2022年市場調(diào)查報告及工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)

1、第19頁共19頁2022年市場調(diào)查報告及工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)工作總結(jié)及市場調(diào)查報告_月_日隨同朱會長及董事長crisanto先生一行出發(fā)拜訪_重點(diǎn)客戶。主要走訪了“天馬閥門”、“康發(fā)衛(wèi)浴”、“新大地水暖”、“永德信”、“_水暖”。在朱會長的帶領(lǐng)下，我們與“新大地”談判非常成功，當(dāng)場就簽約。接下來的工作都按照合同條款正常進(jìn)行。而后我每周也都會對這些重點(diǎn)客戶進(jìn)行維護(hù)。其中“天馬閥門”也采納了我們給與的意見，在“連法”開了_套模具，正在用手工試驗。而“康發(fā)”也以積極的態(tài)度來回應(yīng)我們，到園區(qū)來參觀，還提出相關(guān)的意見與建議。對我們的鑄造機(jī)性能及價格都滿意，而電爐和砂芯機(jī)主要是價格問題。因為對其實施報價的公司都是

2、國產(chǎn)的，價格與我們懸殊太大。提出：能否以國產(chǎn)配置來為其生產(chǎn)，并保證與其他國產(chǎn)設(shè)備的質(zhì)量一樣。而“_水暖”與“永德信”現(xiàn)還在觀望，新廠房要到明年才能投入使用，屆時來我公司參觀考察。從_月_日至_月_日在_獨(dú)立拜訪，主要是回訪以前的一些意向客戶。主要有下面這些：_水暖器材有限公司中小型企業(yè)，員工總數(shù)約_人。新建廠房，目前以生產(chǎn)軟管為主，計劃明年_月籌建重力鑄造項目。希望我方能附帶模具開發(fā)。目前公司主要生產(chǎn)軟管和一些水暖附件，有計劃明年上鑄造項目，開發(fā)龍頭新產(chǎn)品?，F(xiàn)階段正在考察各方面的因素。其目前_的是自身各方面條件是否能達(dá)到鑄造項目要求，以及我司的各方面服務(wù)。銷售措施：不間斷拜訪，及時解除客戶各方

3、面擔(dān)憂，為客戶提供技術(shù)和工藝指導(dǎo)，幫助其成功籌建重鑄項目。路達(dá)閥門有限公司目前沒有具體計劃籌建重力鑄造項目，只是了解其工藝和技術(shù)要素。以后可能會向這方面發(fā)展。饒廠長對我們反映主要是價格太高。主要原因還是不了解鑄造。其新廠房在龍溪閥門工業(yè)區(qū)，有計劃投入鑄造這一塊。依斯特閥門有限公司目前還是在觀望階段，希望在_看到我們的設(shè)備。然后再計劃籌備項目?，F(xiàn)在公司主要生產(chǎn)閥門，順帶給客戶做些龍頭，但反映較好。于是就計劃研發(fā)龍頭系列產(chǎn)品。研發(fā)已經(jīng)開始，_月份的時侯會來我公司參觀考察。凱達(dá)銅業(yè)有限公司公司規(guī)模為中小型，員工總數(shù)_人左右。目前采用工藝為壓鑄和翻砂鑄造。有計劃更換電爐，但目前當(dāng)?shù)刈冸娝斔凸β侍。?/p>

