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1、第 頁2022人力資源工作方案15篇人力資源工作方案15篇日子如同白駒過隙,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!是時候開始制定方案了。方案怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是我整理的人力資源工作方案,歡送閱讀與收藏。人力資源工作方案1根據(jù)本人的理解,希望通過6個月至1年時間,對公司人力資源方面的工作進行梳理,將人力資源管理初步形成一個以制度管理員工、關心員工、指導員工職業(yè)生涯的平臺,同時員工利用工作這個平臺,更多地了解公司,與公司同步成長。結合目前公司開展狀況和今后趨勢,人力資源工作方案從以下幾方面開展:一、搭建公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,兩年

2、不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。推進時間方案:1、20 xx年6月底前完成公司現(xiàn)有組織架構和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來開展趨勢的調(diào)查;2、 20 xx年7月中旬完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見,報請董事會審閱修改;3、20 xx年8月初完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。人力資源部負責整理成冊歸檔。需支持與配合的事項和部門:1、 公司現(xiàn)有組織架構和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來開展趨勢的調(diào)查需各部門大力支持與配合。2、 組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出珍貴意見并必須經(jīng)公司董事會最終裁定。二、 完成公司各部門各職位的工作分

3、析,為人才招聘與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)。推進時間方案:1、20 xx年7月底前完成公司職位分析方案,確定職位調(diào)查工程和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內(nèi)容的績效考核標準,工作環(huán)境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。2、20 xx年8月初完成職位分析的根底信息搜集工作。7月底由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門經(jīng)理;在8月15日前完成匯總工作。8月30日前完成公司各職位分析草案。3、20 xx年9月初人力資源部向公司董事會提交公司各職位分析詳細資料,修改完成后匯總報請公司董事會審閱后備案。人

4、力資源部負責整理成冊歸檔。需支持與配合的事項和部門:1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的根底性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。因此,在開展此項工作時需要員工的思想發(fā)動,爭取各部門和員工的通力配合,以到達預期效果。2、雖然最后由人力資源部匯編,但各部門經(jīng)理需要對所在部門各個職位的信息嚴格把關,準確提供給人力資源部。3、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請公司董事會審閱通過。三、 為新的組織架構完善人力資源配置推進時間方案:考慮到公司目前正處在開展階段和變革時期,對人事招聘與配置工作要做到三點:滿足需求、保證儲藏、謹慎招聘。1、方案采取的招聘方式:

5、以現(xiàn)場招聘會和網(wǎng)絡2、具體時間安排待定需支持與配合的事項和部門:1、各部門應將20 xx年下半年本部門人力需求預測報人力資源部,以便人力資源部合理安排招聘時間。2、行政部應根據(jù)上述人力需求預測數(shù)量做好后勤保障的準備。四、 編寫人力資源管理制度方案從8月份開始編寫,人力資源管理制度包括:?員工手冊?、?招聘與配置制度?、?薪酬與福利制度?、?培訓制度?、?考核管理制度?、?人事異動制度?、?勞動合同管理制度?、?員工考勤與休假制度?、?員工關系管理制度?等。五、推行薪酬管理改革,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度。薪酬是動態(tài)中不斷變化的,而員工的福利那么是企業(yè)對雇員的長期的承諾,也是企業(yè)更

6、具吸引力的必備條件。福利政策事實上是員工鼓勵的組成局部。做好員工鼓勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。建議從幾個方面進行改革,尤其是從福利方面:1、健全現(xiàn)有的工資組成結構,提升員工工資的同時適當調(diào)整固定工資與浮開工資績效工資的比例。2、固定員工的工資發(fā)放時間,遇節(jié)假日或特殊情況盡量提前也不要拖后。3、所有員工享受社會保險福利,其中包括根本醫(yī)療保險、根本養(yǎng)老保險、生育保險、失業(yè)保險、工傷保險??紤]到員工流動性大,可以在試用期后補繳試用期的社保。4、對于骨干管理人員及特殊崗位員工,可以適當?shù)慕o予住房公積金、補充醫(yī)療保險、補充養(yǎng)

7、老保險、各類商業(yè)保險等福利。5、保障員工的休息日、法定假日的休息,由于工作需要無法正常休息時要延后安排補休,無法補休的要給予加班工資。6、給予員工生日福利,及傳統(tǒng)節(jié)日的福利過節(jié)費如春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等。7、定期給予員工加薪,保持企業(yè)的薪酬競爭力。公司整體的薪酬水平處于中等偏上,富有競爭力,對于企業(yè)開展非常重要。8、根據(jù)企業(yè)的業(yè)績,實行年底雙薪或設立年終獎,讓員工分享企業(yè)的成果。9、高級管理人員實行年薪制。這局部人員年薪之70用月薪的形式發(fā)放,另外30根據(jù)一年的目標完成情況在年底發(fā)放。這樣,有助于對高薪員工的工作進行適度有效的監(jiān)督和評估,也對其他員工有一個心理上的平衡。以上幾方面的改革

