大連民院學生交流材料-德泰港華燃氣公司刁經理20090703

1、首先，歡迎民院經管學院會計系老師、同學來到我們公司，希望我們能夠本著互相學習、共同提高的原那么一起度過一段愉快的時光。下面就我公司的基本情況和財務活動情況給大家做以簡要介紹，使大家對我公司的生產過程及經營活動情況、公司會計核算情況及財務管理情況有初步認識，希望能夠對大家以后學習有所幫助。一、大連德泰港華燃氣概況一公司簡介1、企業(yè)名稱：大連德泰港華燃氣2、成立日期：1996年4月12日3、注冊地址：大連經濟技術開發(fā)區(qū)55號小區(qū)4、經營范圍：主營：燃氣生產、供應兼營：燃氣管線施工、燃氣燃燒器具制造，液化石油氣、燃氣物質經銷，燃氣儀表安裝等二歷史沿革我公司的前身為大連經濟技術開發(fā)區(qū)燃氣總公司，于19

2、96年4月12日完成工商注冊登記，1999年10月28日投產。2000年我公司被劃為市政管理總公司的全資子公司，成為管委會下屬的二級公司，同時更名為大連經濟技術開發(fā)區(qū)燃氣公司。2003年8月19日，大連市政府下發(fā)關于同意設立大連德泰控股有限公司的批復大政200397號，同意大連開建集團、大連經濟技術開發(fā)區(qū)市政控股、大連北方科技創(chuàng)業(yè)投資公司重組，設立大連德泰控股有限公司。我公司成為重新掛牌登記后的德泰控股公司的全資子公司。2008年12月，德泰控股公司將燃氣公司部分%股份轉讓給香港中華煤氣、將燃氣公司改造成為合資公司-大連德泰港華燃氣。成立合資公司的目的主要是通過改善股權結構，提高企業(yè)活力，使企

3、業(yè)經營具有永續(xù)性，解決企業(yè)長期生存和發(fā)展問題。三經營現(xiàn)狀左旭老師從2000年開始就帶學生到我們公司實習，是我們公司這幾年發(fā)展的見證人，公司投產運行以來，努力實踐“安全供氣盡職盡責，優(yōu)質服務盡善盡美的經營理念，于2002年9月通過ISO9000質量管理體系認證，2003年11月通過18000安全管理體系認證。幾年來，公司生產經營和企業(yè)管理工作有了長足的進步和發(fā)展，企業(yè)的硬件、軟件設施也不斷完善，燃氣日銷量逐年增長。公司所屬燃氣廠負責管道燃氣的生產，采用液化石油氣混空氣工藝生產“代天然氣，為了實現(xiàn)安全平穩(wěn)供氣、公優(yōu)質高效服務，司建立了供氣調度中心、用戶服務中心，建立了用戶微機收費系統(tǒng)，配置了高質量

4、的搶險機具設備。公司開通了供氣服務熱線，24小時為用戶提供搶險報修、辦事咨詢、信息、投訴建議等服務。同時，公司組建搶險隊，堅持24小時全天候服務，做到搶險及時，處置得當，具備較高的安全防范應急處理能力。幾年來，開發(fā)區(qū)內燃氣輸配管網系統(tǒng)投資已超過億元，目前管網已基本覆蓋了開發(fā)區(qū)建成區(qū)。100%四公司組織概況及各部門工作職責公司下設行政管理部、人力資源部、安全技術部、財務部、市場策劃部、客戶服務部、物資采購部、工程管理部、燃氣廠9個部門，構成了完整的生產運營體系。下面簡單介紹以下各部門主要職能：1、行政管理部1負責公司文件管理；2負責公司文書檔案和人事檔案的管理；3負責行政管理，包括：基礎設施、車

5、輛、后勤等日常事務；4負責企業(yè)管理和考核。2、人力資源部負責公司人力資源管理和職工培訓3、安全技術部1負責公司安全生產和生產技術的管理；2負責勞保用品的管理；3負責公司消防安全管理和監(jiān)察；4負責公司設備、能源消耗、環(huán)境保護的管理與考核；5負責公司技術檔案和技術文件的綜合管理。4、財務部1負責健全企業(yè)會計核算與財務管理體系，確保資金正常運轉；2經濟合同管理；3財務預算控制與管理；4稅務籌劃與管理；5統(tǒng)計管理，包括內部統(tǒng)計及外部統(tǒng)計；6經濟檔案管理；7負責對外投資、融資的監(jiān)督與控制。5、物資采購部1負責公司生產、經營和基本建設物資和原材料的采購；2負責公司生產、經營和基本建設物資、原材料的供應管理

