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文檔簡介

1、2022經(jīng)理年終個人工作總結(jié)范文 不經(jīng)意間,一段時間的工作結(jié)束了。這是寶貴的工作時間,我們收獲了很多。是時候在工作總結(jié)中總結(jié)過去的成果了,信任很多伴侶都不知道怎么寫工作總結(jié)吧。下面是我為大家整理的2022經(jīng)理年終個人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家! 2022經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇1 一、本年度工作總結(jié) 20_年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,接近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面做一下簡要的銷售工作總結(jié)。 我是今年x月份到公司工作的,同時開頭組建銷售部,進(jìn)入公司之

2、后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷,現(xiàn)在對_市場有了一個深入的熟悉和了解??梢郧逦⒘骼膽?yīng)對客戶所提到的各種問題,正確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的熟悉也有一個比較透明的把握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累閱歷的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。 雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,有一定的銷售知識與閱歷,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力

3、度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。 二、部門工作總結(jié) 在將近x個月的時間中,經(jīng)過營銷部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料至客戶的一封信,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在_市場上漸漸被客戶所熟悉。部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個寫字樓進(jìn)行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了打算。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運(yùn)行制度,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在

4、很大的問題。 從營銷部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。 客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在 1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年x月中旬開頭工作的,在開頭工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有_個,加上沒有記錄的概括為_個,x個月的時間,總體計(jì)算x個銷售人員一天拜訪的客戶量x個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。 2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖。對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對

5、我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。 3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。 4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。 2022經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇2 作為選購部的經(jīng)理,今年一年對于我們部門來說是非常有意義的。由于在這一年里,我們作為一個團(tuán)隊(duì),共同抗敵,攜手共進(jìn),制造了我們這些年來最好的一個成果,也攻破了我們這些年來最大的一個困難。這

6、是讓人非常驕傲的,因此,我作為部門經(jīng)理,在此也為自己這一年的表現(xiàn)做一個總結(jié),以此激勵我今后更好的實(shí)現(xiàn)自我,實(shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)。 今年一年,我們這個社會以及整個行業(yè)的局勢動蕩都特殊大,在這樣的壓力下,我們選購部堅(jiān)持部門的原則,保持公平公正、勤儉廉潔的制度進(jìn)行選購計(jì)劃和工作。其實(shí)我能夠看到我們公司每個部門的同事們今年都非常的專心和用力,這的確是讓人感到非常激動的一件事情,頭上有著非常亮麗的集體榮譽(yù)感。 在這一年當(dāng)中,我的主要工作也就是管理好我們這個小集體,另外就是保持一個好的工作狀態(tài)將自己平時的事情做到最好,我的事情也是比較多比較雜的,平時也有忙不完的事情,跑不完的業(yè)務(wù)。但是在這個過程中,我逐步熟悉到

7、自己的潛力還是有很大的,就算壓力再怎么大,我都可以扛下去,并且扛著扛著,這些問題就得到了解答,在這個過程中我的提升是很大的,也很感謝部門里每一位家人對我的理解和協(xié)作,這才讓我更加順利的走完了這一年的路,讓我的工作也得到了一個完滿的結(jié)束。 其實(shí)作為財(cái)務(wù)經(jīng)理,我知道平時有時候去進(jìn)行選購任務(wù)的時候,是比較糾結(jié)的,由于很多對接商家都比較挑剔或者說是霸道。所以我們在尋找對接商家的時候還是要擦亮眼睛,有時候找對了人,會避開很大的問題。這是我們部門今后都要留意的一個方向。工作是一件需要靈活運(yùn)用的事情,有時候還是要放開自己的大腦,大膽的去做出一些轉(zhuǎn)變,或許這些轉(zhuǎn)變就能給我們今后的工作帶來更多的便利和好處。 這

8、一年雖然結(jié)束了,但是我覺得還有更好的事情在將來等待著我們。不管是對于工作還是生活,我們都要保持一份激情和向往,只有當(dāng)自己有了一份熱愛的信念,我們才能真正走向更好的生活,才能在這段人生的經(jīng)歷當(dāng)中留下最精彩的瞬間。時間當(dāng)然易逝,但如若我們好好珍惜起來,它將成為最寶貴的一段回憶和歷程。將來一年,繼續(xù)加油吧! 2022經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇3 20_年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的營銷經(jīng)理工作,也有了一點(diǎn)收獲,接近年終,我感覺有必要對自己的營銷經(jīng)理工作做一下總結(jié)。 目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把營銷經(jīng)理工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的營銷經(jīng)理工作做的更好。 下面我對一年的銷售

