市場營銷模擬平臺使用手冊

1、 HYPERLINK xxxx/ 市場營銷模擬平臺說明手冊1溢潤市場營銷模擬平臺介紹1.1平臺產(chǎn)生的背景市場營銷實訓(xùn)教學(xué)是當今市場營銷教學(xué)中必不可少的學(xué)習(xí)內(nèi)容。為解決國內(nèi)各院校的市場營銷實訓(xùn)教學(xué)的困難，本公司為適合國內(nèi)市場營銷實訓(xùn)教學(xué)需要的，特引進先進的營銷模擬思想，采納國內(nèi)知名大學(xué)營銷教學(xué)專家的意見，并利用本土化的數(shù)據(jù)建立了一個適合國情的能夠真正進行實際實訓(xùn)運用的市場營銷實訓(xùn)教學(xué)平臺- 溢潤市場營銷模擬平臺.1.2實訓(xùn)作用能夠在實訓(xùn)教學(xué)中實現(xiàn)：培養(yǎng)學(xué)生的市場營銷實戰(zhàn)能力，彌補學(xué)生實習(xí)的困難；提高學(xué)生營銷策劃能力，讓學(xué)生在有限的實訓(xùn)時間內(nèi)學(xué)習(xí)豐富的營銷過程；教師方便地設(shè)定自己的營銷案例，實訓(xùn)按

2、照教師的設(shè)定自動運行；學(xué)生方便地學(xué)習(xí)理論知識，并接受教師的實訓(xùn)指導(dǎo)；系統(tǒng)記錄學(xué)生的實訓(xùn)結(jié)果，方便教師進行考核和評測；在系統(tǒng)功能上實現(xiàn)：模擬動態(tài)的、復(fù)雜的、多行業(yè)的消費市場環(huán)境；模擬復(fù)雜的市場環(huán)境下企業(yè)和企業(yè)之間的競爭；模擬定量抽樣市場調(diào)查過程，通過市場調(diào)查結(jié)果來確定市場定位；模擬消費者購買，而且消費者根據(jù)自己的偏好選擇購買喜歡的產(chǎn)品；模擬各種銷售渠道、促銷方式對產(chǎn)品銷售的不同影響；模擬市場反應(yīng)變化、價格波動變化對銷售的影響；1.3系統(tǒng)特點平臺和模擬數(shù)據(jù)分離系統(tǒng)真正做到了模擬平臺和模擬數(shù)據(jù)的分離，使得平臺升級和數(shù)據(jù)擴展非常方便。平臺具有建立產(chǎn)生虛擬市場、計算決策產(chǎn)生的結(jié)果、模擬營銷活動的功能。而

3、平臺與數(shù)據(jù)完全分離，且數(shù)據(jù)導(dǎo)入接口開放，導(dǎo)入不同的數(shù)據(jù)模擬仿真不同的行業(yè)市場或不同的市場變化。平臺和模擬數(shù)據(jù)分離使系統(tǒng)能夠靈活模擬各種典型案例。由于采用平臺和數(shù)據(jù)分離技術(shù)，市場競爭機制通過經(jīng)濟學(xué)模型的算法來實現(xiàn)。如消費者偏好模型、價格需求模型、市場反應(yīng)模型、廣告反應(yīng)模型等等。系統(tǒng)可以很好的模擬市場調(diào)查、同行業(yè)廠商的競爭、消費者根據(jù)偏好選擇產(chǎn)品、價格對產(chǎn)品需求的影響、廣告促銷等對銷售的影響等。由于平臺的數(shù)據(jù)無關(guān)性，改變數(shù)據(jù)就可模擬不同的市場情況。龐大的市場仿真模擬數(shù)據(jù)系統(tǒng)配設(shè)了龐大的本土化的市場仿真數(shù)據(jù)，如各地區(qū)消費者構(gòu)成數(shù)據(jù)、各地區(qū)媒體數(shù)據(jù)、行業(yè)產(chǎn)品屬性數(shù)據(jù)等。每個模擬行業(yè)的數(shù)據(jù)都達到了數(shù)萬個

4、（行業(yè)案例數(shù)據(jù)包Industry Data Package），利用這些仿真數(shù)據(jù)，平臺建立了一個復(fù)雜的仿真的虛擬市場。教師還可以根據(jù)需要對數(shù)據(jù)進行修改和建立，甚至可以將自己調(diào)查的真實數(shù)據(jù)輸入到系統(tǒng)中，建立和真實環(huán)境相近的仿真市場。先進的模擬技術(shù)及經(jīng)濟學(xué)模型的應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)用了本公司開發(fā)的計算機虛擬市場仿真技術(shù)（虛擬市場模擬器Virtual Market Generator）、模擬抽樣調(diào)查技術(shù)（SimuSurvey）、仿真市場博弈技術(shù)（Simulation Marketing Game），仿真模擬了虛擬市場、市場調(diào)查和市場營銷的市場競爭。系統(tǒng)應(yīng)用成熟的經(jīng)濟學(xué)模型來計算模擬市場的變化，如市場需求反應(yīng)模型

5、、價格模型、廣告促銷市場反應(yīng)模型、離散事件博弈模型等等。使得利用此平臺能夠真正仿真模擬真實的市場營銷。對虛擬市場的控制調(diào)整簡單方便系統(tǒng)的虛擬市場自動運行，通過調(diào)整虛擬市場的很多參數(shù)，可以改變市場的變化的類型。如通過調(diào)整宏觀經(jīng)濟參數(shù)可以影響市場需求的大小，通過選擇組合市場類型可以使市場需求波動變化無常，通過改變各種敏感度來調(diào)節(jié)市場的各種彈性。這些調(diào)整只需修改參數(shù)就可以了，方便地做到了市場的千變?nèi)f化。詳細的各種經(jīng)營報表和市場報表，學(xué)生決策及經(jīng)營情況的匯總導(dǎo)出系統(tǒng)的報表發(fā)生器（Report Forms Generator）為學(xué)生和教師提供詳細的各種報表，包括市場調(diào)查報表、企業(yè)的內(nèi)部財務(wù)報表、市場競爭

6、報表、產(chǎn)品銷售、庫存報表等，這些報表都和真實的企業(yè)報表非常接近，通過訓(xùn)練學(xué)生讀報表的能力，提高學(xué)生的實際分析決策能力。學(xué)生的實訓(xùn)報告和經(jīng)營報表，系統(tǒng)可輸出到指定的文件夾中，方便教師打印和比較實訓(xùn)結(jié)果。多種分析工具的應(yīng)用，以及開放的數(shù)據(jù)接口系統(tǒng)提供了STP分析、SWOT分析、波士頓分析、競爭戰(zhàn)略分析等分析工具，鍛煉學(xué)生利用分析工具的能力，進行營銷戰(zhàn)略的制定。利用平臺的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、參數(shù)設(shè)置模塊，教師可以根據(jù)需要自己建立案例數(shù)據(jù)，也可以購買本公司為教學(xué)準備的行業(yè)案例數(shù)據(jù)包Industry Data Package，每個數(shù)據(jù)包都包含行業(yè)完整的數(shù)據(jù)，教師可以直接使用，也可在此基礎(chǔ)上修改后使用。（關(guān)于數(shù)據(jù)包

7、的詳細信息請參見“溢潤市場營銷模擬平臺行業(yè)案例數(shù)據(jù)包說明”）。系統(tǒng)具有很強的直觀性和易操作性系統(tǒng)的設(shè)計是為教學(xué)應(yīng)用的，系統(tǒng)具有很強的直觀性和易操作性。教師和學(xué)生只需按照系統(tǒng)界面的表現(xiàn)就可進行操作，界面布局簡單、提示明顯，省去大量的軟件使用培訓(xùn)時間。豐富完善的幫助信息系統(tǒng)預(yù)設(shè)了詳細的操作幫助說明，基本做到不看操作手冊可直接操作軟件。此外系統(tǒng)還預(yù)設(shè)了學(xué)生操作指導(dǎo)，初學(xué)的學(xué)生可按照指導(dǎo)直接操作。系統(tǒng)提供豐富全面的知識點查詢，幾乎涵蓋了市場營銷所有的基本理論知識，學(xué)生可方便的學(xué)習(xí)參考。打破傳統(tǒng)教學(xué)模擬軟件的前后臺界限TMSS徹底打破了傳統(tǒng)的教師、學(xué)生和管理員的登錄模式，而是引入企業(yè)軟件普遍應(yīng)用的用戶組

