管理學(xué)概論作業(yè)及答案

1、 .【第09章】最常見的考核方法有:A經(jīng)驗(yàn)平衡法B關(guān)鍵績效指標(biāo)考評法A經(jīng)驗(yàn)平衡法B關(guān)鍵績效指標(biāo)考評法C360度考評法D平衡計分卡D平衡計分卡正確答案:BCD判斷題69.【第09章】考核結(jié)果應(yīng)該向被考評者反饋。正確錯誤正確錯誤正確答案：對多選題70.【第10章】在一個組織中，除了每一個員工都擁有根據(jù)其崗位職責(zé)開展活動的權(quán)力之外，還存在著以下哪些不同性質(zhì)的權(quán)力：A直線權(quán)力B參謀權(quán)力C職能權(quán)力崗位權(quán)力崗位權(quán)力正確答案:ABC判斷題【第10章】關(guān)于管理者權(quán)力的來源，有傳統(tǒng)的觀點(diǎn)和接受理論兩種不同觀點(diǎn)。正確錯誤正確錯誤正確答案：對判斷題【第10章】直線權(quán)力與參謀權(quán)力的關(guān)系是“、參謀建議、直線指揮”的關(guān)系

2、。正確錯誤正確錯誤正確答案：對判斷題【第10章】授權(quán)者對于受權(quán)者的行為不負(fù)有任何責(zé)任。正確錯誤正確答案：錯單選題【第11章】注重于研究領(lǐng)導(dǎo)者的個人特征對于領(lǐng)導(dǎo)有效性的影響的理論是：A領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)理論B領(lǐng)導(dǎo)行為理論C領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論D途徑-目標(biāo)理論正確答案:A多選題【第11章】領(lǐng)導(dǎo)者的影響力來源于:A組織文化B經(jīng)驗(yàn)C職權(quán)D威信正確答案:CD多選題【第11章】領(lǐng)導(dǎo)者需要在工作中發(fā)揮的作用包括:A指導(dǎo)B協(xié)調(diào)C控制D激勵正確答案:ABD多選題【第11章】影響一個人威信高低的主要因素包括:A品格A品格B才能C知識D情感D情感正確答案:ABCD判斷題【第11章】領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論認(rèn)為，有效的領(lǐng)導(dǎo)行為應(yīng)該隨著被領(lǐng)導(dǎo)者的特

3、點(diǎn)和環(huán)境的變化而變化。正確錯誤正確錯誤正確答案：對單選題【第12章】英國作家蕭伯納曾經(jīng)說過“你有一個蘋果，我有一個蘋果，彼此交換過后，每個人手中還是一個蘋果；你有一種思想，我有一種思想，彼此交流思想，那么我們就有了兩種思想”。你認(rèn)為這句話對管理工作的啟示在于：A企業(yè)間的物質(zhì)交換是不可取的B人各有所長，各有所需，但精神需要更重要C當(dāng)前流行的請客送禮風(fēng)潮是無效的D促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的信息交流可以提高企業(yè)的競爭能力正確答案:D單選題【第12章】某單位職工自發(fā)成立了一個“午間撲克會”，利用每天午間休息時間娛樂、消遣，但有時玩性太大，影響了下午正常上班。于是領(lǐng)導(dǎo)下令，解散“午間撲克會”，中午休息時間不準(zhǔn)打撲克

4、。你如何評價這件事？A應(yīng)該。此類非正式組織的存在對正式組織有害無益B不應(yīng)該。此類非正式組織有助于提高組織凝聚力C不好說。如果對工作沒有影響可以允許其存在；如果真影響了工作，就要堅(jiān)決取締。D對于此類非正式組織，領(lǐng)導(dǎo)要善于因勢利導(dǎo)，妥善管理，充分利用其積極作用。正確答案:D單選題【第12章】下列哪種情況適用非正式溝通的方式？A領(lǐng)導(dǎo)看望生病員工B正式文件的傳遞C組織決策的貫徹D管理者評價下屬的業(yè)績正確答案:A多選題82.【第12章】人際溝通中的障礙主要來自:語言問題理解問題B理解問題B信息含糊環(huán)境干擾正確答案:ABCD多選題83.【第12章】溝通的方式包括:A口頭交談B書面文字C非語言和文字形式D電