6、。6、市場策劃部1負責公司市場開發(fā)工作的組織和協(xié)調；2負責對用戶提供的資料、圖紙的管理；3負責進行市場調研，提供公司市場開發(fā)決策依據(jù)；4落實公司市場發(fā)展計劃，組織工程結算。7、燃氣廠1負責實施公司生產計劃，組織燃氣生產；2負責燃氣生產設備日常維護管理；3負責對生產原料和燃氣產品進行質量分析檢驗和監(jiān)測；4負責燃氣生產調度。8、客戶服務部1負責燃氣收費服務管理；2負責戶內燃氣設施維護、維修；3負責向用戶提供咨詢、保修等窗口服務管理；4負責燃氣器具改造等綜合管理和服務；5負責燃氣計量表的檢測；6負責用戶溝通和安全用氣宣傳、咨詢及用戶信息資料的收集。9、工程管理部1負責燃氣工程施工計劃的編制和組織實施

7、；2負責建立和保持施工質量管理體系，對工程和施工材料進行檢驗和試驗，協(xié)調施工質量先期策劃；3負責原材料和燃氣產品的最終檢驗及進行工程最終驗收審核；4負責用戶點火的組織實施；5負責市街管網的巡線和稽查。五員工構成情況公司管理人員基本都具備大學以上學歷。二、公司生產工藝流程及經營活動流程做好會計工作必須了解企業(yè)生產工藝流程及經營活動流程，否那么就做不好企業(yè)的會計核算工作和財務管理工作，做不好企業(yè)的成本控制工作。1、公司經營活動流程公司經營活動主要是供產銷活動，即原材料的供應、產品的生產、產品的銷售活動。原材料的供應由公司物資部負責組織、產品的生產由公司燃氣廠負責組織、產品的銷售的實現(xiàn)由公司的客戶服

8、務部負責組織。公司的其他部門都是為供產銷活動服務的，比如策劃、控制、核算、服務等。2、公司生產工藝流程指的是公司產品生產活動流程，產品的生產由公司燃氣廠負責組織，燃氣廠有四個車間，分別是：基本生產車間-混氣車間、動力車間、輸配車間；輔助生產車間-變電所。原材料液化氣進廠以后通過混氣車間、動力車間提供熱能由液態(tài)變成氣態(tài)并摻混部分空氣成為空混氣進入輸配車間的氣柜相當于成品庫，再通過輸配車間的煤壓機加壓將燃氣空混氣打入全區(qū)的燃氣輸配管網，供應給用戶。整個生產過程的原材料變化是一個物理變化過程。三、公司會計核算工作和財務管理工作情況企業(yè)的會計核算工作和財務管理工作由公司財務部負責完成。財務部有5人，部

9、門經理1人，主管會計1人，會計2人，出納1人。財務部的主要職能是：會計核算、財務管理、計劃統(tǒng)計、經濟合同管理、稅務管理、投融資管理等。會計核算：公司已經實現(xiàn)了會計電算化，用的是用友財務軟件。由于我公司產品單一、原材料單一，會計核算相對來說比較簡單。我公司是工業(yè)企業(yè)，采用的是工業(yè)會計核算制度。會計核算主要是核算某一時點的資產負債情況及某一時段的損益情況、現(xiàn)金流量情況。損益核算主要是核算企業(yè)的收入、成本、費用情況，成本是按產品歸結的、費用是按期間歸結的。企業(yè)生產成本包括：直接材料、直接人工、動力費、制造費用，由于企業(yè)期末無在產品，企業(yè)生產成本當期全部轉入產成品，當期產成品全部實現(xiàn)銷售，企業(yè)產成品當