8、權(quán)限管理模式，不僅實現(xiàn)了教師、學(xué)生和管理員的分配功能，而且使教師能夠更方便地創(chuàng)建其他用戶組，幫助教師完成實訓(xùn)工作。1.4模擬經(jīng)典的4P營銷模型學(xué)生在平臺中擔任虛擬公司的市場營銷管理者角色。從市場分析、市場調(diào)查，到進行市場細分、產(chǎn)品定位；從產(chǎn)品的研發(fā)、包裝，到價格策略的制定；從設(shè)計產(chǎn)品銷售渠道，到為產(chǎn)品銷售策劃廣告、服務(wù)、促銷等營銷手段。整個市場營銷模擬完全按照經(jīng)典的市場營銷4P理論展開。平臺自動實時統(tǒng)計各虛擬公司的營銷結(jié)果，包括公司的財務(wù)狀況、產(chǎn)品的銷售明細、企業(yè)和產(chǎn)品的知名度、產(chǎn)品的美譽度、產(chǎn)品的市場占有率等等。各學(xué)生實施的營銷策略都能清晰地展示出來，供教師和同學(xué)進行分析討論。為了體現(xiàn)學(xué)生營

9、銷的效果，平臺設(shè)置了虛擬的消費者進行自動購買。教師可對消費者的購買周期、消費習(xí)慣、消費水平等情況的制定，將直接影響到學(xué)生們的營銷結(jié)果。同時，老師也可以對學(xué)生的廣告策略、包裝策略等進行評價，其評價結(jié)果也會影響到學(xué)生的營銷效果。1.5溢潤市場營銷模擬平臺結(jié)構(gòu)功能圖虛擬市場虛擬市場行業(yè)市場數(shù)據(jù)經(jīng)濟環(huán)境數(shù)據(jù)虛擬消費者數(shù)據(jù)消費者構(gòu)成消費者偏好市場控制數(shù)據(jù)虛擬時間運行參數(shù)控制教師競爭結(jié)果數(shù)據(jù)查詢考核管理員權(quán)限管理市場調(diào)查市場細分定位與分析產(chǎn)品研發(fā)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)品包裝價格策略渠道策略廣告策略促銷活動服務(wù)策略統(tǒng)計結(jié)果學(xué)生市場運作營銷策略變化市場需求變化競爭結(jié)果變化影響市場1.6系統(tǒng)軟件開發(fā)技術(shù)特點軟件采用B/S結(jié)

10、構(gòu)，java開發(fā)技術(shù)，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。數(shù)據(jù)庫采用SQL SERVER數(shù)據(jù)庫。軟件安裝、維護方便。軟件平臺可在100人同時使用的情況下，保證實現(xiàn)所有介紹的功能。1.7軟件主要功能模塊及技術(shù)參數(shù)1.7.1基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置班級管理注冊、管理班級班級名稱、班級描述市場數(shù)據(jù)行業(yè)管理行業(yè)案例名稱消費者特征類別管理消費者特征類別名稱消費者特征管理消費者特征名稱渠道類型管理渠道類型名稱促銷類型管理促銷類型名稱廣告規(guī)格管理廣告規(guī)格名稱廣告媒體管理廣告媒體名稱服務(wù)類型管理服務(wù)類型名稱生產(chǎn)數(shù)據(jù)產(chǎn)品屬性類別管理產(chǎn)品屬性類別名稱產(chǎn)品屬性管理產(chǎn)品屬性名稱生產(chǎn)線類型管理生產(chǎn)線類型名稱1.7.2參數(shù)設(shè)置市場參數(shù)行業(yè)參數(shù)設(shè)置企業(yè)年經(jīng)

11、營費用等區(qū)域參數(shù)設(shè)置人口總數(shù)、價格、促銷、廣告、服務(wù)敏感度等購買參數(shù)設(shè)置購買比例經(jīng)濟參數(shù)社置宏觀經(jīng)濟、政府政策等渠道參數(shù)設(shè)置費用、影響力、覆蓋率等促銷參數(shù)設(shè)置費用、影響力等廣告參數(shù)設(shè)置媒體名稱、規(guī)格、費用、覆蓋率等服務(wù)參數(shù)設(shè)置費用、影響力、覆蓋率等消費者構(gòu)成參數(shù)設(shè)置各消費者特征類別的消費者特征比例消費者偏好參數(shù)設(shè)置對產(chǎn)品屬性的偏好比例市場調(diào)查參數(shù)設(shè)置調(diào)查費用生產(chǎn)數(shù)據(jù)產(chǎn)品屬性類別參數(shù)設(shè)置影響力產(chǎn)品屬性參數(shù)設(shè)置研發(fā)成本、單位生產(chǎn)成本生產(chǎn)線類型參數(shù)設(shè)置產(chǎn)量、價格、折舊時間運行參數(shù)運行參數(shù)設(shè)置虛擬時間、企業(yè)初始資金、行業(yè)進入壁壘、行業(yè)退出壁壘1.7.3市場運行運行管理運行管理開始、停止虛擬時間市場信息

12、發(fā)布宏觀社會信息、案例信息、實訓(xùn)指導(dǎo)企業(yè)管理企業(yè)管理注冊虛擬企業(yè)、企業(yè)品牌、選擇行業(yè)產(chǎn)品管理產(chǎn)品研發(fā)基本屬性、高級屬性、研發(fā)成本產(chǎn)品包裝產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品品牌、內(nèi)、外包裝生產(chǎn)線管理購買、折舊、賣出產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)品計劃、產(chǎn)量、生產(chǎn)執(zhí)行產(chǎn)品銷售產(chǎn)品發(fā)布市場分析市場調(diào)查問卷設(shè)計問卷標題、問卷說明、問卷內(nèi)容、問題項目、消費者構(gòu)成調(diào)查、消費者偏好調(diào)查市場調(diào)查問卷管理問卷發(fā)放、份數(shù)、調(diào)查結(jié)果市場調(diào)查報告標題、調(diào)查目的、方法、結(jié)果分析、結(jié)論建議STP報告市場細分、目標市場、市場定位SWOT分析優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅SWOT分析報告標題、內(nèi)容競爭戰(zhàn)略分析報告市場戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、價格戰(zhàn)略、渠道戰(zhàn)略、促銷和服務(wù)戰(zhàn)略營銷策

13、略產(chǎn)品定價產(chǎn)品成本、代理價、零售價、代理利潤、零售利潤渠道管理建立渠道、計算費用促銷管理促銷計劃、促銷形式、計算費用企業(yè)廣告設(shè)計廣告主題、廣告圖片產(chǎn)品廣告設(shè)計廣告主題、廣告產(chǎn)品、廣告圖片廣告管理廣告發(fā)布計劃、選擇媒體、發(fā)布規(guī)格、選擇發(fā)布廣告、計算費用服務(wù)管理服務(wù)計劃、服務(wù)形式、計算費用1.7.4市場統(tǒng)計市場競爭信息企業(yè)銷售額統(tǒng)計按月統(tǒng)計企業(yè)銷售額企業(yè)凈利潤統(tǒng)計按月統(tǒng)計企業(yè)凈利潤企業(yè)可用資金統(tǒng)計按月統(tǒng)計企業(yè)可用資金產(chǎn)品價格查詢實時查詢各企業(yè)各產(chǎn)品的市場價格產(chǎn)品市場占有率統(tǒng)計按月統(tǒng)計各企業(yè)各產(chǎn)品市場占有率、月銷售量、月銷售額企業(yè)廣告設(shè)計查詢查看各企業(yè)廣告內(nèi)容產(chǎn)品廣告設(shè)計查詢查看各企業(yè)各產(chǎn)品廣告內(nèi)容

14、企業(yè)知名度統(tǒng)計按月統(tǒng)計各企業(yè)知名度產(chǎn)品知名度美譽度統(tǒng)計按月統(tǒng)計各產(chǎn)品各地區(qū)知名度美譽度企業(yè)外部信息市場信息查詢查看宏觀社會信息、案例信息、實訓(xùn)指導(dǎo)渠道價格查詢查看各渠道費用促銷價格查詢查看各促銷手段費用廣告價格查詢查看各媒體廣告發(fā)布費用服務(wù)價格查詢查看各項服務(wù)費用企業(yè)運行信息企業(yè)信息查詢企業(yè)品牌、所屬行業(yè)、注冊信息現(xiàn)金流量統(tǒng)計企業(yè)財務(wù)現(xiàn)金流量月報表波士頓矩陣企業(yè)各產(chǎn)品波士頓矩陣分布圖渠道費用統(tǒng)計渠道費用月報表促銷費用統(tǒng)計促銷費用月報表企業(yè)廣告費用統(tǒng)計企業(yè)廣告費用月報表產(chǎn)品廣告費用統(tǒng)計產(chǎn)品廣告費用月報表服務(wù)費用統(tǒng)計服務(wù)費用月報表庫存量統(tǒng)計各產(chǎn)品當月庫存、累計庫存報表銷售明細查詢各地區(qū)各產(chǎn)品銷售量

