公共行政服務(wù)導(dǎo)識服務(wù)系統(tǒng)

1、公共服務(wù)（辦事窗口）公共行政中心智能導(dǎo)識服務(wù)系統(tǒng)與方案目錄第1節(jié) 方案概述、應(yīng)用背景、建設(shè)目的第2節(jié) 應(yīng)用場景與流程第3節(jié) 系統(tǒng)構(gòu)架、組成、特點第4節(jié) 公共行政服務(wù)中心智能導(dǎo)識服務(wù)系統(tǒng)第5節(jié) 多媒體顯示設(shè)備產(chǎn)品第6節(jié) 為何選擇方雅第7節(jié) 方雅全方位運營服務(wù)第1節(jié)方案概述、應(yīng)用背景、建設(shè)目的隨著社會的發(fā)展，以建設(shè)和諧社會為目標，以人為本的服務(wù)宗旨的確立，政府事業(yè)單位辦事服務(wù)廳則成了政府事業(yè)單位與政務(wù)進行業(yè)務(wù)宣傳辦理和互動溝通的主要途徑。為了不斷提高服務(wù)質(zhì)量，更好地為客戶服務(wù)，陸續(xù)向市民推出高品質(zhì)、高標準、高規(guī)格的服務(wù)措施。充分利用辦事網(wǎng)點平臺給客戶提供一個更加人性、輕松、便利的服務(wù)環(huán)境，同時，將

2、政府事業(yè)單位的政府形象、宣傳信息、辦事指南、政策法規(guī)等內(nèi)容展示給客戶，提升服務(wù)水平。 公共行政服務(wù)中心智能導(dǎo)識服務(wù)系統(tǒng)是一款專用于政府信息公示的智能辦公導(dǎo)視系統(tǒng)。它針對政府辦公大樓的具體需求，提供功能強大的信息編輯、傳輸、發(fā)布和管理等專業(yè)媒體服務(wù)。它采取集中控制、統(tǒng)一管理的方式，將視音頻信號、圖片和滾動字幕等多媒體信息通過網(wǎng)絡(luò)平臺傳輸?shù)斤@示終端，并以高品質(zhì)的數(shù)字信號播出。公共行政服務(wù)中心智能導(dǎo)識服務(wù)系統(tǒng)基于網(wǎng)絡(luò)平臺，可以有效整合各種多媒體播放資源，實現(xiàn)遠程集中管理和內(nèi)容隨時更新，實時宣傳黨和政府部門的重要信息，并及時、準確地宣傳科普教育知識，建立統(tǒng)一的應(yīng)急指揮工作體系和宣傳教育網(wǎng)絡(luò)。方案概述近

3、年來，全國積極推進行政服務(wù)標準化建設(shè)，充分發(fā)揮標準化工作優(yōu)勢提高政府行政效能，利用科學(xué)手段創(chuàng)新政府管理機制，有效提升社會管理、公共服務(wù)水平。通過打造集中高效的政務(wù)中心服務(wù)平臺，營造良好的服務(wù)環(huán)境，努力為服務(wù)對象提供快捷、高效、公開、公平、公正的辦事環(huán)境，提高辦事效率和滿意度。集中審批受理將政務(wù)中心具有審批職能的辦事機構(gòu)集中在一個辦事區(qū)域，集中開設(shè)數(shù)百個辦事窗口，辦事人員只需要在一個地點就可以辦理所有業(yè)務(wù)。簡化辦事流程設(shè)計多個審批環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)，傳統(tǒng)的辦事流程周期長，費時費力，通過業(yè)務(wù)的整合，集中受理，并聯(lián)審批，限時辦結(jié)，流程化辦理所有程序。政務(wù)信息公開政務(wù)信息更加透明，每個辦事窗口公示辦理事項，明

