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1、本文格式為Word版,下載可任意編輯 信用合作社工作人員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 信用合作社工作人員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 演講稿的寫(xiě)法對(duì)比生動(dòng),可以根據(jù)會(huì)議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等狀況而有所區(qū)別。隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,演講稿的使用頻率越來(lái)越高,那要怎么寫(xiě)好演講稿呢?以下是我為大家收集的信用合作社工作人員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。 信用合作社工作人員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿1 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁: 我是一名當(dāng)代大學(xué)生,今天我想就我作為一名大學(xué)生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長(zhǎng)發(fā)展談點(diǎn)自己的感受,抒發(fā)個(gè)人情懷。此刻,我是惶恐擔(dān)心,我哪有什么先進(jìn)事跡呢?我只不過(guò)是做了我應(yīng)當(dāng)做的工作,

2、更何況,像這樣的工作還應(yīng)當(dāng)做得更好,今天只能說(shuō)是和各位同仁共同交流工作中的心得體會(huì)。 xx年xx月,我大學(xué)剛畢業(yè),就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門(mén),走向社會(huì)的大量大學(xué)生一樣,心中充滿漂亮的夢(mèng)想,血液中涌動(dòng)著對(duì)未來(lái)的激情。向往炎熱的事業(yè),渴望實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,渴望人生的成功。剛開(kāi)始工作我分派在內(nèi)部?jī)?chǔ)蓄崗,工作的閑靜逐漸讓我恐慌起來(lái),整日沒(méi)幾筆業(yè)務(wù)。那段時(shí)間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業(yè)改制,并入合作基金會(huì),與政府關(guān)系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農(nóng)行、郵儲(chǔ)乘機(jī)搶奪市場(chǎng),搶奪我們的客源。而且好的開(kāi)戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。這時(shí),我看到一個(gè)人,他在為沙崗信用社

3、所處的經(jīng)營(yíng)窘境而憂心忡忡,寢食擔(dān)心,他在為力挽沙崗信用社的頹勢(shì)而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志,那時(shí),我和他一起值班,我從沒(méi)有看到他睡一個(gè)穩(wěn)定覺(jué),往往是輾轉(zhuǎn)反側(cè),半夜爬起來(lái)抽煙。有時(shí),他和我?guī)缀跏菑匾箷痴?,談目前所面臨的挑戰(zhàn),談如何開(kāi)啟工作新局面,談如何營(yíng)造經(jīng)營(yíng)環(huán)境,談如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),談如何增加職工收入。讓我最受感想的是他讓我明確了正確的人生觀、價(jià)值觀,人生的奮斗從何開(kāi)始,人生的價(jià)值從何表達(dá)。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務(wù)的理念:服務(wù)是競(jìng)爭(zhēng)的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說(shuō)教,而是旁征博引,淵源深厚。從他的廣博知識(shí)中,我看到了自己的不足;從他高度的責(zé)任心、使

4、命感中,我樹(shù)立了自己的責(zé)任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經(jīng)營(yíng)理念中,我實(shí)證了服務(wù)至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺(tái)作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的平臺(tái),作為呈現(xiàn)沙崗信用社形象的窗口,作為呈現(xiàn)xx信合精神風(fēng)貌的窗口。 今天,我成功地實(shí)現(xiàn)了當(dāng)時(shí)的誓言。我們沙崗信用社的服務(wù)面貌已大為改觀,我的個(gè)人形象也通過(guò)服務(wù)得到了客戶的贊揚(yáng),同事的贊許,領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。三年多來(lái),我一直都在細(xì)心認(rèn)真揣摩如何做好柜面服務(wù)。在不斷的總結(jié)和提高中,我摸索到一套行之有效的服務(wù)方法。 首先,做好服務(wù),務(wù)必具備高素質(zhì)。個(gè)人的良好素質(zhì)是通過(guò)你的知識(shí)、你的工作、你的待人接物、你豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合表達(dá)的。以過(guò)

5、硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的計(jì)算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候,我注意動(dòng)作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的狀況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個(gè)人能力的機(jī)遇,更是樹(shù)立信用社形象的好機(jī)遇。高素質(zhì)表達(dá)的其次個(gè)方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語(yǔ)和格式化的程序,我的客戶到我這里來(lái)都有一種到家的感覺(jué)。高素質(zhì)表達(dá)的第三個(gè)方面,做行家,說(shuō)行話。做到這一點(diǎn)就要加強(qiáng)學(xué)習(xí),知識(shí)面要寬,理解問(wèn)題要深刻,對(duì)信用社經(jīng)營(yíng)的金融產(chǎn)品要全部熟練把握。有一位企業(yè)老板,到我社開(kāi)設(shè)根本存款賬戶,需要驗(yàn)資50萬(wàn),可是錢(qián)存在南通,攜帶不便,加

