試論以高績效為核心的企業(yè)文化

1、試論以高績效為核心的企業(yè)文化在當(dāng)今社會經(jīng)濟生活中，企業(yè)文化作為一個企業(yè)的靈魂，是指引企業(yè)長期開展的明燈，它對企業(yè)興衰發(fā)揮著越來越重要的作用，甚至是關(guān)鍵性的作用。成功的企業(yè)必然得力于成功的文化。特別是隨著市場競爭的日益加劇，如何建立高績效的企業(yè)文化成為每一個尋求不斷開展企業(yè)亟待解決的問題。一、企業(yè)文化的內(nèi)涵企業(yè)文化以價值觀為核心，以知識為根底，以事業(yè)為追求，以職業(yè)道德、規(guī)章制度和國家政策法令為導(dǎo)向，潛移默化地融于企業(yè)消費經(jīng)營的各個方面，用一種共同的價值觀念和溫馨和諧的文化氣氛把全體員工凝聚在一起，最大限度地激發(fā)和調(diào)發(fā)開工的積極性與創(chuàng)造性,鼓舞著員工士氣,培育著員工技能，凝聚著企業(yè)精神,塑造著企業(yè)

2、形象,具有引導(dǎo)、鼓勵、教育、感化、整合、約束、凝聚、輻射等功能，是企業(yè)思想政治工作與精神文明建立的有效載體和參與競爭、改革開展的精神支柱。在當(dāng)今社會經(jīng)濟生活中，企業(yè)文化更是一種具有品牌效應(yīng)的無形資產(chǎn)，具有強大的生命力和擴張力。它雖然不能直接創(chuàng)造經(jīng)濟效益，但能通過對人的管理，影響消費,影響銷售,影響市場，影響消費,從而影響企業(yè)的效益，決定企業(yè)的命運和開展,是一種作用宏大、潛力無窮的文化消費力。企業(yè)文化表達企業(yè)核心價值觀念,它規(guī)定了人們的根本思維形式和行為形式。成功的企業(yè)必然得力于成功的文化。二、以高績效為核心的企業(yè)文化縱觀那些卓越的企業(yè)，我們會發(fā)現(xiàn)其企業(yè)文化及根本價值觀各不一樣，但他們都實現(xiàn)了從

3、優(yōu)秀到卓越的跨越。問題是不同的企業(yè)文化為什么會支撐一樣的企業(yè)成功?事實上,世界上并不存在一樣的企業(yè)文化，差異性是企業(yè)文化的特征。同時我們也可以發(fā)現(xiàn)，那些卓越企業(yè)的企業(yè)文化盡管在表述上各不一樣,但其內(nèi)核卻存在著共性。這些共性構(gòu)成了卓越企業(yè)文化的共同特征,它表現(xiàn)為：1.企業(yè)文化必須是對企業(yè)成功的經(jīng)營管理理論的提煉與總結(jié)，而不是外在的借鑒與引進，對于一個企業(yè)來講，其企業(yè)文化一定要具有原創(chuàng)性。2.各個企業(yè)的企業(yè)文化表現(xiàn)為根本的價值判斷，隱含在根本價值判斷背后的是企業(yè)文化的核心價值主張。3.企業(yè)文化必須表達在企業(yè)的機制、組織、流程和制度之中,并可以得到后者的強力支撐,否那么企業(yè)文化會永遠停留在假設(shè)層面。

4、其中關(guān)鍵的一點,企業(yè)文化必須與企業(yè)的價值評價體系與價值分配體系形成有機的聯(lián)絡(luò),公司價值評價體系的關(guān)注點和薪酬體系的鼓勵點，必須轉(zhuǎn)移到高績效結(jié)果以及關(guān)鍵的高績效行為上。4.企業(yè)文化最終必須表達在企業(yè)的組織運作、業(yè)務(wù)運作形式和員工的行為和行為結(jié)果上，也就是講，企業(yè)是否有優(yōu)秀的文化，必須由企業(yè)的產(chǎn)品、效勞和員工的行為來驗證，現(xiàn)實的經(jīng)營管理成果是檢驗企業(yè)文化的惟一標(biāo)準(zhǔn)。5.一個企業(yè)文化的優(yōu)劣，必須由企業(yè)可持續(xù)的長期經(jīng)營理論來判斷，尤其是當(dāng)企業(yè)面臨困境時，才是企業(yè)文化的有效檢驗期，百年老店和長壽公司是優(yōu)秀企業(yè)文化的標(biāo)志。接下來的問題是，構(gòu)成這些共同特征背后的核心基因是什么，換言之，是什么使這些企業(yè)的文化

