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文檔簡(jiǎn)介
1、中國(guó)十大營(yíng)銷創(chuàng)新案例-上海鉑策劃作為本土營(yíng)銷咨詢公司,一直致力于中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷實(shí)踐。2003年十大營(yíng)銷創(chuàng)新案例根據(jù)上海鉑策劃2003年跟蹤研究的約600個(gè)消費(fèi)品、服務(wù)品牌的營(yíng)銷活動(dòng)所得出的研究結(jié)果,系上海鉑策劃推出的第二個(gè)年度營(yíng)銷創(chuàng)新案例。我們希望能通過本文,將中國(guó)最近一年出現(xiàn)的杰出營(yíng)銷創(chuàng)新案例介紹給讀者,并以此反映上海鉑策劃“營(yíng)銷推動(dòng)國(guó)家進(jìn)步”的理念。一盛大網(wǎng)絡(luò)游戲:開創(chuàng)盛大模式網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)曾經(jīng)是泡沫經(jīng)濟(jì)的象征,怎樣把概念變成實(shí)在的贏利曾讓無數(shù)的ICP(網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容供應(yīng)商)大傷腦筋,2000年以來,網(wǎng)絡(luò)概念股飛速下泄,淪為垃圾股,顯示出贏利模式不夠清晰、投資人對(duì)網(wǎng)絡(luò)概念喪失信心的狀況。網(wǎng)絡(luò)游戲也不例
2、外,中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)從1998年開始起步以來,一直鮮有贏利的先例。情況在2001年有了改變,1999年11月成立、2001年3月才進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)的上海盛大網(wǎng)絡(luò)有限公司改變了這種局面,2001年7月盛大代理了一款在韓國(guó)游戲傳奇,2002年憑借傳奇的出色表現(xiàn),上海盛大年?duì)I業(yè)收入達(dá)到4億元,占據(jù)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)份額高達(dá)40%以上。盛大通過一款韓國(guó)游戲傳奇實(shí)現(xiàn)了奇跡,但讓盛大獲得成功的絕不僅僅是游戲本身。在實(shí)現(xiàn)奇跡的過程中,盛大獨(dú)創(chuàng)的營(yíng)銷模式功不可莫這種模式已被稱為盛大模式。盛大通過代理開發(fā)商的軟件,快速獲得了質(zhì)量相對(duì)優(yōu)良的產(chǎn)品;通過向游戲玩家收費(fèi),找到了以往網(wǎng)絡(luò)游戲依靠網(wǎng)絡(luò)廣告、電信分成等贏利模式之
3、外的新贏利模式,這種直接面向終端消費(fèi)者的模式,無疑更為穩(wěn)定可靠;通過渠道扁平化,盛大提高了銷售終端的覆蓋率和控制力度;盛大還向傳統(tǒng)行業(yè)學(xué)習(xí),通過向游戲玩家提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),從而讓玩家建立起忠誠(chéng)度。2003年這種模式依然有效,同在上海的第九城市,通過復(fù)制盛大模式,2003年只用了5個(gè)月就實(shí)現(xiàn)了2.7億元營(yíng)收,而盛大網(wǎng)絡(luò)代理的泡泡堂、自主開發(fā)的傳奇世界都獲得了極大的成功。2003年9月,盛大同時(shí)在線用戶突破100萬,盛大奇跡還將繼續(xù)下去。點(diǎn)評(píng):網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的營(yíng)銷并無本質(zhì)差別,提供高質(zhì)量的產(chǎn)品(服務(wù))、直接面向終端消費(fèi)者、渠道扁平化、提供優(yōu)良的售后服務(wù),這些傳統(tǒng)行業(yè)的寶貴經(jīng)驗(yàn),在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中一