10、期全部轉入產品銷售成本；企業(yè)當期的產品銷售收入減去當期產品銷售成本即為企業(yè)本期毛利，本期毛利減去期間費用營業(yè)費用、管理費用即為企業(yè)當期實現(xiàn)的利潤。會計核算工作還是比較簡單的。財務管理工作：我公司的財務權力采用財務授權制度，公司制定財務授權手冊，對公司的財務預算、采購、銷售、費用開支、融資、經濟合同、財產處理等經濟行為進行授權管理。公司的董事會掌握財務權利。董事長把財務權力授權予總經理?？偨浝磉M而把部分財務管理權授予下一層管理人員，如此類推。為支持財務授權制度，公司制定了如下文件作為財務授權制度的支持性文件：1、財務授權手冊主要文件，其他文件為該文件服務2、財務部職能、架構、工作分配3、采購手冊

11、4、會計政策手冊5、員工手冊6、費用開支的具體說明7、CEA資本性支出操作手冊8、年度預算管理制度我公司財務管理工作的重點在全面預算管理工作，下面重點介紹一下我公司全面預算管理工作。一、全面預算在公司經營管理中的地位和作用1、全面預算是一個數(shù)字相互銜接的整體。2、全面預算是公司年初計劃工作的成果，它既是決策的具體化，又是控制生產經營活動的依據(jù)；是使企業(yè)的資源獲得最正確生產率和獲利率的一種方法。3、全面預算是公司各部門工作的奮斗目標、協(xié)調工具、控制標準、考核依據(jù)，在企業(yè)經營管理中發(fā)揮重大作用。4、全面預算運用貨幣度量來表達，具有高度的綜合能力，經過綜合平衡以后可以表達解決公司各部門沖突的最正確方

12、法，可以使公司各部門的工作在此基礎上協(xié)調起來。5、全面預算包括長期全面預算包括長期銷售預算和資本支出預算和年度全面預算，下面重點介紹年度全面預算。二、全面預算管理的組織機構公司成立全面預算管理委員會全面預算管理委員會下設辦公室，辦公室設在財務部。三、全面預算管理的程序1、每年10月初，公司最高領導機構根據(jù)企業(yè)長期規(guī)劃，提出下一年度的總目標，并下達規(guī)劃指標。在公司全面預算管理委員會的領導下，由財務部具體組織落實下一年度預算的編制工作。2、根據(jù)部署，首先公司各部門草編預算，使預算能較為可靠、較為符合實際。3、財務部匯總各部門預算，并初步進行協(xié)調，編出銷售、生產、財務等預算。4、全面預算管理委員審查

13、、平衡各預算，由財務部匯總出公司總預算。5、經過公司總經理審批，通過或者駁回修改預算。6、主要預算指標報告給公司董事會，討論通過或者駁回修改。7、批準后的預算下達給各部門執(zhí)行。8、財務部對預算執(zhí)行過程進行控制，按規(guī)定程序適時調整預算，并對預算執(zhí)行結果進行考核評價。四、全面預算的內容1、根據(jù)市場預測和生產能力，編制年度銷售預算，銷售預算是年度預算的編制起點，銷售預算由市場策劃部負責編制。主要內容包括：燃氣銷售結構預測；燃氣銷售價格預測；按用戶類別編制的燃氣銷量、銷售收入預算；按季度編制的燃氣銷量、銷售收入預算。2、根據(jù)“以銷定產的原那么編制生產預算，生產預算由安全技術部辦負責編制。根據(jù)財務部提供

14、的燃氣供銷差率具體編制燃氣生產預算表。3、財務部根據(jù)生產預算和其他有關部門的預算來編制直接材料、直接人工、動力費用和制造費用預算。物資部編制物資LPG采購預算；要明確直接材料LPG日均存貨水平及各季度期末存貨量。人力資源部編制人工成本預算。安全技術部編制水電氣等能源消耗預算、氣源廠機器設備修理費用預算、保運費用預算等。安全技術部明確原材料LPG投入產出比。4、財務部根據(jù)直接材料、直接人工、動力費用和制造費用預算來編制產品成本預算期末無在產品及產品成品存貨。5、財務部根據(jù)歷史記錄、預計可能發(fā)生的新情況及其他有關部門編制的費用預算來編制營業(yè)費用及管理費用預算。行政管理部編制辦公費用含通訊費、車輛使