4、無法滿足工廠用電，每周停電_次。主要生產(chǎn)鎖具配件和門把手等?，F(xiàn)在正在跟其客戶談一個新項目，本產(chǎn)品業(yè)務(wù)穩(wěn)定，考慮明年上鑄造項目，現(xiàn)在用的是高壓鑄造，主要生產(chǎn)的是鎖具配件，但有加工其他銅產(chǎn)品。鼎盛水暖器材有限公司企業(yè)屬中小型，員工總數(shù)約_人。目前主要工藝為紅沖鍛壓，也有部分采用翻砂鑄造。(約占_%)主要做貼牌加工，花樣多，批量少。受業(yè)務(wù)量限制，鑄造項目目前短期不列為日程計劃?，F(xiàn)在考慮我們提供的方案，開模具手工澆鑄。因產(chǎn)品品種煩雜，量很少，且單一產(chǎn)品業(yè)務(wù)不穩(wěn)定，所以現(xiàn)在只是等待。_永和潔具有限公司(臺州永和閥門有限公司)大型集團(tuán)公司，下設(shè)有。永和閥門、永和銅業(yè)、永和水暖三個廠。員工總數(shù)1000以上。

5、以前有鑄造車間，所用設(shè)備是國產(chǎn)，因技術(shù)不完善而擱置，后來成本太高而放棄使用?，F(xiàn)在所有鑄造產(chǎn)品都采用外加工。近1-_年不考慮上鑄造項目，因為目前應(yīng)總主要關(guān)心的還是閥門這一塊，最近又在打開美國市場，無暇搞這些事。以前鑄造車間搞失敗了，所以不敢輕易再嘗試。主要也因為鑄造業(yè)務(wù)量小，產(chǎn)品不穩(wěn)定。恒達(dá)閥門廠企業(yè)屬中小型，員工總數(shù)約_人。現(xiàn)采用翻砂工藝，廠房正在擴(kuò)建。對我們設(shè)備和鑄造都有興趣，但目前因產(chǎn)品品種雜，量少，不穩(wěn)定。所以項目暫時擱淺。項目啟動再到我公司考察。愛迪西銅業(yè)大型企業(yè)，員工總數(shù)約_人。廠房目前正在新建。在_平湖區(qū)正投資建水龍頭生產(chǎn)基地。有計劃采用重力鑄造，但目前還處于觀望期?，F(xiàn)有生產(chǎn)工藝主

6、要是紅沖鍛壓?；緵]有用到重力鑄造。最近在搞一個軟管生產(chǎn)車間，平湖那邊的廠房還沒完工。那邊搞好了，需要我們重力鑄造設(shè)備時會具體考察我公司的。_益明閥門有限公司中型企業(yè)，員工總數(shù)_人左右。目前擁有_條重鑄生產(chǎn)線，全部是國產(chǎn)老式設(shè)備，大部分已經(jīng)老化，有計劃增設(shè)和更換新設(shè)備。目前正在試驗階段，用手工硬模澆鑄。估計_月份左右就會有相關(guān)日程計劃。雙林閥門制造廠企業(yè)規(guī)模中小型，員工總數(shù)約_人。所有產(chǎn)品出口，擁有“雙林”品牌。對品質(zhì)和公司形象非常_，擁有良好的企業(yè)理念和企業(yè)文化。有計劃擴(kuò)大規(guī)?！，F(xiàn)在主要工藝是紅沖鍛壓。鑄造產(chǎn)品很少，一般采取外加工。短期內(nèi)沒有日程計劃上鑄造項目，但對此項目很有興趣。因目前業(yè)務(wù)

7、量不大，而且時機(jī)也未成熟。因今年在干-_工業(yè)區(qū)購得一塊地皮，明年計劃搬遷并擴(kuò)大規(guī)模。屆時會考慮上鑄造項目。_東海岸金屬制品有限公司目前采用手工硬模和翻砂鑄造，因這兩種方式對銅質(zhì)要求不高。聽說其他公司上這個項目都不成功，于是目前不敢貿(mào)然上這個項目。主要考慮材料成本問題，現(xiàn)生產(chǎn)的產(chǎn)品主要是中低檔，材料是劣質(zhì)鋅銅合金。業(yè)務(wù)來源oem。今年無計劃投入這項目。康意潔具有限公司現(xiàn)用一套“韓標(biāo)”設(shè)備在生產(chǎn)，但目前只有部分產(chǎn)品能用設(shè)備生產(chǎn)，還有部分用手工硬模澆鑄。設(shè)備使用率很低。本來計劃今年_月新建廠房，擴(kuò)大規(guī)模增添設(shè)備。后因某些原因推遲到明年。勝泰五金衛(wèi)材有限公司之前與我們有過合作，但由于某些原因中途終止了

