你能夠像蘋果那樣創(chuàng)新嗎

1、 HYPERLINK /?p=1572 o Permanent Link to 你能夠像蘋果那樣創(chuàng)新嗎？（一） 你能夠像蘋果那樣創(chuàng)新嗎？（一）當(dāng)你每天所講授和開發(fā)的內(nèi)容都與創(chuàng)新那個(gè)主題相關(guān)，你就會(huì)到達(dá)如此一種程度：厭倦聽到蘋果。毫無(wú)疑問，幾乎每個(gè)人都認(rèn)為“蘋果=創(chuàng)新”那個(gè)等式是個(gè)差不多的真理。本文探究了什么使他們與眾不同。備注：依照以往的經(jīng)驗(yàn)，文章開頭我必須申明：我欽佩蘋果，然而我既不是一個(gè)蘋果迷也不是一個(gè)windows謎，我不關(guān)懷誰(shuí)的系統(tǒng)更好除了涉及到需要舉例講明比較什么是好的和不行的創(chuàng)新。蘋果！蘋果！蘋果！這些雜志沒有弄錯(cuò)，蘋果的確被冠以了是“最令人欽佩的公司”、“最具有創(chuàng)新性的公司”，“

2、設(shè)計(jì)大師”等頭銜 (1, 2, 3, 4, 5)讓我告訴你，當(dāng)你每天所講授和開發(fā)的內(nèi)容都與“創(chuàng)新”那個(gè)主題相關(guān)，你就會(huì)到達(dá)如此一種程度：厭倦聽到蘋果。毫無(wú)疑問，幾乎每個(gè)人都認(rèn)為“蘋果=創(chuàng)新”那個(gè)等式是個(gè)差不多的真理，類似于熱力學(xué)第二定律，波爾定律或者是摩爾定律如此的真理。然而，當(dāng)問這些人是否確切了解蘋果如何提出創(chuàng)意方法，蘋果如何開發(fā)出令人贊揚(yáng)的產(chǎn)品他們是僅憑運(yùn)氣依舊基于一套可重復(fù)的治理流程他們往往會(huì)一臉茫然地盯著你。這種反應(yīng)讓我感到專門失望，因?yàn)樗麄兠つ砍绨萘怂麄兯涣私獾臇|西。一段時(shí)刻以來(lái)我一直打算寫這篇文章，但最終坐下來(lái)開始寫作是在我讀完一篇據(jù)稱是Michael Lopp（一名蘋果的高級(jí)工

3、程經(jīng)理）討論蘋果如何做設(shè)計(jì)的文章后才開始的。那個(gè)討論的主題是 “血腥、困難和恐懼偉大的設(shè)計(jì)帶來(lái)的損害”，討論小組成員包括John gruber (對(duì)，蘋果的高層們稱之為大炮的家伙)，這篇文章發(fā)表在2008 年3月8號(hào)的SXSW Interactive上面。我在網(wǎng)絡(luò)上搜索了那個(gè)討論的音頻或者視頻記錄，試圖能直接收集整理這些開發(fā)者講出的充滿智慧的原話。但我找遍了所有我明白的所有搜索引擎都沒有找到，假如閱讀這篇文章的讀者中剛好有人有那個(gè)記錄，請(qǐng)共享給我一下。關(guān)于創(chuàng)新的見解除了一些細(xì)節(jié)的記錄，這是討論中各位與會(huì)者意見的一份合集，另外也有我個(gè)人對(duì)想成為像蘋果如此公司的企業(yè)的建議。我的目的確實(shí)是將這些意見

4、整合起來(lái)還原Lopp 和 Gruber實(shí)際上想講的內(nèi)容。商業(yè)周刊網(wǎng)站的 Helen Walter將Lopp小組的討論意見總結(jié)成5個(gè)要點(diǎn)。蘋果認(rèn)為好的設(shè)計(jì)是一個(gè)禮物。會(huì)議開始的時(shí)候，Loop隨意討論各種情況，比如令人驚艷的曼妥思糖果新包裝的故事， 你明白曼妥思，對(duì)不對(duì)？ 記得電視上奇妙的廣告上的那些稀奇古怪包裝的糖果（有點(diǎn)像狂歡節(jié)糖果的那紙卷包裝）嗎？ 我認(rèn)識(shí)的人都不吃這種糖果，他們只是用它來(lái)制造可樂噴泉。最近你看過(guò)曼妥思新推出的包裝嗎？Lopp講那個(gè)新盒子是優(yōu)秀設(shè)計(jì)的一個(gè)好例子，盒子頂部的鎖扣只需點(diǎn)擊一下就能夠打開或者關(guān)閉。那個(gè)地點(diǎn)有一個(gè)實(shí)際的閂鎖，而且它起到了該有的作用。它不只是一個(gè)正方形盒

