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1、Word HR給應(yīng)屆生的“黃金”面試技巧 從事人力資源工作許多年了,多多少少積累了一些閱歷。已經(jīng)有很多同仁發(fā)表文章,講了如何撰寫簡歷,面試的禮儀要求等,珠玉在前,不再贅言。適逢2022屆高校畢業(yè)生進入求職階段,特此針對面試環(huán)節(jié)談一些看法,盼望能對大家有所關(guān)心。當(dāng)然,僅為一家之言,若能拋磚引玉,則大幸也。 面試問答 即使是最優(yōu)秀的hr,在對應(yīng)屆生進行面試時,都會感到些許茫然:問不到工作閱歷;沒有referencecheck可以供應(yīng);所學(xué)專業(yè)學(xué)問與實際需要脫節(jié);有些畢業(yè)生甚至不知道自己的愛好所在;再加上畢業(yè)生的心態(tài)不穩(wěn)定急功近利者,妄自菲薄者,眼高手低者都大有人在。所以,許多公司都開頭使用comp

2、etency(勝任力)來進行評估。 有必要先介紹一下何謂competency勝任力。勝任力是一種可以被觀看到的行為,這種行為在勝利人士身上表現(xiàn)得更多,更頻繁,取得的成果也更大。假如用海上冰山作比方,則水面上的非常之一就是這種勝任力,而水面下的非常之九就是我們的學(xué)問、技能、態(tài)度、價值觀。你假如在面試時問:您是否會仔細執(zhí)行公司的每一項規(guī)定,答案確定是“情愿”,而這種問題在我們看來就是無效問題。所以在我們公司,全部的問題都要求盡量給出一個實際的事例。 好了,回到我們的主題應(yīng)屆生在參與面試時如何有技巧的回答一系列的問題。 開頭之前務(wù)必記住: 黃金法則:80/20你要擔(dān)當(dāng)起80%的談話而面試官只會說20

3、%。 白金法則:你必需試著掌握面試的節(jié)奏和話題。 鉆石法則:對于沒有把握的問題,拋回給面試官。 自我介紹 這好像是必答題。不要以為這很簡單。假如你用一分鐘來重復(fù)你的簡歷,恭喜你,你的印象加分沒有了!建議你最多用二十秒鐘介紹自己的姓名、學(xué)校、專業(yè)。然后話鋒一轉(zhuǎn),引出自己的優(yōu)勢或強項??隙ㄒ谧疃虝r間內(nèi)激發(fā)起面試官對你的好感,或者至少是愛好。 勝利的模式可以是:我叫xxx,英文名字xxx,xx省xx市人,今年6月將從xx學(xué)校xx專業(yè)本科(???畢業(yè)。除了簡歷上您看到的介紹,我情愿特殊說一下我在xxx方面的特長/我最大的特點是(給出事例)。正是基于對自己這方面的自信,使我有士氣來應(yīng)聘貴公司的xxx這

4、一職位。(看表)一分鐘到了,盼望我沒有超時。(很陽光的微笑) 假如面試官不是eq太低,你的最終一句話應(yīng)當(dāng)會使他放松和微笑。資格嫩一點的還會接著問:“為什么你會這么認為呢?”假如他真的這么問你,bingo!你完全有機會操縱這次面試! 你為什么會選擇你目前學(xué)習(xí)的專業(yè)呢? 這是應(yīng)屆生常常會被問到的一個問題。千萬當(dāng)心,這個問題的目的是考察你的decisionquality這一項勝任力,所以不要簡潔的說“感愛好”或者“就業(yè)前景樂觀”等。給大家一個勝利的范例(同樣適用于諸如您所做過的一個勝利/最大的打算是什么”): 問答實錄 問:張先生,您為什么會選擇財務(wù)專業(yè)呢? 答:的確,財務(wù)已經(jīng)連續(xù)多年成為高校熱門專

5、業(yè),這造成了就業(yè)時無可避開的激烈競爭??僧?dāng)時我選擇財務(wù)專業(yè)時并不是單純由于它的熱門程度。我早就把就業(yè)目標(biāo)鎖定在蘇州工業(yè)園區(qū)的外資企業(yè)。依據(jù)我高三時搜集到的統(tǒng)計資料,園區(qū)當(dāng)時有外企xxx家,而且每年以xxx%的速度在增加。以每個公司財務(wù)部至少5個人計算(總賬,應(yīng)收應(yīng)付,稅務(wù),出納再加上一個經(jīng)理),加上園區(qū)的平均離職率是15%,則在我畢業(yè)時,可以有xxx個空缺。我畢業(yè)那年應(yīng)當(dāng)全國有xx相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生。其中可能有10%會瞄準(zhǔn)蘇州,而我填報的蘇州高校在當(dāng)?shù)乜诒锌?,屬于中等偏上。那么,?/2的對手能被我淘汰。再加上我就在蘇州本地學(xué)習(xí),四年中可以更早的尋求機會,所以,我很有信念的選擇了這個專業(yè)。其實

6、,沒有哪個面試官會信任你真的作過如此縝密的調(diào)查分析,但你已經(jīng)展現(xiàn)了你做決策時的思路,所以可以加分。 回答技巧 全部的回答要符合你專業(yè)的特點。不要說得太到位,可以自圓其說就行了,不然,他們會覺得你要么太虛偽,要么太傲慢。還有,應(yīng)當(dāng)表示對自己的專業(yè)的確感愛好,或者增加點戲劇效果:我原來理解的財務(wù)管理就是管賬,所以開頭的時候還真懊悔了一陣,直到大三時開頭了在企業(yè)的實踐,才有了改觀,并真正喜愛上了我的專業(yè)。這樣顯得真實可信,更重要的是,很自然的由你引導(dǎo)到預(yù)備好的問題:實習(xí)的收獲。 為了考察您learningon the fly這一條勝任力,通常我們會問您在實習(xí)期間的收獲。此時,不要夸大自己的成果,虛心一點。還有,不妨說一下自己的失誤(不用怕,究竟你是在實習(xí))。記住:具體說明當(dāng)時的狀況(situation),你要達到的目的(task),你實行了哪些步驟(actions),事情的結(jié)果(result),還有你得到的閱歷教訓(xùn)(lessonlearned)以及后來怎樣運用到工作中避開犯類似的錯誤。最終做出總結(jié):原來書本上的學(xué)問要能夠在工作中嫻熟運用,這期間還有很長的一段

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