4、樣適用。盛大的成功正是由于它從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)到傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷模式的回歸。二統(tǒng)一潤(rùn)滑油:多一些潤(rùn)滑、少一些摩擦潤(rùn)滑油并非大眾產(chǎn)品,它的目標(biāo)消費(fèi)群主要是司機(jī)和汽車維修人員。按照經(jīng)典營(yíng)銷理論,營(yíng)銷這類分眾產(chǎn)品,并不需要在大眾媒體上投放廣告,只要能夠讓目標(biāo)消費(fèi)群體知道產(chǎn)品品牌和性能就足夠了。然而,2003年異軍突起的統(tǒng)一潤(rùn)滑油卻反彈琵琶、異軍突起。在過去幾年里,統(tǒng)一潤(rùn)滑油按照整合營(yíng)銷傳播理論,組織營(yíng)銷傳播,專業(yè)媒體、大型廣告牌、廣播廣告、報(bào)紙廣告和報(bào)紙的軟文等組合應(yīng)用。這種營(yíng)銷傳播方式,統(tǒng)一石化前幾年一直在應(yīng)用,盡管每年都要投放3到4千萬廣告費(fèi),但效果并不明顯。2003年統(tǒng)一石化轉(zhuǎn)變思路,擯棄了多媒體整合傳播
5、的傳統(tǒng)做法,轉(zhuǎn)而聯(lián)手中央電視臺(tái)。這個(gè)做潤(rùn)滑油的企業(yè)獲得了2003年中央電視臺(tái)廣告競(jìng)標(biāo)的第二十名,年度廣告投入預(yù)算高達(dá)近7000萬元,行內(nèi)人士認(rèn)為統(tǒng)一石化是在孤注一擲。然而,統(tǒng)一石化的大眾媒體投放策略獲得極好的效果。據(jù)統(tǒng)一石化透露,在電視廣告播出兩個(gè)月之后,其銷量增長(zhǎng)了100%。其產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)也開始從中低端向中高端轉(zhuǎn)化。中央電視臺(tái)廣告投放后,統(tǒng)一石化原來的空白地區(qū),也有大量的新經(jīng)銷商加盟,從而完善了渠道覆蓋范圍。統(tǒng)一石化在采用新的傳播策略之后,聯(lián)手強(qiáng)勢(shì)媒體、投入了巨額廣告,只用了短短幾個(gè)月時(shí)間,就迅速提升了品牌知名度,進(jìn)入潤(rùn)滑油第一陣營(yíng)。如果說央視廣告提升了統(tǒng)一潤(rùn)滑油的知名度,而統(tǒng)一石化在伊拉克
6、戰(zhàn)爭(zhēng)期間的快速應(yīng)對(duì),則大大提升了統(tǒng)一石化的美譽(yù)度。在戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)后第一時(shí)間推出的廣告“多一點(diǎn)潤(rùn)滑、少一點(diǎn)摩擦”,巧妙結(jié)合產(chǎn)品、時(shí)機(jī),在短期內(nèi)讓統(tǒng)一潤(rùn)滑油吸引了大量受眾的眼球。點(diǎn)評(píng):鉑策劃一直強(qiáng)調(diào)中國(guó)市場(chǎng)是與西方市場(chǎng)不同的市場(chǎng),因此經(jīng)典的西方營(yíng)銷理論在中國(guó)并不總是奏效。統(tǒng)一潤(rùn)滑油無疑可以證明。統(tǒng)一潤(rùn)滑油的入選,是因?yàn)樗鼘?duì)突發(fā)事件的快速反應(yīng),以及它基于對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的清晰認(rèn)識(shí)對(duì)西方經(jīng)典營(yíng)銷理論的顛覆。三脈動(dòng)維生素水:脈動(dòng)快速“賣動(dòng)”2003年上市的新品類飲料中,脈動(dòng)一騎絕塵。脈動(dòng)上市后在很短的時(shí)間內(nèi),就讓脈動(dòng)形成了熱銷全國(guó)的局面,在持續(xù)幾個(gè)月的時(shí)間里,脈動(dòng)全國(guó)的經(jīng)銷商都必須等待貨物的到來。盡管脈動(dòng)的品類功
