云南導(dǎo)游資格證考試模擬真題卷_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、云南導(dǎo)游資格證考試真題預(yù)測(cè)卷本卷共分為2大題50小題,作答時(shí)刻為180分鐘,總分100分,60分及格。一、單項(xiàng)挑選題(共25題,每題2分。每題的備選項(xiàng)中,只要一種最契合題意)1.中華人民共和國(guó)食物安全法于_起實(shí)行A.1月1日B.5月1日C.6月1日D.10月1日參照答案:C2.文娛場(chǎng)合不得經(jīng)營(yíng)的時(shí)刻段是_A.清晨2時(shí)至上午8時(shí)B.清晨0時(shí)于上午8時(shí)C.清晨2時(shí)至上午12時(shí)D.清晨0時(shí)予上午12時(shí)參照答案:A3.下列做法中,不契合文娛場(chǎng)合的設(shè)備規(guī)則的是_A.包廂、包間的門未設(shè)備內(nèi)鎖設(shè)備B.運(yùn)用依法出書、出產(chǎn)或進(jìn)口的電子游戲C.設(shè)立具有賭博功用的電子游戲D.亮度不低予國(guó)家規(guī)則的椽準(zhǔn)參照答案:C4.

2、建立文娛場(chǎng)合,應(yīng)當(dāng)向地點(diǎn)地縣級(jí)人民政府_主管部分提出祈求A.文明B.旅行C.消防D.衛(wèi)生參照答案:A5.文娛場(chǎng)合可以設(shè)在_A.居民樓B.博物館C.圖書館D.一般建筑物地下一層參照答案:D6.文娛場(chǎng)合辦理?xiàng)l例的合用范疇不涉及_A.歌舞廳B.卡拉0K場(chǎng)合C.游藝文娛場(chǎng)合D.非營(yíng)利性場(chǎng)合參照答案:D7.如果發(fā)現(xiàn)旅客將違禁的易燃、易爆、劇毒、腐蝕性和放射性等危險(xiǎn)品帶入旅館,有必要加以阻撓并及時(shí)陳述_解決A.公安機(jī)關(guān)B.消防部分C.旅行機(jī)關(guān)D.信訪機(jī)關(guān)參照答案:A8.旅館招待旅客住宿有必要掛號(hào)。掛號(hào)時(shí),旅館有必要查驗(yàn)旅客的_A.結(jié)婚證B.身份證件C.作業(yè)證D.畢業(yè)證參照答案:B9.旅館對(duì)旅客留傳的物品,

3、應(yīng)當(dāng)妥善保管,設(shè)法歸還原主或提示認(rèn)領(lǐng),經(jīng)認(rèn)領(lǐng)_后仍然無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的,送本地公安機(jī)關(guān)按拾遺物品解決A.1個(gè)月B.2個(gè)月C.3個(gè)月D.6個(gè)月參照答案:C10.在停車場(chǎng)辦理方面,飯館應(yīng)當(dāng)提示客人保管好放置在轎車內(nèi)的物品,對(duì)轎車內(nèi)放置的物品的滅失,飯館承當(dāng)_A.部分職責(zé)B.徹底職責(zé)C.無(wú)職責(zé)D.過(guò)錯(cuò)職責(zé)參照答案:C11.客房?jī)?nèi)設(shè)立的穩(wěn)妥箱是為客人供應(yīng)寄存_之用的。如果客人在客房?jī)?nèi)穩(wěn)妥箱內(nèi)的珍貴物品滅失、毀損,且職責(zé)在飯館一方,飯館將以_為原則予以補(bǔ)償A.一般物品 一般物品B.珍貴物品 珍貴物品C.一般物品 珍貴物品D.珍貴物品 一般物品參照答案:A12.飯館建立的客人珍貴物品穩(wěn)妥箱,應(yīng)_向客人供應(yīng)珍貴物品