4、確辦結(jié)時間，收費標準等，并設(shè)立辦事評價及意見反饋體系，對政務(wù)工作開展有效監(jiān)督。政府職能宣傳各辦事機構(gòu)職能宣傳，讓辦事人員詳細了解相關(guān)職能部門的工作范圍，工作規(guī)范，樹立各政務(wù)部門良好形象，拉近百姓關(guān)系。公共資源優(yōu)化充分利用政務(wù)中心的資源集中優(yōu)勢，除辦理相關(guān)職能內(nèi)的業(yè)務(wù)外，還可以進行各種公共資源交易，人才交流等工作，促進公共資源優(yōu)化利用。應(yīng)用背景 提高政務(wù)中心的綜合管理水平和合理的安排顧客辦理各種業(yè)務(wù)，通過叫號服務(wù)，讓顧客坐下來等候，避免窗口擁擠和排隊，并且能合理的安排窗口服務(wù)，減少顧客的等候時間 ; 與此同時,辦事窗口還可以通過排隊系統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，來對辦事大廳的服務(wù)進行科學(xué)化管理。 建設(shè)目的系統(tǒng)

5、完全模擬人群來政務(wù)中心的辦事流程，詮釋了人性化的服務(wù)理念，舒緩顧客等待的焦急情緒，使人們在等候服務(wù)的過程中擁有一個相對自由的空間，是科技以人為本的真正體現(xiàn)。辦事人員查詢服務(wù)（查詢機）-取票進隊（排隊叫號機）-等候叫號信息前往指定窗口辦理業(yè)務(wù)（叫號顯示屏）-對當前的業(yè)務(wù)服務(wù)做出評價（評價屏）。在休息區(qū)、活動區(qū)、接待大廳等對辦事人員進行宣教。所有屏幕顯示終端，通過統(tǒng)一平臺管理，安全穩(wěn)定。第2節(jié)應(yīng)用場景與流程辦事大廳查詢設(shè)備政務(wù)中心大廳的咨詢臺位于大樓主入口，前來辦事的人員第一時間到達大廳后，最需要的信息就是如何可以快速的辦理自己所需的業(yè)務(wù)，如何快速、便捷的查詢到所需的信息，是導(dǎo)引系統(tǒng)的重中之重。自

6、動服務(wù)查詢設(shè)備中心介紹、辦件查詢、服務(wù)指南、服務(wù)評議、投訴反饋等。辦事大廳查詢設(shè)備排隊叫號機通過排隊叫號，快速進入辦事流程。而服務(wù)中心便可有秩序的服務(wù)群眾。辦事人員可通過公網(wǎng)訪問系統(tǒng)，查詢獲取市政業(yè)務(wù)信息，通過網(wǎng)絡(luò)即可預(yù)約掛號。到達辦事大廳后，通過取號一體機來獲提供行政審批過程狀態(tài)信息、流程信息、用戶排隊叫號實時信息、服務(wù)功能位置導(dǎo)引、辦事提醒指導(dǎo)數(shù)據(jù)推送等功能?？捎枚矸葑C或組織機構(gòu)代碼卡等取票進隊，取號后得到排隊號票，并通過手機收到排隊短信。辦事窗口辦事窗口叫號顯示屏窗口辦事內(nèi)容公示（從政務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)中抓取或系統(tǒng)中維護錄入），窗口辦事人員信息（從排隊叫號及員工信息庫中抓取），窗口排隊叫

7、號信息（從排隊叫號系統(tǒng)抓?。?，并在休息時段顯示業(yè)務(wù)宣傳，形象展示等信息。辦事人員到達指定窗口排隊等待、辦事窗口設(shè)有綜合叫號信息顯示屏和單個窗口叫號屏。辦事人員等候叫號信息前往指定窗口辦理業(yè)務(wù)。辦事窗口評價屏群眾的評價是考核員工工作的標準，它有效的提高了服務(wù)質(zhì)量。辦理完畢后，可對當前的業(yè)務(wù)服務(wù)做出評價。辦事人員所辦理的相關(guān)業(yè)務(wù)信息和對現(xiàn)場工作人員評價信息，通過后臺數(shù)據(jù)接口，傳輸?shù)缴陥笕斯芾硐到y(tǒng)進行統(tǒng)計分析。等候休息區(qū)宣教屏放置在排隊等候，休息區(qū)，播放電視節(jié)目、休閑娛樂，展示各辦事機構(gòu)形象，通知公告，業(yè)務(wù)介紹，辦事指南等。辦事人員在等候休息時，可以對政務(wù)中心的服務(wù)事項，辦事指南通過屏幕了解。宣教大