8、要與實際聯(lián)系起來,爭取在年底前能落實。六、在現(xiàn)有績效考核制度根底上,參考先進企業(yè)的績效考評方法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。這個要具體要根據(jù)公司的實際,與各部門負責人溝通,通過討論來定具體的方案。這個較難有最好的方法,只要是適合的或者能發(fā)揮作用的就是較佳的。七、建立后備人才機制,加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓及加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。一從培養(yǎng)人才、選拔人才的角度出發(fā),擬定以下程序建立后備人才機制:1、制定后備人才管理方法2、將后備人才庫分類,劃分不同的后備人才層級。3、定期每年按管理方法開展后備人才的管理工作,包括:選拔、培訓、考評、實習、上崗等。推進時間方案:爭取在8

9、月份完成后備人才管理方法,接下來就開展。二年度的培訓工作主要從以下幾方面做好公司的培訓工作:1、新入職員工培訓。2、崗位技能培訓崗位技能培訓為員工所在崗位的專業(yè)性技能培訓,由于專業(yè)性較強,此項培訓工作由人力資源部組織,各部門負責實施。人力資源部負責對培訓效果進行跟蹤并組織考核。3、崗位管理技能培訓對企業(yè)各管理崗位開展定期或不定期的崗位技能培訓,由人力資源部門組織,管理團隊各位成員參與主講,內(nèi)容可以通過現(xiàn)實工作中的實際案例開展討論。適當?shù)臅r候可以外聘講師參加或有專業(yè)管理咨詢公司擔當內(nèi)訓支持。4、升職培訓對于升職后的員工上升到管理層次后,要對其進行相關管理方面的技能培訓,考核合格前方能上任。由人力

10、資源部組織,管理團隊各位成員參與。八、全面關心,打造員工忠誠和感恩。弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。1、定期不定期的跟員工開展面談,可以是正式或非正式的,由人力資源部或部門主管予以執(zhí)行,目的是在于了解員工的現(xiàn)狀,及遇到的問題,以便我們在以后的工作不斷的加以改良。2、定期不定期的開展內(nèi)部員工滿意度調(diào)查,調(diào)查采取不記名問卷,對于企業(yè)中存在的隱患及缺乏組織各部門主管研究并整改。3、設立員工申訴機制。原那么上員工在工作中不能越級匯報,但員工如果認為自己的上司對一些事情的處理存在不同意見的時候可以向其主管申訴,主管必須予以受理并在規(guī)定時間給予答復,如果員工

11、對主管的答復不滿意的時候可以在規(guī)定時間內(nèi)向人力資源部申訴,人力資源部在規(guī)定時間內(nèi)給予員工答復,員工如對人力資源部的答復也不滿意的時候可以通過人力資源部申訴到總經(jīng)理處,以總經(jīng)理的最終裁決為準。4、建立完善的離職面談制度,對離職的員工由所在部門主管及人力資源部開展離職面談,切實了解員工的離職原因,對于企業(yè)存在的問題應該以此為契機加以整改。5、定期不定期的組織員工聚會,通過這樣的活動可以增強企業(yè)員工的凝聚力,也可以了解一些員工其他方面的訊息,以便我們的日常管理工作能更有針對性。6、根據(jù)企業(yè)的開展戰(zhàn)略,結合員工的實際現(xiàn)狀,給予一定的職業(yè)規(guī)劃指導,幫助員工找到一個自己的奮斗目標,激發(fā)員工內(nèi)在的潛力。由人

12、力資源主導,其他部門主管協(xié)助。人力資源工作是一個系統(tǒng)工程,不可能一蹴而就。因此人力資源工作的開展需按循序漸進的原那么進行。如果一味追求速度,人力資源工作將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。對一個不斷成長和開展的公司而言,人力資源工作是非常重要的根底工作,是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作工程較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關鍵。鑒于人力資源工作具有可變性,今后工作方案的落實將根據(jù)公司的實際進行調(diào)整目標再具體落實。以上是本人的工作方案 由于對公司實際情況還不熟悉,如有不適合公司開展的請予以指正!人力

13、資源工作方案2一、目標概述:人力資源部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源部還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比擬重要的局部。包括:建立公司內(nèi)部溝通機制;企業(yè)文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三局部。建立內(nèi)部溝通機制,促進公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內(nèi)部關系,防止因溝通障礙而導致的人際關系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作

14、既是日常工作,也是人力資源部工作的難點之一。年人力資源部將此三項工作進行有針對性的加強。二、具體實施方案:1、 建立內(nèi)部溝通機制。人力資源部在xx年將加強人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學習、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,平時人力資源部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反響,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。設立總經(jīng)理信箱。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設立總經(jīng)理信箱,并保證此信箱的平安保密程度,取得員工信任

15、,保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無權開啟。員工可對公司建設各個方面、公司內(nèi)部每個工作環(huán)節(jié)提出個人意見和建議。總經(jīng)理每周開箱一次,收取員工的信件,對投遞信箱的員工信件不做特殊要求,提倡署名但不反對匿名。對總經(jīng)理根據(jù)員工反映問題和意見交人力資源部處理時,做到處理及時、反響及時。建立民主評議機制。人力資源部方案在xx年對公司部門經(jīng)理、公司領導進行民主評議。原那么上方案半年一次。對部門經(jīng)理和公司領導的工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度部門經(jīng)理績效評價參考依據(jù)之一。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機制,也可以防止公司對部門經(jīng)理的評價

