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文檔簡介

1、Word 酒店銷售經(jīng)理月工作計(jì)劃 銷售經(jīng)理月工作方案結(jié)尾。 依據(jù)公司最新的任務(wù)支配,我們不妨提前制定相關(guān)工作方案。簡潔地說,工作方案實(shí)際上就是工作準(zhǔn)備或者說工作支配,我們?cè)跀M工作方案時(shí),不僅能讓人看懂,也要可執(zhí)行,否則就失去了意義。那么,怎么樣動(dòng)筆寫工作方案呢?為此,我從網(wǎng)絡(luò)上為大家細(xì)心整理了銷售經(jīng)理月工作方案結(jié)尾,信任您能找到對(duì)自己有用的內(nèi)容。 一、對(duì)銷售工作的熟悉 1.市場分析依據(jù)市場容量和個(gè)人力量客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)銷售額100萬元。 2.適時(shí)作出工作方案制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)。 3.注意績效管理對(duì)績效方案、績效執(zhí)行、

2、績效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。 4.目標(biāo)市場定位區(qū)分大客戶與一般客戶分別對(duì)待加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作用相同的時(shí)間贏取的市場份額。 5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問新產(chǎn)品為客戶帶來有用的資訊更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)商以備工程商需要時(shí)能準(zhǔn)時(shí)作好項(xiàng)目協(xié)作并可以和同行共享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息達(dá)到多贏。 6.先友后單與客戶進(jìn)展良好的友情到處為客戶著想把客戶當(dāng)成自己的好伴侶達(dá)到思想和情感上的交融。 7.對(duì)客戶不能有隱瞞和哄騙答應(yīng)客戶的承諾要準(zhǔn)時(shí)兌現(xiàn)講誠信不僅是經(jīng)商之本也是為人之本。 8.努力保持和諧的同事關(guān)系善待同事確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順當(dāng)執(zhí)行。 二、銷售工作詳細(xì)量化任務(wù) 1.

3、制定出月工作方案和周工作方案、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話每周至少訪問20位客戶促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶下午時(shí)間長可支配訪問客戶??紤]北京市地廣人多交通涌堵預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。 2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求先了解決策人的個(gè)人愛好預(yù)備一些有對(duì)方感愛好的話題并為客戶供應(yīng)針對(duì)性的解決方案。 3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考并為工程商出謀劃策協(xié)作工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。 4、做好每天的工作記錄以備遺忘重要事項(xiàng)并標(biāo)注意要未辦理事項(xiàng)。 5.填寫項(xiàng)目跟蹤表依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)

4、并完成各階段工作。 6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)至少一周回訪一次客戶必要時(shí)協(xié)作工程商做業(yè)主的工作其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記并準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)和回訪。 7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參加項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。 8.投標(biāo)過程中提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件快遞或送到工程商手上以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。 9.投標(biāo)結(jié)束準(zhǔn)時(shí)回訪客戶詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)幫工程商擔(dān)當(dāng)全部或部份設(shè)計(jì)工作預(yù)備施工所需圖紙?jiān)O(shè)備安裝圖及管線圖。 10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同并收取預(yù)付款提前支配備貨以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求爭取早日回款。 11.貨到現(xiàn)

5、場等工程安裝完設(shè)備申請(qǐng)技術(shù)部支配調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。 12.提前預(yù)備驗(yàn)收文檔驗(yàn)收完成后準(zhǔn)時(shí)收款保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。 f132.cOm更多工作方案擴(kuò)展閱讀 銷售經(jīng)理月工作方案報(bào)告 隨著我公司在上海地區(qū)市場份額的不斷擴(kuò)大,結(jié)合本月份的銷售狀況,考慮到我們面對(duì)的客戶群體與季節(jié)要素,本分店依據(jù)總公司的相關(guān)要求和文件精神,做出20 xx年6月份的如下工作部署:要狠抓銷售與管理工作的質(zhì)與量;剖析并細(xì)分市場;有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢,把握客戶的物質(zhì)和心理需求,從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動(dòng)本區(qū)的品牌運(yùn)作。 1. x月份工作回顧 依據(jù)x月份的銷售工作總結(jié),市場反映出來的問題如下: 1.1 業(yè)績完

6、成狀況 時(shí)間:20 xx年5月1日20 xx年5月30日 1.2 市場方面 1.1.1 客戶溝通: (1) 工作總結(jié):(需要回答:1. 客戶為什么選擇買我們的產(chǎn)品;2. 客戶如何評(píng)價(jià)我們;3. 口碑工作是如何開展的?做得怎么樣?;4 . 還進(jìn)行了哪些促銷活動(dòng)) (2) 問題:(需要回答:1.產(chǎn)品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么?;2. 客戶服務(wù)方面存存在的問題是什么?;3.與客戶溝通方面還存在哪些問題?) 1.1.2 暢銷商品列表及暢銷緣由: 1.1.3 市場動(dòng)向:(需要回答:1. 商品季節(jié)性需求份額與年均月份額比較; 2. 在上海面包市場的特別性是什么(消費(fèi)習(xí)慣/消費(fèi)心理/我告知的優(yōu)勢)?

7、 3. 客戶潛在的產(chǎn)品需求有哪些?) 1.1.4 競爭對(duì)手: 競爭對(duì)手列表: 對(duì)手月動(dòng)態(tài):(需要回答: 1. 本月他們的主打產(chǎn)品及暢銷產(chǎn)品是什么? 2. 本月他們做過哪些促銷活動(dòng)? 3. 人員調(diào)動(dòng)狀況 4.下一步行動(dòng)猜測) 優(yōu)勢與不足比較:(需要回答:1.人員技術(shù)水平比較;2. 資源(產(chǎn)品、客戶)比較;4管理制度及水平比較;5、客戶及營業(yè)額比較) 1.1.5 客戶群體分析:(需要回答:1、年齡、職業(yè)、人流高峰段時(shí)間(每天的xx 點(diǎn)xx點(diǎn)鐘)、口味、心理特點(diǎn)等) 1.3 管理方面 1.2.1 制度管理(員工出勤、獎(jiǎng)懲狀況) 1.2.2 單據(jù)和文件管理 1.2.3 進(jìn)出庫商品明細(xì)表(見附表1),特

