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文檔簡(jiǎn)介

1、護(hù)士個(gè)人三月份的工作總結(jié)_三月份的工作總結(jié) 護(hù)士個(gè)人三月份的工作總結(jié)。 時(shí)間飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回首這段不平凡的時(shí)間,有歡樂,有淚水,有成長(zhǎng),有不足,制定一份工作總結(jié)吧。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“護(hù)士個(gè)人三月份的工作總結(jié)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 護(hù)士個(gè)人三月份的工作總結(jié)一 3月份在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科依舊仔細(xì)落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)整制度,一切以病人為中心,以提高服務(wù)為中心。緊緊圍繞醫(yī)院進(jìn)展,不斷提高醫(yī)療平安質(zhì)量,提高科室人員素養(yǎng),以醫(yī)療質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)質(zhì)量擺在科室管理的核心地位,提高效益為目標(biāo),較好的完成了本月病房的護(hù)理工作,無護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生,現(xiàn)將本月工作總結(jié)如下

2、: 護(hù)士們?cè)诠ぷ髅Φ臅r(shí)候,都能做到毫無怨言,力求病房工作的平安。每一位工作人員都能仔細(xì)對(duì)待自己的工作,嚴(yán)格要求自己不斷提高自身修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)力量和技術(shù)水平,仔細(xì)對(duì)待科室的每項(xiàng)工作,做到仔細(xì)負(fù)責(zé),一絲不茍。這個(gè)月護(hù)士都特別辛苦,在人員少的狀況下護(hù)士主動(dòng)加班加點(diǎn)。沒有由于辛苦而埋怨,沒有工作消極的狀態(tài)。 病房堅(jiān)持每天晨會(huì)早交班,把前一天問題準(zhǔn)時(shí)解決,加強(qiáng)和醫(yī)生的溝通,同時(shí)接受好的建議,便利更好的為患者服務(wù),提高病房患者的滿足度。本月學(xué)習(xí)了護(hù)理部組織的吸氧考核,提高了基礎(chǔ)學(xué)問。下個(gè)月仍舊樂觀的學(xué)習(xí)院方的工作服務(wù)流程,爭(zhēng)取做到落實(shí),執(zhí)行。雖然每天辛苦工作,兢兢業(yè)業(yè),但仍舊存在各種不足,從VIP病人

3、特別護(hù)理運(yùn)行以來,護(hù)理工作還沒有做到細(xì)致入微,以后要加大VIP病人的護(hù)理工作。另外和其它科室的溝通有些地方不夠到位,本月加強(qiáng)和其它科室的溝通。 下個(gè)月我們病房方案學(xué)習(xí)怎樣提高病人的生理和心理護(hù)理。病人入院準(zhǔn)時(shí)宣教,告知病人入院治療開頭至治愈結(jié)束的流程,消退緊急和焦慮的心態(tài)。術(shù)前和病人溝通,了解患者對(duì)現(xiàn)有疾病的熟悉,解除患者擔(dān)憂手術(shù)時(shí)的可怕心理。術(shù)后做到觀看出血,術(shù)后的飲食,心理指導(dǎo)及出院宣教。爭(zhēng)取做到落實(shí),執(zhí)行。 護(hù)士個(gè)人三月份的工作總結(jié)二 時(shí)間飛速,20 xx年又過去三個(gè)月了,這個(gè)月除了是工作比較繁忙之外,還要預(yù)備著各種考試,參與各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),我的身體、精神無一不透漏著“累”的字眼,但或許護(hù)

4、士的世界里都是“累”字積累成的“充實(shí)”吧。 我們常常拿“轉(zhuǎn)個(gè)不停的陀螺”來形容我們的工作。有時(shí)候分不清自己是在上白班還是夜班了,每天都是早出晚歸。這個(gè)月的病人許多,病房都爆滿,還要在走廊加床,多得我們都有點(diǎn)筋疲力盡的感覺。每天都有接不完的液體,燙不完的燙療和那做不完的艾灸,不管上什么班我們都是不停的跑啊跑,一天下來就是吃飯的時(shí)候能坐下來那么十幾分鐘,常常都是兩點(diǎn)鐘了才能吃午飯,有人問我們說那么晚了才吃午飯你們不餓嗎?我很想說:不餓那是假的,有時(shí)候的確是放不下手上的活,由于許多東西需要立刻去處理,病人和家屬都很焦急的,的確是病人的當(dāng)務(wù)之急,所以我們的立即去處理。每天都如此,時(shí)間長(zhǎng)了,我們的同事部

