2022年石武客專安全生產(chǎn)年度工作總結(jié)

1、第10頁共10頁2022年石武客專安全生產(chǎn)年度工作總結(jié)石武鄭州站房匝道橋三標(biāo)為創(chuàng)建精品工程，以文明施工是龍頭，安全設(shè)施是保障作為總體工作思路，層層把好安全文明施工關(guān)，同時(shí)采取有力舉措，確保安全文明施工。項(xiàng)目經(jīng)理部提出了以安全文明施工為龍頭來確保精品目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的思路，并將這一思路切實(shí)貫穿于現(xiàn)場施工中，收到了良好的效果。在項(xiàng)目開工以來至今，無人身重傷及以上事故的發(fā)生，無機(jī)械設(shè)備損壞事故、火災(zāi)事故、重大交通事故的發(fā)生，形成了一個(gè)良好的現(xiàn)場文明施工氛圍，保持了安全文明施工的良好局面。一、建立、健全安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)安全文明施工不僅體現(xiàn)著企業(yè)的形象，更直接關(guān)系著職工的身心健康和安全。項(xiàng)目一進(jìn)場，項(xiàng)目經(jīng)理部

2、及時(shí)召開了安全文明施工專題會議，確定了文明施工是龍頭，安全設(shè)施是保障的總體工作思路，提出了：杜絕人身死亡事故，杜絕重大機(jī)械設(shè)備損壞事故，不發(fā)生火災(zāi)事故，嚴(yán)格控制各種習(xí)慣性違章，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場安全文明施工的具體目標(biāo)。之后，各科室部門召開會議進(jìn)行了宣傳發(fā)動并根據(jù)總體思路和目標(biāo)制定了各自具體的目標(biāo)和措施。從進(jìn)場著手施工準(zhǔn)備開始，項(xiàng)目部就健全了安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)，建立了一個(gè)完善的安全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，堅(jiān)持以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的安全管理、監(jiān)督體系，對工程項(xiàng)目的安全施工統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一組織，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，統(tǒng)一監(jiān)督。規(guī)定了專職安全人員享有安全文明施工獎(jiǎng)、罰的權(quán)力，在各類評先中享有安全一票否決的權(quán)力。因而，從工程一開始，安全工作就得到了有

3、力的保障和加強(qiáng)。二、狠抓制度和措施的完善嚴(yán)明的制度和完善的措施是保障安全文明施工的前提。項(xiàng)目進(jìn)場后，項(xiàng)目經(jīng)理部就著手完善了一系列安全文明施工管理制度和措施，行文規(guī)定了安全文明施工獎(jiǎng)罰細(xì)則、安全文明施工設(shè)施及行為的管理規(guī)范與要求，制定了對施工勞務(wù)合作隊(duì)伍的安全管理規(guī)定，明確了安全施工責(zé)任；同時(shí)還重點(diǎn)制訂了橋梁施工、高空作業(yè)、特種作業(yè)操作、用電安全等安全技術(shù)交底措施，防火災(zāi)事故以及重大危險(xiǎn)源控制的反事故措施。三、狠抓安全文明施工職責(zé)的落實(shí)與執(zhí)行落實(shí)各級人員安全文明施工職責(zé)是搞好安全文明施工的組織保證，為不斷細(xì)化管理，確保各級人員職責(zé)到位，在完善了各級人員安全文明施工職責(zé)的基礎(chǔ)上，將整個(gè)項(xiàng)目安全文明

4、施工目標(biāo)具體分解落實(shí)到各現(xiàn)場施工員，并同各勞務(wù)合作隊(duì)伍第一責(zé)任人簽訂安全文明施工目標(biāo)責(zé)任承包書，且相應(yīng)建立了嚴(yán)格的檢查考評方法；并督促勞務(wù)合作隊(duì)伍又將責(zé)任目標(biāo)細(xì)化，落實(shí)到各班、各施工作業(yè)項(xiàng)目責(zé)任人。四、采取有力舉措，確保安全文明施工良好局面搞好安全文明施工不僅有利于施工人員的安全，而且更是保障施工任務(wù)順利完成的首要條件，對理順工程建設(shè)的各項(xiàng)管理工作、錘煉施工隊(duì)伍、增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力有著十分重要的促進(jìn)作用。五、塑造企業(yè)良好的外部形象文明施工是安全施工的基礎(chǔ)，也是企業(yè)形象的體現(xiàn)。為狠抓現(xiàn)場文明施工，從工程一開始，就采取了一系列扎實(shí)有效的對策：1、對施工路段進(jìn)行了全面、合理的規(guī)劃，對主要施工場區(qū)如鋼筋加