8、別產(chǎn)品最低庫存量 1.2.4 規(guī)范化進(jìn)出貨流程,確保商品完成正確交接. 1.2.5 客戶花名冊(cè)(見附表2),20 xx年5月份本店客戶的銷售曲線示意圖(見圖1) 1.4 人員變更 5月招進(jìn)xxxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作;離職xxxxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作。xxxxx人參與培訓(xùn),xxx人因公出差。 2. 六月份工作重點(diǎn)及目標(biāo) 總目標(biāo)(不排解特別干擾因素):實(shí)現(xiàn)月總營業(yè)額:xxxxx萬元,比上月增加xxxx個(gè)百分點(diǎn)。 2.1 市場方面 2.1.1 加大推動(dòng)公司品牌形象宣揚(yáng)力度,為本分店?duì)I造一個(gè)良好的市場文化及競爭氛圍。 2.1.2 加大與老顧客以及固定顧客的溝通,樂觀開展與新顧客的溝通工作。

9、高度重視口碑宣揚(yáng)效應(yīng)。 2.1.3 進(jìn)一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)分析,樂觀向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。 2.1.4 加大對(duì)競爭對(duì)手信息的分析把握,跟進(jìn)對(duì)手點(diǎn),強(qiáng)化自我優(yōu)勢。 2.1.5 動(dòng)員全體員工,在日常工作中多留意各種客戶群體的口味、心理及看法評(píng)價(jià),樂觀向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。 2.2 管理方面 2.2.1 嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項(xiàng)管理制度。 2.2.2 仔細(xì)做好單據(jù)和文件管理工作。 2.2.3 嚴(yán)格規(guī)范商品進(jìn)出庫流程,實(shí)行每期單人負(fù)責(zé)制。 2.2.4 做好客戶的統(tǒng)計(jì)分析。 2.3 業(yè)績完成方案 時(shí)間:20 xx年6月1日20 xx年6月30日 2.4 人員變更狀況及相

10、關(guān)應(yīng)對(duì)方法 6月方案招進(jìn)xxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作;可能離職xxxxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作。 xxx人請(qǐng)假,由xx臨時(shí)接替。 xxx人因公出差,由xx臨時(shí)接管。 銷售經(jīng)理月工作方案模板 公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于本人的信任及培育自己有更好進(jìn)展前景的機(jī)會(huì)在此表示真誠的謝意,通過在本企業(yè)工作的這段時(shí)間里,自己也積累了充分的項(xiàng)目學(xué)問及銷售閱歷,08年已有了一個(gè)嶄新的自我,也確定了自己一心跟隨公司長遠(yuǎn)進(jìn)展的決心,在恒富自身感受到了家庭的暖和,也體會(huì)到了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于人才的重視及培育精神,我將不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)眾望,全身心的投入到更高標(biāo)準(zhǔn)更有效率的工作當(dāng)中,通過自身的努力,為公司制造更高的價(jià)值所在。今年將是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),對(duì)

11、于公司支持自己竟崗銷售主管之舉動(dòng),本人也有了一個(gè)如何做好銷售主管的工作方案,在此列出以下幾點(diǎn): 一:基層到管理的工作交接在本項(xiàng)目做銷售已有半年之久,積累了肯定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,賜予他熬煉的機(jī)會(huì)及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。二:金牌銷售員的認(rèn)定及培育對(duì)于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培育成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿足的業(yè)績,以替代自己。望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分呈現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),我好觀看出價(jià)值的人員出來,人員選定將在25號(hào)之

12、前選出,望公司多賜予支持。新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個(gè)階段,每階段7天,其中休息一天,時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí),并在白天留意觀看他的工作狀況,已做好記錄,待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié),通過對(duì)于新員工的高要求使其快速提高,以達(dá)到公司的目的。三:高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理,制度管理,目標(biāo)管理,現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)隊(duì)管理工作:1.營造樂觀進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍 主管不應(yīng)當(dāng)成為“全部的苦,全部的累,我都獨(dú)自擔(dān)當(dāng)”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎(jiǎng)罰分明公正,對(duì)每個(gè)人要民主要公平,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的樂觀性。在生

13、活中,項(xiàng)目主管需要多關(guān)懷多照看同事,讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的暖和。2.制定良好的規(guī)章制度 項(xiàng)目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應(yīng)當(dāng)成為遵守規(guī)章制度的表率。假如項(xiàng)目主管自身都難以遵守,如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到?3.建立明確共同的目標(biāo) 項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的進(jìn)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的進(jìn)展方案,并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。四:落實(shí)自身崗位職責(zé)1.應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標(biāo),對(duì)公司應(yīng)具有肯定忠誠度。2.幫助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作,聽從上級(jí)的支配,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會(huì), 溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門的關(guān)系。4.制造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)

14、動(dòng)每一位員工的樂觀性,并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。5.準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策,并不斷的考核。6.負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對(duì),統(tǒng)計(jì)每日定房量,填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格,以保證銷售的精確 性。8.負(fù)責(zé)組織銷售人員準(zhǔn)時(shí)總結(jié)溝通銷售閱歷,加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。9.負(fù)責(zé)處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報(bào)。在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí),總結(jié)閱歷,快速進(jìn)步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級(jí)認(rèn)可的項(xiàng)目銷售主管。最終對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作方案深表感謝,祝福公司

15、領(lǐng)導(dǎo)工作順心,身體健康!銷售經(jīng)理月工作方案范文 工作方案本身又是對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。所以方案對(duì)工作既有指導(dǎo)作用,又有推動(dòng)作用,搞好工作方案,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。以下是由我為大家整理出來的銷售經(jīng)理月工作方案范文,盼望能夠幫到大家。 銷售經(jīng)理月工作方案范文一 今年將是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),對(duì)于公司支持自己竟崗銷售主管之舉動(dòng),本人也有了一個(gè)如何做好銷售主管的工作方案,在此列出以下幾點(diǎn): 一:基層到管理的工作交接 在本項(xiàng)目做銷售已有半年之久,積累了肯定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),

