行政人員管理意識的培養(yǎng)與提高

1、行政人員管理意識的培養(yǎng)與提高 “十年樹木，百年樹人”，學(xué)校是為國家和民族培養(yǎng)建設(shè)者、接班人和后備軍的主要基地，科任教師和班主任是承擔(dān)培養(yǎng)重任的直接者，在整個教育過程中起著教書育人的重要作用。學(xué)校管理是教育質(zhì)量的根本保證和決定因素，所以在學(xué)校集體中，行政人員的作用更是不容忽視，他們素質(zhì)的高低、能力的大小直接決定學(xué)校發(fā)展的整個格局。因此要辦好教育，要管好學(xué)校，加強學(xué)校行政人員的管理與培養(yǎng)至關(guān)重要。要提高行政人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力水平，首先要在意識教育上下功夫，強化了意識，提升了覺悟，整個學(xué)校管理秩序和環(huán)境就會步上良性軌道，朝著健康、和諧的方向發(fā)展。鑒此，我認(rèn)為必須著力培養(yǎng)他們的十種管理意識，

2、從而提高他們的管理能力?！笆N管理意識”即行政意識、崗位意識、角色意識、學(xué)習(xí)意識、大局意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識、質(zhì)量意識、社交意識、創(chuàng)新意識。一、行政意識是學(xué)校行政人員最基本素質(zhì) 行政意識就是行政人員對履行行政工作的認(rèn)知程度，它包括行政工作自身特點以及行政工作的職責(zé)要求等方面的內(nèi)化程度，是行政工作人員應(yīng)具備的最基本素質(zhì)。作為學(xué)校行政人員要站在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的高度，以教師層面看待領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)的角度，身先士卒，為人師表，模范遵守學(xué)校規(guī)章制度，工作過程一如既往，形成有感召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的領(lǐng)導(dǎo)集體，要特別關(guān)注工作的嚴(yán)密性、嚴(yán)肅性和保密性，整個學(xué)校發(fā)展規(guī)劃和大事決策做到?jīng)]有形成決議的事情以及會議的討論過程

3、，保密不亂講；做到每一件事，每一項工作，集體決策期間可以爭論，一旦形成決議，都要和領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致，絕對服從；領(lǐng)會“四要四不要”的真實含義，做到要副、要服、要輔、要符，不要負(fù)、不要浮、不要敷、不要縛，不該說的話不說，不該做的事情不做，屬于本職范圍的事情認(rèn)認(rèn)真真義無反顧地做好，保持學(xué)校工作的嚴(yán)肅性和領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威性，為整體推進(jìn)學(xué)校工作做一名忠實的成員和無私的奉獻(xiàn)者，自己要以行政人員的素質(zhì)時刻要求自己，要達(dá)到教師和學(xué)生心目中的領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。管理者是領(lǐng)導(dǎo)者，在開展行政工作中不僅要號召、倡導(dǎo)，更重要的是帶頭實踐，身體力行，抓好典型，推動全局。二、崗位意識是學(xué)校行政人員的基本要求 崗位意識就是對所在崗位的知曉程

4、度和堅守崗位的自覺性，是行政人員基本要求。作為行政人員要堅持在教學(xué)工作第一線和本職崗位上，不隨便離崗，做到崗在人在，人不離崗，崗不離人。根據(jù)學(xué)校工作分工，講求分工合作，每一項工作都有人管，有人做，堅決摒棄“唱空城計”的欺騙行徑和“人在心不在”的虛浮作風(fēng)。所以行政人員都應(yīng)嚴(yán)于律己，忠于職守，正確對待行政崗位權(quán)利，互相配合，共同負(fù)責(zé)。必須自覺認(rèn)真履行崗位職責(zé)，保質(zhì)保量完成崗位任務(wù)，給老師樹榜樣。另外，要切實加強機關(guān)效能建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，全面貫徹首問責(zé)任制和首要接待制度，凡涉及學(xué)校的人和事，屬于職責(zé)范圍內(nèi)能立即解決的就立即解決；不能立即解決的耐心說明理由，限期解決；對不屬于本職范圍的，要引薦到相應(yīng)科室

5、和人員手中，協(xié)調(diào)解決，并要督辦工作效果，樹立學(xué)校的良好社會形象。在完成自身崗位工作的同時，行政人員還要關(guān)心、幫助其他教師的工作狀況，指導(dǎo)、支持其他教師的崗位履行情況，形成整體合力，推動教育工作和諧發(fā)展。三、學(xué)習(xí)意識是學(xué)校行政人員的永恒課題 學(xué)習(xí)意識是學(xué)習(xí)型社會中倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)和終身教育的一種持續(xù)發(fā)展變化的內(nèi)在潛意識，是豐富知識和提升能力的重要途徑。行政人員在學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)中要率先學(xué)習(xí)，帶頭學(xué)習(xí)，同時要制定切實可行的學(xué)習(xí)計劃，科學(xué)合理地安排學(xué)習(xí)時間和內(nèi)容，讓知識不但更新。我認(rèn)為培養(yǎng)學(xué)習(xí)精神和從事學(xué)習(xí)活動應(yīng)從以下著手；一是加強黨性方面的理論學(xué)習(xí)，提升思想覺悟和精神境界，積蘊精神財富；二