5、工場、工地實(shí)驗(yàn)室、橋梁施工現(xiàn)場、項(xiàng)目部駐地以及原材料的堆放作了定點(diǎn)定位布置，對現(xiàn)場施工電源電纜的敷設(shè)、電火焊皮線的牽接、施工腳手架的搭設(shè)作出了明確、規(guī)范的要求和設(shè)計(jì)。2、制定了污染預(yù)防的原則，對施工的重要環(huán)境因素如：噪聲、泥漿、固廢、廢棄物、沖刷等進(jìn)行有效控制；節(jié)能降耗，合理使用資源、能源，防止或減少對環(huán)境的污染，以及對污染物的處理辦法及廢鐵、廢油料回收處理規(guī)定，統(tǒng)一在現(xiàn)場設(shè)置垃圾箱，分區(qū)域指定廢鐵、廢油料堆放點(diǎn)，并成立現(xiàn)場垃圾清運(yùn)小組，及時(shí)將垃圾清運(yùn)出施工場區(qū)。3、根據(jù)施工總平面和范圍，劃分各專業(yè)文明施工責(zé)任區(qū)域，并明確了責(zé)任區(qū)負(fù)責(zé)人。4、現(xiàn)場施工用電電線牽接一直是困擾文明施工的一大難題，在

6、進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、合理布置的基礎(chǔ)上，保證架設(shè)的電線絕緣良好，懸掛高度及線間距符合電力部門的安全規(guī)定，并且各種用電機(jī)械設(shè)備均配有專用開關(guān)，臨時(shí)線路必須用絕緣物支撐。現(xiàn)場的變(配)電設(shè)備處，必須備有滅火器材。嚴(yán)厲禁止非電工人員接近帶電設(shè)備。施工電源均采用了集中箱布置，地面的電源電纜均做到埋設(shè)布置且設(shè)置了明顯的標(biāo)示牌，機(jī)房、爐旁的電源電纜均沿柱、梁牽設(shè)，所有電源柜、電源開關(guān)箱均做到了規(guī)范制作、布置且設(shè)置了明顯的標(biāo)示牌?，F(xiàn)場設(shè)備做到了定位堆放，并掛牌明確了責(zé)任人。5、現(xiàn)場施工堅(jiān)持每天做到工完料盡場地清。施工廢料、垃圾每天清掃，確保施工現(xiàn)場天天整潔。6、大力推行材料、設(shè)備堆放定位化、施工人員行為規(guī)范化。7、

7、加強(qiáng)對現(xiàn)場文明施工的檢查與考核，堅(jiān)持每月定期對文明施工情況進(jìn)行檢查、評比，對文明施工好的隊(duì)伍及時(shí)進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對差的施工隊(duì)伍予以曝光并處罰。六、構(gòu)筑安全文明施工防護(hù)網(wǎng)安全管理措施的落實(shí)以及安全防護(hù)用品的齊全、規(guī)范是保障安全施工的重要措施。為此，項(xiàng)目經(jīng)理部針對安全文明施工設(shè)施的有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一進(jìn)行購置，并將安全帽、安全帶、密目安全網(wǎng)以及防滑鞋等防護(hù)用品及時(shí)發(fā)放到施工人員手中，在高空作業(yè)、橋梁施工現(xiàn)場設(shè)立密目安全網(wǎng)、安全標(biāo)志，在我合同段與東風(fēng)東路交叉處設(shè)置交通標(biāo)志，并在交通繁忙時(shí)段指派兼職交通安全員進(jìn)行交通協(xié)調(diào)，以確保安全文明生產(chǎn)。在積極完善現(xiàn)場安全防護(hù)設(shè)施的同時(shí)，堅(jiān)持實(shí)行各分項(xiàng)開工前的報(bào)告審批制度