16、移交給一名替代自己的新員工手里,賜予他熬煉的機(jī)會(huì)及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。 二:金牌銷售員的認(rèn)定及培育 對(duì)于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培育成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿足的業(yè)績,以替代自己。 望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分呈現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),我好觀看出最具價(jià)值的人員出來,人員選定將在25號(hào)之前選出,望公司多賜予支持。 新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個(gè)階段,每階段7天,其中休息一天,時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí),并在白天留意觀看他的工作狀況,已做好記錄,待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié),通過對(duì)于新員工的高要求使其快速提高,以達(dá)到公司的目的。 三:

17、高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè) 主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理,制度管理,目標(biāo)管理,現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)隊(duì)管理工作: 1.營造樂觀進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍 主管不應(yīng)當(dāng)成為全部的苦,全部的累,我都獨(dú)自擔(dān)當(dāng)?shù)牡湫停鞴茉捷p松,說明管理得越到位;獎(jiǎng)罰分明公正,對(duì)每個(gè)人要民主要公平,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的樂觀性。在生活中,項(xiàng)目主管需要多關(guān)懷多照看同事,讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的暖和。 2.制定良好的規(guī)章制度 項(xiàng)目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應(yīng)當(dāng)成為遵守規(guī)章制度的表率。假如項(xiàng)目主管自身都難以遵守,如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到? 3.建立明確共同的目

18、標(biāo) 項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的進(jìn)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的進(jìn)展方案,并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。 四:落實(shí)自身崗位職責(zé) 1.應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司最大效益為目標(biāo),對(duì)公司應(yīng)具有肯定忠誠度。 2.幫助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作,聽從上級(jí)的支配,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。 3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會(huì), 溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門的關(guān)系。 4.制造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的樂觀性,并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。 5.準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策,并不斷的考核。 6.負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。 7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負(fù)責(zé)銷控表的

19、銷控核對(duì),統(tǒng)計(jì)每日定房量,填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格,以保證銷售的精確 性。 8.負(fù)責(zé)組織銷售人員準(zhǔn)時(shí)總結(jié)溝通銷售閱歷,加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。 9.負(fù)責(zé)處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報(bào)。 在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí),總結(jié)閱歷,快速進(jìn)步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級(jí)認(rèn)可的項(xiàng)目銷售主管。最終對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作方案深表感謝,祝福公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心,身體健康! 銷售經(jīng)理月工作方案范文二 12月份工作方案主要幾點(diǎn) 1.必需把部門建立成一支熟識(shí)業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是最珍貴的資源,保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛B的銷售。 2.建

20、立一支具有分散力,有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是保證業(yè)績的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。 3.完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。 銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性,對(duì)工作要有高度的責(zé)任心。強(qiáng)化員工的執(zhí)行力,從而提高工作效率。 4.培育他們發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。 只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,我平常再怎么講遇到問題了一樣解決不了。就得他們自己問,我們大家一起解決才行。 5.銷售目標(biāo)。依據(jù)下達(dá)的任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每周,每日;

21、以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)人身上,完成各個(gè)時(shí)間段的任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績。 最終總結(jié)兩點(diǎn)就是 1. 提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì) 2. 有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。 總之一句話:全力以赴。 銷售經(jīng)理月工作方案范文三 隨著我公司在上海地區(qū)市場份額的不斷擴(kuò)大,結(jié)合本月份的銷售狀況,考慮到我們面對(duì)的客戶群體與季節(jié)要素,本分店依據(jù)總公司的相關(guān)要求和文件精神,做出 20 xx年6月份的如下工作部署:要狠抓銷售與管理工作的質(zhì)與量;剖析并細(xì)分市場;有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢,把握客戶的物質(zhì)和心理需求,從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動(dòng)本區(qū)的品牌運(yùn)作。 1

22、. x月份工作回顧 依據(jù)x月份的銷售工作總結(jié),市場反映出來的問題如下: 1.1 業(yè)績完成狀況 時(shí)間:20 xx年5月1日20 xx年5月30日 1.2 市場方面 1.1.1 客戶溝通: (1) 工作總結(jié): (需要回答:1. 客戶為什么選擇買我們的產(chǎn)品;2. 客戶如何評(píng)價(jià)我們;3. 口碑工作是如何開展的?做得怎么樣?;4 . 還進(jìn)行了哪些促銷活動(dòng)) (2) 問題:(需要回答:1.產(chǎn)品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么?;2. 客戶服務(wù)方面存存在的問題是什么?;3.與客戶溝通方面還存在哪些問題?) 1.1.2 暢銷商品列表及暢銷緣由: 1.1.3 市場動(dòng)向:(需要回答:1. 商品季節(jié)性需求份額與年

23、均月份額比較; 2. 在上海面包市場的特別性是什么(消費(fèi)習(xí)慣/消費(fèi)心理/我告知的優(yōu)勢)? 3. 客戶潛在的產(chǎn)品需求有哪些?) 1.1.4 競爭對(duì)手: 競爭對(duì)手列表: 對(duì)手月動(dòng)態(tài):(需要回答: 1. 本月他們的主打產(chǎn)品及暢銷產(chǎn)品是什么? 2. 本月他們做過哪些促銷活動(dòng)? 3. 人員調(diào)動(dòng)狀況 4.下一步行動(dòng)猜測) 優(yōu)勢與不足比較:(需要回答:1.人員技術(shù)水平比較;2. 資源(產(chǎn)品、客戶)比較;4管理制度及水平比較;5、客戶及營業(yè)額比較) 1.1.5 客戶群體分析:(需要回答:1、年齡、職業(yè)、人流高峰段時(shí)間(每天的xx 點(diǎn)xx點(diǎn)鐘)、口味、心理特點(diǎn)等) 1.3 管理方面 1.2.1 制度管理(員工出