15、用費用、人工費用含勞務工管理費、基礎設施維修費用、后勤服務費用包括垃圾清運費、飲用水費用、保潔費用等等預算。安全技術部編制安全專項費用預算；管理部門、供應部門水電氣等能源消耗預算；安全獎勵預算；保安費用含藍盾服務費預算；18000運行費用預算；勞動保護費用含保健費用預算；防暑降溫費用預算?？蛻舴詹烤幹菩麄髻M用包括印刷費、廣告費、用戶懇談會會務費預算；維修機具修理費預算；燃氣銷售計量用儀表主要為工商用戶流量計運行維護費用預算；遠程抄表系統(tǒng)運行維護費用預算等。工程部編制燃氣輸配管線維護費用預算；搶修機具修理費用預算；事故搶險費用預算。行政管理部編制廠區(qū)綠化養(yǎng)護費用預算。物資部編制IC卡燃氣表維修

16、、維護費用預算。6、財務部編制現(xiàn)金預算，現(xiàn)金預算是有關預算的匯總。7、財務部編制利潤表預算和資產負債表預算，利潤表預算和資產負債表預算是全部預算的綜合。8、按上述程序“由下向上、由上向下反復，直至預算最后被批準。五、全面預算實施的控制及修改預算的方法1、全面預算一經董事會批準，就進入了實施階段，預算管理工作的重心轉入預算控制過程。2、預算控制部門預算控制由全面預算管理委員會負責；具體由財務部執(zhí)行。財務部要通過對公司經濟活動的狀態(tài)的計量，來控制預算的執(zhí)行過程。每季度要編制預算執(zhí)行情況報表，并附有詳細的預算執(zhí)行差異說明，負責查明差異產生原因，提出保證預算能夠順利執(zhí)行的措施。3、預算的修改預算是控制

17、公司經濟活動的依據(jù)和衡量其合理性的標準，當實際執(zhí)行情況和預算有了較大差異時，要查明原因并采取措施，并適時修改預算。預算的修改由公司的全面預算管理委員會負責并報公司領導核準，如調整主要預算指標需經董事會核準。六、全面預算執(zhí)行情況的考核辦法1、考核機構內部考核：由公司全面預算管理委員會負責；具體由財務部執(zhí)行。外部考核：董事會或董事會委托的機構2、內部考核內容各部門預算是否被完全執(zhí)行。對預算執(zhí)行偏差做具體分析，看是屬于有利偏差還是不利偏差某些偏差可能是有利的，有些經濟活動，雖然費用增加可能對企業(yè)整體有利；反之，年終突擊花錢，雖未超過預算，但也不是一種好的現(xiàn)象。根據(jù)預算實際執(zhí)行結果，分析評價后按照公司

18、考核辦法對接受考核部門進行獎懲。四、燃氣定價與財政補貼至2006年，公司經營中存在政策性虧損，必須依賴于財政補貼的支持，原因來自兩個方面，一方面，公司生產主要原材料LPG實行市場定價,受國際原油價格波動的影響，幾年來價格持續(xù)走高；另一方面，產成品實行政府定價，五、做好財務工作的經驗會計人員專業(yè)知識和業(yè)務能力的需求分析會計人員必須具備相應的專業(yè)知識和業(yè)務勝任能力，才能較好地完成自己的本職工作。一、影響會計人員應具備的專業(yè)知識和業(yè)務勝任能力的因素一影響會計人員應具備的專業(yè)知識的因素影響會計人員應具備的專業(yè)知識的因素有兩個，一是環(huán)境，二是會計人員自身的能力。環(huán)境對會計專業(yè)知識的影響主要表現(xiàn)為教育和實

19、踐經驗。環(huán)境中的知識能通過擴散規(guī)律使會計人員獲得專業(yè)知識。這種規(guī)律有三種表現(xiàn)形式：1“名師出高徒。名師是一個“高滲體，接受名師的教育很容易使會計人員的專業(yè)知識提高到較高的水平。這就要求從事職業(yè)教育的教師既具有淵博的理論知識，又具有豐富的實踐經驗；既具有新理論、新知識和新技能，又具有教育學和心理學的知識，懂得教育的基本規(guī)律、原理和方法。因此，管理職業(yè)教育的機構應選擇具有較高專業(yè)水平、懂得教育規(guī)律的教師任教。2“人才鏈現(xiàn)象。如果會計人員所在單位的學術或學習氣氛濃，平均水平高，必然能通過環(huán)境的作用，加速會計人員學習專業(yè)知識。3“信息流效應。知識信息、文獻資料、圖書情報等的質量和數(shù)量對會計人員的專業(yè)知