6、上我們的活期儲(chǔ)蓄存折只在xx范圍內(nèi)通存通兌,我就替她想了好多種方法,結(jié)果利用金橋卡為其解決了難題,通過(guò)辦理業(yè)務(wù)和談話交流,他改變了我們信用社服務(wù)手段落后的觀念,可見(jiàn),高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象,更能呈現(xiàn)整個(gè)信用社的良好形象。 感動(dòng)你的客戶。感動(dòng)是一種心靈的哆嗦和情感的升華。感動(dòng)客戶,首先要為我們廣大客戶的勤奮、良善、創(chuàng)造、儉樸的精神所感動(dòng),帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶服務(wù),才能感動(dòng)客戶。每一位到我們信用社來(lái)存款的客戶,他們的錢(qián)都是付出了辛勤的勞動(dòng)而積攢下來(lái)的,每次接過(guò)他們的錢(qián),我的內(nèi)心就油然升起一種對(duì)他們的崇敬。(舉例)。我深刻體會(huì)到:只有給客戶以關(guān)愛(ài),視客戶為親人,才能獲得客戶的回報(bào)。

7、 走進(jìn)客戶的心。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實(shí)是心與心的交流。走進(jìn)客戶的心,從客戶的需求出發(fā),來(lái)推薦我們的金融產(chǎn)品,才能真正抓住客戶。這就要求我們?cè)谄饺辗?wù)中多聽(tīng)客戶的建議,多積累資料,到了具體服務(wù)時(shí),主動(dòng)迎合客戶的心理,特別是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶,為他們?cè)O(shè)置合理的儲(chǔ)種、存期,為他們做恰當(dāng)?shù)募彝ダ碡?cái)。僅就教育儲(chǔ)蓄而言,剛接觸時(shí)客戶不了解,我向他們作細(xì)心、客觀的介紹,為他們?cè)O(shè)置合理的存期、月存金額、零整周期,吸引了不少客戶,現(xiàn)在,教育儲(chǔ)蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲(chǔ)種。走進(jìn)客戶的心還在于服務(wù)方式的提升,譬如特定客戶上門(mén)服務(wù)。有位老客戶叫王寶來(lái),開(kāi)了一個(gè)小超市,每?jī)扇齻€(gè)月就有錢(qián)存,有一段時(shí)間突然不來(lái)了,我利用中午

8、時(shí)間主動(dòng)上門(mén),狀況一了解,兩千元全是破幣,他說(shuō)怕浪費(fèi)我們的時(shí)間,我消去了他的顧慮,花了兩個(gè)多小時(shí)整好了兩千元?dú)埲睅牛媪似?起來(lái)。加油站的邵文成老板一元硬幣需求量較大,常到我這里來(lái)兌換,時(shí)間長(zhǎng)了過(guò)意不去,舍近求遠(yuǎn)到別的行社兌換,我知道這一狀況后,到了一定的時(shí)間,就主動(dòng)把零幣送到他家,長(zhǎng)此以往,他成了我們的.忠實(shí)客戶。服務(wù)源自于真誠(chéng),只有通過(guò)心貼心的服務(wù)才能走進(jìn)客戶的心,才能建立起信用社長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶群。 為客戶提供超值服務(wù)。超值服務(wù)是服務(wù)范圍的延伸。在平日工作中,時(shí)刻不忘為客戶排憂解難。由于結(jié)算手段的不斷更新進(jìn)步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì)不了解新的結(jié)算手段,在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí),憑證不知如何規(guī)范填寫(xiě),章戳不敢

9、蓋,背書(shū)不敢填,不知道怎么使用支付密碼器,每遇到這樣的狀況,我都是主動(dòng)為他們提供幫助,不厭其煩,講解明了,做好示范。 工作xx年多來(lái),我在工作上小有成績(jī),這都是領(lǐng)導(dǎo)和同事們不斷激勵(lì)的結(jié)果。我們的王玉文主任每次開(kāi)會(huì)必談服務(wù),每有客戶反饋服務(wù)質(zhì)量提高的信息,他都不忘回來(lái)激勵(lì)我:“xx啊,xxx今天在我面前夸你呢!這都給我以極大的鼓舞,讓我有一種不全身心投入就無(wú)以報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)無(wú)以報(bào)答客戶的感受。三年多來(lái),我一門(mén)心思撲在工作上,每晚結(jié)果一個(gè)軋帳下班,晚上加班我第一個(gè)到,吃飯我結(jié)果一個(gè)捧飯碗,苦活累活我第一個(gè)走在前面,檔案建設(shè)我都揀重?fù)?dān)挑。去年沙崗到南莫之間修路造橋,運(yùn)鈔車過(guò)不來(lái),調(diào)送款接送包,都要趕到南莫

