




下載本文檔
版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、Word - 14 -便利店采購(gòu)部崗位職責(zé)(共6篇) 篇:方便店選購(gòu)部經(jīng)理崗位說(shuō)明 崗位說(shuō)明書 選購(gòu)部 所屬部門 選購(gòu)部經(jīng)理 崗位名稱 分管副總 直屬上級(jí) 管理類 崗位序列 選購(gòu)專員 下級(jí) 崗位職級(jí) 方便店貨源的組織管理K5職責(zé)概要:全面負(fù)責(zé) 選購(gòu)部日常工作管理權(quán),1.管理權(quán)限: 所屬員工的人事(薪酬)建議權(quán),2. 所屬員工工作調(diào)節(jié)權(quán),3. 選購(gòu)價(jià)格及策略的打算權(quán),4. 供給商的挑選權(quán),5. 對(duì)下屬工作檢查、考核權(quán)6. 對(duì)選購(gòu)部門團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效負(fù)責(zé),1.管理責(zé)任: 對(duì)商品質(zhì)量、平安負(fù)責(zé), 2. 對(duì)商品銷售毛利空間負(fù)責(zé), 3. 4.對(duì)商品供給效率負(fù)責(zé), 對(duì)商品庫(kù)存量負(fù)責(zé), 5. 對(duì)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)
2、6. : 崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)制定年度、月度選購(gòu)選購(gòu)方案;編制年度及月度費(fèi)用成本預(yù)算、1 負(fù)責(zé)商品結(jié)構(gòu)的制定和規(guī)劃、2 負(fù)責(zé)供給商開發(fā)及管理;負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的開發(fā)、滯銷商品的淘汰;、2 、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理部門日常工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)樂觀完成選購(gòu)部選購(gòu)方案;3 、負(fù)責(zé)制定選購(gòu)部部門規(guī)則制度,制定各項(xiàng)工作流程并嚴(yán)格執(zhí)行;4 、負(fù)責(zé)指導(dǎo)選購(gòu)方案的實(shí)施、流程標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施、建立最優(yōu)的供給配套體系;5 、負(fù)責(zé)有效控制選購(gòu)成本及各類費(fèi)用,提升商品利潤(rùn)空間;6 、負(fù)責(zé)自有品牌商品的開發(fā),廣告位的出租。7 、負(fù)責(zé)按照營(yíng)運(yùn)部的促銷方案完成相關(guān)商品的預(yù)備工作。8 、負(fù)責(zé)控制選購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)及提升選購(gòu)效率;建立應(yīng)急機(jī)制應(yīng)對(duì)緊張訂單;7 、簽訂、執(zhí)
3、行、跟蹤、撤、負(fù)責(zé)供給商合同的評(píng)審(包括價(jià)格、付款方式、退換貨、數(shù)量等)8 銷、續(xù)簽的管理; 、負(fù)責(zé)定期收集、統(tǒng)計(jì)、分析上報(bào)選購(gòu)信息、資金占用信息、陳設(shè)費(fèi)信息、庫(kù)存信息,建立9 相應(yīng)信息庫(kù)并準(zhǔn)時(shí)更新,為公司決策提供信息支持; 、負(fù)責(zé)本部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)。做好人才帶教及培養(yǎng)工作,協(xié)作公司進(jìn)展舉行優(yōu)勝劣汰,同時(shí)利用10 第2篇:方便店崗位職責(zé) 門店店長(zhǎng),理貨員工作職責(zé) 崗位:店長(zhǎng) 直屬部門:營(yíng)運(yùn)部 直屬上級(jí):營(yíng)運(yùn)督導(dǎo) 直屬下級(jí):門店店員 工作職責(zé): 1、人員管理:指導(dǎo)員工作業(yè),提高員工業(yè)務(wù)水平,使其能力發(fā)揮最大潛力;把握當(dāng)天門店員工的出勤、配置、休假等,執(zhí)行員工獎(jiǎng)懲制度,收集收拾員工/顧客的資料及看法,
