物業(yè)保潔主管工作計劃(11篇)(物業(yè)保潔工作計劃)_第1頁
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文檔簡介

1、第 第 頁物業(yè)保潔主管工作計劃(11篇)(物業(yè)保潔工作計劃)物業(yè)保潔主管工作計劃1物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計劃安排。例如:每日清潔工作(1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,成天保潔;(2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護板清抹一次;(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;(5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,并負責(zé)清運至指定地點。每周清潔工作(1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,可一天拖數(shù)層,一周內(nèi)保證全部拖洗一遍);(2)業(yè)戶信箱清拭一次;(3)天臺(包括裙房、

2、車棚)、天井和溝渠清掃一次。每月清潔工作(1)天花板塵灰和網(wǎng)清除一次;(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層,一個月內(nèi)保證全部擦拭一次);(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。此外,樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。定期檢查物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的詳細內(nèi)容用記錄報表的形式固定下來,以便布置工作和進行定期檢查。物業(yè)保潔主管工作計劃2崗位職責(zé):1、對商場物業(yè)經(jīng)理負責(zé),主持部門的全面工作。2、管理和掌握保潔部的運行(全面的清潔、報告修理、定期計劃、依據(jù)工作需求及結(jié)合實際狀況,可請專業(yè)人員合理化對

3、保潔員進行崗前培訓(xùn),物料的管理及安排等)。3、掌握好人力的運用和物資耗用,抓好安全、防火、防盜等工作。保潔工具保養(yǎng)、申購與存貨:a、要求保潔員執(zhí)行以舊換新制度,工具責(zé)任到個人b、依據(jù)損耗,合理訂購數(shù)量c、對于易耗品,依據(jù)每日消耗狀況可適當(dāng)備用庫存,合理調(diào)配人力:a、評估員工的表現(xiàn),約束員工紀(jì)律。b、加強員工培訓(xùn)工作,加強員工服務(wù)意識。4、監(jiān)督保潔員的儀容儀表及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);5、監(jiān)督保潔員每天考勤及做好月底考勤統(tǒng)計工作6、完善保潔員各崗位工作流程和考前須知7、保潔員的排班、排崗、排休。8、完成好領(lǐng)導(dǎo)臨時指派的各項工作保潔員崗位職責(zé)9、仔細遵守公司規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行崗位制度。熟識本崗位的工作任務(wù)與要求

4、。物業(yè)保潔主管工作計劃3一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培育和造就一支專業(yè)技術(shù)強、作風(fēng)正、素養(yǎng)高的隊伍是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素養(yǎng)及工作效率,我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓(xùn)。針對新員工入職較多的實際狀況實行班會講理論,在崗示范的方法進行培訓(xùn)。手把手教;老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能,調(diào)動老員工的積極性。這樣新員工也簡單接受和掌控。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,

5、人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù),利用適當(dāng)?shù)臅r間每月一次,每次集中培訓(xùn),同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個20*年度,培訓(xùn)完了要進行考核。2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做,定崗、定人、定樓層,責(zé)任到人、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順次,操作起來規(guī)范。整個工作區(qū)無死角,無遺漏。3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅持按標(biāo)準(zhǔn)檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合,將檢查結(jié)果切實與員工工資掛鉤,堅持每天巡查,督促保潔工作,發(fā)覺問題實時訂正。二、管理要素實施正規(guī)化1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平常認真檢

6、查各種設(shè)施,發(fā)覺問題實時報修,故障不過夜。2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕糜費,為公司節(jié)省成本,提高效益。3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工,讓全部工作處于受控狀態(tài)。依據(jù)實際狀況制定各崗位的崗位操作規(guī)程及檢查規(guī)程、培訓(xùn)規(guī)程、語言行為規(guī)范及相關(guān)的工作技巧,并讓保潔員工熟記于心。4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風(fēng)險進行識別,針對危急源制定措施,并對員工進行工作中的自我愛護教育,確保安全無事故,做到安全服務(wù)。5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。實時做好各種報表,并使之正規(guī)化、

