(tuán)結(jié)、最有戰(zhàn)斗力的。我在管理方面有著很大的欠缺,這也是我最大的一個(gè)缺陷,但是我可以不怕臟不怕累,可以休息的時(shí)候能隨時(shí)趕到公司,可以在工

16、作緊張的時(shí)候與大家干到凌晨?jī)扇c(diǎn)鐘。這些不在多說(shuō),今后我會(huì)努力補(bǔ)上自己的短板全面進(jìn)步自己各方面的才能,為公司、為自己做出成績(jī)。一、工作中的缺乏1、由于前期工程處屬于滾動(dòng)開(kāi)發(fā),小區(qū)道路與施工道路有大局部重疊,保潔員的進(jìn)出流動(dòng)不平衡,而且我在管理上也出現(xiàn)了一定的忽略,造成今年后半年保潔人員人力缺乏,導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),讓業(yè)主產(chǎn)生了不滿(mǎn)的情緒,給公司收取物業(yè)費(fèi)帶來(lái)了一定的影響。2、在管理保潔員的方面,沒(méi)有作好思想工作和對(duì)工作的合理安排,讓保潔員情緒不穩(wěn)定,對(duì)工作消極怠工。3、由于各種原因,我對(duì)保潔員的工作檢查不到位,使其越加懶散,不能安時(shí)保質(zhì)保量的完成工作。種種的缺乏給公司造成了不良影響, 在此

17、我向公司指導(dǎo)深表歉意。二、完成的工作1、沖洗路面_ 次,清洗水池 _次,清理電梯進(jìn)水 _ 次,空房衛(wèi)生大掃除 _ 次。2、保潔休息室搬遷 _次。3、垃圾池周?chē)謇?、轉(zhuǎn)移 _ 次。4、節(jié)日小區(qū)布置 _ 次。5、協(xié)助工程部修理小區(qū)全部線路短路路燈 _ 次。6、維修銷(xiāo)售大廳衛(wèi)生間洗手池 _ 次,沖便水閥 _次。_ 、_樓衛(wèi)生開(kāi)荒 _ 次。8、小區(qū)衛(wèi)生死角洗理 _次。9、小區(qū)消殺病菌、蛇蟲(chóng)鼠蟻 _ 次。_ 、 _ 樓電梯驕箱消毒 _次。11、緊急清理睬所門(mén)口衛(wèi)生 _ 次。在日常工作之余,各部門(mén)之間的工作也會(huì)有一定的穿插,互相協(xié)作完成了很多緊急任務(wù),更改樓道聲控?zé)?,處理業(yè)主投訴,夜間平安協(xié)防等等不一

18、而足。三、工作需要改良的方面1、加強(qiáng)與保潔員的溝通互動(dòng),以身作那么發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神做好每一天的工作。并且穩(wěn)定保潔員的情緒,保持高漲的工作激情。2、加強(qiáng)自身管理方面的缺乏,從各個(gè)方面學(xué)習(xí)物業(yè)工作的方式方法。3、與各指導(dǎo)一起充分的分析p 和方案保潔的工作方式。并針對(duì)本小區(qū)的特殊性作出更細(xì)致的保潔效勞要求和標(biāo)準(zhǔn)。4、貫徹落實(shí)每一次開(kāi)會(huì)的會(huì)議精神和工作安排。最后,我希望我們公司可以走得更遠(yuǎn)更久,可以得到更多業(yè)主的信賴(lài),能吸納到更多有用的人才,開(kāi)展得更強(qiáng)更好,讓每一個(gè)公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個(gè)美麗、干凈、平安和有品味的環(huán)境中。小區(qū)物業(yè)工作人員年末總結(jié)4_物業(yè)保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范

19、、消防平安工作,一年來(lái),在公司指導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門(mén)的配合下,保安隊(duì)認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,落實(shí)完成了20_年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)詳細(xì)工作情況總結(jié)如下:一、治安防范工作1、將平安管理工作列為第一重點(diǎn),理解小區(qū)和周邊平安動(dòng)態(tài),抓好日常平安管理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)視工作,確保小區(qū)的平安與秩序;2、與員工建立良好的溝通渠道,進(jìn)步管理才能,加強(qiáng)與員工的溝通,掌握員工動(dòng)態(tài),及時(shí)采取措施,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定;3、進(jìn)步平安意識(shí),保安隊(duì)每天定時(shí)組織訓(xùn)練,還每周召開(kāi)一次平安工作會(huì)議,討論和排除平安隱患;4、嚴(yán)格落實(shí)門(mén)崗責(zé)任,對(duì)施工人員及搬家、送貨等外來(lái)人員認(rèn)真盤(pán)查并通過(guò)內(nèi)線 及可視對(duì)講和業(yè)主核實(shí)來(lái)訪情況

