




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、云南導(dǎo)游資格證考試真題預(yù)測卷本卷共分為2大題50小題,作答時刻為180分鐘,總分100分,60分及格。一、單項挑選題(共25題,每題2分。每題的備選項中,只要一種最契合題意)1.中華人民共和國食物安全法于_起實行A.1月1日B.5月1日C.6月1日D.10月1日參照答案:C2.文娛場合不得經(jīng)營的時刻段是_A.清晨2時至上午8時B.清晨0時于上午8時C.清晨2時至上午12時D.清晨0時予上午12時參照答案:A3.下列做法中,不契合文娛場合的設(shè)備規(guī)則的是_A.包廂、包間的門未設(shè)備內(nèi)鎖設(shè)備B.運用依法出書、出產(chǎn)或進(jìn)口的電子游戲C.設(shè)立具有賭博功用的電子游戲D.亮度不低予國家規(guī)則的椽準(zhǔn)參照答案:C4.
2、建立文娛場合,應(yīng)當(dāng)向地點地縣級人民政府_主管部分提出祈求A.文明B.旅行C.消防D.衛(wèi)生參照答案:A5.文娛場合可以設(shè)在_A.居民樓B.博物館C.圖書館D.一般建筑物地下一層參照答案:D6.文娛場合辦理條例的合用范疇不涉及_A.歌舞廳B.卡拉0K場合C.游藝文娛場合D.非營利性場合參照答案:D7.如果發(fā)現(xiàn)旅客將違禁的易燃、易爆、劇毒、腐蝕性和放射性等危險品帶入旅館,有必要加以阻撓并及時陳述_解決A.公安機(jī)關(guān)B.消防部分C.旅行機(jī)關(guān)D.信訪機(jī)關(guān)參照答案:A8.旅館招待旅客住宿有必要掛號。掛號時,旅館有必要查驗旅客的_A.結(jié)婚證B.身份證件C.作業(yè)證D.畢業(yè)證參照答案:B9.旅館對旅客留傳的物品,
3、應(yīng)當(dāng)妥善保管,設(shè)法歸還原主或提示認(rèn)領(lǐng),經(jīng)認(rèn)領(lǐng)_后仍然無人認(rèn)領(lǐng)的,送本地公安機(jī)關(guān)按拾遺物品解決A.1個月B.2個月C.3個月D.6個月參照答案:C10.在停車場辦理方面,飯館應(yīng)當(dāng)提示客人保管好放置在轎車內(nèi)的物品,對轎車內(nèi)放置的物品的滅失,飯館承當(dāng)_A.部分職責(zé)B.徹底職責(zé)C.無職責(zé)D.過錯職責(zé)參照答案:C11.客房內(nèi)設(shè)立的穩(wěn)妥箱是為客人供應(yīng)寄存_之用的。如果客人在客房內(nèi)穩(wěn)妥箱內(nèi)的珍貴物品滅失、毀損,且職責(zé)在飯館一方,飯館將以_為原則予以補償A.一般物品 一般物品B.珍貴物品 珍貴物品C.一般物品 珍貴物品D.珍貴物品 一般物品參照答案:A12.飯館建立的客人珍貴物品穩(wěn)妥箱,應(yīng)_向客人供應(yīng)珍貴物品
4、的保管服務(wù)A.24小時有償B.24小時免費C.在規(guī)則時限有償D.在規(guī)則時限免費參照答案:D13.飯館職工在_景象下不得進(jìn)入客人下榻的房間A.平常打掃衛(wèi)生B.維修保養(yǎng)設(shè)備設(shè)備C.產(chǎn)生火災(zāi)等緊急狀況D.未經(jīng)客人答應(yīng)參照答案:D14.客人在飯館_消費,不該加收服務(wù)費A.客房B.餐飲部C.文娛場合D.商場參照答案:D15.如下項目不是飯館客房內(nèi)有必要放置的是_A.服務(wù)攻略B.穩(wěn)妥箱C.住宿須知D.防火攻略參照答案:B16.凡在1年內(nèi)接到正告告訴書_以上或通報批評_以上的飯館,旅行飯館星級鑒定組織應(yīng)下降或吊銷其星級,并向社會發(fā)布A.一次兩次B.三次兩次C.兩次三次D.兩次一次參照答案:B17.某些特性杰
5、出或極端個性化的飯館,若自身條件與本原則規(guī)則的條件有所區(qū)別,可以直接向_旅行飯館星級鑒定組織祈求星級A.全國B.省、自治區(qū)、直轄市C.設(shè)區(qū)的市D.縣級參照答案:A18.在國內(nèi),祈求_以上的飯館,應(yīng)按屬地準(zhǔn)則逐級遞送祈求材料A.二星級B.三星級C.四星級D.五星級參照答案:C19.旅行飯館準(zhǔn)備星級標(biāo)志運用權(quán)的有用期為_A.1年B.2年C.3年D.5年參照答案:A20.旅行飯館星級的標(biāo)志須置于飯館_最顯著方位A.前廳B.客房C.會議室D.餐廳參照答案:A21.旅行飯館是指以_為時刻單位向旅行客人供應(yīng)配有餐飲及有關(guān)服務(wù)的住宿設(shè)備A.天B.夜C.時D.間參照答案:B22.國內(nèi)第一種飯館職業(yè)辦理的國標(biāo)是