10、信用社,不管刮風(fēng)下雨,每天我都搶著跑。獨(dú)木不成林,在與同事合作中,我不僅做好自己份內(nèi)事,還幫助其他同事一同干好工作,特別在業(yè)務(wù)交流上,主動(dòng)向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。節(jié)假日休息,我經(jīng)常抽出一定的時(shí)間回訪我們社的客戶,請(qǐng)他們談我們的不足,談他們的需求,提升我們的工作。 勤奮的工作換來(lái)了豐厚的回報(bào),在我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)蒸蒸日上的同時(shí),(取得的成績(jī))。我的內(nèi)心沖動(dòng)擔(dān)心,作為一個(gè)普通職工,僅取得了一點(diǎn)輕微的成績(jī),卻受到領(lǐng)導(dǎo)的如此關(guān)心愛(ài)惜,這都將成為我今后更加卓越工作的巨大推動(dòng)力量。 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,我們是幸運(yùn)的

11、一代,欣逢xx信合盛世,這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣炎熱的事業(yè)面前,我們火紅的青春正旺盛,炎熱的心在騰躍。表達(dá)價(jià)值、旺盛我們的奮斗意志,就在今天;走向成功、領(lǐng)會(huì)人生風(fēng)光,正始于我們足下。我們蘇醒意識(shí)到,今天的機(jī)遇難得,未來(lái)的輝煌需要我們的聰慧和汗水。我們正肩負(fù)使命,挺進(jìn)未來(lái)。 信用合作社工作人員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿2 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁: 我是一名當(dāng)代大學(xué)生,今日我想就我作為一名大學(xué)生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長(zhǎng)發(fā)展談點(diǎn)自己的感受,抒發(fā)個(gè)人情懷,信用合作社工作人員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿。此刻,我是惶恐擔(dān)心,我哪有什么先進(jìn)事跡呢?我只不過(guò)是做了我應(yīng)當(dāng)做的工作,更何況,像這樣的工作還應(yīng)當(dāng)做得更好,今日只能說(shuō)

12、是和各位同仁共同交流工作中的心得體會(huì)。 年月,我大學(xué)剛畢業(yè),就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門(mén),走向社會(huì)的大量大學(xué)生一樣,心中充滿漂亮的夢(mèng)想,血液中涌動(dòng)著對(duì)未來(lái)的激情。向往炎熱的事業(yè),渴望實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,渴望人生的成功。剛開(kāi)始工作我分派在內(nèi)部?jī)?chǔ)蓄崗,工作的閑靜逐漸讓我恐慌起來(lái),整日沒(méi)幾筆業(yè)務(wù)。那段時(shí)間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業(yè)改制,并入合作基金會(huì),與政府關(guān)系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農(nóng)行、郵儲(chǔ)乘機(jī)搶奪市場(chǎng),搶奪我們的客源。而且好的開(kāi)戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了,愛(ài)崗敬業(yè)演講稿信用合作社工作人員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿。這時(shí),我看到一個(gè)人,他在為沙崗信用社所處的

13、經(jīng)營(yíng)窘境而憂心忡忡,寢食擔(dān)心,他在為力挽沙崗信用社的頹勢(shì)而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志,那時(shí),我和他一起值班,我從沒(méi)有看到他睡一個(gè)穩(wěn)定覺(jué),往往是輾轉(zhuǎn)反側(cè),半夜爬起來(lái)抽煙。有時(shí),他和我?guī)缀跏菑匾箷痴?,談目前所面臨的挑戰(zhàn),談如何開(kāi)啟工作新局面,談如何營(yíng)造經(jīng)營(yíng)環(huán)境,談如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),談如何增加職工收入。讓我最受感想的是他讓我明確了正確的人生觀、價(jià)值觀,人生的奮斗從何開(kāi)始,人生的價(jià)值從何表達(dá)。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務(wù)的理念:服務(wù)是競(jìng)爭(zhēng)的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說(shuō)教,而是旁征博引,淵源深厚。從他的廣博知識(shí)中,我看到了自己的不足;從他高度的責(zé)任心、使命感中

14、,我樹(shù)立了自己的責(zé)任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經(jīng)營(yíng)理念中,我實(shí)證了服務(wù)至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺(tái)作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的平臺(tái),作為呈現(xiàn)沙崗信用社形象的窗口,作為呈現(xiàn)信合精神風(fēng)貌的窗口。 今日,我成功地實(shí)現(xiàn)了當(dāng)時(shí)的誓言。我們沙崗信用社的服務(wù)面貌已大為改觀,我的個(gè)人形象也通過(guò)服務(wù)得到了客戶的贊揚(yáng),同事的贊許,領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。三年多來(lái),我一直都在細(xì)心認(rèn)真揣摩如何做好柜面服務(wù)。在不斷的總結(jié)和提高中,我摸索到一套行之有效的服務(wù)方法。 首先,做好服務(wù),務(wù)必具備高素質(zhì)。個(gè)人的良好素質(zhì)是通過(guò)你的知識(shí)、你的工作、你的待人接物、你豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合表達(dá)的。以過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的計(jì)算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候,我注意動(dòng)作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的狀況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個(gè)人能力的機(jī)遇,更是樹(shù)立信用社形象的好機(jī)遇。高素質(zhì)表達(dá)的 其次個(gè)方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語(yǔ)和格式化的程序,我的客戶到我這里來(lái)都有一種到家的感

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