20、識也有重要的影響。這意味著會計人員的職業(yè)教育應注意教材、文獻資料的編寫質量。4會計實踐可以使會計人員把自己的專業(yè)知識用于解決實際問題，一方面可以檢驗所獲得的專業(yè)知識是否真正弄懂，促使將未弄懂的專業(yè)知識在會計實務中弄懂；另一方面可以獲得書本上難以獲得的職業(yè)經驗。此外，會計人員通過完成會計工作及在完成會計工作時對會計問題的分析、判斷等也可以獲得專業(yè)知識。因此，職業(yè)實踐經驗是影響會計人員專業(yè)知識的重要因素之一。個人能力是指同樣的教育和工作環(huán)境，不同能力的會計人員獲得的專業(yè)知識是不同的。因此，會計人員的先天素質和后天素質是影響其專業(yè)知識的重要因素之一。二影響會計人員應具備的業(yè)務勝任能力的因素會計人員應

21、具備的業(yè)務勝任能力是指會計人員順利完成某項會計工作時在主觀上所具有的一種心理特征。對實際的會計工作，往往需要的不是一種能力，而是多種能力的組合。能力包括在會計活動中的實務能力和認識能力。能力是在先天素質的基礎上，經過后天的培養(yǎng)和鍛煉，在會計工作的實踐中形成和發(fā)展起來的。從腦科學的角度講，大腦是一部信息處理機器，機器進行加工處理，提供信息的能力取決于從環(huán)境中獲得數(shù)據(jù)的質量、數(shù)量和機器自身的性能。依據(jù)這一事實，影響會計人員應具備的業(yè)務勝任能力的因素應包括兩方面的內容：一是會計人員自身的先天素質，二是會計人員在后天環(huán)境中形成的素質。先天素質影響著人的能力形成和智力發(fā)展。能力是在先天素質的基礎上，在生

22、活環(huán)境和教育的影響下，經過后天的培養(yǎng)和鍛煉而形成和發(fā)展起來的。所以先天素質在能力發(fā)展中起著重要的作用，為能力的發(fā)展提供了可能性。由此我們得出結論，會計人員的先天素質是影響會計人員業(yè)務勝任能力的一個重要因素。后天環(huán)境主要包括以下幾方面：1社會環(huán)境：國家的法律、法規(guī)和專業(yè)標準對會計人員的強制約束力、社會對會計人員的監(jiān)督力，迫使會計人員提高自己的業(yè)務勝任能力。因此，社會環(huán)境是影響會計人員業(yè)務勝任能力的重要因素之一。2教育環(huán)境：教育環(huán)境是會計人員獲得專業(yè)知識的重要途徑，而扎實的專業(yè)知識影響著會計人員的業(yè)務勝任能力。此外，會計人員某些先天素質缺陷也可以通過后天學習得到不同程度的補償，從而發(fā)展他們在工作中

23、所需要的業(yè)務勝任能力。因此，教育環(huán)境是影響會計人員業(yè)務勝任能力的重要因素之一。3會計實踐：會計人員在會計實踐中，必然要遇到各種問題，有些問題就會與自己的能力欠缺或薄弱發(fā)生矛盾。這種矛盾的產生和解決的過程就能形成會計人員的業(yè)務勝任能力或使業(yè)務勝任能力得到提高。此外，會計人員的某些先天素質缺陷也可以通過會計實踐得到不同程度的補償，從而發(fā)展他們在工作中所需要的業(yè)務勝任能力。因此，會計實踐是影響會計人員業(yè)務勝任能力的重要因素之一。三專業(yè)知識和業(yè)務勝任能力與取得會計業(yè)績的關系會計人員的專業(yè)知識和業(yè)務勝任能力與順利完成會計工作，取得會計業(yè)績的關系如何呢？一方面，會計人員的專業(yè)知識為會計人員提供了會計實務操

24、作時進行推理、分析和制定具體會計流程的依據(jù)，是取得會計業(yè)績的必要因素之一。但另一方面，企業(yè)是一個復雜的經營管理系統(tǒng)，有很多難以確定的因素，會計人員必須根據(jù)自己的專業(yè)知識，結合企業(yè)的具體實際情況，對那些不確定因素做出合理的解釋，找出其中的原因，確立采取的對策。反之，假設不能對會計工作中出現(xiàn)的不確定因素予以合理的解釋，意味著會計人員雖已獲得了專業(yè)知識，但沒有能力把所學的專業(yè)知識靈活地運用于具有不同情況的會計工作中，難以順利地完成會計工作并取得會計業(yè)績。因此，對參與實際會計工作過程中出現(xiàn)的不確定因素，能依據(jù)所獲得的專業(yè)知識予以合理的解釋、判斷和推理所具有的能力也是取得會計業(yè)績的必要因素之一。至此，我