5、子，而且它還為具體功能服務(wù)并能真正起到作用。我專門買了一盒曼妥思以便于我更好地研究它。那個(gè)精妙而小巧的設(shè)計(jì)做得如此之好，以至于你上下晃動(dòng)盒子蓋子都可不能彈開。依照Gruber的講法，累積的期望使用戶打開蘋果禮物時(shí)的興奮成為消費(fèi)者從蘋果產(chǎn)品中獲得的重要愉悅即使不是最重要的。這是因?yàn)槭澜绶譃閮纱箨嚑I(yíng)：1. 有些人在圣誕節(jié)早上就打開了禮物。2. 有些人在等待，他們把禮物掛在樹下，像小孩一樣，對(duì)圣誕節(jié)早晨打開盒子那一刻抱有巨大的期待。蘋果為第二類人設(shè)計(jì)。沒有其他任何大眾消費(fèi)產(chǎn)品公司對(duì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)的重視到這種地步，更不用講產(chǎn)品外的體驗(yàn)。假如你是蘋果愛好者，您獲得圣誕節(jié)早晨的那種體驗(yàn)遠(yuǎn)超過(guò)一年一次，每當(dāng)您在本

6、地的蘋果商店駐腳的時(shí)候都會(huì)有如此的感受。蘋果“將偉大的方法包裝進(jìn)偉大的方法”，而整個(gè)用戶體驗(yàn)是由禮物的觀念聯(lián)系在一起從產(chǎn)品的核心向外部擴(kuò)展。蘋果公司的OS X操作系統(tǒng)是存儲(chǔ)在作為禮物的硬件中的禮物，它巧妙地從華麗的主機(jī)中展現(xiàn)出來(lái)，吸引你用鼠標(biāo)去點(diǎn)擊像博物館一樣的蘋果商店。而這一切如何形成一個(gè)整體呢？商業(yè)世界中最能炒作的人之一的喬布斯夢(mèng)幻般的主題演講將圣誕節(jié)早晨的激情在盛大的舞臺(tái)上煽動(dòng)點(diǎn)燃。像素級(jí)的模型至關(guān)重要。這是一項(xiàng)需要花費(fèi)大量時(shí)刻困難工作，但這對(duì)給予整個(gè)產(chǎn)品完整的感受來(lái)講是必要的。關(guān)于那些不熟悉那個(gè)詞匯的人來(lái)講，像素級(jí)模型意味著蘋果軟件的設(shè)計(jì)者為每一個(gè)單獨(dú)的界面或特征制造一個(gè)精確的圖形精確

7、到像素（像素是電腦或者電視顯示的差不多單位）。蘋果也不用“Lorem作為模型填充物。至少有一位高層不同意看到任何實(shí)體模型中包含如此的填充物。制作高仿確實(shí)樣機(jī)能夠弄清晰模糊的地點(diǎn)，每個(gè)人都能夠?qū)ｉT清晰地看到和評(píng)價(jià)最終產(chǎn)品的外觀。這也意味著你在此次審查后可不能再遇到設(shè)計(jì)人員或工程師跟你解釋設(shè)計(jì)需要變更，因?yàn)樗麄儾畈欢嘣O(shè)計(jì)好了所有的內(nèi)容。不確定的設(shè)計(jì)引起的問題我所屢見不鮮。 從全然上講，這意味著沒有人能夠?qū)σ院髮?shí)際產(chǎn)品的問題假裝驚奇。10:3:1 通過(guò)像素級(jí)模型的方法，蘋果的設(shè)計(jì)師希望為考慮中的每個(gè)新特性設(shè)計(jì)10個(gè)不同的模擬方案。這些差不多上不只是簡(jiǎn)單的模擬方案，它們都代表不同的但真正好的方案，同時(shí)

8、他們完全符合產(chǎn)品規(guī)格。然后，依照特定的標(biāo)準(zhǔn)，他們從10方案中選中三個(gè)備選方案，然后團(tuán)隊(duì)再花幾個(gè)月的進(jìn)一步開發(fā)直到終后它們縮減成一個(gè)最終概念，一個(gè)真正能代表他們?yōu)樯a(chǎn)所做的最佳工作。這種方法旨在為創(chuàng)新提供眾多的緯度，打破以往的限制。但它也意味著他們所做的工作90注定要被拋棄掉。 我不明白有多少組織能夠同意如此的淘汰比例。 您的首席財(cái)務(wù)官可能會(huì)宣布，“我看到的是鈔票將付諸東流?！边@是一個(gè)我講你什么緣故無(wú)法像蘋果那樣創(chuàng)新的重要緣故。設(shè)計(jì)作協(xié)作會(huì)議 每周工程師和設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)都會(huì)聚攏到一起開兩個(gè)協(xié)作會(huì)議。頭腦風(fēng)暴會(huì) 將你的考慮牽絆拋之門外，為解決某一問題或改進(jìn)現(xiàn)有設(shè)計(jì)進(jìn)行各種瘋狂考慮。 在這種會(huì)議上差不多

