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藥(即非處方藥)是指那些不需要醫(yī)生處方,消費者可直接在藥房或藥店中1.消費者對藥學(xué)的認識不足。OTC40%死于抗菌條明確規(guī)定:經(jīng)營處方藥,甲類非處方藥的目前醫(yī)藥市場上此類技術(shù)人員供不應(yīng)求,于是部分藥店出現(xiàn)了執(zhí)業(yè)藥師掛靠,只掛化的會員制度,可能對會員更有吸引力。我們可以進行如下操作:?建立會員健康檔案,深度挖掘會員潛在消費需求。?利用了該藥店的信息系統(tǒng)對會員的資料進行詳盡的分析,追蹤會員的消費熱點。?根據(jù)以上信息,定期組織積分換主題活動。如然的同時,聘請氣功協(xié)會人員教會員健康的吐納方法;針對患有呼吸系統(tǒng)疾病的青少年,到健身場所組織社區(qū)健身操比賽,以增強身體機能;針對患有內(nèi)臟系統(tǒng)疾病的患者,組織定期的飲食結(jié)構(gòu)講座等。正如一位老年顧客所說:自己有高血壓病,常年累月要服藥,入會后能享受到預(yù)約上門送藥、測量血壓等服務(wù),何樂而不為,代之的是提醒廣大市民如何防病治病的標語;如果藥店門口的行人手里接到的紙頭1劉永生:零售藥店執(zhí)業(yè)藥師指導(dǎo)用藥的必要性J.中國醫(yī)藥導(dǎo)報,2007,2嶺南風(fēng):由“請促銷員離店”想到的J.中國藥店,2007,(06)艷:執(zhí)業(yè)藥師是零售藥店的技術(shù)核心J.中國藥事,2004,熊維政:我國藥
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