2022年學(xué)習(xí)郵政勞模心得體會(huì)

1、第6頁(yè)共6頁(yè)2022年學(xué)習(xí)郵政勞模心得體會(huì)看了_通信報(bào)關(guān)于省公司舉行的郵政勞模先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)的報(bào)道后，我深有感觸：勞模們工作普普通通，言行平平常常，只是日復(fù)一日、年復(fù)一年做好一件件平凡的事，而這才是真正的不平凡。他們事跡中體現(xiàn)的愛崗敬業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)一流，艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新，淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)的偉大勞模精神，就是一面旗、一把尺，使我們學(xué)有方向、比有目標(biāo)。從勞模的先進(jìn)事跡中，在勞模具有的七種精神身上，我體會(huì)很深：一、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的重要性。我們要改善服務(wù)態(tài)度，提倡主動(dòng)服務(wù)。應(yīng)該認(rèn)識(shí)到只有加強(qiáng)服務(wù)，才能滿足用戶的需求;只有增強(qiáng)服務(wù)才能贏得用戶信賴;只有增強(qiáng)服務(wù)，才能提高病人滿意度;同時(shí)也只有增強(qiáng)服務(wù)，才能體

2、現(xiàn)自身價(jià)值和滿足自身需要。所以，一定要樹立用戶是_的理念，真正要把用戶當(dāng)作_或親人來(lái)對(duì)待，做到關(guān)心、細(xì)心、熱情、周到。二、提高專業(yè)水平是關(guān)鍵。提高專業(yè)水平包括理論知識(shí)和操作技能都要終身學(xué)習(xí)，不斷提高。一定要以最豐富業(yè)務(wù)知識(shí)和最精湛的技術(shù)服務(wù)于每一位用戶。因?yàn)榧夹g(shù)是構(gòu)成護(hù)理服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵所在，如果沒有過硬技術(shù)，那么最好的態(tài)度也不能使用戶滿意。因此，我們一定要高度重視技術(shù)的關(guān)鍵作用。三、愛崗敬業(yè)，體現(xiàn)價(jià)值。郵政崗位是一個(gè)很平凡的崗位，我們要有恪盡職守，默默奉獻(xiàn)的精神，在平凡的工作崗位上，干一行，愛一行;鉆一行，精一行，不計(jì)個(gè)人得失、不求名利地位，在平凡的工作中實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值目標(biāo)。四、團(tuán)結(jié)協(xié)作，勇于創(chuàng)

3、新。任何一個(gè)人都無(wú)法把一件事情辦好，在郵政工作中，更是這樣，只有持之以恒的團(tuán)隊(duì)精神，求實(shí)務(wù)實(shí)的創(chuàng)新精神，才能爭(zhēng)當(dāng)改革創(chuàng)新的時(shí)代先鋒，才能為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。郵政服務(wù)工作特點(diǎn)是直接服務(wù)于用戶，用戶也就最能感受到我們的服務(wù)質(zhì)量好和差。同時(shí)，用戶的需求在與時(shí)俱進(jìn)，理所當(dāng)然，我們的服務(wù)也應(yīng)緊緊跟上。因此，我們一定要變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。所謂優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是以用戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)。所以，我們一定要把各項(xiàng)工作做得好上加好。最后，我們一定要以用戶為中心，以用戶滿意為目標(biāo)，全面提高郵政服務(wù)質(zhì)量。讓我們每位郵政人從自己做起，大家共同努力，相信我們的目標(biāo)一定能實(shí)現(xiàn)。2022年學(xué)習(xí)郵政勞模心得體會(huì)（二）按照省公司下

4、發(fā)了黑郵創(chuàng)爭(zhēng)_文件，在全局開展向身邊典型學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)全省郵政為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)事跡選編內(nèi)容，結(jié)合工作實(shí)際，本人談一下心得、談體會(huì)。勞模就是一面鮮明的旗幟。勞模的模范事跡對(duì)廣大職工群眾是一種非?，F(xiàn)實(shí)、非常直觀的教育和引導(dǎo)，是形象、生動(dòng)的學(xué)習(xí)教材。學(xué)校抓住區(qū)黨委_開展向身邊勞模學(xué)習(xí)活動(dòng)的有利時(shí)機(jī)，大張旗鼓地學(xué)習(xí)先進(jìn)人物、宣傳模范事跡、推廣典型經(jīng)驗(yàn)，努力營(yíng)造學(xué)勞模、趕勞模、當(dāng)勞模的濃厚氛圍，旗幟鮮明地鼓勵(lì)和支持職工爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)模范、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良業(yè)績(jī)，為事業(yè)又好又快發(fā)展作貢獻(xiàn)。在學(xué)習(xí)勞模中，我注意做好四個(gè)結(jié)合。一是結(jié)合實(shí)際情況學(xué)。不同的工作情況不同，任務(wù)不同、特點(diǎn)也不相同;即使相同的工作，在不同的