9、上完全沒有思維的限制的天馬行空般的考慮。產(chǎn)品會(huì)議 和頭腦風(fēng)暴會(huì)議完全相反，其目的是將瘋狂的方法系統(tǒng)化，定義如何做，什么緣故，何時(shí)開始做。這兩次會(huì)議貫穿任何應(yīng)用程序的開發(fā)。假如你聽講過(guò)喬布斯最后一刻拋棄差不多完成概念的故事，你就會(huì)明白團(tuán)隊(duì)什么緣故以這種方式運(yùn)作。這是他們艱辛地完善公司追求完美的DNA的一部分。 然而，隨著開發(fā)的進(jìn)行，他們的確從自由考慮開始偏向生產(chǎn)實(shí)際的考慮，即使在最后時(shí)刻他們也為制造性思維放開大門。小馬駒會(huì)議 這是每?jī)蓚€(gè)星期舉辦一次面向內(nèi)部職員的會(huì)議，它的目的是培養(yǎng)決策者對(duì)正在進(jìn)行的設(shè)計(jì)把握方向，阻礙他們對(duì)最終產(chǎn)品的看法。它們被稱為“小馬駒”會(huì)議，來(lái)至Lopp對(duì)自身經(jīng)驗(yàn)的描述,當(dāng)

10、討論早期產(chǎn)品規(guī)劃時(shí)，高級(jí)治理人員將自己的智慧和方法一股腦地丟給產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)?！拔蚁Ｍ娂此?”“我希望它支持主流掃瞄器.”“我希望它能反映我們公司的精神?！笔裁?？換句話講，我希望有一個(gè)小馬駒。誰(shuí)不希望小馬駒？小馬駒稀少而寶貴！ 任何經(jīng)歷過(guò)這種情況的人都明白這些人所描述的是差不多上他自己想要的。Loop結(jié)合現(xiàn)實(shí)解釋講，因?yàn)樗麄儗?duì)項(xiàng)目進(jìn)行投資，你不能簡(jiǎn)單地?zé)o視這些高級(jí)治理人員的方法。然而你必須要治理他們的期望，關(guān)心協(xié)調(diào)他們的期望與團(tuán)隊(duì)的期望保持一致的。會(huì)議要達(dá)到的確實(shí)是那個(gè)目的，并讓高級(jí)治理人員覺得有操縱感，使他們能參與到這一進(jìn)程中的并能夠阻礙開發(fā)的方向。同時(shí)如此做的目的是幸免因?yàn)槟骋粵Q策者沒

11、有參與進(jìn)而使產(chǎn)品開發(fā)方一直回變更?，F(xiàn)在，假如你想要得到我們剛才討論的摘要，我強(qiáng)烈推舉閱讀Mike Rohde的SXSW互動(dòng)2008 簡(jiǎn)介。 他詳細(xì)地記錄了Lopp/Gruber的團(tuán)隊(duì)。這部分內(nèi)容也來(lái)自：Scott Fiddelke 、The Email Wars的Dylan、Jared Christensen,、BFG的David ,還有Tom Kershaw.。承續(xù)上一篇 HYPERLINK /?p=1572 o Permanent Link to 你無(wú)法像蘋果那樣創(chuàng)新（一） 你無(wú)法像蘋果那樣創(chuàng)新（一）蘋果還做了什么不同的情況？假如你讀了喬布斯和Jonathan Ive（高級(jí)副總裁，負(fù)責(zé)蘋果

12、公司的工業(yè)設(shè)計(jì)）在過(guò)去幾年中獲得的各種采訪，你會(huì)發(fā)覺一些具體的趨勢(shì)：1.蘋果公司不做市場(chǎng)調(diào)查。這是直接從喬布斯的嘴講出來(lái)的：我們沒有市場(chǎng)研究。他們嘲笑目標(biāo)市場(chǎng)的概念，不進(jìn)行焦點(diǎn)小組。 什么緣故？ 因?yàn)橐磺刑O果的設(shè)計(jì)是基于喬布斯和他的團(tuán)隊(duì)的看法：他們覺得是否專門酷。他進(jìn)一步闡述到：“這與流行文化無(wú)關(guān)，這不是欺騙消費(fèi)者，這不是使人相信他并不需要的東西。我們能研究出我們想要的。我認(rèn)為我們完全有能力確定是否是其他專門多人也會(huì)想要它。這確實(shí)是我們不遺余力要做的情況。因此你不能出去問消費(fèi)者，你應(yīng)該明白什么是下一個(gè)大事件。引用亨利福特的一句名言， 他講，“假如我要是問我的客戶他們想要什么，他們只會(huì)告訴我他們