8、，無論哪個(gè)子分項(xiàng)開工，均要經(jīng)過安全檢查，檢查其各項(xiàng)安全措施是否到位，現(xiàn)場環(huán)境是否符合文明施工要求。經(jīng)理部重視，是確保安全文明施工局面穩(wěn)定的關(guān)鍵?；诖?，堅(jiān)持實(shí)行了項(xiàng)目經(jīng)理親自抓管安全文明施工的做法，我項(xiàng)目部王繼勝經(jīng)理首先布置、安排的就是有關(guān)安全文明施工的工作；在安全與進(jìn)度、安全與效益出現(xiàn)矛盾時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理更是態(tài)度鮮明，始終堅(jiān)持安全第一的立場；在安全檢查與整改上也堅(jiān)持了親自組織的做法。由于項(xiàng)目經(jīng)理部成員的身體力行，安全文明施工才能得以不斷的深入開展，也才能取得實(shí)質(zhì)性的效果。通過上述一系列工作的開展，營造了一個(gè)施工現(xiàn)場井然有序、安全防護(hù)設(shè)施齊全規(guī)范、安全文明施工氣氛濃厚的施工環(huán)境，為確保工程質(zhì)量、創(chuàng)

9、建精品工程奠定了基礎(chǔ)，也為我們今后的工作開展提供了有利的保障，把我合同段的安全文明生產(chǎn)工作提高到了一個(gè)新的高度。濮陽市通達(dá)公路工程有限公司石武鄭州站房匝道橋SWKZSG-_項(xiàng)目經(jīng)理部_年_月_日2022年石武客專安全生產(chǎn)年度工作總結(jié)（二）_年上半年，漢川分公司在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部員工圍繞省公司安排的“從嚴(yán)管理年”、“綜合服務(wù)提升年”、“安全隱患治理年”三項(xiàng)活動與年初既定的工作目標(biāo)，面對復(fù)雜激烈的競爭環(huán)境，再接再厲、頑強(qiáng)拼搏、扎實(shí)苦干，企業(yè)繼續(xù)保持穩(wěn)定良好的發(fā)展勢頭，較好地完成了上半年經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，為全面完成_年工作目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。1、競爭環(huán)境惡劣，力求經(jīng)營指標(biāo)穩(wěn)定，時(shí)間、任務(wù)雙

10、過半。_年度零售計(jì)劃_噸，1-_月實(shí)際完成_噸，年計(jì)劃完成率_%;其中:汽油_噸，柴油_噸，同比汽油增加_%，柴油下降_%。直銷情況:_年度_噸，1-_月實(shí)際完成_噸，其中直銷轉(zhuǎn)水上_噸，年計(jì)劃完成率_%。非油品銷售情況:_年度計(jì)劃_萬元，1-_月實(shí)際完成_萬元，年計(jì)劃完成率_%。滑油銷售情況:_年度計(jì)劃_噸，1-_月實(shí)際完_噸，年計(jì)劃完成率_%。今年，市場競爭極其殘酷，在我們高喊“狼來了”的時(shí)候，中石油、社會加油站已經(jīng)露出“狼性”，在搶占市場份額上同時(shí)發(fā)力，亮出爪牙拼命撕咬市場。據(jù)站長反映，中石油與我們合作的客戶進(jìn)行全面接觸，以多種優(yōu)惠條件拉攏，現(xiàn)有部分與公司合作多年的大客戶已終止合作。新建

11、的社會加油站如同雨后春筍遍布我市的鄉(xiāng)鎮(zhèn)場，與我們“拼價(jià)格、拼服務(wù)、拼營業(yè)時(shí)長、拼人員數(shù)量”爭奪農(nóng)村市場，搶占市場真空地帶。面對如此嚴(yán)峻的市場環(huán)境，“得客戶者得市場”我們在加油站零售上及客戶管理上采取以下措施:一是開展重點(diǎn)加油站點(diǎn)對點(diǎn)營銷，站長鎖定大客戶群體，進(jìn)行一對一的走訪，根據(jù)用油量實(shí)行加油優(yōu)惠返利政策。對長期固定到站加油的個(gè)體客戶，保持熱線聯(lián)系，超千升的客戶直接進(jìn)行返利。針對流散客戶，以加油返非油的手段吸引司機(jī)。通過以上辦法，將客戶穩(wěn)定在我們的銷售服務(wù)上，使貨場路、霍城站銷量明顯增加。二是開展客戶走訪和排查工作，根據(jù)客戶用油量的排名，客戶從高到低確定由公司領(lǐng)導(dǎo)分級包保維護(hù)。公司領(lǐng)導(dǎo)上門走訪

