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1、 PAGE 頁(yè)碼 4 / NUMPAGES 總頁(yè)數(shù) 6企業(yè)人事專員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)最新四時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,工作中有進(jìn)步也有需要提升的地方.下面就我入職三個(gè)月來(lái)的工作,做出如下總結(jié):一、人事方面1、人力資源管理.明確工作職責(zé),及時(shí)整理人事檔案并完善人事管理制度.2、培訓(xùn).完善公司章程并制作章程PPT,展開全體員工章程培訓(xùn)并安排新入職員工進(jìn)行知識(shí)的培訓(xùn).3、考勤及績(jī)效考核.整合考勤表,改善請(qǐng)假流程并完善考勤制度,進(jìn)行有效的考勤管理.4、招聘.拓展招聘渠道,積極收集合適的簡(jiǎn)歷.剛進(jìn)入公司,可用的招聘渠道只有58同城網(wǎng)及趕集網(wǎng),為招到合適人才,我積極拓展招
2、聘渠道,注冊(cè)了更多的招聘網(wǎng)站.由于公司急招的都是專業(yè)技術(shù)型人才,自動(dòng)投簡(jiǎn)歷的人相當(dāng)有限,為此,我積極跟用人部門溝通,主動(dòng)查找合適的簡(jiǎn)歷并及時(shí)收集.規(guī)范并完善招聘流程.為使招聘規(guī)范化,我創(chuàng)建了企業(yè)QQ,用于作為跟求職者溝通的窗口,同時(shí)擬定了面試通知函,針對(duì)有意向的求職者及時(shí)發(fā)出面試通知,對(duì)預(yù)約了沒有參加面試的人員及時(shí)進(jìn)行回訪跟進(jìn).在公司急招的情況下,為了吸引人才,我積極采取各種措施,包括運(yùn)用企業(yè)QQ空間進(jìn)行公司簡(jiǎn)介及形象宣傳.通過(guò)努力,成功預(yù)約了相當(dāng)一部分人來(lái)面試,公司也招到了合適的人選,后來(lái)入職人員的自離讓我意識(shí)到了招聘流程的欠缺,為此,我積極提出改善招聘建議,并得到了采納.目前仍有兩個(gè)崗位缺
3、人,招聘工作會(huì)繼續(xù)進(jìn)行,并會(huì)不斷改善.5、員工關(guān)系處理.逐步涉及新員工的入職手續(xù)辦理,不斷熟悉入職辦理流程.積極了解新員工入職后的工作心態(tài),對(duì)其進(jìn)行人文關(guān)懷.相續(xù)處理公司員工的辭職,規(guī)范辭職手續(xù)辦理.對(duì)有離職意向的員工,積極進(jìn)行溝通,使其能夠感受到公司對(duì)員工的關(guān)注,以便盡好的服務(wù)于公司;對(duì)確定辭職或離職的員工,及時(shí)了解離職原因并進(jìn)行人文關(guān)懷.積極為員工辦理社保的增減并及時(shí)告知員工社保方面的知識(shí).與各部門人員進(jìn)行良好的溝通,處理好臨時(shí)事務(wù).二、行政方面由于公司新搬來(lái),各方面工作的聯(lián)系方式及地址等等都已改變,新辦公室出現(xiàn)的辦公問(wèn)題需要解決,故一切都需要核定并落實(shí).為此,我做了以下方面努力:1、明確
4、各項(xiàng)費(fèi)用(網(wǎng)費(fèi)話費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、電費(fèi)等等費(fèi)用)的繳納時(shí)間及繳納方式并執(zhí)行繳納任務(wù).2、及時(shí)新辦公環(huán)境出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題(座機(jī)無(wú)法打出、空調(diào)無(wú)法使用、打印機(jī)無(wú)法打印、個(gè)人電腦運(yùn)行過(guò)慢等等),及時(shí)購(gòu)買辦公用品.3、及時(shí)記錄周例會(huì)和月例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要并發(fā)給參會(huì)人員.4、其他臨時(shí)事務(wù)的處理,包括保潔、送水等.三、財(cái)務(wù)相關(guān)1、及時(shí)記錄財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)流水.2、整理票據(jù)并及時(shí)填寫相關(guān)表格.平常注意及時(shí)整理票據(jù)以便做賬統(tǒng)籌時(shí)方便記錄.四、客服工作1、了解客服工作內(nèi)容,及時(shí)登錄旺旺和QQ回答問(wèn)題.2、為方便快速處理客戶咨詢,積極編輯快捷回復(fù).以上是我個(gè)人試用期期間所做的工作,有做得好的方面,也有做得不足的地方.好的方面:
5、認(rèn)同公司文化,具備一定人力資源管理知識(shí)及技能.具有招聘經(jīng)驗(yàn),能夠完善招聘相關(guān)流程.辦事積極主動(dòng),行動(dòng)力強(qiáng),工作盡職盡責(zé),責(zé)任感強(qiáng).能夠虛心聽取他人意見并及時(shí)改進(jìn),吃苦耐勞,肯學(xué)肯做.不足之處:說(shuō)話語(yǔ)氣較硬,易讓人誤解,說(shuō)話方式有待改善.沒有及時(shí)明確客服工作職責(zé),以致前期客服工作做得不好,以此影響到總體工作的安排,時(shí)間調(diào)控方面欠科學(xué).作為人事行政專員,對(duì)各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時(shí)候加強(qiáng)對(duì)情緒的調(diào)整.對(duì)于不足之處,我會(huì)學(xué)會(huì):1、更好控制情緒,改善說(shuō)話語(yǔ)氣及方式,提高溝通能力.2、為了做好客服工作,抽空了解網(wǎng)站各大模塊,并學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí).3、及時(shí)填寫工作日程,并根據(jù)事情的輕重緩急科學(xué)安排時(shí)間,
6、不斷提高時(shí)間利用率,并及時(shí)進(jìn)行工作總結(jié).4、充分學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識(shí),熟悉公司制度及文件,讓個(gè)人職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展前景相統(tǒng)一.5、不斷進(jìn)行反省,針對(duì)工作中的不足進(jìn)行改進(jìn).6、針對(duì)工作中進(jìn)展不順利的問(wèn)題,理清思路重新整理.入職至今,我能夠勝任本崗工作,并基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)事務(wù),這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!我希望今后能以最飽滿的熱情為公司做出的貢獻(xiàn).無(wú)論是任何事情我都會(huì)盡職盡責(zé),精益求精,做到高效完成任務(wù).以上是我三個(gè)月以來(lái),工作、思想情況的總結(jié).我將會(huì)一如既往去工作,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,充滿熱情的
7、去工作.盡最大的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù). PAGE 頁(yè)碼 6 / NUMPAGES 總頁(yè)數(shù) 6企業(yè)人事專員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)最新四2從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào).在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步,八月份過(guò)去了,以下是對(duì)這個(gè)月的工作總結(jié):一、個(gè)人品行在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度.為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請(qǐng)教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,為高
8、招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ).由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理.在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作.為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正.例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰.二、管理思維我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越
9、的山其實(shí)是自已.努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”.按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問(wèn)題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力.三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可.四、行政的服務(wù)性工作行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任.為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,并張榜公布,表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的,批評(píng)衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,辦公室就是我們的家.為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖.五、獎(jiǎng)懲有法獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法.對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可,也
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