13、需要更快的馬?！睆牧硗庖粋€(gè)角度講，因?yàn)閱滩妓箻O其苛刻的眼睛挑剔一切事物，他聘用真正聰慧的人，他讓他們自由發(fā)揮然而在一定的范圍內(nèi)。假如您正在看J.R.R. Tolkien的Great Eye，那么你差不多上就能夠了解是這是什么樣的情形。他們工作流程簡(jiǎn)述如下 ：帶著對(duì)某一個(gè)潛在機(jī)會(huì)的直覺，對(duì)話開始展開。蘋果如何樣做能夠與眾不同？我們討厭什么？答：我們的手機(jī)。我們使用技術(shù)去做什么？答：帶有蘋果系統(tǒng)的手機(jī)。我們希望？答：一個(gè)iPhone，或者不的什么？喬布斯某些談話中也對(duì)iphone那個(gè)話題做了解釋，在能否做而且是否應(yīng)該做的問題上，公司內(nèi)部進(jìn)行激勵(lì)的大討論。 最后他環(huán)顧四周講道：“讓我們做吧?！蔽艺J(rèn)為

14、專門明顯他們也從iphone消息泄漏中受益。我的意思是講那個(gè)極度守口如瓶公司間或泄漏初期的方法到市場(chǎng)上去看他們將引起如何樣的反響。 另外，上千名令人欽佩的設(shè)計(jì)師提出了他們關(guān)于下一個(gè)偉大的產(chǎn)品應(yīng)該的外觀概念，除此之外還有什么呢？2.蘋果有一個(gè)特不小的團(tuán)隊(duì)來(lái)設(shè)計(jì)他們的要緊產(chǎn)品。Ive和他團(tuán)隊(duì)里面的12-20位設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)了自1998年iMac電腦以來(lái)的產(chǎn)品。新產(chǎn)品的開發(fā)不分配給整個(gè)組織，而是由一批選擇出來(lái)的一流的設(shè)計(jì)師進(jìn)行制造性推動(dòng)。喬布斯本人將許多日常運(yùn)營(yíng)事務(wù)通過(guò)授權(quán)分配出去，以便讓他每周一半以上的時(shí)刻專注于高端和底層的具體產(chǎn)品開發(fā)工作。3.蘋果擁有自己完整的系統(tǒng)。它們?cè)O(shè)計(jì)和開發(fā)自己的產(chǎn)品完全

15、不需要依靠其他公司。 他們擁有自己的操作系統(tǒng)、自己的軟件、自己的硬件。沒有任何其他消費(fèi)電子產(chǎn)品組織能夠輕松做到蘋果公司所做的情況，因?yàn)樘O果擁有所有的技術(shù)并操縱最緊密的交互，最終成為總的戶體驗(yàn)。除此之外沒有其他方法能夠確保如此一個(gè)無(wú)縫的體驗(yàn)公司決策者要求對(duì)每一個(gè)零件進(jìn)行認(rèn)確實(shí)考慮。4蘋果專注于精心選擇的產(chǎn)品線。蘋果的運(yùn)作方式像一個(gè)小時(shí)裝店一樣，生產(chǎn)優(yōu)美、充滿藝術(shù)氣息的產(chǎn)品，這使它專門難擴(kuò)展到廣泛和豐富的產(chǎn)品線。如此做的部分緣故是由于受設(shè)計(jì)師和工程師的小型團(tuán)隊(duì)對(duì)設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)的支撐有關(guān)。試想好幾億美元收入的公司只有30個(gè)要緊產(chǎn)品是令人吃驚的，因?yàn)楹退麄兙哂邢嗤杖胨降耐惼髽I(yè)在數(shù)百條產(chǎn)品線上有好幾千個(gè)

16、產(chǎn)品。正如喬布斯所講，正是專注使他們能夠?qū)⑷绱藦V泛的關(guān)注放到卓越的產(chǎn)品上。然而，這也注定是一個(gè)具有風(fēng)險(xiǎn)情況，因?yàn)樗鼈儽幌拗圃谒麄兡艹袚?dān)得起失敗的新產(chǎn)品領(lǐng)域。5.蘋果公司對(duì)完美有近似瘋狂的關(guān)注。人們講述喬布斯讓為紐約蘋果商店預(yù)備的大理石地板先運(yùn)到加利福尼亞給他審核紋理。 他還抱怨麥金塔早期塑料外殼原型的倒角半徑。 你最好相信，由于10 :3 :1的設(shè)計(jì)方式，每一個(gè)陰影，每個(gè)像素的都要通過(guò)審核。這是在蘋果的DNA。 他們情愿花鈔票，以確保一切差不多上完美的，因?yàn)檫@是他們的使命。因此，你有可能像蘋果那樣創(chuàng)新嗎？因此，了解了這一切，假如一個(gè)公司要要想像蘋果那樣創(chuàng)新，他該如何做呢？ 首先，除非你情愿進(jìn)行

