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文檔簡介
1、2022年電腦數(shù)碼新品內(nèi)容營銷白皮書電腦數(shù)碼新品消費者特征26-35歲、高線城市男性是電腦數(shù)碼新品的主力消費人群。內(nèi)容平臺和電商平臺均為新品信息獲取的關(guān)鍵渠道,內(nèi)容平臺的新品信息來源豐富,有各類對比和橫評,電商平臺則以真實客觀性、權(quán)威性受到消費者認可。物流速度、服務(wù)能力是消費者選擇購買渠道的重要驅(qū)動因素。消費者決策及購買分析電腦數(shù)碼新品的決策流程相對較長,新品營銷需在種草、決策、轉(zhuǎn)化多場域布局不同內(nèi)容。消費者普遍希望在購買前獲得詳細的、可靠的產(chǎn)品信息,當前存在諸多痛點,需要在海量信息中“去偽求真”,電商平臺的背書能更好地打消顧慮,帶來信賴感,在此基礎(chǔ)上融合輕松有趣的內(nèi)容更能拉近和消費者的距離。
2、電腦數(shù)碼新品核心消費子群分析高線消費者的購買及使用經(jīng)驗豐富,對營銷內(nèi)容更苛刻,品牌在新品內(nèi)容營銷中需突出專業(yè)性,對新品黑科技、參數(shù)升級等亮點做介紹。Z世代對新品有著鮮明的個性化需求,他們上網(wǎng)經(jīng)歷豐富,信息甄別力強,內(nèi)容營銷需更多關(guān)注新穎和趣味性,同時也不能丟失專業(yè)內(nèi)容驅(qū)動決策。女性對“硬核”內(nèi)容關(guān)注度相對較低,使用場景的展示和產(chǎn)品顏值是打動她們的關(guān)鍵因素。電腦數(shù)碼新品內(nèi)容營銷趨勢及建議多元的營銷合作:內(nèi)容平臺是消費者的日常獲取信息的主要觸點,電商平臺在信息客觀性、專業(yè)權(quán)威性獲得消費者的信賴,均需做相應(yīng)布局。針對性內(nèi)容產(chǎn)出:不同類型的消費者對新品的關(guān)注點各不相同,需根據(jù)不同內(nèi)容平臺的受眾特征和調(diào)
3、性風格因地制宜開展內(nèi)容營銷。更量化的評估指標:利用多維度數(shù)據(jù)評估不同階段內(nèi)容表現(xiàn)(曝光表現(xiàn):CPM、營銷詞提及率、轉(zhuǎn)評贊等;轉(zhuǎn)化表現(xiàn):進店量、GMV等)。電腦數(shù)碼新品定義和分類 青年男性是電腦數(shù)碼新品的典型消費者26-35歲的男性是電腦數(shù)碼新品的主力消費人群;六成以上的消費者生活在一線和新一線城市,四成以上消費者個人月收入過萬。筆記本電腦和平板電腦最受歡迎筆記本電腦和平板電腦是過去兩年購買過最多的品類;投影儀、VR眼鏡、運動相機未來增長空間較大。消費者平均需要7.9天時間決策下單消費者從首次了解新品到最終決策下單的平均用時為7.9天,約70%的消費者會在7天內(nèi)做出決定,周可做為評估監(jiān)測新品表現(xiàn)
4、的關(guān)鍵時間點。內(nèi)容平臺和電商平臺是重要的信息來源內(nèi)容平臺的新品信息來源豐富,有各類對比和橫評,電商平臺則以其真實性、權(quán)威性受到消費者認可。各類新品營銷的內(nèi)容訴求差異明顯消費者對筆記本電腦及配件的專業(yè)度要求高,可穿戴設(shè)備的消費者更希望看到時尚新潮的內(nèi)容。平臺的物流速度是新品下單關(guān)鍵驅(qū)動力消費者對快速拿到新品有強烈訴求,物流速度可作為有力的利益點驅(qū)動下單;此外,產(chǎn)品質(zhì)量保障和服務(wù)優(yōu)勢的傳達也可以有效加速決策流程。新品決策流程長,可分為多個階段電腦數(shù)碼新品的價格相對較高,選購涉及的信息相對復雜,消費者在下單前會通過不同渠道充分了解產(chǎn)品信息。新品內(nèi)容營銷需多場域布局促進轉(zhuǎn)化消費者會通過各內(nèi)容平臺、電商
5、平臺進行新品信息的求知驗證,品牌需關(guān)注在各場域的針對性內(nèi)容布局。消費者在新品內(nèi)容獲取中存在諸多痛點消費者普遍希望在購買前獲得詳細的產(chǎn)品信息,需要在海量信息中,”去偽存真“地做出決策,當前有較多痛點未得到解決。消費者希望看到清晰、真實的內(nèi)容清晰易懂、真實可信能有效減少消費者的決策顧慮,是新品內(nèi)容營銷的關(guān)鍵所在,在此基礎(chǔ)上融合創(chuàng)意、趣味元素更能加深消費者印象,有助于后續(xù)轉(zhuǎn)化。電腦數(shù)碼新品典型消費人群高線城市消費者的新品決策路徑更長二線以下城市消費者處在習慣養(yǎng)成期,易被短平快營銷內(nèi)容種草;高線消費者品類熟悉程度較高,對營銷內(nèi)容也更苛刻,需要更加專業(yè)詳細信息介入。高線城市消費者:有豐富的購買經(jīng)歷,對新
6、品關(guān)注度高,決策過程較為理性,會經(jīng)過深思熟慮后下單。Z世代消費者:常規(guī)廣告或宣傳對Z世代影響弱,需要更個性化或?qū)I(yè)性的內(nèi)容驅(qū)動決策。女性消費者:顏值和使用場景展示是打動女性用戶的重要因素。品牌的新品內(nèi)容營銷運營日益精細化,表現(xiàn)在多方面趨勢一:在各決策階段針對性內(nèi)容布局新品內(nèi)容營銷在前期追求廣泛的傳播擴散,到了決策和轉(zhuǎn)化階段以更深度詳實的內(nèi)容營銷做精準收割。趨勢二:針對平臺特點因地制宜開展新品營銷新品內(nèi)容營銷在前期追求廣泛的傳播擴散,到了決策和轉(zhuǎn)化階段以更深度詳實的內(nèi)容營銷做精準收割。趨勢三:內(nèi)容營銷側(cè)重場景、情感和生活方式真實的場景建立信任,連接情感拉動興趣,再通過生活方式的營銷實現(xiàn)對消費者的種草。趨勢四:個性化和附加服務(wù)驅(qū)動新品選擇電腦數(shù)碼新品消費注重儀式感和體驗感,個性化和附加服務(wù)等元素可以作為吸引點植入營銷內(nèi)容。電腦數(shù)碼新品技術(shù)關(guān)注點電腦數(shù)碼新品內(nèi)容營銷案例新品營銷節(jié)日和視頻欄目是重要的營銷形式,內(nèi)容平臺和電商
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