24、勤、獎(jiǎng)懲狀況) 1.2.2 單據(jù)和文件管理 1.2.3 進(jìn)出庫商品明細(xì)表(見附表1),特別產(chǎn)品最低庫存量 1.2.4 規(guī)范化進(jìn)出貨流程,確保商品完成正確交接. 1.2.5 客戶花名冊(cè)(見附表2),20 xx年5月份本店客戶的銷售曲線示意圖(見圖1) 1.4 人員變更 5月招進(jìn)xxxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作;離職xxxxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作。xxxxx人參與培訓(xùn),xxx人因公出差。 2. 六月份工作重點(diǎn)及目標(biāo) 總目標(biāo)(不排解特別干擾因素):實(shí)現(xiàn)月總營業(yè)額:xxxxx萬元,比上月增加xxxx個(gè)百分點(diǎn)。 2.1 市場方面 2.1.1 加大推動(dòng)公司品牌形象宣揚(yáng)力度,為本分店?duì)I造一個(gè)良好的市場文

25、化及競爭氛圍。 2.1.2 加大與老顧客以及固定顧客的溝通,樂觀開展與新顧客的溝通工作。高度重視口碑宣揚(yáng)效應(yīng)。 2.1.3 進(jìn)一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)分析,樂觀向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。 2.1.4 加大對(duì)競爭對(duì)手信息的分析把握,跟進(jìn)對(duì)手點(diǎn),強(qiáng)化自我優(yōu)勢。 2.1.5 動(dòng)員全體員工,在日常工作中多留意各種客戶群體的口味、心理及看法評(píng)價(jià),樂觀向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。 2.2 管理方面 2.2.1 嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項(xiàng)管理制度。 2.2.2 仔細(xì)做好單據(jù)和文件管理工作。 2.2.3 嚴(yán)格規(guī)范商品進(jìn)出庫流程,實(shí)行每期單人負(fù)責(zé)制。 2.2.4 做好客戶的統(tǒng)計(jì)分析。 2.3

26、業(yè)績完成方案 時(shí)間:20 xx年6月1日20 xx年6月30日 2.4 人員變更狀況及相關(guān)應(yīng)對(duì)方法 6月方案招進(jìn)xxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作;可能離職xxxxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作。 xxx人請(qǐng)假,由xx臨時(shí)接替。 xxx人因公出差,由xx臨時(shí)接管。 銷售經(jīng)理的月工作方案 銷售經(jīng)理的月工作方案篇一 12月份工作方案主要幾點(diǎn) 1.必需把部門建立成一支熟識(shí)業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是最珍貴的資源,保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛B的銷售。 2.建立一支具有分散力,有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是保證業(yè)績的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。 3.完善銷售

27、制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性,對(duì)工作要有高度的責(zé)任心。強(qiáng)化員工的執(zhí)行力,從而提高工作效率。 4.培育他們發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,我平常再怎么講遇到問題了一樣解決不了。就得他們自己問,我們大家一起解決才行。 5.銷售目標(biāo)。依據(jù)下達(dá)的任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)人身上,完成各個(gè)時(shí)間段的任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績。 最終總結(jié)兩點(diǎn)就是 1.提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)

28、良好的銷售團(tuán)隊(duì) 2.有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。 總之一句話:全力以赴。 銷售經(jīng)理的月工作方案篇二 隨著我公司在上海地區(qū)市場份額的不斷擴(kuò)大,結(jié)合本月份的銷售狀況,考慮到我們面對(duì)的客戶群體與季節(jié)要素,本分店依據(jù)總公司的相關(guān)要求和文件精神,做出20 xx年6月份的如下工作部署:要狠抓銷售與管理工作的質(zhì)與量;剖析并細(xì)分市場;有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢,把握客戶的物質(zhì)和心理需求,從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動(dòng)本區(qū)的品牌運(yùn)作。 1.x月份工作回顧 依據(jù)x月份的銷售工作總結(jié),市場反映出來的問題如下: 1.1業(yè)績完成狀況 時(shí)間:20 xx年5月1日20 xx年5月30日 1.2市

29、場方面 1.1.1客戶溝通: (1)工作總結(jié):(需要回答:1.客戶為什么選擇買我們的產(chǎn)品;2.客戶如何評(píng)價(jià)我們;3.口碑工作是如何開展的?做得怎么樣?;4.還進(jìn)行了哪些促銷活動(dòng))(2)問題:(需要回答:1.產(chǎn)品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么?;2.客戶服務(wù)方面存存在的問題是什么?;3.與客戶溝通方面還存在哪些問題?)1.1.2暢銷商品列表及暢銷緣由: 1.1.3市場動(dòng)向:(需要回答:1.商品季節(jié)性需求份額與年均月份額比較;2.在上海面包市場的特別性是什么(消費(fèi)習(xí)慣/消費(fèi)心理/我告知的優(yōu)勢)?3.客戶潛在的產(chǎn)品需求有哪些?)1.1.4競爭對(duì)手:競爭對(duì)手列表: 對(duì)手月動(dòng)態(tài):(需要回答:1.本月

30、他們的主打產(chǎn)品及暢銷產(chǎn)品是什么?2.本月他們做過哪些促銷活動(dòng)?3.人員調(diào)動(dòng)狀況4.下一步行動(dòng)猜測) 優(yōu)勢與不足比較:(需要回答:1.人員技術(shù)水平比較;2.資源(產(chǎn)品、客戶)比較;4管理制度及水平比較;5、客戶及營業(yè)額比較) 1.1.5客戶群體分析:(需要回答:1、年齡、職業(yè)、人流高峰段時(shí)間(每天的xx點(diǎn)xx點(diǎn)鐘)、口味、心理特點(diǎn)等) 1.3管理方面 1.2.1制度管理(員工出勤、獎(jiǎng)懲狀況)1.2.2單據(jù)和文件管理 1.2.3進(jìn)出庫商品明細(xì)表(見附表1),特別產(chǎn)品最低庫存量1.2.4規(guī)范化進(jìn)出貨流程,確保商品完成正確交接. 1.2.5客戶花名冊(cè)(見附表2),20 xx年5月份本店客戶的銷售曲線示