5、分人由于體力透支而病了,但是她們還堅(jiān)持上班,直到實(shí)在動(dòng)不了已經(jīng)不記得的是第幾個(gè)同事做燙療做到臉色蒼白,做到兩條胳膊抬不起來,我這樣形容或許有人會(huì)覺得有點(diǎn)夸張,但是這的確是事實(shí)。我們真的累了,可是我們不能有多余的休息時(shí)間,由于病人多的原因,我們科室已經(jīng)執(zhí)行單休了 其實(shí),在苦在累也有我們歡樂的時(shí)候,那就是病人或家屬對(duì)我們工作的確定。記得33床是一個(gè)82歲的冠心病的病人,他剛來的時(shí)候有胸悶不適,阿公很協(xié)作我們的工作,也很聽話。經(jīng)過幾天的治療,阿公的癥狀有所好轉(zhuǎn)了,他就開頭不聽話了,由于他有冠心病的同時(shí)還有頸椎病,有時(shí)候阿公會(huì)有頭暈,我們告知阿公頭暈的時(shí)候要在床上休息臨時(shí)不要下床活動(dòng)先,可是阿公不聽有

6、一天夜班,阿公自我感覺還好,他硬要去廁所大小便,不管我們當(dāng)班護(hù)士好說歹說他都要下來到廁所大小便,結(jié)果沒有出乎我們的意料,阿公又開頭胸悶頭暈了,心率跳到150幾次,后面要靜推西地蘭才能掌握在想,這個(gè)阿公怎么那么固執(zhí)的,不管我們?cè)趺葱?,阿公都不協(xié)作我們呢?后面從一個(gè)家屬的口中得知,由于阿公的愛人也中風(fēng)癱瘓?jiān)诩遥⒐怯兴櫦暗?,得知這樣的狀況后,我們有重新做了阿公的思想工作,勸慰阿公:只有你好好協(xié)作治療了,你的病情才會(huì)早日康復(fù),這樣才能早點(diǎn)回去陪阿婆啊,阿公聽了也不是沒有道理,后面的時(shí)間,他都很協(xié)作我們的治療的護(hù)理,他在也不想平常一樣倔強(qiáng),經(jīng)過一段時(shí)間的治療,阿公康復(fù)出院了。 在這之外,我也做不

7、到的地方,由于病人多了,每天都在忙著治療,而忽視了病人的健康訓(xùn)練,有時(shí)候基礎(chǔ)護(hù)理也不是很到位,爭(zhēng)取在下一個(gè)月把自己不足的地方做好,更好的為病人服務(wù)。 護(hù)士個(gè)人三月份的工作總結(jié)三 在今年的眼科護(hù)理工作中,我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,敬重師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),嚴(yán)格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。 一、在政治思想方面 遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),聽從支配,團(tuán)結(jié)同志,學(xué)風(fēng)正派,工作責(zé)任心強(qiáng),有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),關(guān)懷愛護(hù)病人,深受病家信任。通過不間斷的學(xué)習(xí),提高護(hù)理專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試。本著“一切以病

8、人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問,努力提高理論學(xué)問和嫻熟地把握各項(xiàng)臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,并以“聽從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、仔細(xì)學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把“平安第一”放在首位。 二、在醫(yī)療工作方面 主要精力用于門診看病,做到了盡心盡職,自我感覺問心無愧,患者及家屬都比較滿足。指導(dǎo)進(jìn)修醫(yī)師和實(shí)習(xí)生50名。一名碩士討論生以優(yōu)異成果畢業(yè),并順當(dāng)找到了工作。一名碩士討論生已按時(shí)開題,資料收集過半。今年又新招一名碩士討論生。加強(qiáng)與病人溝通,削減病人對(duì)生疏環(huán)境的恐驚,增加對(duì)手術(shù)治療的信念。護(hù)士長(zhǎng)常常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對(duì)病人提出的看法和建議都能

9、予以重視,準(zhǔn)時(shí)解決。 三、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面 參與眼科學(xué)術(shù)會(huì)議,通過嚴(yán)格考試,平常能仔細(xì)鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),自費(fèi)訂閱多種眼科專業(yè)雜志,購買大量最新的中西醫(yī)眼科專業(yè)書籍,廣泛涉獵本科國(guó)內(nèi)外眼科醫(yī)療動(dòng)態(tài)及進(jìn)展,仔細(xì)指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師工作。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng),為老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn).,為科室增光添彩。 護(hù)士個(gè)人三月份的工作總結(jié)四 時(shí)間總是會(huì)在勞碌之中過的非常的快,半年的時(shí)間立刻就要結(jié)束了,臨時(shí)工作上也有了臨時(shí)的空閑,為了能讓自己下半年的工作完成的更加順當(dāng),我整體回顧了自己上半年的工作,總體而言,我還是比較滿足的,我覺得自己越來越像一名專業(yè)的護(hù)士了,我要對(duì)