16、的主觀性。長此以往,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,利于工作的開展。人力資源部在xx年元月31日前完成對使用工作聯(lián)系單的標準。其他溝通機制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)人力資源部將繼續(xù)保持和完善。2、企業(yè)文化塑造與宣貫。人力資源部對公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務和責任。xx年,人力資源部在繼續(xù)編輯好?特刊?的根底上,全力塑造公司獨具特色的企業(yè)文化。制訂?員工手冊?,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)開展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進?員工手冊?,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。交付印刷保證每位員工人手一本。加強對

17、優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。做到讓每一位新人都熱愛,讓每一個非騰牛人都向往。3、辦公室管理。由于歷史遺留的原因,目前辦公室的管理工作屬于交叉管理,但由于責任界限不清,目前管理還存在許多問題。人力資源部方案在xx年對辦公室管理的力度進一步加強。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負責。辦公室管理的難點主要是中層管理的模范作用不佳,各部門只注重工作任務的管理,未進行本部門職員的內(nèi)部辦公秩序和紀律遵守的管理。人力資源部xx年重點抓好以下幾個方面:考勤管理。不管是誰,只要違反公司考勤規(guī)定,人力資源部xx年不再有特例

18、和尺度放寬的行為,從部門經(jīng)理抓起,從擔任領導的職員抓起。辦公紀律管理。針對吃零食、扎堆聊天、上網(wǎng)做與工作無關的事項、打游戲、串崗等突出現(xiàn)象重點整治。辦公室的5s管理。目前公司辦公室的5s工作比擬薄弱,xx年,人力資源部將把每個職員的5s工作作為績效評價的工程之一,并每周至少組織一次辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查和集體清掃、整理。對工作服的著裝、禮節(jié)禮貌的標準,人力資源部都將在日常工作中加強監(jiān)督檢查。對辦公室工作保密制度進行催促。對員工因公、因私會客,員工對自己負責工作文件的保管應用,包括打印機、 機等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用,人力資源部將進行標準管理。三、實施目標考前須知:1、實施內(nèi)部溝通機制時,應

19、注意所有溝通機制應以發(fā)現(xiàn)問題、解決問題為原那么,注意操作方式的可行性,不能因設置的溝通方法導致問題。人力資源部應多觀察、多聆聽、多思考,找出合理有效的溝通方法。對員工的思想工作,應把把握原那么,不能循私,不能因個人感情放棄公司利益,不泄露公司秘密。對發(fā)現(xiàn)的思想問題能解決的人力資源部負責解決,不能解決的必須及時向相關部門或上級反響。2、企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動。人力資源部在操作中應抓住關鍵工作,確定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介,團結廣闊員工,將每個員工的思想和觀念統(tǒng)一到公司的精神、宗旨、理念上來。使組織內(nèi)所有人員共同認同*的價值觀,統(tǒng)一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項

20、工作的標準。3、辦公室管理工作必須堅持寬嚴相濟的原那么。既要一絲不茍地堅持原那么,又要表達公司的人性化管理。不能因辦公室管理導致員工的抵觸情緒。要虛心聽取員工的意見,不斷修正工作方法,建立公司和諧、寬容、團結、自覺的辦公室氣氛。四、目標責任人:第一責任人:人力資源部經(jīng)理協(xié)同責任人:人力資源部所有職員五、目標實施需支持與配合的事項和部門:1、 溝通機制的建立需要公司領導和其他部門的通力配合;2、 企業(yè)文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結果。需要公司領導提供支持;3、 辦公室管理在目前條件下需要各部門配合共同做好。xx年的工作職責劃分還需要公司總經(jīng)理裁定。人力資源工作方案31、做好人員需求情況的

21、分析和匯總,并展開相應招聘工作,確保人才庫有適當人才儲藏。其中操作工要進行常年招聘,而物資供給部核價員、工藝部工藝師、銷售部外貿(mào)部長助理、萬勝公司機修工等崗位要進行現(xiàn)場招聘和網(wǎng)絡招聘相結合的形式。2、做好對6月初新進人員的考核工作,并將考核結果上報洪部長??己朔譃槿A段,分別在6月8日、6月14日、6月25日;3、做好對在職人員,尤其是大中專院校畢業(yè)學生、實習生等一線人員的考核跟進工作,以利于人才儲藏和培養(yǎng),并將考核結果一次性于7月1日匯報洪部長??己藰藴剩荷蠉從芰ΑΣ啬芰?、境界能力;考核方法:現(xiàn)場個人考核、直接管理者評述、車間部門領導咨詢。其中在6月13日前完成對生產(chǎn)制造部大專含大專以上非

