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1、Word 柜員周工作計(jì)劃5篇 時(shí)間過(guò)的很快,大家的工作又邁入到新的階段,可以花時(shí)間預(yù)備一份工作方案,對(duì)于工作方案的制定,我們要將自己的工作狀況梳理一下,以下是我細(xì)心為您推舉的柜員周工作方案5篇,供大家參考。 柜員周工作方案篇1 依據(jù)我行20 xx年這一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作中的實(shí)際狀況,我們?cè)?0 xx年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓內(nèi)掌握度建設(shè)、抓會(huì)計(jì)核算質(zhì)量、抓柜員業(yè)務(wù)素養(yǎng)以提高我行的服務(wù)水平與風(fēng)險(xiǎn)防范力量?,F(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面工作內(nèi)容制定會(huì)計(jì)結(jié)算部在20 xx年的工作方案: 一、加強(qiáng)內(nèi)掌握度建設(shè),防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求: 1、定

2、期召開由行長(zhǎng)及網(wǎng)點(diǎn)主管參與的內(nèi)控、制度、風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議,提出業(yè)務(wù)處理中消失的問(wèn)題并解決,同時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要對(duì)一些各網(wǎng)點(diǎn)不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實(shí)。 2、會(huì)計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會(huì)計(jì)、出納、資金清算、人民 幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實(shí)相關(guān)制度、方法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會(huì)計(jì)憑證的統(tǒng)一管理,包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)專用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價(jià)單證等珍貴物品保管、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),要求我們根據(jù)制度規(guī)定加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的掌握。 3、加強(qiáng)對(duì)全行全部網(wǎng)點(diǎn)在制度

3、執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作,并落實(shí)專人負(fù)責(zé),發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)提出并督促對(duì)問(wèn)題的整改落實(shí)狀況,定期通報(bào)會(huì)計(jì)結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實(shí),杜絕同樣問(wèn)題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生。 二、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作,提高工作質(zhì)量。因我行的前臺(tái)臨柜人員的流淌性較大,而且我行的新業(yè)務(wù)新方法變化較快,對(duì)我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量始終都是個(gè)挑戰(zhàn): 1、連續(xù)執(zhí)行柜員績(jī)效考核機(jī)制,經(jīng)過(guò)20 xx年的績(jī)效考核對(duì)我行的臨柜人員產(chǎn)生了肯定的樂(lè)觀作用。20 xx年我們將更好地利用這一個(gè)考核機(jī)制,讓更多的柜員參與到這個(gè)考核中來(lái),以提高柜員的工作主動(dòng)性與責(zé)任性。 2、對(duì)在我們檢查中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題除進(jìn)行通報(bào)處理外,我們將連續(xù)執(zhí)行對(duì)臨柜人員的經(jīng)濟(jì)懲罰手段,以及差

4、錯(cuò)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生,努力削減差錯(cuò)。 3、有罰有獎(jiǎng),根據(jù)全行臨柜人員的差錯(cuò)考核狀況,對(duì)全年無(wú)差錯(cuò)及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行嘉獎(jiǎng),以促進(jìn)柜員的工作樂(lè)觀性。 4、定期、精確 、準(zhǔn)時(shí)地向市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部上報(bào)各種會(huì)計(jì)結(jié)算報(bào)表。 三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理力量,從而提高她們的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。員工的素養(yǎng)如何是銀行能否進(jìn)展的根本,在目前人員流淌頻繁的狀況下我們需要有一支高素養(yǎng)的隊(duì)伍 柜員周工作方案篇2 一、工作態(tài)度方面 針對(duì)我個(gè)人工作時(shí)不太穩(wěn)定的態(tài)度,我方案在今年的工作中,要把自己的工作態(tài)度穩(wěn)定在平和上進(jìn)這一層面,這樣的話也不會(huì)由于過(guò)于樂(lè)觀或者過(guò)于消極與實(shí)際工作的狀況影響自

5、己的心情,進(jìn)而打擊我的工作樂(lè)觀性,保持平和,保持上進(jìn),在今年的工作中肯定可以為我?guī)?lái)良好的狀態(tài)的! 二、柜員業(yè)務(wù)方面 20 xx年我在柜員業(yè)務(wù)方面成果還不錯(cuò),但在做今年方案的時(shí)候,我認(rèn)為還不夠,我還得更加上心去優(yōu)化我的柜員服務(wù),讓自己的柜員業(yè)務(wù)得到長(zhǎng)足的進(jìn)展,也讓自己的柜員業(yè)務(wù)得到來(lái)我行儲(chǔ)蓄的客戶的確定。針對(duì)這個(gè)方面,我準(zhǔn)備樂(lè)觀參與我行的培訓(xùn),學(xué)習(xí)如何去拓展業(yè)務(wù),如何去完成服務(wù)。 三、銀行制度方面 關(guān)于銀行的制度方面,我以為我做的還可以,但在今年的工作中,我還可以更加仔細(xì)一點(diǎn)執(zhí)行起來(lái),甚至盼望自己能夠在工作中關(guān)心我行完善銀行的制度。無(wú)法規(guī)不成方圓,我信任只有制度越來(lái)越完善,越來(lái)越人性化,我們?cè)?/p>