10、得起自己白衣天使的這個(gè)稱呼,所以我會(huì)在下半年更加的努力,一切工作都做到事無巨細(xì)。 一、紀(jì)律方面 由于自己今年一月份是自己實(shí)習(xí)結(jié)束后,第一次以正式員工的身份加入了一家醫(yī)院,所以難免還有許多地方是比較生疏的,第一個(gè)月的時(shí)候,我雖然大錯(cuò)誤沒發(fā)生,但是一些小細(xì)節(jié)上錯(cuò)誤,還是出現(xiàn)過許多次的,比如下班之前忘了清洗壓脈帶之類的工具;上班存在遲到兩三分鐘的狀況;巡查病房的時(shí)候,把病人名字寫錯(cuò)的狀況但是每種錯(cuò)誤我都只發(fā)生了一次,并不會(huì)連續(xù)發(fā)生其次次,由于我在每一次犯完錯(cuò)之后,我都會(huì)做到加倍的留意,讓同樣的狀況絕不在自己身上上演其次次。漸漸的我就從來沒在工作中出現(xiàn)過任何的差錯(cuò)。 二、工作方面 新來的護(hù)士究竟是新來

11、的,剛開頭在有需要給病人換床鋪、換衣服的時(shí)候,我總會(huì)覺得特殊的尷尬,手腳慢,服務(wù)手法還不好,常常遭到病人的反感,要求換個(gè)護(hù)士,由于這個(gè)事情氣餒過,但也僅僅就是那么一會(huì)兒而已,后來我就發(fā)覺,無論是哪個(gè)護(hù)士,在進(jìn)行這些看似“惡心”的工作時(shí),都是面不改色,還能連續(xù)跟患者交談,我跟她們比起來,真的就是小巫見大巫了,我也開頭放下面子,去請(qǐng)教閱歷,漸漸的我也就能做到一視同仁,現(xiàn)在在我的眼里,只有患者,沒有老、小或者是臟、潔凈之分,對(duì)于每一個(gè)患者都會(huì)統(tǒng)一護(hù)理。工作也開頭步入正軌,忙起來的時(shí)候,飯都忘了吃,三天沒洗過澡,由于一回到家只能抓緊每一分每一秒去睡覺。 三、思想覺悟方面 我的思想覺悟是得到過護(hù)士長(zhǎng)的贊

12、揚(yáng)的,由于無論是護(hù)士長(zhǎng)支配什么活,只要沒人接手,我都會(huì)第一時(shí)間的說交給我,并且在醫(yī)院有培訓(xùn)活動(dòng)的時(shí)候,我也都會(huì)樂觀的報(bào)名,由于我知道我作為新護(hù)士,要想盡快的追上她們,我能做的就只有加倍的努力。 以上就是我對(duì)自己上半年工作的簡(jiǎn)潔總結(jié),在接下來的工作當(dāng)中我會(huì)做到無條件聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的命令,跟同事相處也會(huì)盡可能的互幫互助,對(duì)于自己犯的錯(cuò),我也會(huì)做到深刻反思,我信任有著這種思想的我,將來肯定可以成為一個(gè)特別優(yōu)秀的護(hù)士。 護(hù)士個(gè)人三月份的工作總結(jié)五 光陰飛逝,轉(zhuǎn)瞬,一年又過了,我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的支持和協(xié)作下,我本著“以服務(wù)病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死

13、扶傷的醫(yī)道精神,認(rèn)仔細(xì)真地做好護(hù)理工作,仔細(xì)地完成了本年的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作力量都取得了肯定的進(jìn)步。 一、政治思想方面WWw. 堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,.進(jìn)展的新形勢(shì),樂觀參與一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn).為宗旨,以病人滿足為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。 二、在業(yè)務(wù)方面 在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,聽從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)支配,仔細(xì)履行自己的崗位職責(zé),完成各項(xiàng)護(hù)理操作,學(xué)會(huì)仔細(xì)對(duì)待每一件事情,在專心的同時(shí)更能細(xì)心的關(guān)心病人解決每一件事情,仔細(xì)接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的伴侶,親人。仔細(xì)做好醫(yī)療文書的書寫工作,仔細(xì)

14、學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,仔細(xì)書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對(duì)于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對(duì),.三基。 三、增加法律意識(shí) 仔細(xì)學(xué)習(xí)護(hù)士條例及其它法律法規(guī),樂觀參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識(shí)到,.主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增加,依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足,這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律學(xué)問,增加平安愛護(hù)意識(shí),懂法、用法,依法愛護(hù)自己。 在這3年多的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕

15、的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前?,在人的一生當(dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)懷和悉心照看呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙情愿工作的手。”我會(huì)用我的愛心耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓苦痛的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中肯定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的伴侶,親人,常常換位思索別人的難處,端正工作態(tài)度,我盼望通過自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。 我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而驕傲,在