15、、價格、銷售額報表1.7.5評分管理分數(shù)評定策劃評分（評分影響銷售）對企業(yè)名稱、品牌、企業(yè)標識、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品商標、包裝、企業(yè)廣告、產(chǎn)品廣告進行查看、評分分析評分對調(diào)查問卷內(nèi)容、調(diào)查報告、市場分析報告等評分分數(shù)查詢策劃評分查詢查看分數(shù)分析評分查詢查看分數(shù)推薦查詢查看教師推薦信息1.7.6權(quán)限管理用戶組管理用戶組管理注冊管理管理員、教師、學(xué)生、學(xué)習(xí)小組等用戶組，并按功能模塊分配使用權(quán)限用戶管理用戶管理注冊管理各用戶組中的用戶2教師教學(xué)指導(dǎo)2.1實訓(xùn)課課時安排本平臺立足于高等院校市場營銷學(xué)課程的教學(xué)實踐，以技能訓(xùn)練為核心，體現(xiàn)了“知識的實用性，方法的訓(xùn)練性，教學(xué)的趣味性”的原則。實訓(xùn)教學(xué)體系模塊是

16、根據(jù)理論部分闡述的內(nèi)容設(shè)計安排的實訓(xùn)課程，為學(xué)生進行市場營銷實訓(xùn)，提高學(xué)生獨立分析和解決市場營銷實際問題的能力提供演練內(nèi)容和情境。市場營銷學(xué)總課時一般為60課時左右，其中理論教學(xué)占60%，實訓(xùn)教學(xué)占40%。在此基礎(chǔ)上，本實訓(xùn)教學(xué)指導(dǎo)書按照實訓(xùn)課時為24課時安排。在具體的使用過程中，各院校可以按照自己的教學(xué)計劃進行適當調(diào)整。市場營銷學(xué)從總體上看主要包括以下內(nèi)容：市場營銷環(huán)境分析、消費者市場分析、市場營銷調(diào)研與預(yù)測、市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、市場細分與目標市場選擇策略、市場營銷組合策略、產(chǎn)品策略、定價策略、分銷渠道策略、促銷策略、廣告策略、包裝策略。我們將模擬學(xué)習(xí)分成三個部分：第一部分：由于剛開始學(xué)生對市

17、場營銷理論沒有整體概念，理論課程進度有限，按照上述市場營銷學(xué)的內(nèi)容與進度狀況，分塊進行模擬訓(xùn)練。具體來講，老師可以根據(jù)學(xué)生的情況，將學(xué)生分成6個組，每個組扮演一個行業(yè)的公司，小組同行業(yè)進行競爭。該過程在虛擬時間比較慢的情況下進行，同學(xué)對每個環(huán)節(jié)進行詳細的模擬，老師對學(xué)生的成果進行認真評估。該過程包括實訓(xùn)內(nèi)容一至實訓(xùn)內(nèi)容七的內(nèi)容，共持續(xù)一五課時。第二部分：經(jīng)過第一部分的訓(xùn)練，學(xué)生對流程有了較好的認識，不再對學(xué)生進行分組。更換行業(yè)，每個學(xué)生分別建立自己的公司與同班同學(xué)展開激烈競爭，該過程在虛擬時間運行較快的情況下進行。該過程即實訓(xùn)內(nèi)容八，共持續(xù)6課時。第三部分：在前兩個階段經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，更換一個行

18、業(yè)，加快虛擬時間速度，進行測評和考試。該過程即實訓(xùn)內(nèi)容九，共持續(xù)3課時。具體安排如下：實訓(xùn)內(nèi)容一：市場營銷環(huán)境與消費者市場分析實訓(xùn)目標：企業(yè)的營銷活動是在一個非常復(fù)雜、瞬息萬變的國內(nèi)國際環(huán)境中進行的。營銷環(huán)境對企業(yè)營銷決策至關(guān)重要。企業(yè)必須根據(jù)營銷環(huán)境的變化，制定和適時調(diào)整營銷組合策略，才能抓住機會、獲得成功。通過這一模塊的學(xué)習(xí)，要充分認識市場營銷環(huán)境對企業(yè)的營銷活動產(chǎn)生的重要影響，掌握市場營銷環(huán)境各模擬參數(shù)的設(shè)置。實訓(xùn)內(nèi)容及課時：各小組分別注冊自己的公司。本平臺通過基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置與參數(shù)設(shè)置模擬市場環(huán)境，首先授予學(xué)生基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及其參數(shù)的設(shè)置權(quán)限，然后由老師選定一個行業(yè)，讓同學(xué)們對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及其參數(shù)進

19、行設(shè)置，學(xué)生可以通過各種渠道，例如：網(wǎng)絡(luò)、書本等獲取信息進行設(shè)置。在設(shè)置基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及其參數(shù)過程中，學(xué)生便會很好的了解市場環(huán)境的構(gòu)成要素，以及各要素對市場營銷決策的影響。鑒于該部分任務(wù)量大，老師可以對每個組分配不同的部分，最后各組代表作總結(jié)性發(fā)言，使每個同學(xué)對整個環(huán)境都有了解。課時：2課時。實訓(xùn)內(nèi)容二：市場調(diào)查實訓(xùn)目標：以消費者構(gòu)成和選定行業(yè)的消費者偏好調(diào)查任務(wù)為中心，通過調(diào)查方案的制定，方案的實施，資料的整理、分析和預(yù)測，調(diào)查報告的撰寫這一整個過程的實訓(xùn)訓(xùn)練，加深學(xué)生對消費者需求、消費者行為的認識，培養(yǎng)學(xué)生對消費者行為的分析能力和判斷能力，訓(xùn)練學(xué)生從消費者行為變動中發(fā)現(xiàn)需求、創(chuàng)造機會的技能。實訓(xùn)

20、內(nèi)容及課時：設(shè)計調(diào)查問卷、發(fā)放市場調(diào)查問卷并查看調(diào)查結(jié)果，分析選定行業(yè)的產(chǎn)品以及顧客的偏好程度及形成這種偏好的原因。根據(jù)多次的市場調(diào)查結(jié)果與分析結(jié)果撰寫市場調(diào)查報告，然后教師對各小組提供的調(diào)研報告進行評分，最后，各組組長對自己的調(diào)研報告做總結(jié)性發(fā)言，繼而互相討論，增加理解。課時：2課時。實訓(xùn)內(nèi)容三：市場細分與目標市場選擇實訓(xùn)目標：在市場調(diào)研和查看市場信息的基礎(chǔ)上，通過對選定行業(yè)進行市場細分，提出產(chǎn)品目標市場選擇的建議，并給予市場定位的建議。培養(yǎng)學(xué)生對該行業(yè)的分析能力和判斷能力，訓(xùn)練學(xué)生市場細分的營銷意識，以及市場選擇和市場定位的能力。同時，使學(xué)生充分接觸市場，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。實訓(xùn)內(nèi)容及課時

21、：通過查看市場競爭信息、市場外部信息以及實訓(xùn)內(nèi)容三所撰寫的市場調(diào)查報告收集該行業(yè)的背景資料，進而通過數(shù)據(jù)資料分析進行市場細分，在市場細分的基礎(chǔ)上進行目標市場的選擇以及市場定位。在上述基礎(chǔ)上撰寫STP報告，STP報告上應(yīng)詳細說明進行市場細分、目標市場選擇以及市場定位的依據(jù)。然后教師對各小組提供的STP報告進行評分，最后，各組組長對自己的STP報告做總結(jié)性發(fā)言，繼而互相討論，明晰問題，增加理解。課時：2課時。實訓(xùn)內(nèi)容四：市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃實訓(xùn)目標：在市場調(diào)研和STP分析的基礎(chǔ)上，首先對自己公司的優(yōu)勢、劣勢以及面臨的機會與威脅做出判斷，進而分析公司的市場戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、價格戰(zhàn)略、渠道戰(zhàn)略、促銷戰(zhàn)略以及