12、系統(tǒng)外客戶_家，宣傳油品品質(zhì)，充值優(yōu)惠等情況。在感受到公司的真誠與尊重后，客戶流失現(xiàn)象得到遏制。其中效果最明顯的是和平站大客戶-盛達(dá)客運(yùn)公司，前期因多種原因停止和公司多年的合作關(guān)系，將其_臺客車轉(zhuǎn)到中石油加油，其后通過公司領(lǐng)導(dǎo)多次上門走訪與溝通，我們以情感人、以質(zhì)服人、以利吸人，客運(yùn)公司領(lǐng)導(dǎo)決定另行安排_臺車輛到加油站定點(diǎn)加油，通過客戶分級維護(hù)，取得了良好效果。三是做好ic卡宣傳和使用，就是鎖定好了客戶。為此，我們不遺余力地開展網(wǎng)廳充值活動的宣傳，特別是在4-_月網(wǎng)廳充值活動中表現(xiàn)突出的涵閘站、城中站、分水站，充值員不厭其煩的為客戶講解，現(xiàn)場操作指導(dǎo)，加油站沒有外網(wǎng)的就用自己的手機(jī)在掌上營業(yè)廳

13、充值。付出就有回報(bào)，在開展網(wǎng)廳充值活動中，涵閘站充值額度連續(xù)三個(gè)月取得第一，獎(jiǎng)勵(lì)和員工收入上也十分可觀，讓其他加油站員工羨慕不已。通過此次活動，公司在ic卡管理工作上取得了良好效果，網(wǎng)廳充值排名列孝感第二。2、克難奮進(jìn)，批發(fā)直銷逆勢增長。商客_年度計(jì)劃_噸，元至六月銷售油品_噸，其中直銷_噸，通過水上平臺銷售_噸，完成半年計(jì)劃_%。商客在今年的銷售上經(jīng)歷了幾個(gè)難關(guān):一是從去年底至今年初的“油荒”，導(dǎo)致重點(diǎn)客戶流失。去年元至_月重點(diǎn)客戶中三混凝土購油_噸，今年因價(jià)格和賒銷的因素已完全轉(zhuǎn)移到私人手中購油，已終止與我公司合作業(yè)務(wù)。二是潛江地?zé)拰市場沖擊較大。目前與我們的噸油差價(jià):汽油高達(dá)_元，柴油

14、也達(dá)_元，由于價(jià)格過于懸殊，漢川境內(nèi)的分銷客戶基本上流失殆盡。三是漢川油庫關(guān)閉對公司批發(fā)直銷業(yè)務(wù)影響很大。在此惡劣的市場環(huán)境下，我們采取了針對性的措施力保市場不丟失。一是努力留住老客戶，積極拓展新客戶。新客戶東虹混凝土有限公司去年_月建成投產(chǎn)，起步雖晚，但發(fā)展較快，月需求量_噸，通過客戶平常維護(hù)，目前全部由我們供油;需求量最大的華天商砼有限公司，目前在漢川商砼行業(yè)中發(fā)展勢頭最為迅猛，月需求量在_噸以上，但該客戶偏好于低密度油，且對價(jià)格較為敏感，一直在中油進(jìn)油，通過多次上門溝通，每月能對其銷售_噸。二是根據(jù)上級部門指示，根據(jù)客戶要求點(diǎn)對點(diǎn)服務(wù)，通過水上加油站平臺對重點(diǎn)客戶進(jìn)行銷售，以此減輕客戶運(yùn)

15、費(fèi)壓力，保持與中油同等競爭力。三是大力開拓潤滑油銷售。半年實(shí)現(xiàn)金獅潤滑油銷售_噸。四是積極完成孝感商客布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。四月下旬完成漢川直銷市場調(diào)研，五月完成直銷客戶靜態(tài)檔案的整理與完善工作，六月自加壓力，努力擴(kuò)銷，及時(shí)完成孝感商客下達(dá)的“時(shí)間過半，任務(wù)過半”的目標(biāo)任務(wù)。3、盯目標(biāo)、強(qiáng)服務(wù)、抓督辦、留后勁，非油工作擺脫落后局面。_年_-_月非油銷售任務(wù)_萬元，完成實(shí)績_萬元，完成率_%，毛利金額_萬元，毛利率_%。在非油工作上我們主要做好了以下幾方面:一是落實(shí)任務(wù)。我們對非油任務(wù)進(jìn)行了層層分解，做到千斤重?fù)?dān)人人挑，個(gè)個(gè)肩上有壓力，其中經(jīng)理銷售目標(biāo)_萬元、副經(jīng)理_萬元、機(jī)關(guān)管理員_萬元，同時(shí)嚴(yán)