17、大量的投資，建立一種像蘋果一樣的創(chuàng)新文化,否則一切差不多上空談。 因?yàn)檫@并不只是照搬蘋果的方法和程序。絕大多數(shù)講“我要像蘋果那樣”的治理人員實(shí)際上并不明白如何去實(shí)現(xiàn)那樣的成功。事實(shí)上他們所要講的是他們希望得到客戶愛戴，他們希望推出迷人的，能引起媒體廣泛關(guān)注的產(chǎn)品，他們想體驗(yàn)令人難以置信的收入增長(zhǎng)。但同時(shí)他們又希望以極低的成本就能做到。為了像蘋果一樣取得創(chuàng)新的成功，你需要：你需要一個(gè)將新產(chǎn)品創(chuàng)新放在首位的首領(lǐng)。這位CEO必須有具有遠(yuǎn)見，為公司始終樹立起創(chuàng)新的愿景，他（她）情愿提供充足的人力、資金和時(shí)刻支持。 此外，他必須對(duì)客戶和市場(chǎng)有深刻的理解。 假如CEO不能是如此的人，那么他（她）應(yīng)當(dāng)是高級(jí)

18、治理人員，并被給與充分的權(quán)力和自由以便有效地監(jiān)督新產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程。您需要專注。用一個(gè)統(tǒng)一的遠(yuǎn)景描述你的產(chǎn)品和服務(wù)情節(jié)。那個(gè)打算需要明確18個(gè)月至3年之內(nèi)哪些方面是合理的，哪些方面是不合理的。在產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中任何相關(guān)的人都必須牢記那個(gè)遠(yuǎn)景，這意味著你需要開放的交流渠道，并進(jìn)行持續(xù)的的治理以保持渠道暢通。那個(gè)打算或戰(zhàn)略目標(biāo)需要依照市場(chǎng)的變化和新產(chǎn)品線的進(jìn)展進(jìn)行調(diào)整。它關(guān)心蘋果公司以一種系統(tǒng)性框架規(guī)劃產(chǎn)品，尋求建立整體的解決方案，而不是松散的產(chǎn)品結(jié)合。顯然，剩下的重點(diǎn)是盈利，因?yàn)樗鼮樵O(shè)計(jì)下一個(gè)偉大的產(chǎn)品提供了持續(xù)的支持。而且因?yàn)槊恳粋€(gè)人對(duì)產(chǎn)品來(lái)講差不多上至關(guān)重要的，他們應(yīng)當(dāng)努力工作以確保它符合嚴(yán)格的標(biāo)

19、準(zhǔn)，盡一切所能確保成功。你需要了解你的客戶和你的市場(chǎng)。喬布斯和團(tuán)隊(duì)能夠不用做市場(chǎng)調(diào)查，不用確定目標(biāo)市場(chǎng)，不用走出去與他們的顧客交談，因?yàn)樗麄冊(cè)谑袌?chǎng)和顧客像中了邪一樣崇拜他們。許多科技公司也認(rèn)為他們能夠像蘋果一樣不用做市場(chǎng)調(diào)研絕大多數(shù)都錯(cuò)了。迅速確定10件能真正滿足您需求而且不同技術(shù)，而且可不能因?yàn)樗囊恍┤毕葑屇阌X得為難。 你能想出超過(guò)5個(gè)嗎？ 我認(rèn)為可不能。我們淹沒在技術(shù)的海洋，因?yàn)槭袌?chǎng)上公布的每一款產(chǎn)品差不多上產(chǎn)品經(jīng)理、工程經(jīng)理、營(yíng)銷經(jīng)理、銷售經(jīng)理和其他相關(guān)人員意見相互妥協(xié)的結(jié)果，他們認(rèn)為后續(xù)的產(chǎn)品都要滿足他們目標(biāo)客戶的需求。喬布斯和Ive的成功是因?yàn)樗麄優(yōu)樽约涸O(shè)計(jì)了的具有優(yōu)雅和簡(jiǎn)單界面迷