22、服務(wù)戰(zhàn)略。培養(yǎng)學(xué)生對該行業(yè)的分析能力和判斷能力。同時，使學(xué)生充分接觸市場，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。實訓(xùn)內(nèi)容及課時：在市場調(diào)查和STP分析的基礎(chǔ)上，考察自己的公司在選擇的目標市場中面臨怎樣的機會與威脅，繼而考察公司在定位的市場中有什么優(yōu)勢和劣勢。通過分析撰寫SWOT分析報告，SWOT分析報告應(yīng)詳細說明公司的優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅以及它們產(chǎn)生的原因。然后在上述分析的基礎(chǔ)上根據(jù)市場戰(zhàn)略分析、產(chǎn)品戰(zhàn)略分析、價格戰(zhàn)略分析、渠道戰(zhàn)略分析、促銷戰(zhàn)略分析以及服務(wù)戰(zhàn)略分析撰寫競爭戰(zhàn)略分析報告。繼而教師對各小組提供的SWOT分析報告及競爭戰(zhàn)略報告進行評分，最后，各組組長對自己的SWOT分析報告及競爭戰(zhàn)略報告做總結(jié)性發(fā)

23、言，互相討論，明晰問題，增加理解。課時：2課時。實訓(xùn)內(nèi)容五：產(chǎn)品生產(chǎn)實訓(xùn)目標：從消費者需求角度進行產(chǎn)品研發(fā)與產(chǎn)品包裝設(shè)計，提高學(xué)生按照市場需求進行產(chǎn)品研發(fā)和包裝的能力。實訓(xùn)內(nèi)容及課時：（1）產(chǎn)品研發(fā)：根據(jù)消費者偏好調(diào)查、STP分析以及SWOT分析的結(jié)果選擇適應(yīng)消費者需求的產(chǎn)品屬性，來組成所研發(fā)的產(chǎn)品，訓(xùn)練學(xué)生選擇消費者偏愛的產(chǎn)品屬性，進行產(chǎn)品研發(fā)的能力。（2）產(chǎn)品包裝：對研發(fā)的產(chǎn)品設(shè)計產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品商標以及產(chǎn)品的內(nèi)外包裝，確定后包裝即可使用。包裝設(shè)計將由教師進行評分，進而影響銷售，所以學(xué)生因為產(chǎn)品設(shè)計有吸引力的包裝。（3）生產(chǎn)線管理：對研發(fā)的產(chǎn)品選擇適當?shù)纳a(chǎn)線進行生產(chǎn)，訓(xùn)練學(xué)生選擇合適生產(chǎn)線

24、的能力。（4）產(chǎn)品生產(chǎn)：通過查看市場競爭信息中的各產(chǎn)品市場占有率和銷量來估計自己的產(chǎn)量，不應(yīng)造成供不應(yīng)求或供過于求，訓(xùn)練學(xué)生撲捉市場信息的能力。課時：2課時。實訓(xùn)內(nèi)容六：產(chǎn)品銷售實訓(xùn)目標：訓(xùn)練學(xué)生制定定價策略、渠道策略、促銷策略、廣告策略以及服務(wù)策略的能力。掌握產(chǎn)品定價、渠道管理、促銷管理、企業(yè)廣告設(shè)計、產(chǎn)品廣告設(shè)計、廣告管理以及服務(wù)管理的基本方法和技術(shù)要領(lǐng)，從而有效地對銷售過程進行控制。實訓(xùn)內(nèi)容及課時：（1）產(chǎn)品定價：價格是企業(yè)市場營銷組合中最為活躍的因素，也是十分敏感的因素。一方面，它影響著消費者購買行為的實現(xiàn)；另一方面，又是企業(yè)參與市場競爭，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟利益的重要因素。產(chǎn)品價格不僅要反映

25、產(chǎn)品的成本和利潤，而且要適應(yīng)企業(yè)的市場環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、消費者的心理等因素。實訓(xùn)該模塊，需要分析影響企業(yè)定價的因素，了解企業(yè)定價的目標與步驟，掌握企業(yè)定價的基本方法。（2）渠道管理：設(shè)計合理的渠道組合，學(xué)會分析各種渠道帶來的商品競爭力，分析設(shè)置各種渠道的營銷比例。（3）促銷管理：學(xué)習(xí)促銷組合的策劃，掌握各種促銷類型的技術(shù)要領(lǐng)，學(xué)會對促銷過程進行控制。（4）廣告設(shè)計和管理：根據(jù)廣告常用媒體的特點以及廣告策劃的一般程序進行廣告設(shè)計。廣告的設(shè)計將由教師進行評分，進而影響產(chǎn)品銷售，學(xué)生應(yīng)設(shè)計出新穎又吸引力的廣告。廣告設(shè)計完成后選擇適當?shù)拿襟w類型以及廣告規(guī)格進行投放，并對廣告過程進行有效的控制。（5）

26、服務(wù)管理：學(xué)習(xí)服務(wù)類型組合的策劃，掌握各種服務(wù)類型的技術(shù)要領(lǐng)，學(xué)會對服務(wù)過程進行控制。課時：4課時。實訓(xùn)內(nèi)容七：查詢企業(yè)運行信息，教師點評實訓(xùn)目標：教師對第一部分的運行結(jié)果進行點評，使各小組認識到自己的不足，以便以后改正。實訓(xùn)內(nèi)容及課時：查看企業(yè)運行信息、策劃評分與分析報告評分，判斷自己公司的運行狀況，找出自己運行結(jié)果不及其他學(xué)習(xí)小組的原因及解決策略，為后面的全過程模擬以及測評考試做好準備。最后由老師進行點評。課時：1課時。實訓(xùn)內(nèi)容八：全過程模擬實訓(xùn)目標：脫開前面部分的模擬，更換新的行業(yè)，每個學(xué)生建立各自的公司，進行一次比較快速的全過程模擬，從整體上培養(yǎng)學(xué)生的市場營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗，提高學(xué)生營銷策劃

27、能力，使學(xué)生在有限的實訓(xùn)時間內(nèi)完成市場營銷模擬過程。實訓(xùn)內(nèi)容及課時：模擬整個市場營銷的流程，包括上述實訓(xùn)內(nèi)容一至實訓(xùn)內(nèi)容七的全部內(nèi)容。即：首先進行市場調(diào)查、細分、SWOT分析、產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)、包裝、廣告、定價以及促銷、渠道策略的制定；然后查看運行結(jié)果，重新分析市場，進行新一輪營銷；如果還有足夠的時間，在查看完運行結(jié)果后，仍可重新分析市場，再進行新一輪營銷。課時：6課時。實訓(xùn)內(nèi)容九：測評與考試實訓(xùn)目標：考核學(xué)生運用市場營銷原理和現(xiàn)代市場營銷觀念進行模擬市場營銷的能力，最后的考核結(jié)果按40%的比例計入該課程畢業(yè)成績。實訓(xùn)內(nèi)容及課時：考核學(xué)生對整個市場營銷流程的模擬，更換新的行業(yè)，修改虛擬時間一天相

28、當實際分鐘數(shù)，加快速度，進行整體營銷，包括上述實訓(xùn)內(nèi)容一至實訓(xùn)內(nèi)容七的全部內(nèi)容。即：首先進行市場調(diào)查、細分、SWOT分析、產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)、包裝、廣告、定價以及促銷、渠道策略的制定；然后查看運行結(jié)果，根據(jù)運行結(jié)果由老師對實訓(xùn)課成績進行評分。課時：3課時。2.2教師教學(xué)實驗操作指導(dǎo)2.2.1市場營銷環(huán)境與消費者市場分析一、實驗?zāi)繕耍?）企業(yè)的營銷活動是在一個非常復(fù)雜、瞬息萬變的國內(nèi)國際環(huán)境中進行的。營銷環(huán)境對企業(yè)營銷決策至關(guān)重要。企業(yè)必須根據(jù)營銷環(huán)境的變化，制定和適時調(diào)整營銷組合策略，才能抓住機會、獲得成功。通過這一模塊的學(xué)習(xí)，要充分認識市場營銷環(huán)境對企業(yè)的營銷活動產(chǎn)生的重要影響。（2）掌握市場營

29、銷環(huán)境各模擬參數(shù)的設(shè)置。二、實驗程序及內(nèi)容（一）實驗內(nèi)容（1）各小組分別注冊自己的公司。本平臺通過基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置與參數(shù)設(shè)置模擬市場環(huán)境，首先授予學(xué)生基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及其參數(shù)的設(shè)置權(quán)限，然后由老師選定一個行業(yè)，讓同學(xué)們對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及其參數(shù)進行設(shè)置，學(xué)生可以通過各種渠道，例如：網(wǎng)絡(luò)、書本等獲取信息進行設(shè)置。（2）在設(shè)置基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及其參數(shù)得過程中，學(xué)生便會很好的了解市場環(huán)境的構(gòu)成要素，以及各要素對市場營銷決策的影響。鑒于該部分任務(wù)量大，老師可以對每個組分配不同的部分，最后各組代表作總結(jié)性發(fā)言，使每個同學(xué)對整個環(huán)境都有了解。（二）實驗步驟實驗步驟即具體的數(shù)據(jù)及參數(shù)的設(shè)置過程請參照模塊功能進行。三、注意事項（1）參數(shù)