25、們已經構造出了取得會計業(yè)績的兩個要素，其中專業(yè)知識是思想，能力是分析、判斷和推理出會計實務中出現(xiàn)的各種不確定因素的原因。兩個要素合并為整體，共同決定會計人員的會計業(yè)績，或者說會計人員的會計業(yè)績是由會計人員的專業(yè)知識和能力共同決定的。二、會計人員應具備的專業(yè)知識分析一會計人員合理知識結構的需求分析知識經濟時代的來臨，使全世界進入了一個知識爆炸的時代。知識、理論、方法、技術都在飛速發(fā)展，知識更新周期越來越短。18世紀時知識更新周期為8090年，19世紀到20世紀初，縮短為30年，20世紀初至20世紀90年代又縮短為15年，20世紀末縮短為510年，21世紀初預計為35年。同時，由于各個專業(yè)學科的知

26、識量愈來愈大，因此，要求受教育的時間不斷延長，每一具體課程的內容也不斷地加深、加寬和加重，學校所設置的課程通常是比較成熟的學科，不成熟的學科通常不能設置課程。這意味著大學生們在校攻讀時有些課程還沒有成熟，是未引進人們重視的新知識，但當他們畢業(yè)走向工作崗位后，這些知識很可能已經陳舊了，甚至過時了，又有更新的知識出現(xiàn)。國外有人統(tǒng)計，一個學生在校學習獲得的知識510是將來必須的，而9095的知識是在工作以后的不斷學習中獲得的。因此，現(xiàn)代科技知識和信息日益激增與會計人員接受信息的時間限度之間存在著矛盾；專業(yè)知識增長的無限性與會計人員生命的有限性之間存在著矛盾；知識更新周期的不斷縮短與會計人員受教育時間

27、不斷延長之間存在矛盾：專業(yè)知識既高度分化又高度綜合的發(fā)展趨勢與現(xiàn)在學校所設專業(yè)研究方向越分越細，以及各個專業(yè)之間缺乏橫向聯(lián)系的局面等也存在著尖銳的矛盾。解決這些矛盾的方法之一是建立合理的知識結構。知識不在于多，而在于合理。人們積累知識總是為了實現(xiàn)某種特定的功能。為了實現(xiàn)這種特定功能，必須形成與這種功能相應的知識結構。結構不同，功能也不同。因此，為了順利地完成會計工作，就必須建立與其相適應的、合理的專業(yè)知識結構。二會計人員應具備專業(yè)知識結構的類型專業(yè)知識主要是通過教育和實踐經驗獲得的。會計人員通過教育主要獲得的是會計的理論知識，而我們知道，會計理論研究會計的職能、作用、對象、任務、準那么、種類、

28、方法以及各種差錯的弊端的規(guī)律性及其相互之間的有機聯(lián)系。因此，會計理論為會計人員從事會計工作提供一種基本思想，它能幫助會計人員進行思維、推理、分析和判斷，具有指導作用和預言作用。思想具有通用性，它是從大量的具體會計實務中抽象出來的。一個人只有獲得了會計理論，才能面向不同的企業(yè)進行科學的會計工作。因此，扎實的會計理論是會計人員在會計工作時進行推理、分析和判斷的理論基礎，是構成專業(yè)知識結構必不可少的重要因素之一。會計理論通常以陳述性知識DeclarativeKnowledge作為主要特征，它給出有關的事實、定義和公式。例如，短期借款是一種流動負債，這個定義在通過財務比率分析，如通過流動比率、速動比率