5、形勢(shì)和環(huán)境不盡相同，目標(biāo)和任務(wù)也各有側(cè)重。因此，在學(xué)習(xí)勞模活動(dòng)中，我針對(duì)工作的不同特點(diǎn)和實(shí)際情況開展學(xué)習(xí)活動(dòng)。在學(xué)習(xí)中突出產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，抓住當(dāng)前工作發(fā)展中的突出問題和難點(diǎn)，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)勞模的有益做法，學(xué)習(xí)技術(shù)能手、行業(yè)標(biāo)兵的典型事跡和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，為郵政事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。腹有詩(shī)書氣自華。面對(duì)新情況新問題的不斷出現(xiàn)，我要象勞模那樣，在學(xué)習(xí)中開闊眼界、增長(zhǎng)見識(shí)，在學(xué)習(xí)中更新知識(shí)、提高素養(yǎng)，才能使自己站得更高一些、看得更遠(yuǎn)一些，從而不斷提升自己及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、透徹分析問題和科學(xué)解決問題的水平，才能成為敢干事、會(huì)干事、干成事、不惹事。通過學(xué)習(xí)培養(yǎng)濃厚深重的文化底蘊(yùn)和崇高的人格_力，從而肩負(fù)起歷史賦予我們的神圣使

6、命，為郵政企業(yè)又好又快發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。二是結(jié)合工作重點(diǎn)學(xué)。各個(gè)工作在不同時(shí)期任務(wù)不同、工作也各有側(cè)重。在學(xué)習(xí)勞模活動(dòng)中，緊密結(jié)合科室近期工作重點(diǎn)，學(xué)習(xí)勞模人物立足本職、建功立業(yè)的奉獻(xiàn)精神和不畏困難、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新精神，總結(jié)勞模在工作中創(chuàng)造出來(lái)的鮮活經(jīng)驗(yàn)和成功做法。通過學(xué)習(xí)勞模，進(jìn)一步煥發(fā)了我的勞動(dòng)熱情，激發(fā)創(chuàng)造活力，集中聰明才智，在實(shí)際工作中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，確保工作任務(wù)的圓滿完成。三是結(jié)合自身實(shí)際學(xué)。在向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)過程中，選擇有代表性的典型事跡結(jié)合自身特點(diǎn)和工作實(shí)際開展學(xué)習(xí)，用勞模的精神激勵(lì)自己，用勞模的事跡鼓舞自己，振奮精神，進(jìn)一步強(qiáng)化工作事業(yè)心責(zé)任感，增強(qiáng)提高自身素質(zhì)的緊迫感，真

7、正在學(xué)習(xí)先進(jìn)中有所啟迪、有所收益。針對(duì)工作的具體情況，認(rèn)真分析自己的優(yōu)長(zhǎng)和不足，對(duì)照勞模人物的先進(jìn)事跡，查找差距和問題，確定學(xué)習(xí)榜樣，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和措施。本著如何立足崗位學(xué)勞模、趕先進(jìn)、講奉獻(xiàn)、見行動(dòng)學(xué)用結(jié)合。用勞模的事跡增添信心，用典型的經(jīng)驗(yàn)提高素質(zhì)，用典型的業(yè)績(jī)振奮精神，把學(xué)習(xí)典型的過程轉(zhuǎn)化為做好本職工作的具體行動(dòng)，從而把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái)。四是結(jié)合崗位職責(zé)學(xué)。從事的工作不盡相同，具體承擔(dān)責(zé)任也不一樣，努力的方向和目標(biāo)也千差萬(wàn)別。要增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果，就要在普遍學(xué)習(xí)勞模精神的基礎(chǔ)上，結(jié)合具體崗位職責(zé)搞好學(xué)習(xí)。相同行業(yè)、相同崗位上的先進(jìn)典型的模范事跡，特別是自己身邊的典型，學(xué)習(xí)起來(lái)更加感到生

8、動(dòng)和親切，具有很強(qiáng)的直觀性，也有很強(qiáng)的說(shuō)服力和吸引力。因此，在學(xué)習(xí)活動(dòng)中，我立足行業(yè)特色，把學(xué)習(xí)全國(guó)勞模同學(xué)習(xí)身邊先進(jìn)人物結(jié)合起來(lái)，使我學(xué)有方向、趕有目標(biāo)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的實(shí)效性。認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)勞模言論的精神實(shí)質(zhì)，并用于工作生活的實(shí)踐，始終堅(jiān)持不畏艱難、勇于進(jìn)取的精神，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)忍不拔，迎難而上，化壓力為動(dòng)力、變挑戰(zhàn)為機(jī)遇，繪就人生最美好的畫卷。學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)用。2022年學(xué)習(xí)郵政勞模心得體會(huì)（三）_月16、_日我局兩次_全局班組長(zhǎng)以上管理人員學(xué)習(xí)了臨汾郵政局保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的先進(jìn)事跡，通過對(duì)他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，結(jié)合我們的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了認(rèn)真討論，特別是學(xué)習(xí)了侯馬市郵政局孫局長(zhǎng)的經(jīng)