8、，造成一定負(fù)面影響。不過他們采購經(jīng)理劉勇先生對我們的設(shè)備還是很感興趣，再次與總經(jīng)理磋商購買我們的設(shè)備。如果老板同意，將直接按照以前的方案來完成交易。估計需要以下設(shè)備：鑄造機(jī)，砂芯機(jī)，切割機(jī)，混砂機(jī)。世進(jìn)法門有限公司中型企業(yè)，員工總數(shù)約_人。目前主要采用紅沖鍛壓(約占_)，鑄造少量(約_)。鑄造采用的是翻砂鑄造。有計劃投資重力鑄造?，F(xiàn)已對其保價，估計本周六或周日(_月_日)來我公司參觀考察。_主要走訪了集中在城關(guān)到清港路段的工業(yè)園區(qū)，其中具體包括有清港、楚門、機(jī)電工業(yè)園、汽摩工業(yè)園、坎門科技工業(yè)園等地，一共有_家企業(yè)。其中生產(chǎn)閥門的一共有_家；生產(chǎn)龍頭等潔具配件的企業(yè)一共有_家；生產(chǎn)其他銅鋁鋅等

9、產(chǎn)品的有_家。大約比例為3：1：1。其中目前在生產(chǎn)工藝上主要采用紅沖鍛壓的有_家，主要采用鑄造工藝的有_家，外購毛坯只作金加工的有_家，其它生產(chǎn)工藝(如壓鑄和拉銅棒等)有_家。大約比例為7：3：2：2。其中有些企業(yè)的部分產(chǎn)品需要鑄造加工的有_家，約占總數(shù)的_，這其中有_家是外加工的，而只有_家是自己加工的，大約比例是2：1。這_家企業(yè)中擁有重力鑄造設(shè)備的僅_家，而采用翻砂鑄造的有_家，大約比例是2：1。也就是說還有_市場在等待我們開發(fā)。綜合以上數(shù)據(jù)說明重力鑄造設(shè)備在_的市場潛力是非?？捎^的。目前_閥門生產(chǎn)廠家還是大多數(shù)，約占整個水暖行業(yè)的_。而閥門一般的外形比較簡單，所以引用紅沖鍛壓工藝的比較

10、多。紅沖鍛壓只能對外形和構(gòu)造上比較簡單的產(chǎn)品加工，但其優(yōu)點(diǎn)主要在于效率高和產(chǎn)品加工強(qiáng)度高。而重力鑄造主要是針對外形和構(gòu)造較復(fù)雜的產(chǎn)品加工，其優(yōu)點(diǎn)在于表面光潔度和后續(xù)加工簡單，而且所需人力少，占地面積小，綜合資源浪費(fèi)較少，但對銅質(zhì)原料要求較高。翻砂鑄造在工藝原理上和重力澆注大致一樣，其一次性投入不高，但其鑄造品質(zhì)低，人力資源要求高，占地面積大，綜合資源浪費(fèi)較高，且污染環(huán)境。翻砂鑄造的成本：黃銅加工_-_元/噸，青銅加工6000-_元/噸。_月_日同侯科一起從_出發(fā)去溫州瑞安市，當(dāng)天我們?nèi)グ菰L“立信機(jī)電公司”的林總(侯科以前業(yè)務(wù)上朋友)。主要目的是希望通過林總的關(guān)系了解瑞安市場，以及合作開發(fā)市場。