4、負(fù)責(zé)開展為員工/顧客服務(wù)的各項(xiàng)活動(dòng),并舉行、反饋及改善,指導(dǎo)、激勵(lì)、評(píng)估員工工作,協(xié)調(diào)沖突及對(duì)員工舉行培訓(xùn)。 2、商品管理:把握商品的進(jìn)、銷、存情況及贈(zèng)品管理,負(fù)責(zé)控制商品和贈(zèng)品的走失和損耗;按照門店所屬商圈、客流趨向、消費(fèi)習(xí)性等因素,對(duì)門店商品結(jié)構(gòu)舉行調(diào)節(jié),并對(duì)門店銷售的商品舉行美觀陳設(shè),嚴(yán)格控管商品保質(zhì)期及品質(zhì),嚴(yán)格執(zhí)行總部下達(dá)的商品價(jià)格變動(dòng)。 3、財(cái)務(wù)管理:嚴(yán)格管理門店收入和營(yíng)業(yè)款,嚴(yán)格核準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)商品的數(shù)量、價(jià)格及質(zhì)量,嚴(yán)格控制門店各項(xiàng)費(fèi)用支出和各項(xiàng)可控費(fèi),遵守公司的現(xiàn)金管理制度,財(cái)務(wù)單據(jù)管理制度,財(cái)產(chǎn)平安管理制度等。 4、銷售管理:了解公司為顧客提供高品質(zhì)服務(wù)、良好的購(gòu)物環(huán)境、物有所值的
5、商品等經(jīng)營(yíng)理念,把握營(yíng)業(yè)目標(biāo)、毛利目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)等經(jīng)營(yíng)指標(biāo),分析商品月/周銷量,并制定方案,領(lǐng)導(dǎo)全體員工完成目標(biāo);把握門店的銷售動(dòng)態(tài),向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷品的淘汰。 5、賣場(chǎng)管理:負(fù)責(zé)賣場(chǎng)布置、衛(wèi)生、秩序和藹氛的詳細(xì)的管理,監(jiān)督店員完成門店商品、貨架、地面、廚窗、設(shè)備等的清潔衛(wèi)生工作,控管店面整體形象,POP,燈光照明等情況,處理商品缺貨、訂貨、來(lái)貨、陳設(shè)、退貨、庫(kù)存、異動(dòng)等工作。 6、促銷管理:執(zhí)行總部下達(dá)的促銷方案,支配促銷工作,制定本店詳細(xì)實(shí)施計(jì)劃,反饋促銷效果。 7、信息管理:傳達(dá)并落實(shí)總部的指令、規(guī)定、信息等,執(zhí)行公司的規(guī)范和要求,跟蹤門店人員執(zhí)行狀況,反饋門店信息
6、和需求,發(fā)揮橋梁和紐帶的作用。能嫻熟使用公司的銷售系統(tǒng)分析和收拾各種銷售數(shù)據(jù)。 8、資產(chǎn)管理:把握門店各種設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)學(xué)問(wèn),保證公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備的平安以及規(guī)范使用各類設(shè)備。 9、平安管理:指導(dǎo)和教導(dǎo)員工做好平安防范工作,保障門店商品、現(xiàn)金、人員的平安,保證公司文件、數(shù)據(jù)、資料等平安,處理門店突發(fā)大事與顧客投訴大事,最大限度的降低公司的損失。 10、公共管理:妥當(dāng)處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種沖突,站在顧客的角度聽取顧客看法,對(duì)顧客表示謝謝和賠禮,并提出妥當(dāng)?shù)慕鉀Q辦法。樂觀參與各項(xiàng)公益活動(dòng)和團(tuán)體活動(dòng),與店鋪周圍的單位、小學(xué)、社區(qū)保持溝通和和諧友好的關(guān)系。 11、其他:準(zhǔn)時(shí)與公司相關(guān)部門、