6、是加強業(yè)務(wù)方面的知識積累和實踐活動，既是為了更好的完成本職工作，也是為了更好地指導(dǎo)教師共同成長；三是警示自己隨時保持與時代同步和與創(chuàng)新同行的思想觀念，通過各種方式和渠道吸收各種各類新奇的東西，學(xué)習(xí)先進(jìn)的辦學(xué)經(jīng)驗和現(xiàn)代教育手段，并用之于教育教學(xué)工作之中；四是與教師共同學(xué)習(xí)，共同探討，共同進(jìn)步，讓學(xué)習(xí)成為必修課，讓學(xué)校變成學(xué)習(xí)王國，融入其中的人樂學(xué)，善學(xué)，勤學(xué)，恒學(xué)，讓學(xué)習(xí)成為貫穿整個人生的精神食糧。四、角色意識是學(xué)校行政人員的必備條件 角色意識就是對本人在學(xué)校、處室中的地位、作用、職責(zé)有個清醒的認(rèn)識，特別對自己的特長與缺點于工作的利弊有個明確的認(rèn)識。它是學(xué)校行政人員的必備條件，也是行政工作應(yīng)遵循

7、的基本原則。要干好本職工作，并創(chuàng)造性地完成工作任務(wù)，履行工作職責(zé)，既不越權(quán)、越級理事，更不要把手伸的太長，干預(yù)別人工作，要按學(xué)校層級管理要求，逐級反映問題，逐級分配任務(wù)，逐級處理事情，堅持避免跨處室、跨人員、跨層次工作，以免引起部門之間不必要的誤會，挫傷同事工作的積極性和熱情，造成管理工作中的混亂，同時行政人員在管理過程中既要職責(zé)明確，分工合理，又要講究配合，互不推諉，做到角色作用的有效發(fā)揮，充分體現(xiàn)行政人員的政治覺悟和良好品質(zhì)，有力地推動學(xué)校工作協(xié)調(diào)發(fā)展。五、大局意識是學(xué)校行政人員的公德準(zhǔn)則 大局意識就是一種以國家和集體利益為重去處理和解決問題的一種認(rèn)識。它要求集體服務(wù)國家，下級服從上級，個

8、人服從組織，少數(shù)服從多數(shù)，局部服從全局，辦事要以大局為重，先集體后個人，先他人后自己。這就要求學(xué)校行政人員從學(xué)校工作的大局出發(fā)，把學(xué)校裝在心中，時刻考慮學(xué)校發(fā)展的大局和教學(xué)質(zhì)量這個中心。要有吃苦在前、任勞任怨的樸素精神，有淡薄名利、舍身忘我的奉獻(xiàn)精神。學(xué)校行政管理工作節(jié)奏快，工作頭緒多，工作時間長，工作容量大，但無補助無報酬，待遇不如教學(xué)人員，而且有時處于夾層，兩頭不討好。但這個崗位是不可或缺的，作為行政人員要心胸開闊，愉快地看待和處理本職工作中的人和事，以犧牲小我，幸福他人的態(tài)度，認(rèn)認(rèn)真真地對待每一個工作任務(wù)，樹立全局觀念和遵循整體優(yōu)化的原則，做學(xué)校發(fā)展默默的耕耘者。六、服務(wù)意識是學(xué)校行政人

9、員的根本宗旨 管理就是服務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)者。作為行政人員要強化管理育人、服務(wù)育人意識，樹立大服務(wù)觀念，要服務(wù)于學(xué)校的發(fā)展，服務(wù)于廣大師生的需求，特別要服務(wù)于學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長。作為行政管理者要樹立正確的權(quán)力觀和地位觀，把管理作為一種為廣大師生服務(wù)的途徑和方法，降低工作重心，走入廣大教師和學(xué)生中去，了解他們的疾苦和喜怒哀樂，傾聽他們的心聲，暢開言論渠道，縮短管理者和教師之間的距離，讓教師信任，為老師服務(wù)，真正起到管理服務(wù)師生的作用。工作中要隨時詮釋服務(wù)要義，更新認(rèn)識觀念，端正崗位態(tài)度，不僅把工作當(dāng)一種職業(yè)和責(zé)任，更要當(dāng)成自己終身追求的事業(yè)來看待，把服務(wù)當(dāng)成一種對人生的享受，追求人生的一種目標(biāo)和價值

10、，完善自我、實現(xiàn)自我、超越自我，充分發(fā)揮自我效能感，真正當(dāng)好服務(wù)角色，做學(xué)校發(fā)展的奠基石。七、責(zé)任意識是學(xué)校行政人員的內(nèi)在條件 責(zé)任意識就是對工作的一種內(nèi)在的負(fù)責(zé)意識，它是在角色意識、崗位意識的基礎(chǔ)上達(dá)到的更高層次意識。它要求行政人員有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)、持之以恒的覺悟和精神，有一種“不到長城非好漢”“更上一層樓”的拼勁，把工作當(dāng)成人生的最大事情來做，能夠用十分力氣做好的事情，決不用七、八分力氣地做，而且對自己所分管的工作要盡職盡責(zé)，不能有半點閃失。從一點一滴做起，從細(xì)節(jié)做起，設(shè)置工作崗位備忘錄和明細(xì)帳，對自己嚴(yán)格要求，給自己訂計劃、定目標(biāo)、設(shè)步驟，從平時工作的點滴中滲透一種愛崗敬業(yè)的精神。即使在工

