IQC檢驗(yàn)作業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)-質(zhì)量管理課件

1、IQC檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)1主講：周長(zhǎng)明 IQC檢驗(yàn)作業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)IQC檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)2今天培訓(xùn)主要內(nèi)容一、IQC的意義及工作原則二、IQC檢驗(yàn)作業(yè)流程三、RoHS基礎(chǔ)知識(shí)四、安規(guī)基礎(chǔ)知識(shí)五、食品衛(wèi)生級(jí)相關(guān)知識(shí)IQC的意義、工作原則1、IQC的意義IQC即來(lái)料品質(zhì)檢驗(yàn),指對(duì)采購(gòu)進(jìn)來(lái)的原材料、部件或產(chǎn)品做品質(zhì)確認(rèn)和查核,即在供應(yīng)商送原材料或部件時(shí)通過(guò)抽樣的方式對(duì)品質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn)，并最后做出判斷該批產(chǎn)品是允收還是判退。IQC是企業(yè)產(chǎn)品在生產(chǎn)前的第一個(gè)控制品質(zhì)的關(guān)卡，如把不合格品放到制程中，則會(huì)導(dǎo)致制程或最終產(chǎn)品的不合格，造成巨大的損失。IQC不僅影響到公司最終產(chǎn)品的品質(zhì)，還影響到各種直接或間接成本。在制造業(yè)中

2、，對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)有直接影響的通常為設(shè)計(jì)、來(lái)料、制程、儲(chǔ)運(yùn)四大主項(xiàng),一般來(lái)說(shuō)設(shè)計(jì)占25%，來(lái)料占50%，制程占20%，儲(chǔ)運(yùn)1%到5%。綜上所述，來(lái)料檢驗(yàn)對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量占?jí)旱剐缘牡匚?，所以要把?lái)料品質(zhì)控制升到一個(gè)戰(zhàn)略性地位來(lái)對(duì)待。2、IQC的工作原則IQC是公司與供應(yīng)商打交道的一個(gè)窗口，同時(shí)也是控制供應(yīng)商品質(zhì)的關(guān)口，IQC工作進(jìn)行得如何，直接關(guān)系到本公司產(chǎn)品品質(zhì)成本及本公司在供應(yīng)商中的印象。抽樣嚴(yán)謹(jǐn)由于我司IQC均采用抽樣檢驗(yàn)，而抽樣檢驗(yàn)是一個(gè)統(tǒng)計(jì)學(xué)概率存在風(fēng)險(xiǎn),這種風(fēng)險(xiǎn)可能把不良品漏檢而放到生產(chǎn)線上去，也可能把合格品判退，從而間接造成本公司的損失，所以在抽樣時(shí)，一定要盡可能讓樣本反映母體的品質(zhì)狀況。

3、在抽樣計(jì)劃中，根據(jù)現(xiàn)行的國(guó)際或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，可以控制在5%以下的風(fēng)險(xiǎn)率，但在具體抽取樣本的過(guò)程中，可能因個(gè)人偏好而造成母體的隨機(jī)性不夠，所以在抽樣方法上要特別注意嚴(yán)謹(jǐn)性。9/13/20223IQC檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)“客觀公正”地判定品質(zhì)a. IQC人員經(jīng)常同供應(yīng)商接觸形成了“情感氛圍”在檢驗(yàn)時(shí)容易形成主觀的意識(shí)，造成對(duì)供應(yīng)商的判定標(biāo)準(zhǔn)有差異。b.受個(gè)人心情影響，心情好可能認(rèn)真一點(diǎn)，檢驗(yàn)和判定較為慎重；心情差可能就是一眼定乾坤。c.受檢驗(yàn)人員個(gè)性的影響，性了急的人在判定上容易主觀，因此要注意客觀公正。如不合格批放到制程，發(fā)生原材料問(wèn)題，首先追究的是IQC人員責(zé)任。尊重供應(yīng)商以綜合因素來(lái)判定在檢驗(yàn)中，有時(shí)會(huì)