7、門店之間、員工之間舉行有效的交流,不斷提高門店服務(wù)品質(zhì),努力創(chuàng)新,準(zhǔn)時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)及相關(guān)信息,并有應(yīng)對(duì)的辦法及措施。 崗位:收銀員 直屬部門:營(yíng)運(yùn)部 直屬上級(jí):門店店長(zhǎng) 工作職責(zé): 1、為顧客做好結(jié)算工作,以主動(dòng)、熱烈、支善的態(tài)度接待每一位顧客,精確、迅速的舉行掃描結(jié)算,為每一位來(lái)店購(gòu)物的顧客提供收銀小票,并向顧客致謝; 2、為顧客提供商品信息,耐心解答顧客疑問(wèn),并為顧客做好導(dǎo)購(gòu)工作; 3、負(fù)責(zé)處理顧客退換貨及其他售后服務(wù)工作,準(zhǔn)時(shí)妥當(dāng)?shù)奶幚眍櫩吐裨?,收集顧客?duì)門店或?qū)ι唐返目捶敖ㄗh,為顧客提供各項(xiàng)便民服務(wù)項(xiàng)目; 4、接聽電話,使用禮貌用語(yǔ),熱心的為來(lái)電人員提供信息,并記錄電話訂貨明細(xì)
8、; 5、收拾并清潔收銀區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,包括煙、酒柜,功能臺(tái),各類設(shè)備(如蒸包機(jī)、電飯煲、微波爐、開水機(jī)等)的清潔,準(zhǔn)時(shí)清理營(yíng)業(yè)垃圾; 6、負(fù)責(zé)香煙、酒等貴重物品的訂貨、銷售與損耗控制工作,負(fù)責(zé)全部單據(jù)包括直配單、退貨單、內(nèi)調(diào)單的收藏與管理工作; 7、負(fù)責(zé)全部自助食品的加工、銷售與品質(zhì)管理工作,確保為顧客提供衛(wèi)生、美味的自助食品,同時(shí)控制自助食品的損耗工作。 8、正確使用POS機(jī),準(zhǔn)時(shí)查看公司下達(dá)的各類公告及指令,做好相關(guān)記錄工作,并按公告內(nèi)容準(zhǔn)時(shí)執(zhí)行; 9、負(fù)責(zé)做好現(xiàn)金及貴重物品交接工作,保障全部現(xiàn)金(包括備用金、營(yíng)業(yè)款及其他收入)的平安,大額現(xiàn)金準(zhǔn)時(shí)入柜; 10、保持良好的服務(wù)心態(tài),樂觀熱烈的接
9、待顧客,按照節(jié)慶準(zhǔn)時(shí)間段的變化播放舒服的音樂,制造良好的購(gòu)物環(huán)境。 11、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場(chǎng)等方面信息,并將信息準(zhǔn)時(shí)反饋給上級(jí)或公司,為公司的經(jīng)營(yíng)決決策提供參考; 12、其他:協(xié)作店長(zhǎng)完成其他需完成的工作事項(xiàng),樂觀完成門店的銷售指標(biāo)。 崗位:理貨員 直屬部門:營(yíng)運(yùn)部 直屬上級(jí):門店店長(zhǎng) 工作職責(zé): 1、了解公司的經(jīng)營(yíng)理念,認(rèn)識(shí)門店銷售的商品的品名、規(guī)格、用途及保質(zhì)期等,把握一定的銷售禮儀及技能; 2、做好商品的陳設(shè)工作,保持全部商品及促銷用品擺放整齊、干凈有序,并做好商品陳設(shè)維護(hù)工作,準(zhǔn)時(shí)收拾商品排面; 3、保持良好的工作心態(tài),樂觀熱烈的接待顧客,向顧客推舉商品,并協(xié)助其做出適當(dāng)?shù)?/p>
10、挑選; 4、負(fù)責(zé)全部來(lái)貨的清點(diǎn)與驗(yàn)收工作(全部統(tǒng)配與直配商品的驗(yàn)收),并對(duì)來(lái)貨準(zhǔn)時(shí)收拾及補(bǔ)貨上架,嚴(yán)格把關(guān)來(lái)貨商品的質(zhì)量、保質(zhì)期、數(shù)量及品質(zhì); 5、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作,包括地面、天花板、冰柜等各類設(shè)備的清潔,店內(nèi)銷售的全部商品及貨架均清潔,制造舒服的購(gòu)物環(huán)境; 6、嚴(yán)格根據(jù)公司要求做好價(jià)格標(biāo)識(shí),保證全部商品一物一卡,變價(jià)及特價(jià)商品準(zhǔn)時(shí)更換價(jià)格標(biāo)識(shí); 7、收拾商品庫(kù)存,對(duì)殘次、破損、變質(zhì)或過(guò)期的商品準(zhǔn)時(shí)撤架,嚴(yán)格控制商品品質(zhì),倉(cāng)庫(kù)或庫(kù)存區(qū)商品歸類擺放; 8、負(fù)責(zé)門店叫貨、補(bǔ)貨工作,按照門店庫(kù)存數(shù)及商品的暢銷程度填寫叫貨單,保障全部商品特殊是暢銷品有足夠的庫(kù)存數(shù),并在貨架上豐滿陳設(shè);
