物業(yè)公司小區(qū)社區(qū)文體設施管理規(guī)程

1、物業(yè)公司小區(qū)社區(qū)文體設施管理規(guī)程目的規(guī)范小區(qū)文體設施管理工作，確保各類文體設施的合理使用與有 序管理。適用范圍適用于物業(yè)管理公司對各類文體設施的管理工作。使命管理處經(jīng)理負責制定文體設施管理制度及管理工作監(jiān)控?？头鞴芑蛏鐓^(qū)文化干事負責組織實施文體設施的管理工 作。程序要點4.1文體設施管理一般要領小區(qū)公共文體設施一般只為本區(qū)住戶提供服務，不對外開 放營業(yè)。文體設施只收設施維護費，目的是為住戶提供服務，不以 營利為目的。住戶使用文體設施時，一般憑業(yè)主證或住戶證入場活動。4.2社區(qū)內(nèi)文體設施一般包括網(wǎng)球場、游泳池、兒童活動中心、乒乓球室、桌球室、 棋牌活動室、圖書室、健身房、宣揚欄等項目。4.3網(wǎng)

2、球場、健身房管理開放前的準備工作。社區(qū)文化部干事應于開場前10分鐘到崗，不得無故延誤。清潔球場、健身房，特別做好休息椅的清潔，檢查設施完好情 況。打開網(wǎng)球場、健身房的門迎接住戶入場。網(wǎng)球場、健身房的入場規(guī)定。網(wǎng)球場、健身房的入場消費對小區(qū)業(yè)主采納會員制形式，對非 業(yè)主采納購票入場形式。小區(qū)內(nèi)業(yè)主應于每年12月31日前到社區(qū)文化部憑業(yè)主證辦理 會員證，會員證辦理程序參照相關規(guī)程。業(yè)主進入網(wǎng)球場、健身房消費時：首先向文化干事出示會員證， 文化干事要核對會員證與使用本人是否相符，如有疑問，應驗明其他 證件直到無疑問，確認無誤后，請業(yè)主進入網(wǎng)球場、健身房進行消費 活動。非業(yè)主進入網(wǎng)球場、健身房消費時，

3、先到管理處設的收銀處購 買入場活動門票，入場前向文化干事出示門票，文化干事將門票副券 當心撕下妥善保管，正券交消費者本人保管，持票人進入場內(nèi)消費。小區(qū)業(yè)主進入網(wǎng)球場、健身房消費可采納 預約或親自預約活 動時間，文化干事憑訂場先后順序準予業(yè)主使用網(wǎng)球場、健身房，在 不影響業(yè)主活動的前提下方可讓非業(yè)主進場活動。網(wǎng)球場、健身房的公眾管理規(guī)定。所有人員進場時必須穿運動鞋。愛護公共設施，因使用不當而損壞的設施應照價賠償。講究場地衛(wèi)生，不得亂丟、亂吐、亂涂，違者處以一定罰款。只能進行健康的娛樂活動，不準進行賭博等違法活動。參加活動者必須服從文化干事的管理，不得強行延長活動時間。每日活動結束后，文化干事應收

4、拾好各類設施，整理與該 日內(nèi)入場活動記錄及相關票據(jù)副聯(lián)，確認無誤后方可下班。4.4游泳池管理開場前的準備工作。泳池管理員應于開場前半小時到崗。做好游泳池場地的清潔工作，檢查設施完好狀況，補充水源，協(xié) 助專業(yè)消毒人員做好泳池消毒工作。迎接泳客入場。游泳池入場一般程序。到管理處財務室購票，小區(qū)業(yè)主可憑“業(yè)主證購買優(yōu)惠票。憑票及本人“健康證進場，泳池管理員必須嚴格執(zhí)行“入場 須知的規(guī)定，嚴禁不符合入場條件的人員進入游泳池內(nèi)。到物品保管處領取儲物牌，將自己隨身攜帶的物品鎖入保管柜 內(nèi)。更衣淋浴，再經(jīng)消毒池洗腳入池。游泳池注意事項。必須憑票、憑證入場，嚴禁強行沖入或爬欄入場。按時進場 和出場。嚴禁在池內(nèi)