9、驗(yàn)介紹，對(duì)他們發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)采取的措施和業(yè)績(jī)深深感到敬佩。我們從中得到以下幾點(diǎn)體會(huì)：一是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展重要的是解放思想，更新觀念，要打破固有的思維定式，樹立科學(xué)發(fā)展理念，變要我發(fā)展為我要發(fā)展，變等條件具備了再發(fā)展為創(chuàng)造條件發(fā)展，變小發(fā)展為大發(fā)展，徹底摒棄被動(dòng)、保守的傳統(tǒng)思維方式，大力推動(dòng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?nèi)〉脤?shí)質(zhì)性進(jìn)展。二是我們看到臨汾局通過層層嚴(yán)格選拔組建起一支保險(xiǎn)專職營(yíng)銷隊(duì)伍，并通過走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法，真正培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的客戶經(jīng)理和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，極大地促進(jìn)了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過學(xué)習(xí)臨汾經(jīng)驗(yàn)，我們充分認(rèn)識(shí)到，心得體會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵是組建一支高素質(zhì)的專業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍，只有積極更新思想，組建隊(duì)伍，走出窗口

10、，開辟新市場(chǎng)，尋找新增長(zhǎng)，才是切實(shí)加快發(fā)展的重要前提。三是通過學(xué)習(xí)我們感到，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)要想做大，不僅要有專業(yè)的營(yíng)銷隊(duì)伍和專業(yè)的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理，同時(shí)以配套的機(jī)制，轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化培訓(xùn)，創(chuàng)新管理，創(chuàng)新營(yíng)銷，調(diào)動(dòng)員工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性尤為重要。只有不斷完善激勵(lì)機(jī)制，理順網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理和柜員之間的關(guān)系，在抓好柜面保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，發(fā)揮客戶經(jīng)理走出去主動(dòng)營(yíng)銷的作用，妥善解決兩者之間的競(jìng)爭(zhēng)，正確引導(dǎo)各自營(yíng)銷的重點(diǎn)，才能形成業(yè)務(wù)的有序發(fā)展。四是要廣開渠道，要加強(qiáng)_培訓(xùn)，不斷提升素質(zhì)和技能，不斷提升客戶經(jīng)理的專業(yè)營(yíng)銷水平，是實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)更快更好發(fā)展的保證。通過學(xué)習(xí)臨汾經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我局保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，根據(jù)管理人員學(xué)習(xí)討論情

11、況，我們提出我局保險(xiǎn)業(yè)務(wù)下一步發(fā)展方案，重點(diǎn)從以_面做起。一、提高網(wǎng)點(diǎn)人員代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的思想認(rèn)識(shí)和工作積極性提高網(wǎng)點(diǎn)人員營(yíng)銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的思想認(rèn)識(shí)工作總結(jié)，使員工在思想上充分認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)可以使客戶獲得較好的投資收益、意外保障和新的投資渠道，可以使郵政獲得低成本高收益的中間業(yè)務(wù)收入。應(yīng)克服員工普遍存在的畏難情緒，增強(qiáng)發(fā)展信心，我們認(rèn)為精選代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)品種，保障客戶的利益，是提高員工信心的關(guān)鍵。只有增強(qiáng)信心才能夠在做業(yè)務(wù)的時(shí)候，給自己樹立三心：即對(duì)自己營(yíng)銷的保險(xiǎn)產(chǎn)品要有信心，對(duì)客戶推銷的時(shí)候要有耐心，對(duì)任務(wù)指標(biāo)的完成要有決心。二、不斷完善激勵(lì)機(jī)制，充分運(yùn)用好市局的激勵(lì)政策，研究制定適合隊(duì)伍穩(wěn)步壯大的機(jī)制體系，縣局在人力、財(cái)力、物力、方面，要向發(fā)展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)一樣給予保險(xiǎn)業(yè)務(wù)政策的傾斜，來(lái)努力推動(dòng)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的跨越式發(fā)展，為將保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展為郵政第二大業(yè)務(wù)打好基礎(chǔ)。三、提高網(wǎng)點(diǎn)員工郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷能力和專業(yè)技能目前營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)人員普遍存在專業(yè)性不強(qiáng)，缺乏對(duì)自己要銷售的保險(xiǎn)險(xiǎn)種的專業(yè)知識(shí)的理解和掌握，營(yíng)銷手段單一，很難滿足投保戶需求的問題。論文網(wǎng)因此加強(qiáng)郵政代理保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，這非常重要，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)業(yè)務(wù)將逐步成為我們的主營(yíng)業(yè)務(wù)之一，能很好的掌握保險(xiǎn)的銷售技能和營(yíng)銷手段，無(wú)疑給我們自己的飯碗加上一道保險(xiǎn)，并且職工的個(gè)人收入也將會(huì)