7、能性飲料,在過去長(zhǎng)達(dá)10年的時(shí)間里,充當(dāng)?shù)目偸恰盎F盧”的角色。脈動(dòng)是達(dá)能入主樂百氏之后的第一個(gè)成功作品。這種維生素飲料最早誕生于新西蘭和澳大利亞,含有多種B族活性維生素及維生素C,具有天然清新的水果味、口感清爽,很受消費(fèi)者的喜愛。脈動(dòng)到達(dá)中國(guó)以后,也繼承了國(guó)外的佳績(jī)。脈動(dòng)選擇在2003年3月底上市,這個(gè)時(shí)間,實(shí)在是最好的時(shí)機(jī)?!懊}動(dòng)”3月底面市,4月份“非典”開始在全國(guó)蔓延,5月中旬在華北、東北等地疫情達(dá)到了高峰,這時(shí)候消費(fèi)者迫切地需要能增強(qiáng)免疫力的產(chǎn)品。保健品、特別是維生素礦物質(zhì)銷量飛漲,以維生素水為訴求的脈動(dòng)收益不小。令人稱道的是,脈動(dòng)沒有不負(fù)責(zé)任的借勢(shì)營(yíng)銷,而是“不逾矩”,老實(shí)本分地繼
8、續(xù)自己的營(yíng)銷計(jì)劃。脈動(dòng)的熱銷是營(yíng)銷策略的全面勝利:作為功能飲料,脈動(dòng)走的卻是普通飲料的路線大容量、適中價(jià)位。脈動(dòng)首先是飲料,然后才是維生素飲料,定位可謂準(zhǔn)確。其淺藍(lán)色的差異化瓶體,擁有良好的終端展示效果,深受年輕消費(fèi)者的喜愛;600毫升的大瓶體,也和普通飲料500毫升形成了明顯差異;脈動(dòng)推出的“維生素水”概念,正趕上黃金搭檔、養(yǎng)生堂等大力推廣維生素和礦物質(zhì)的高峰;脈動(dòng)清淡爽口的口感,能適應(yīng)眾多年輕消費(fèi)者的喜愛;在促成脈動(dòng)熱銷的眾多原因中,“躲雨篇”電視廣告功不可沒,快樂、充滿活力的廣告片,有效傳達(dá)了脈動(dòng)“讓自己充滿活力、從容享受生活、迎接挑戰(zhàn)”的品牌內(nèi)涵點(diǎn)評(píng):脈動(dòng)是2003年飲料行業(yè)最成功的案
9、例,從概念到包裝,從口味到價(jià)格,從上市時(shí)機(jī)到廣告拉動(dòng),從價(jià)格策略到渠道脈動(dòng)的成功再次證明,營(yíng)銷得一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,唯有每一個(gè)環(huán)節(jié)都掌握得恰到好處,才能贏得真正的成功。四格蘭仕光波爐:營(yíng)銷非典時(shí)刻格蘭仕光波爐在2001年7月問世的時(shí)候,這個(gè)產(chǎn)品的使命非常清晰。在經(jīng)過近十年激烈的市場(chǎng)拼殺之后,格蘭仕已經(jīng)占領(lǐng)了中國(guó)微波爐市場(chǎng)的70%,世界微波爐市場(chǎng)的40%。然而格蘭仕在中國(guó)消費(fèi)者的心目中,定位于低價(jià)格、低技術(shù)的品牌。在完成對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的壟斷之后,格蘭仕的營(yíng)銷戰(zhàn)略需要調(diào)整從追求市場(chǎng)占有率的低價(jià)格掃蕩,回歸到追求高利潤(rùn)率上來。光波爐承擔(dān)著扭轉(zhuǎn)格蘭仕“價(jià)格屠夫”形象,樹立高端品牌的重任。2002年格蘭仕以