8、廳公告宣傳屏中心形象宣傳、來賓接待歡迎。超大屏幕（拼接屏），使政務(wù)公告、新聞有效的傳遞。置身于辦證大廳每一處，均可看到顯示內(nèi)容。辦公大樓活動區(qū)公告海報屏安置于公共活動區(qū)的大廳、樓層門廳等，播放形播放形象宣傳、中心介紹、來賓歡迎、政務(wù)公開、通知公告。第3節(jié)系統(tǒng)構(gòu)架、組成、特點 系統(tǒng)采用分布式結(jié)構(gòu),集中與授權(quán)分級管理模式,系統(tǒng)至少支持政務(wù)中心、辦事窗口兩級模式。信息管理中心服務(wù)器通過網(wǎng)絡(luò)遠程控制終端播放機，實現(xiàn)智能叫號和信息的傳輸、控制、播出。中心服務(wù)器與前端顯示屏，觸摸查詢一體機，以及LED顯示屏進行統(tǒng)一控制管理，極大地降低了管理成本，提高了工作效率。 系統(tǒng)前端顯示采用B/S架構(gòu)，使管理平臺與服

9、務(wù)器相對分離，用戶只需通過互聯(lián)網(wǎng)或政務(wù)中心內(nèi)部專用網(wǎng)登陸服務(wù)器端即可完成內(nèi)容設(shè)計并發(fā)布，節(jié)目通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)礁鞑シ哦?，進行本地播放。叫號虛擬呼叫客戶端采用C/S架構(gòu)，確保數(shù)據(jù)的實時準確。系統(tǒng)架構(gòu)系統(tǒng)組成1.網(wǎng)絡(luò)平臺： 政務(wù)中心的局域網(wǎng)絡(luò)，系統(tǒng)要求帶寬：中心出口10Mbps，終端節(jié)點1Mbps。2.信息發(fā)布服務(wù)器：系統(tǒng)核心，可采用高性能PC架構(gòu)服務(wù)器，裝有系統(tǒng)主服務(wù)程序，用于多媒體內(nèi)容的存儲、調(diào)度，數(shù)據(jù)庫的運行操作。它與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)有良好的帶寬保證。3.排隊叫號服務(wù)器：用于接收信息接口服務(wù)器、辦事窗口工作站電腦傳來的信息，實時生成最新的排隊叫號信息，并按顯示規(guī)則推送到各個顯示終端上，系統(tǒng)規(guī)模較小時，它可

10、與信息發(fā)布服務(wù)器合并為一臺。4.系統(tǒng)接口服務(wù)器：是與政務(wù)中心已有的數(shù)據(jù)系統(tǒng)進行通訊的接口機，它可以設(shè)計為雙網(wǎng)模式，保證內(nèi)部數(shù)據(jù)系統(tǒng)安全，該機也可根據(jù)實際情況，與信息發(fā)布服務(wù)器合并為一臺。5.管理工作站：用于對系統(tǒng)的管理，包括系統(tǒng)設(shè)置，系統(tǒng)監(jiān)控，內(nèi)容組織，發(fā)布，系統(tǒng)維護等，該機可以利用政務(wù)中心原有PC設(shè)備，系統(tǒng)根據(jù)權(quán)限可設(shè)計多臺管理工作站。6.辦事窗口工作電腦：采用政務(wù)中心原有的電腦，加裝虛擬叫號器軟件，工作人員方便進行患者叫號。每個辦事窗口電腦都需安裝“虛擬叫號器”軟件。7.媒體播放顯示機：用于顯示窗口叫號信息、多媒體導(dǎo)引信息。它是一臺帶有網(wǎng)絡(luò)播放能力的專業(yè)液晶顯示器，該設(shè)備內(nèi)嵌有網(wǎng)絡(luò)媒體播放