5、子媒體正確答案:ABCD判斷題【第12章】網(wǎng)型溝通網(wǎng)絡(luò)具有速度快、準(zhǔn)確性高、控制的可能性高等特點(diǎn)。正確錯誤正確錯誤正確答案：錯判斷題【第12章】一個組織越是依賴于有限的或正規(guī)的溝通渠道，小道消息就越有可能盛行。正確錯誤正確錯誤正確答案：對單選題【第13章】小張?jiān)诖髮W(xué)計算機(jī)系畢業(yè)以后進(jìn)入一家民營軟件企業(yè)工作。三年來，他工作積極，取得了一定成績。最近他作為項(xiàng)目小組的成員，與組內(nèi)成員一道，歷時三個月開發(fā)出一套系統(tǒng)，公司領(lǐng)導(dǎo)十分高興。這天小張結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)遞來的紅包，感覺十分高興。但當(dāng)他隨后在項(xiàng)目小組獎金表上簽字時，臉便很快沉了下了。對于這種情況，哪種理論可以給予較好的解釋？A雙因素理論B期望理論C公平理論

6、D強(qiáng)化理論正確答案:C單選題【第13章】中國企業(yè)引入獎金機(jī)制的目的是發(fā)揮獎金的激勵作用，但在目前，許多企業(yè)的獎金已經(jīng)成為工資的一部分，獎金變成了保健因素。這說明：A雙因素理論在中國不合適B防止激勵因素轉(zhuǎn)化為保健因素是管理者的重要責(zé)任C保健和激勵因素的具體內(nèi)容在不同國家是不一樣的D將獎金設(shè)計為激勵因素本身是錯誤的正確答案:B單選題【第13章】根據(jù)強(qiáng)化理論，老師對上課遲到的學(xué)生進(jìn)行的批評屬于哪種改造策略:A不強(qiáng)化B正強(qiáng)化C負(fù)強(qiáng)化D懲罰正確答案:C單選題【第13章】下列理論不屬于內(nèi)容型激勵理論的是：AA需求層次理論B“ERG”B“ERG”！論CC成就激勵論DD歸因理論正確答案:D判斷題【第13章】未

7、滿足的需要是形成人的行為動機(jī)的根本原因。正確錯誤正確答案：對判斷題【第13章】動機(jī)的形成需要內(nèi)在的需要與外部刺激兩個條件。正確錯誤正確錯誤正確答案：對判斷題【第13章】行為改造激勵理論著重研究行為是如何產(chǎn)生、發(fā)展、改變和結(jié)束的過程。正確錯誤正確答案：錯判斷題【第13章】只有激勵因素的滿足，才能激發(fā)人的積極性。正確錯誤正確答案：對判斷題【第13章】雙因素理論認(rèn)為，使員工感到不滿意的因素稱為激勵因素。正確錯誤正確錯誤正確答案：錯判斷題【第13章】運(yùn)用強(qiáng)化理論進(jìn)行表揚(yáng)、批評時要以負(fù)強(qiáng)化為主。正確錯誤正確錯誤正確答案：錯單選題【第14章】有人說，人的身體是“七分養(yǎng)三分治”，這是說：A事后控制比事前控制更重要B現(xiàn)場控制比事后控制更重要C反饋控制比事后控制更重要D現(xiàn)場控制比事前控制更重要正確答案:B單選題【第14章】種莊稼需要水，但這一地區(qū)近年老不下雨，怎么辦？一種辦法是灌溉，以補(bǔ)天不下雨的不足，另一辦法是改種耐旱作物，使所種作物與環(huán)境相適應(yīng)。這兩種措施分別是：A糾正偏差和調(diào)整計劃B調(diào)整計劃和糾正偏差C反饋控制和前饋控制D前饋控制和反饋控制正確答案:C判斷題【第14章】預(yù)算是一種以貨幣和數(shù)量表示