7、程序化。三、人力資源管理規(guī)范化1、對員工進行不同層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標(biāo),鼓舞員工自我學(xué)習(xí)和自我進展,努力提高自己的綜合素養(yǎng)。2、再度加強對保潔員的管理。針對于門診和住院以及樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)繁復(fù),人口流淌較大等特點,20*年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運作起來。1)加強監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精。加強員工的服務(wù)意識、工作中處理問題的敏捷性、主動服務(wù)等方面的管理。2)重視對員工的培訓(xùn)教育,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識。3)加強班長的基礎(chǔ)管理技能。4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強。5)日常培訓(xùn),讓員工熟識工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),升華服務(wù)質(zhì)量。3、針對一些突發(fā)事項制定突發(fā)事項的

8、應(yīng)急方案,并對員工進行培訓(xùn),不斷完善提高滿足度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等狀況讓員工嫻熟掌控應(yīng)對自如,不驚惶失措。4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強監(jiān)督檢查力度。對保潔員進行主動服務(wù)意識培訓(xùn),調(diào)整員工思想,鼓舞員工養(yǎng)成主動自查習(xí)慣,學(xué)會發(fā)覺問題,解決問題。只有擅長計劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有擅長總結(jié),發(fā)覺不足,工作績效才能良性循環(huán)。四、醫(yī)院檢查滿足化針對上級的檢查,高度重視,實時組織人力物力,搞好各項工作,讓醫(yī)院滿足,讓公司放心。五、上下關(guān)系和諧化正確處理好與醫(yī)院的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,使各種關(guān)系正?;?、和諧化,為工作制造一個良好的和諧的環(huán)境。一分耕

9、耘,一份收獲,工作任重而道遠。我們要仔細總結(jié)過去的閱歷教訓(xùn),發(fā)揚成果,克服缺點,在公司的指導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的徑直領(lǐng)導(dǎo)下,秣兵勵馬,不遺余力,全身心地投入到工作當(dāng)中,為婦產(chǎn)醫(yī)院本院區(qū)和迎賓路院區(qū)的保潔工作再上新臺階,為創(chuàng)捷特品牌形像,作出更大的努力。物業(yè)保潔主管工作計劃物業(yè)保潔工作計劃物業(yè)保潔工作計劃物業(yè)保潔部工作計劃物業(yè)保潔周工作計劃物業(yè)保潔主管工作計劃420*年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,根據(jù)公司的工作要求,本著“您的滿足,是我們永久的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的進展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”

10、作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)閱歷和教訓(xùn),找出不足,為20*年的工作打好基礎(chǔ)。1.人員管理保潔實行夜班后,員工心情波動,開展工作非常困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工心情,沒有影響到工作質(zhì)量。依據(jù)各崗位工作需求狀況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的狀況下,基本滿意了保潔的運行要求。現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職;其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。2.培訓(xùn)對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌控保潔工作

11、知識,達到寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進行保潔工作手冊培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際狀況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和運用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。加強了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等環(huán)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。3.保潔工作模式方面在集團公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎(chǔ)上

12、分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f常常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)覺污臟馬上清潔,復(fù)原原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標(biāo)準(zhǔn)

13、的要求,每20分鐘吸塵一次。4.保潔工作完成方面(1)完成了保潔人員編制及工作模式的實時修訂(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。(5)完成大廈垃圾的清運工作。(6)完成大廈外墻的2次清洗。(7)完成外圍地面沖刷工作。(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責(zé)日常保潔工作)(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。物業(yè)保潔主管工作計劃51、在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,負責(zé)日常的保潔管理工作,確保保潔工作符合承包合同的要求。與其他班組和部門進行常常的溝通和聯(lián)系。2、制