4、的保管服務(wù)A.24小時(shí)有償B.24小時(shí)免費(fèi)C.在規(guī)則時(shí)限有償D.在規(guī)則時(shí)限免費(fèi)參照答案:D13.飯館職工在_景象下不得進(jìn)入客人下榻的房間A.平常打掃衛(wèi)生B.維修保養(yǎng)設(shè)備設(shè)備C.產(chǎn)生火災(zāi)等緊急狀況D.未經(jīng)客人答應(yīng)參照答案:D14.客人在飯館_消費(fèi),不該加收服務(wù)費(fèi)A.客房B.餐飲部C.文娛場(chǎng)合D.商場(chǎng)參照答案:D15.如下項(xiàng)目不是飯館客房?jī)?nèi)有必要放置的是_A.服務(wù)攻略B.穩(wěn)妥箱C.住宿須知D.防火攻略參照答案:B16.凡在1年內(nèi)接到正告告訴書_以上或通報(bào)批評(píng)_以上的飯館,旅行飯館星級(jí)鑒定組織應(yīng)下降或吊銷其星級(jí),并向社會(huì)發(fā)布A.一次兩次B.三次兩次C.兩次三次D.兩次一次參照答案:B17.某些特性杰

5、出或極端個(gè)性化的飯館,若自身?xiàng)l件與本原則規(guī)則的條件有所區(qū)別,可以直接向_旅行飯館星級(jí)鑒定組織祈求星級(jí)A.全國(guó)B.省、自治區(qū)、直轄市C.設(shè)區(qū)的市D.縣級(jí)參照答案:A18.在國(guó)內(nèi),祈求_以上的飯館,應(yīng)按屬地準(zhǔn)則逐級(jí)遞送祈求材料A.二星級(jí)B.三星級(jí)C.四星級(jí)D.五星級(jí)參照答案:C19.旅行飯館準(zhǔn)備星級(jí)標(biāo)志運(yùn)用權(quán)的有用期為_(kāi)A.1年B.2年C.3年D.5年參照答案:A20.旅行飯館星級(jí)的標(biāo)志須置于飯館_最顯著方位A.前廳B.客房C.會(huì)議室D.餐廳參照答案:A21.旅行飯館是指以_為時(shí)刻單位向旅行客人供應(yīng)配有餐飲及有關(guān)服務(wù)的住宿設(shè)備A.天B.夜C.時(shí)D.間參照答案:B22.國(guó)內(nèi)第一種飯館職業(yè)辦理的國(guó)標(biāo)是

6、_A.中華人民共和國(guó)旅行涉外飯館星級(jí)原則B.中華人民共和國(guó)旅行涉外飯館星級(jí)辨別與鑒定C.國(guó)內(nèi)旅行飯館職業(yè)原則D.旅館業(yè)治安辦理措施參照答案:B23.旅行住宿業(yè)在國(guó)際上大體閱歷了四個(gè)階段,其間第一種階段是_A.大飯館時(shí)期B.商業(yè)飯館時(shí)期C.客棧時(shí)期D.新式飯館時(shí)期參照答案:C24.作為旅行住宿公司,有必要具有能為旅行者供應(yīng)_這一最基本功用A.餐飲B.住宿C.文娛D.外交參照答案:B25.前史文明名城的布局、環(huán)境、前史風(fēng)貌等遭到嚴(yán)峻破壞的,由_吊銷其前史文明名城稱謂A.縣級(jí)以上人民政府B.省、自治區(qū)以上旅行局C.省、自治區(qū)、直轄市人民政府D.國(guó)務(wù)院參照答案:D前史文明名城稱謂是由國(guó)務(wù)院發(fā)布的,因而