31、意圖(見圖1) 1.4人員變更 5月招進(jìn)xxxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作;離職xxxxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作。xxxxx人參與培訓(xùn),xxx人因公出差。 2.六月份工作重點(diǎn)及目標(biāo) 總目標(biāo)(不排解特別干擾因素):實(shí)現(xiàn)月總營業(yè)額:xxxxx萬元,比上月增加xxxx個(gè)百分點(diǎn)。 2.1市場方面 2.1.1加大推動(dòng)公司品牌形象宣揚(yáng)力度,為本分店?duì)I造一個(gè)良好的市場文化及競爭氛圍。 2.1.2加大與老顧客以及固定顧客的溝通,樂觀開展與新顧客的溝通工作。高度重視口碑宣揚(yáng)效應(yīng)。 2.1.3進(jìn)一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)分析,樂觀向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。 2.1.4加大對(duì)競爭對(duì)手信息的分析把握,跟進(jìn)對(duì)

32、手點(diǎn),強(qiáng)化自我優(yōu)勢。 2.1.5動(dòng)員全體員工,在日常工作中多留意各種客戶群體的口味、心理及看法評(píng)價(jià),樂觀向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。 2.2管理方面 2.2.1嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項(xiàng)管理制度。 2.2.2仔細(xì)做好單據(jù)和文件管理工作。 2.2.3嚴(yán)格規(guī)范商品進(jìn)出庫流程,實(shí)行每期單人負(fù)責(zé)制。 2.2.4做好客戶的統(tǒng)計(jì)分析。 2.3業(yè)績完成方案 時(shí)間:20 xx年6月1日20 xx年6月30日 2.4人員變更狀況及相關(guān)應(yīng)對(duì)方法 6月方案招進(jìn)xxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作;可能離職xxxxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作。 xxx人請(qǐng)假,由xx臨時(shí)接替。xxx人因公出差,由xx臨時(shí)接管。 銷售經(jīng)理

33、的月工作方案篇三 今年將是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),對(duì)于公司支持自己竟崗銷售主管之舉動(dòng),本人也有了一個(gè)如何做好銷售主管的工作方案,在此列出以下幾點(diǎn): 一:基層到管理的工作交接 在本項(xiàng)目做銷售已有半年之久,積累了肯定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,賜予他熬煉的機(jī)會(huì)及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。 二:金牌銷售員的認(rèn)定及培育 對(duì)于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培育成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿足的業(yè)績,以替代自己。 望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分呈現(xiàn)自己的

34、機(jī)會(huì),我好觀看出最具價(jià)值的人員出來,人員選定將在25號(hào)之前選出,望公司多賜予支持。 新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個(gè)階段,每階段7天,其中休息一天,時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí),并在白天留意觀看他的工作狀況,已做好記錄,待培訓(xùn)時(shí)做,通過對(duì)于新員工的高要求使其快速提高,以達(dá)到公司的目的。 三:高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè) 主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理,制度管理,目標(biāo)管理,現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)隊(duì)管理工作: 1.營造樂觀進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)當(dāng)成為“全部的苦,全部的累,我都獨(dú)自擔(dān)當(dāng)”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎(jiǎng)罰分明公

35、正,對(duì)每個(gè)人要民主要公平,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的樂觀性。在生活中,項(xiàng)目主管需要多關(guān)懷多照看同事,讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的暖和。 2.制定良好的規(guī)章制度項(xiàng)目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應(yīng)當(dāng)成為遵守規(guī)章制度的表率。假如項(xiàng)目主管自身都難以遵守,如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到? 3.建立明確共同的目標(biāo)項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的進(jìn)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的進(jìn)展方案,并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。 四:落實(shí)自身崗位職責(zé) 1.應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司最大效益為目標(biāo),對(duì)公司應(yīng)具有肯定忠誠度。 2.幫助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作,聽從上級(jí)的支配,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。 3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會(huì),

36、溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門的關(guān)系。 4.制造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的樂觀性,并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。 5.準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策,并不斷的考核。 6.負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作,督促銷售人員的借款流程的正常進(jìn)行。 7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對(duì),統(tǒng)計(jì)每日定房量,填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格,以保證銷售的精確 性。 8.負(fù)責(zé)組織銷售人員準(zhǔn)時(shí)總結(jié)溝通銷售閱歷,加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。 9.負(fù)責(zé)處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報(bào)。 在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí),總結(jié)閱歷,快速進(jìn)步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級(jí)認(rèn)可的

37、項(xiàng)目銷售主管。最終對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作方案深表感謝,祝福公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心,身體健康! 2022銷售經(jīng)理月工作方案 立刻就要進(jìn)入新的一年20 xx年了,銷售主管的工作方案制定了嗎?下面是我收集整理的銷售經(jīng)理月工作方案,歡迎閱讀。 銷售經(jīng)理月工作方案篇一 12月份工作方案主要幾點(diǎn) 1.必需把部門建立成一支熟識(shí)業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是最珍貴的資源,保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛B的銷售。 2.建立一支具有分散力,有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是保證業(yè)績的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。 3.完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方

38、法。銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性,對(duì)工作要有高度的責(zé)任心。強(qiáng)化員工的執(zhí)行力,從而提高工作效率。 4.培育他們發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,我平常再怎么講遇到問題了一樣解決不了。就得他們自己問,我們大家一起解決才行。 5.銷售目標(biāo)。依據(jù)下達(dá)的任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)人身上,完成各個(gè)時(shí)間段的任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績。 最終總結(jié)兩點(diǎn)就是 1.提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì) 2.有一個(gè)好的工作

39、模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。 總之一句話:全力以赴。 銷售經(jīng)理月工作方案篇二 今年將是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),對(duì)于公司支持自己竟崗銷售主管之舉動(dòng),本人也有了一個(gè)如何做好銷售主管的工作方案,在此列出以下幾點(diǎn): 一:基層到管理的工作交接 在本項(xiàng)目做銷售已有半年之久,積累了肯定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,賜予他熬煉的機(jī)會(huì)及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。 二:金牌銷售員的認(rèn)定及培育 對(duì)于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培育成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿足的業(yè)績,以

40、替代自己。 望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分呈現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),我好觀看出最具價(jià)值的人員出來,人員選定將在25號(hào)之前選出,望公司多賜予支持。 新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個(gè)階段,每階段7天,其中休息一天,時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí),并在白天留意觀看他的工作狀況,已做好記錄,待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié),通過對(duì)于新員工的高要求使其快速提高,以達(dá)到公司的目的。 三:高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè) 主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理,制度管理,目標(biāo)管理,現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)隊(duì)管理工作: 1.營造樂觀進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)當(dāng)成為全部的苦,全部