11、終端，一體化設(shè)計，可實現(xiàn)全自動定時開關(guān)機。系統(tǒng)特點系統(tǒng)設(shè)計基于適應(yīng)性、可靠性、應(yīng)用可設(shè)計性、系統(tǒng)完整性、結(jié)構(gòu)開放性的設(shè)計思想，采用模塊化的結(jié)構(gòu)方式，統(tǒng)一管理、分布處理，充分保證整個系統(tǒng)的先進可靠性和良好的擴展性。使辦事大廳通過本排隊管理系統(tǒng)的使用，形成良好有序的工作秩序，為顧客營造安靜、舒適的環(huán)境，為員工改善工作環(huán)境，提高工作效率，樹立良好的公眾形象。 充分考慮政務(wù)中心現(xiàn)有的工作流程和行業(yè)特點，結(jié)合以往安裝使用的實際經(jīng)驗，使系統(tǒng)的設(shè)計與現(xiàn)有情況相適合；設(shè)備上還要考慮到現(xiàn)在或?qū)砗同F(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的適當融合，保持高度的可拓展性。系統(tǒng)設(shè)計除考慮顧客正常流程時排隊處理，還充分考慮顧客由于某些原因而出現(xiàn)特殊情

12、況如漏號、需轉(zhuǎn)移至其它柜臺、優(yōu)先辦理、取錯號碼時的排隊處理，保證系統(tǒng)有秩序地進行。 基于柜員的工作情況需求，本系統(tǒng)可支持的呼叫終端采用物理呼叫器或虛擬呼叫終端，支持兩種同時采用的方式，使柜員能夠根據(jù)現(xiàn)實情況選擇適合的方式，并可隨著大廳計算機化的建立而逐步增加虛擬終端的使用比例。 系統(tǒng)設(shè)計了強大的管理和統(tǒng)計功能，為通信行業(yè)進行現(xiàn)代化的科學(xué)管理提供了有效而便利的手段。 充分考慮系統(tǒng)工作的可靠性設(shè)計，具有軟件升級時的數(shù)據(jù)自動保護功能，避免因系統(tǒng)升級而造成數(shù)據(jù)丟失或損壞。具有分散處理或備份功能，萬一主控計算機系統(tǒng)出現(xiàn)故障，另外副主控計算機仍然運行，待網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后自動將有關(guān)數(shù)據(jù)上傳。 第4節(jié)公共行政服務(wù)中

13、心智能導(dǎo)識服務(wù)系統(tǒng)政務(wù)綜合解決方案：公共行政服務(wù)中心智能導(dǎo)識服務(wù)系統(tǒng)主要包含以下幾大子系統(tǒng)：1. 觸摸查詢導(dǎo)引系統(tǒng)2. 排隊叫號系統(tǒng)3. 信息發(fā)布系統(tǒng)三大子系統(tǒng)集中由同一平臺統(tǒng)一管理。系統(tǒng)概要觸摸查詢導(dǎo)引系統(tǒng) 根據(jù)需求，可在大廳咨詢臺設(shè)置立式觸摸查詢一體機，進行比較醒目的信息發(fā)布及查詢：政務(wù)中心辦事指南、政務(wù)中心樓層分布圖、迎賓信息、溫馨提示、最新政策、重要的通知公告、天氣預(yù)報、單位宣傳視頻等信息。受眾在第一時間，可以查詢自己所需辦理事情的辦事流程，并可以通過觸摸查詢，快速的找到自己所辦理業(yè)務(wù)的窗口位置，最大限度的提高辦事效率。交警應(yīng)用示意圖 智能排隊叫號系統(tǒng)1.基于局域網(wǎng)傳輸，可分為無線取號

14、機和有線取號機，取號機界面顯示美觀，取號便捷只需點擊業(yè)務(wù)類型即可打印出排隊號票。2.一臺取號主機可管理多個叫號器、窗口顯示屏和主顯示屏。3.可實現(xiàn)多臺取號機聯(lián)機取號。4.辦事大廳可根據(jù)實際情況任意新增、修改、刪除業(yè)務(wù)類型。5.可為辦事大廳的各窗口設(shè)置不同的辦理業(yè)務(wù)類型。6.可設(shè)置語音呼叫時的音量、語速和聲音類型（女聲、男聲）。7.可任意設(shè)置票頭信息和取號機標題文字。8.可設(shè)置取票時間間隔。9.可提供必要的統(tǒng)計查詢信息，可分日、月、年進行查詢。10.停電后能自動保存排隊情況（已呼叫和未呼叫），來電時不影響系統(tǒng)工作。11.可支持網(wǎng)上預(yù)約取號功能。12.支持客戶評價系統(tǒng)接入。營 業(yè) 大 廳歡 迎 您