11、作中出現(xiàn)了偏差和失誤，要勇于承擔(dān)責(zé)任，并做好補救工作，及時總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗教訓(xùn)，“一日三省吾身”，經(jīng)常做認(rèn)真的反思和反省，力求把工作做得更好，為學(xué)校的發(fā)展多做貢獻(xiàn)，保證全方位工作的順利進(jìn)行。八、質(zhì)量意識是學(xué)校行政人員工作的終極目標(biāo) 質(zhì)量意識，包括兩層，一層是對自身工作質(zhì)量要求的認(rèn)識，另一層是對學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量要求的認(rèn)識。作為行政人員要樹立強烈的質(zhì)量意識，必須把行政工作做的保質(zhì)保量，有聲有色，不拖泥帶水，不遺留漏洞，這就要求在平時工作中加強調(diào)查，注重研究，反復(fù)思考工作的策略，仔仔細(xì)細(xì)地設(shè)計每一個環(huán)節(jié)的工作。同時干工作時要反復(fù)推敲，選用最佳手段，把工作做的精益求精，力爭最大限度、最高效率

12、地服務(wù)教師、學(xué)生，讓教師樂教，讓學(xué)生勤學(xué)。作為行政人員要做學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的推動者，時刻關(guān)注學(xué)校的校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)，關(guān)注師生的思想動態(tài)、生活狀況、學(xué)習(xí)工作情況，為校長和行政班子決策學(xué)校發(fā)展規(guī)劃和教育大事提供第一手資料，并以自己“校興我榮、校衰我恥”的憂患意識來感染大家，進(jìn)而共同推動教育質(zhì)量的進(jìn)一步提升。九、社交意識是學(xué)校行政人員的必備素質(zhì) 社交意識是人與人之間社會交際往來的一種認(rèn)識，它體現(xiàn)社會和諧相處的一種原則。作為行政人員，要處理好幾類交際關(guān)系：一是在校內(nèi)的處事原則。行政集體內(nèi)部要齊聚“志同道合”之心，充分發(fā)揮其良好的管理效能，領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間應(yīng)該開誠布公，推心置腹，交流思想，互相依賴，

13、互相諒解，形成統(tǒng)一認(rèn)識，便于統(tǒng)一行動，建立關(guān)系融洽的同志式關(guān)系；與同事相處的過程中，要以“工作第一”的思想正面影響大家，帶頭工作，嚴(yán)謹(jǐn)生活，與教師打成一片，形成親切和睦的兄弟姐妹關(guān)系。二是在校外與人交際活動中，要遵守社會公德，要維護學(xué)校的權(quán)威和教師形象，要利用交際給學(xué)校帶來財富，帶來可利用資源。行政人員要深入社會實踐中，走近學(xué)生家長，利用家訪，召開家長會、關(guān)協(xié)會、社區(qū)協(xié)教會等形式，形成學(xué)校、家庭、社會三位一體的教育網(wǎng)絡(luò)，共同為教育出力。行政人員通過各種渠道主動爭取當(dāng)?shù)卣徒逃鞴懿块T的重視和支持，無論從財源、物資、人才等方面都要得到源源不斷的輸入，學(xué)校辦學(xué)補給才不會枯竭，才越辦越有朝氣，越辦

14、越紅火。行政人員在公共場合中要言行文明舉止高雅，言傳身教，為人師表，助人為樂，成為公民楷模，成為社會公共活動中的一個亮點，從而促進(jìn)傳統(tǒng)文明和先進(jìn)文化的傳播。十、創(chuàng)新意識是學(xué)校行政人員的努力方向 創(chuàng)新是推動工作的巨大動力和永恒主題，只有開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，才能使工作充滿活力，才能推動工作更快、更好發(fā)展。小平同志歷來主張敢想，敢試，敢闖，說真話，說新話。我們行政人員是學(xué)校的決策者、執(zhí)行者，在工作中對學(xué)校的發(fā)展可以說是起著決定性的作用，只有不斷創(chuàng)新，才能使學(xué)校發(fā)展駛?cè)肟燔囓壍?，順?yīng)時代改革；只有不斷追求新知，才能具有實事求是、獨立思考、勇于創(chuàng)造的開拓精神。創(chuàng)新是一個艱苦的過程，它需要我們不斷學(xué)習(xí)，鉆研創(chuàng)新理論，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，同時要求我們在工作中多思考、多比較，找出工作的最佳結(jié)合點和最佳方案。另一方面，我們要走出去多接觸先進(jìn)思想和文化，拓寬視野，為創(chuàng)新打好基礎(chǔ)，在工作中力求有所突破和改進(jìn)，用時代給我們帶領(lǐng)來的財富和科技成果來推動