20、.5、針對(duì)一些業(yè)主的朋友、親屬通過(guò)業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進(jìn)展推銷(xiāo)的現(xiàn)象,在隊(duì)伍里設(shè)置巡邏崗進(jìn)展跟蹤,監(jiān)控可疑對(duì)象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;6、加強(qiáng)對(duì)可疑對(duì)象的監(jiān)控,除通過(guò)閉路電子監(jiān)控中心,還給每個(gè)崗位增配對(duì)講機(jī),做到及時(shí)跟蹤和匯報(bào)各崗位工作情況,有效地穩(wěn)固治安防范工作;7、全力配合公司開(kāi)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,確?,F(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開(kāi)展,對(duì)外將積極樹(shù)立保安形象,效勞與管理窗口。二、消防管理工作1、對(duì)新入職員工進(jìn)展常識(shí)技能培訓(xùn),有效保障了小區(qū)的利益和平安。三、車(chē)場(chǎng)管理工作1、認(rèn)真執(zhí)行停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定,指引車(chē)輛按指定位置停車(chē),排列整齊.2、對(duì)載有易燃、易爆和有毒有害物品的車(chē)輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng);

21、3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),并提醒車(chē)主離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗,帶走車(chē)上貴重物品;4、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車(chē)場(chǎng)治安交通秩序,疏導(dǎo)車(chē)流,協(xié)調(diào)和指揮車(chē)輛進(jìn)出與停放,制止了車(chē)輛亂停亂放,保證了車(chē)場(chǎng)的平安和良好秩序。四、員工培訓(xùn)工作一年來(lái),保安隊(duì)都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進(jìn)展培訓(xùn),雖然在20_年由于人手緊張,未能參加技能競(jìng)賽,但公司仍根據(jù)競(jìng)賽要求、內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)展了訓(xùn)練,通過(guò)訓(xùn)練有效地進(jìn)步了員工的整體素質(zhì),隊(duì)伍形象有了較大的改變。在新的一年里,保安隊(duì)將會(huì)更加努力,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,逐項(xiàng)落實(shí)好20_年度的工作方案和培訓(xùn)方案,堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作,使保安隊(duì)各項(xiàng)工作更加扎實(shí)。小區(qū)物業(yè)工作人員年末總結(jié)5光陰似箭

22、,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入_公司已經(jīng)將近一年的時(shí)間,在這一年的時(shí)間里,我從一個(gè)初出茅廬的大學(xué)生轉(zhuǎn)型成為了一個(gè)職場(chǎng)人士,期間曾經(jīng)茫然曾經(jīng)執(zhí)著,但為了自己最初的夢(mèng)想,我一直在不斷的奮斗著。我是2022年_月_日進(jìn)入公司工作的,那時(shí)的我還沒(méi)有畢業(yè),按照指導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)人事行政方面的工作。由于有上級(jí)指導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部員工的大力支持,再加上自己的不斷努力,可以順利的完成指導(dǎo)交給的任務(wù)。在拿到畢業(yè)證書(shū)以后,受指導(dǎo)的錯(cuò)愛(ài),提升為綜合管理部主管一職,由于趙總身體原因退居二線,整個(gè)部門(mén)的擔(dān)子落在我的身上。剛開(kāi)場(chǎng)接手這個(gè)重任的我多少有些不適應(yīng),多虧了指導(dǎo)和同事們熱情的鼓勵(lì)和幫助,我才鼓起勇氣在這個(gè)崗位上堅(jiān)持了

23、下來(lái)?;叵肫饋?lái),在公司已經(jīng)工作了將近一年。在工作中我可以忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,把自己全身心的投入到學(xué)習(xí)和理論中去,總的來(lái)講,自己根本上可以勝任工作,還是稱(chēng)職的。雖然面對(duì)困難時(shí)曾經(jīng)不知所措,雖然太累的時(shí)候想到過(guò)放棄,但是在這個(gè)集體中,在指導(dǎo)和同事們的關(guān)心和關(guān)愛(ài)下,這些念頭也只是一閃而過(guò),因?yàn)樽畛醯膲?mèng)想一直在引導(dǎo)著我,這么多關(guān)心我的人在鼓勵(lì)著我,我不能放棄。下面就將2022年的主要工作情況概述如下:一、適應(yīng)從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變2月份出校門(mén),在別人還迷茫不知所措的時(shí)候我就已經(jīng)踏上了工作崗位,開(kāi)場(chǎng)了從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變。在學(xué)校只是學(xué)過(guò)理論知識(shí)并沒(méi)有切身理論過(guò),謝謝公司指導(dǎo)

24、給了我一個(gè)好的平臺(tái)讓我充分的施展所學(xué)。近一年來(lái),我經(jīng)常把自己放在公司的角度來(lái)反思自己,審視自己,看自身才能和素質(zhì)的進(jìn)步幅度能不能適應(yīng)公司開(kāi)展的需要、能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。自己剛剛畢業(yè),相當(dāng)于一切從零開(kāi)場(chǎng),無(wú)論從哪個(gè)角度講都處在起步階段,必須在工作中不斷進(jìn)步自己,同時(shí)在不斷的學(xué)習(xí)中進(jìn)步自己的才能,增強(qiáng)對(duì)本職工作的勝任力。二、懷有感恩的心,用積極的心態(tài)來(lái)工作和生活工作近一年,接觸了不少人和事,在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。其中最重要的便是自己尚顯急躁的心態(tài)。有時(shí)候做事只求速度而忽略了質(zhì)量,出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯(cuò)誤;有時(shí)在做一件事的時(shí)候忽略了其他事情與此事的關(guān)系,造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符。假如不是指導(dǎo)及同事們及時(shí)為我指正,恐怕到如今我也不自知而無(wú)法進(jìn)步自己,謝謝這些得意又可敬的人。經(jīng)過(guò)將近一年的學(xué)習(xí)與磨

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