15、1015請到休息區(qū)等候呼叫，您前面有13人正在等候服務(wù)。謝謝光臨！2014年11月27日 09：55功能介紹： 業(yè)務(wù)流程圖 排隊叫號顯示屏 1，底層數(shù)據(jù)庫模塊 ：是對系統(tǒng)中硬件設(shè)備、管理信息、人員信息、柜臺參數(shù)、隊列參數(shù)等提供底層數(shù)據(jù)支持，并進行處理，作為上層模塊的信息源。 2，硬件設(shè)置模塊 ：是設(shè)置系統(tǒng)硬件設(shè)備地址及相關(guān)硬件參數(shù)，顯示硬件設(shè)備的工作狀態(tài)。 3， 前臺操作模塊 ：是對前臺各項業(yè)務(wù)進行操作處理。并提供內(nèi)部通信服務(wù)。 4，實時監(jiān)控模塊 ：是對業(yè)務(wù)隊列的實時信息及前臺員工處理業(yè)務(wù)的實時信息進行監(jiān)控。管理人員可以通過監(jiān)控信息對前臺柜員及隊列情況進行直觀的觀察。 5，權(quán)限管理模塊 ：是對

16、系統(tǒng)操作人員的權(quán)限進行管理，為系統(tǒng)提供安全障。 6， 數(shù)據(jù)分析模塊 ：是對系統(tǒng)中的各項數(shù)據(jù)，進行有效分析?？商峁┒喾N數(shù)據(jù)分析結(jié)果如：顧客流量曲線圖、業(yè)務(wù)隊列柱狀圖、顧客業(yè)務(wù)餅形圖。并為報表打印模塊提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。7， 報表打印模塊 ：是在系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，對數(shù)據(jù)進行直觀化的報表輸出。 系統(tǒng)構(gòu)成 管理人員只需通過WEB頁面即可訪問節(jié)目制作編輯系統(tǒng)，節(jié)目畫面支持可視化多區(qū)域編輯，任意劃分為多個顯示區(qū)域，對視頻、圖片等素材進行任意縮放、拖拉不同區(qū)域，可精確定位和設(shè)置節(jié)目播出長度、背景音樂、有效期等節(jié)目屬性（默認播放、周期播放、實時插播、獨占播放等播放方式）。系統(tǒng)提供實施數(shù)據(jù)、天氣、時間、文本、視音

17、頻、動畫等幾十個節(jié)目元素組件，實現(xiàn)業(yè)務(wù)信息、活動通知、業(yè)務(wù)介紹、宣傳活動等的節(jié)目內(nèi)容。支持的視頻分辨率包括：1024x768, 1280 x720, 1280 x768等，并可自定義分辨率，如豎屏、橫屏自由設(shè)定；支持的媒體格式：支持WMV、MPEG、MP3、WAV、JPEG、PNG、GIF、PPT、TXT、XML、RSS, URL, HTML, TV等數(shù)字媒體格式；功能說明1.系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)的搭配靈活。2.發(fā)布內(nèi)容的自主管理。3.內(nèi)容豐富且可靈活搭配：可以是視頻、文字、圖片、動畫、數(shù)據(jù)信息、文檔，互聯(lián)網(wǎng)、電視頻道、網(wǎng)絡(luò)直播等。4.模板界面的自主設(shè)計。5.系統(tǒng)的兼容性設(shè)計。6.系統(tǒng)的易管理性：采用

18、B/S架構(gòu)，遠程登陸訪問，即可根據(jù)設(shè)定權(quán)限控制管理系統(tǒng)。技術(shù)特點多媒體信息發(fā)布系統(tǒng) 用戶管理說明：1，可設(shè)置角色管理：一級、二級、三級管理員；2，可設(shè)置機構(gòu)管理：總部、所轄各部門、營業(yè)網(wǎng)點分別為了一、二、三級機構(gòu)；3，可設(shè)置分組管理：能分布各區(qū)域的播放終端進行靈活分組管理和用戶授權(quán)管理。4，審批管理：可設(shè)指定賬號審核。第5節(jié)多媒體顯示設(shè)備產(chǎn)品互動查詢機智能查詢設(shè)備紅外觸摸屏材質(zhì)：防割玻璃材質(zhì)，不受污染源的影響。分辨率：4096*4096觸摸：點擊次數(shù)5000萬次以上。使用壽命長，耐久，高度穩(wěn)定性，高度適應(yīng)性。配置英特爾1037U，內(nèi)存2G，儲存64G固態(tài)硬盤。系統(tǒng)多媒體觸控發(fā)布與管理系統(tǒng)排隊叫