4、遇到一些品質(zhì)、時(shí)間、成本、效率上的沖突，如原材料需要緊急上線，而檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)有一點(diǎn)“小問(wèn)題”按原有標(biāo)準(zhǔn)不能收下，公司的采購(gòu)策略是采用較低價(jià)格的物料，雖然與原定品質(zhì)目標(biāo)上有差異，但還是有可能收下等。盡量不要特采在檢驗(yàn)過(guò)程中標(biāo)識(shí)清晰用標(biāo)簽標(biāo)識(shí)來(lái)區(qū)分待檢品、不良品、合格品等，最好是貼在有顏色的標(biāo)簽以示區(qū)分。 9/13/20224IQC檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)1、供應(yīng)商送貨至收料區(qū)2、收貨組收貨打進(jìn)倉(cāng)單3、倉(cāng)管送檢（以下為送貨單采購(gòu)單采購(gòu)進(jìn)料驗(yàn)收單及供應(yīng)商出貨檢驗(yàn)報(bào)告）送貨單采購(gòu)單采購(gòu)單號(hào)9/13/20226IQC檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)采購(gòu)進(jìn)料驗(yàn)收單采購(gòu)單號(hào)生產(chǎn)單號(hào)9/13/20227IQC檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)4、審單:審核倉(cāng)管所送的

5、送貨單采購(gòu)單采購(gòu)進(jìn)料驗(yàn)收單）三份單是否一致!2 送檢單 物料編號(hào) 物料規(guī)格 數(shù)量 送貨單6010206085245002RH05VV-F 3G 0.75mm2 85cm1445PCS 采購(gòu)單6010206085245002RH05VV-F 3G 0.75mm2 85cm VDE1445PCS 采購(gòu)進(jìn)料驗(yàn)收單6010206085245002RH05VV-F 3G 0.75mm2 85cm VDE1445PCS送貨單采購(gòu)單采購(gòu)進(jìn)料驗(yàn)收單3份單的料號(hào)/規(guī)格/數(shù)量/生產(chǎn)及采購(gòu)單號(hào)完全一致！送貨單采購(gòu)單采購(gòu)進(jìn)料驗(yàn)收單生產(chǎn)單號(hào)9/13/20229IQC檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)5、抽取檢驗(yàn)樣本我司抽樣標(biāo)準(zhǔn)： MIL-S

6、TD-105E 水平普正常抽樣 ,物殊水平S2 AQL值:CRI=0 MAJ=1.0 MIN=2.59/13/202210IQC檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)生產(chǎn)通知單CDF(報(bào)備)BOM(物料清單)工程評(píng)估(圖紙)檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書更改通知單外部標(biāo)準(zhǔn)試裝測(cè)試檢驗(yàn)作業(yè)八大件IQC檢驗(yàn)作業(yè)6、9/13/202211IQC檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)電源線樣本法式插VDE認(rèn)證9/13/202212IQC檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)電線規(guī)格: VDE H05VV-F 3G 0.75mm2 (必有)9/13/202213IQC檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)（1）核對(duì)生產(chǎn)通知單9/13/202214IQC檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)（3）核對(duì)BOM表（物料清單）9/13/202216IQC

7、檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)（5）核對(duì)工程圖紙圖紙相關(guān)尺寸參數(shù)圖片（4）查找是否有物料更改通知單9/13/202217IQC檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)（7）依外部檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)9/13/202219IQC檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)（8）試裝檢驗(yàn)(相關(guān)測(cè)試)試裝圖片9/13/202220IQC檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)9/13/2022IQC檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)217、當(dāng)物料出現(xiàn)與以上八大件任何一件不相符時(shí)則判不合格，此時(shí)按不合格物料作業(yè)指導(dǎo)書處理。開出不合格的IQC檢驗(yàn)報(bào)告IQC組長(zhǎng)審批IQC檢驗(yàn)報(bào)告MRB物料評(píng)審 （采購(gòu)部、PMC部、工程部、品管部）挑選使用加工處理讓步接受退貨 當(dāng)物料與八大件不相符時(shí)由IQC開出不合格報(bào)告,經(jīng)組長(zhǎng)簽字后發(fā)往PMC部、工程部、