6、_A.中華人民共和國旅行涉外飯館星級原則B.中華人民共和國旅行涉外飯館星級辨別與鑒定C.國內(nèi)旅行飯館職業(yè)原則D.旅館業(yè)治安辦理措施參照答案:B23.旅行住宿業(yè)在國際上大體閱歷了四個階段,其間第一種階段是_A.大飯館時期B.商業(yè)飯館時期C.客棧時期D.新式飯館時期參照答案:C24.作為旅行住宿公司,有必要具有能為旅行者供應(yīng)_這一最基本功用A.餐飲B.住宿C.文娛D.外交參照答案:B25.前史文明名城的布局、環(huán)境、前史風(fēng)貌等遭到嚴(yán)峻破壞的,由_吊銷其前史文明名城稱謂A.縣級以上人民政府B.省、自治區(qū)以上旅行局C.省、自治區(qū)、直轄市人民政府D.國務(wù)院參照答案:D前史文明名城稱謂是由國務(wù)院發(fā)布的,因而
7、也應(yīng)有國務(wù)院吊銷。二、多項挑選題(共25題,每題2分。每題的備選項中,有多種契合題意)1.在旅行時中暑采納的緊急措施有_A.敏捷搬運到陰涼、通風(fēng)的本地靜臥B.松解衣褲扣子和鞋帶、側(cè)臥C.趕緊彌補水分,應(yīng)喝些淡鹽水或涼爽飲料D.服用藿香正氣水、仁丹等藥物或擦風(fēng)油精參照答案:A,B,C,D2.毒蛇咬傷是一件十分嚴(yán)峻的狀況,對此,導(dǎo)游要提示游客把握必要的防護(hù)措施,即_A.提示游客穿上長筒靴或高幫鞋、長褲,必要時繃緊褲腳B.取少數(shù)雄黃燒煙,以熏衣服、褲子和鞋襪C.多噴些香水在身上驅(qū)蛇D.大聲說話參照答案:A,B,C3.交通事端解決完畢后,導(dǎo)游要當(dāng)即寫出書面陳述,書面陳述力求_A.清晰B.腳踏實地C.精
8、確D.具體參照答案:A,B,C,D4.旅行團(tuán)中如有游客暈車,導(dǎo)游應(yīng)_A.提示游客用冷毛巾敷在面部和胸部,緩和癥狀B.勸其不要注視遠(yuǎn)方C.翻開車窗D.將座位換到車的后部,減輕波動或改坐姿為面向行進(jìn)的方向參照答案:A,C5.為防備游客迷路,在動身前或旅行車脫離飯館后,地陪要向游客陳述_A.上午的旅行點B.晚餐餐廳的稱號C.旅行車停放方位D.一天的行程參照答案:A,B,D6.在旅行期間,游客丟掉證件、錢物、行李的現(xiàn)象時有產(chǎn)生,導(dǎo)游應(yīng)常常注重游客在這些方面的安全,并做到_A.多做提示作業(yè)B.保管好游客的證件C.嚴(yán)肅根據(jù)規(guī)則交代行李D.提示司機(jī)關(guān)好車門,制止外人進(jìn)入旅行車參照答案:A,C7.同一家旅行社
9、的兩個旅行團(tuán)產(chǎn)生了錯接,對的的解決措施是_A.陳述領(lǐng)導(dǎo)B.全陪有必要交流旅行團(tuán)C.如果是全陪兼地陪,有必要交流旅行團(tuán)D.如果是全陪兼地陪,可以不必交流旅行團(tuán)參照答案:A,D8.當(dāng)游客在旅行景點迷路時,導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)即向旅行地的_求助A.本地旅行社B.交通部分C.派出所D.辦理部分參照答案:C,D9.一名游客在旅行景點時不小心扭傷了腳,此刻導(dǎo)游應(yīng)_A.將患肢悄悄舉高,以增進(jìn)靜脈回流,改善部分血液循環(huán)、減輕淤腫B.趕緊給患者扭傷部位進(jìn)行熱敷,以加速部分血液循環(huán)C.必要時,組織患者回旅行車或酒店歇息D.趕緊進(jìn)行部分冷敷參照答案:A,C,D10.旅行團(tuán)中一名游客產(chǎn)生食物中毒,此刻導(dǎo)游應(yīng)_A.當(dāng)即采納排毒措施
10、B.敏捷將患者送往就近醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)治或急救C.請醫(yī)師開具確診證明D.當(dāng)即陳述旅行社,并追查供餐單位的職責(zé)參照答案:A,B,C,D11.旅行故宮時,旅行團(tuán)中一游客忽然心臟病猝發(fā),倒在地上,此刻導(dǎo)游應(yīng)_A.當(dāng)即向本地招待社陳述B.自動敏捷聯(lián)系就近醫(yī)院或急救中心派醫(yī)師前來救治C.讓患者就地平躺、頭略高D.讓親屬或其她游客從患者口袋中尋覓備用藥物讓其服用參照答案:B,C,D12.在旅行進(jìn)程中,如果如果產(chǎn)生火災(zāi),導(dǎo)游應(yīng)組織游客用_等措施進(jìn)行自救A.搭乘電梯敏捷脫離火場B.如果身上著火,可以就地打滾,或用厚重衣物壓滅火苗C.有必要穿過濃煙時,要用浸濕的衣物披裹身體,捂著口鼻,接近地上順墻匍匐D.大火封門無法