9、經(jīng)理工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。 我是今年x月份到公司營銷經(jīng)理工作的,x月份開頭組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有_銷售閱歷的,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏_行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)知識。 為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開頭,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我常常請教領(lǐng)導(dǎo)和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶討論針對性策略,取得了良好的效果。 通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷,現(xiàn)在對_市場有了一個大概的熟悉和了解。 現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,正確的把握客戶的需要,良好的

10、與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。 所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的熟悉也有一個比較透明的把握。 在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累閱歷的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。 對于一個項(xiàng)目可以全程的操作下來。 存在的缺點(diǎn): 1.對于_市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題把握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。 2.在與客戶的溝通過程中,過分的依靠和信任客戶,以至于引起一連串的

11、不良反應(yīng)。 3.本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。 下面是公司20_年總的銷售情況: _產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力,在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在_區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,在_開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比_小一點(diǎn)。 市場是良好的,形勢是嚴(yán)重的??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)進(jìn)展飛速地今日,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個

12、機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永久沒有機(jī)會在做這個市場。 20_年工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作可以作為主要的工作來做: 一、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì) 人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的銷售經(jīng)理工作中建立一個_,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。 二、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法 銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài),完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對銷售經(jīng)理工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。 三、培育銷售人

13、員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣 培育銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在銷售經(jīng)理工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。 四、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) (建議試行)根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶忽然轉(zhuǎn)變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的,造成時間,資金上的浪費(fèi)。 五、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子 根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)詳細(xì)情況分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù),并

14、在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。 我認(rèn)為公司明年的進(jìn)展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。 提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的銷售經(jīng)理工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。 以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。 2022經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇4 20_年,我分管公司財(cái)務(wù)管理和內(nèi)控工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的支持和幫助下,我專心履行崗位職責(zé),順利地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。公司年度銷售收入_億元,利潤_億元,均超額完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。這些成果的取得,是我們共同努力的結(jié)果。在此,我對大家表示誠心的感謝!現(xiàn)從五個方面述職報(bào)告如下: 一、政

15、治素養(yǎng)方面 20_年我專心學(xué)習(xí)黨的政治科學(xué)理論和集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,把思想統(tǒng)一到集團(tuán)公司奮斗目標(biāo)上來,不斷提高自己的政治素養(yǎng)。 二、履行崗位職責(zé)方面,分兩個部分匯報(bào) (一)財(cái)務(wù)管理工作。針對20_年公司面臨的經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)、銷售形勢,著重抓好如下財(cái)務(wù)工作: 1、以價(jià)值管理為導(dǎo)向,加強(qiáng)資產(chǎn)管理。針對第二廠改造及停止部分業(yè)務(wù)等實(shí)際情況,組織專項(xiàng)資產(chǎn)清點(diǎn),確定停止租賃部分資產(chǎn),測算新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)針對四廠并入_公司,組織對四廠資產(chǎn)進(jìn)行專項(xiàng)清查,確定租賃費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)組織對六廠出租資產(chǎn)進(jìn)行新增確認(rèn),準(zhǔn)時回收資金占用成本清理在建工程賬目,對已完工或投入使用項(xiàng)目,準(zhǔn)時督促有關(guān)單位進(jìn)行竣工決算。 2、抓上海金融大廈建

16、設(shè)資金補(bǔ)貼,現(xiàn)已收到補(bǔ)貼x億元。 3、管好用活資金,提高資金使用效率。堅(jiān)持資金周報(bào)制度,根據(jù)公司需要科學(xué)制定資金籌措方案,保證_多億元固定資產(chǎn)投資和_多億元生產(chǎn)需要資金。沒有由于資金問題影響基本建設(shè)、更新改造和生產(chǎn)任務(wù)。在保障資金供給的基礎(chǔ)上,把握銀行資金存量,節(jié)約利息支出x億元。 4、強(qiáng)化預(yù)算管理。以全面預(yù)算管理為基礎(chǔ),提高預(yù)算正確性,使預(yù)算更加切合實(shí)際,適應(yīng)建設(shè)和生產(chǎn)需要。堅(jiān)持以零基預(yù)算為主、其他方法相結(jié)合的預(yù)算編制方法。狠抓目標(biāo)分解,成本得到有效把握。 5、把好財(cái)務(wù)開支關(guān),以對公司高度負(fù)責(zé)的精神,專心審核每一個合同,專心審核每一項(xiàng)開支,杜絕一些可開可不開的支出,壓縮一些有彈性支出,壓減支