16、今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 更多工作總結(jié).編輯推舉 服裝三月份工作總結(jié) 總結(jié)的寫作過程,既是對(duì)自身.實(shí)踐活動(dòng)的回顧過程,又是人們思想熟悉提高的過程。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“服裝三月份工作總結(jié)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 服裝三月份工作總結(jié)一 隨著工作的深化,我接觸到了很多新的事物,也遇到了很多新的問題,而這些新的經(jīng)受對(duì)于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€(gè)三月,我學(xué)會(huì)了許多:在遇見困難時(shí),我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了去頑強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思索和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在

17、被客戶誤會(huì)的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與溝通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會(huì)連續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)閱歷和吸取教訓(xùn);在和同事協(xié)作工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和溝通過程中學(xué)會(huì)諒解他人。 現(xiàn)將三月份工作總結(jié)作如下匯報(bào): 一、工作方面 1、做好基本資料的整理,準(zhǔn)時(shí)向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最終還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,準(zhǔn)時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處,

18、做好開票的事項(xiàng),最終確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求準(zhǔn)時(shí)支配;4、維護(hù)老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。 二、工作中存在的問題 1、貨期協(xié)調(diào)力量不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿意客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導(dǎo)致了部分客戶的埋怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的安排和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。 2、由于自身產(chǎn)品學(xué)問的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通溝通過程中不能很好地勸說客戶。這一方面

19、我還需要連續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品學(xué)問和提高業(yè)務(wù)水平。 3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避開的,但是全部人都盼望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:xx單撞釘,由于底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠銳利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶帶來了肯定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘xx粒;xx單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)峻的質(zhì)量問題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面??蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表

20、示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來我們工廠實(shí)行了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了特別不好的影象對(duì)我們的信任度和滿足度都大幅度降低。 對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種稚嫩的想法。容忍肯定限度的質(zhì)量問題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必需做到的,假如一味地去埋怨工廠,只會(huì)讓事情變得更加糟糕。假如說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任,拿出我們的誠(chéng)意查找并承認(rèn)自己的過失之處,這才是首先要做的事情。 三、自我剖析 在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問題:一是急躁心

21、理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和轉(zhuǎn)變。 在緊急的工作中會(huì)常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有很多因素:工作環(huán)境、自身素養(yǎng)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,由于工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素養(yǎng)特殊是心理方面的素養(yǎng)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。 責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受

22、到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培育和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,由于這里沒有我只有我們。 四、下月規(guī)劃 1、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好森馬巴拉夏季打樣工作。 2、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開頭要多長(zhǎng)一個(gè)心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認(rèn)才行。 3、對(duì)于新客戶,肯定要完全根據(jù)合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。 4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的學(xué)問來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,保持常常與客戶的

23、有效溝通和溝通,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。 以上是我三月份工作總結(jié),不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多教導(dǎo)和批判。 服裝三月份工作總結(jié)二 現(xiàn)在做服裝銷售,特殊是女裝,競(jìng)爭(zhēng)激烈,不管你什么檔次的服裝,這行業(yè)都是感覺入門檻低,但是倒閉起來也快,曾經(jīng)我留意到做服裝的一些閱歷之談寫的這幾句話,人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我變,人變我快簡(jiǎn)潔的十六個(gè)字充分概括了服裝的一個(gè)銷售策略和方法,三分貨,七分賣,每個(gè)環(huán)節(jié)都是顯示的那么重要。就這一個(gè)月的服裝銷售工作做總結(jié)如下: 一、人無我有 這句話不難理解,就是說做你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒有的,在這個(gè)環(huán)節(jié)上,考驗(yàn)開店人員的拿貨眼光和服裝趨勢(shì)的預(yù)判力量,這個(gè)需結(jié)合你開店的地理位置和環(huán)境,消費(fèi)層次

24、打算,你拿貨的眼光打算了你和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng),你所賣的是別人沒有的同時(shí)又是適合你主要消費(fèi)人群的貨,這樣,你做到人無我有,在貨上面就可以搶的先機(jī),就有了競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),在注意自己的銷售閱歷總結(jié)的同時(shí),留意你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況同樣重要。 二、人有我優(yōu) 這句話的理解是在服裝銷售的過程中,出現(xiàn)和你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)了同樣的款和同樣的貨的時(shí)候,你就需要在你的經(jīng)營(yíng)策略上實(shí)行主動(dòng),不能變?yōu)楸粍?dòng),價(jià)格戰(zhàn)是兩敗懼傷,在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)過程中,衣服撞版和價(jià)格戰(zhàn)是常有的事情,這個(gè)時(shí)候,我們銷售衣服的時(shí)候必需以我為主,衣服相同,但是銷售人的不同可以去轉(zhuǎn)變你的被動(dòng)局面,想方法在銷售環(huán)境和氛圍去制造一個(gè)優(yōu)化的環(huán)境,從你的服務(wù),售后,溝通,銷售

