關于網絡汽車銷售問題的思考報告

1、PAGE XXX畢業(yè)技術報告關于網絡汽車銷售問題的思考學生姓名XXX系部名稱XXX系專業(yè)班級XXX班學 號XXXXXXXXX指導教師XXXXXXXXXXXX教務處二一一年三月關于網絡汽車銷售問題的思考學生：XXX 指導教師：XXX內容提要：本系統(tǒng)的設計目的是為了滿足使用者只要通過互聯網就可以足不出戶的管理自己的銷售網絡，改變傳統(tǒng)商業(yè)交易，在互聯網上進行交易，實現網上銷售管理。為了實現上述目的，我對各種銷售管理系統(tǒng)有了深一步的了解，從而滿足客戶的要求，讓他們可以隨時進行管理操作。本論文課題新穎，主要涉及軟件，數據庫與網絡技術等。涵蓋知識面廣，可有效地提高學生綜合運用所學知識分析解決問題的能力，增

2、強學生對事物的理解與掌握能力，培養(yǎng)學生掌握科學的研究方法，正確的設計思想，獨立思考，勇于進取，探索創(chuàng)新，為今后進一步學習與工作奠定了良好的基礎。本次畢業(yè)設計的題目就是網上汽車銷售管理系統(tǒng)。本論文就畢業(yè)設計的內容，系統(tǒng)地闡述了整個網上汽車銷售管理系統(tǒng)的功能及實現。我們小組人員在指導老師的帶領下設計并實現了從商品管理，商品分類和查詢，到購物車實現，用戶訂單處理，再到聊天室，管理員系統(tǒng)?；旧蠈崿F了電子商務的功能流程，能夠實現用戶與商家在網上進行商品交易。本系統(tǒng)界面簡單直觀，易于操作和使用，交互性強，完全基于Internet網絡。關鍵詞：汽車銷售；管理系統(tǒng)；互聯網目 錄一、緒論1 （一）目的和意義1

3、（二）開發(fā)設計思 1二、開發(fā)工具和環(huán)境簡介2（一）Java Server Page 簡介2（二）Microsoft SQLServer2000 簡介2三、汽車管理系統(tǒng)功能分析4（一）可行性研究6（二）需求分析7（三）系統(tǒng)總體結構圖9（四）數據字典14（五）需求分析復審14四、汽車管理系統(tǒng)總體設計14（一）系統(tǒng)功能設計目標14（二）網上汽車管理系統(tǒng)功能模塊劃分一五（三）網上汽車的體系結構17五、數據庫設計17（一）數據庫系統(tǒng)概述17（二）數據庫表設計一八六、程序設計20（一）程序說明20（二）具體模塊劃分 21七、軟件安裝與調試22（一）軟件的安裝與配置22（二）軟件調試22（三）軟件測試23八

4、、結束語24附 錄25致謝25參考文獻25關于汽車網上銷售問題的思考一、緒論（一）目的和意義本系統(tǒng)的設計目的是為了滿足消費者只要通過互聯網就可以足不出戶的購買自己喜歡的汽車，改變傳統(tǒng)商業(yè)交易，在互聯網上進行交易，實現網上購買汽車。為了實現上述目的，我對網上汽車管理系統(tǒng)有了深一步的了解，從而滿足客戶的要求，讓他們可以隨時找到自己想要購買的汽車。本論文課題新穎，主要涉及軟件，數據庫與網絡技術等。涵蓋知識面廣，可有效地提高學生綜合運用所學知識分析解決問題的能力，增強學生對事物的理解與掌握能力，培養(yǎng)學生掌握科學的研究方法，正確的設計思想，獨立思考，勇于進取，探索創(chuàng)新，為今后進一步學習與工作奠定了良好的