22、管理層員工的考核工作;6月30日前完成在職實習生的考核工作,其中山東棗莊2天15人,陜西工貿(mào)4天34人,寶雞技術6天47人,黃山技校5天42人,千島湖2天16人;4、做好離職人員情況分析報告,并于每月25日上報洪部長,同時做好離職人員檔案建立工作,對就職一年而正常離職的優(yōu)秀人員要做好詳細情況登記,必要時 回訪,以求他們的重新回歸,到達降低人才培養(yǎng)本錢、穩(wěn)定員工隊伍、提升生產(chǎn)效率之目的;5、做好楊京林、吳波、張虎三位同志工傷公司內(nèi)部核報工作,爭取6月10日全部上報集團公司審計部;6、做好財務部、審計部所需材料準備工作;7、做好工會所需資料準備工作;8、做好在職人員的檔案和社保管理工作;9、做好就

23、每日人力資源主要工作向洪部長匯報之工作;10、加強對專業(yè)知識的學習;一、人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃是個很大的概念,XX年也提出了這個工作,但是并沒能落實到位,一方面因為自身的技術并不達標,另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能到達可以參與規(guī)劃的程度。XX年要繼續(xù)這一工作并將其切實建立起來。主要有以下工作:1在企業(yè)戰(zhàn)略指導下調(diào)整制作人力資源架構圖。XX年12月份完成。2對現(xiàn)有核心員工進行整體素質(zhì)測評,確定員工的整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長的方面。XX年3月份完成。3對現(xiàn)有核心員工的本錢等做出評估并進一步做出XX年整體規(guī)劃圖。4實施具體規(guī)劃。XX年的規(guī)劃困難在XX年仍然存在,所以引進先進的測評系統(tǒng)

24、變得極為重要。測評系統(tǒng)并不能作為的參考,但是測評系統(tǒng)可以在很大程度上對于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導,在很大程度上給人力資源規(guī)劃提供參考。二、招聘選拔招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個環(huán)節(jié),由于這個模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現(xiàn)狀是:已經(jīng)用于實施的技術及工具:1、測評軟件,為招聘人員的素質(zhì)評估提供了根底依據(jù),但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過于簡單,對招聘的參考意義不大。2、結構化面試:XX年已經(jīng)開始操作結構化面試的題目設計且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進行考察但對不同崗位員工的需求素質(zhì)類

25、型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個部門的支持,各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的,在建立素質(zhì)模型時,各個部門的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。3、招聘風險防范:應用了“取證但操作并不標準,因此本部門專門基于此做了一次專業(yè)考試,加強了“取證環(huán)節(jié)操作的科學性和專業(yè)性。4、校園宣講:XX年實施了一次,但宣講是由董事長進行的,由于不是專場招聘宣講所以招聘效果并不樂觀。XX年正式啟動校園招聘,補充公司新鮮血液,并為局部崗位提供梯隊人選。5、招聘的團隊性:歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進行的,現(xiàn)在仍然如此,這樣做的缺點是技術性不能完全保障、浪費招聘時間、耽誤招聘進度,因為人員到位的及時性

26、是考核招聘專員能力的重要工程。6、各部門招聘的方案性:現(xiàn)行狀況為招聘方案隨報隨招,招聘人員沒有具體的規(guī)定期限,全年方案性不強。導致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效??偙磉_狀為:已經(jīng)建立了招聘模塊的架構,且搭建了招聘網(wǎng)絡,形成了自己的招聘來源,招聘渠道擴充較為完善;招聘技術引進不夠強大,缺乏以支撐公司長期長遠及法制化開展需求;招聘工作已經(jīng)落實到細節(jié)但是關鍵性工作操作的技術性還不夠強,雖已經(jīng)學習到位但還未用于實施;招聘負責人同時兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比擬緩慢,招聘選拔做了大量工作但與科學化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改良。鑒于此,XX年招聘工作的重

27、點革新為:1、全面實施結構化面試,提高招聘選拔專業(yè)度,專業(yè)度直接反響企業(yè)的正規(guī)化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽度,所以在XX年,人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的窗口,為樹立良好公司形象作出奉獻。2、增加招聘專員,培養(yǎng)人力資源部第二梯隊。3、提升素質(zhì)模型建設力度,廣泛引起重視,在XX年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質(zhì)模型,為招聘選拔堅實根底。4、引入新的測評軟件,加強新員工入職測評力度,全面配合結構化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學性及專業(yè)度。5、在各部門均培訓一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強招聘的合作性,提高招聘效率。6、提高招聘方案的規(guī)劃性:導致這方面欠缺的有

28、兩個原因,一是公司的戰(zhàn)略指標在各部門負責人內(nèi)心并未扎根,各部門負責人沒有強烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識,二是各部門負責人對人員與工作的匹配度了解不夠深入,或者說并不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負責人的專門培訓,主要適用于提高各部門負責人戰(zhàn)略分解能力。至于第二點,由于人力資源部在XX年就完善了職位說明書體系,對各部門負責人的整體工作會有更多的指導意義,也對人員的招聘數(shù)量和梯隊組成有更多的幫助。7、其他專業(yè)性工作的加強:重視并把“取證工作落實到位。由于公司及行業(yè)的特殊性,要求人力資源部對員工的背景把握要比擬到位,一方面我們

