4S店銷售經(jīng)理績效考核制度

1、 評價要素 工作目標 完成情況 考核細則得分1頁腳內(nèi)容2頁腳內(nèi)容% %4、日常行為考核6、總經(jīng)理考核調(diào)節(jié)工作目標溝通確認:完成比例80%分值比例為0,80%完成比例90%分值比例為70%,90%完成比例100%分值比例為90%, 100%完成%完成比例110%,分值同比率增加完成比例80%分值比例為0,80%完成比例90%分值比例為70%,90%完成比例100%分值比例為90%, 100%完成%完成比例110%,分值同比率增加按每月確認的月度計劃來考核,未完成的工作計劃,每項扣3 分辦公室按日常現(xiàn)場管理規(guī)定考核細則及廠家標準來考核,如有考核不合格情況,每次扣1 分(以簽字確認的檢查記錄本為準)

2、調(diào)查問卷100 分以上客戶數(shù)/總客戶數(shù)=滿意率,滿意率X90%， % 3頁腳內(nèi)容指標維度完成比例80%分值為0,80%完成比例 90%分值比例為70%,90%完成比例100% 分值比例為90%, 100%完成比例指標維度完成比例80%分值為0,80%完成比例 90%分值比例為70%,90%完成比例100% 分值比例為90%, 100%完成比例110% 分值比例為100%,完成比例110%,分值同比率增加 利潤完成率%實際數(shù)/預算數(shù)滿意度% 考核情況%全年的月度考核分數(shù)的平均分,按權(quán)重計分指標名稱完成率周轉(zhuǎn)次數(shù)年度目標及權(quán)重權(quán)重年度目標實際數(shù)/預算數(shù)%計算公式年度營業(yè)成 本/年度存貨 平均余額調(diào)

3、查問卷 100 分以上客 戶數(shù)/總客戶 數(shù)月度考核平均分*10%月度提成系數(shù): 得評分標準分完成比例80%分值為0,80%完成比例 90%分值比例為70%,90%完成比例100% 分值比例為90%, 100%完成比例110% 分值比例為100%,完成比例110%,分值同比率增加財務(wù)維度(60%) 數(shù)11 次分值比例為100%客戶維度(10%)內(nèi)部流4頁腳內(nèi)容 程維度間的溝通(20%)和協(xié)作部勞動生學產(chǎn)率展維度(10%)滿意度得分工作目標溝通確認:10 各部門填寫% 調(diào)查表銷售部營業(yè)收入/人數(shù) 實際數(shù)/預算數(shù)滿意度分差=本年度滿意5% 度調(diào)查得分-員工綜合滿意度目標值 得本項標準分的60%。80

4、 分分數(shù)85 分，得標準分的80%。85 分分數(shù)95 分，得標準分完成比例85%分值為0,85%完成比例90%分值比例為80%,90%完成比例100%分值比例為90%, 100%完成比例110%分值比例為100%,完成比例110%,分值同比率增加 得本項標準分的60%。-3 分分差-1 分，得標準分的80%。 1 分分差1 分，得標準分 分差3 分，得標準分的120% 年終獎金系數(shù): 數(shù)據(jù)名稱數(shù)據(jù)名稱 銷售利潤客戶滿意度計劃完成率存貨周轉(zhuǎn)次數(shù)數(shù)據(jù)收集年度數(shù)據(jù)提交 收集全數(shù)據(jù),提交審客戶服務(wù)部次月 4計表,交人力資源部辦公室次月 4 日前考核計劃完成情況,將考核分數(shù)交人力資源部核分數(shù)統(tǒng)計,交人力資源部 核,交人力資源部 部完成復核 部完成復核部完成復核經(jīng)理完成審核日前完成客戶意見統(tǒng)辦公室次月 4 日前完成日常行為規(guī)范考 次月4 日前銷售部經(jīng)理審核,交人力資源部5頁腳內(nèi)容 公司內(nèi)部滿意度公司內(nèi)部滿意度銷售部勞動生產(chǎn)率員工滿意度年度年度年度考核結(jié)果報公司領(lǐng)導審核后運用后運用集團年度員工滿意度調(diào)查中銷售部員工滿