5、基礎。（二）開發(fā)設計思想本系統(tǒng)用JSP語言來編寫網絡汽車管理系統(tǒng)，數據庫用SQLServer2000來連接系統(tǒng)，通過編寫JavaBeans來進行后臺業(yè)務邏輯控制，即JSP+JavaBeans+ SQLServer2000三層模式完成整個設計工作。本系統(tǒng)全部基于Internet網絡，以JSP語言對網站進行開發(fā)，注重用戶與網站的交互性。因此在這樣的背景下，針對當前Internet網絡發(fā)展趨勢來計網絡汽車管理系統(tǒng)就成為了當今應用軟件的首選體系結構。二、開發(fā)工具和環(huán)境簡介（一）Java Server Page 簡介Java Server Page或簡稱為JSP是由Sun公司在Java語言上開發(fā)出來的一

6、種動態(tài)網頁制作技術，它提供了一種建立動態(tài)網頁的簡單方法，并為開發(fā)人員提供了一個Server端框架，基于這個框架，開發(fā)人員可以綜合使用 HTML，XML，JAVA語言以及其他腳本語言，靈活，快速地創(chuàng)建和維護動態(tài)網頁，特別是目前的商業(yè)系統(tǒng)。作為JavaTM 技術的一部分，JSP能夠快速的開發(fā)出基于所有Web服務器和應用服務器環(huán)境，獨立于平臺的應用程序，而且具有非常強的可伸縮性。同時，JSP把用戶界面從系統(tǒng)內容中分離開來，使得設計人員能夠在不改變底層動態(tài)內容的前提下改變祖國網頁布局。這樣跨平臺的特性己包含了目前大部份網站服務器配置環(huán)境，再加上它的語法寫作方式可媲美ASP般的易學易懂，而且在網絡安全技

7、術方面甚至已超越ASP技術。所以，相信很快的時間內極有可能取代現有網頁編譯技術，而成為商業(yè)網站的新標準。在本節(jié)中我們將會討論JSP技術的特性，讓您更加了解這項新技術。（二）Microsoft SQLServer2000 簡介SQLServer2000是一個基于關系型數據庫模型建立的數據庫管理系統(tǒng)軟件(DBMS)。它幫助用戶方使地得到所需信息，并提供強大的數據處理工具。它可以幫助用戶組織和共享數據庫信息，以便于根據數據庫信息作出有效的決策。另外，僅有這樣個數據庫管理系統(tǒng)軟件(DBMS)，則只能進行一些信息系統(tǒng)所需要的簡單數據處理，且對操作者有較高的操作技能要求。因此，信息系統(tǒng)的開發(fā)者都是在某種數

8、據庫管理系統(tǒng)軟件DBMS環(huán)境下編寫相應的應川程序，以形成一個能夠滿足應用需求且操作盡可能簡單的應用型信息系統(tǒng)，這被稱之為二次開發(fā)。 SQLServer2000 還具有以下特點：1使信息更易于查找和使用SQLServer2000繼續(xù)為簡便地查找信息提供易于使用的工具。2支持 Web 功能的信息共享SQLServer2000 可以通過企業(yè)內部網絡Internet 很簡便地實現信息共享，而且它可以很容易地將數據庫定位到瀏覽器中，它將桌面數據庫的功能和網站的功能結合在一起。3用于信息管理的強大解決方案高級用戶和開發(fā)人員可以創(chuàng)建那些將SQLServer2000界面(客戶端)的易用性和SQL服務器的可擴展

9、性和可靠性結合在一起的解決方案。4改變了數據庫窗口可在SQLServer2000容納并顯示新的對象，增強了SQLServer2000 數據庫的易用性。5提供名稱自動更正功能自動解決當用戶重新命名數據庫對象時出現的常見負面效應。例如，當用戶重命名表中的字段時，將自動在諸如查詢的相關對象中進行相應的更改。6具有子數據表功能子數據表在同一窗口中，提供了嵌套式的視圖，這樣就可以在同一窗口中專注于相關的數據并對其進行編輯。7.用戶只需簡單地將SQLServer2000對象(表、查詢等)從數據庫放到ODBC數據源中，即可從 Microsoft SQLServer2000中將數據導出到Microsoft A