11、9、準(zhǔn)時(shí)了解公司下發(fā)的公告及指令,對(duì)殘次、臨期、滯銷、清場(chǎng)的商品準(zhǔn)時(shí)清退,填寫退貨單并跟蹤審核狀況; 10、準(zhǔn)時(shí)妥當(dāng)解決顧客埋怨,收集顧客看法及建議,并反饋給公司,以協(xié)助公司改善經(jīng)營(yíng)策略及服務(wù)水平; 11、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,對(duì)商品的價(jià)格、品項(xiàng)、服務(wù)、市場(chǎng)等舉行市調(diào)及收集,并準(zhǔn)時(shí)反饋; 12、提升平安防范意識(shí),加強(qiáng)責(zé)任心,確保店內(nèi)商品、財(cái)產(chǎn)和人身平安,嚴(yán)格履行商品防盜、防搶、防騙的職責(zé); 13、遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定,切實(shí)履行公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)策略,精彩完成上級(jí)或公司交付的任務(wù)。 第3篇:方便店店長(zhǎng)崗位職責(zé) 方便店店長(zhǎng)崗位職責(zé) 下面是我收拾的方便店店長(zhǎng)崗位職責(zé),供你參考,希翼能對(duì)你有所協(xié)助。 方便店
12、店長(zhǎng)崗位職責(zé)1 (1)教導(dǎo)管理 作為零售企業(yè)要樹立一切為了顧客的觀念,店長(zhǎng)要隨時(shí)教導(dǎo)全體員工“站在顧客的立場(chǎng)上考慮一切”,這是店鋪工作的立足點(diǎn)。 (2)商品管理 商品管理的好壞是考核店長(zhǎng)管理能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。 監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳設(shè)、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。 執(zhí)行總部下達(dá)的商品價(jià)格變動(dòng)。 監(jiān)督門店商品損耗管理,掌握商品損耗尺度。 (3)銷售管理 執(zhí)行總部下達(dá)的銷售方案。店長(zhǎng)應(yīng)結(jié)合本店的實(shí)際,制定自己店鋪完成年度銷售方案以及分月銷售方案的銷售,以保證各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成。制定各部門的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),將方案落實(shí)到各部門,與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,調(diào)動(dòng)全體員工的工作樂觀性。 執(zhí)
13、行總部下達(dá)的促銷方案和促銷活動(dòng),制定本店的詳細(xì)實(shí)施計(jì)劃。 把握門店的銷售動(dòng)態(tài),向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷品的淘汰。 (4)組織管理 店長(zhǎng)要具備組織管理的能力,有效的匯合各部門的能量,從而充分發(fā)揮整體效能。 做好門店各個(gè)部門的分工管理工作。 對(duì)店員的管理 負(fù)責(zé)對(duì)職工考勤、儀容、儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行狀況的管理; 負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教導(dǎo); 負(fù)責(zé)對(duì)職工人事考核、職工提高、降級(jí)和調(diào)動(dòng)的建議。 對(duì)店員的業(yè)務(wù)操作舉行監(jiān)督和指導(dǎo) 監(jiān)督和審查門店會(huì)計(jì)、收銀和報(bào)表制作、賬務(wù)處理等作業(yè); 監(jiān)督和檢查理貨員、服務(wù)員及其他人員作業(yè)。 (5)管理報(bào)表分析 在現(xiàn)代化的零售業(yè)中均運(yùn)用POS系統(tǒng)來(lái)管理門店,使店長(zhǎng)能夠準(zhǔn)時(shí)得到門店
