目標(biāo)管理與績(jī)效考核

1、標(biāo)管理與績(jī)效考核第一章目標(biāo)管理一、目標(biāo)管理的意義一、通過激勵(lì)員工和團(tuán)隊(duì)制定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，來提升員工和團(tuán)隊(duì)的工作 積極性和績(jī)效，形成積極進(jìn)取的員工和團(tuán)隊(duì)。二、員工和團(tuán)隊(duì)能準(zhǔn)確掌握自己的崗位使命，工作做到有的放矢,促使員工能有 意識(shí)提升自身能力與補(bǔ)充知識(shí)結(jié)構(gòu)缺陷，為職業(yè)發(fā)展做出進(jìn)一步規(guī)劃.三、強(qiáng)化整個(gè)公司、團(tuán)隊(duì)和員工工作的目的性、有序性、前瞻性。四X為團(tuán)隊(duì)和員工的績(jī)效考核提供最直接的依據(jù)。二目標(biāo)管理的一、在目標(biāo)管理中貫穿以人為本的管理原則，以員工為中心，人人參加。二、員工利益、團(tuán)隊(duì)利益與公司利益相一致。三X在目標(biāo)管理中建立:計(jì)劃-執(zhí)行-檢查一處理改善的循環(huán)，使公司管理始 終處于不斷改善和提升的

2、良性循環(huán)之中。四、在總目標(biāo)的要求下訂立各級(jí)目標(biāo)，并分塊分層負(fù)責(zé)。五X目標(biāo)管理是員工實(shí)施績(jī)效考核的基礎(chǔ)，其結(jié)果直接影響公司的長(zhǎng)期發(fā)展 和決定團(tuán)隊(duì)及員工個(gè)人利益的實(shí)現(xiàn)。三、目標(biāo)管理的層次一 X公司總目標(biāo)公司董事會(huì)每年年初應(yīng)對(duì)以總經(jīng)理為首的管理團(tuán)隊(duì)提出制定年度目標(biāo)管理 計(jì)劃或年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃要求，由總經(jīng)理依據(jù)本年度應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)的工作目標(biāo)、亟待解決 的問題、必須完成的工作、以往的經(jīng)營(yíng)狀況、當(dāng)前市場(chǎng)趨勢(shì)等狀況，擬定總體目 標(biāo)草案，經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)審議通過，并報(bào)請(qǐng)董事會(huì)審批.二、部門目標(biāo)由各部門負(fù)責(zé)人依據(jù)公司董事會(huì)審批通過的公司總目標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容，結(jié)合本 部門使命，與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，和總經(jīng)理及相應(yīng)的分管領(lǐng)導(dǎo)共同制定。三

3、X個(gè)人目標(biāo)由每位員工依據(jù)本人所在部門的目標(biāo)項(xiàng)目，結(jié)合本人使命，和部門負(fù)責(zé)人共 同確定。、目標(biāo)確定的要求一X總目標(biāo)、部門目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)應(yīng)堅(jiān)持一致，下級(jí)目標(biāo)應(yīng)以上級(jí)目標(biāo)為基 準(zhǔn)。其目標(biāo)值不應(yīng)低于上級(jí)目標(biāo)，以略高為宜。如果本部門無法定出與總目標(biāo)直 接相關(guān)的目標(biāo)時(shí)，應(yīng)選擇本部門的重要工作制定目標(biāo)。二、目標(biāo)項(xiàng)目力求明確具體，并應(yīng)該是本年度工作的重點(diǎn)，如果屬于日常簡(jiǎn) 單的能在短時(shí)間內(nèi)完成的工作，一般不作為目標(biāo)處理。三、確定的目標(biāo)盡可能地設(shè)定量化指標(biāo)，如時(shí)限、金額、完成百分比，銷售量、 面積等等。四.目標(biāo)值不宜過高或過低，力求接近并稍高于實(shí)際狀況。五、完成目標(biāo)所必須上級(jí)或其它部門配合的事項(xiàng)應(yīng)事先合計(jì)周詳，協(xié)

4、商確定.五、目標(biāo)管理流程五、目標(biāo)管理流程制訂、報(bào)批公司發(fā)展方向和目標(biāo)在各部門之間分配目標(biāo)各部門的管理者和上級(jí)一起制定本部門的目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)措施部門的所有成員參加制定自己的目標(biāo)定期檢查目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的進(jìn)展?fàn)顩r，并向相關(guān)部門和個(gè)人反饋六目標(biāo)分解及過程在公司總目標(biāo)確定之后，要分解到各個(gè)部門，各部門要將本部門的目標(biāo)分解 到每個(gè)員工.各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)首先向下屬說明團(tuán)隊(duì)和自身的工作目標(biāo)，再由下屬草擬 自己的工作目標(biāo)，然后各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)與下屬一起討論工作目標(biāo)以最終確定工作目 標(biāo)，明確目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)。各級(jí)人員在明確工作目標(biāo)后，應(yīng)據(jù)此編制具體的目標(biāo)管理績(jī)效考核表，包 括以下內(nèi)容：工作方法與步驟、工作開始時(shí)間與完成時(shí)間，工作重點(diǎn)，完成

5、及考 核標(biāo)準(zhǔn)，人員分工與授權(quán)等。公司制定目標(biāo)管理績(jī)效考核表的標(biāo)準(zhǔn)格式，由各級(jí)人員具體填制，并由 綜合部匯總并考核.一、目標(biāo)項(xiàng)目：由目標(biāo)制定人填寫其在本年度、季度、月度內(nèi)擬實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，按目標(biāo)權(quán)重次序依次填寫；二、目標(biāo)權(quán)重:按各項(xiàng)目標(biāo)的工作量、所必須時(shí)間劃分，也可按該項(xiàng)工作的影響力 和重要性劃分。由目標(biāo)執(zhí)行人倍B門和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商決定。每一目標(biāo)執(zhí)行人部 門的目標(biāo)權(quán)重總和為100%。三X完成及考核標(biāo)準(zhǔn)：即達(dá)到什么狀態(tài)目標(biāo)任務(wù)才算完成，盡量標(biāo)準(zhǔn)量化， 假設(shè)不能量化，則應(yīng)明確定性化的考核評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。四、完成狀況：即目標(biāo)完成狀況描述。五、完成得分:依據(jù)完成標(biāo)準(zhǔn)和完成狀況以及該項(xiàng)目標(biāo)的權(quán)重進(jìn)行評(píng)分,先由目 標(biāo)完成人自評(píng),再由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)。七、目標(biāo)管理與績(jī)效考核的關(guān)系目標(biāo)管理與績(jī)效考核在指標(biāo)體系上應(yīng)堅(jiān)持一致，目標(biāo)管理是績(jī)效考核的前 提，績(jī)效考核是目標(biāo)管理的結(jié)果，兩者應(yīng)堅(jiān)持連貫與結(jié)合.第二章績(jī)效考核績(jī)效考核的定義工作業(yè)績(jī)考核，用系統(tǒng)的方法、原理，評(píng)定員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果.即員工在目標(biāo)管理體系下在工作中對(duì)公司做出的貢獻(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)?？?jī)效考核的內(nèi)容構(gòu)成效績(jī)效考核的內(nèi)容構(gòu)成效A、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)選擇為便于執(zhí)行，關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)直接承接目標(biāo)管理的內(nèi)容，以目標(biāo)管理中的目標(biāo) 計(jì)劃作為關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核指標(biāo)。B、輔助考核指標(biāo)選擇依據(jù)公司管理必須要，包括出勤率、工作態(tài)度、工作能力、