41、的累,我都獨(dú)自擔(dān)當(dāng)?shù)牡湫?,主管越輕松,說明管理得越到位;獎(jiǎng)罰分明公正,對(duì)每個(gè)人要民主要公平,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的樂觀性。在生活中,項(xiàng)目主管需要多關(guān)懷多照看同事,讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的暖和。 2.制定良好的規(guī)章制度項(xiàng)目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應(yīng)當(dāng)成為遵守規(guī)章制度的表率。假如項(xiàng)目主管自身都難以遵守,如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到? 下一頁更多精彩銷售經(jīng)理月工作方案 3.建立明確共同的目標(biāo)項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的進(jìn)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的進(jìn)展方案,并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。 四:落實(shí)自身崗位職責(zé) 1.應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司最大效益為目標(biāo),對(duì)公司應(yīng)具有肯定忠誠度。 2.幫助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行

42、項(xiàng)目的管理工作,聽從上級(jí)的支配,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。 3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會(huì),溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門的關(guān)系。 4.制造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的樂觀性,并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。 5.準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策,并不斷的考核。 6.負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。 7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對(duì),統(tǒng)計(jì)每日定房量,填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格,以保證銷售的精確 性。 8.負(fù)責(zé)組織銷售人員準(zhǔn)時(shí)總結(jié)溝通銷售閱歷,加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。 9.負(fù)責(zé)處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報(bào)。 在今后的工作

43、當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí),總結(jié)閱歷,快速進(jìn)步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級(jí)認(rèn)可的項(xiàng)目銷售主管。最終對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作方案深表感謝,祝福公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心,身體健康! 銷售經(jīng)理月工作方案篇三 隨著我公司在上海地區(qū)市場份額的不斷擴(kuò)大,結(jié)合本月份的銷售狀況,考慮到我們面對(duì)的客戶群體與季節(jié)要素,本分店依據(jù)總公司的相關(guān)要求和文件精神,做出20 xx年6月份的如下工作部署:要狠抓銷售與管理工作的質(zhì)與量;剖析并細(xì)分市場;有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢,把握客戶的物質(zhì)和心理需求,從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動(dòng)本區(qū)的品牌運(yùn)作。 1.x月份工作回顧 依據(jù)x月份的銷售工

44、作總結(jié),市場反映出來的問題如下: 1.1業(yè)績完成狀況 時(shí)間:20 xx年5月1日20 xx年5月30日 1.2市場方面 1.1.1客戶溝通: (1)工作總結(jié):(需要回答:1.客戶為什么選擇買我們的產(chǎn)品;2.客戶如何評(píng)價(jià)我們;3.口碑工作是如何開展的?做得怎么樣?;4.還進(jìn)行了哪些促銷活動(dòng))(2)問題:(需要回答:1.產(chǎn)品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么?;2.客戶服務(wù)方面存存在的問題是什么?;3.與客戶溝通方面還存在哪些問題?)1.1.2暢銷商品列表及暢銷緣由: 1.1.3市場動(dòng)向:(需要回答:1.商品季節(jié)性需求份額與年均月份額比較;2.在上海面包市場的特別性是什么(消費(fèi)習(xí)慣/消費(fèi)心理/我告

45、知的優(yōu)勢)?3.客戶潛在的產(chǎn)品需求有哪些?)1.1.4競爭對(duì)手:競爭對(duì)手列表: 對(duì)手月動(dòng)態(tài):(需要回答:1.本月他們的主打產(chǎn)品及暢銷產(chǎn)品是什么?2.本月他們做過哪些促銷活動(dòng)?3.人員調(diào)動(dòng)狀況4.下一步行動(dòng)猜測) 優(yōu)勢與不足比較:(需要回答:1.人員技術(shù)水平比較;2.資源(產(chǎn)品、客戶)比較;4管理制度及水平比較;5、客戶及營業(yè)額比較) 1.1.5客戶群體分析:(需要回答:1、年齡、職業(yè)、人流高峰段時(shí)間(每天的xx點(diǎn)xx點(diǎn)鐘)、口味、心理特點(diǎn)等) 1.3管理方面 1.2.1制度管理(員工出勤、獎(jiǎng)懲狀況)1.2.2單據(jù)和文件管理 1.2.3進(jìn)出庫商品明細(xì)表(見附表1),特別產(chǎn)品最低庫存量1.2.4規(guī)

46、范化進(jìn)出貨流程,確保商品完成正確交接. 1.2.5客戶花名冊(cè)(見附表2),20 xx年5月份本店客戶的銷售曲線示意圖(見圖1) 1.4人員變更 5月招進(jìn)xxxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作;離職xxxxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作。xxxxx人參與培訓(xùn),xxx人因公出差。 2.六月份工作重點(diǎn)及目標(biāo) 總目標(biāo)(不排解特別干擾因素):實(shí)現(xiàn)月總營業(yè)額:xxxxx萬元,比上月增加xxxx個(gè)百分點(diǎn)。 2.1市場方面 2.1.1加大推動(dòng)公司品牌形象宣揚(yáng)力度,為本分店?duì)I造一個(gè)良好的市場文化及競爭氛圍。 2.1.2加大與老顧客以及固定顧客的溝通,樂觀開展與新顧客的溝通工作。高度重視口碑宣揚(yáng)效應(yīng)。 2.1.3進(jìn)一步做好

47、暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)分析,樂觀向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。 2.1.4加大對(duì)競爭對(duì)手信息的分析把握,跟進(jìn)對(duì)手點(diǎn),強(qiáng)化自我優(yōu)勢。 2.1.5動(dòng)員全體員工,在日常工作中多留意各種客戶群體的口味、心理及看法評(píng)價(jià),樂觀向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。 2.2管理方面 2.2.1嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項(xiàng)管理制度。 2.2.2仔細(xì)做好單據(jù)和文件管理工作。 2.2.3嚴(yán)格規(guī)范商品進(jìn)出庫流程,實(shí)行每期單人負(fù)責(zé)制。 2.2.4做好客戶的統(tǒng)計(jì)分析。 2.3業(yè)績完成方案 時(shí)間:20 xx年6月1日20 xx年6月30日 2.4人員變更狀況及相關(guān)應(yīng)對(duì)方法 6月方案招進(jìn)xxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作;可能離職