14、經(jīng)營(yíng)情況的信息資料。店長(zhǎng)要對(duì)這些信息資料舉行分析討論,做出改進(jìn)經(jīng)營(yíng)的對(duì)策。信息資料有:銷售額日?qǐng)?bào)表、商品銷售排行表、促銷效果表、費(fèi)用明細(xì)表、盤點(diǎn)記錄表、損益表、顧客看法表等。 (6)公共管理 向?qū)俚仡櫩妥龊玫赇伒淖晕倚麚P(yáng)。 妥當(dāng)處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種沖突。 店長(zhǎng)要站在顧客投訴的角度耐心聽取顧客看法,對(duì)顧客表示謝謝和賠禮,并提出妥當(dāng)解決的辦法。店長(zhǎng)要常常教導(dǎo)全體員工仔細(xì)對(duì)待顧客的投訴看法,由于這些問(wèn)題直接關(guān)系到企業(yè)的信譽(yù)和店鋪的形象。 做好與門店周圍社區(qū)的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。 樂觀參與所在社區(qū)的各項(xiàng)公益活動(dòng),與周圍的部門、單位、小學(xué)、團(tuán)體保持常常性的溝通和和諧的關(guān)系。 (7)店鋪設(shè)備及環(huán)
15、境清潔、衛(wèi)生的管理 把握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)學(xué)問(wèn)。 監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)守衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。 方便店店長(zhǎng)崗位職責(zé)2 1統(tǒng)籌支配門店員工出勤時(shí)光、合理支配員工工作; 2系統(tǒng)補(bǔ)貨、收拾新品產(chǎn)品結(jié)構(gòu); 3培訓(xùn)、指導(dǎo)新員工工作細(xì)節(jié),傳達(dá)公司對(duì)門店規(guī)則制度。.方便店店長(zhǎng)崗位職責(zé)3 1.了解連鎖企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念; 2.完成公司總部下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo); 3.制定店鋪的經(jīng)營(yíng)方案; 4.催促人員貫徹執(zhí)行經(jīng)營(yíng)方案; 5.組織員工舉行教導(dǎo)培訓(xùn); 6.監(jiān)督店鋪的商品進(jìn)貨驗(yàn)收、庫(kù)存管理、商品陳設(shè)等作業(yè)內(nèi)容; 7.監(jiān)督檢查店鋪的財(cái)務(wù)管理; 8.監(jiān)督人事管理以及業(yè)績(jī)考核; 9.執(zhí)行公司總部下達(dá)的促銷活動(dòng)與促銷方案;
16、10.了解并把握店鋪的銷售動(dòng)態(tài),準(zhǔn)時(shí)調(diào)節(jié)貨架商品陳設(shè)比例;監(jiān)督檢查店鋪的門面、標(biāo)識(shí)、櫥窗等,維護(hù)商店的清潔與衛(wèi)生; 11.負(fù)責(zé)處理顧客的投訴與埋怨;處理日常經(jīng)營(yíng)中浮現(xiàn)的例外和突發(fā)大事; 方便店店長(zhǎng)崗位職責(zé)4 1、在零售行業(yè)工作2年以上,在本公司擔(dān)任店長(zhǎng)助理職務(wù)半年以上。 2、具備全面的商品管理學(xué)問(wèn)。認(rèn)識(shí)公司商品流轉(zhuǎn)程序。 3、了解零售業(yè)的法律學(xué)問(wèn)。 4、認(rèn)識(shí)電腦操作,能夠使用常用辦公軟件及快迪進(jìn)銷存系統(tǒng)。 5、具有關(guān)于零售業(yè)經(jīng)營(yíng)及管理技術(shù)方面的學(xué)問(wèn)。 6、具備一定的方案、協(xié)調(diào)、組織及人員管理能力,能自立處理門店日常事務(wù)。 7、把握公司各項(xiàng)規(guī)則制度,并能依此制定貫切、落實(shí)計(jì)劃。 8、認(rèn)識(shí)門店整體
17、業(yè)務(wù)運(yùn)作流程及總部各職能部室與門店有關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)作關(guān)系。 第4篇:方便店店長(zhǎng)崗位職責(zé) 店長(zhǎng)崗位職責(zé) 崗位職責(zé): 1 運(yùn)營(yíng)好店內(nèi)良好的銷售業(yè)績(jī); 2 嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗; 3 維持店內(nèi)整齊生動(dòng)的陳設(shè); 4 合理控制人事成本,保持員工工作的高效率; 5 維持商場(chǎng)良好的顧客服務(wù); 6 加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、平安守衛(wèi)的工作; 7 審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。 