20、人的產(chǎn)品。他們希望獲得最早一批用戶的認(rèn)同。一旦那個(gè)雪球開始滾動(dòng)，新的潮流將從此開始。蘋果并不是銷售具有某一功能的產(chǎn)品，他們銷售的是具有功能的時(shí)尚藝術(shù)品。用戶打開的禮物和情感緊密聯(lián)系，而且喬布斯比任何人都了解他的市場(chǎng)環(huán)境。因?yàn)槟悴皇翘O果，你銷售的可能也不是同類產(chǎn)品，而你必須做調(diào)研以了解你的用戶。 此外，盡管我確信喬布斯講過(guò)他并不做研究，但專門明顯，他的團(tuán)隊(duì)出去深入研究了那些被他們認(rèn)為將是早期購(gòu)買者的行為和興趣。他們稱之為“把它介紹給朋友和家人”，但講實(shí)話，你也明白這些家伙也成天沉醉在音樂，視頻，移動(dòng)裝置和計(jì)算機(jī)等流行文化中，他們對(duì)此有足夠的了解。問題不在于詢問你的顧客他們想要什么。 假如你在一開

21、始就問那個(gè)問題，那么你就錯(cuò)了。 關(guān)鍵是將自己放在他們的環(huán)境，問專門多個(gè)“什么緣故”，直到你完全了解了的他們的決策制定過(guò)程，需求、期望以及問題。 在這一點(diǎn)上，你應(yīng)該能夠?qū)⑺麄兊男枰涂赡艿臋C(jī)遇分解成簡(jiǎn)單的事實(shí)敘述出來(lái)。正如Alan Cooper所講，假如你不明白你的目標(biāo)是什么，你如何能夠關(guān)心最終用戶實(shí)現(xiàn)它呢？ 你必須建立一個(gè)的人物或模型，準(zhǔn)確地描述了您的消費(fèi)者的目標(biāo)和使用現(xiàn)有的解決方案面對(duì)的問題。如我在Macrovision和InstallShield多年的工作中所見，如此做的好處在于除非設(shè)定用戶群，并了解其期望，對(duì)功能或產(chǎn)品定位或設(shè)計(jì)的偏差才會(huì)在決策者面前顯現(xiàn)，而不應(yīng)該只是對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行簡(jiǎn)

22、單的直譯。你需要合適的人，同時(shí)給與他們回報(bào)。蘋果公司的設(shè)計(jì)人員的薪水比其他同類企業(yè)要高一半。這些設(shè)計(jì)師在蘋果工作，不僅只是因?yàn)樾剿?，他們留在蘋果是因?yàn)樵谀莻€(gè)地點(diǎn)他們能在做令人興奮的情況。獎(jiǎng)勵(lì)要緊是工資和福利，但他們也在意獲得認(rèn)可并從挑戰(zhàn)性的工作中獲得滿足感，讓制造性肌肉得到伸展。 這也能夠總結(jié)為要確保您的團(tuán)隊(duì)對(duì)創(chuàng)新充滿激情，并對(duì)公司兢兢業(yè)業(yè)。 正如喬布斯講，他期待對(duì)蘋果瘋狂的人。 因此，你需要認(rèn)真觀看你目前的職員并確認(rèn)一開始就建立起正確的團(tuán)隊(duì)。作者：Alain Breillatt原文： HYPERLINK /publications/magazine/6/4/you_cant_innovat

23、e_like_apple t _blank You Cant Innovate Like Apple非設(shè)計(jì)翻譯欄目譯者： HYPERLINK /jasperzhao jasperzhao_Alain Breillatt是一名在新產(chǎn)品開發(fā)和市場(chǎng)推廣方面擁有超過(guò)14年經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理。他之前的職業(yè)生涯中包括了醫(yī)療器械研發(fā)、消費(fèi)信貸、IT治理，軟件產(chǎn)品治理及新產(chǎn)品咨詢等諸多方面。他所在的公司包括Baxter、 Sears、InstallShield、 Macrovisiondenh、 KuczmarskiAssociates等。作為咨詢顧問他具有為財(cái)寶500強(qiáng)和小規(guī)模組織開發(fā)新產(chǎn)品的經(jīng)歷，并為西北大學(xué)

24、凱洛格治理學(xué)院的工商治理碩士和治理教育課程編寫了課程教材 。Alain Breillatt是尼爾森公司負(fù)責(zé)大眾消費(fèi)者研究策略的產(chǎn)品治理總監(jiān)。 HYPERLINK mailto:%E4%BD%A0%E5%8F%AF%E4%BB%A5%E9%80%9A%E8%BF%87abreillatt 你能夠通過(guò)abreillatt聯(lián)系他或在 HYPERLINK / 上了解他的最新見解。 HYPERLINK /?p=1727 o Permanent Link to 讀明白 iPad 的工業(yè)設(shè)計(jì) 讀明白 iPad 的工業(yè)設(shè)計(jì)Posted on10 四月 2010. 標(biāo)簽: HYPERLINK /?tag=ipa

