快速面試法精品課件

1、快速面試法第1頁，共28頁，2022年，5月20日，10點27分，星期三案例招聘職位：某公司招聘經(jīng)理候選人簡歷問題2：應該如何面試？怎么提問題？收 集哪些事實？問題1：從候選人的簡歷中看出了哪些面 試中需要重點考察的因素？第2頁，共28頁，2022年，5月20日，10點27分，星期三課程內(nèi)容關于20分鐘快速面試法面試準備簡歷掃描（2分鐘）詢問工作經(jīng)歷，評估職務達成能力（8分鐘）工作風格（4分鐘）溝通能力團隊協(xié)作（4分鐘）工作類型（2分鐘）第3頁，共28頁，2022年，5月20日，10點27分，星期三關于20分鐘快速面試法1、理論基礎用過往的經(jīng)歷推測未來的績效2、評估角度基于企業(yè)用人的實踐3、面

2、試關鍵要素收集大量事實依據(jù)4、面試技巧形式相對固定，直接對比，操作簡單5、適用范圍要求快速上崗的職位 招聘量大要求加快篩選效率的職位 工作內(nèi)容變化不多的職位第4頁，共28頁，2022年，5月20日，10點27分，星期三面試準備（2分鐘）簡歷掃描，初步判斷下列考察要素的程度差異。學歷博士/碩士/本科/大專專業(yè)工作相關/無關專業(yè)穩(wěn)定性深度/廣度資質證書工作相關/無關培訓內(nèi)容工作相關/無關第一部分 知識儲備水平第5頁，共28頁，2022年，5月20日，10點27分，星期三面試準備（2分鐘）第二部分 企業(yè)環(huán)境適應程度較長時間的工作經(jīng)歷喜歡或適應的企業(yè)環(huán)境第一個工作經(jīng)歷影響最大的企業(yè)環(huán)境很短時間的工作經(jīng)

3、歷不適應和討厭的企業(yè)環(huán)境類似企業(yè)工作經(jīng)歷是否了解企業(yè)潛規(guī)則受教育時間與參加工作時間是否了解職場規(guī)則第6頁，共28頁，2022年，5月20日，10點27分，星期三面試準備（2分鐘）第三部分 職業(yè)方向和潛在不穩(wěn)定因素空白期合理性不合理的職業(yè)變動引發(fā)原因職業(yè)發(fā)展趨勢上升/平緩/下降教育培訓一致性被動/主動第7頁，共28頁，2022年，5月20日，10點27分，星期三面試準備（2分鐘）第四部分 業(yè)務熟悉程度職責范圍是否包括關鍵職責相似職位經(jīng)驗時間長短行業(yè)經(jīng)驗時間長短第8頁，共28頁，2022年，5月20日，10點27分，星期三詢問工作經(jīng)歷（8分鐘）詢問步驟及內(nèi)容1、企業(yè)規(guī)模和部門架構2、團隊結構及分工

4、3、業(yè)務流程4、工作職責5、工作業(yè)績及變化趨勢第9頁，共28頁，2022年，5月20日，10點27分，星期三詢問工作經(jīng)歷（8分鐘）詢問步驟及內(nèi)容6、預期目標7、時間要求和完成日期8、具體實施步驟和工作 程序9、資源條件和限制因素第10頁，共28頁，2022年，5月20日，10點27分，星期三深度評估（10分鐘）關鍵職責情景化，在需要提供深度評估時使用。將關鍵職責分解為重要事項時間順序必要的資源配置信息收集的內(nèi)容近期的工作安排影響成功的關鍵因素第11頁，共28頁，2022年，5月20日，10點27分，星期三職務達成能力通過對職位要求與候選人工作經(jīng)歷的可比性評估，確定職務達成能力。工作范圍（廣度）

5、1、2、3、4 超出職責范圍 涵蓋所有職責 部分職責相同 少數(shù)職責近似 無工作質量 5、6 超越職位要求（處于領先水平） 符合職位要求（與大家相同） 低于職位要求（低于一般水平）第12頁，共28頁，2022年，5月20日，10點27分，星期三職務達成能力工作效率 7 比職位要求更快速 符合職位要求 比職位要求慢工作復雜程度 8 比職位更復雜 與職位復雜程度相當 比職位工作簡單第13頁，共28頁，2022年，5月20日，10點27分，星期三職務達成能力資源支持度 9 比職位充裕 與職位所擁有的資源相當 比職位更缺乏業(yè)務熟悉程度 深度評估 非常熟悉 較熟悉 基本了解 了解較少 陌生第14頁，共28