25、環(huán)境上去解決和處理,讓顧客記得你的店,用真誠(chéng)去銷售,專心去溝通,讓顧客感覺你的店的實(shí)在,客人買的舒心,也就對(duì)你的店產(chǎn)生好的效應(yīng),在競(jìng)爭(zhēng)中利于不敗之地,這個(gè),做好了的話。有時(shí)候感覺別人家的衣服廉價(jià),但顧客還是專心的去買和專心的去幫襯你的生意。 三、人優(yōu)我變 同樣,在你進(jìn)行一個(gè)良好的氛圍進(jìn)行銷售的同時(shí),或許你的對(duì)手也在力求著轉(zhuǎn)變和優(yōu)化,這個(gè)時(shí)候,你必需在變字上下好功夫,變的方式和方法有許多,比如在你的服裝款式和風(fēng)格,銷售策略的重新調(diào)整。 四、人變我快 這點(diǎn)說明在服裝經(jīng)營(yíng)上面對(duì)待所面臨的問題要堅(jiān)決,快速,包括你的衣服,在貨的流通與銷售上要把握快的原則,特殊是女裝,店的服裝要出的快,換版快,這樣,就會(huì)

26、更加贏的顧客的進(jìn)店率。 服裝三月份工作總結(jié)三 xx月份已經(jīng)過去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年xx月一號(hào)來到xx男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售閱歷,僅憑對(duì)銷售工作的熱忱,而缺乏男裝行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問。 為了快速融入到xx男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開頭,一邊學(xué)習(xí)xx男裝品牌的學(xué)問,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我常常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有閱歷的同事,一起尋求解

27、決問題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人討論針對(duì)性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題,精確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的熟悉也有一個(gè)比較透亮的把握。在不斷的學(xué)習(xí)xx男裝品牌學(xué)問和積累閱歷的同時(shí),自己的力量,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。 同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深化,對(duì)xx男裝的技術(shù)問題把握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能非常清楚的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依靠和信任客人。 在下月工作方案中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn): 1.在

28、店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們?nèi)康膶?dǎo)購員的主要目標(biāo)。 2.嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的仆人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決聽從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。 3.養(yǎng)成發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建

29、議,把我的銷售力量提高到一個(gè)新的檔次。 4.銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到每天有售貨的單子。依據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。 我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的進(jìn)展是與全體員工綜合素養(yǎng),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。 服裝三月份工作總結(jié)四 現(xiàn)將x月份服裝銷售工作總結(jié)作如下匯報(bào): 一、工作方面 做好基本資料的整理,準(zhǔn)時(shí)向工廠

30、反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息; 做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最終還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品; 貨款回籠,與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,準(zhǔn)時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開票的事項(xiàng),最終確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求準(zhǔn)時(shí)支配; 維護(hù)老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。 二、工作中存在的問題 1.貨期協(xié)調(diào)力量不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿意客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要x十多天才能完成。這種狀況導(dǎo)致了部分客戶的埋怨。工作的條理性不夠

31、,在工作中常常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的安排和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。 2.由于自身產(chǎn)品學(xué)問的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通溝通過程中不能很好地勸說客戶。這一方面我還需要連續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品學(xué)問和提高業(yè)務(wù)水平。 3.產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避開的,但是全部人都盼望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:xx單撞釘,由于底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠銳利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶帶來了肯定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),

32、客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘xx粒;xx單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)峻的質(zhì)量問題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面??蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來我們工廠實(shí)行了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了特別不好的影象對(duì)我們的信任度和滿足度都大幅度降低。 對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種稚嫩的想法,容忍肯定限度的質(zhì)量問題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必需做到的,假如一味地去埋怨工廠,只會(huì)讓事情變得更

33、加糟糕。假如說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任,拿出我們的誠(chéng)意查找并承認(rèn)自己的過失之處,這才是首先要做的事情。 三、自我剖析 在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和轉(zhuǎn)變。 在緊急的工作中會(huì)常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有很多因素:工作環(huán)境、自身素養(yǎng)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,由于工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素養(yǎng)特殊是心理方面的素養(yǎng)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把

34、握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。 責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培育和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,由于這里沒有我只有我們。 四、下月規(guī)劃 1.維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保xxxx的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好xxx秋季打樣工作。 2.做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開頭要多長(zhǎng)一個(gè)心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都