7、也應(yīng)有國(guó)務(wù)院吊銷。二、多項(xiàng)挑選題(共25題,每題2分。每題的備選項(xiàng)中,有多種契合題意)1.在旅行時(shí)中暑采納的緊急措施有_A.敏捷搬運(yùn)到陰涼、通風(fēng)的本地靜臥B.松解衣褲扣子和鞋帶、側(cè)臥C.趕緊彌補(bǔ)水分,應(yīng)喝些淡鹽水或涼爽飲料D.服用藿香正氣水、仁丹等藥物或擦風(fēng)油精參照答案:A,B,C,D2.毒蛇咬傷是一件十分嚴(yán)峻的狀況,對(duì)此,導(dǎo)游要提示游客把握必要的防護(hù)措施,即_A.提示游客穿上長(zhǎng)筒靴或高幫鞋、長(zhǎng)褲,必要時(shí)繃緊褲腳B.取少數(shù)雄黃燒煙,以熏衣服、褲子和鞋襪C.多噴些香水在身上驅(qū)蛇D.大聲說(shuō)話參照答案:A,B,C3.交通事端解決完畢后,導(dǎo)游要當(dāng)即寫出書面陳述,書面陳述力求_A.清晰B.腳踏實(shí)地C.精

8、確D.具體參照答案:A,B,C,D4.旅行團(tuán)中如有游客暈車,導(dǎo)游應(yīng)_A.提示游客用冷毛巾敷在面部和胸部,緩和癥狀B.勸其不要注視遠(yuǎn)方C.翻開(kāi)車窗D.將座位換到車的后部,減輕波動(dòng)或改坐姿為面向行進(jìn)的方向參照答案:A,C5.為防備游客迷路,在動(dòng)身前或旅行車脫離飯館后,地陪要向游客陳述_A.上午的旅行點(diǎn)B.晚餐餐廳的稱號(hào)C.旅行車停放方位D.一天的行程參照答案:A,B,D6.在旅行期間,游客丟掉證件、錢物、行李的現(xiàn)象時(shí)有產(chǎn)生,導(dǎo)游應(yīng)常常注重游客在這些方面的安全,并做到_A.多做提示作業(yè)B.保管好游客的證件C.嚴(yán)肅根據(jù)規(guī)則交代行李D.提示司機(jī)關(guān)好車門,制止外人進(jìn)入旅行車參照答案:A,C7.同一家旅行社

9、的兩個(gè)旅行團(tuán)產(chǎn)生了錯(cuò)接,對(duì)的的解決措施是_A.陳述領(lǐng)導(dǎo)B.全陪有必要交流旅行團(tuán)C.如果是全陪兼地陪,有必要交流旅行團(tuán)D.如果是全陪兼地陪,可以不必交流旅行團(tuán)參照答案:A,D8.當(dāng)游客在旅行景點(diǎn)迷路時(shí),導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)即向旅行地的_求助A.本地旅行社B.交通部分C.派出所D.辦理部分參照答案:C,D9.一名游客在旅行景點(diǎn)時(shí)不小心扭傷了腳,此刻導(dǎo)游應(yīng)_A.將患肢悄悄舉高,以增進(jìn)靜脈回流,改善部分血液循環(huán)、減輕淤腫B.趕緊給患者扭傷部位進(jìn)行熱敷,以加速部分血液循環(huán)C.必要時(shí),組織患者回旅行車或酒店歇息D.趕緊進(jìn)行部分冷敷參照答案:A,C,D10.旅行團(tuán)中一名游客產(chǎn)生食物中毒,此刻導(dǎo)游應(yīng)_A.當(dāng)即采納排毒措施

10、B.敏捷將患者送往就近醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)治或急救C.請(qǐng)醫(yī)師開(kāi)具確診證明D.當(dāng)即陳述旅行社,并追查供餐單位的職責(zé)參照答案:A,B,C,D11.旅行故宮時(shí),旅行團(tuán)中一游客忽然心臟病猝發(fā),倒在地上,此刻導(dǎo)游應(yīng)_A.當(dāng)即向本地招待社陳述B.自動(dòng)敏捷聯(lián)系就近醫(yī)院或急救中心派醫(yī)師前來(lái)救治C.讓患者就地平躺、頭略高D.讓親屬或其她游客從患者口袋中尋覓備用藥物讓其服用參照答案:B,C,D12.在旅行進(jìn)程中,如果如果產(chǎn)生火災(zāi),導(dǎo)游應(yīng)組織游客用_等措施進(jìn)行自救A.搭乘電梯敏捷脫離火場(chǎng)B.如果身上著火,可以就地打滾,或用厚重衣物壓滅火苗C.有必要穿過(guò)濃煙時(shí),要用浸濕的衣物披裹身體,捂著口鼻,接近地上順墻匍匐D.大火封門無(wú)法

