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文檔簡介
1、如何撰寫促銷活動方案銷售促進( SALESPROMOTiON)是與人員推銷、廣告、公 共關(guān)系相并列的四大基本促銷手段之一;本文所指的促銷活 動是指針對消費者的銷售促進,至于針對經(jīng)銷商、制造商、銷售人員的銷售促進在此不列為爭論范疇;隨著競爭的加 劇,針對消費者的促銷活動在營銷環(huán)節(jié)中的位置已越來越重 要;據(jù)統(tǒng)計,國內(nèi)企業(yè)的促銷活動費用與廣告費用之比達到 6:4;正如一份縝密的作戰(zhàn)方案在很大程度上打算著戰(zhàn)爭的 勝敗一樣,一份系統(tǒng)全面的活動方案是促銷活動勝利的保 障;如何撰寫促銷方案?一份完善的促銷活動方案分十二 部分:一、活動目的:對市場現(xiàn)狀及活動目的進行闡述;市場 現(xiàn)狀如何?開展這次活動的目的是什
2、么?是處理庫存?是 提升銷量?是打擊競爭對手?是新品上市?仍是提升品牌 認知度及美譽度?只有目的明確,才能使活動有的放矢;二、活動對象:活動針對的是目標市場的每一個人仍是 某一特定群體?活動掌握在范疇多大內(nèi)?哪些人是促銷的 主要目標?哪些人是促銷的次要目標?這些挑選的正確與 否會直接影響到促銷的最終成效;三、活動主題:在這一部分,主要是解決兩個問題:1、確定活動主題 2、包裝活動主題 降價?價格折扣?贈品?抽獎?禮券?服務(wù)促銷?演 示促銷?消費信用?仍是其它促銷工具?挑選什么樣的促 銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮到活動的目標、競爭條 件和環(huán)境及促銷的費用預(yù)算和安排;在確定了主題之后要盡可能藝
3、術(shù)化地“ 扯虎皮做大旗”,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動更接近于消費者,更能打動消 費者;幾年前愛多 vCd 的“ 陽光行動” 堪稱經(jīng)典,把一個簡 簡潔單的降價促銷行動包裝成保護消費者權(quán)益的愛心行動;這一部分是促銷活動方案的核心部分,應(yīng)當力求創(chuàng)新,使活動具有震憾力和排他性;四、活動方式: 這一部分主要闡述活動開展的詳細方式;有兩個問題要重點考慮:1、確定伙伴:拉上政府做后盾,仍是掛上媒體的“ 羊 頭” 來賣自已的“ 狗肉” ?是廠家單獨行動,仍是和經(jīng)銷商 聯(lián)手?或是與其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,有助 于借勢和造勢;和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可整合資源,降低 費用及風險;2、確定刺激程度:要使促
4、銷取得勝利,必需要使活動 具有刺激力,能刺激目標對象參加;刺激程度越高,促進銷售的反應(yīng)越大;但這種刺激也存在邊際效應(yīng);因此必需依據(jù) 促銷實踐進行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場環(huán)境確定適當?shù)?刺激程度和相應(yīng)的費用投入;五、活動時間和地點:促銷活動的時間和地點挑選得當 會事半功倍,挑選不當就會費勁不討好;在時間上盡量讓消 費者有閑暇參加,在地點上也要讓消費者便利,而且要事前 與城管、工商等部門溝通好;不僅發(fā)動促銷戰(zhàn)爭的時機和地 點很重要,連續(xù)多長時間成效會最好也要深化分析;連續(xù)時 間過短會導(dǎo)致在這一時間內(nèi)無法實現(xiàn)重復(fù)購買,許多應(yīng)獲得 的利益不能實現(xiàn);連續(xù)時間過長,又會引起費用過高而且市 場形不成熱度,
5、并降低顧客心目中的身價;六、廣告協(xié)作方式:一個勝利的促銷活動,需要全方位 的廣告協(xié)作;挑選什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?挑選什么 樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投 入;七、前期預(yù)備:前期預(yù)備分三塊,1、人員支配 2、物資預(yù)備 3、試驗方案 在人員支配方面要“ 人人有事做,事事有人管” ,無空 白點,也無交叉點;誰負責與政府、媒體的溝通?誰負責文 案寫作?誰負責現(xiàn)場治理?誰負責禮品發(fā)放?誰負責顧客投訴?要各個環(huán)節(jié)都考慮清晰,否就就會臨陣出麻煩,顧此 失彼;在物資預(yù)備方面, 要事無巨細, 大到車輛, 小到螺絲釘,都要排列出來,然后按單清點,確保萬無一失,否就必定導(dǎo) 致現(xiàn)場的忙亂;尤
6、為重要的是,由于活動方案是在體會的基礎(chǔ)上確定,因此有必要進行必要的試驗來判定促銷工具的挑選是否正 確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否抱負;試驗方式可 以是詢問消費者,填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等;八、中期操作:中期操作主要是活動紀律和現(xiàn)場掌握;紀律是戰(zhàn)爭力的保證,是方案得到完善執(zhí)行的先決條 件,在方案中對應(yīng)對參加活動人員各方面紀律作出細致的規(guī) 定;現(xiàn)場掌握主要是把各個環(huán)節(jié)支配清晰,要做到忙而不 亂,有條有理;同時,在實施方案過程中,應(yīng)準時對促銷范疇、強度、額度和重點進行調(diào)整,保持對促銷方案的掌握;九、后期連續(xù) 后期連續(xù)主要是媒體宣揚的問題,對這次活動將實行何 種方式在哪些媒體進行后續(xù)宣揚
7、?腦白金在這方面是高手,即使一個不怎么樣勝利的促銷活動也會在媒體上炒得盛況 空前;十、費用預(yù)算:沒有利益就沒有存在的意義;對促銷活動的費用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算;當年愛多vCd 的“ 陽光行動 B 方案” 以失敗告終的緣由就在于沒有在費用方面進行預(yù) 算,直到活動開展后,才發(fā)覺這個方案公司根本沒有財力支 撐;一個好的促銷活動,僅靠一個好的點子是不夠的;十一、意外防范:每次活動都有可能顯現(xiàn)一些意外;比 如政府部門的干預(yù)、消費者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外 的促銷活動無法連續(xù)進行等等;必需對各個可能顯現(xiàn)的意外大事作必要的人力、物力、財力方面的預(yù)備;十二、成效預(yù)估:猜測這次活動會達到什么樣的成效,以利于活動終止后與實際情形進行比較,從刺激程度、促銷 時機、促銷媒介等各方面總結(jié)勝利點和失敗點;以上十二個部分是促銷活動方案的一個框架,在實際操 作中,應(yīng)大膽想象,當心求證,進行分析比較和
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