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公司工作說(shuō)明書一、崗位資料崗位名稱:售前工程師崗位編號(hào)崗位人數(shù):1職位等級(jí)所屬部門/科室:客戶服務(wù)部直屬上司職位:客戶服務(wù)部經(jīng)理臨時(shí)替代崗位:產(chǎn)品工程師可輪調(diào)崗位:產(chǎn)品工程師(開(kāi)發(fā)部)可升遷崗位:客戶服務(wù)部經(jīng)理、制作室主任二、崗位在組織中的位置1、根據(jù)客戶要求,設(shè)計(jì)特制零件圖紙編制明細(xì)表、作業(yè)指導(dǎo)書開(kāi)具改制工程書交PMC主管2、對(duì)改制過(guò)程進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)3配合開(kāi)發(fā)部門,對(duì)公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和技術(shù)改進(jìn)提供意見(jiàn)4、對(duì)改制圖紙及時(shí)歸檔5、接受客戶的技術(shù)咨詢及售后服務(wù)人員的咨詢6、參加質(zhì)量分析會(huì)7、參與編寫產(chǎn)品維修手冊(cè)8、參與特殊合同評(píng)審9、對(duì)辦事處反映的質(zhì)量報(bào)告進(jìn)行分析、提出改進(jìn)意見(jiàn)并及時(shí)轉(zhuǎn)送質(zhì)量部門,并將結(jié)果反饋給辦事處10、負(fù)責(zé)上門客戶的樣機(jī)演示五、權(quán)限范圍改制機(jī)型技術(shù)指導(dǎo)權(quán)特殊技術(shù)合同評(píng)審權(quán)六、使用設(shè)備電腦七、任用資格受教育程度:大專以上年齡:26歲以上經(jīng)驗(yàn):3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。基本技能:產(chǎn)品設(shè)計(jì)技能、電腦輔助設(shè)計(jì)技能、基本素質(zhì):工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,有保密意識(shí)特殊要求:對(duì)產(chǎn)品特性了解全面八、業(yè)務(wù)接觸對(duì)象公司外:客戶
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