14、定每周工作計劃。3、負責(zé)員工的聘請、培訓(xùn)和考核工作。處理員工離職事宜。4、與物業(yè)公司有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,加強與它們的溝通。5、負責(zé)員工的請假、休息、考勤、加班和調(diào)動工作。每月末將員工的考勤匯總后報給公司。6、負責(zé)與生活垃圾和建筑垃圾清運人員的聯(lián)系,通知他們實時清運垃圾。7、每天檢查區(qū)域內(nèi)的保潔工作質(zhì)量,記錄檢查結(jié)果,監(jiān)督員工的整改工作。8、每月15日以前將員工的工作考核結(jié)果報給公司。9、廢品收集、銷售,保管銷售費用。10、安排家庭清潔工作,保管服務(wù)費,掌握保潔質(zhì)量。11、依據(jù)公司規(guī)定,做好廢品、家庭清潔的統(tǒng)計工作。12、管理工具用具、車輛和服裝。13、伴同物業(yè)公司檢查工作,負責(zé)安排物業(yè)公司

15、對我公司的罰款。其中,保潔主管承受罰款的25%。14、根據(jù)物業(yè)公司的要求完成各種報表。15、收購常用的工具用具和用品。16、主持召開班前會,保存會記錄。17、負責(zé)和物業(yè)公司結(jié)算運輸費和傳遞單據(jù)。18、公正公正地處理員工之間的問題。19、實時向公司反映管理過程中的問題和困難。物業(yè)保潔主管工作計劃6時間飛逝,歲月匆忙,轉(zhuǎn)瞬間20*年的工作已接近尾聲,在這短暫而勞碌的一年里,我們?nèi)w保潔員始終保持艱苦奮斗的工作作風(fēng)和悄悄奉獻的精神,為*的保潔工作取得了較好的成果,使全年的保潔任務(wù)劃上了圓滿的句號。下面我將*大廈20*年的保潔工作以及20*年的工作計劃做如下總結(jié)匯報。一、20*年的保潔工作總結(jié):依據(jù)公

16、司的要求和管理處領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們在八月份建立了保潔各項管理制度及操作規(guī)程。主要有員工管理制度衛(wèi)生保潔管理制度環(huán)境綠化管理制度員工崗位職責(zé)保潔、綠化作業(yè)指導(dǎo)書及清潔標(biāo)準(zhǔn)保潔工具、清潔用品、機械設(shè)備的運用并制定了具體的衛(wèi)生清潔計劃和培訓(xùn)計劃。1、保潔全年清洗清潔狀況:主要完成了大廈雨塔、外墻四周低處玻璃幕墻清洗計22次;大門玻璃清潔計96次;外圍地磚清洗88次;樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計50多次;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計96次;樓層空置房清掃計12次;樓層公共區(qū)域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計12次;消防樓梯處玻璃清潔計12次;車庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計12次;車庫地面清洗2次、清掃積土4

17、8次;擋車桿、車位線清潔計24次。2、大廈環(huán)境消殺完成狀況:衛(wèi)生間消毒計540次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計30次;滅鼠放藥計4次。3、除了完成以上主要工作外:還幫助清潔三層總部辦公室的保潔開荒工作計4次其中晚上加班2次;幫助410房間清潔衛(wèi)生計2次;幫助處理九層菲菲辦公室管道漏水突發(fā)事項2次。4、在評優(yōu)期間:保潔部在人少活多的狀況下,大家加班加點、同心協(xié)力、毫無怨言的完成了工作任務(wù),迎接了評優(yōu)小組的全面檢查工作,并得到檢查人員對保潔工作的好評。5、員工培訓(xùn)狀況:對新入職的員工每月培訓(xùn)4次,主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)內(nèi)容,并填寫在培訓(xùn)記錄表中,作每月員工考評內(nèi)容。老員工也不定期進行