35、要確認(rèn)才行。 3.對(duì)于新客戶,肯定要完全根據(jù)合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。 4.堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的學(xué)問來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,保持常常與客戶的有效溝通和溝通,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。 小班三月份工作總結(jié) 小班三月份工作總結(jié)1 時(shí)間匆忙,布滿盼望的三月在孩子們歡樂的吵鬧聲中結(jié)束了?;仡欉@個(gè)月,有苦、有酸、有辣又有甜。以下就是三月工作小結(jié)。 一、開展活動(dòng),激勵(lì)孩子自我表現(xiàn)本月中,我班開展了珍寶一家的主題活動(dòng)。 幼兒通過好玩的嬉戲活動(dòng)重視家庭生活,共享家庭生活中的點(diǎn)滴閱歷和樂趣。逐步體會(huì)家庭生活的形成過程;在與

36、同伴溝通和溝通之中,幼兒也可以更好的熟悉自己和家人,了解同伴飛家人及其家庭生活。借助這樣的閱歷,我們關(guān)心幼兒建立脫離自我中心,逐步走入群體的基礎(chǔ)。3月份我們班開展了三八愛媽媽的活動(dòng),讓孩子知道三八婦女節(jié)是全部媽媽,奶奶的節(jié)日。鼓舞孩子給媽媽一句暖和的話媽媽,我愛你。做一件暖和的事幫媽媽捶捶背,做一份暖和的小手工我送的媽媽禮物從而讓孩子懂得要愛媽媽,如何去表達(dá)自己的愛。在3月12日植樹節(jié)活動(dòng),我班開展了我為綠苗澆水水活動(dòng)。孩子們親自給植樹澆水,懂得了該如何去照看植物,疼惜植物。 二、做好保育保健工作使孩子養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。 進(jìn)餐與午睡是幼兒園重要的活動(dòng)環(huán)節(jié)。春節(jié)假后孩子挑食現(xiàn)象嚴(yán)峻。對(duì)此我們常

37、用小動(dòng)物請(qǐng)客的形式來激發(fā)他們的食欲。以小動(dòng)物的口吻介紹菜的名稱。一個(gè)月下來,孩子們主動(dòng)進(jìn)餐的多了,掉米粒的現(xiàn)象得到了明顯的改善。在午睡的管理中,孩子們睡前將自己的衣褲鞋疊放的特別整齊。 總之,在這個(gè)月中,我感悟了許多。也知道存在著一些不足的地方。這些都有但于在今后的工作,探究更好的方法來解決。 小班三月份工作總結(jié)2 三月,淅淅瀝瀝的雨始終不停,在時(shí)冷時(shí)熱的天氣里,我們的孩子們卻依舊熱忱奔放,教室里時(shí)常里洋溢著歡快的笑聲!現(xiàn)將本月工作總結(jié)如下: 一、訓(xùn)練教學(xué)工作 我們開展了小小蛋兒把門開和好伙伴兩大主題教學(xué)活動(dòng)。在小小蛋兒把門開這一主題活動(dòng)中,通過這一主題教學(xué)活動(dòng),使小伴侶們?cè)诟惺?、體驗(yàn)、理解、

38、反思、領(lǐng)悟中走進(jìn)了蛋的世界,打開了小小蛋兒的門,啟迪了孩子的才智,打開了孩子的心智之門。在科學(xué)生蛋熟蛋大比拼的活動(dòng)中,小伴侶們驚異的發(fā)覺熟蛋會(huì)豎著轉(zhuǎn)動(dòng)而生蛋不會(huì)的區(qū)分時(shí),大家歡呼雀躍,就像發(fā)覺了“新大陸”;在音樂小小蛋兒把門開的活動(dòng)中,在情景化的氛圍下,小伴侶們自由的表現(xiàn)著小雞出殼的憨態(tài),那神情和可愛的動(dòng)作,真的像一群可愛的小雞。他們小手也很靈活,你們看!他們奇思妙想的創(chuàng)作蛋殼畫和七彩蛋,構(gòu)成了一幅美麗的主題墻飾。在“好伙伴”這個(gè)主題中,小伴侶們通過一系列的教學(xué)活動(dòng)學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)潔的交往技能和解決伙伴之間彼此發(fā)生沖突的方法,同時(shí)學(xué)會(huì)了在交往中去關(guān)注和觀看自己的好伙伴。在語言活動(dòng)孤獨(dú)的小熊中老師又將孩