10、“殺菌更徹底,營(yíng)養(yǎng)更美味”為訴求的光波爐閃亮登場(chǎng),只用了短短一年,光波爐就取得了良好的業(yè)績(jī)。2003年3月,一場(chǎng)突然到來的瘟疫給格蘭仕提供了提升光波爐的良機(jī)。非典剛露出端倪,格蘭仕就開始在全國(guó)范圍內(nèi)投放宣傳光波爐殺菌功能的廣告。與此同時(shí),格蘭仕迅速取得了中立機(jī)構(gòu)關(guān)于對(duì)產(chǎn)品“殺菌”功能的監(jiān)測(cè)證書,并聯(lián)合媒體召開家菌家電研討會(huì)。此后格蘭仕開始向當(dāng)時(shí)媒體關(guān)注的中心醫(yī)院,大規(guī)模贈(zèng)送能夠殺菌的“光波爐”,贈(zèng)送活動(dòng)在向北京小湯山捐贈(zèng)時(shí)達(dá)到了高潮。格蘭仕在推廣光波爐“消毒殺菌”功能的過程中,時(shí)刻讓自己處于媒體關(guān)注的中心,并且高明地將輿論引導(dǎo)到有利于自己的方向。在非典肆虐的幾個(gè)月里,格蘭仕可能是最受公眾關(guān)注的
11、家電企業(yè)。巧妙借勢(shì)、營(yíng)造新聞事件、完美的炒作,在非典期間,家電企業(yè)一片悲嘆之中,格蘭仕卻贏了個(gè)滿堂彩,不少地方出現(xiàn)斷貨。格蘭仕非典期間對(duì)于“殺菌”功能的強(qiáng)調(diào)也產(chǎn)生了一定的負(fù)面效應(yīng)格蘭仕下半年在某些地方采取的“送鉆表”、“以舊換新”等過度促銷行為,無疑是前半年對(duì)“殺菌”功能過度強(qiáng)調(diào)的結(jié)果。點(diǎn)評(píng):格蘭仕光波爐在非典期間的杰出表現(xiàn),充分顯示了格蘭仕對(duì)于中國(guó)國(guó)情的透徹了解、靈活機(jī)動(dòng)的快速反應(yīng)能力,以及格蘭仕高超、兇狠的營(yíng)銷策劃技巧。即使成了大象,格蘭仕也還是帶著狼的本色。格蘭仕入選,正是因?yàn)樗膬春菀约办`活快速的反應(yīng)能力。五蒙牛牛奶:中國(guó)航天員專用牛奶2003年是一個(gè)多事之秋,伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)、非典、神舟五
12、號(hào),熱點(diǎn)事件紛紛上演。在每一個(gè)熱點(diǎn)時(shí)刻,都有敏銳的企業(yè)和熱點(diǎn)綁在一起。神州五號(hào)成功飛天之后,蒙牛牛奶脫穎而出。10月16日,中國(guó)“第一宇航員”楊利偉返回地球,中國(guó)人的“飛天夢(mèng)想”終于實(shí)現(xiàn)。與此同時(shí),印有“中國(guó)航天員專用牛奶”標(biāo)志的蒙牛牛奶全新登場(chǎng),出現(xiàn)在全國(guó)各大超市、賣場(chǎng)中,配合著身穿宇航服的人物模型和其他各種醒目的航天宣傳標(biāo)志,蒙牛牛奶迅速引起了消費(fèi)者的關(guān)注。早在神州飛船之前一段時(shí)間,蒙牛等開始在央視相關(guān)節(jié)目中播放專門設(shè)計(jì)的航天版電視廣告;并且在報(bào)刊上相繼投放了“航天員牛奶是怎樣煉成的”等炒作性軟文,對(duì)神州飛船營(yíng)銷事件進(jìn)行了預(yù)熱。10月16日,神舟飛船成功返航后,一夜之間“為中國(guó)喝彩”的戶外
13、廣告就貼遍了北京的大街小巷,與此同時(shí),蒙牛的航天版新廣告片、報(bào)紙廣告開始頻頻亮相,向世人宣揚(yáng)蒙牛是“中國(guó)航天員專用牛奶”。蒙牛的航天攻勢(shì),是蒙牛牛奶向消費(fèi)者傳達(dá)蒙?!案咂焚|(zhì)牛奶”定位的延續(xù)。縱觀蒙牛的廣告攻勢(shì),不管是“我從草原來”“香濃情更濃”還是最近的“中國(guó)航天員專用牛奶”“蒙牛牛奶,強(qiáng)壯中國(guó)人”,這些品牌口號(hào),都非常強(qiáng)烈的傳達(dá)著共同的信息蒙牛是一種高品質(zhì)、高檔次的牛奶。蒙牛的航天攻勢(shì)取得了良好的效果。在廣告播出后,在終端走貨上蒙牛的銷量立即開始攀升對(duì)于蒙牛來說,在提升了品牌價(jià)值的同時(shí),能夠提升銷量,足夠證明他們的營(yíng)銷措施是正確的。點(diǎn)評(píng):蒙牛在過去的幾年中,保持了令人頭暈?zāi)垦5母咴鲩L(zhǎng)速度。在