5、玩球和打水，影響他人游泳。下池前應看清池邊水深標識，凡身高在1.4米以下或不會游泳 者，不得進入大池游泳，游泳不熟練者不得越過分區(qū)線進入深水區(qū)游 泳。注意公共衛(wèi)生，不在池內(nèi)吐痰、大小便和丟雜物，愛護公共設 施，節(jié)約用水，隨手關閉水閥。入場必須服從工作人員管理，自覺遵守游泳池的一切規(guī)章制度。泳池管理員應于每場結束后清場，統(tǒng)計該場泳客數(shù)量及票 據(jù)。4.5兒童活動中心管理兒童游樂場專供兒童使用，謝絕成人在設施上活動。小孩活動時，家長或保姆要保護孩子的安全，不要從斜坡 往上爬，蕩秋千時幅度不要過大。講文明禮貌，互敬互讓，不在場內(nèi)爭吵、吵鬧。堅持環(huán)境衛(wèi)生，不亂丟雜物，不玩泥沙，不隨地大小便。愛護場內(nèi)設施

6、。社區(qū)文化部文化管理員負責兒童活動中心的具體管理，凡 進入兒童活動中心的人員必須聽從管理員的安排。4.6乒乓球、桌球室、棋牌活動室管理開場前的準備工作。管理員應于每日活動室開放前半小時到崗。清理活動場地的衛(wèi)生，擺放好桌椅，清理球具。迎接活動人員入場。入室活動一般程序。到管理處財務室購買相應類別活動門票，小區(qū)業(yè)主憑“業(yè)主證 可優(yōu)惠。在各活動室開放時間內(nèi)持票進入活動室內(nèi)。管理員依據(jù)入場先后順序，安排好各類活動的時間場次，并負 責各類活動的用具配置并監(jiān)督其使用狀況。每場活動結束后，活動人員應整理好棋牌、球具等，經(jīng)管理員 盤點無誤后離場?；顒邮覂?nèi)注意事項?；顒尤藛T必須憑票到相應活動室內(nèi)活動，不得串崗或

7、到處走動。室內(nèi)不得有大聲喧嘩、隨地吐痰、吸煙、亂丟雜物等行為。愛護室內(nèi)設施和活動器具，不得將球具、棋牌亂丟，不得在臺 面、墻面上亂畫，損壞設施或器具照價賠償。活動人員必須服從管理員的管理，依照排定的時間場次進行活 動，不得無理取鬧。管理員于每次活動結束后應清理現(xiàn)場，收拾好球具、棋牌 等并擺放好，統(tǒng)計該次活動的門票收入狀況。4.7圖書室管理小區(qū)內(nèi)圖書閱覽室是為豐富社區(qū)居民業(yè)余文化生活，便于小區(qū)居民查閱資料、學習而設立的非營利性學習場所，由管理員負責 具體管理。凡欲進入圖書閱覽室學習的住戶，必須在規(guī)定的開放時間內(nèi) 持相關證件進入。在閱覽室要注意衛(wèi)生，不亂丟雜物，不隨地吐痰。自覺維護室內(nèi)秩序，不大聲

8、喧嘩，堅持室內(nèi)寧靜。愛護圖書及公共財物，不得撕毀、涂改圖書，不得將圖書 帶出閱覽室。如確有必須要欲帶至室外的，住戶應提前憑有效證件辦理 借閱證。管理員負責閱覽室的清潔衛(wèi)生、維護秩序、桌椅及圖書的 整理等工作，每次開放時間結束后，管理員應將圖書歸類擺放整齊， 盤點有無圖書丟失。4.8社區(qū)宣揚欄、公告欄管理社區(qū)宣揚欄、公告欄是為了向住戶宣揚有關法規(guī)、法令和 小區(qū)的新人、新事、新風尚而設定的，由管理員具體負責收集宣揚資 料及定期改換。管理員應及時收集相關資料，制作圖文并茂、形式生動活 潑的宣揚作品，報管理處經(jīng)理審定后張貼到宣揚欄內(nèi)。任何外單位(個人)未通過許可不得在小區(qū)宣揚欄內(nèi)外張貼 宣揚品，特別是不良宣揚品，違者一經(jīng)查實將按有關規(guī)定予以處罰。管理員負責每月改換宣揚欄內(nèi)容，確保無陳舊、過期的宣 傳品，并負責對宣揚欄的清潔與養(yǎng)護工作。管理員必須將每期的宣揚內(nèi)容、版式材料收集匯編好，拍 攝照片并歸檔儲存。4.9管理處服務人員應遵循的規(guī)則文明工作，禮貌待人，佩證上崗，儀態(tài)端莊，和氣可親， 勤于打理，創(chuàng)造優(yōu)良的活動環(huán)境。游泳池的救生員應具備健康的身體和嫻熟的游泳技能，