10、CCESS 2000 。8數據訪問頁功能該功能可使用戶快捷方便地創(chuàng)建數掂 HTML頁，并通過數據 HTML頁，將數據庫應用擴展到企業(yè)內部網絡 Internet上。這將幫助用戶比以往更快捷、高效的方式共享信息。9共享組件的集成SQLServer2000利用新的 Web組件和位于瀏覽器中的 COM 控件，為用戶提供了多種查看和分析數據的方式。10Microsoft SQL Server 交互性Microsoft SQLServer2000支持OLE DB，使用戶可以將SQLServer2000 界面的易用性與諸如 Microsoft SQL Server的后端企業(yè)數據庫的可升級性相結合。三、汽車管

11、理系統(tǒng)功能分析為了最終實現目標系統(tǒng)，必須設計出組成這個系統(tǒng)的所有程序和文件（或數據庫）。模塊是數據說明、可執(zhí)行語句等程序設計對象的集合，它是單獨命名的而且可通過名字來訪問。模塊化就是把程序化分成若干個模塊，每個模塊完成一個子功能，把這些模塊集起來組成一個整體，可以完成指定的滿足問題的要求。（一）系統(tǒng)功能分析首先對現有系統(tǒng)進行分析，現有系統(tǒng)是信息的重要來源。分析已有系統(tǒng)的功能和實現，從而確定新系統(tǒng)的設計目標和模型。由于條件有限，調研主要是在網上進行。即通過在網上已有的汽車網站注冊成會員來了解其具備的功能。從用戶角度來看：用戶通過在線注冊成為網站的用戶，可以獲得以下功能：汽車型號瀏覽，購買汽車，查

12、看訂單，修改訂單，修改密碼，修改個人信息，汽車簡介，投票箱等。另外，用戶注冊成功后，可以進入到網站的留言板塊進行留言等。2.從網站的角度看：（1）網站應該包含商品搜索功能：按汽車（模糊）查詢。（2）訂單處理功能，確認訂單方式：a). 電話通知方式b). E-mail方式（3）管理員管理：查看用戶信息，并根據用戶信息和用戶訂單對商品進行發(fā)派。（4）汽車型號瀏覽a).汽車b).制造商c).型號d).價格e).訂購號（5）好汽車的投票查看用戶好汽車投票的信息及投票百分比的評比。（6）論壇用戶進行信息交流的地方，可以在留言板進行留言，為查找汽車提供好的網站等等。（二）可行性研究可行性研究階段的主要任務

13、是在系統(tǒng)初步調查的基礎上，對新系統(tǒng)是否能夠實現和值得實現等問題做出判斷，避免在花費了大量的人力和物力之后才發(fā)現系統(tǒng)不能實現或新系統(tǒng)投入使用后沒有任何實際意義而引起的浪費，對新系統(tǒng)可行性的分析，要求用最小的代價在盡量短的時間內確定系統(tǒng)是否可行。1.技術可行性分析網上汽車管理系統(tǒng)的開發(fā)是一項復雜的系統(tǒng)工程。為了保證系統(tǒng)開發(fā)成功，必須采用工程化的系統(tǒng)開發(fā)方法，并研究出一些符合工程化標準的開發(fā)方法。這些方法旨在指導開發(fā)者進行工程化的系統(tǒng)開發(fā)，從而加快系統(tǒng)開發(fā)的速度，保證質量以及降低開發(fā)成本。工程化的系統(tǒng)開發(fā)方法確實在開發(fā)實踐中取得了一定的效果。此次開發(fā)使用JSP作為開發(fā)語言，采用Servlet技術,T

14、omcat5.0作為Web服務器。2.運行可行性分析：隨著計算機知識的普及和推廣，越來越多的人掌握了計算機的基本使用方法和技能。隨著Internet的發(fā)展，用戶對于網絡、WINDOWS等環(huán)境下的軟件使用比較熟悉，對于新鮮事物，用戶表現出極大的興趣和熱情。 3.經濟可行性分析：網上汽車系統(tǒng)給人們帶來了方便，成為一種全新的商務模式。因此，不用出門就可以在家購物的新時尚已經到來，構建一個網上汽車管理系統(tǒng)在經濟上是完全可行的。就本系統(tǒng)而言，隨著各地大學城的興建，校園遠離市區(qū)，學生出校買汽車的代價提高。另一方面，隨著寬帶網絡進入校園，為學生在網絡上進行購物提供有利的條件。而一個網上汽車管理系統(tǒng)可以為學生