14、蒙牛的高增長(zhǎng)背后,他們杰出的營(yíng)銷功力功不可沒。航天攻勢(shì)盡可展現(xiàn)蒙牛從銷量導(dǎo)向到品牌建設(shè)的新階段,蒙牛入選,是因?yàn)楹教旃?shì)體現(xiàn)了他們對(duì)品牌的重視,以及他們杰出的營(yíng)銷策劃能力。六向上科技:小桌子鬧革命中國(guó)學(xué)生近視率全球第二。教育部2002年學(xué)生體質(zhì)健康監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)小學(xué)生視力不良率約為百分之二十七,初中生視力不良率超過百分之五十三,高中生視力不良率為超過百分之七十二,大學(xué)生的視力不良檢出率近百分之七十八,其中85%是近視。面對(duì)龐大的近視預(yù)防市場(chǎng),向上科技認(rèn)為中國(guó)學(xué)生長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)、坐姿不良是主要原因。為了矯正學(xué)生們的坐姿,向上科技將目光瞄準(zhǔn)了學(xué)生最常用的課桌。向上科技把平面課桌改成了斜面,從而讓
15、學(xué)生在閱讀的時(shí)候,能夠保持合理的視距;為了緩解長(zhǎng)時(shí)間學(xué)習(xí)雙臂懸空帶來的疲勞,向上科技在桌面上加上了托肘板;凹進(jìn)的桌面還能強(qiáng)迫孩子們?cè)谧x書的時(shí)候直起腰來。向上科技認(rèn)為這種全新的課桌能夠預(yù)防近視駝背,并提高學(xué)習(xí)效率。盡管這些都只是很小的改良,但是2001年這種全新概念的課桌“學(xué)習(xí)桌”推出后,很快就受到了家長(zhǎng)們的歡迎。針對(duì)學(xué)習(xí)桌沒有現(xiàn)成的渠道,向上科技開拓了“專賣店 + 重點(diǎn)終端”鋪貨的渠道方案;針對(duì)學(xué)習(xí)桌產(chǎn)品差異化顯著的特點(diǎn),向上推出了“試坐”等促銷方案,只用了很低的成本,就快速啟動(dòng)了市場(chǎng)向上一系列的營(yíng)銷創(chuàng)新,快速催生了全新的學(xué)習(xí)桌行業(yè)?,F(xiàn)在各地學(xué)習(xí)桌品牌多達(dá)幾十個(gè),盡管跟風(fēng)者眾多,但向上科技卻能
16、憑借不斷推陳出新的產(chǎn)品,牢牢占據(jù)學(xué)習(xí)桌行業(yè)第一品牌。向上科技還將學(xué)習(xí)桌的成功經(jīng)驗(yàn)嫁接到了新領(lǐng)域。注意到很多購(gòu)買電腦的家庭有小孩;而且電腦用戶上網(wǎng)娛樂的時(shí)間越來越長(zhǎng),電腦卓的健康需求亟待滿足,向上科技推出了能夠緩解疲勞、保護(hù)視力的“健康”電腦桌。又一個(gè)全新的市場(chǎng),出現(xiàn)在人們面前。點(diǎn)評(píng):課桌是極其普通的產(chǎn)品,然而向上科技通過滿足消費(fèi)者的健康需求,開拓了一個(gè)全新的市場(chǎng)盡管這些改動(dòng)并不大。傳統(tǒng)電腦桌的功能只是滿足電腦擺放的要求,但向上卻敏銳地發(fā)現(xiàn)了“擺放”背后的健康需求。向上科技入選,是因?yàn)樗鼘?duì)消費(fèi)者需求的深刻理解和杰出的營(yíng)銷創(chuàng)新能力。七營(yíng)銷上海:塑造城市精神2001年5月10日,在香港財(cái)富論壇閉幕時(shí)
17、,香港特區(qū)行政長(zhǎng)官董建華隆重推出了香港品牌標(biāo)志飛龍!此后“動(dòng)感之都,就是香港”的廣告片開始在全球熱播。對(duì)于中國(guó)人來說,像香港這樣開展城市營(yíng)銷還是新鮮事兒,其實(shí)城市營(yíng)銷在國(guó)內(nèi)也不乏先例,上海就是其中的佼佼者。營(yíng)銷的最終目的是“滿足消費(fèi)者的需求”。城市的消費(fèi)者就是它的居民、投資人、國(guó)家。對(duì)于上海的居民來說,他們要求城市提供良好的治安、充足的就業(yè)機(jī)會(huì)、便捷的生活條件。在上海市政府的努力下,上海已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最快、最安全、人均GDP最高的城市之一。對(duì)于全球的投資人來說,它們需要高素質(zhì)的員工、優(yōu)良基礎(chǔ)設(shè)施、高效率的政府等,上海一直在提高教育水準(zhǔn)、改善基礎(chǔ)設(shè)施、簡(jiǎn)化投資手續(xù)、打造誠(chéng)信的商業(yè)環(huán)境。對(duì)國(guó)