29、等進行核算、分析時是必須的，因為流動負債是這些比率中的一個比例因子。實踐經驗是獲得專業(yè)知識的重要途徑之一。通過實踐經驗主要獲得的是過程式知識PreoceduralKonwledge。會計是一門操作性、技術性很強的科學，會計理論只提供了進行會計工作的思想，不是會計操作過程中的具體程序和具體方法因為不同的企業(yè)，其會計的具體程序和具體方法是不同的。因此，取得會計業(yè)績通常與采用的具體會計程序密切相關，與此有關的知識是過程式知識。過程式知識主要是由完成具體會計任務的規(guī)那么或步驟構成，它強調的是會計工作的過程，通常該知識要花費較長的時間才能積累出來。綜上所述，按影響專業(yè)知識的因素模型，會計人員應具備的專業(yè)

30、知識結構是由過程式知識和陳述性知識兩部分構成的。三會計人員應具備專業(yè)知識結構的內容專業(yè)知識是會計人員知識結構的特色所在，無此專業(yè)知識，就不可能成為會計人員。但是，現(xiàn)代會計業(yè)務的重要特征之一就是綜合性。這一特征又要求會計人員的知識結構不能只限于本專業(yè)，而是既要有一定的深度，又要有一定的廣度，需要做到深廣結合。專業(yè)是分工的結果，分工越細，專業(yè)越精；專精是需要的，但專精不能孤立，專業(yè)越精，發(fā)生關系的方面也越多。如同建寶塔，塔越高，那么塔的基礎應越寬，專精需要廣博的知識，專精的結果也擴大了知識，也提高了專精的水平。因此，會計人員的知識結構好比一座寶塔，塔尖部分是專業(yè)學科知識，塔的中間部分是專業(yè)學科的基

31、礎知識，塔的下半部是應用專業(yè)性知識所需要的其他知識，如數(shù)學、外語、邏輯學、心理學等會計人員必須具備的基礎文化素質和修養(yǎng)。會計人員比較理想的知識結構應是以博促專，以專取博，專與博相結合。但要直接構造出會計人員的具體專業(yè)知識結構將是非常困難的。根據(jù)結構功能的方法論，事物內部的結構與外在的功能是聯(lián)系在一起的，有什么樣的結構就有什么樣的功能。作為一個職稱，會計人員的專業(yè)知識結構本身是一個“黑箱，我們無法直接通過直觀感知找到會計人員的專業(yè)知識結構到底有哪些，但我們可以通過分析會計人員的專業(yè)知識結構在從事會計業(yè)務的活動中的外在表現(xiàn)，即專業(yè)知識結構在從事會計活動中的功能和作用來把握專業(yè)知識的內容與結構。因此

32、，我們可以根據(jù)結構功能方法中的“黑箱方法，即通過會計人員必須完成的任務和應具備的功能來間接反推出會計人員應具備的專業(yè)知識結構。會計人員在企事業(yè)單位中主要從事會計核算和財務管理工作，專業(yè)知識結構主要是滿足其從事會計核算和財務管理的內存需要。四會計人員獲得專業(yè)知識的途徑根據(jù)上述分析，專業(yè)知識由陳述性會計知識和過程式會計知識構成。其中會計人員的陳述性知識通常是通過接受教育獲得，獲得該知識的質和量由學習時間的長短，學習內容和接受教育的方式來決定。獲得過程式知識的方式通常有三種：一是會計人員從自己親身的會計實務過程中獲得過程式知識；二是會計人員可以從其他會計人員的會計實務資料中學得過程式知識，因為我們知

33、道，會計實務的過程和會計實務的資料都是構成會計經驗的重要組成部分，過程式知識的獲得應與會計經驗密切相關；三是在一定條件下，某些類型的教育或培訓班也能使會計人員獲得過程式知識。從過程式知識獲得量的多少來考查，通常從事專職會計實務的會計人員獲得的過程式知識要比非職業(yè)會計人員如只從事大學會計學教學的教師多。因此，可以認為，過程式知識通常是在專職的會計實務中獲得的。1、會計教育在獲得專業(yè)知識中的作用。如前所述，會計人員通過接受教育獲得陳述性知識，通過會計實務獲得過程式知識。因此，獲得陳述性的知識通常先于獲得過程式知識，雖然通過會計教育的方式難以獲得過程式的知識，但在某些條件下，也能促進過程式知識的獲得

