2021安徽質量工程師考試模擬卷

1、第 頁2021安徽質量工程師考試模擬卷本卷共分為2大題50小題，作答時間為180分鐘，總分100分，60分及格。一、單項選擇題（共25題，每題2分。每題的備選項中，只有一個最符合題意） 1.進行因子實驗設計來判斷因素A和因素B對某零件耐壓性的作用，F(xiàn)檢驗表明因素間存在著明顯的交互作用，這意味著（）。A或者A或者B對耐壓性有明顯的作用B因素A和B都影響零件的耐壓性C僅當因素A水平確定時，才能估計改變因素B所帶來的作用D當因素B處在一個不好的水平時，只要因素A處于好水平，耐壓性就會增加2.在正交試驗中，對試驗結果進行極差分析時，下述說法正確的是（）。A因子A的極差越小，該因子越重要B因子A的極差越

2、大，該因子越重要C因子A的某水平下的均值越大越好D因子A的某水平下的均值越小越好3.試驗設計的目的是（）。A以盡可能多的試驗次數(shù)，獲取較優(yōu)生產條件B以盡可能少的試驗次數(shù)，獲取較優(yōu)試驗條件C通過全面試驗，以獲取較優(yōu)試驗條件D提高產品質量4.在正交試驗中，根據(jù)表頭設計避免混雜的原則，在選擇正交表時應滿足的條件是（）（假定正交表的行數(shù)為n）。A所考察的因子與交互作用自由度之和nB所考察的因子與交互作用自由度之和n+1C所考察的因子與交互作用自由度之和n-1D所考察的因子與交互作用自由度之和n+15.在無交互作用的正交設計與數(shù)據(jù)分析中，當試驗指標不服從（）時，可以通過比較各因子的“貢獻率”來衡量因子作

3、用的大小。A指數(shù)分析B二項分布C泊松分布D正態(tài)分布6.對于一張典型的正交表Ln（qp），下列說法錯誤的是（）。A這說明用這張正交表安排實驗時，要做n個不同的試驗B這張正交表有P列，用它安排實驗時最多可安排P個因子C這張表的主體有q個不同的數(shù)字Dp代表因子水平編號，即用這張表安排實驗時每個因子應取p個不同水平7.已知A、B、C、D為二水平因子，且要考察AC，BD的交互作用，用正交表安排實驗時，應該選擇（）。AL8(27)BL4(23)CL16(215)DL27(313)8.在有交互作用的正交試驗中，設第五、六列為空白列，且每列的自由度皆為1，則下列結論成立的是（）。Afe=1Bfe=2Cfe=3

4、DSe=S5S69.正交表的行數(shù)n不小于各因子與交互作用的自由度之和加“1”是用正交表安排試驗的（）。A必要條件B充分條件C充分必要條件D不需要的條件10.在某正交試驗中，有三因子三水平的試驗，假定因子間無交互作用，則應選擇的正交表是（）。AL4(23)BL16(215)CL9(34)DL16(45)11.在無交互作用的正交試驗中，對試驗數(shù)據(jù)進行方差分析時，通常假定每一組試驗條件下的試驗數(shù)據(jù)服從的分布為（）。A二項分布B指數(shù)分布C均勻分布D正態(tài)分布12.用正交表L16（215）直接安排試驗時，最多安排（）個二水平因子。A2B14C15D1613.某橡膠硫化工藝試驗，其變動的因素有：因素A硫磺加

5、入量為6%、8%二個水平；因素B硫化溫度為140、142二個水平；因素C硫化時間為3h、4h二個水平。A因素與B因素有交互作用，A因素與C因素有交互作用。則選用的合適正交試驗表為（）。AL4(23)BL8(27)CL16(215)DL9(34)14.用正交表L8（27）安排試驗時需要做（）個不同條件的試驗。A2B7C8D1015.在試驗設計中，設有五因子四水平的試驗，則全面試驗的次數(shù)為（）。A54=20B54=625C45=1024D545=512016.設因子A有3個水平，因子B有4個水平，則其交互作用AB的自由度是（）。A7B6C5D417.根據(jù)gb/t190002008標準定義，質量是“

6、一組_滿足要求的程度”。A質量特性B賦予特性C實體特性D固有特性 18.原先被顧客認為質量最好的某型號產品近期銷量卻很小，而市場上其他企業(yè)最近推出一款創(chuàng)新型同種規(guī)格產品卻很受歡迎,這反映了質量具有_。A經(jīng)濟性B廣義性C時效性D相對性 19.顧客習慣于把購買的產品和同類其他產品或以前的消費經(jīng)驗進行比較，這體現(xiàn)了顧客滿意的_。A主觀性B層次性C相對性D階段性 20.作為一名中層管理者在組織管理活動中，更多需要具備的管理技能是_A人際技能和概念技能B概念技能和技術技能C控制技能和人際技能D人際技能和技術技能 21.若超過規(guī)定的特性值要求，會_的質量特性是關鍵質量特性。A造成質量不符合項B直接影響產品

7、安全或導致產品整機功能喪失C產生顧客抱怨D造成經(jīng)濟損失 22.顧客可以直接觀察或感覺到的服務質量特性是_。A報警器的正常工作率B酒店財物的差錯率C服務人員的出勤率D設施的完好程度 23.以下選項體現(xiàn)了貿易技術壁壘（tbt）協(xié)議中的標準透明度原則的是_。A保證技術法規(guī)的制定不會給國際貿易造成不必要的障礙B鼓勵成員國以國際標準作為制定本國技術法規(guī)的基礎C實現(xiàn)各國技術與標準之間具有同等效力的措施D建立tbt委員會、咨詢點和通報制度 24.關于產品質量法對企業(yè)管理的要求，理解不正確的是_。A對生產者如何建立健全質量管理制度做了具體規(guī)定B對生產者如何建立健全質量管理制度不做具體規(guī)定C要求生產者、銷售者建