18、家來說,上海要承擔(dān)起自己的責(zé)任,作為長(zhǎng)江入海口的大城市,它要作為龍頭,肩負(fù)起帶動(dòng)長(zhǎng)江流域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重任;上海市政府早在10年前,就已積極部署推動(dòng)上海與長(zhǎng)江三角洲經(jīng)濟(jì)一體化,帶動(dòng)長(zhǎng)三角地區(qū)和整個(gè)長(zhǎng)江流域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。產(chǎn)品需要定位,上海的把自己準(zhǔn)確定位在“成為國(guó)際經(jīng)濟(jì)、金融、貿(mào)易中心”。產(chǎn)品需要品牌個(gè)性,上海市領(lǐng)導(dǎo)提出了“做一個(gè)可愛的上海人”,塑造新世界上海城市精神”的話題。產(chǎn)品需要廣告推廣、公關(guān)活動(dòng),2001年上海舉辦了OPEC會(huì)議;上海還聯(lián)手國(guó)際公關(guān)公司,精心策劃,最終獲得了大型公關(guān)活動(dòng)“2010年世博會(huì)”的舉辦權(quán);品牌需要持續(xù)的傳播,上海更在2003年制定了為期7年、每年耗費(fèi)數(shù)億元的城市形象推
19、廣計(jì)劃。上海是中國(guó)最成功的城市,如果我們把上海當(dāng)成產(chǎn)品來分析,就能了解到上海為什么能夠成功。點(diǎn)評(píng):管理一坐城市,同樣是在營(yíng)銷。上海入選,是因?yàn)樯虾J姓谵D(zhuǎn)變政府職能、提升城市品牌形象等方面所做出的突破。八奇瑞QQ:年輕人的第一輛車奇瑞轎車剛剛啟動(dòng)時(shí),是個(gè)沒人領(lǐng)養(yǎng)的孩子。免費(fèi)送給上汽集團(tuán)2成股份才換來了寶貴的出生證。此后,只用了年時(shí)間,奇瑞就成長(zhǎng)為中國(guó)轎車八大品牌之一。年對(duì)于奇瑞并不平坦。月奇瑞資深汽車記者孫勇?lián)武N售公司總經(jīng)理;10月孫勇就辭去銷售公司總經(jīng)理職務(wù)。孫勇出任奇瑞汽車銷售公司總經(jīng)理后,啟動(dòng)“春雷行動(dòng)”,將奇瑞汽車的大幅度降價(jià);孫勇改變了奇瑞眾多型號(hào)汽車通用“奇瑞”品牌,認(rèn)知困難的
20、弊端,將奇瑞汽車分為四大系列“風(fēng)云”、“QQ”、“旗云”、“東方之子”,其中“QQ”最令人刮目相看。奇瑞QQ定位于“年輕人的第一輛車”,在公開的宣傳中,奇瑞稱“QQ”是“世界上最酷的小車”。作為為年輕人專門設(shè)計(jì)的轎車,QQ以“快樂”為主題,設(shè)計(jì)極有創(chuàng)意。QQ的外觀設(shè)計(jì)讓不少人第一次看到它,就莫名其妙地喜歡上了。奇瑞QQ憑借靚麗動(dòng)感充滿活力的外觀設(shè)計(jì)、準(zhǔn)確的定位、適中的價(jià)格,上市以后很快獲得消費(fèi)者的青睞, QQ在北京市場(chǎng)上市兩個(gè)月,就取得了輛的佳績(jī),在奇瑞上市的大部分市場(chǎng),它都很快打動(dòng)了消費(fèi)者。在外資轎車占據(jù)主流的汽車行業(yè)內(nèi),QQ是個(gè)少有的“另類”, QQ是國(guó)內(nèi)第一款推廣成功的個(gè)性車,而此前中國(guó)