15、提供軟件條件，這樣學生便可以足不出戶的買汽車了。商家可以從中獲得利潤，兩全其美。通過以上的分析，開發(fā)網上汽車管理系統(tǒng)是完全可行的。4.運行環(huán)境：本系統(tǒng)采用聯網多機多用戶操作方式，系統(tǒng)的運行環(huán)境包括硬件、操作系統(tǒng)、關系數據庫等軟件：硬件：中央處理器（CPU）：PI以上的處理器；硬 盤：10GB以上硬盤；軟 驅：1.44MB軟驅；內 存：128MB；顯示器：一五寸/17寸顯示器；操作系統(tǒng)：Windows 2000，Windows NT，Windows XP, Unix, Linux；關系數據庫：Microsoft SQLServer2000；（三）需求分析需求分析的任務是通過詳細調查現實世界要處理

16、的對象，充分了解系統(tǒng)的工作概況，明確用戶的各種需求，然后在此基礎上確定新系統(tǒng)的功能。新系統(tǒng)必須充分考慮今后可能的擴充和改變。1在這里我們需要了解用戶有什么樣的具體要求和對系統(tǒng)性能的要求。(1)用戶的需求分析：(a)用戶注冊(b)用戶登錄(c)汽車型號瀏覽(d)汽車訂購(e)汽車型號查詢(f)訂單修改(g)修改密碼(h)修改個人信息(i)留言板(j)管理員(2)系統(tǒng)性能分析對數據的安全性、完整性要求：用戶信息保密，只有管理員可見（可查），但不能任意修改。確保網上支付安全。商品信息、用戶信息必須保證其完整性。防止惡意刪改。以下是系統(tǒng)性能需求：(a)準確性和可靠性高(b)頁面友好，功能齊全，且可以使

17、用(c)系統(tǒng)便于維護和升級。(d)數據庫訪問效率高四、汽車管理系統(tǒng)總體設計（一）系統(tǒng)功能設計目標理論系統(tǒng)功能設計目標如下：1.實用性強：我們努力使系統(tǒng)符合實際操作流程的習慣，并盡量減少用戶的輸入，易學易用的友好的用戶界面，滿足各層次的用戶使用的需求；2.先進的程序結構：使用當代前衛(wèi)的軟件編程，能延長其生命周期，易于維護與管理；3.安全可靠性高：后臺維護功能齊全，根據平臺在各個階段不同的使用情況，管理人員可以設置相應的操作權限，增加系統(tǒng)注冊，分配各個欄目的管理權限，實現系統(tǒng)的維護，保證系統(tǒng)的安全、可靠；4.使用模塊化設計的方法：使系統(tǒng)具有良好的可擴充性，以適應其不同階段的發(fā)展需要，便于后來者分析

18、、維護；5.操作簡單，維護方便：每個子系統(tǒng)都具有相對獨立的系統(tǒng)維護功能對可變化的項目可自行維護；6.查詢功能強大：可以對商品的基本情況、用戶基本情況，汽車評信息，用戶留言等按各種方式查詢，可形成各種表單，同時還可對其進行匯總，使管理人員能及時準確地掌握用戶和商品等的基本情況。（二）網上汽車管理系統(tǒng)功能模塊劃分：根據需求分析與系統(tǒng)功能設計目標，結合實際情況本系統(tǒng)功能模塊設計分為如下幾個模塊：1.主頁：在這里我們可以看見本系統(tǒng)的主要功能和信息。2.用戶注冊：在這里我們可以注冊我們的基本信息，其中電話和Email是比較重要的，因為我們需要對這些信息進行處理，以方便用戶的付款和郵購。3.用戶登陸：為了