18、培訓(xùn)些相關(guān)知識。目的是讓每個人能熟記熟知公司的各項規(guī)章制度和保潔工作流程,確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達標(biāo)。6、員工管理方面:嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),做好員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作。根據(jù)制定的保潔每日工作流程,每天堅持檢查員工的個人形象、服務(wù)禮貌、工作完成狀況,做好巡檢記錄,每月對員工進行一次全面考評,填寫在員工考評表內(nèi),作為評比優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅持每周一次員工會議,詳細內(nèi)容:總結(jié)本周工作完成狀況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實也是與大家一次工作上的溝通,目的是讓員工加強團隊意識,能實時訂正錯誤,彌補漏洞,順當(dāng)開展下周的工作任務(wù)。7、節(jié)支創(chuàng)收方面:依據(jù)公

19、司提昌節(jié)支降耗的要求,嚴(yán)格把關(guān),盡量把物品運用量降到最低。在創(chuàng)收上,大廈保潔人員在缺編的狀況下,為滿意客戶的需求,提供了入室保潔有償服務(wù),為公司曾創(chuàng)收入。8、20*年工作中的不足:由于人員流淌較大,一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作,在有限的時間內(nèi)達不到我們的工作要求,因此在這期間影響了整個大廈的環(huán)境衛(wèi)生。二、20*年重點工作計劃:回首過去,展望將來。在新的一年里,我們將一如既往地保持好前面的工作成果,緊跟公司進展的步伐,將保潔工作制定一個更新的目標(biāo),為公司制造更好的業(yè)績。詳細工作從以下幾點開展:1、加強員工的思想教育,穩(wěn)定員工團隊,嚴(yán)格掌握人員的流失。2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識、

20、操作規(guī)范等培訓(xùn)工作,制定出具體的培訓(xùn)計劃,并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進行實施。3、嚴(yán)格提高每位員工的自身素養(yǎng)和服務(wù)水平,堅決淘汰人品偽劣,有損公司名譽及影響工作的員工。4、嚴(yán)格掌握用料、降低成本費用,增創(chuàng)經(jīng)濟效益。在成本掌握上,我們?yōu)榱斯?jié)省,主動提出建議并與公司收購部協(xié)商,把衛(wèi)生間運用的衛(wèi)生紙從原來一箱紙費用為115元,更換成現(xiàn)在一箱紙費用95元的價格,毎箱節(jié)省20元,按運用量計算,大約每年將節(jié)省3000多元以上。相應(yīng)我們還會從其它物料上再降低費用。在創(chuàng)收方面,我們將會更多的為大廈客戶提供入室保潔有償服務(wù),曾取在去年的基礎(chǔ)上翻一翻,為公司多創(chuàng)收。在今后的工作中,我將會帶動大廈全體保潔員工,以堅韌拼搏的精

21、神和腳踏實地的工作作風(fēng),順當(dāng)開展好來年的各項工作任務(wù)。同時也盼望能在公司發(fā)揮自己的余熱,為*物業(yè)美妙的明天而努力。*大廈管理處保潔部:*20*年12月20日物業(yè)保潔主管工作計劃7回想自己上一個階段的工作,由于沒有提前做好工作計劃,所以在工作上面特別的被動,只能走一步看一步,所以工作的時候總是顯得比較倉促,同樣由于沒有工作計劃,部門的員工工作也由于缺乏動力而對工作產(chǎn)生影響。所以這讓我意識到,在工作中提前做好規(guī)劃是多么的重要了,我要對我自己的工作進步做好規(guī)劃,更要對部門的進展和管理做好肯定的安排,這樣在詳細工作的時候才能夠有預(yù)見性的敢闖敢拼。所以面對新一階段工作的到來,我作為物業(yè)的保潔主管做了以下

22、工作計劃。一、個人進步層面的計劃作為物業(yè)保潔的主管,自己的工作是比較勞碌的,要處理各項失誤,在員工遇到困難的時候我也要前去協(xié)商,所以由于管理的勞碌而忽視了自己的工作進步。1、要加強管理知識的學(xué)習(xí)。作為一個部門的管理者,自己的工作需要要強才能夠更好地安排工作,更好地規(guī)劃部門下一步的工作方向,以及在遇到突發(fā)狀況的時候更好地做好員工工作的實時調(diào)度,所以新階段工作里面,我需要要加強自己在員工管理和工作管理上面的學(xué)習(xí),加強自己管理技巧,同時我還要更加關(guān)注員工的技能,加強對員工的了解,知道大家在那些方面比較擅長,這樣在面對新工作任務(wù)的時候,才更好地安排工作,不然涌現(xiàn)安排跳高的去參與跳水競賽這種笑話就不好了