29、要做到專業(yè)的“取證,另一方面,在做到“取證到位的根底上還要做到,復合取證,了解到員工更加豐富的個人信息并作為檔案處理。啟動校園宣講,加強校園招聘,儲藏優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。擴展招聘方式,可以考慮專項招聘,例如品管類技術類人員直接去學校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊聯(lián)系招聘退伍軍人在考慮會否給企業(yè)帶來企業(yè)風險的根底上等等三、培訓與開發(fā)培訓工作的目的一方面在于提升內(nèi)部員工素質(zhì),增強整體團隊實力,另一方面在于培養(yǎng)梯隊提高公司抗風險能力?;谶@兩塊目的及公司目前人力資源現(xiàn)狀,培訓的方向應該是提升現(xiàn)有核心人員綜合素質(zhì),明晰培訓階梯,合理規(guī)劃培訓本錢費用,加強培訓評估及訓后效果跟蹤經(jīng)過XX年的運轉(zhuǎn),培訓已

30、經(jīng)實現(xiàn)了階梯明確、本錢費用有據(jù)可依、培訓有評估,估后有跟蹤。XX年在修訂培訓制度時更多的注重了不同職位層級的職員應該接受不同的培訓內(nèi)容,以便于個人階段化的需求和階段性的提升。所以XX年擬定的培訓制度上有清晰的階段性培訓工程。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在本錢費用控制上,人力資源部全面接管了培訓,原來培訓了扣款有障礙,全年培訓費用使用狀況不清晰的情況得到了改善。訓后評估的問題在XX年也得到了落實,XX年及以前的評估僅限于制度或者口號上,從XX年開始,外訓后均有總結,內(nèi)訓后均有考試,提高了培訓效果,目前還有待加強的是培訓后的知識在實踐中的運用管理。結合公司整表達狀及人力資源部現(xiàn)有人

31、員情況,XX年整體培訓分幾個方向走:1、培訓體系化運作,建立基于勝任力的培訓體系。2、建立內(nèi)部培訓師體制。3、培訓評估到位,跟蹤及時。4、培訓階梯化。首先談培訓體系化運作。培訓管理體系和績效管理體系一樣,是全員參與式的,與績效管理的考核并不是績效管理的全部而只是一個點一樣,培訓的安排、實施、評估都僅僅只是培訓體系的點而已,從勝任力模型的建立、培訓體系的設計、培訓過程中的管控與把握到培訓后的跟蹤與落實使用等一系列的行為組成培訓管理體系。提到培訓體系化運作,首先得提到勝任力模型的建立,也就是素質(zhì)模型的建立,因為在招聘選拔模塊談到過,這里不再細談。根據(jù)勝任力模型,每個崗位對素質(zhì)要求是不同的,這樣就形

32、成了不同的崗位相對應的培訓內(nèi)容,根據(jù)相對應的培訓內(nèi)容結合該崗位現(xiàn)有人員的素質(zhì)現(xiàn)狀針對薄弱環(huán)節(jié)進行培訓,并與受訓人及受訓人的領導達成培養(yǎng)意向,人力資源部根據(jù)受訓人接受培訓狀況及訓后情況與其領導對接,對接情況計入績效考核。這樣一來,培訓就真正實現(xiàn)了管理而不僅僅是培訓而已。根據(jù)整體情況,預計明年下半年自7月份開始可實施全面培訓管理。其次建立內(nèi)部培訓師體制。從XX年起在領導的建議下人力資源部一直在關注內(nèi)部培訓師的培養(yǎng)及開掘,包括建立企業(yè)文化小組,參與市場體系演講等都對內(nèi)部培訓師的開掘有所幫助。企業(yè)的培訓外部只是一局部力量,充分開掘內(nèi)部資源,利用內(nèi)部專業(yè)優(yōu)勢提升內(nèi)部戰(zhàn)斗力才是明智之舉。建立內(nèi)部培訓師體制

33、預計按如下步驟進行:1落實內(nèi)部培訓師需要參與哪些模塊的培訓,及目前可以由內(nèi)部培訓師講授的課程是哪些。2完善內(nèi)部培訓師制度,現(xiàn)有的培訓制度上有提到關于內(nèi)部培訓如何獎勵的問題,但鼓勵作用并不明顯,其次內(nèi)部培訓師并未專業(yè)化運作,沒有相應的詳細考核制度。如果建立內(nèi)部培訓師體制,就必須先完善制度。這項工作預計3月份完成。3全公司范圍內(nèi)通告招聘內(nèi)部培訓師。預計4月份完成。4長期培養(yǎng)并培訓內(nèi)部培訓師,給其良好的成長氣氛和成長協(xié)助。5對內(nèi)部培訓師的進行單項和多項考核及年度考核、選優(yōu)、表彰。6預計XX年可實現(xiàn)內(nèi)部培訓師聘任制。再次談培訓評估到位,跟蹤及時。前面談到培訓管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參

34、與的,所以培訓評估不是僅僅由人力資源部門進行,更多的是由各部門進行并長期監(jiān)督。那么,如何實現(xiàn)培訓的良好互動就成為亟待解決的問題。為解決培訓管理中人力資源與其他部門的互動問題。人力資源部將于XX年出臺培訓評估管理體系制度,在這一體系中,將明確人力資源部及各部門負責人、各層管理者在培訓管理中所應扮演的角色,各應負責哪些工作,明確管理者如何提高低屬員工的工作能力,并明確管理者應在提高其下屬工作能力過程中做出哪些具體工作及如何考核。在明年的整體培訓管理工作中,良性的培訓管理將會直接影響公司的整體運營,所以,培訓管理所發(fā)揮的作用將日益明顯。而培訓工作也將更加繁重,為此,考慮到目前李振勇在培訓方面有較強的