34、。大學的教育類型、教育方式很多，但有兩種教育類型值得注意：一類是傳授怎樣做的規(guī)那么，它主要講授完成某項會計工作應遵守的步驟和程序，幾乎不對規(guī)那么做出解釋。但在實際的會計工作中，企業(yè)的環(huán)境、狀況不同，所使用的規(guī)那么不同，而這樣學到的規(guī)那么，只是表面的，沒有學到規(guī)那么的實質，即學到的規(guī)那么是死的，難以進行推理，難以對不同的會計對象靈活應用。因而學習怎樣做的規(guī)那么難以獲得過程式知識。另一類是傳授理解規(guī)那么，即講授為什么要有這種規(guī)那么。在教學中主要解釋會計的步驟，說明為什么要執(zhí)行這些步驟，這些步驟之間是如何聯(lián)系的。在會計實務工作中，會計人員通常獲得的是結論性的會計實務資料，而不是解釋性的會計實務資料。

35、但由于在此之前，會計人員對資料中所用到的會計規(guī)那么的原因、相互關系等已經通過會計教育方式學習過了，就等價地獲得了具有因果關系的會計實務資料，即通過會計實務資料和先前的教育，使會計人員獲得了會計的步驟，為什么要執(zhí)行這些步驟及這些步驟之間的聯(lián)系，因而這類教育有利于過程式知識的獲得。這種教育方式給會計人員帶來了好處，因為會計人員在進行會計工作時，常常是時間緊張，壓力大，難以獲得較高質量的解釋性會計實務資料，用這種教育方式彌補了這個缺陷。2、會計經驗和實務資料在獲得專業(yè)知識中的作用。流行的學習理論指出，教育不能導致過程式知識的獲得，只能獲得陳述性知識。過程式知識可以通過職業(yè)的實踐過程來獲得，或者在教育

36、中引入實踐資料并用有關陳述性知識進行解釋和驗證來獲得。會計實務過程和會計實務資料是會計工作經驗的重要組成部分，因此，會計經驗對會計過程式知識的獲得起著重要的橋梁作用。當然，不可能所有的會計經驗都有利于過程式知識的獲得，會計經驗是從實際的會計工作和完成會計工作后的有關資料中取得的。要獲得過程式知識，就必須要求有準確的、完整的有關會計的直接資料，否那么，片面的、不準確的資料將造成誤解。由會計實務提供資料的質和量依賴于會計人員所下結論的質和量及會計過程中的各種內外部環(huán)境。在會計實務中，常有大量的實習會計人員，他們本身缺少會計實務的經驗，因此由他們提供的會計資料在引用時應特別小心，在將會計實務資料引入

37、后續(xù)職業(yè)教育的教材中時，應特別注意這一點。會計實務是一項技術性很強的工作。雖然通過教育獲得了陳述性知識，但過程式知識主要是通過會計實務過程獲得的。在討論通過會計實務獲得有關的過程式知識時，我們假定會計人員是獨立進行會計工作的即具有過程式知識的會計人員提供的幫助除外。實踐證明，即使是受過完整教育的會計人員在進行會計工作時，如果手邊沒有會計實務資料作參考，面對大量的會計實務，也會無從下手，不知所措，原因是只有陳述性知識，無法形成具體的會計程序或會計步驟。因此，在會計實務中假設沒有任何會計實務資料，將難以獲得過程式知識。在會計實務中，有兩類會計實務資料與獲得專業(yè)知識有關。一類是解釋性的會計實務資料，

38、它說明為什么會有這樣的會計結果。這類資料有助于獲得過程式的知識。由于會計人員能直接從解釋性的會計資料中得到為什么會有這樣的結果，而不需從會計結論推出原因，由此，會計人員能把這些解釋性的會計結論及正在進行會計工作時的其他信息有機地結合起來，得出自己正在進行的會計工作的規(guī)那么，也就獲得了過程式知識。雖然會計人員能迅速地從解釋性的會計實務資料中學到會計規(guī)那么，但也應注意解釋性會計實務資料也可能是不準確的、不適用的。另一類是有關結論性的會計實務資料，它只提供有關會計實務的結論。會計人員要從中學到過程式知識，必須從結論中推理出正確的因果關系，這是困難的一步，因此，這類結論性的會計實務性資料，大都無助于過程式知識的獲得。從結論性的會計實務資料中要獲得過程式知識的難處還在于會計人員把從這些會計結論所推理出的東西作為依據(jù)，會使他們隨便地改變正在進行的會計工作程序，反而把自己的會計工作引向歧途，因此，只有結論性的會計實務資料，無助于產生