11、逃出,可以用浸濕的衣物、被褥阻塞門縫或潑水降溫,等待救援參照答案:B,C,D13.為了避免火災(zāi)事端的產(chǎn)生,在旅行活動中,導(dǎo)游應(yīng)提示游客_A.不帶著易燃、易爆物品B.把握火場自救的措施C.郵寄行李中不要夾藏規(guī)則禁絕作為行李運送的物品D.記住飯館的安全出口和搬運道路參照答案:A,C,D14.有關(guān)治安事端的防備,可采納_等措施A.入住飯館時,主張游客將珍貴資產(chǎn)存入飯館穩(wěn)妥柜B.收支房間必然鎖好門C.阻撓非本車司機(jī)開車D.提示游客不要跟私家兌換外幣參照答案:A,B,D15.防備游客患病的措施有_A.組織活動日程要留有余地B.有針對性地挑選旅行項目C.隨時提示游客留意飲食衛(wèi)生,不要買小販的食物,不要喝生
12、水D.及時陳述氣候變化參照答案:A,B,C,D16.為了避免產(chǎn)生交通事端,導(dǎo)游應(yīng)做到_A.日程組織留有余地,不敦促司機(jī)違章超車、超速行駛B.不與司機(jī)談天,避免松散司機(jī)留意力C.如果氣候惡劣,可對行程予以調(diào)節(jié)D.不在招待進(jìn)程中與司機(jī)爭論參照答案:A,B,C17.游客丟掉行李后,導(dǎo)游要寫出書面陳述,內(nèi)容應(yīng)涉及行李丟掉的_A.因素B.查找進(jìn)程C.補償狀況D.失主的丟掉巨細(xì)參照答案:A,B,C18.如果達(dá)到飯館后,游客奉告沒有拿到行李,問題則或許呈目前_A.飯館行李部投遞出錯B.航空公司出錯C.本團(tuán)游客誤拿D.在運送行李途中丟掉參照答案:A,C,D19.游客在國內(nèi)境內(nèi)丟掉行李,一般是在三個環(huán)節(jié)出了過錯,分別是_A.交通運送部分B.飯館行李部C.旅行社行李生D.游客自己參照答案:A,B,C20.游客在旅行景點迷路的解決措施有_A.與飯館聯(lián)系B.向旅行社陳述C.謀求協(xié)助D.寫出事端陳述參照答案:A,B,C,D21.游客在自在活動中迷路,導(dǎo)游應(yīng)_A.做好善后作業(yè)B.寫好事端陳述C.當(dāng)即陳述招待社和公安部分D.若游客迷路后呈現(xiàn)其她狀況,應(yīng)視具體狀況作為治安事端或其她事端解決參照答案:A,C,D22.當(dāng)國內(nèi)游客丟掉錢物時,應(yīng)當(dāng)即向_報案A.旅行社B.公安局C.保安部D.穩(wěn)妥公司參照答案:B,C,D23.丟掉臺灣同胞旅行證明時,失主可向_報失,經(jīng)核算后發(fā)給一次性有用的收支境
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 模具技術(shù)規(guī)范大全
- 淋病(gonorrhea)診療規(guī)范
- 老年人跳舞的害處
- 老年人的法律課件
- 老師課前介紹課件
- 2025年白酒行業(yè)市場需求分析報告及未來五至十年行業(yè)預(yù)測報告
- 跨區(qū)域柴油供貨合同規(guī)范范本
- 傳統(tǒng)中醫(yī)技藝師承關(guān)系合作協(xié)議書
- 財務(wù)報表編制流程優(yōu)化培訓(xùn)合同
- 餐飲店品牌推廣與營銷合作協(xié)議
- 企業(yè)碳排放管理制度
- 2025年北京市第一次普通高中學(xué)業(yè)水平合格性考試歷史試題(含答案)
- ODM合同范本模板
- 血管導(dǎo)管相關(guān)血流感染預(yù)防控制
- T-NMSP 3-2022 高寒地區(qū)汽車試驗場地建設(shè)技術(shù)指南
- T-SDEPI 046-2024 微生物菌劑修復(fù)河道水體技術(shù)規(guī)程
- 醫(yī)院消毒劑知識培訓(xùn)課件
- 2024年秋七年級上冊英語單詞表
- 2025年湖南網(wǎng)絡(luò)工程職業(yè)學(xué)院單招職業(yè)技能測試題庫含答案
- DB1303-T352-2023食品快速檢測產(chǎn)品驗收技術(shù)規(guī)范
- 2025年中考物理熱點題型專項訓(xùn)練:實驗之探究平面鏡成像的特點 (解析版)
評論
0/150
提交評論