8、生產(chǎn)部，由品管部經(jīng)理及以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)最終處理結(jié)果，審批結(jié)果有挑選使用、加工處理、讓步接收、退貨四種，審批后的不合格報(bào)表由IQC知會(huì)PMC、生產(chǎn)部、PQC，通知供應(yīng)商處理并發(fā)出CAP要求下批改善！由PQC及IQC跟進(jìn)物料處理情況！標(biāo)識(shí)進(jìn)倉(cāng)退貨生產(chǎn)線物料異常投訴處理(1)當(dāng)生產(chǎn)線提出物料出現(xiàn)異常時(shí)應(yīng)立即(10至20分鐘內(nèi))前往 確認(rèn)(2)自己可判定的，直接通知操作工或車間立即處理；(3)自己不能判定的，則將經(jīng)IE工程師確認(rèn)的不良樣板交組長(zhǎng)確認(rèn)，通知供應(yīng)商處理；(4)留好不良品樣品，向供應(yīng)商及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)出CAP并要求外購(gòu)供應(yīng)商在3個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)，注意字跡清晰、完整地描述物料所出現(xiàn)的異常，經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽

9、字確認(rèn)后方可發(fā)出；(5)跟進(jìn)生產(chǎn)線異常處理進(jìn)度,對(duì)庫(kù)存同類物料重新確認(rèn)并作好明確的狀態(tài)標(biāo)識(shí)，若也出現(xiàn)異常則監(jiān)督相關(guān)部門進(jìn)行隔離處理；(6)如實(shí)將異常情況進(jìn)行記錄匯總；(7)對(duì)糾正或改善措施進(jìn)行確認(rèn)，并追蹤改善效果,若得到改善則CAP可結(jié)案歸檔。8、生產(chǎn)異常處理9/13/202222IQC檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)大家輕松片刻 現(xiàn)在我們做一個(gè)小小的測(cè)試！9/13/202223IQC檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)9/13/2022IQC檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)24二、RoHS基礎(chǔ)知識(shí)1、RoHS定義：是關(guān)于在電子電氣設(shè)備中限制使用某些有害物質(zhì)指令。2、RoHS的目的：使各成員國(guó)關(guān)于在電子電氣設(shè)備中限制使用有害物質(zhì)的法律趨于一致，并通過(guò)妥善回

10、收及處理廢棄電子電氣產(chǎn)品達(dá)到保護(hù)人類健康的目的。3、RoHS的范圍：2006年7月1日以后上市的新產(chǎn)品、維修用零件及再利用的電子電氣設(shè)備（如下）大型家用電器小型家用電器IT和通訊設(shè)備消費(fèi)類電子電器設(shè)備照明設(shè)備電子電氣工具（大型固定工業(yè)工具除外）玩具、休閑和運(yùn)動(dòng)設(shè)備自動(dòng)售貨機(jī)6、RoHS標(biāo)識(shí)介紹：6.2.11(左上)標(biāo)簽:用于標(biāo)示符合RoHS要求的物料/產(chǎn)品;6.2.12(右上)標(biāo)簽:用于標(biāo)示不符合RoHS要求的物料/產(chǎn)品;6.2.13(左下)標(biāo)簽:用于標(biāo)示只能用于RoHS產(chǎn)品的器具,如:烙鐵等;6.2.14(右下)標(biāo)簽:用于標(biāo)示ROHS測(cè)試不合格或不符合物料/產(chǎn)品9/13/202226IQC檢

11、驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)三、安規(guī)基礎(chǔ)知識(shí)1、安規(guī)是什么？安規(guī)就是安全規(guī)范，防止人體受到傷害。目前是指電子產(chǎn)品在設(shè)計(jì)中必須保持和遵守的規(guī)范。 1）基本絕緣：施加于帶電部件對(duì)電擊提供基本保護(hù)的絕緣。2）附加絕緣：萬(wàn)一基本絕緣失效，為了對(duì)電擊提供防護(hù)而對(duì)基本絕緣另外施加的獨(dú)立絕緣系統(tǒng)。2、電器名詞解釋：3）雙重絕緣：由基本絕緣和附加絕緣兩種絕緣組成的絕緣系統(tǒng)。4）加強(qiáng)絕緣：加在帶電部件上的一種單一絕緣系統(tǒng)，它提供的防觸電保護(hù)程度相當(dāng)于雙重絕緣。帶電導(dǎo)體基本絕緣附加絕緣可觸及部分電源線絕緣示意圖絕緣厚度的要求： 基本絕緣或附加絕緣厚度不小于1.0mm； 加強(qiáng)絕緣厚度不小于2.0mm 9/13/202227IQC檢驗(yàn)