8、立健全質量管理制度D要求生產者、銷售者嚴格實施產品質量責任 25.關于記錄的作用說法錯誤的是_。A闡明結果、 提供證據(jù)B具有可追溯性C需要控制文件版本D一種特殊類型文件 二、多項選擇題（共25題，每題2分。每題的備選項中，有多個符合題意） 1.產品質量法規(guī)定銷售者的產品質量義務包括（）。A保證產品內在質量B保持產品的原有質量C產品包裝必須符合規(guī)定的要求D嚴格執(zhí)行進貨檢查驗收制度E保證銷售產品標識符合法律法規(guī)要求2.關于軟件質量的描述正確的有（）。A軟件由信息組成，通常是無形產品并能以方法、論文或程序的形式存在B軟件質量特性包括功能性、可靠性、易使用性、效率、可維護性和可移植性C軟件質量特性包括

9、功能性、可靠性、易使用性、響應性、可維護性和保證性D軟件沒有物理的磨耗或耗散，其質量問題與硬件相比有比較特殊的屬性E軟件質量是反映軟件產品滿足規(guī)定和潛在需求能力的特性的總和3.相對于高層管理者來說，基層管理者更需要具備的管理技能是（）。A概念技能B技術技能C人際技能D決策能力E營銷技能4.質量意識教育的內容包括（）。A質量法規(guī)B質量責任C產品特性D質量工具E質量技術5.作業(yè)層的質量信息系統(tǒng)通常有（）等特點。A匯總性B可預見性C重復性D歷史性E隨機性6.2004年GB/T 19580卓越績效評價準則國家標準正式發(fā)布，制定該標準的目的是（）。A用于組織自我評價B鼓勵企業(yè)競爭C用于組織生產控制D用于

10、質量獎的評價E用于質量認證7.制定方針目標的依據(jù)主要包括（）。A市場需求B競爭對手情況C上年未實現(xiàn)的目標及存在的問題D現(xiàn)有的組織結構E國家法律法規(guī)8.以下費用中屬于內部故障成本的有（）。A質量體系審核的糾正措施費B產品重新篩選的試驗費C停工損失費D顧客投訴的糾正措施費E產品報廢損失費9.某公司收集了下列質量成本數(shù)據(jù)，其中屬于預防成本的有（）。A質量體系審核費10000元B統(tǒng)計過程控制培訓費5000元C質量策劃費15000元D進廠檢驗費12000元E供應商評價費15000元10.在測評顧客滿意時需要明確測量的指標體系，其中很重要的是“績效指標”。下列關于“績效指標”的陳述正確的有（）。A績效指標

11、必須能夠控制B績效指標必須是具體和可測量的C顧客的需求和期望可以歸納為一系列績效指標D績效指標不會因企業(yè)或行業(yè)不同，產品或服務相異而有所不同E績效指標一般包括質量、供貨及時性和技術服務配套等指標11.企業(yè)與供應商之間建立互利共贏的關系，可以給雙方帶來（）等共同利益。A增進溝通，減少糾紛B提高市場需求的穩(wěn)定性C降低雙方的交易成本D共同分享信息E實現(xiàn)優(yōu)勢互補12.作為企業(yè)評定供應商業(yè)績的常用方法，模糊綜合評價法適用于（）等場合。A強調定性分析B供應商選擇的評價C供應商質量數(shù)據(jù)不全D需要定性與定量分析相結合E需要客觀表現(xiàn)與主觀判斷相結合13.“一個有效顧客要求陳述”應當（）。A保證陳述與某一特定產品

12、或真實的瞬間相聯(lián)系B清楚地描述顧客需求和期望C使用定量的因素D建立可接受的或不可接受的的標準E詳細且簡潔14.應用顧客關系管理可以支持顧客關系生命周期中（）等相應的業(yè)務過程。A銷售B電子交易C服務D營銷E供應商管理15.記錄控制的主要目的是為了（）。A提供證據(jù)B實現(xiàn)可追溯性C易于識別和檢索D確保記錄滿足審核需要E控制記錄的版本16.最高管理者應確保質量管理體系的策劃滿足（）的要求。A顧客B產品C質量方針D質量目標E質量管理體系總體17.以下對審核方案和審核計劃的理解，正確的有（）。A審核計劃僅是對一次審核的活動和安排的描述B審核方案包括對審核計劃制定和實施的管理C審核方案由審核組長編寫D審核計

13、劃應形成文件E審核方案應形成文件18.GB/T 190012000標準中所表述的“顧客財產”是指顧客所擁有的（）財產。A由組織控制的B由組織使用的C由顧客控制的D由顧客使用的E由組織的供應商使用的19.某公司請一家認證機構共同對該公司的供應商進行的質量管理體系審核稱為（）。A第一方審核B第二方審核C第三方審核D聯(lián)合審核E結合審核20.審核的特征是遵循若干審核原則，其中與審核員有關的審核原則有（）。A道德行為B公正表達C職業(yè)素養(yǎng)D獨立性E基于證據(jù)的方法21.質量管理體系審核的主要活動通常包括（）。A文件評審B現(xiàn)場審核的準備C現(xiàn)場審核的實施D糾正措施的驗證E審核的完成22.內部質量管理體系審核的重點是評價質量管理體系的（）。A符合性B先進性C有效性D充分性E效率23.流程性材料檢驗的主要特點可歸納為（）。A對其微小單元的檢測可以代表其整