19、號機排隊號票機電阻觸摸屏觸摸：點擊次數(shù)5000萬次以上。使用壽命長，耐久，高度穩(wěn)定性，高度適應(yīng)性。配置英特爾1037U，內(nèi)存2G，儲存64G固態(tài)硬盤。系統(tǒng)多媒體觸控發(fā)布與管理系統(tǒng)叫號顯示屏叫號顯示屏采用進口液晶屏，LG/AU/SAMSUNG三大品牌，A規(guī)無亮點或黑點。機身設(shè)計布局整潔，易于維護；線材走線槽，更安全。配 置：安卓四核，內(nèi)存2G，儲存8G。系統(tǒng)多媒體信息發(fā)布與管理系統(tǒng)。多媒體商用顯示屏多媒體液晶海報屏采用進口液晶屏，LG/AU/SAMSUNG三大品牌，A規(guī)無亮點或黑點。機身設(shè)計布局整潔，易于維護；線材走線槽，更安全。配 置：安卓四核，內(nèi)存2G，儲存8G。系統(tǒng)多媒體信息發(fā)布與管理系統(tǒng)

20、。采用三星DID超窄邊液晶拼接顯示屏，178度全視角。* 實現(xiàn)跨屏漫游功能；畫面信號疊加。* 簡約一體化解決方案，輕松內(nèi)容顯示。* 簡化版主屏幕用戶界面、工具與模版，輕松管理數(shù)字標牌。* 精準色彩，多屏共享。* 圖像旋轉(zhuǎn)功能，靈活呈現(xiàn)精彩內(nèi)容。* LCD拼接組合方式：任意行任意列多媒體專業(yè)拼接對接多媒體播放盒系統(tǒng)多媒體信息發(fā)布與管理系統(tǒng)。第6節(jié)為什么選擇方雅為什么選擇方雅 13年液晶顯示產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)驗! 6年多媒體商顯設(shè)備的行業(yè)經(jīng)驗！ 連續(xù)三年行業(yè)內(nèi)銷量排名前三! 國內(nèi)廣告機/觸控一體機/解決方案主流供應(yīng)商! ISO體系齊全的部門設(shè)立！現(xiàn)代化生產(chǎn)線！標準化作業(yè)流程！品質(zhì)與交期的保障！企業(yè)優(yōu)勢

21、品牌優(yōu)勢：方雅在國內(nèi)、國外相關(guān)項目中有大量的成功案例，積累豐富的項目施實經(jīng)驗。并為客戶提供更專業(yè)的解決方案；在行業(yè)內(nèi)享有較高的知名度，是數(shù)字標牌行業(yè)領(lǐng)航者； 技術(shù)優(yōu)勢：方雅在產(chǎn)品上勇于創(chuàng)新，屢屢率先于同類廠商將最新技術(shù)融合到產(chǎn)品中去應(yīng)用； 產(chǎn)品優(yōu)勢：方雅使用符合3C認證配件（如：主板、電源板、線材等）；液晶屏采用A規(guī)標準屏；外觀設(shè)計（鋁合金拉絲）安全、時尚、美觀；采用35MM厚的蜂窩箱包裝，為長途運輸做出保障。 人才優(yōu)勢：方雅在硬件、軟件、外觀結(jié)構(gòu)等方面都具有高素質(zhì)的人才，軟件研發(fā)團隊：20人； 生產(chǎn)優(yōu)勢：方雅擁有現(xiàn)代化生產(chǎn)線，標準化的作業(yè)流程，是產(chǎn)品品質(zhì)與交貨周期強有力的保障； 管理優(yōu)勢：方雅通過ISO9001：2008質(zhì)量體系認證，內(nèi)部設(shè)有獨立的質(zhì)檢部門嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)； 售后優(yōu)勢：方雅為客戶提供24小時技術(shù)在線支持；硬件上門服務(wù)，可涉及到縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)等。 服務(wù)優(yōu)勢：服務(wù)器安裝、前期制作經(jīng)驗（美工要求、圖片