39、子引進(jìn)親切、溫馨的氛圍,讓他們感受沒有伴侶的孤獨(dú),從而體會(huì)微笑面對(duì)伴侶是多么的重要。在樂于與同伴交往的同時(shí),進(jìn)而讓小伴侶學(xué)會(huì)和同伴一起共享食物、玩具、歡樂和隱秘,漸漸建構(gòu)和諧的伙伴關(guān)系。 本月我們還結(jié)合“三八節(jié)”開展了“我愛媽媽幼兒自我服務(wù)力量競(jìng)賽”共有10名幼兒在競(jìng)賽中表現(xiàn)突出,分別獲得了一、二、三等獎(jiǎng)。通過本次活動(dòng)幼兒的自理力量得到了熬煉,也讓孩子體驗(yàn)到了勝利的愉悅。 另外,在本月的25日我們樂觀迎接中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我班的半日調(diào)研活動(dòng),活動(dòng)結(jié)束后虛心聽取了她們?cè)u(píng)價(jià)和建議,并爭(zhēng)取在今后中揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷優(yōu)化我班的保教質(zhì)量。 二、衛(wèi)生保健工作 做好呼吸道疾病和水痘的檢查預(yù)防工作,本月我班發(fā)覺一名幼兒疑

40、似紅眼病,我們準(zhǔn)時(shí)上報(bào)園內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)和保健老師,并準(zhǔn)時(shí)帶到衛(wèi)生院請(qǐng)專業(yè)醫(yī)生關(guān)心檢查,還準(zhǔn)時(shí)通知家長(zhǎng)帶幼兒就醫(yī),并按規(guī)定隔離。同時(shí),我們對(duì)班內(nèi)環(huán)境和各種用品進(jìn)行徹底消毒,做到防患未然。對(duì)來園的每位幼兒進(jìn)行細(xì)致的檢查,做到早發(fā)覺、早預(yù)防、早治療,準(zhǔn)時(shí)防止病毒的擴(kuò)散和擴(kuò)散。做好午睡室的消毒通風(fēng)工作,削減細(xì)菌的滋生,保證幼兒的出勤率。提示幼兒合理的穿脫衣褲入睡、端正用餐坐姿,連續(xù)學(xué)習(xí)自己整理小床,以養(yǎng)成良好的午睡、用餐習(xí)慣。 同時(shí),通過健康活動(dòng)“小豬變潔凈了”和平安訓(xùn)練“玩滑梯”,讓幼兒知道大家都喜愛愛潔凈的孩子,養(yǎng)成愛清潔、勤洗澡的好習(xí)慣,并了解正確使用滑梯的方法,避開因方法不當(dāng)帶來的損害。 另外在本月我

41、們班和園內(nèi)其它班級(jí)一起進(jìn)行了防震演練,通過演習(xí)讓幼兒明白在災(zāi)難來臨之時(shí)該做什么,提高幼兒抗震防災(zāi)的意識(shí)和學(xué)問。 三、家長(zhǎng)工作 連續(xù)通過家長(zhǎng)接送幼兒的時(shí)間和加校路路通兩種渠道,主動(dòng)向家長(zhǎng)反饋幼兒在園生活、學(xué)習(xí)狀況,取得家長(zhǎng)的協(xié)作和支持。 充分利用家長(zhǎng)資源,請(qǐng)家長(zhǎng)關(guān)心幼兒收集有關(guān)蛋的圖片,攜帶蛋、蛋殼和蛋制品包裝盒到幼兒園,并帶幼兒去菜場(chǎng)觀看各種各樣的蛋。還讓家長(zhǎng)為幼兒預(yù)備一樣最愛吃食品,讓幼兒帶到幼兒園來和好伴侶一起共享,鼓舞幼兒和其他小伴侶多交往,利用休息日帶孩子到小伴侶家做客。通過家長(zhǎng)園地讓家長(zhǎng)了解一些流感、水痘防治方面的常識(shí)。 最終,我們要感謝家長(zhǎng)對(duì)我們工作的支持,樂觀協(xié)作主題準(zhǔn)時(shí)收集各種

42、活動(dòng)材料,使我們的各項(xiàng)活動(dòng)能得以順當(dāng)開展。 三月一晃而過,四月的腳步慢慢走近,期盼著四月的來臨。 業(yè)務(wù)總監(jiān)三月份工作總結(jié) 熟識(shí)業(yè)務(wù),喜愛本職工作,事業(yè)心強(qiáng),是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“業(yè)務(wù)總監(jiān)三月份工作總結(jié)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 業(yè)務(wù)總監(jiān)三月份工作總結(jié)一 xx月份已經(jīng)過去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年十一月一號(hào)來到xx男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前

43、我有過女裝的銷售閱歷,僅憑對(duì)銷售工作的熱忱,而缺乏男裝行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問。為了快速融入到xx男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開頭,一邊學(xué)習(xí)xx男裝品牌的學(xué)問,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我常常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人討論針對(duì)性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題,精確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的熟悉也有一個(gè)比較透亮的把握。在不斷的學(xué)習(xí)xx男裝品牌學(xué)問和積累閱歷的同時(shí),自己的力量,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了