11、_月_日去龍灣區(qū)海城街道，有_多家水暖企業(yè)在此設(shè)立辦事處，已成為中國三大水暖潔具市場之一。現(xiàn)正在規(guī)劃興建大規(guī)模水暖潔具生產(chǎn)基地，占地面積_._公頃，預(yù)計明年正式建成投產(chǎn)。但是目前還是以手工作坊為主。我們走訪了有“溫州市凱泰潔具有限公司”、“樂泰潔具有限公司”、“歐倫潔具有限公司”三家較具規(guī)模的企業(yè)。給我們帶來的信息也是明年在新工業(yè)區(qū)建成后，再考慮籌建重力鑄造項目。我們現(xiàn)在所需要做的工作就是大力宣傳鑄造工藝和我們的設(shè)備。經(jīng)過這二次的實際走訪，客戶反映主要問題有以下幾點(diǎn)：一、模具相當(dāng)一部分客戶希望我們能為其提供模具，包括模具的設(shè)計方案和技術(shù)支持。因為重鑄工藝在_僅少數(shù)幾家。真正能把重鑄操作好的更少

12、。可以說它在_是一種新型的生產(chǎn)工藝。然而模具直接嚴(yán)重影響生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，進(jìn)而也影響到我公司口碑。我們能否與_當(dāng)?shù)亍斑B法模具”公司合作，互相作為媒介宣傳，進(jìn)而更深層次合作。二、價格據(jù)我調(diào)查得知，一般國產(chǎn)設(shè)備僅幾萬元，與我門的設(shè)備價格懸殊太大，讓客戶望而卻步。在_做的較好的有意大利“伊姆樂”、_“韓標(biāo)”、比我們稍貴，其他的都比我們要便宜。以電爐為例：“伊姆樂”_萬左右，“韓標(biāo)”_萬左右。而_本地也有生產(chǎn)電爐的，例如：新穎牌。他們雖然公司不大，但在_乃至臺州地區(qū)都有很多客戶在使用。其價格很便宜，低于_萬。而且還能承諾先使用_個月，再付款。保修期也是一年。三、澆鑄技術(shù)支持和服務(wù)雖然重力鑄造已經(jīng)在歐

13、洲普及，甚至已經(jīng)革新到低壓鑄造了，但是在國內(nèi)還仍有很多企業(yè)在沿用以前的翻砂工藝，根本不了解重力鑄造，甚至有些企業(yè)并不認(rèn)同重力鑄造?？蛻舨粌H_設(shè)備的操作與性能及維護(hù)上的技術(shù)支持，還希望我們?yōu)槠涮峁╄T造工藝技術(shù)支持?？蛻糍徺I設(shè)備目的是提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，從而來獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。但是自身沒有相關(guān)技術(shù)人才，導(dǎo)致有一部分公司買回的設(shè)備擱置，無法投入生產(chǎn)。因此，我們更重要的是推廣重力鑄造工藝。四、市場策劃客戶經(jīng)常會問我。2022年市場調(diào)查報告及工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)（二）市場調(diào)查報告的格式、內(nèi)容及如何寫市場調(diào)查報告在企業(yè)策劃之前第一步必須進(jìn)行的是對目標(biāo)市場的了解、分析和研究。市場調(diào)查報告，或稱市場研究報告、市

14、場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調(diào)研報告的人，一般都是繁忙的企業(yè)經(jīng)營管理者或有關(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，因此，撰寫市場調(diào)查報告時，要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。一、市場調(diào)查報告的格式一般由。標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。(一)標(biāo)題標(biāo)題和報告日期、委托方、調(diào)查方，一般應(yīng)打印在扉頁上。關(guān)于標(biāo)題，一般要在與標(biāo)題同一頁，把_單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來，如_市家電市場調(diào)查報告。有的調(diào)查報告還采用正、副標(biāo)題形式，一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題，副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問題。如：消費(fèi)者眼中的-讀者群研究報告。(二)目錄如果調(diào)查報告的內(nèi)容、頁數(shù)較多，為了方便讀者閱讀，應(yīng)當(dāng)使用