30、設(shè)置是教師的工作任務(wù)，為了讓學(xué)生很好的了解市場營銷環(huán)境以及消費者市場，所以可以授權(quán)給學(xué)生進行設(shè)置。四、思考與練習(xí)（1）構(gòu)成市場營銷環(huán)境的因素有哪些？ （2）營銷消費者購買行為的因素有哪些？ 2.2.2市場調(diào)查2.2.2.1市場信息查詢一、實驗?zāi)繕耍?）培養(yǎng)學(xué)生信息獲取、識別的能力。（2）培養(yǎng)學(xué)生信息分析的能力，為下一步的市場調(diào)研做準備。二、實驗程序及內(nèi)容（一）實驗內(nèi)容（1）對“宏觀社會信息”進行調(diào)查分析，從整體上了解社會市場環(huán)境。（2）對“行業(yè)動態(tài)信息”進行調(diào)查分析，了解產(chǎn)品行業(yè)市場的消費者、市場規(guī)模及發(fā)展趨勢等。（3）對“背景案例信息”進行調(diào)查分析，了解行業(yè)案例說明。（二）實驗步驟（1）對“

31、宏觀社會信息”進行調(diào)查分析，從整體上了解社會市場環(huán)境。步驟一：點擊市場統(tǒng)計、企業(yè)外部信息，在功能列表中選擇市場信息查詢，選擇宏觀社會信息，點擊查詢，進入宏觀社會信息頁面。步驟二：列表顯示所有的宏觀社會信息。步驟三：輸入查詢條件，搜索相關(guān)的記錄進行查看分析。（2）對“行業(yè)動態(tài)信息”進行調(diào)查分析，了解產(chǎn)品行業(yè)市場的消費者、市場規(guī)模及發(fā)展趨勢等。步驟一：點擊市場統(tǒng)計、企業(yè)外部信息，在功能列表中選擇市場信息查詢，選擇行業(yè)動態(tài)信息，點擊查詢，進入行業(yè)動態(tài)信息頁面。步驟二：列表顯示所有的行業(yè)動態(tài)信息。步驟三：輸入查詢條件，搜索相關(guān)的記錄進行查看分析。（3）對“背景案例信息”進行調(diào)查分析，了解行業(yè)案例說明。

32、步驟一：點擊市場統(tǒng)計、企業(yè)外部信息，在功能列表中選擇市場信息查詢，選擇背景案例信息，點擊查詢，進入背景案例信息頁面。步驟二：列表顯示所有的背景案例信息。步驟三：輸入查詢條件，搜索相關(guān)的記錄進行查看分析。三、注意事項（1）信息查看是收費的，須做好筆記記錄，以免忘記。（2）對市場信息的分析整理取決于分析者的判斷和分析能力，系統(tǒng)不能隨其質(zhì)量進行判斷。（3）內(nèi)容具有一定的模糊性，需要自己對市場做出正確的判斷。四、思考與練習(xí)（1）如何對市場信息進行篩選。（2）根據(jù)所獲信息，對市場做出有效的判斷。（3）根據(jù)所獲信息，對消費者偏好情況進行分析。2.2.2.2市場調(diào)查問卷設(shè)計一、實驗?zāi)繕耍?）學(xué)會根據(jù)自己的分

33、析選擇問卷調(diào)查項目。（2）學(xué)會根據(jù)成本與需求選擇問卷調(diào)查項目的個數(shù)。二、實驗程序及內(nèi)容（一）實驗內(nèi)容（1）選擇調(diào)查項目。（2）計算單份費用。（二）實驗步驟1.增加問卷。（1）調(diào)查消費者構(gòu)成。步驟一：點擊市場運行、市場分析，在功能列表中選擇市場調(diào)查問卷設(shè)計，繼而選擇消費者構(gòu)成這一調(diào)查類型。步驟二：點擊增加問卷，填寫問卷標題、問卷說明、問卷內(nèi)容，勾選調(diào)查項目。步驟三：根據(jù)單位費用計算出單份費用。（2）調(diào)查消費者偏好。步驟一：點擊市場運行、市場分析，在功能列表中選擇市場調(diào)查問卷設(shè)計，繼而選擇消費者偏好這一調(diào)查類型。步驟二：點擊增加問卷，填寫問卷標題、問卷說明、問卷內(nèi)容，勾選調(diào)查項目。步驟三：根據(jù)單位

34、費用計算出單份費用。2.修改問卷。未到執(zhí)行日期的調(diào)查問卷可以進行修改。3.刪除問卷。未到執(zhí)行日期的調(diào)查問卷可以進行刪除。三、注意事項（1）本過程只包含了市場調(diào)研的部分內(nèi)容。（2）消費者構(gòu)成及消費者偏好在參數(shù)設(shè)置中已經(jīng)設(shè)計好。（3）根據(jù)前述分析選擇適當?shù)恼{(diào)查項目。四、思考與練習(xí)（1）市場調(diào)查主要包括那些內(nèi)容？（2）市場調(diào)查的方法有哪些？各有什么優(yōu)缺點？2.2.2.3市場調(diào)查問卷管理一、實驗?zāi)繕耍?）發(fā)放市場調(diào)查問卷。（2）查看問卷結(jié)果，分析問卷結(jié)果，作為開發(fā)產(chǎn)品類型的依據(jù)。二、實驗程序及內(nèi)容（一）實驗內(nèi)容（1）選擇調(diào)查執(zhí)行日期以及調(diào)查的份數(shù)，根據(jù)單位費用得出合計費用。（2）發(fā)布調(diào)查問卷。（3）查

35、看調(diào)查結(jié)果。（二）實驗步驟1.選擇調(diào)查區(qū)域及調(diào)查類型。2.增加市場調(diào)查問卷管理。步驟一：點擊增加按鈕。步驟二：填寫問卷標題。步驟三：輸入調(diào)查執(zhí)行的日期，時間必須要在當前虛擬時間之后執(zhí)行。然后點擊確定即可。步驟四：輸入發(fā)放調(diào)查問卷份數(shù)。步驟五：點擊確定，系統(tǒng)顯示出本次發(fā)放問卷的總費用。3.修改市場調(diào)查問卷管理。未到執(zhí)行日期的調(diào)查問卷的調(diào)查日期及份數(shù)可以進行修改。4.刪除市場調(diào)查問卷管理。未到執(zhí)行日期的調(diào)查問卷管理可以進行刪除。5.查看調(diào)查結(jié)果。到了設(shè)定的調(diào)查日期后，點擊“查看調(diào)查結(jié)果”，就可以查看該問卷的調(diào)查結(jié)果了。三、注意事項（1）該市場調(diào)研報告的價格設(shè)定在老師，學(xué)生用戶要預(yù)算自己將要發(fā)多少問

36、卷并計算成本。 （2）問卷的份數(shù)多少直接影響結(jié)果是否接近真實，越多越接近真實，但同時要平衡問卷的成本。四、思考與練習(xí)（1）如何有效平衡市場問卷調(diào)查結(jié)果真實性與調(diào)查成本。（2）根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析應(yīng)該開發(fā)什么類型的產(chǎn)品。2.2.2.4市場調(diào)查報告一、實驗?zāi)繕耍?）學(xué)會市場調(diào)查報告的編寫。（2）認識市場調(diào)查對市場營銷的作用。二、實驗程序及內(nèi)容（一）實驗內(nèi)容（1）編寫市場調(diào)研報告。（2）老師對市場調(diào)研報告進行評分。（3）學(xué)生對教師評分進行查詢。（4）分析評論。（二）實驗步驟1.編寫市場調(diào)查報告。步驟一：增加新的市場調(diào)查報告：點擊增加彈出編寫報告的窗口。內(nèi)容包括：填寫編寫日期、報告標題、調(diào)查目的、調(diào)查方法

37、、調(diào)查結(jié)果分析以及結(jié)論和建議。步驟二：修改市場調(diào)查報告：編輯好的報告可以修改，選擇需要修改的目錄，點擊修改則可彈出修改界面。步驟三：刪除市場調(diào)查報告：編寫好的報告可以刪除。刪除時可以進行單條記錄的刪除，也可以批量刪除。批量刪除時，點擊標題欄的復(fù)選框，然后點擊刪除即可刪除所有選中的記錄。2. 老師對市場調(diào)研報告進行評分。步驟一：點擊評分管理、分數(shù)評定，在功能列表中選擇分析評分。步驟二：選擇行業(yè)，報告類型，進行查看。步驟三：根據(jù)查看的結(jié)果進行評分，做出評價，并做出是否推薦為優(yōu)秀市場調(diào)查報告的決定。3.學(xué)生對教師評分進行查詢。步驟一：點擊評分管理、分數(shù)查詢，在功能列表中選擇分析評分查詢。步驟二：選擇

