柜員周工作計劃5篇

1、Word 柜員周工作計劃5篇 時間過的很快，大家的工作又邁入到新的階段，可以花時間預(yù)備一份工作方案，對于工作方案的制定，我們要將自己的工作狀況梳理一下，以下是我細(xì)心為您推舉的柜員周工作方案5篇，供大家參考。 柜員周工作方案篇1 依據(jù)我行20 xx年這一年來會計結(jié)算工作中的實際狀況，我們在20 xx年的工作主要從三個方面著手：抓內(nèi)掌握度建設(shè)、抓會計核算質(zhì)量、抓柜員業(yè)務(wù)素養(yǎng)以提高我行的服務(wù)水平與風(fēng)險防范力量?，F(xiàn)就針對這三個方面工作內(nèi)容制定會計結(jié)算部在20 xx年的工作方案： 一、加強內(nèi)掌握度建設(shè)，防范風(fēng)險的發(fā)生。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求： 1、定

2、期召開由行長及網(wǎng)點主管參與的內(nèi)控、制度、風(fēng)險分析會議，提出業(yè)務(wù)處理中消失的問題并解決，同時形成會議紀(jì)要對一些各網(wǎng)點不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實。 2、會計結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民 幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實相關(guān)制度、方法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會計憑證的統(tǒng)一管理，包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負(fù)責(zé)會計專用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價單證等珍貴物品保管、調(diào)運業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險點，要求我們根據(jù)制度規(guī)定加強對每一個環(huán)節(jié)的掌握。 3、加強對全行全部網(wǎng)點在制度

3、執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作，并落實專人負(fù)責(zé)，發(fā)覺問題準(zhǔn)時提出并督促對問題的整改落實狀況，定期通報會計結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實，杜絕同樣問題在網(wǎng)點的二次發(fā)生。 二、加強會計核算工作，提高工作質(zhì)量。因我行的前臺臨柜人員的流淌性較大，而且我行的新業(yè)務(wù)新方法變化較快，對我行的會計核算質(zhì)量始終都是個挑戰(zhàn)： 1、連續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機制，經(jīng)過20 xx年的績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了肯定的樂觀作用。20 xx年我們將更好地利用這一個考核機制，讓更多的柜員參與到這個考核中來，以提高柜員的工作主動性與責(zé)任性。 2、對在我們檢查中發(fā)覺的問題除進(jìn)行通報處理外，我們將連續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟懲罰手段，以及差

4、錯人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯的發(fā)生，努力削減差錯。 3、有罰有獎，根據(jù)全行臨柜人員的差錯考核狀況，對全年無差錯及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行嘉獎，以促進(jìn)柜員的工作樂觀性。 4、定期、精確 、準(zhǔn)時地向市分行會計結(jié)算部上報各種會計結(jié)算報表。 三、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理力量，從而提高她們的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。員工的素養(yǎng)如何是銀行能否進(jìn)展的根本，在目前人員流淌頻繁的狀況下我們需要有一支高素養(yǎng)的隊伍 柜員周工作方案篇2 一、工作態(tài)度方面 針對我個人工作時不太穩(wěn)定的態(tài)度，我方案在今年的工作中，要把自己的工作態(tài)度穩(wěn)定在平和上進(jìn)這一層面，這樣的話也不會由于過于樂觀或者過于消極與實際工作的狀況影響自

5、己的心情，進(jìn)而打擊我的工作樂觀性，保持平和，保持上進(jìn)，在今年的工作中肯定可以為我?guī)砹己玫臓顟B(tài)的！ 二、柜員業(yè)務(wù)方面 20 xx年我在柜員業(yè)務(wù)方面成果還不錯，但在做今年方案的時候，我認(rèn)為還不夠，我還得更加上心去優(yōu)化我的柜員服務(wù)，讓自己的柜員業(yè)務(wù)得到長足的進(jìn)展，也讓自己的柜員業(yè)務(wù)得到來我行儲蓄的客戶的確定。針對這個方面，我準(zhǔn)備樂觀參與我行的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)如何去拓展業(yè)務(wù)，如何去完成服務(wù)。 三、銀行制度方面 關(guān)于銀行的制度方面，我以為我做的還可以，但在今年的工作中，我還可以更加仔細(xì)一點執(zhí)行起來，甚至盼望自己能夠在工作中關(guān)心我行完善銀行的制度。無法規(guī)不成方圓，我信任只有制度越來越完善，越來越人性化，我們在

6、銀行的工作也就會越來越讓自己感到舒心。在工作中有一個舒心的狀態(tài)，比什么雞湯良藥都要好！ 四、人際關(guān)系方面 關(guān)于在我行的人際關(guān)系方面，我認(rèn)為我今年還是得努把力了。由于個人是內(nèi)向的性格，不是很喜愛去與同事打交道，與客戶打交道是沒有什么問題，但是讓我去與同事溝通工作或者生活，我還是有些不好意思。我爭取在今年的工作中，克服好這一點，讓自己不再那么大方。我信任在工作中有一個樂觀良好的溝通氛圍，可以讓工作得到更好的綻開，也讓人在工作中會更加舒心。 柜員周工作方案篇3 1、連續(xù)加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合力量和業(yè)務(wù)技能，在xx年里，我將結(jié)合自身工作開展的實際，有方案的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試，職稱資