15、目錄或索引形式列出報告所分的主要章節(jié)和_，并注明標(biāo)題、有關(guān)章節(jié)號碼及頁碼，一般來說，目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;目錄1、調(diào)查設(shè)計與_實施2、調(diào)查對象構(gòu)成情況簡介3、調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果簡介4、綜合分析5、數(shù)據(jù)資料匯總表6、_(三)概述概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開，并闡述對調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評價、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容：第一，簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。第二，簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容，包括調(diào)查時間、地點(diǎn)、對象、范圍、調(diào)查要點(diǎn)及所要解答的問題。第三，簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法，有助于使

16、人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性，因此對所用方法要進(jìn)行簡短敘述，并說明選用方法的原因。例如，是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法，是用實地調(diào)查法還是文案調(diào)查法，這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多，應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報告加以說明補(bǔ)充，附在市場調(diào)查報告的最后部分的附件中。(四)正文正文是市場調(diào)查分析報告的主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù)，包括問題的提出到引出的結(jié)論，論證的全部過程，分析研究問題的方法，還應(yīng)當(dāng)有可供市場活動的決策者進(jìn)行獨(dú)立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息，以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。(五)

17、結(jié)論與建議結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié)，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應(yīng)，不可以提出無證據(jù)的結(jié)論，也不要沒有結(jié)論性意見的論證。(六)附件附件是指調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及，但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。它是對正文報告的補(bǔ)充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報告，例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細(xì)節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。二、市場調(diào)查報告的內(nèi)容市場調(diào)查報告的主要內(nèi)容有;第一，說明調(diào)查目的及所要解決的問題。第二，介紹市場背景資料。

18、第三，分析的方法。如樣本的抽取，資料的收集、整理、分析技術(shù)等。第四，調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。第五，提出論點(diǎn)。即擺出自己的觀點(diǎn)和看法。第六，論證所提觀點(diǎn)的基本理由。第七，提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。第八，預(yù)測可能遇到的風(fēng)險、對策。一、概念與特點(diǎn)調(diào)查報告是對某項工作、某個事件、某個問題，經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查后，將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理，分析研究，以書面形式向_和領(lǐng)導(dǎo)匯報調(diào)查情況的一種文書。調(diào)查報告有以下幾個特點(diǎn)：(一)寫實性。調(diào)查報告是在占有大量現(xiàn)實和歷史資料的基礎(chǔ)上，用敘述性的語言實事求是地反映某一客觀事物。充分了解實情和全面掌握真實可靠的素材是寫好調(diào)查報告的基礎(chǔ)。(二)針對性。調(diào)查

19、報告一般有比較明確的意向，相關(guān)的調(diào)查取證都是針對和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的。所以，調(diào)查報告反映的問題集中而有深度。(三)邏輯性。調(diào)查報告離不開確鑿的事實，但又不是材料的機(jī)械堆砌，而是對核實無誤的數(shù)據(jù)和事實進(jìn)行嚴(yán)密的邏輯論證，探明事物發(fā)展變化的原因，預(yù)測事物發(fā)展變化的趨勢，提示本質(zhì)性和規(guī)律性的東西，得出科學(xué)的結(jié)論。二、分類調(diào)查報告的種類主要有以下幾種：(一)情況調(diào)查報告。是比較系統(tǒng)地反映本地區(qū)、本單位基本情況的一種調(diào)查報告。這種調(diào)查報告平方根是為了弄清情況，供決策者使用。(二)典型經(jīng)驗調(diào)查報告。是通過分析典型事例，總結(jié)工作中出現(xiàn)的新經(jīng)驗，從而指導(dǎo)和推動某方面工作的一種調(diào)查報告。(三)問