35、優(yōu)勢,故可以考慮由其專項負責培訓管理。如此一來招聘及局部福利就需增加人手一名。為節(jié)約人員費用,降低公司風險,人力資源部提出XX年開始引進人力資源管理軟件,降低現(xiàn)有人員工作量,節(jié)省時間和資源。此項工作XX年12月份了解到位,XX年1月份全面實施。最后關于培訓階梯化,培訓階梯化其實是基于勝任力的培訓體系的內(nèi)容,單獨作為一項拿出來規(guī)劃是由于培訓階梯化非常重要而且管理有一定的難度?;谶@些客觀原因,培訓階人力資源工作方案4一、正確認識年度績效考核;1、什么是年度績效考核?2、年度績效考核與平時績效考核的過程有何區(qū)別?3、年度績效考核常見的問題及失敗的原因二、掌握年度績效考核操作的方法和工具;1、年度量

36、化KPI考核方略2、年度非量化/工作方案考核方略3、年度素質(zhì)考核方略三、掌握獎金分配的方法和技巧;1、年終獎金分配總額設計2、不同類型員工年終獎金發(fā)放系數(shù)及比例設計3、年終獎金的發(fā)放策略及年終獎金評價體系的建立4、獎金分配及發(fā)放沖突及異議管理四、提升績效面談的技巧;1、績效結果反響技巧訓練2、業(yè)績改善技巧訓練3、績效方案溝通技巧訓練4、年度面談特殊問題處理五、正確理解人力資源規(guī)劃1、確定HR使命、愿景及戰(zhàn)略目標2、何為HR年度規(guī)劃3、HR年度規(guī)劃的依據(jù)4、HR規(guī)劃中的角色分工5、HR開發(fā)規(guī)劃的主要內(nèi)容六、掌握人力資源規(guī)劃的技巧1、人力資源需求預測程序2、人力資源供給預測程序3、編制規(guī)劃手法4、

37、人力資源規(guī)劃在公司的運用操作模擬七、正確理解關鍵崗位管理(一):關鍵崗位素質(zhì)模型構建1、關鍵崗位素質(zhì)模型構建方法介紹2、基于BEI的能力素質(zhì)模型構建動作(二):關鍵崗位人才選拔1、關鍵崗位人才測評工具選擇2、關鍵崗位結構化面試技巧3、關鍵崗位錄用決策技巧(三):關鍵崗位績效考核1、關鍵崗位考核指標設計2、關鍵崗位鼓勵性考核機制設計(四):關鍵崗位薪酬管理1、關鍵崗位薪資結構設計2、關鍵崗位薪資調(diào)整管理(五):關鍵崗位人才鼓勵1、員工鼓勵認知2、非物質(zhì)性鼓勵手段運用(六):關鍵崗位人才開展1、關鍵崗位人才開展通道設計2、關鍵崗位員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理做好年終績效考核和人力資源年度規(guī)劃是一個企業(yè)人事

38、和行政部門工作總結和工作方案重要組成局部。人力資源工作方案5一、績效管理“沒有考核,就等于沒有管理!貫徹公司戰(zhàn)略開展意圖,xx年作為公司的“績效考核年,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。1. 輔助形成所有部門及崗位的績效考核標準(元旦至春節(jié)期間)2. 使績效面談成為公司溝通機制的一局部正式績效面談為一季度,績效面談之后要做相應的績優(yōu)推廣和績效缺乏的改良。二、培訓交流人力資源部倡導xx年作為公司的“績效考核年,績效管理理論和實踐將成為管理人員交流學習的重點。第一季度人力資源部重點組織公司范圍內(nèi)的績效管理培訓,按標準的流程輔助各部門將績效管理工作落到實處,人力資源部介入績效管理的不同階段,與

39、各部門主管探討操作中的實際問題,有針對性地開展交流和培訓。由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。三、薪酬體系按照“崗位+技能+績效的薪資結構完善現(xiàn)有薪資體系,xx年底對現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。四、員工溝通1.半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。2.輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機制落到實處。xx年內(nèi)人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書面記錄,記錄中問題附人力資源部建議提交各級相關主管。讓溝通形成機制,將新同事入職、轉(zhuǎn)正及離職作為關鍵溝通點,生日、合同續(xù)簽作為輔助溝通點。人力資源工作方案6為配合公司全面推行并實現(xiàn)20 xx年

40、年度銷售目標,加強公司人力資源工作的方案性,人力資源部依照年度的整體開展規(guī)劃,以本公司現(xiàn)階段工作情況為根底,特制訂人力資源年度工作目標,現(xiàn)呈報公司總經(jīng)理批閱,請予以審定。人力資源部方案從以下幾個方面開展20 xx年年度的工作:一、公司15年度組織架構的完善組織架構建設決定著企業(yè)的開展方向。鑒于此,人力資源部首先應完成公司組織架構的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原那么,通過對公司未來開展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理標