6、銀行的工作也就會(huì)越來(lái)越讓自己感到舒心。在工作中有一個(gè)舒心的狀態(tài),比什么雞湯良藥都要好! 四、人際關(guān)系方面 關(guān)于在我行的人際關(guān)系方面,我認(rèn)為我今年還是得努把力了。由于個(gè)人是內(nèi)向的性格,不是很喜愛(ài)去與同事打交道,與客戶打交道是沒(méi)有什么問(wèn)題,但是讓我去與同事溝通工作或者生活,我還是有些不好意思。我爭(zhēng)取在今年的工作中,克服好這一點(diǎn),讓自己不再那么大方。我信任在工作中有一個(gè)樂(lè)觀良好的溝通氛圍,可以讓工作得到更好的綻開,也讓人在工作中會(huì)更加舒心。 柜員周工作方案篇3 1、連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合力量和業(yè)務(wù)技能,在xx年里,我將結(jié)合自身工作開展的實(shí)際,有方案的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資

7、格考試,針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺(jué)提高整體綜合素養(yǎng)。 2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實(shí)際狀況,不斷提升自身專業(yè)技能,連續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)力量和營(yíng)銷力量,有效提升自己的整體綜合素養(yǎng)。 3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探究崗位工作開展的方式、方法,立足實(shí)際,著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),擅長(zhǎng)換位思索,樂(lè)觀探究客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際賜予有效的開展落實(shí),通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度。 4、嫻熟的把握各種業(yè)務(wù)技能特殊是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時(shí)代的進(jìn)展需要,培育多方面技能,更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,

8、我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。 我將努力克服自身的不足,在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實(shí)際,嚴(yán)格聽從領(lǐng)導(dǎo)支配,樂(lè)觀開拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素養(yǎng),有效履行崗位職責(zé),當(dāng)好參謀助手,與全體信用社職工一起,團(tuán)結(jié)全都,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成20 xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。 柜員周工作方案篇4 20 xx年,我成了的一名銀行綜合柜員,做現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)。由于業(yè)務(wù)不熟,我感到忐忑擔(dān)心,生怕辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。半年來(lái),在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與急躁指導(dǎo)下,在銀行同事們熱忱的關(guān)心下,剛剛走出學(xué)校大門的我很快適應(yīng)了新崗位新環(huán)境,在學(xué)習(xí)和工作上取得了很大進(jìn)步?,F(xiàn)作20

9、 xx年工作方案。 一、努力學(xué)習(xí),盡快適應(yīng)新環(huán)境新崗位。 剛剛走出校門,踏入銀行的大門,我感到很不適應(yīng),為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望與信任,我下決心努力學(xué)習(xí),切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作力量。我樂(lè)觀參與了銀行系統(tǒng)組織的各種培訓(xùn),充分熟悉到:作為金融機(jī)構(gòu),平安防范工作是重中之重,不能有絲毫馬虎和懈怠,也深感自己崗位責(zé)任重大,現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)需要一絲不茍,不能有半點(diǎn)馬虎。除了參與集體的培訓(xùn),我還樂(lè)觀向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,虛心向四周的同事們請(qǐng)教,逐步了解了業(yè)務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)流程,在實(shí)踐中積累了初步的閱歷,同時(shí)也深感自己的差距,因此業(yè)余時(shí)間我參與了某某金融管理的自學(xué)考試,力爭(zhēng)使自己的力量再上新臺(tái)階。 二、盡職盡責(zé),扎實(shí)做好本

10、職工作。 銀行柜員的工作是需要?jiǎng)×业呢?zé)任心和服務(wù)意識(shí),需要一絲不茍的工作態(tài)度和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。在工作中,我珍惜自己的崗位,強(qiáng)化了責(zé)任心和責(zé)任感,對(duì)于現(xiàn)金業(yè)務(wù)認(rèn)真仔細(xì),半年來(lái)從來(lái)沒(méi)有出過(guò)任何差錯(cuò)。我直接面對(duì)的工作對(duì)象是客戶,半年來(lái)我不斷地提高自己的服務(wù)水平與服務(wù)。 柜員周工作方案篇5 本人在xx支行任職柜員,于20 xx年加入中國(guó)銀行工作至今,曾擔(dān)當(dāng)公司業(yè)務(wù)、清算業(yè)務(wù)前臺(tái)柜員工作,對(duì)于有幸成為中國(guó)銀行的一員,感到很興奮,本人始終懷著仔細(xì)樂(lè)觀、熱誠(chéng)有禮的工作態(tài)度去面對(duì)工作,履行職責(zé),以滿腔的熱忱在各個(gè)崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作。 能參與行里組織的后備人才競(jìng)聘,是我始終以來(lái)的奮斗目標(biāo),能為行里作貢獻(xiàn),提升自我,贏取客戶對(duì)我們工作的認(rèn)可,為中國(guó)銀行的金漆招牌添光榮,特制定以下工作方案: 一、團(tuán)結(jié)協(xié)作、增加團(tuán)隊(duì)分散力 不斷提升業(yè)務(wù)技能與團(tuán)隊(duì)協(xié)作不行分,在自我增值的同時(shí),必需強(qiáng)化自身的業(yè)務(wù)力量水平,勇于擔(dān)起業(yè)務(wù)骨干的擔(dān)子,協(xié)作行里領(lǐng)到安排的工作,帶動(dòng)全員營(yíng)銷、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、嚴(yán)抓內(nèi)控的工作重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,發(fā)揮協(xié)作精神,增加團(tuán)隊(duì)分散力,以良好的精神面貌、堅(jiān)韌的拼搏精神去面對(duì)日益猛烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。 二、以標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)為基準(zhǔn),加強(qiáng)服務(wù)意識(shí) 日常業(yè)務(wù)中,標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的規(guī)章制

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