崗位說(shuō)明書修訂與績(jī)效計(jì)劃編制工作方案

1、崗位說(shuō)明書修訂及績(jī)效計(jì)劃編制工作方案隨著2011年公司組織機(jī)構(gòu)和人員崗位的規(guī)范化管理，特別是全員績(jī)效管理工作的深化和優(yōu)化及績(jī)效經(jīng)理人制度的實(shí)施，對(duì)員工績(jī)效管理有了更高的要求。通過(guò)此次崗位說(shuō)明書的修訂和績(jī)效協(xié)議的的簽訂，讓員工真正深入的參與到績(jī)效管理整個(gè)管理過(guò)程當(dāng)中，通過(guò)上下級(jí)的深入交流與溝通，消除障礙達(dá)成共識(shí)，讓每一位員工都能真正認(rèn)清目標(biāo)與方向。按照公司全面深化和優(yōu)化全員績(jī)效管理工作實(shí)施方案的要求，結(jié)合績(jī)效經(jīng)理人制度的貫徹和落實(shí)，特制訂以下方案。一、工作安排1、制定修訂標(biāo)準(zhǔn)。由人力資源部根據(jù)崗位管理工作要求，針對(duì)現(xiàn)有崗位說(shuō)明書存在的問題及下一步管理工作的需要，按照崗位說(shuō)明書的標(biāo)準(zhǔn)文本提出對(duì)各項(xiàng)

2、內(nèi)容的填寫標(biāo)準(zhǔn)。2、召開部門討論會(huì)。各直屬機(jī)構(gòu)和職能部室組織召開討論會(huì)對(duì)部門職責(zé)進(jìn)行分解、梳理部門業(yè)務(wù)流程、明確崗位職責(zé)，并按照本部門崗位設(shè)置情況從各崗位工作人員選定本崗位的崗位說(shuō)明書擬稿人。3、進(jìn)行溝通面談。崗位說(shuō)明書擬稿人與崗位直接上級(jí)就崗位工作職責(zé)的劃分和考核指標(biāo)的設(shè)置進(jìn)行面談溝通，并達(dá)成一致。4、修訂崗位說(shuō)明書。由擬稿人與崗位直接上級(jí)進(jìn)行溝通后，按照崗位說(shuō)明書修訂標(biāo)準(zhǔn)完成初稿編制；初稿經(jīng)本崗位人員共同討論后提交崗位直接上級(jí)審核，并由部門績(jī)效管理組織審查批準(zhǔn)后，報(bào)送人力資源部備案。5、制定績(jī)效計(jì)劃。各直屬單位和職能部門組織指導(dǎo)員工與直接上級(jí)根據(jù)部門績(jī)效指標(biāo)的分解和崗位說(shuō)明書的職責(zé)劃分，通

3、過(guò)有效交流溝通在績(jī)效考核指標(biāo)的目標(biāo)設(shè)定、權(quán)重分配和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等達(dá)成共識(shí)，確定員工績(jī)效計(jì)劃。6、簽署績(jī)效協(xié)議。員工與直接上級(jí)就制定績(jī)效計(jì)劃進(jìn)行確認(rèn)，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，并通過(guò)簽訂績(jī)效協(xié)議建立績(jī)效承諾。二、責(zé)任劃分1、人力資源部負(fù)責(zé)提出崗位說(shuō)明書和績(jī)效協(xié)議編制修訂的基本要求、使用辦法以及涉及統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的管理問題。2、各直屬機(jī)構(gòu)和職能部室黨政正職崗位說(shuō)明書由人力資源部牽頭組織進(jìn)行，由本人初擬，分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，報(bào)公司績(jī)效管理委員會(huì)審核批準(zhǔn)后，轉(zhuǎn)人力資源部備案；各直屬機(jī)構(gòu)和職能部室黨政副職崗位說(shuō)明書由本人初擬，黨政正職審核批準(zhǔn)，報(bào)人力資源部備案。3、各直屬機(jī)構(gòu)和職能部室其他人員崗位說(shuō)明書由本部門按照要求進(jìn)

4、行編寫和修訂，崗位說(shuō)明書一般應(yīng)由本崗位人員初擬，各直屬機(jī)構(gòu)和職能部室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，報(bào)人力資源部審核備案。4、各直屬機(jī)構(gòu)和職能部室黨政正職以外人員的績(jī)效計(jì)劃由本部門按要求制定，并由崗位任職人員與直接上級(jí)簽訂績(jī)效協(xié)議。三、工作要求1、各直屬機(jī)構(gòu)和職能部室應(yīng)按照崗位說(shuō)明書修訂標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真開展崗位說(shuō)明書的修訂工作，于10月20日前完成崗位說(shuō)明書的編制、審核和批準(zhǔn)工作，并分別以書面和電子文檔形式報(bào)送公司人力資源部備案。各直屬機(jī)構(gòu)和職能部室黨政正職應(yīng)于10月15日前完成崗位說(shuō)明書的編制并經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，報(bào)送人力資源部匯總后，報(bào)送公司績(jī)效管理委員會(huì)批準(zhǔn)。2、各直屬機(jī)構(gòu)和職能部室應(yīng)按照要求完成員工績(jī)效計(jì)劃制定，于