41、準、不斷開展。(一)、具體實施方案:1、20 xx年年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調(diào)查;2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見,報總經(jīng)理審閱修改;3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。各部門配合架構對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。(二)、考前須知: 1、公司組織架構決定于公司的長期開展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的開展步伐;而組織的過于繁多會導致管理本錢的不斷

42、增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的開展。2、組織架構設計不能是按現(xiàn)有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體開展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位確實定都應經(jīng)過認真論證和研究。3、 組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的根底,也是部門編制、人員配置的根底。(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:1、公司現(xiàn)有組織架構和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來開展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關調(diào)查表格,人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各

43、部門職務說明書;2、 組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出珍貴意見并必須經(jīng)公司領導最終裁定。二、各職位工作分析 職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、奉獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的根底。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據(jù)。(一)、具體實

44、施方案:1、20 xx年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調(diào)查工程和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內(nèi)容的績效考核標準,工作環(huán)境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細化,表單設計合理有效。2、 20 xx年年4月完成職位分析的根底信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。3、20 xx年年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料,分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見,修改完

45、成后匯總報請審閱后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的根底性資料。(二)、實施目標考前須知:1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的根底性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。因此,人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發(fā)動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以到達預期效果。2、 整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類,以便工作中查詢。3、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。4、該目標達成后將可以與公司組織架構配合在實際工作中應用,減少人力資源工作中的重復性工作,此目標達成需公司各部門配合,人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。(三)、目標實施

46、需支持與配合的事項和部門:1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關表單;2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請請公司領導審閱通過。三、人力資源招聘與配置 20 xx年年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作根底之上,基于公司在調(diào)整組織架構和完善各部門職責、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要局部和特定情況下的工作內(nèi)容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。人力資源工作方案7根據(jù)xx年度工作情況與存在缺乏,結合目前公司開展狀況和今后趨勢,人力資源部方案從以下幾個方面開展xx年度的工

47、作:1、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行;2、進一步完善公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);3、科學合理的完成日常人力資源招聘與配置;4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;5、充分考慮員工福利,做好員工鼓勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力;6、進一步完善員工考勤制度,加強員工考勤管理,建立有效的制度管人體系,強化員工約束機制;7、保障員工合法權益,按規(guī)定、按程序簽訂員工勞動合同;8、建立健全人

48、事檔案管理制度,標準、合理的對人事檔案進行收集、整理、保管、鑒定和統(tǒng)計,為檔案的利用提供保障;9、建立績效考核制度,參考先進企業(yè)的績效考評方法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性;10、加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度;11、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;12、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。集思廣益,為企業(yè)開展效勞;13、認真貫徹落實社會保障體系制度,按“三金繳納比例按時按期完成每位員工的“三金繳納申報工作;14、做好人員流動率的控制與勞資關系、

49、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。此工作目標僅為人力資源部xx年度全年工作的根本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設是一個長期工程,針對每項工作人力資源部都將制訂與目標相配套的工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領導研究通過前方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調(diào)整,人力資源部將按調(diào)整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標工程實施的具體方案、方案、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標進行具體落實。人力資源工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此人力資源部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原那么進行。如果一味追求速度,人力資源部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。人

50、力資源工作對一個不斷成長和開展的公司而言,是非常重要的根底工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作工程較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關鍵。所以人力資源部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。人力資源工作方案8一、進一步完善酒店的組織架構。酒店迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的,而酒店的組織架構建設決定著企業(yè)的開展方向。鑒于此,人力資源部在XX年首先應完善酒店組織架構。基于穩(wěn)定、合理、健全的原那么,通過對酒店未來開展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的酒店組織架構,確

51、定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到無空白、無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證酒店的運營在既有的組織架構中運行良好、管理標準、不斷開展。1、完成酒店現(xiàn)有組織架構和職位編制的合理性調(diào)查和酒店各部門未來開展趨勢的調(diào)查;2、完成酒店組織架構的設計草案并征求各部門意見,報請董事長、執(zhí)行總經(jīng)理審閱修改;3、完成酒店組織架構圖及各部門組織架構圖、酒店人員編制方案。酒店各部門配合酒店組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年根底上進行改造,人力資源部負責整理成冊歸檔。二、完成酒店各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依

52、據(jù)。職位分析是酒店定崗、定編和調(diào)整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解酒店各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使酒店各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于酒店了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整酒店及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、奉獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的根底。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓依據(jù)。1、完成酒店職位分析方案,確定職位調(diào)查工程和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工

53、作內(nèi)容的績效考核標準,工作環(huán)境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。2、完成職位分析的根底信息搜集工作。由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員、匯總工作并完成酒店各職位分析草案。3、人力資源部向酒店董事長、執(zhí)行總經(jīng)理提交酒店各職位分析詳細資料,分部門交各部經(jīng)理提出修改意見,修改完成后匯總報請酒店董事長、執(zhí)行總經(jīng)理審閱后備案,作為酒店人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的根底性資料。三、完成日常人力資源招聘與配置。XX年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標,是在保證酒店日常招聘與配置工作根底之上,基于酒店在調(diào)整組織架構和完善各部門職責、職位劃分后的具體工作。因此