19、方便用戶的付款，郵購和管理，我們需要變成會員后才可以進行消費。4.汽車型號瀏覽：成功登陸后的用戶可以分頁瀏覽汽車汽車型號，并將想要的汽車提交到填寫訂單頁面。如果用戶還沒有注冊就直接進入或者沒有成功登陸就進入頁面，將被連接到“用戶登錄頁面”。5.訂購汽車：成功登陸的用戶可以在該頁面定購所需要的汽車。如果用戶還沒有注冊就直接進入或者沒有成功登陸就進入頁面，將被連接到“用戶登陸頁面”。6.查看訂單：成功登陸的用戶可以在該頁修改已經訂購的汽車。如果用戶還沒有注冊就直接進入或者沒有成功登陸就進入頁面，將被連接到“用戶登陸頁面”。7.修改訂單：成功登陸的用戶可以在該頁修改或刪除已經訂購的汽車。如果用戶還沒

20、有注冊就直接進入或者沒有成功登陸就進入頁面，將被連接到“用戶登陸頁面”。8.汽車型號查詢：成功登陸的用戶可以在該頁查找自己需要的汽車。如果用戶還沒有注冊就直接進入或者沒有成功登陸就進入頁面，將被連接到“用戶登陸頁面”。9.修改密碼：成功登陸的用戶可以在該頁修改自己的密碼。如果用戶還沒有注冊就直接進入或者沒有成功登陸就進入頁面，將被連接到“用戶登陸頁面”。10.修改個人信息：成功登陸的用戶可以在該頁修改自己當初注冊時的信息。如果用戶還沒有注冊就直接進入或者沒有成功登陸就進入頁面，將被連接到“用戶登陸頁面”。11.留言板：成功登錄的用戶可以在該頁留言。12.管理員：查看用戶訂單，查看用戶信息，并根

21、據用戶信息和用戶訂單對商品進行發(fā)派。（三）網上汽車的體系結構：層結構：即：JSP技術+ SQLServer2000 數據庫五、數據庫設計（一）數據庫系統(tǒng)概述：數據庫系統(tǒng)是在文件系統(tǒng)的基礎上發(fā)展而來的，經歷了層次數據庫、網狀數據庫、關系數據庫三個階段。由于關系數據庫采用人們比較容易理解和接受的二維表格來組織數據，發(fā)展迅速，已成為數據庫產品的主流。本系統(tǒng)的前端開發(fā)是使用JSP技術，通過JavaBeans進行邏輯控制和數據庫連接，而后臺數據庫采用的是SQLServer2000。SQLServer2000數據庫管理系統(tǒng)是一項全面完整的數據庫與分析產品。SQLServer2000非常容易學習、使用，介紹

22、、學習資料比較多，SQLServer2000全面支持Web功能的數據庫解決方案，與此同時，SQLServer2000還在可伸縮性與可靠性方面保持著多項基準測試紀錄，而這兩方面特性又都是企業(yè)數據庫系統(tǒng)在激烈市場競爭中克敵致勝的關鍵所在。無論以應用程序開發(fā)速度還是以事務處理運行速度來衡量，SQLServer2000都堪稱最為快捷的數據庫系統(tǒng)。對比SQLServer2000和其他的大型數據庫管理系統(tǒng)，SQLServer2000具有可靠的安全性，較快的存儲速度，高度的兼容性，簡單易用，應用SQLServer2000作為后臺數據庫為系統(tǒng)的開發(fā)提供了強有力的支持，并對以后軟件的運行提供了堅實的基礎，因此，

23、我們采用了SQLServer2000作為后臺數據庫。（二）數據庫表設計：本系統(tǒng)的數據庫其中包括九個表，分別為汽車汽車型號表book, 用戶注冊表member, 管理員表admin, 汽車類型表booktype, 評論表commont, 購物車表gouwuche, 新聞表news，定單表num,定單詳細信息表orderbook。詳情請見下面的數據庫表： 1、汽車汽車型號表booK2、管理員表admin3、新聞表news4、汽車類型表booktype5、用戶注冊表member6、定單詳細信息表orderbook7、定單表num六、程序設計（一）程序說明根據前邊的需求分析和系統(tǒng)總體設計內容進行程序設