7、格考試，針對自身進(jìn)取不足的實際，自覺提高整體綜合素養(yǎng)。 2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實際狀況，不斷提升自身專業(yè)技能，連續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務(wù)力量和營銷力量，有效提升自己的整體綜合素養(yǎng)。 3、結(jié)合崗位實際，不斷探究崗位工作開展的方式、方法，立足實際，著力窗口接觸點的“同位”思維，充分理解客戶的心態(tài)，擅長換位思索，樂觀探究客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法，并結(jié)合當(dāng)前實際賜予有效的開展落實，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。 4、嫻熟的把握各種業(yè)務(wù)技能特殊是計算機操作、財會業(yè)務(wù)等技能，努力適應(yīng)時代的進(jìn)展需要，培育多方面技能，更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，

8、我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。 我將努力克服自身的不足，在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下，我將立足自身實際，嚴(yán)格聽從領(lǐng)導(dǎo)支配，樂觀開拓進(jìn)取，不斷提高自身綜合素養(yǎng)，有效履行崗位職責(zé)，當(dāng)好參謀助手，與全體信用社職工一起，團(tuán)結(jié)全都，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成20 xx年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。 柜員周工作方案篇4 20 xx年，我成了的一名銀行綜合柜員，做現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)。由于業(yè)務(wù)不熟，我感到忐忑擔(dān)心，生怕辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。半年來，在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與急躁指導(dǎo)下，在銀行同事們熱忱的關(guān)心下，剛剛走出學(xué)校大門的我很快適應(yīng)了新崗位新環(huán)境，在學(xué)習(xí)和工作上取得了很大進(jìn)步?，F(xiàn)作20

9、 xx年工作方案。 一、努力學(xué)習(xí)，盡快適應(yīng)新環(huán)境新崗位。 剛剛走出校門，踏入銀行的大門，我感到很不適應(yīng)，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望與信任，我下決心努力學(xué)習(xí)，切實提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作力量。我樂觀參與了銀行系統(tǒng)組織的各種培訓(xùn)，充分熟悉到：作為金融機構(gòu)，平安防范工作是重中之重，不能有絲毫馬虎和懈怠，也深感自己崗位責(zé)任重大，現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)需要一絲不茍，不能有半點馬虎。除了參與集體的培訓(xùn)，我還樂觀向領(lǐng)導(dǎo)請教，虛心向四周的同事們請教，逐步了解了業(yè)務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)流程，在實踐中積累了初步的閱歷，同時也深感自己的差距，因此業(yè)余時間我參與了某某金融管理的自學(xué)考試，力爭使自己的力量再上新臺階。 二、盡職盡責(zé)，扎實做好本

10、職工作。 銀行柜員的工作是需要劇烈的責(zé)任心和服務(wù)意識，需要一絲不茍的工作態(tài)度和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。在工作中，我珍惜自己的崗位，強化了責(zé)任心和責(zé)任感，對于現(xiàn)金業(yè)務(wù)認(rèn)真仔細(xì)，半年來從來沒有出過任何差錯。我直接面對的工作對象是客戶，半年來我不斷地提高自己的服務(wù)水平與服務(wù)。 柜員周工作方案篇5 本人在xx支行任職柜員，于20 xx年加入中國銀行工作至今，曾擔(dān)當(dāng)公司業(yè)務(wù)、清算業(yè)務(wù)前臺柜員工作，對于有幸成為中國銀行的一員，感到很興奮，本人始終懷著仔細(xì)樂觀、熱誠有禮的工作態(tài)度去面對工作，履行職責(zé)，以滿腔的熱忱在各個崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作。 能參與行里組織的后備人才競聘，是我始終以來的奮斗目標(biāo)，能為行里作貢獻(xiàn)，提升自我，贏取客戶對我們工作的認(rèn)可，為中國銀行的金漆招牌添光榮，特制定以下工作方案： 一、團(tuán)結(jié)協(xié)作、增加團(tuán)隊分散力 不斷提升業(yè)務(wù)技能與團(tuán)隊協(xié)作不行分，在自我增值的同時，必需強化自身的業(yè)務(wù)力量水平，勇于擔(dān)起業(yè)務(wù)骨干的擔(dān)子，協(xié)作行里領(lǐng)到安排的工作，帶動全員營銷、合規(guī)經(jīng)營、嚴(yán)抓內(nèi)控的工作重點，以點帶面，發(fā)揮協(xié)作精神，增加團(tuán)隊分散力，以良好的精神面貌、堅韌的拼搏精神去面對日益猛烈的市場競爭。 二、以標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)為基準(zhǔn)，加強服務(wù)意識 日常業(yè)務(wù)中，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的規(guī)章制