11、逃出,可以用浸濕的衣物、被褥阻塞門縫或潑水降溫,等待救援參照答案:B,C,D13.為了避免火災(zāi)事端的產(chǎn)生,在旅行活動(dòng)中,導(dǎo)游應(yīng)提示游客_A.不帶著易燃、易爆物品B.把握火場(chǎng)自救的措施C.郵寄行李中不要夾藏規(guī)則禁絕作為行李運(yùn)送的物品D.記住飯館的安全出口和搬運(yùn)道路參照答案:A,C,D14.有關(guān)治安事端的防備,可采納_等措施A.入住飯館時(shí),主張游客將珍貴資產(chǎn)存入飯館穩(wěn)妥柜B.收支房間必然鎖好門C.阻撓非本車司機(jī)開(kāi)車D.提示游客不要跟私家兌換外幣參照答案:A,B,D15.防備游客患病的措施有_A.組織活動(dòng)日程要留有余地B.有針對(duì)性地挑選旅行項(xiàng)目C.隨時(shí)提示游客留意飲食衛(wèi)生,不要買小販的食物,不要喝生

12、水D.及時(shí)陳述氣候變化參照答案:A,B,C,D16.為了避免產(chǎn)生交通事端,導(dǎo)游應(yīng)做到_A.日程組織留有余地,不敦促司機(jī)違章超車、超速行駛B.不與司機(jī)談天,避免松散司機(jī)留意力C.如果氣候惡劣,可對(duì)行程予以調(diào)節(jié)D.不在招待進(jìn)程中與司機(jī)爭(zhēng)論參照答案:A,B,C17.游客丟掉行李后,導(dǎo)游要寫出書面陳述,內(nèi)容應(yīng)涉及行李丟掉的_A.因素B.查找進(jìn)程C.補(bǔ)償狀況D.失主的丟掉巨細(xì)參照答案:A,B,C18.如果達(dá)到飯館后,游客奉告沒(méi)有拿到行李,問(wèn)題則或許呈目前_A.飯館行李部投遞出錯(cuò)B.航空公司出錯(cuò)C.本團(tuán)游客誤拿D.在運(yùn)送行李途中丟掉參照答案:A,C,D19.游客在國(guó)內(nèi)境內(nèi)丟掉行李,一般是在三個(gè)環(huán)節(jié)出了過(guò)錯(cuò),分別是_A.交通運(yùn)送部分B.飯館行李部C.旅行社行李生D.游客自己參照答案:A,B,C20.游客在旅行景點(diǎn)迷路的解決措施有_A.與飯館聯(lián)系B.向旅行社陳述C.謀求協(xié)助D.寫出事端陳述參照答案:A,B,C,D21.游客在自在活動(dòng)中迷路,導(dǎo)游應(yīng)_A.做好善后作業(yè)B.寫好事端陳述C.當(dāng)即陳述招待社和公安部分D.若游客迷路后呈現(xiàn)其她狀況,應(yīng)視具體狀況作為治安事端或其她事端解決參照答案:A,C,D22.當(dāng)國(guó)內(nèi)游客丟掉錢物時(shí),應(yīng)當(dāng)即向_報(bào)案A.旅行社B.公安局C.保安部D.穩(wěn)妥公司參照答案:B,C,D23.丟掉臺(tái)灣同胞旅行證明時(shí),失主可向_報(bào)失,經(jīng)核算后發(fā)給一次性有用的收支境

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