12、基礎(chǔ)知識(shí)9/13/2022IQC檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)29 3、電器分類OI類器具 ：至少整體器具有基本絕緣并帶有一個(gè)接地端子的器具，但其電源軟線不帶接地導(dǎo)線，插頭也無(wú)接地接點(diǎn)。I類電器:其電擊防護(hù)不僅依靠基本絕緣而且包括一個(gè)附加安全防護(hù)措施的器具。其防護(hù)措施是以萬(wàn)一基本絕緣失效，易觸及的導(dǎo)電部件不會(huì)帶電的方法是將易觸及的導(dǎo)電部件連接到設(shè)施固定布線中的接地保護(hù)導(dǎo)體。II類電器：防觸電不僅依靠基本絕緣，而且具有附加的安全預(yù)防措施的電器。例如：裝有雙重絕緣或加強(qiáng)絕緣，但沒有接地保護(hù)或依賴于安裝條件的可靠措施（依靠雙重絕緣或加強(qiáng)絕緣防護(hù)觸電的部件）。4、器具的電源線連接方式9/13/2022IQC檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)

13、30 X型連接 ： 能夠容易更換電源軟線的連接方法。 注：該電源軟線可以是專門制備并僅能從制造廠或其服務(wù)機(jī)構(gòu) 處得到的。專門制備的軟線的也可包含器具的一部分 Y型連接： 打算由制造廠、它的服務(wù)機(jī)構(gòu)或類似的具有資格的人員來(lái)更換電源軟線的電源軟線連接方法 Z型連接： 不打碎或不損壞器具就不能更換電源軟線的電源軟線連接方法。 5、不同國(guó)家主要電參數(shù)：認(rèn)證國(guó)家電參數(shù)GS、CE、CB歐洲220-240V 50Hz、230V 50HzBS英國(guó)230-240V 50HzSAA澳洲230-240V 50HzPAI科威特230-240V 50HzUL、UL+CUL、ETL+CETL美國(guó)、加拿大120V 60Hz

14、PSE日本100V 50-60HzCCC中國(guó)220V 50Hz 非認(rèn)證規(guī)格韓國(guó)（規(guī)格同IEC標(biāo)準(zhǔn)）230V 50Hz/N、220V 60HzNOM墨西哥127V 60HzSICAL秘魯、智利 220V 50-60HzIRAM 阿根廷 220V 50Hz巴西 127V 50-60Hz或220V 50-60Hz臺(tái)灣 110V 60Hz9/13/202231IQC檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)6、各國(guó)安規(guī)標(biāo)志：9/13/202232IQC檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)7、GS標(biāo)準(zhǔn)：(1)GS的含義GS的含義：是 “Germany Safety”(德國(guó)安全)-是德國(guó)的安全認(rèn)證標(biāo)志；(2)CE簡(jiǎn)介CE標(biāo)志是強(qiáng)制施加在產(chǎn)品名牌上的,證明產(chǎn)品

15、是通過(guò)工廠聲明或第三方機(jī)構(gòu)測(cè)試，滿足使用安全的要求。 (3) CE、GS認(rèn)證標(biāo)志 CE標(biāo)志 GS標(biāo)志A、TUV 認(rèn)證標(biāo)識(shí)： 自2006年6月1日及之后開始申請(qǐng)的所有GS證書均會(huì)顯示新的GS標(biāo)志（右邊的標(biāo)志） 9/13/202233IQC檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)B、TUV Product Service 認(rèn)證標(biāo)識(shí)： 從2005年開始，TV Product Service開始使用“TV SD” 標(biāo)識(shí)（即TV南德意志集團(tuán)）的TV八角形標(biāo)志和GS標(biāo)志。對(duì)于2005年1月前取得的認(rèn)證, 您可以使用新的認(rèn)證標(biāo)志, 或者繼續(xù)使用舊的認(rèn)證標(biāo)志，認(rèn)證標(biāo)志的改變并不影響其有效性。 新標(biāo)志舊標(biāo)志 C、Intertek ETL