25、d ipad, HYPERLINK /?tag=%e5%b7%a5%e7%a8%8b 工程2011給力！非設(shè)計(jì)-幫你找到好設(shè)計(jì)，find+fine+deisgn,你明白嗎？ 譯注: ipad上市以來(lái)各大媒體充滿了各種評(píng)論。盡管專門多差不多上溢美之詞，然而仍然不能抹殺優(yōu)秀文章的價(jià)值。這一篇確實(shí)是如此，這是 Gizmodo 的一篇關(guān)于 iPad 工業(yè)設(shè)計(jì)的文章，評(píng)價(jià)甚高，我們翻譯此文并不代表完全認(rèn)同其觀點(diǎn)。蘋果公司的最新產(chǎn)品 iPad 專門好地詮釋了 Dieter Rams 聞名的“ HYPERLINK /?p=432 優(yōu)秀設(shè)計(jì)的十大準(zhǔn)則”，這十條金科玉律是每一家公司生產(chǎn)任何產(chǎn)品時(shí)都應(yīng)該遵循的。拿

26、著 iPad 就像 HYPERLINK /5506692/ipad-is-the-future 握著以后。只是它還能夠做的更好。iPad 是 HYPERLINK /5366960/an-important-message-about-apple-industrial-design-from-jon-ive Jon Ive 對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)的終極探究，是一種關(guān)于極簡(jiǎn)主義的實(shí)踐，把移動(dòng)電腦精簡(jiǎn)到只有一個(gè)屏幕那是玻璃、鋁、硅、銅、金在 HYPERLINK /en/gb/about/dieterrams/gooddesign Rams 的理念中的一片結(jié)晶。但最終的產(chǎn)品仍有瑕疵，些許歸因于對(duì)市場(chǎng)的妥協(xié)，些許歸

27、因于生產(chǎn)決策。優(yōu)秀設(shè)計(jì)準(zhǔn)則的考量?jī)?yōu)秀的設(shè)計(jì)是創(chuàng)新觸摸屏的概念讓鼠標(biāo)不再重要差不多不是新奇事了，然而 iPad 在觸摸屏生產(chǎn)工藝上的創(chuàng)新使大屏幕變得不再昂貴，讓它變成大眾消費(fèi)品。這一優(yōu)勢(shì)提供了 iPad 的核心功能，在此基礎(chǔ)上出現(xiàn)的 HYPERLINK /5508756/ipad-app-review-marathon-live 新一代的應(yīng)用程序差不多足夠強(qiáng)大，能夠完成筆記本上的功能了。 優(yōu)秀的設(shè)計(jì)讓產(chǎn)品更有用功能往往決定著形式，一個(gè)簡(jiǎn)單的屏幕就能夠完成所有應(yīng)用。實(shí)際上是設(shè)計(jì)讓產(chǎn)品之因此成其然。優(yōu)秀的設(shè)計(jì)是美的iPad 專門美。黑色邊框、玻璃屏幕和鋁制后蓋、它的尺寸、背部若隱若現(xiàn)的曲線和一體式屏

28、幕，讓它看上去比實(shí)際更顯輕薄。優(yōu)秀的設(shè)計(jì)使產(chǎn)品更易讀明白iPad 是種自我注解：在你打開它的瞬間，界面就出現(xiàn)在中央舞臺(tái)，邀請(qǐng)你用手指輕輕滑動(dòng)和點(diǎn)擊。不需要學(xué)習(xí)一門新語(yǔ)言就能夠與之交互。Home 鍵的功能盡在輕輕一按之中。電源鍵、音量鍵和屏幕方向鎖定鍵同樣如此。設(shè)計(jì)中的每一個(gè)元素都有著明確的作用。優(yōu)秀的設(shè)計(jì)是謙虛的沒有其他 Apple 的產(chǎn)品比 iPad 更能集中體現(xiàn) Rams 的設(shè)計(jì)準(zhǔn)則了。Rams 講優(yōu)秀的設(shè)計(jì)作品“既不是裝飾品也不是藝術(shù)品。因此他們的設(shè)計(jì)應(yīng)該是中庸的，有約束的，”要能夠自我表達(dá)。而這部移動(dòng)設(shè)備正是如此。優(yōu)秀的設(shè)計(jì)應(yīng)該是老實(shí)的在這部機(jī)器上沒有任何畫蛇添足之處。一切差不多上應(yīng)功