5、10月30日前完成績(jī)效協(xié)議的簽訂，并分別以書面和電子文檔形式報(bào)送公司人力資源部備案。四、監(jiān)督考核檢查與考核工作。由人力資源部對(duì)各直屬機(jī)構(gòu)和職能部室崗位說(shuō)明書修訂工作的開展情況和編寫質(zhì)量，以及績(jī)效計(jì)劃的編制與簽署情況進(jìn)行檢查和考核，并將考核情況納入部門績(jī)效管理評(píng)價(jià)和績(jī)效經(jīng)理人履職情況評(píng)價(jià)。崗位說(shuō)明書修訂標(biāo)準(zhǔn)一、崗位基本信息1、崗位名稱：以公司規(guī)定的崗位名稱進(jìn)行填寫；2、崗位編碼：按照公司統(tǒng)一的崗位編碼進(jìn)行填寫；3、崗級(jí)：按照公司規(guī)定該崗位的崗級(jí)進(jìn)行填寫；4、崗位類別：按照國(guó)網(wǎng)公司對(duì)崗位分類的規(guī)范填寫；5、所屬部門/班組：該崗位所屬的部門（班組應(yīng)為部門名稱加班組名稱）。6、崗位上下級(jí)關(guān)系。7、工作

6、聯(lián)系工作聯(lián)系填寫時(shí)將公司內(nèi)部聯(lián)系和公司外部聯(lián)系分開填寫。（1）聯(lián)系的對(duì)象聯(lián)系的對(duì)象指工作中需要進(jìn)行溝通的有關(guān)部門或崗位。（2）聯(lián)系的頻率聯(lián)系的頻率最好能明確填寫，如每年幾次、每月幾次、每周幾次等，若不能明確可按持續(xù)（每天都要聯(lián)系）、頻繁（每周都要聯(lián)系）、經(jīng)常（每月都要聯(lián)系）、偶爾（每年能聯(lián)系幾次）填寫。（3）聯(lián)系的方式聯(lián)系的方式要明確填寫，如用報(bào)表（文件、信函等）進(jìn)行書面聯(lián)系、面對(duì)面進(jìn)行談判（請(qǐng)示、信息交流等）、使用電話進(jìn)行溝通等。（4）聯(lián)系的性質(zhì)可根據(jù)實(shí)際填寫一般性信息交流、談判（為達(dá)成一致與他人協(xié)商，需要較為復(fù)雜的談判技巧，溝通過(guò)程較艱難）或戰(zhàn)略性溝通（特指公司中、高層管理人員之間或與公司

7、外部進(jìn)行的關(guān)系公司發(fā)展戰(zhàn)略的談判）。二、崗位工作說(shuō)明1、崗位工作概述崗位工作概述是指本崗位存在的目的和意義，填寫工作的基本內(nèi)容和特征，要求用最簡(jiǎn)練的語(yǔ)言進(jìn)行描述。2、 主要崗位職責(zé)職責(zé)要項(xiàng)的內(nèi)容，主要包括：（1）根據(jù)“上級(jí)崗位”崗位說(shuō)明書中的工作內(nèi)容分解落實(shí)到本崗位需要完成的具體工作項(xiàng)目和內(nèi)容；（2）本崗位必備工作內(nèi)容，應(yīng)包括對(duì)“下級(jí)崗位”工作內(nèi)容和職責(zé)的督促落實(shí)；對(duì)“下級(jí)崗位”制定相應(yīng)的量化考核標(biāo)準(zhǔn)并檢查實(shí)施；完成或組織所屬崗位員工完成上級(jí)交辦的臨時(shí)工作。撰寫崗位職責(zé)的要求崗位職責(zé)要簡(jiǎn)潔、明了，讓每個(gè)人，即使是沒見過(guò)這種工作的人，也可以看懂并知道做什么、如何做以及這樣做的原因。為了實(shí)現(xiàn)這一要

8、求，撰寫崗位職責(zé)時(shí)要求：1、用主動(dòng)性的功能動(dòng)詞描述職責(zé)和任務(wù)。職務(wù)層級(jí)不同，管理的權(quán)限就不一樣，因此在描述其職責(zé)任務(wù)時(shí)使用的功能性動(dòng)詞應(yīng)有所區(qū)別。為了便于崗位說(shuō)明書的編寫, 現(xiàn)將領(lǐng)導(dǎo)決策層、管理層及專業(yè)執(zhí)行層的常用動(dòng)詞附后，以供編寫人員參考。2、使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)盡可能避免含義模糊的術(shù)語(yǔ)，用一些可以明確表達(dá)工作步驟的術(shù)語(yǔ)組成短語(yǔ)。3、盡可能從數(shù)量上進(jìn)行描述。4、注意崗位工作職責(zé)的排序，其最簡(jiǎn)單的方法是按時(shí)間順序，或者按產(chǎn)品制作過(guò)程排列，以便以一種邏輯的、可以理解的方式表達(dá)工作?？?jī)效考核指標(biāo)主要是指本崗位工作達(dá)到何種標(biāo)準(zhǔn)可保證基本工作要求，填寫要求是：（一）能夠涵蓋本崗位應(yīng)完成的工作任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。（二）盡量用量化指標(biāo)描述，要