5、表現(xiàn)如此一樣的共同性？其核心落腳于高績效文化。為什么說企業(yè)文化的核心定位于績效文化呢？因為企業(yè)生存于市場經(jīng)濟體系中，市場經(jīng)濟的根本規(guī)那么是投入決定回報，企業(yè)要獲得自己的生存價值和生存空間只能通過競爭來獲得，企業(yè)之間的生存競爭本質(zhì)上是效率的競爭，而效率的客觀表現(xiàn)是績效。因為企業(yè)是通過經(jīng)營行為滿足客戶的需要，來實現(xiàn)自己的盈利目的的，并通過管理來提升效率實現(xiàn)盈利目的的最大化。企業(yè)的盈利目的能否實現(xiàn)，企業(yè)能否持續(xù)地生存和開展，在于組織內(nèi)部成員的價值創(chuàng)造才能，即員工的持續(xù)的高績效行為。企業(yè)內(nèi)部管理所生成的效率成為關(guān)鍵的要素，因為唯有高效率，才能降低單位產(chǎn)品的本錢，產(chǎn)品才具有價格上的相對優(yōu)勢，企業(yè)才會有足

6、夠的利潤空間；惟有高效率，才能先于競爭對手發(fā)現(xiàn)并滿足客戶的需求；惟有高效率，企業(yè)才能為客戶提供全方位的效勞。效率的競爭永遠是市場競爭的主旋律。如何產(chǎn)生高效率?高效率來自于組織的簡約，流程的暢通，工藝的改良，工作的純熟，員工的職業(yè)化，而這些都歸結(jié)為企業(yè)的內(nèi)部管理。一個低效率的企業(yè)無法在市場上長期立足，除非它是壟斷企業(yè)；沒有高效和有效的管理就不可能高效率。企業(yè)有前途、工作有效率和個人有成就，是企業(yè)的三個最根本的命題，效率或稱績效永遠是問題的關(guān)鍵和核心。工作的高效支撐了公司的前途，公司的前途保障了員工的成就，其實問題就這么簡單。這一切都落腳于績效公司的績效、組織的績效和員工的績效。企業(yè)文化的核心自然

7、也無法脫離這一主題，由此我們得出的結(jié)論是：盡管在理念層面企業(yè)文化的表述各異，但不能否認一個根本的現(xiàn)實，企業(yè)文化的核心是高績效文化。三、如何建立高績效的企業(yè)文化事實證明,良好的企業(yè)文化能使全體員工相信自己是在世界上最好的公司中工作，而產(chǎn)生由衷的自豪感。同時，還可激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和主觀能動性，并讓員工和管理者成為并肩作戰(zhàn)、榮辱與共的合作伙伴。如何確保企業(yè)文化成為員工持續(xù)高速開展的動力？那么就需要創(chuàng)立以高績效為核心的企業(yè)文化。主要有以下幾個步驟：1.開展高績效企業(yè)文化的核心是真正做到“以人為本。企業(yè)文化是作為一種“無形規(guī)那么存在于員工的意識中，企業(yè)文化分開員工根本無法獨立存在，“以人為本是形

8、成良好企業(yè)文化的基矗根據(jù)調(diào)查，如今國際上成功的大企業(yè)不再以追求利潤為惟一的目的，而是有著超越利潤的社會目的，也就是說，“人的價值高于物的價值。卓越的企業(yè)總是把人的價值放在首位，物是第二位的。應(yīng)該尊重人的思想，在這個企業(yè)里，要能聽到不同的聲音，企業(yè)的指導(dǎo)者要可以承受新思想所帶來的沖擊，這樣才能讓這個企業(yè)保持活力，也才能不斷地激發(fā)人的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)是企業(yè)長期的戰(zhàn)略任務(wù)，需要具有開放性的頭腦，不斷向成功者學(xué)習(xí)，擅長分析和總結(jié)，將其成功之處擅長用到本企業(yè)中去。同時，也要加強對市場經(jīng)濟體制的研究和學(xué)習(xí)，加強對國際標(biāo)準(zhǔn)的理解，瞄準(zhǔn)世界科技的開展，針對本行業(yè)的特點加強企業(yè)文化建立。2.建立企業(yè)文化必須建立共同