主要工作: 全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作; 制訂門店銷售方案、補(bǔ)貨要貨方案、人員使用方案,并指導(dǎo)落實(shí); 傳達(dá)并執(zhí)行企業(yè)各部門的工作方案; 負(fù)責(zé)與其他部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系交流; 負(fù)責(zé)門店各崗位人員的選撥和考評(píng); 指導(dǎo)營(yíng)業(yè)員和收銀員業(yè)務(wù)工作,努力提升銷售、服務(wù)業(yè)績(jī);
18、 提倡并催促采取銷售為主、服務(wù)第一的經(jīng)營(yíng)觀念,營(yíng)造熱烈、禮貌、干凈、舒服的購(gòu)物環(huán)境; 嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營(yíng)運(yùn)成本,樹立“低成本”的經(jīng)營(yíng)觀念; 舉行庫(kù)存管理,保證充沛的貨品、精確的存貨及訂單的準(zhǔn)時(shí)發(fā)放; 催促門店的促銷活動(dòng); 保障營(yíng)運(yùn)平安,嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常修理、保養(yǎng); 負(fù)責(zé)全店人員局部銷售和服務(wù)的培訓(xùn); 授權(quán)值班店長(zhǎng)助理管理店內(nèi)事務(wù); 負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。 輔助工作: 1 指導(dǎo)其它門店人員的在職培訓(xùn); 2 幫助公司有關(guān)公共事務(wù)的處理; 第5篇:方便店店長(zhǎng)崗位職責(zé) 店長(zhǎng)崗位職責(zé) 崗位職責(zé): 1 運(yùn)營(yíng)好店內(nèi)良好的銷售業(yè)績(jī); 2 嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗; 3 維持店內(nèi)整
19、齊生動(dòng)的陳設(shè); 4 合理控制人事成本,保持員工工作的高效率; 5 維持商場(chǎng)良好的顧客服務(wù); 6 加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、平安守衛(wèi)的工作; 7 審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。 主要工作: 全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作; 制訂門店銷售方案、補(bǔ)貨要貨方案、人員使用方案,并指導(dǎo)落實(shí); 傳達(dá)并執(zhí)行企業(yè)各部門的工作方案; 負(fù)責(zé)與其他部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系交流; 負(fù)責(zé)門店各崗位人員的選撥和考評(píng); 指導(dǎo)營(yíng)業(yè)員和收銀員業(yè)務(wù)工作,努力提升銷售、服務(wù)業(yè)績(jī); 提倡并催促采取銷售為主、服務(wù)第一的經(jīng)營(yíng)觀念,營(yíng)造熱烈、禮貌、干凈、舒服的購(gòu)物環(huán)境; 嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營(yíng)運(yùn)成本,樹立“低成本”的經(jīng)營(yíng)觀念; 舉行庫(kù)存管理,保證充沛的貨品、精