16、格按年初奮斗目標(biāo)分解落實(shí)到每個(gè)加油站。二是加強(qiáng)服務(wù)。我們在機(jī)關(guān)推行“一線工作法”，做到情況在一線掌握、決策在一線形成、問題在一線解決。非油管理員實(shí)時(shí)跟進(jìn)，加強(qiáng)與市公司非油部的聯(lián)系，搞好非油商品的要貨調(diào)進(jìn)，抓好市場分析，組織適銷對路的商品，合理安排站間調(diào)撥，優(yōu)化商品周轉(zhuǎn)率，降低商品庫存積壓，確保俏銷商品不斷檔，為加油站解決后顧之憂。三是狠抓督辦。我們把抓非油營銷活動的落實(shí)作為機(jī)關(guān)管理人員日常巡站工作的重要內(nèi)容，采取多種方式進(jìn)行督查督辦。直接詢問員工活動學(xué)習(xí)情況，查看學(xué)習(xí)記錄;檢查員工非油銷售排名、返利明細(xì)是否作為站務(wù)公開;抽查員工是否知道每天能夠得到多少返利;對照月初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，按照時(shí)間倒排

17、進(jìn)度，一日一通報(bào)，一周一檢查，月底接硬帳。制定獎(jiǎng)勵(lì)政策，對銷售排名1、2、3的加油站給予獎(jiǎng)勵(lì)，對排名倒數(shù)1、2、3的加油站給予處罰。四是培植后勁。為了擴(kuò)大非油業(yè)務(wù)面，提升非油盈利水平，我們采取了盤活現(xiàn)有閑置資產(chǎn)的辦法。積極開展加油站汽服業(yè)務(wù)，目前城中站、霍城站、和平站汽服項(xiàng)目均已進(jìn)行委托經(jīng)營，對石油大廈、城南站、紅星站閑置大樓均已實(shí)行合作經(jīng)營。后期將擴(kuò)大水果市場經(jīng)營項(xiàng)目手續(xù)，將其納入非油業(yè)務(wù)。通過多渠道盤活閑置資產(chǎn)，不斷培植較強(qiáng)的發(fā)展后勁，努力將非油做大、做強(qiáng)、做實(shí)。2022年石武客專安全生產(chǎn)年度工作總結(jié)（三）轉(zhuǎn)眼間，在中石油公司上半年的工作已經(jīng)走過半年的工作歷程，回想起來，_年上半年的工作是

18、緊張而忙碌的，或許忙碌的工作讓我們收獲的更多，總結(jié)來看，上半年的個(gè)人工作是充實(shí)的!如果把加油站比作公司的形象窗口，那么現(xiàn)場服務(wù)則是窗口中的“眼睛”。如何更好地為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓這雙“眼睛”更加明眸善睞，是加油站現(xiàn)場服務(wù)的重點(diǎn)。首先，第一時(shí)間要有人接待，大家消費(fèi)時(shí)都有這樣的體會，當(dāng)你到達(dá)消費(fèi)場所，你希望能有人在第一時(shí)間接待你，這樣你心里才會感覺舒服，加油的顧客同樣如此?，F(xiàn)在加油站競爭如此激烈，最重要的比拼就是顧客的滿意度，所以一定要做好對顧客的第一時(shí)間的接待工作，盡量做到“加一看二照顧三”，正確及時(shí)地引導(dǎo)車輛進(jìn)出加油站。員工臉色永遠(yuǎn)掛著微笑，及時(shí)加油過程中出現(xiàn)一些小失誤，在舒暢的心情和融洽的氛圍之下，顧客也會給與諒解，從而避免紛爭煩惱。在這個(gè)快樂夾雜著憂愁的人生大舞臺導(dǎo)上，眾人努力地上演著各自的精彩。我所在的這個(gè)加油站通過重新修建面目煥然一新，寬敞明亮的落地玻璃，整齊、清潔、舒暢的營業(yè)室，精巧齊全的便