48、xxxxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作。 xxx人請(qǐng)假,由xx臨時(shí)接替。xxx人因公出差,由xx臨時(shí)接管。 銷售經(jīng)理月工作方案范本 隨著我公司在上海地區(qū)市場份額的不斷擴(kuò)大,結(jié)合本月份的銷售狀況,考慮到我們面對(duì)的客戶群體與季節(jié)要素,本分店依據(jù)總公司的相關(guān)要求和文件精神,做出20 xx年6月份的如下工作部署:要狠抓銷售與管理工作的質(zhì)與量;剖析并細(xì)分市場;有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢,把握客戶的物質(zhì)和心理需求,從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動(dòng)本區(qū)的品牌運(yùn)作。 1. x月份工作回顧 依據(jù)x月份的銷售工作總結(jié),市場反映出來的問題如下: 1.1 業(yè)績完成狀況 時(shí)間:20 xx年5月1日20 xx年5月3

49、0日 1.2 市場方面 1.1.1 客戶溝通: (1) 工作總結(jié):(需要回答:1. 客戶為什么選擇買我們的產(chǎn)品;2. 客戶如何評(píng)價(jià)我們;3. 口碑工作是如何開展的?做得怎么樣?;4 . 還進(jìn)行了哪些促銷活動(dòng)) (2) 問題:(需要回答:1.產(chǎn)品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么?;2. 客戶服務(wù)方面存存在的問題是什么?;3.與客戶溝通方面還存在哪些問題?) 1.1.2 暢銷商品列表及暢銷緣由: 1.1.3 市場動(dòng)向:(需要回答:1. 商品季節(jié)性需求份額與年均月份額比較; 2. 在上海面包市場的特別性是什么(消費(fèi)習(xí)慣/消費(fèi)心理/我告知的優(yōu)勢)? 3. 客戶潛在的產(chǎn)品需求有哪些?) 1.1.4 競

50、爭對(duì)手: 競爭對(duì)手列表: 對(duì)手月動(dòng)態(tài):(需要回答: 1. 本月他們的主打產(chǎn)品及暢銷產(chǎn)品是什么? 2. 本月他們做過哪些促銷活動(dòng)? 3. 人員調(diào)動(dòng)狀況 4.下一步行動(dòng)猜測) 優(yōu)勢與不足比較:(需要回答:1.人員技術(shù)水平比較;2. 資源(產(chǎn)品、客戶)比較;4管理制度及水平比較;5、客戶及營業(yè)額比較) 1.1.5 客戶群體分析:(需要回答:1、年齡、職業(yè)、人流高峰段時(shí)間(每天的xx 點(diǎn)xx點(diǎn)鐘)、口味、心理特點(diǎn)等) 1.3 管理方面 1.2.1 制度管理(員工出勤、獎(jiǎng)懲狀況) 1.2.2 單據(jù)和文件管理 1.2.3 進(jìn)出庫商品明細(xì)表(見附表1),特別產(chǎn)品最低庫存量 1.2.4 規(guī)范化進(jìn)出貨流程,確保

51、商品完成正確交接. 1.2.5 客戶花名冊(cè)(見附表2),20 xx年5月份本店客戶的銷售曲線示意圖(見圖1) 1.4 人員變更 5月招進(jìn)xxxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作;離職xxxxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作。xxxxx人參與培訓(xùn),xxx人因公出差。 2. 六月份工作重點(diǎn)及目標(biāo) 總目標(biāo)(不排解特別干擾因素):實(shí)現(xiàn)月總營業(yè)額:xxxxx萬元,比上月增加xxxx個(gè)百分點(diǎn)。 2.1 市場方面 2.1.1 加大推動(dòng)公司品牌形象宣揚(yáng)力度,為本分店?duì)I造一個(gè)良好的市場文化及競爭氛圍。 2.1.2 加大與老顧客以及固定顧客的溝通,樂觀開展與新顧客的溝通工作。高度重視口碑宣揚(yáng)效應(yīng)。 2.1.3 進(jìn)一步做好暢銷產(chǎn)

52、品的統(tǒng)計(jì)分析,樂觀向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。 2.1.4 加大對(duì)競爭對(duì)手信息的分析把握,跟進(jìn)對(duì)手點(diǎn),強(qiáng)化自我優(yōu)勢。 2.1.5 動(dòng)員全體員工,在日常工作中多留意各種客戶群體的口味、心理及看法評(píng)價(jià),樂觀向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。 2.2 管理方面 2.2.1 嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項(xiàng)管理制度。 2.2.2 仔細(xì)做好單據(jù)和文件管理工作。 2.2.3 嚴(yán)格規(guī)范商品進(jìn)出庫流程,實(shí)行每期單人負(fù)責(zé)制。 2.2.4 做好客戶的統(tǒng)計(jì)分析。 2.3 業(yè)績完成方案 時(shí)間:20 xx年6月1日20 xx年6月30日 2.4 人員變更狀況及相關(guān)應(yīng)對(duì)方法 6月方案招進(jìn)xxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工

53、作;可能離職xxxxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作。 xxx人請(qǐng)假,由xx臨時(shí)接替。 xxx人因公出差,由xx臨時(shí)接管。 銷售經(jīng)理月工作方案3篇 工作方案是我們走向樂觀式工作的起點(diǎn)。以下是由pQ我為大家收集整理出來的銷售經(jīng)理月工作方案范文,盼望能夠幫到大家。 方案一:銷售經(jīng)理月工作方案 隨著我公司在上海地區(qū)市場份額的不斷擴(kuò)大,結(jié)合本月份的銷售狀況,考慮到我們面對(duì)的客戶群體與季節(jié)要素,本分店依據(jù)總公司的相關(guān)要求和文件精神,做出 20 xx年6月份的如下工作部署:要狠抓銷售與管理工作的質(zhì)與量;剖析并細(xì)分市場;有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢,把握客戶的物質(zhì)和心理需求,從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動(dòng)