24、計。本系統(tǒng)是以Java 語言為基礎進行開發(fā)的。我個人負責的模塊主要是采用JSP技術+JavaBeans+ SQLServer2000 模式進行模塊開發(fā)與實現的。全部都以面向對象的方法進行設計和實現。在程序設計時，我用到了下面的一些定義，解釋如下：Page用來定義整個JSP頁面的一些屬性和這些屬性的的值。Page import該屬性的作用是為JSP頁面引入JAVA核心包中的類，這樣就可以在JSP頁面的程序片部分，變量及函數聲明部分，表達式部分使用的類?？梢詾樵搶傩灾付ǘ鄠€值，該屬性的值可以是JAVA某個包中的所有類或一個具體的類。include file 表示的是靜態(tài)的插入一個文件。（二）具體模

25、塊劃分1.主頁面模塊 主頁面中上部包含：標題：歡迎光臨網上汽車專賣此刻訪問的時間和訪問本站的人數等部分。2.用戶注冊模塊 用戶注冊是為第一次登錄網站的用戶所設計的。在用戶成為本站用戶之前一定要注冊才可以訪問我網站的其它網頁。用戶注冊包括：登錄名稱，真實姓名，設置密碼，電子郵件等。注冊成功后，才可以訪問本站的其他頁面。此模塊是我負責的。3用戶登錄模塊 用戶登錄包括：登錄名稱，輸入密碼。當用戶登錄后由管理員核對該用戶的名稱和密碼是否正確，如果無誤的話用戶可以通過檢查直接進入網站的其它頁面進行瀏覽和訂購。4汽車型號瀏覽模塊 汽車型號瀏覽：成功登陸后的用戶可以分頁瀏覽汽車汽車型號，并將想要的汽車提交到

26、填寫訂單頁面。5購物幫助頁面當你為沒有頭緒而煩惱，請不要擔心為了解決這個問題，我么特意做了個幫助頁面解決這個問題七、軟件安裝與調試（一）軟件的安裝與配置（1）軟件安裝：操作系統(tǒng)Windows XP Microsoft SQLServer2000JDK安裝：JDK安裝特別簡單，和安裝其他的軟件沒什么區(qū)別。JDK的配置：設置JAVA_HOME環(huán)境變量：JDK 安裝目錄 例：C：j2sdk1.4;設置CLASSPATH環(huán)境變量：JDK安裝目錄libtools.jar 例：C：j2sdk1.4libtools.jar;.設置PATH環(huán)境變量：JDK 安裝目錄bin;例：C：j2sdk1.4bin;服務

27、器的安裝：Tomcat 5.0設置TOMCAT_HOME環(huán)境變量：Tomcat安裝目錄 例：C：Tomcat 5.0;(2)安裝Tomcat5.0 安裝時注意在選擇Java虛擬機路徑是一定要選擇安裝的JSDK的目錄，然后再開始安裝。(3)安裝完畢后，啟動TOMCAT，然后再瀏覽器中輸入 HYPERLINK .localhost:8080時可以看見TOMCAT的歡迎頁面 .localhost:8080時可以看見TOMCAT的歡迎頁面，這時表示配置成功了。（二）軟件調試系統(tǒng)調試的目的是發(fā)現程序和系統(tǒng)中的錯誤并及時予以糾正。在網上汽車管理系統(tǒng)中用的調試方法也包括這些：(1) 程序調試包括語法調試和邏

28、輯檢查，測試數據除采用正常數據外，還應用一些異常資料，用來考驗程序的正確性。 = 1 * GB3 用正常資料調試。 = 2 * GB3 用異常資料調試。 = 3 * GB3 用錯誤資料調試。（三）軟件測試：軟件的測試是系統(tǒng)開發(fā)周期中一個十分重要的環(huán)節(jié)，其重要性體現在它是保證系統(tǒng)質量與可靠性的最后關口，是對整個系統(tǒng)開發(fā)過程的最終審查，如果錯誤不能在測試階段被發(fā)現并糾正，就可能會造成不堪設想的后果。在網上汽車專賣電子商務平臺中，我們以黑盒測試為主，白盒測試為輔。對關鍵模塊采用白盒測試。測試結果：中文亂碼問題，從數據庫中取出的中文數據出現亂碼。參數傳遞出錯，無法傳遞數據。當大量用戶同時對數據庫進行訪問時，效率低，有的用戶訪問失敗。主要的解決方法：我使用如下方法來解決亂碼問題：request.getParameter(choose).getBytes(8