44、解的還不夠深化,對(duì)xx男裝的技術(shù)問題把握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能非常清楚的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依靠和信任客人。 在下月工作方案中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn): 1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)xxx,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們?nèi)康膶?dǎo)購員的主要目標(biāo)。 2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有

45、高度的責(zé)任心,提高銷售人員的仆人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決聽從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。 3、養(yǎng)成發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售力量提高到一個(gè)新的檔次。 4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到每天有售貨的單子。依據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。 我認(rèn)

46、為我們xx男裝專賣店的進(jìn)展是與全體員工綜合素養(yǎng),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。 業(yè)務(wù)總監(jiān)三月份工作總結(jié)二 近兩個(gè)月我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)懷與關(guān)心下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,業(yè)務(wù)力量進(jìn)步很快?,F(xiàn)將兩個(gè)月的工作總結(jié)如下: 1、專業(yè)學(xué)問、工作力量和詳細(xì)工作。 公司行政助理的主要是幫助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不行少的。在短時(shí)間內(nèi)熟識(shí)了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作力量,在詳細(xì)的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,

47、能夠順當(dāng)?shù)拈_展和完成本職工作。 在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),樂觀的完成了以下本職工作: (1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以便利自己開展工作; (2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行; (3)幫助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按詳細(xì)整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱; (4)公司車輛的違章及用車狀況的管理; (5)幫助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:聘請(qǐng),新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項(xiàng)支配;分類整理公司人員請(qǐng)假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理支配及月末的考勤工作; (6)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤狀況; (7)辦

48、公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作; (8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對(duì)黑板報(bào)的更換; (9)仔細(xì)地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。 需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作,總結(jié)如下: (1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作閱歷; (2)網(wǎng)上人員的聘請(qǐng)、篩選及面試通知等工作; (3)加強(qiáng)文字功底; (4)加強(qiáng)其他公司所要求的力量要求等。 2、工作態(tài)度。 仔細(xì)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。 3、工作質(zhì)量、成果、效益和貢獻(xiàn)。 總結(jié)兩個(gè)月的工作,盡管有了肯定的進(jìn)步和成果,但在一些方面還存在著不足。比如對(duì)行政方面的學(xué)問缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)

49、心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的看法,會(huì)議記錄不具體考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在許多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,盼望能為公司的進(jìn)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。 業(yè)務(wù)總監(jiān)三月份工作總結(jié)三 新單位報(bào)到轉(zhuǎn)瞬就有一個(gè)多月了,在這一個(gè)月中,生活顯得緊急,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是嶄新的,要重新去熟悉和了解;信念來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們供應(yīng)的平臺(tái)很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見的,這樣好的平臺(tái),就看自己怎么去發(fā)揮。人生原來就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過程

50、,這一生最重要的打算便是打算和誰在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心中與公司共同成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的閱歷給我,他們勝利和失敗的閱歷是我最好的老師,通過學(xué)習(xí)他們的閱歷和學(xué)問,可以大幅度的削減自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在公司這樣一個(gè)樂觀向上的平臺(tái)上,自己這樣一個(gè)新手,肯定要多學(xué),多看,多做事! 公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個(gè)多月,公司沒有對(duì)我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去呈現(xiàn)自己的才能,公司會(huì)依據(jù)你的實(shí)際力量支配適合你的工作.剛剛進(jìn)公司的前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去訪問客戶,常常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看;然后,認(rèn)真地分析給我聽,從查找

51、項(xiàng)目、面見客戶、與客戶溝通。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能認(rèn)真地進(jìn)行分析,這讓我體會(huì)特別深刻,熟識(shí)公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)狀況。幾天過后,我就開頭獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己原來就是個(gè)”耐不住孤獨(dú)”的人,喜愛跑業(yè)務(wù),喜愛與人打交道,喜愛社交;看大家從不熟悉到熟悉,最終成為伴侶;看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過程,!自己始終就很喜愛做銷售工作,喜愛挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然閱歷和閱歷有限,但我始終堅(jiān)持專心去做好每件事情!勝利的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。 在今后的工作中,我將努力提高自身素養(yǎng),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力: (1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣; 銷

52、售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個(gè)勝利的銷售員總是能與他的客戶有很多共識(shí),這與銷售人員本身的見識(shí)和學(xué)問分不開。有多大的見識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必需不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己! (2)具有責(zé)任感; 不斷熬煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的力量,并在工作過程中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感,樂觀、熱忱、仔細(xì)地對(duì)待每一天!假如你不行,你就肯定要!假如你肯定要,你就肯定行! (3)擅長(zhǎng)總結(jié)與自我總結(jié); 工作中的市場(chǎng)的把握力量以及分析力量等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)?,F(xiàn)在自己對(duì)于銷售的熟悉也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握力量更是無從談起,所以我必需比別人付

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