23、。2、要改善自己工作管理強度過高的狀況。作為一個管理者,不僅僅需要強的技能,更要學(xué)會培育人才的技能,在保潔管理工作上面,我要克制住自己什么事情都想管的習(xí)慣,要知道許多事情自己是不了解的,強行去管還簡單鬧笑話,所以新一階段里面我要加強人才的培育,為部門的員工提供更多表現(xiàn)的機會,加強他們的工作技能,這樣就能夠更好地不僅部門工作的進步。二、部門工作上面1、吸取上一階段工作的教訓(xùn),在接下來的工作里面,要安排工作人員每一周、每一個月甚至每一個季度做好工作總結(jié),我在了解清晰狀況后,做好新一階段的工作計劃,再安排到各個小組,讓他們依據(jù)計劃做好細致的工作安排。2、加強不能員工的紀(jì)律管理,在工作中督促他們的行為

24、習(xí)慣,更好地為公司服務(wù)。三、結(jié)束語上一個階段里面自己的工作是有許多沒有做好的地方的,在接下來的工作當(dāng)中,我需要要好好依據(jù)計劃改善自己工作中的問題。物業(yè)保潔主管工作計劃8不知道是由于今年疫情因素的影響,還是由于其他的什么緣由,我感覺這半年的時間過的飛速。一轉(zhuǎn)瞬就來到了七月份的時間,就要開始下一半年的工作和生活了?;仡櫸以?0*年上半年里作為一名物業(yè)保潔主管的工作,涌現(xiàn)了許多失誤的地方,犯了許多不該犯的錯誤,總之在20*年上半年里,我表現(xiàn)的非常不好。為了能夠讓我在下半年里有所轉(zhuǎn)變和成長,我在此做了一篇關(guān)于20*年下半年*公司物業(yè)保潔主管的工作計劃。由于我們公司打算在下半年里開始擴展規(guī)模,所以在半年

25、里,我們也要招更多的人進來。針對這一點,我首先要對我們公司的全部保潔人員進行一次大換血。對于在上半年里,表現(xiàn)的不好的,多次涌現(xiàn)工作疏忽,和對待工作不仔細不嚴(yán)謹?shù)膯T工,我都會進行委婉的勸退。雖然讓這些員工離職,我也有些不忍心,但是這個社會原本就是一個現(xiàn)實的社會,假如在下半年里,不給我們保潔部門的員工一點壓力,那我們保潔部門會很難進展起來,我進行再多的管理,員工不上進,我也沒有方法。所以在對待聘請待新員工這件事情上,我會進行嚴(yán)格的把控和關(guān)注。并且從下半年開始,我們保潔部每一位新招進來的員工,都要通過我最末的審核和面試才能夠順當(dāng)進入到我們公司。其次,是關(guān)于新員工培訓(xùn)的計劃。關(guān)于培訓(xùn)這一塊,以前都是我

26、們公司市場人力部負責(zé)的,但是在下半年里,進入到我們保潔部門的員工,我都會進行一次親自的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我會具體的跟他們介紹我們公司的企業(yè)文化,進展歷程,和崗位要求,以及他們的工作任務(wù)。還有我也會跟他們說清晰我們之后的進展和之后工作的重心。并且還會跟他們進行一些現(xiàn)場的互動,拉近我和他們之間的距離,培育和他們的感情。在下半年里,我不能再繼續(xù)放松自己,我要意識到危機感,要讓自己有所壓力和動力的工作。在這篇工作計劃之后,我就要快速的投入到下半年焦灼的工作狀態(tài)中,仔細而嚴(yán)謹?shù)膶Υ夜ぷ髦械拿恳豁椚蝿?wù),每一件事情我都要親力親為做到和做好。以身作那么的為員工樹立好榜樣,帶領(lǐng)我們*物業(yè)公司保潔部的員工在20*