54、本區(qū)的品牌運(yùn)作。 1. x月份工作回顧 依據(jù)x月份的銷售工作總結(jié),市場反映出來的問題如下: 1.1 業(yè)績完成狀況 時(shí)間:20 xx年5月1日20 xx年5月30日 1.2 市場方面 1.1.1 客戶溝通: (1) 工作總結(jié): (需要回答:1. 客戶為什么選擇買我們的產(chǎn)品;2. 客戶如何評(píng)價(jià)我們;3. 口碑工作是如何開展的?做得怎么樣?;4 . 還進(jìn)行了哪些促銷活動(dòng)) (2) 問題:(需要回答:1.產(chǎn)品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么?;2. 客戶服務(wù)方面存存在的問題是什么?;3.與客戶溝通方面還存在哪些問題?) 1.1.2 暢銷商品列表及暢銷緣由: 1.1.3 市場動(dòng)向:(需要回答:1. 商

55、品季節(jié)性需求份額與年均月份額比較; 2. 在上海面包市場的特別性是什么(消費(fèi)習(xí)慣/消費(fèi)心理/我告知的優(yōu)勢)? 3. 客戶潛在的產(chǎn)品需求有哪些?) 1.1.4 競爭對(duì)手: 競爭對(duì)手列表: 對(duì)手月動(dòng)態(tài):(需要回答: 1. 本月他們的主打產(chǎn)品及暢銷產(chǎn)品是什么? 2. 本月他們做過哪些促銷活動(dòng)? 3. 人員調(diào)動(dòng)狀況 4.下一步行動(dòng)猜測) 優(yōu)勢與不足比較:(需要回答:1.人員技術(shù)水平比較;2. 資源(產(chǎn)品、客戶)比較;4管理制度及水平比較;5、客戶及營業(yè)額比較) 1.1.5 客戶群體分析:(需要回答:1、年齡、職業(yè)、人流高峰段時(shí)間(每天的xx 點(diǎn)xx點(diǎn)鐘)、口味、心理特點(diǎn)等) 1.3 管理方面 1.2.

56、1 制度管理(員工出勤、獎(jiǎng)懲狀況) 1.2.2 單據(jù)和文件管理 1.2.3 進(jìn)出庫商品明細(xì)表(見附表1),特別產(chǎn)品最低庫存量 1.2.4 規(guī)范化進(jìn)出貨流程,確保商品完成正確交接. 1.2.5 客戶花名冊(cè)(見附表2),20 xx年5月份本店客戶的銷售曲線示意圖(見圖1) 1.4 人員變更 5月招進(jìn)xxxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作;離職xxxxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作。xxxxx人參與培訓(xùn),xxx人因公出差。 2. 六月份工作重點(diǎn)及目標(biāo) 總目標(biāo)(不排解特別干擾因素):實(shí)現(xiàn)月總營業(yè)額:xxxxx萬元,比上月增加xxxx個(gè)百分點(diǎn)。 2.1 市場方面 2.1.1 加大推動(dòng)公司品牌形象宣揚(yáng)力度,為本分店

57、營造一個(gè)良好的市場文化及競爭氛圍。 2.1.2 加大與老顧客以及固定顧客的溝通,樂觀開展與新顧客的溝通工作。高度重視口碑宣揚(yáng)效應(yīng)。 2.1.3 進(jìn)一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)分析,樂觀向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。 2.1.4 加大對(duì)競爭對(duì)手信息的分析把握,跟進(jìn)對(duì)手點(diǎn),強(qiáng)化自我優(yōu)勢。 2.1.5 動(dòng)員全體員工,在日常工作中多留意各種客戶群體的口味、心理及看法評(píng)價(jià),樂觀向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。 2.2 管理方面 2.2.1 嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項(xiàng)管理制度。 2.2.2 仔細(xì)做好單據(jù)和文件管理工作。 2.2.3 嚴(yán)格規(guī)范商品進(jìn)出庫流程,實(shí)行每期單人負(fù)責(zé)制。 2.2.4 做好客戶的

58、統(tǒng)計(jì)分析。 2.3 業(yè)績完成方案 時(shí)間:20 xx年6月1日20 xx年6月30日 2.4 人員變更狀況及相關(guān)應(yīng)對(duì)方法 6月方案招進(jìn)xxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作;可能離職xxxxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作。 xxx人請(qǐng)假,由xx臨時(shí)接替。 xxx人因公出差,由xx臨時(shí)接管。 方案二:銷售經(jīng)理月工作方案 今年將是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),對(duì)于公司支持自己竟崗銷售主管之舉動(dòng),本人也有了一個(gè)如何做好銷售主管的工作方案,在此列出以下幾點(diǎn): 一:基層到管理的工作交接 在本項(xiàng)目做銷售已有半年之久,積累了肯定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),移交給一名替代

59、自己的新員工手里,賜予他熬煉的機(jī)會(huì)及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。 二:金牌銷售員的認(rèn)定及培育 對(duì)于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培育成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿足的業(yè)績,以替代自己。 望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分呈現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),我好觀看出最具價(jià)值的人員出來,人員選定將在25號(hào)之前選出,望公司多賜予支持。 新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個(gè)階段,每階段7天,其中休息一天,時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí),并在白天留意觀看他的工作狀況,已做好記錄,待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié),通過對(duì)于新員工的高要求使其快速提高,以達(dá)到公司的目的。 三:高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

60、 主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理,制度管理,目標(biāo)管理,現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)隊(duì)管理工作: 1.營造樂觀進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍 主管不應(yīng)當(dāng)成為全部的苦,全部的累,我都獨(dú)自擔(dān)當(dāng)?shù)牡湫?,主管越輕松,說明管理得越到位;獎(jiǎng)罰分明公正,對(duì)每個(gè)人要民主要公平,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的樂觀性。在生活中,項(xiàng)目主管需要多關(guān)懷多照看同事,讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的暖和。 2.制定良好的規(guī)章制度 項(xiàng)目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應(yīng)當(dāng)成為遵守規(guī)章制度的表率。假如項(xiàng)目主管自身都難以遵守,如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到? 3.建立明確共同的目標(biāo) 項(xiàng)目主管要

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