54、,作為日常工作中的重要局部和特定情況下的工作內(nèi)容,人力資源部將嚴格按酒店需要和各部門要求完成此項工作。人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。人力資源部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足酒店運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力本錢,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原那么。所以,在達成目標過程中,人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制??紤]到酒店目前正處在開展階段和變革時期,人力資源部對人事招聘與配置工作將會按照“滿足需求、保證儲藏、謹慎招聘的標準予以開展。1、方案采取的招聘方式:以現(xiàn)場招聘為主,兼顧網(wǎng)絡、報刊、獵頭(中介)、推薦

55、(員工推薦)等。其中現(xiàn)場招聘主要考慮:武漢市以徐東路為圓心,方圓五公里以內(nèi)人才市場,必要時可以考慮湖北省內(nèi)武漢周邊二級城區(qū)人才市場。還可以在4、9月份考慮個別大型人才招聘會,6、7月份考慮各院校舉辦的應屆生見面會等;網(wǎng)絡招聘主要以3job人才網(wǎng)、武漢人才網(wǎng)、前程無憂人才網(wǎng)、納杰人才網(wǎng)、智通人才網(wǎng)等(具體視情況另定);報刊招聘主要以專業(yè)媒體和有針對性媒體如前程無憂、納杰、武漢晚報招聘專版等;獵頭薦才與熟人薦才視具體需求和情況確定。2、具體招聘時間安排:34月份,根據(jù)酒店需求參加3至5場現(xiàn)場招聘會;67月份,根據(jù)酒店需求參加3至5場現(xiàn)場招聘會(含學校供求見面會)。平時保持與相關院校學生部門的聯(lián)系,

56、以備所需;根據(jù)實際情況變化,人力資源部在平時還將不定期參加各類招聘會。長期保持3job人才網(wǎng)、智通人才網(wǎng)的網(wǎng)上招聘,以儲藏可能需要的人才。其他收費網(wǎng)站,屆時根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果臨時決定發(fā)布招聘信息。報刊招聘暫不做具體時間安排,獵頭、熟人推薦暫不列入時間安排。3、為標準人力資源招聘與配置,人力資源部起草完成?酒店人事招聘與配置流程?請酒店領導審批后下發(fā)各部門。四、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度。根據(jù)酒店現(xiàn)狀和未來開展趨勢,目前的薪酬管理制度將有可能制約酒店的人才隊伍建設,從而對酒店的長遠開展帶來一定的影響。通過人力資源部對酒店各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解,建議盡快建立酒

57、店科學合理的薪酬管理體系。人力資源部把酒店薪酬管理作為本部乃至酒店XX年度的重要目標之一。本著“對內(nèi)表達公平性,對外具有競爭力的原那么,人力資源部將在XX度的完成酒店的薪酬設計和薪酬管理的標準工作。1、人力資源部完成酒店現(xiàn)有薪酬狀況分析,結合酒店組織架構設置和各職位工作分析,提交酒店薪酬設計草案。即酒店員工薪資等級(目前建議為五等20級)、薪資結構(根本薪資、績效薪資、工齡津貼、學歷津貼、職務津貼、技術津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等)、薪資調(diào)整標準等方案;2、人力資源部根據(jù)已初步完成的職位分析資料,結合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況、酒店現(xiàn)有各職位人員薪資狀況,提交?酒店薪資等級表?,報請各部門

58、經(jīng)理審議修改后,呈報酒店董事長、執(zhí)行總經(jīng)理審核通過;3、完成?酒店薪酬管理制度?并報請董事長、執(zhí)行總經(jīng)理通過。五、做好員工鼓勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。員工鼓勵是福利政策的延伸與補充,福利政策事實上僅是員工鼓勵的組成局部。其物質(zhì)鼓勵落實到具體政策上即成為員工福利,而員工鼓勵那么涵蓋了物質(zhì)鼓勵和精神鼓勵兩大局部。做好員工鼓勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。人力資源部在XX年度全年工作中必須一以貫之地做好員工鼓勵,確保酒店內(nèi)部士氣高昂,工作氣氛良好。1、方案設

59、立福利工程:加班補貼(上述兩項進行改革與完善)、全勤獎、節(jié)假日補貼、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、住房公積金(效勞滿2以上職員方可享受此項福利)、員工生日慶生會、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、店慶禮金、年終(春節(jié))禮金等。2、方案制訂鼓勵政策:月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、建立內(nèi)部競爭機制(如末位淘汰機制)等。3、XX年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利工程與鼓勵政策的具體制訂,并報酒店董事長、執(zhí)行總經(jīng)理審批,通過后進行有組織地宣傳貫徹。4、人力資源部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。

60、此項工作為持續(xù)性工作,并在運行后一個季度內(nèi)進行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向酒店反響,根據(jù)調(diào)查結果和酒店領導的答復對酒店福利政策、鼓勵制度再行調(diào)整和完善。六、初步建立績效考核制度,參考同行業(yè)先進企業(yè)的績效考評方法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權威性、有效性。XX年,人力資源部將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過建立績效評價體系,到達績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處分未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是為了有效鼓勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率

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