29、能而生，也沒有什么裝飾使產(chǎn)品偏離其核心所在。優(yōu)秀的設(shè)計(jì)經(jīng)得起歲月的考驗(yàn)盡管它就像是一臺(tái)來(lái)自以后的設(shè)備，它的設(shè)計(jì)是永恒的。想象它出現(xiàn)在 Stanley Kubrick 的 2001 太空漫游鏡頭中，那兒像極了它的歸宿。你能夠把它放在一棟巴洛克宮殿的木桌上，看上去也專門協(xié)調(diào)。而假如 Picard 艦長(zhǎng)把它帶到企業(yè)號(hào)的艦橋上，拿在手里也專門應(yīng)景。優(yōu)秀的設(shè)計(jì)考慮周全不放過(guò)任何細(xì)節(jié)iPad 的每一個(gè)細(xì)節(jié)差不多上從功能動(dòng)身的。以 iPad 的屏幕為例，能夠讓你牢牢的握住它而可不能誤碰到觸摸屏上的用戶界面。優(yōu)秀的設(shè)計(jì)是關(guān)懷環(huán)境的依照蘋果公司的講法，和 HYPERLINK /311099/the-iphone

30、-is-hazardous-to-the-environment-according-to-greenpeace 往常的 iPhone 不同，這次 iPad 是可循環(huán)利用的，使用的全是綠色材料：無(wú)砷的玻璃屏幕、溴化防火處理、無(wú)汞的 LCD 顯示屏同時(shí)未使用 PVC。優(yōu)秀的設(shè)計(jì)是簡(jiǎn)潔的用 Rams 的話講，優(yōu)秀的設(shè)計(jì)應(yīng)該是簡(jiǎn)單純粹的。我無(wú)法想象一款平板產(chǎn)品能比 iPad 更簡(jiǎn)單更純粹。設(shè)計(jì)的折衷盡管蘋果公司這臺(tái)最新的移動(dòng)電腦遵循著優(yōu)秀設(shè)計(jì)的十條準(zhǔn)則，它也并不完美。它仍然有改進(jìn)的空間：設(shè)計(jì)的折衷來(lái)自于不可幸免的物理限制和市場(chǎng)抉擇，這些不完美之處須待以后解決。重量 首先，受限于現(xiàn)有科技 iPad 比

31、有些人比如各位 Geek 的夫人們期待的重量更重了一些。因此關(guān)于大部分彪形大漢來(lái)講這點(diǎn)重量沒什么。實(shí)際上 iPad 重量為 680 克，相當(dāng)于一個(gè)上網(wǎng)本一半的重量。這點(diǎn)重量事實(shí)上不多，只是一只手捧個(gè)半天也夠累的（然而你是否會(huì)一只手托著上網(wǎng)本站半天呢？）。然而對(duì)此工業(yè)設(shè)計(jì)和工程部門都束手無(wú)策。iPad 的重量是個(gè)必要的折衷，受限于當(dāng)前的科技水平和高密度材料：假如你想擁有一個(gè)覆蓋著光學(xué)玻璃的 LED 背光屏，一塊高速的集成芯片，以及 iPad 的其他特性的設(shè)備，你需要一塊大的電池讓它續(xù)航時(shí)刻超過(guò)10小時(shí)。對(duì)此我們都沒有更好的方案。支架我們?cè)谥暗?demo 視頻中看到他們坐在沙發(fā)上使用 iPad，

32、用雙手拿著 iPad，蜷曲著雙腿或者交叉著雙腿放在上面。專門明顯他們希望你用看書的姿勢(shì)對(duì)待 iPad。對(duì)我而言，我確實(shí)是如此使用的。而且周末我在咖啡館和酒吧里看到大伙兒差不多上也是如此使用。在家里，我最常出現(xiàn)的地點(diǎn)是沙發(fā)、廁所和床。當(dāng)在沙發(fā)上或者床上時(shí)，用一會(huì) iPad 就要換個(gè)姿勢(shì)或者翻個(gè)身，或者放在腿上或者放在床單上。看視頻的時(shí)候我也是如此：我縮在沙發(fā)里看了兩集 Lost，專門舒服。你能夠像在看任何大屏幕時(shí)不斷調(diào)整姿勢(shì)。然而當(dāng)你看視頻的時(shí)候可能你依舊需要個(gè)支架，除非你情愿一直拿著它。只是有些人想偷懶偷到底，他們?cè)诳匆曨l時(shí)不想用到雙手（至少不是用來(lái)拿著 iPad）。另外，還有些人適應(yīng)于像看電視一樣邊看邊做點(diǎn)其他情況?，F(xiàn)在我夫人正坐在沙發(fā)上一邊看著 Weeds 一邊織著裝 iPad 的布套。她把一個(gè)靠枕靠在茶幾上，如此就能夠把 i