27、年的下半年里進行沖刺和奮斗,把我們保潔部門進展的越來越壯大!物業(yè)保潔主管工作計劃9一、清潔綠化日常管理工作1、一年來本著對員工同等公正、公正、公開的原那么,加強員工溝通、溝通,培育員工的團隊意識和集體凝集力,使員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極主動,并大大的減削了人員流淌。2、員工培訓(xùn)工作員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時間每周一次,每次2小時的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:清潔基本技能、崗位職責(zé)、操作安全、清潔劑的性能和運用、機器設(shè)備的運用等,并依據(jù)實際狀況制定了各崗位的崗位操作規(guī)程及檢查規(guī)程、培訓(xùn)規(guī)程、語言行為規(guī)范

28、及相關(guān)的工作技巧,同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個上半年度,經(jīng)考核,員工實操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領(lǐng)班進行了基層管理技能培訓(xùn),使基層管理不斷加強和提高。3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴(yán)格要求,并運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素養(yǎng)得到很大提高。4、日常保潔工作加強一期的日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成,并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作

29、,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產(chǎn)日清。5、工具物料管理為掌握成本,杜絕物料糜費,清潔綠化物料實行專人專管,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計劃用量領(lǐng)用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質(zhì)量狀況下,能省的肯定省該用的就用,同時協(xié)同收購進行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價的市場調(diào)查,采納質(zhì)量牢靠、合理的價格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降許多,真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機械設(shè)備的運用、保管養(yǎng)護工作,以提高機械設(shè)備的運用壽命。二、清潔開荒工作在確保日常保潔工作同時,二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水修理后清潔、又一城

30、售樓部、樣板房開放工作擺在全部工作之首位,依據(jù)實際狀況,科學(xué)合理調(diào)動員工,進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,完成并安排員來年計劃同樣可以依據(jù)部門職責(zé)來說,詳細到這些職責(zé)采納何種方法方案落實實施,進度及掌握方案,并對今年的不足采用改善方案及預(yù)防措施,同時結(jié)合公司的進展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點,做到事前計劃,事中掌握,事后總結(jié),使部門工作融入公司的進展大計中。物業(yè)保潔主管工作計劃10一、清潔綠化日常管理工作1、一年來本著對員工同等公正、公正、公開的原那么,加強員工溝通、溝通,培育員工的團隊意識和集體凝集力,使員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動轉(zhuǎn)為

31、積極主動,并大大的減削了人員流淌。2、員工培訓(xùn)工作員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時間每周一次,每次2小時的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:清潔基本技能、操作安全、清潔劑的性能和運用、機器設(shè)備的運用等,并依據(jù)實際狀況制定了各崗位的崗位操作規(guī)程及檢查規(guī)程、培訓(xùn)規(guī)程、語言行為規(guī)范及相關(guān)的工作技巧,同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個上半年度,經(jīng),員工實操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領(lǐng)班進行了基層管理技能培訓(xùn),使基層管理不斷加強和提高。3、對兩班組員工日常的、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋(員工自

32、購)等嚴(yán)格要求,并運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素養(yǎng)得到很大提高。4、日常保潔工作加強一期的日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成,并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產(chǎn)日清。5、工具物料管理為掌握成本,杜絕物料糜費,清潔綠化物料實行專人專管,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計劃用量領(lǐng)用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質(zhì)量狀況下,能省的肯定省該用的就用,同時協(xié)同收購進行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價的,采納質(zhì)量牢靠、合理的價格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降許多,真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機械設(shè)備的運用、保管養(yǎng)護工作,以提高機械設(shè)備的運用壽命。二、清潔開荒工作在確保日常保潔工作同時,二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水修理后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在全部工作之首位,依據(jù)實際狀況,科學(xué)合理調(diào)動員工,進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,*完成并安排員來年計劃

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