17、出_多萬元。 6、努力抓好增產(chǎn)增收工作。在抓好主營收入不放松的基礎(chǔ)上,加大創(chuàng)收力度。根據(jù)五廠維修成本上漲等情況,公司組織成本測算,經(jīng)過多次溝通解釋,最終增加五廠增加收入_萬元。 7、通過財(cái)務(wù)渠道向集團(tuán)申請人工成本額度,在解決全員住房公積金制度、采暖費(fèi)、物業(yè)費(fèi)的基礎(chǔ)上,統(tǒng)一交通費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),縮小收入差距。 8、根據(jù)歷年成本支出規(guī)律,結(jié)合物價(jià)上漲情況,合理測算生產(chǎn)單價(jià)對合作單位費(fèi)用測算,力求達(dá)到互贏共利的平衡。 9、強(qiáng)化分析手段和方法,以真實(shí)、牢靠的財(cái)務(wù)分析為基礎(chǔ),為公司管理提供決策依據(jù)。定期進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)分析對新設(shè)備效率、能耗及成本效益進(jìn)行調(diào)查分析,為公司提供基礎(chǔ)資料。 10、以經(jīng)濟(jì)本質(zhì)平安為導(dǎo)向,加強(qiáng)

18、公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)把握。對全公司后勤系統(tǒng)進(jìn)行審計(jì)檢查,為規(guī)范后勤核算管理,制定公司后勤會計(jì)核算管理方法,組織編制后勤核算軟件推動基層核算員輪訓(xùn),強(qiáng)化基層成本核算力氣。 (二)內(nèi)部把握工作。在內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理工作上,以“不知道風(fēng)險(xiǎn)是最大的風(fēng)險(xiǎn)、多一份把握就少一份風(fēng)險(xiǎn)”為理念。提高對重大風(fēng)險(xiǎn)、薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵把握點(diǎn)的識別和把握能力,組織風(fēng)險(xiǎn)事件評估和梳理工作,組織編制20_年度全面風(fēng)險(xiǎn)體系建設(shè)報(bào)告,提出風(fēng)險(xiǎn)管理措施和方法,為公司本安體系建設(shè)提供有效制度支撐。 三、職業(yè)道德修養(yǎng)方面 我專心學(xué)習(xí),樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,尊敬領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同志,專心執(zhí)行上級指示,廣泛聽取各級意見,正確地對待大家給予的權(quán)力,每

19、處理一次經(jīng)濟(jì)往來都以公司利益為重,嚴(yán)于律己,忠誠企業(yè),公私分明,樹立更高的道德品質(zhì)和精神境界。 四、執(zhí)行規(guī)章制度方面 一年來,我樂觀宣傳國家的財(cái)經(jīng)方針,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司和公司的各項(xiàng)制度規(guī)定,根據(jù)集團(tuán)公司要求,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為。 五、存在問題方面 20_年我做一定工作,取得成果。但工作中也存在一些問題: 1、走基層少。對基層單位情況及員工思想狀況、工作狀況、員工關(guān)心的熱點(diǎn)問題把握的不夠全面 2、還有其他亟待解決的問題如資產(chǎn)清點(diǎn)不準(zhǔn)時等。 針對上述問題,今后我要加強(qiáng)基層溝通,定期檢查工作落實(shí)情況,加強(qiáng)企業(yè)管理,為公司制造更好的經(jīng)濟(jì)效益做出新的貢獻(xiàn)。 2022經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇

20、5 時間如電,轉(zhuǎn)瞬即逝,彈指一揮間,20_年就過去了,在擔(dān)任_支行這一年的客戶經(jīng)理期間,我勤奮努力,不斷進(jìn)取,在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時,思想意識方面也取得了不小的進(jìn)步?,F(xiàn)將20_年工作總結(jié)如下: 一、自身工作總結(jié) 20_年,在支行行長和各位領(lǐng)導(dǎo)同時的關(guān)心指導(dǎo)下,我用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境,在工作中,專心學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),樂觀參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自身的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能,到了新的工作環(huán)境,工作閱歷、營銷技能等都存在一定的欠缺,加之支行為新設(shè)外地支行,要開展工作,就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,擴(kuò)大自身客戶數(shù)量,在較短的時間內(nèi)通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性,搜集信息、尋求支持。雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大,但為將來儲存了上億元的存款和貸款。至x月末,個人累計(jì)完成存款x萬元,完成全年日均x萬元,代發(fā)工資、_商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。 二、客戶經(jīng)理該崗位的職責(zé)和使命 客戶經(jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞

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