16、Semko認(rèn)證標(biāo)識(shí)： 新標(biāo)志舊標(biāo)志9/13/202234IQC檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)D、香港LGA認(rèn)證標(biāo)識(shí)： 新認(rèn)證標(biāo)識(shí) 舊認(rèn)證標(biāo)識(shí)（5）ETL 標(biāo)志:（6）CCC 簡(jiǎn)介:1）CCC(220V/50HZ)CCC為 中國(guó)強(qiáng)制認(rèn)證，也可簡(jiǎn)稱為3C2）3認(rèn)證圖例：3）我司3C強(qiáng)制認(rèn)證產(chǎn)品家用電動(dòng)洗衣機(jī)、電燙斗、電磁爐、電烤箱、電動(dòng)食品加工器具、微波爐、液體加熱器安全9/13/202235IQC檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)四、食品衛(wèi)生級(jí)知識(shí)簡(jiǎn)介1、定義(1)LFGB：德國(guó)食品法規(guī)，符合德國(guó)法規(guī)要求，證明不含對(duì)人體產(chǎn)生危害的有毒物質(zhì)，可以在德國(guó)及其它歐盟市場(chǎng)銷售。2005年9月7日，德國(guó)新食品和飲食用品法LFGB正式替代了食品和

17、日用品法LMBG。(2)DGCCRF：法國(guó)食品法規(guī)，符合法國(guó)法規(guī)要求，證明不含對(duì)人體產(chǎn)生危害的有毒物質(zhì)，可以在法國(guó)銷售。相關(guān)認(rèn)證涵蓋的產(chǎn)品范圍及包括的測(cè)試項(xiàng)目與LFGB大致相同，只是針對(duì)材料的不同而采用本國(guó)的法規(guī)進(jìn)行測(cè)試，以符合當(dāng)?shù)厥称沸l(wèi)生測(cè)試法規(guī)和指令。(3)UKSI898：2005：英國(guó)食品法規(guī)，證明不含對(duì)人體產(chǎn)生危害的有毒物質(zhì)，可以在英國(guó)銷售。(4)DM/DMH：意大利食品法規(guī)，證明不含對(duì)人體產(chǎn)生危害的有毒物質(zhì)，可以在意大利銷售。(5)FDA（US FOOD AND DRUG ADMINISTRATION-美國(guó)食品和藥品管理局）：是美國(guó)政府對(duì)公民最好的一項(xiàng)保護(hù)公民健康，反對(duì)危害人類健康的

18、文件。美國(guó)食品安全測(cè)試主要針對(duì)液體食品接觸的材料及與干性食品接觸的材料進(jìn)行的測(cè)試，不與儀器直接接觸的材料除非特殊要求，一般不需進(jìn)行測(cè)試。9/13/202236IQC檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)9/13/2022IQC檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)37(6)PAH：多環(huán)芳香烴，通常存在于石化產(chǎn)品、橡膠、塑膠（尤其軟塑膠）、潤(rùn)滑油、防銹油、不完全燃燒的有機(jī)化合物中，除了電動(dòng)工具外很多電器產(chǎn)品中都存在PAHs物質(zhì)。常見的是：塑料粒子在擠塑的時(shí)和模具之間存在黏著，此時(shí)要加入脫模劑，而脫模劑中可能含有PAHs，PAHs為強(qiáng)致癌物質(zhì),損傷生殖系統(tǒng),易導(dǎo)致皮膚癌，肺癌，上消化道腫瘤，動(dòng)脈硬化，不育癥等。(7)PHTHALATE（DEHP）：鄰苯二甲酸鹽，測(cè)試主要包括六種毒性物質(zhì)DEHP、DBP、BBP、DINP、DIDP和DNOP的檢測(cè)，其中可能釋出有害物質(zhì)，干擾人體的內(nèi)分泌 ，影響人的生育能力,能夠引發(fā)哮喘甚至是癌癥。PHTHALATE類物質(zhì)主要存在PVC塑膠中，在硅膠和橡膠中也有可能含有，但一般不會(huì)超標(biāo)。(8)NP：壬基苯酚是一種化學(xué)物質(zhì),被用來(lái)制造金屬、纖維等工業(yè)產(chǎn)品的洗滌劑原料，能夠嚴(yán)懲影響人的生殖系統(tǒng)，同時(shí)還有輕微的致癌作用。PAH類物質(zhì)的限制值參數(shù) 與皮膚接觸時(shí)間小于30秒與皮膚接觸時(shí)間大于30秒 苯并(a)芘(BaP) 毫克/千克 20116 PAH總量毫克/千克 20010不同國(guó)家食品衛(wèi)生要