38、行業(yè)，報告類型，查看得分，并查看是否被推薦為優(yōu)秀市場調(diào)查報告。4.分析評論。老師對學(xué)生提供的市場調(diào)查報告做出點評，并由學(xué)生互相討論。三、注意事項（1）認真撰寫市場調(diào)查報告，教師對其評分影響產(chǎn)品的銷售。（2）市場調(diào)研報告對產(chǎn)品銷售的影響只在該教學(xué)平臺中設(shè)置，現(xiàn)實生活中不存在。四、思考與練習(xí)（1）撰寫市場調(diào)查報告須注意的問題。（2）如何寫出質(zhì)量高的市場調(diào)查報告？ （3）練習(xí)用自己的格式編寫市場調(diào)研報告。2.2.3市場細分與目標市場的選擇一、實驗?zāi)繕耍?）學(xué)會市場細分、目標市場的選擇及產(chǎn)品定位。（2）學(xué)會編寫STP分析報告。（3）了解市場細分、目標市場的選擇及產(chǎn)品定位對公司營銷的影響。二、實驗程序和

39、內(nèi)容（一）實驗內(nèi)容（1）查看上次實驗編寫的市場調(diào)查報告。（2）進行市場細分。（3）選擇目標市場。（4）產(chǎn)品定位。（5）編寫STP分析報告。（6）老師對STP報告進行評分。（7）學(xué)生對教師評分進行查詢。（8）分析評論。（二）實驗步驟1.查看上次實驗編寫的市場調(diào)查報告。2.進行市場細分分析：根據(jù)所學(xué)理論以及市場調(diào)查報告所提供的信息對市場進行細分。3.選擇目標市場：考查市場細分的結(jié)果，選擇最有利的目標市場。4.產(chǎn)品定位：在目標市場中進行產(chǎn)品定位。5.編寫STP分析報告。步驟一：增加新的STP報告：點擊增加彈出編寫報告的窗口。內(nèi)容包括：填寫編寫日期、報告標題、市場細分、目標市場以及產(chǎn)品定位。步驟二：修

40、改STP報告：編輯好的報告可以修改，選擇需要修改的目錄，點擊修改則可彈出修改界面。步驟三：刪除STP報告：編寫好的報告可以刪除。刪除時可以進行單條記錄的刪除，也可以批量刪除。批量刪除時，點擊標題欄的復(fù)選框，然后點擊刪除即可刪除所有選中的記錄，6. 老師對STP報告進行評分。步驟一：點擊評分管理、分數(shù)評定，在功能列表中選擇分析評分。步驟二：選擇行業(yè)，報告類型，進行查看。步驟三：根據(jù)查看的結(jié)果進行評分，做出評價，并做出是否推薦為優(yōu)秀STP報告的決定。7.學(xué)生對教師評分進行查詢。步驟一：點擊評分管理、分數(shù)查詢，在功能列表中選擇分析評分查詢。步驟二：選擇行業(yè)，報告類型，查看得分，并查看是否被推薦為優(yōu)秀

41、STP報告。8.分析評論。老師對學(xué)生提供的STP報告做出點評，并由學(xué)生互相討論。三、注意事項（1）細分市場、目標市場的選擇以及產(chǎn)品定位都是依據(jù)自己對市場的判斷進行，沒有一定的答案，目標市場的選擇以及產(chǎn)品的定位可以隨時變化。（2）STP報告對產(chǎn)品銷售的影響只在該教學(xué)平臺中設(shè)置，現(xiàn)實生活中不存在。（3）產(chǎn)品的定位要針對目標市場受眾。四、思考與練習(xí)（1）如何進行市場細分比較符合自己的公司經(jīng)營？（2）市場細分的結(jié)果有沒有更好的表現(xiàn)形式？（3）如何有效地選擇目標市場，該目標市場進入和退出有何成本和難度？（4）如何有效地根據(jù)目標受眾進行產(chǎn)品定位？2.2.4市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃2.2.4.1SWOT分析一、實驗

42、目標（1）學(xué)會分析公司的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅。（2）學(xué)會對細分市場、所選擇的目標市場以及產(chǎn)品定位進行SWOT分析。（3）學(xué)會編寫SWOT報告。二、實驗程序及內(nèi)容（一）實驗內(nèi)容（1）調(diào)用上次實驗編寫的STP報告。（2）選擇已經(jīng)選擇的目標市場及產(chǎn)品定位進行SWOT分析。（3）編寫SWOT報告。（4）老師對SWOT分析報告進行評分。（5）學(xué)生對教師評分進行查詢。（6）分析評論。（二）實驗步驟1.調(diào)用上次實驗編寫的STP報告。步驟一：點擊市場運行、市場分析，在功能列表中選擇SWOT分析。步驟二：在出現(xiàn)的列表中，選擇所需要調(diào)用的STP報告。2. 選擇已經(jīng)選擇的目標市場及產(chǎn)品定位進行SWOT分析。步驟一

43、：選中所要調(diào)用的STP報告，點擊編輯，則進入SWOT分析界面。步驟二：對目標市場及產(chǎn)品定位進行SWOT分析，找出面臨的優(yōu)勢、劣勢、機會及威脅，并進一步分析如何擴大優(yōu)勢、機會；避免劣勢及威脅。3.編寫SWOT報告。步驟一：點擊市場運行、市場分析，在功能列表中選擇SWOT分析報告。步驟二：增加新的SWOT報告：點擊增加彈出編寫報告的窗口。內(nèi)容包括：填寫編寫日期、報告標題和報告內(nèi)容。步驟三：修改SWOT報告：編輯好的報告可以修改，選擇需要修改的目錄，點擊修改則可彈出修改界面。步驟四：刪除SWOT報告：編寫好的報告可以刪除。刪除時可以進行單條記錄的刪除，也可以批量刪除。批量刪除時，點擊標題欄的復(fù)選框，

44、然后點擊刪除即可刪除所有選中的記錄，4. 老師對SWOT分析報告進行評分。步驟一：點擊評分管理、分數(shù)評定，在功能列表中選擇分析評分。步驟二：選擇行業(yè)，報告類型，進行查看。步驟三：根據(jù)查看的結(jié)果進行評分，做出評價，并做出是否推薦為優(yōu)秀SWOT報告的決定。5.學(xué)生對教師評分進行查詢。步驟一：點擊評分管理、分數(shù)查詢，在功能列表中選擇分析評分查詢。步驟二：選擇行業(yè)，報告類型，查看得分，并查看是否被推薦為優(yōu)秀SWOT報告。6.分析評論。老師對學(xué)生提供的SWOT報告做出點評，并由學(xué)生互相討論。三、注意事項（1）要充分分析公司的SWOT，有的公司資源對一個細分市場是優(yōu)勢，對另一市場就變劣勢了。 （2）對每個

45、分析結(jié)論都要認真描述，以幫助以后進行市場定位。（3）SWOT分析報告可以根據(jù)自己的知識進行組織編寫。（4）報告得分對銷售產(chǎn)生影響，只在該系統(tǒng)中設(shè)置，現(xiàn)實生活中這兩者沒有必然的聯(lián)系。四、思考和練習(xí)（1）是否可以經(jīng)過調(diào)整公司的資源，使原來的劣勢變成優(yōu)勢，調(diào)整的代價多大？是否劃算？（2）如何利用好面臨的機會以及如何有效地避免所面臨的威脅。（3）怎樣才能做好SWOT分析？2.2.4.2競爭戰(zhàn)略分析報告一、實驗?zāi)繕耍?）學(xué)會編寫競爭戰(zhàn)略分析報告。（2）學(xué)會整理和分析已經(jīng)收集的有用信息。（3）學(xué)會分析競爭戰(zhàn)略對公司營銷的影響。二、實驗程序及內(nèi)容（一）實驗內(nèi)容（1）進行競爭戰(zhàn)略報告的編寫。（2）老師對競爭戰(zhàn)

