2022年車輛管理應(yīng)急預(yù)案

1、第4頁共4頁2022年車輛管理應(yīng)急預(yù)案一、車輛被盜的主要處理辦法是:車輛在停車場(chǎng)被盜，由管理處確認(rèn)后協(xié)同車主迅速向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案。同時(shí)，被保險(xiǎn)人(車主、停車場(chǎng))應(yīng)立即通知保險(xiǎn)公司。車管員、管理處、車主應(yīng)配合公安機(jī)關(guān)和保險(xiǎn)公司作好調(diào)查處理工作。二、車輛被損的主要處理辦法是:當(dāng)車管員發(fā)現(xiàn)停車場(chǎng)里的車輛被損壞時(shí)。車管員應(yīng)立即通知車主，并報(bào)告班長和管理處。屬撞車事故的，車管員不得放行造成事故的車輛，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng);未及時(shí)發(fā)現(xiàn)肇事車輛的，要積極排查，協(xié)助受損車主處理。屬樓上拋物砸車事故，車管員應(yīng)立即制止，并通知肇事者對(duì)造成的事故進(jìn)行確認(rèn);未當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)肇事者，要對(duì)大概區(qū)域住戶發(fā)出警告性告示，并協(xié)助受損車主處

2、理。車管員認(rèn)真填寫“交接班記錄”，如實(shí)寫明車輛進(jìn)場(chǎng)時(shí)間，停放地點(diǎn)、發(fā)生事故的時(shí)間以及發(fā)現(xiàn)后報(bào)告有關(guān)人員的情況。三、物業(yè)范圍內(nèi)交通事故(一)、損壞物業(yè)設(shè)備1、車輛管理員發(fā)現(xiàn)有車輛發(fā)生交通事故，導(dǎo)致設(shè)備損壞的，應(yīng)立即通知主管，并于現(xiàn)場(chǎng)抄錄駕駛?cè)嗽敿?xì)資料，登記車牌號(hào)碼及駕駛執(zhí)照等。2、在駕駛者面前用照相機(jī)記錄現(xiàn)場(chǎng)情況，行車路線，方向角度，損壞情況等，讓駕駛者自愿承諾賠償書面文本。并安排員工疏通車輛，禁止任何人圍觀。3、如被損壞的設(shè)施急需修理，須通知維修人員立即進(jìn)行。4、如有需要，經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心批準(zhǔn)后，向公安報(bào)警。(二)涉及兩部或以上車輛的交通事故1、車輛管理員立即通知主管，由主管了解是否須要報(bào)警。2

3、、主管安排管理員及保安員緊守物業(yè)出入口，并安排員工疏通車輛，以免阻塞。3、如輕微損壞，車主要求不須報(bào)警而自行處理，主管應(yīng)勸解車輛盡快離開物業(yè)范圍。4、如已報(bào)警，應(yīng)盡量控制所需時(shí)間，使用物業(yè)范圍交通盡快恢復(fù)。5、詳細(xì)記錄事件經(jīng)過并拍照。四、遭受暴雨或可能受到水淹影響(一)當(dāng)收到暴雨將至_，清潔人員應(yīng)及時(shí)清理各下水口之垃圾，若停車場(chǎng)經(jīng)常發(fā)生市政排水渠水倒流之情況，則應(yīng)考慮將切斷與市政排水渠相通，以防市政排水渠中之水倒流，工程部應(yīng)檢查車場(chǎng)內(nèi)排水設(shè)施是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，管理處同時(shí)準(zhǔn)備相關(guān)停泊車輛車主的聯(lián)絡(luò)方式，以便突發(fā)情況之緊急聯(lián)系之用。(二)清潔人員搬運(yùn)預(yù)定之沙包擺放停車出入口相應(yīng)位置以防路面之雨水流入車

4、庫。(三)車場(chǎng)主管根據(jù)雨勢(shì)情況，對(duì)上述程度進(jìn)行監(jiān)管。并及時(shí)跟進(jìn)實(shí)際情況，調(diào)動(dòng)清潔人員清理積水，疏通水溝及通知工程部開啟排水泵等工作，以免車庫內(nèi)車輛被水淹而遭受損失，并視情況是否需要通知相并人士將車輛駛離車場(chǎng)。(四)如水勢(shì)太大，雨水無法阻截而大量流入車庫時(shí)，當(dāng)值主管應(yīng)實(shí)時(shí)報(bào)告上級(jí)安排在出入口擺放“暫停車輛出入”之告示牌，并安排清潔工安裝防水閘。(五)暴雨過后，當(dāng)值安全主管應(yīng)及時(shí)調(diào)度指揮各項(xiàng)清理工作，并恢復(fù)正常運(yùn)行。2022年車輛管理應(yīng)急預(yù)案（二）1.1、隧道內(nèi)只能單車道行駛，可能引發(fā)二次交通事故；1.2、人員未傷或輕傷，事故車輛無法離開隧道。2應(yīng)急行動(dòng)步驟：2.1、中控發(fā)現(xiàn)隧道內(nèi)出現(xiàn)翻車事故或接

5、到報(bào)警電話后，立即切換交通信號(hào)燈，可變情報(bào)板(隧道清障，減速緩行)，告知來往車輛注意，通知電工將事故路段照明全部開啟；2.2、立即通知巡邏車和所領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)向高速交警，路政報(bào)警，通知施救車和相關(guān)收費(fèi)站點(diǎn)；2.3、巡邏人員在接到通知后，穿戴防護(hù)用品，帶上必備器材，開啟巡邏車，攜帶警戒裝置全速趕至事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)；2.4、巡邏執(zhí)勤人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，按規(guī)定要求設(shè)置臨時(shí)標(biāo)牌和示警樁，暫時(shí)封閉事故車道，并將現(xiàn)場(chǎng)情況反饋至監(jiān)控室，監(jiān)控室再及時(shí)反饋給事故處理有關(guān)單位；2.5、隧道現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤人員和電工配合高速交警、路政做好事故現(xiàn)場(chǎng)處理及隧道交通管制工作，施救車負(fù)責(zé)拖出事故車輛；2.6、現(xiàn)場(chǎng)如有殘留物品，通知公路養(yǎng)護(hù)部門前來清理；2.7、待執(zhí)勤人員確定事故現(xiàn)場(chǎng)情況正常，無安全隱患后，