21、市場(chǎng)上眾多品牌的轎車,沒有一款像它一樣個(gè)性張揚(yáng)。奇瑞QQ上市非常成功,但很快就有消息傳出QQ涉嫌侵犯通用大宇某款車型的專利。但不管怎樣,QQ是年中國(guó)汽車市場(chǎng)上最引人注意的車型之一。奇瑞2003年的新政并不成功,奇瑞的渠道擴(kuò)張計(jì)劃,導(dǎo)致渠道的快速膨脹,降低了原有經(jīng)銷商的忠誠(chéng)度,從而導(dǎo)致銷量停滯;“過度”宣傳,刺痛了汽車行業(yè)內(nèi)的傳統(tǒng)力量,遭到了同行的圍攻;內(nèi)外交困之下、快速擴(kuò)張了年的奇瑞汽車,擴(kuò)張速度開始下降,孫勇黯然下課。點(diǎn)評(píng):中國(guó)的轎車行業(yè)是一個(gè)“廢掉”的行業(yè),外資品牌占據(jù)中國(guó)市場(chǎng)的成。在一片黯淡之中,奇瑞的崛起,讓人們對(duì)本土品牌重新看到了希望。奇瑞入選,是因?yàn)樗砹艘环N精神,也是因?yàn)樗扔?/p>
22、創(chuàng)意、個(gè)性十足的QQ。九安泰管理學(xué)院:教育營(yíng)銷之道教育是個(gè)大市場(chǎng),但中國(guó)的教育營(yíng)銷卻非常落后。上海交通大學(xué)是中國(guó)最頂尖的大學(xué)之一。雖然是百年名校,但在上海交大卻面臨著復(fù)旦大學(xué)的激烈競(jìng)爭(zhēng),在MBA、EMBA項(xiàng)目上更是競(jìng)爭(zhēng)激烈,這樣交大安泰管理學(xué)院就被推上了教育營(yíng)銷第一線。交大對(duì)安泰管理學(xué)院MBA項(xiàng)目進(jìn)行了整合營(yíng)銷策劃。安泰認(rèn)為“學(xué)生就是產(chǎn)品”。為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量,王方華教授提出了“規(guī)范、質(zhì)量、品牌、發(fā)展”的發(fā)展思路建立規(guī)范以保證質(zhì)量,通過高質(zhì)量的產(chǎn)品來提升安泰的品牌,用良好品牌來保證安泰的快速發(fā)展。安泰認(rèn)為只有擁有強(qiáng)大的師資力量,才能提供好的產(chǎn)品,才能提升品牌。為了提升師資,學(xué)院要求教師“頂天立
23、地”;為此交大推出了“海天計(jì)劃”,每年選派80到100個(gè)教師到世界上各個(gè)著名的商學(xué)院去學(xué)習(xí)。為了提升師資隊(duì)伍的積極性,從2003年開始,交大管院在全國(guó)第一個(gè)全面實(shí)行年薪制,大幅度拉開收入差距。根據(jù)市場(chǎng)需要,安泰管理學(xué)院對(duì)MBA市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,在國(guó)內(nèi)最早推出“專業(yè)MBA”項(xiàng)目,先后推出了技術(shù)MBA、金融MBA、傳媒MBA等專業(yè)MBA項(xiàng)目,廣收學(xué)員好評(píng),安泰的做法打破了西方頂級(jí)商學(xué)院不提供專業(yè)MBA項(xiàng)目的做法。目前專業(yè)MBA已經(jīng)被包括中歐、清華、光華、復(fù)旦等中國(guó)頂級(jí)商學(xué)院所效仿。在品牌推廣上,安泰同樣不遺余力。2003年安泰管理學(xué)院主辦了60多家MBA院校參加的“2003年中國(guó)MBA發(fā)展論壇”;安泰還先后推出“長(zhǎng)三角百名廣州行”、“閩企發(fā)展論壇”等活動(dòng),大大提升了安泰管理學(xué)院在華南地區(qū)的影響力。點(diǎn)評(píng):交大管院成功運(yùn)作MBA項(xiàng)目的過程,無疑可以說明,教育同樣必須“滿足客戶需要”為此,安泰打破慣例推出了反常規(guī)的“專業(yè)MBA”并大獲成功。安泰不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理、根據(jù)市場(chǎng)反饋進(jìn)行調(diào)整、提升產(chǎn)品質(zhì)量、組織公關(guān)活動(dòng)、不斷強(qiáng)化品牌,這就是安泰的“成功
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