46、略報告進行評分。（3）學(xué)生對教師評分進行查詢。（4）分析評論。（二）實驗步驟1.編寫競爭戰(zhàn)略報告。步驟一：點擊市場運行、市場分析，在功能列表中選擇競爭戰(zhàn)略報告。步驟二：增加新的競爭戰(zhàn)略報告：點擊增加彈出編寫報告的窗口。內(nèi)容包括：填寫編寫日期、報告標題、市場戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、價格戰(zhàn)略、渠道戰(zhàn)略以及促銷和服務(wù)戰(zhàn)略。步驟三：修改競爭戰(zhàn)略報告：編輯好的報告可以修改，選擇需要修改的目錄，點擊修改則可彈出修改界面。步驟四：刪除競爭戰(zhàn)略報告：編寫好的報告可以刪除。刪除時可以進行單條記錄的刪除，也可以批量刪除。批量刪除時，點擊標題欄的復(fù)選框，然后點擊刪除即可刪除所有選中的記錄。2. 老師對競爭戰(zhàn)略報告進行評分。

47、步驟一：點擊評分管理、分數(shù)評定，在功能列表中選擇分析評分。步驟二：選擇行業(yè)，報告類型，進行查看。步驟三：根據(jù)查看的結(jié)果進行評分，做出評價，并做出是否推薦為優(yōu)秀競爭戰(zhàn)略報告的決定。3.學(xué)生對教師評分進行查詢。步驟一：點擊評分管理、分數(shù)查詢，在功能列表中選擇分析評分查詢。步驟二：選擇行業(yè)，報告類型，查看得分，并查看是否被推薦為優(yōu)秀競爭戰(zhàn)略報告。4.分析評論。老師對學(xué)生提供的競爭戰(zhàn)略報告做出點評，并由學(xué)生互相討論。三、注意事項（1）競爭戰(zhàn)略分析報告可以根據(jù)自己的知識進行組織編寫。 （2）報告得分對銷售產(chǎn)生影響，只在該系統(tǒng)中設(shè)置，現(xiàn)實生活中這兩者沒有必然的聯(lián)系。四、思考與練習(xí)（1）競爭戰(zhàn)略報告包括哪些

48、方面的內(nèi)容？（2）怎樣寫好競爭戰(zhàn)略報告？ 2.2.5產(chǎn)品生產(chǎn)2.2.5.1產(chǎn)品研發(fā)一、實驗?zāi)繕耍?）學(xué)會針對目標市場進行產(chǎn)品研發(fā)。（2）學(xué)會綜合考慮產(chǎn)品的成本、消費者的偏好以及推出市場的速度進行產(chǎn)品研發(fā)。（3）熟悉產(chǎn)品的構(gòu)成屬性。二、實驗程序及內(nèi)容（一）實驗內(nèi)容（1）熟悉前面實驗過程所得結(jié)果。（2）根據(jù)分析結(jié)果選擇產(chǎn)品屬性，進行產(chǎn)品研發(fā)。（二）實驗步驟1.熟悉前面實驗過程所得結(jié)果?？疾榍懊嬖囼炈媒Y(jié)果：市場調(diào)查報告、STP報告、SWOT分析報告、競爭戰(zhàn)略報告。2. 根據(jù)分析結(jié)果選擇產(chǎn)品屬性，進行產(chǎn)品研發(fā)。步驟一：點擊市場運行、產(chǎn)品管理，在功能列表中選擇產(chǎn)品研發(fā)。步驟二：增加新的研發(fā)計劃：點擊增

49、加研發(fā)計劃彈出產(chǎn)品研發(fā)窗口，填入所研發(fā)產(chǎn)品的相關(guān)信息（研發(fā)編號、研發(fā)日期、產(chǎn)品描述），并根據(jù)消費者的偏好以及產(chǎn)品的成本選擇產(chǎn)品屬性，系統(tǒng)自動計算出單位成本及時間，保存完成。注意：在這里，對于產(chǎn)品的描述一定要認真詳盡，因為在我們這個模擬的系統(tǒng)中，不可能具有實物的產(chǎn)品，有的只是一個概念產(chǎn)品。這里的文字描述就是對概念產(chǎn)品的最好的描述。產(chǎn)品的好壞、特征決定于此。步驟三：修改研發(fā)計劃：編輯好的研發(fā)計劃在沒有到達研發(fā)日期時可以修改，選擇需要修改的目錄，點擊修改則可彈出修改界面。步驟四：刪除研發(fā)計劃：編寫好的研發(fā)計劃在沒有到達研發(fā)日期時可以刪除。三、注意事項（1）學(xué)生應(yīng)很好的權(quán)衡產(chǎn)品的研發(fā)成本以及消費者的偏

50、好，研發(fā)出成本低且適應(yīng)消費者偏好的產(chǎn)品。（2）產(chǎn)品的成本和時間需求僅為本系統(tǒng)設(shè)置，并非和實際生產(chǎn)中完全相同。四、思考與練習(xí)（1）怎樣才能最好的使用產(chǎn)品滿足消費者的需求，而不會使成本過高？（2）是否該使用多產(chǎn)品策略應(yīng)對不同的目標市場？（3）是否該使用多產(chǎn)品策略應(yīng)對相同的目標市場？2.2.5.2產(chǎn)品包裝一、實驗?zāi)繕耍?）學(xué)習(xí)對產(chǎn)品進行命名，開創(chuàng)思維，聯(lián)系從不同角度對產(chǎn)品進行命名。（2）學(xué)會設(shè)計產(chǎn)品商標。（3）學(xué)會對產(chǎn)品的內(nèi)包裝進行設(shè)計，往往包裝的質(zhì)量、大小等會影響產(chǎn)品的銷量。（4）學(xué)會對產(chǎn)品的外包裝進行設(shè)計，往往外包裝是質(zhì)量和形象的象征。二、實驗程序和內(nèi)容（一）實驗內(nèi)容（1）對產(chǎn)品進行命名，分析命

51、名的依據(jù)和名字的含義，以及名字能夠取得的營銷效果。（2）利用文字、圖片方式對商標進行設(shè)計。（3）利用文字、圖片手段對產(chǎn)品外包裝、內(nèi)包裝進行設(shè)計。（4）老師對包裝設(shè)計進行評分。（5）學(xué)生對教師評分進行查詢。（6）分析評論。（二）實驗步驟1.設(shè)計包裝。步驟一：點擊市場運行、產(chǎn)品管理，在功能列表中選擇產(chǎn)品包裝。步驟二：設(shè)計包裝：點擊設(shè)計包裝彈出產(chǎn)品包裝界面。對產(chǎn)品進行命名，分析命名的依據(jù)和名字的含義，以及名字能夠取得的營銷效果；利用文字、圖片方式對商標進行設(shè)計；利用文字、圖片手段對產(chǎn)品外包裝、內(nèi)包裝進行設(shè)計。點擊“確定”，則出現(xiàn)：2.老師對包裝設(shè)計進行評分。步驟一：點擊評分管理、分數(shù)評定，在功能列表

52、中選擇策劃評分。步驟二：選擇班級，用戶，企業(yè)，進行查看。步驟三：根據(jù)查看的結(jié)果進行評分，做出評價。3.學(xué)生對教師評分進行查詢。步驟一：點擊評分管理、分數(shù)查詢，在功能列表中選擇策劃評分查詢。步驟二：選擇班級、姓名、企業(yè)，查看得分。4.分析評論。老師對學(xué)生設(shè)計的包裝做出點評，并由學(xué)生互相討論。三、注意事項（1）命名、商標以及內(nèi)外包裝的好壞會影響到銷售，現(xiàn)實生活中也是如此。四、思考和練習(xí)（1）怎樣命名才能吸引目標消費者？（2）怎樣進行品牌建立，開創(chuàng)品牌優(yōu)勢？怎樣建立品牌戰(zhàn)略？（3）怎樣利用好的包裝來吸引消費者？（4）品牌戰(zhàn)略的意義是什么？ 2.2.5.3生產(chǎn)線管理一、實驗?zāi)繕耍?）了解生產(chǎn)線的類型以

53、及折舊的計算。（2）學(xué)會選擇合適的生產(chǎn)線進行生產(chǎn)。二、實驗程序和內(nèi)容（一）實驗內(nèi)容（1）建立合適的生產(chǎn)線進行產(chǎn)品生產(chǎn)。（2）如何提取折舊，以及如何賣出生產(chǎn)線。（二）實驗步驟1、建立合適的生產(chǎn)線進行產(chǎn)品生產(chǎn)。步驟一：選擇市場運行、產(chǎn)品管理，在功能列表中選擇生產(chǎn)線管理。步驟二：購置生產(chǎn)線：點擊購置生產(chǎn)線彈出生產(chǎn)線界面，根據(jù)市場需求選擇生產(chǎn)線類型，將會自動出現(xiàn)該生產(chǎn)線的日產(chǎn)量、價格以及折舊年限，設(shè)置生產(chǎn)線編號和購買日期。到了購買日期則自動購買，價格也自動扣除。2.賣出生產(chǎn)線。如果經(jīng)營不理想，打算退出該行業(yè)，或者是想換另外一種生產(chǎn)線，則應(yīng)該將現(xiàn)有的生產(chǎn)線賣掉。三、注意事項（1）生產(chǎn)線到了其使用年限，將