20、確的存貨及訂單的準(zhǔn)時(shí)發(fā)放; 催促門店的促銷活動(dòng); 保障營(yíng)運(yùn)平安,嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常修理、保養(yǎng); 負(fù)責(zé)全店人員局部銷售和服務(wù)的培訓(xùn); 授權(quán)值班店長(zhǎng)助理管理店內(nèi)事務(wù); 負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。 輔助工作: 1 指導(dǎo)其它門店人員的在職培訓(xùn); 2 幫助公司有關(guān)公共事務(wù)的處理; 3 向公司反饋有關(guān)營(yíng)運(yùn)的信息。 第6篇:方便店店長(zhǎng)崗位職責(zé)1.教導(dǎo)管理。作為零售企業(yè)要樹立一切為了顧客的觀念,店長(zhǎng)要隨時(shí)教導(dǎo)全體員工“站在顧客的立場(chǎng)上考慮一切”,這是店鋪工作的立足點(diǎn)。2.商品管理。商品管理的好壞是考核店長(zhǎng)管理能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。(1)監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳設(shè)、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。(2)執(zhí)行總部下達(dá)的商品價(jià)格變動(dòng)。(3)監(jiān)督門店商品損耗管理,掌握商品損耗尺度。3.銷售管理。(1)執(zhí)行總部下達(dá)的銷售方案。店長(zhǎng)應(yīng)結(jié)合本店的實(shí)際,制訂自己店鋪完成年度銷售方案以及分月銷售方案的銷售,以保證各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成。制定各部門的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),將方案落實(shí)
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025至2030中國(guó)鹽酸文拉法辛緩釋膠囊行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析與未來(lái)投資戰(zhàn)略咨詢研究報(bào)告
- 2025至2030中國(guó)皮革行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)報(bào)告
- 2025至2030中國(guó)男士基礎(chǔ)護(hù)理品行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研及發(fā)展趨勢(shì)與投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告
- 2025至2030中國(guó)電吉他和原聲吉他弦行業(yè)產(chǎn)業(yè)運(yùn)行態(tài)勢(shì)及投資規(guī)劃深度研究報(bào)告
- 2025至2030中國(guó)瓦楞紙和紙板箱行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析與未來(lái)投資戰(zhàn)略咨詢研究報(bào)告
- 2025至2030中國(guó)環(huán)氧溴丙烷行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀及競(jìng)爭(zhēng)策略與投資發(fā)展報(bào)告
- 2025至2030中國(guó)物流軟件行業(yè)應(yīng)用動(dòng)態(tài)及發(fā)展趨勢(shì)研究報(bào)告
- 優(yōu)雅形態(tài)禮儀培訓(xùn)
- 新手烘焙理論培訓(xùn)課件
- 教育信息化與消除數(shù)字鴻溝的策略研究
- 2025年濟(jì)南綜保控股集團(tuán)有限公司公開招聘(22名)筆試備考試題參考答案詳解
- 機(jī)加工工藝培訓(xùn)
- 2025年內(nèi)蒙古自治區(qū)中考數(shù)學(xué)真題試卷(含答案)
- CT增強(qiáng)掃描造影劑外滲的預(yù)防與處理
- 深靜脈置管的維護(hù)與護(hù)理
- Unit 2 Home Sweet Home 第6課時(shí)(Project Reading Plus) 2025-2026學(xué)年人教版英語(yǔ)八年級(jí)下冊(cè)
- 孤獨(dú)癥業(yè)務(wù)管理制度
- xx公司獎(jiǎng)金管理制度
- 勞務(wù)服務(wù)購(gòu)買協(xié)議書范本
- 2025-2030年中國(guó)生物醫(yī)學(xué)材料行業(yè)市場(chǎng)深度分析及發(fā)展前景與投資研究報(bào)告
- 2025年小學(xué)語(yǔ)文一年級(jí)下冊(cè)無(wú)紙筆測(cè)試題(小學(xué)一年級(jí)游園樂考無(wú)紙化檢測(cè))
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論