20、題調(diào)查報告。是針對某一方面的問題，進(jìn)行專項調(diào)查，澄清事實真相，判明問題的原因和性質(zhì)，確定造成的危害，并提出解決問題的途徑和建議，為問題的最后處理提供依據(jù)，也為其他有關(guān)方面提供參考和借鑒的一種調(diào)查報告。三、寫法調(diào)查報告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。(一)標(biāo)題。標(biāo)題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式，即“發(fā)文主題”加“文種”，基本格式為“_的調(diào)查報告”、“關(guān)于_的調(diào)查報告”、“_調(diào)查”等。另一種是自由式標(biāo)題，包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如東北師范大學(xué)碩士畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查，提問式如_學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)，正副標(biāo)題結(jié)合式，正題陳述調(diào)查報告的主要結(jié)論或提出中心問題，副題標(biāo)

21、明調(diào)查的對象、范圍、問題，這實際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式，如高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)_學(xué)學(xué)科建設(shè)實踐思考等。作為公文，最好用規(guī)范化的標(biāo)題格式或自由式中正副題結(jié)合式標(biāo)題。(二)正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。1.前言。有幾種寫法。第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點(diǎn)、對象或范圍、經(jīng)過與方法，以及人員組成等調(diào)查本身的情況，從中引出中心問題或基本結(jié)論來;第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況，進(jìn)而提出中心問題或主要觀點(diǎn)來;第三種是開門見山，直接概括出調(diào)查的結(jié)果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點(diǎn)睛的作用

22、，要精練概括，直切主題。2.主體。這是調(diào)查報告最主要的部分，這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗，以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。3.結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進(jìn)工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn)，進(jìn)一步深化主題;或提出問題，引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;或展望前景，發(fā)出鼓舞和號召。市場調(diào)查報告寫作(含范文)5為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費(fèi)情況，特進(jìn)行此次調(diào)查知識要點(diǎn)市場調(diào)查報告的用途。市場調(diào)查報告的基本要素。市場調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)和寫法。市場調(diào)查報告的寫作要領(lǐng)。能力要求學(xué)會用比較_的寫作形式準(zhǔn)確表達(dá)市場調(diào)查研究的

23、成果。案例賞析男人長胡子，因而要刮胡子;女人不長胡子，自然也就不必刮胡子。然而，美國的吉利公司卻把“刮胡刀”推銷給女人，居然大獲成功。吉利公司創(chuàng)建于_年，其產(chǎn)品因使男人刮胡子變得方便、舒適、安全而大受歡迎。進(jìn)入_世紀(jì)_年代，吉利公司的銷售額已達(dá)_億美元，成為世界著名的跨國公司。然而吉利公司的領(lǐng)導(dǎo)者并不以此滿足，而是想方設(shè)法繼續(xù)拓展市場，爭取更多用戶。就在_年，公司提出了面向婦女的專用“刮毛刀”。這一決策看似荒謬，卻是建立在堅實可靠的市場調(diào)查的基礎(chǔ)之上的。吉利公司先用一年的時間進(jìn)行了周密的市場調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在美國_歲以上的婦女中，有_%的人為保持美好形象，要定期刮除腿毛和腋毛。這些婦女之中，除使用電

24、動刮胡刀和脫毛劑之外，主要靠購買各種男用刮胡刀來滿足此項需要，一年在這方面的花費(fèi)高達(dá)_萬美元。相比之下，美國婦女一年花在眉筆和眼6影上的錢僅有_萬美元，染發(fā)劑_萬美元。毫無疑問，這是一個極有潛力的市場。根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果，吉利公司精心設(shè)計了新產(chǎn)品，它的刀頭部分和男用刮胡刀并無兩樣，采用一次性使用的雙層刀片，但是刀架則選用了色彩鮮艷的塑料，并將握柄改為弧形以利于婦女使用，握柄上還印壓了一朵雛菊圖案。這樣一來，新產(chǎn)品立即顯示了女性的特點(diǎn)。為了使雛菊刮毛刀迅速占領(lǐng)市場，吉利公司還擬定幾種不同的“定位觀念”到消費(fèi)者之中征求意見。這些定位觀念包括：突出刮毛刀的“雙刀刮毛”;突出其創(chuàng)造性的“完全適合女性需求