54、自動報廢。（2）折舊按年提取。四、思考與練習(xí)（1）如何提取折舊？ （2）如何有效地選擇與消費者需求相適應(yīng)得生產(chǎn)線類型？2.2.5.4產(chǎn)品生產(chǎn)一、實驗?zāi)繕耍?）學(xué)會制訂產(chǎn)品產(chǎn)量規(guī)劃和產(chǎn)品批次生產(chǎn)計劃。（2）學(xué)會成本控制和產(chǎn)能控制。二、實驗程序和內(nèi)容（一）實驗內(nèi)容（1）制訂生產(chǎn)計劃。（2）修改生產(chǎn)計劃。（3）刪除生產(chǎn)計劃。（二）實驗步驟1.制訂生產(chǎn)計劃。步驟一：點擊市場運行、產(chǎn)品管理，從功能列表中選擇產(chǎn)品生產(chǎn)。步驟二：增加生產(chǎn)計劃：點擊增加生產(chǎn)計劃彈出產(chǎn)品生產(chǎn)對話框，選擇產(chǎn)品，將自動出現(xiàn)該產(chǎn)品的單位生產(chǎn)成本；設(shè)置計劃產(chǎn)量，將會自動出現(xiàn)總生產(chǎn)成本以及剩余產(chǎn)能。2.修改生產(chǎn)計劃。編輯好的生產(chǎn)計劃在沒有

55、發(fā)布前可以修改，選擇需要修改的目錄，點擊修改則可彈出修改界面。3.刪除生產(chǎn)計劃。編輯好的生產(chǎn)計劃在沒有發(fā)布前可以刪除。三、注意事項（1）計劃產(chǎn)量過大會影響產(chǎn)品的推出速度。 （2）計劃產(chǎn)量過大還會占有大量的資金，可能會引起流動資金不足。（3）計劃產(chǎn)量過大，在產(chǎn)品滯銷時會占用庫存，增大庫存成本。四、思考與練習(xí)（1）怎樣設(shè)置適度的計劃產(chǎn)量？2.2.6產(chǎn)品銷售2.2.6.1產(chǎn)品定價一、實驗?zāi)繕耍?）學(xué)會分析對手的競爭情況。（2）學(xué)會對產(chǎn)品進行定價分析。（3）學(xué)會根據(jù)競爭情況以及產(chǎn)品定價分析決定產(chǎn)品的代理價和零售價。二、實驗程序和內(nèi)容（一）實驗內(nèi)容（1）查詢其他公司相關(guān)產(chǎn)品價格。（2）根據(jù)查詢結(jié)果對新產(chǎn)

56、品進行定價。（3）根據(jù)市場環(huán)境的變化，及時修改定價，使得產(chǎn)品的售價更合理。（4）刪除產(chǎn)品定價。（二）實驗步驟1. 查詢其他公司相關(guān)產(chǎn)品價格。步驟一：點擊市場統(tǒng)計、企業(yè)競爭信息，在功能列表中選擇產(chǎn)品價格查詢。步驟二：選擇相對應(yīng)的時期、行業(yè)及區(qū)域進行查詢。2. 根據(jù)查詢結(jié)果對新產(chǎn)品進行定價。步驟一：點擊市場運行、營銷策略，在功能列表中選擇產(chǎn)品定價。步驟二：增加某一產(chǎn)品的價格：選擇相應(yīng)的產(chǎn)品點擊增加則彈出產(chǎn)品定價界面，在該界面中設(shè)置定價日期，對產(chǎn)品的成本進行分析，結(jié)合第一步的查詢結(jié)果設(shè)置不同區(qū)域的代理價以及零售價，系統(tǒng)將自動給出代理利潤和零售利潤。步驟三：定價完成后，列表頁面顯示該產(chǎn)品的定價情況。3

57、. 根據(jù)市場環(huán)境的變化，及時修改定價，使得產(chǎn)品的售價更合理。步驟一：選擇要修改的目錄，點擊修改，將彈出產(chǎn)品定價對話框。在該界面中重新設(shè)置定價日期、代理價和零售價。步驟二：定價完成后，列表頁面顯示該產(chǎn)品的定價情況。4.刪除產(chǎn)品定價。選擇要刪除的目錄，點擊刪除即可刪除所選定的產(chǎn)品定價。三、注意事項（1）注意定價要考慮到產(chǎn)品成本。（2）定價要注意到競爭對手的定價狀況。（3）要會預(yù)估產(chǎn)品的市場占有率及利潤。四、思考與練習(xí)（1）產(chǎn)品定價的方法有哪些？（2）各不同產(chǎn)品定價方法的適用范圍？（3）怎樣才能使產(chǎn)品定價為公司帶來更大的利潤？2.2.6.2產(chǎn)品銷售一、實驗?zāi)繕耍?）產(chǎn)品研發(fā)完成后，設(shè)置好渠道、定好價

58、格進行產(chǎn)品發(fā)布。二、實驗程序和內(nèi)容（一）實驗內(nèi)容（1）發(fā)布產(chǎn)品。（2）取消發(fā)布。（二）實驗步驟1.發(fā)布產(chǎn)品。步驟一：點擊市場運行、產(chǎn)品管理，在功能列表中選擇產(chǎn)品銷售。步驟二：點擊產(chǎn)品發(fā)布將彈出產(chǎn)品銷售窗口，設(shè)置選定產(chǎn)品的發(fā)布日期，到了發(fā)布日期后，該產(chǎn)品將按設(shè)定的價格在選擇的渠道上開始銷售。2.取消發(fā)布。選擇要取消的目錄，點擊取消即可取消所選定的產(chǎn)品發(fā)布。三、注意事項（1）只有在定好價和設(shè)置好渠道類型后，產(chǎn)品才能發(fā)布銷售。（2）為了獲得競爭優(yōu)勢，設(shè)計好后應(yīng)該盡快發(fā)布。四、思考與練習(xí)（1）如何提高產(chǎn)品發(fā)布的效率？（2）產(chǎn)品發(fā)布后，為了獲得競爭優(yōu)勢，廠商在促銷、廣告及服務(wù)方面需要做出哪些努力？ 2.

59、2.6.3渠道管理一、實驗?zāi)繕耍?）了解各種渠道的費用以及影響力和覆蓋率。（2）學(xué)會設(shè)置各種渠道的營銷比例。（3）學(xué)會與各種渠道商進行合作。二、實驗程序及內(nèi)容（一）實驗內(nèi)容（1）查詢分析各種渠道的費用。（2）選擇適應(yīng)的渠道類型。（3）根據(jù)市場需求修改渠道。（4）注銷渠道。（5）渠道費用查詢。（二）實驗步驟1. 查詢分析各種渠道的費用。步驟一：點擊市場統(tǒng)計、企業(yè)外部信息，在功能列表中選擇渠道價格查詢。步驟二：選擇相對應(yīng)行業(yè)及區(qū)域進行查詢。步驟三：根據(jù)查詢結(jié)果進行分析。2. 根據(jù)分析結(jié)果選擇適應(yīng)的渠道類型。步驟一：點擊市場運行、營銷策略，在功能列表中選擇渠道管理。步驟二：建立渠道：選擇相應(yīng)的區(qū)域點

60、擊增加則彈出渠道管理界面，根據(jù)第一步的分析結(jié)果在該界面中設(shè)置建立日期；選擇渠道類型、渠道商、建立方式以及利用該渠道銷售的產(chǎn)品。步驟三：渠道管理設(shè)置完成點擊確定后，列表頁面顯示該渠道類型。3.根據(jù)市場需求修改渠道。步驟一：選擇要修改的目錄，點擊修改，將彈出渠道管理對話框。在該界面中重新設(shè)置建立日期；選擇渠道類型、渠道商、建立方式以及利用該渠道銷售的產(chǎn)品。步驟二：渠道管理設(shè)置完成點擊確定后，列表頁面顯示該渠道類型。4.刪除渠道。選擇要刪除的目錄，點擊刪除即可刪除所選定的渠道。5.查詢渠道費用。點擊市場統(tǒng)計、企業(yè)運行信息，在功能列表中選擇渠道費用統(tǒng)計。選擇相應(yīng)的行業(yè)、自己的企業(yè)及日期進行統(tǒng)計，則會在