9、遠景。企業(yè)作為一個利益共同體，所擁有的員工需要一個共同的目的，這個事業(yè)目的既是企業(yè)對員工的一種利益吸引，也是對大家行為方向的一種界定。通過對目的的努力，員工精神文化逐步形成，概括、總結(jié)、提煉精神力量而得到確立，它是企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)的結(jié)晶，是維系企業(yè)生存開展的精神支柱。共同的價值觀，共同的信念會使企業(yè)員工凝聚成一個整體，并在工作中遵守企業(yè)的行為準(zhǔn)那么和道德標(biāo)準(zhǔn)，為實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目的而努力。目的確實定要建立在對本企業(yè)開展戰(zhàn)略考慮的根底上，既具有特色，又比擬實在。圍繞這一目的，培養(yǎng)企業(yè)全體人員所共有的價值觀、體系。企業(yè)共有價值觀的形成，是全體員工對企業(yè)所倡導(dǎo)的價值標(biāo)準(zhǔn)的認同過程。其培育方法通常是指導(dǎo)者倡

10、導(dǎo)、培植，并以各種傳播方法灌輸?shù)絾T工中去，給員工指出成功之路，并在企業(yè)內(nèi)部制定出遵循的標(biāo)準(zhǔn)，日積月累逐步形成。3.企業(yè)文化在建立開展中要有自己的特色。“特色就是一個企業(yè)的文化個性，是這個企業(yè)在文化上與其他企業(yè)不同的特性。它只為這個企業(yè)所有，只適用這個企業(yè)，是這個企業(yè)生存、開展條件及其歷史延續(xù)的反映。假設(shè)把企業(yè)看作是一個生命體，那企業(yè)文化就是它的思維方式和行為舉止。現(xiàn)實生活中沒有完全一樣的兩個人，同樣，完全一樣的兩個企業(yè)文化也難以尋覓。建立企業(yè)文化不要加以模擬，否那么就像影子一樣顯現(xiàn)不出來，企業(yè)文化必須突出重點，不同的價值觀念進展分析整合、精心提煉出最適應(yīng)本企業(yè)開展、最有價值的精神，而不是簡單地

11、模擬別人。國內(nèi)外的優(yōu)秀企業(yè)，都是具有鮮明的文化個性的企業(yè)。比方，提到ib公司就想到“ib就是效勞的企業(yè)精神，提到諾基亞就感受到“科技以人為本，提到沃爾瑪就知道“低價銷售、保證滿意4.建立目的管理為導(dǎo)向的關(guān)鍵事件績效考核形式?；谀康呢?zé)任的關(guān)鍵事件績效考核形式以目的和崗位責(zé)任為出發(fā)點，以目的管理法為根底，在組織目的層層分解至各部門的過程中，通過對部門職責(zé)的梳理，確定部門的績效關(guān)鍵目的的同時明確部門應(yīng)該承當(dāng)?shù)呢?zé)任；在上級與部屬就目的達成的溝通過程中，以組織和部門的分解目的為前提，結(jié)合員工的崗位責(zé)任，確定員工各自的績效關(guān)鍵考核目的；在績效目的達成的考核中，以對未達成目的的責(zé)任追究與員工完成頂定目的的情況作為對其獎懲的根據(jù)，實現(xiàn)目的績效考核的公平。5.企業(yè)文化的力量源泉來自創(chuàng)新。只有創(chuàng)新的企業(yè)文化才有生命力，才能使企業(yè)文化出現(xiàn)活力，在企業(yè)文化創(chuàng)新方面要注意不斷吸收包容社會歷史進程中的各種新的文化要素，不斷融匯現(xiàn)代科學(xué)與教育的新質(zhì)內(nèi)涵，形成具有現(xiàn)代意識、現(xiàn)代知識、現(xiàn)代內(nèi)容的新企業(yè)文化。不妨從以下兩個方面人手:一是要致力于企業(yè)價值