25、”;強(qiáng)調(diào)價格的“不到50美分”;以及表明產(chǎn)品使用安全的“不傷玉腿”等等。最后，公司根據(jù)多數(shù)婦女的意見，選擇了“不傷玉腿”作為推銷時突出的重點(diǎn)，刊登廣告進(jìn)行刻意宣傳。結(jié)果，雛菊刮毛刀一炮打響，迅速暢銷全球。這個案例說明，市場調(diào)查研究是經(jīng)營決策的前提，只有充分認(rèn)識市場，了解市場需求，對市場做出科學(xué)的分析判斷，決策才具有針對性，從而拓展市場，使企業(yè)興旺發(fā)達(dá)。一、市場調(diào)查報告的用途例文一_市居民家庭飲食消費(fèi)狀況調(diào)查報告為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費(fèi)情況，特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān)，調(diào)查時間是_年_月至_月，調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是_戶。各項調(diào)查

26、工作結(jié)束后，該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié)，其調(diào)查報告如下：一、調(diào)查對象的基本情況(一)樣品類屬情況。在有效樣本戶中，工人_戶，占總數(shù)比例_%;農(nóng)民_戶，占總數(shù)比例_%;教師_戶，占總數(shù)比例_%;機(jī)關(guān)干部_戶，7占總數(shù)比例_%;個體戶_戶，占總數(shù)比例_%;經(jīng)理_戶，占總數(shù)比例_%;科研人員_戶，占總數(shù)比例_%;待業(yè)戶_戶，占總數(shù)比例_%;醫(yī)生_戶，占總數(shù)比例_%;其他_戶，占總數(shù)比例_%。(二)家庭收入情況。本次調(diào)查結(jié)果顯示，從本市總的消費(fèi)水平來看，相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平，大部分的人均收入在_元左右，樣本中只有約_%的消費(fèi)者收入在_元以上。因此，可以初步得出結(jié)論，本市總的消費(fèi)水平較低，商家在

27、定價的時候要特別慎重。二、專門調(diào)查部分(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。2、白酒消費(fèi)多元化。(1)從買白酒的用途來看，約_%的消費(fèi)者用來自己消費(fèi)，約_%的消費(fèi)者用來送禮，其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。買酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者，其價格大部分在_元以下，其中_元以下的約占_%，10-_元的占_%，從品牌上來說，稻花香、洋河、湯溝酒相對看好，尤其是湯溝酒，約占_%，這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來看，大部分價

28、格也都集中在10-_元之間，其中，_元以下的占_%，價格檔次越高，購買力相對越低。從品牌上來說，以花果山、張裕、山楂酒為主。送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80-_元之間(約_%)，約有_%的消費(fèi)者選擇_元以上。這樣，生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù)，定價要合理，又要有好的包裝，才能增大銷售量。從品牌的選擇來看，約有_%的消費(fèi)者選擇五糧液，_%的消費(fèi)者選擇茅臺，另外對紅酒的調(diào)查顯示，約有_%的消費(fèi)者選擇40-_元的價位，選擇_元以上的約_%?？傊?，從以上的消費(fèi)情況來看，消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。(2)購買因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費(fèi)者_(dá)的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、

29、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。(3)顧客忠誠度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的_%，偶爾換的占_%，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的_%，持無所謂態(tài)度的占_%，明確表示不喜歡的占_%?？梢钥闯?，一旦某個品牌在消費(fèi)者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。(4)動因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費(fèi)者的注意力，對于企業(yè)來說是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費(fèi)者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說，營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視，因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況。本次調(diào)查主要針對一些飲食消費(fèi)場所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行，調(diào)查表明，消費(fèi)有以下幾個重要特點(diǎn)：1、消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的