6、頁，2022年，5月20日，10點27分，星期三職務達成能力在以解決問題為主時，注意工作復雜度的可比性；職務達成能力的關鍵影響因素在以達成目標為主時，注意資源支持度的可比性；第15頁，共28頁，2022年，5月20日，10點27分，星期三工作風格（4分鐘）1、工作方式（管理/個人貢獻）獨立型歸屬型控制型第16頁，共28頁，2022年，5月20日，10點27分，星期三工作風格（4分鐘）2、工作重心內(nèi)部（運營）外部（建立）3、執(zhí)行特點計劃規(guī)范變通靈活第17頁，共28頁，2022年，5月20日，10點27分，星期三工作風格（4分鐘）4、思維模式全面性 企業(yè)/職能/部門/任務前瞻性 戰(zhàn)略（長期） 戰(zhàn)術

7、（短期） 技術（程序）第18頁，共28頁，2022年，5月20日，10點27分，星期三工作風格（4分鐘）5、行動方式先謀后動邊謀邊動先動后謀第19頁，共28頁，2022年，5月20日，10點27分，星期三溝通能力1、聽獲取信息形成觀點了解對方感受第20頁，共28頁，2022年，5月20日，10點27分，星期三溝通能力2、說口齒流利用詞準確思路清晰、有條理語言豐富、生動有效回應、氛圍順暢第21頁，共28頁，2022年，5月20日，10點27分，星期三溝通能力3、非語言表達目光服裝神情速度語調(diào)音量體態(tài)第22頁，共28頁，2022年，5月20日，10點27分，星期三團隊協(xié)作（4分鐘）1、內(nèi)部交流（重

8、點與上司的交流）主動/被動工作接觸/私下溝通 工作關系/關系融洽/個人友誼交流方式 面談/QQ或MSN/電話/EMAIL/紙條交流頻率 非常頻繁/較多/一般/很少/幾乎沒有或無第23頁，共28頁，2022年，5月20日，10點27分，星期三團隊協(xié)作（4分鐘）2、內(nèi)部協(xié)調(diào)工作交接；工作困難請求支持；工作進展通報；工作體會分享；解決矛盾沖突；第24頁，共28頁，2022年，5月20日，10點27分，星期三工作類型（2分鐘）了解候選人感興趣和不喜歡的工作類型，并與工作需要進行匹配，用以輔助評估候選人的長期發(fā)展?jié)摿?，如時間緊張或階段性用人，可暫不考察。1、技術型-高質量、過程和生產(chǎn)導向關鍵詞匯：質量、

9、程序、系統(tǒng)、技術、評估、流程、分析、 細節(jié)、測試、學習、探究、過程、專業(yè)、發(fā)現(xiàn) 事實、技能、工藝、設計對應職位：技術領域，如：軟件開發(fā)人員、工程師、QC、會 計、技工等第25頁，共28頁，2022年，5月20日，10點27分，星期三工作類型（2分鐘）2、管理型-計劃和團隊導向關鍵詞匯：組織、計劃、預算、團隊、優(yōu)化、提高、改進、 說服、妥協(xié)、現(xiàn)實、資源、實踐、戰(zhàn)術、方法對應職位：已有基礎上的盈利和 經(jīng)營型工作，如：項 目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、 主管、經(jīng)理等第26頁，共28頁，2022年，5月20日，10點27分，星期三3、戰(zhàn)略型-想法和概念導向關鍵詞匯：長期、理想、新觀點、概念、戰(zhàn)略、創(chuàng)造、直 覺、開發(fā)、咨詢、全體、研究、理論、將來工作類型對應職位：開發(fā)新產(chǎn)品、研究、 創(chuàng)造市場，如研發(fā)人員、 咨詢師、市場營銷、 網(wǎng)絡設計等第27頁，共28頁，2022年，5月20日，10點27